岗前培训计划最新

岗前培训计划最新（精选29篇）

岗前培训计划最新 篇1

　　根据公司工作部署，结合公司领导对培训工作的相关要求，现制定新队员岗前培训计划如下：

　　一、每名新队员培训时间：

　　1.根据业务发展需要，每名保安员必需经过2—3天的保安知识专业培训，做到随到随培训。培训结束后需进行考核，考试合格者方可分配上岗。

　　2.每月根据实际情况培训保安知识。

　　二、培训地点：

　　万达监控室

　　三、培训目标

　　1、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。

　　2、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为公司提供高效、周到的服务。

　　3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企业前景。

　　四、培训内容：

　　1、《保安员行为规范》

　　2、《保安员礼仪》

　　3、《保安管理条例》

　　4、法律常识学习

　　5、保安岗位工作流程

　　6、消防知识（灭火器的使用）

　　五、培训管理规定

　　为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据实际要求，制定以下几条纪律：

　　1、不得无故不参加培训，违者按旷工处理；

　　2、培训时应该做到不早退不迟到；

　　3、遵守纪律，不得在培训过程中做与培训内容无关之事项

　　4、培训人员结合监控室实际情况加以解释，做到队员理解；

　　5、参训人员统一着保安制服；

　　六、考核管理

　　培训结束后，进行考核评定，培训合格后由生活服务公司通知队员上岗。不合格人员将延长培训期，二次培训仍不合格者将予以辞退。

岗前培训计划最新 篇2

　　新员工在加入一个新的组织后，首要的也是最基本的要求就是做好自身价值观与企业理念的统一。价值观是决定人的行为的心理基础，如果新员工每天都在做鱼自己价值观相违背的事情，时间长了就容易产生负面情绪，必然导致工作效率低下。

　　因此，药店要通过药店新员工培训来帮助新员工树立正确的价值观，且与药店自身理念达成一致，为共同的目标而工作、奋斗，只有具备良好的职业心态才是成功的基础。

　　明确自身职责与权利

　　新员工在进入企业的当下，面对全新的工作环境与陌生的同事，还有企业文化、产品等，难免感到茫然不知所措，这个时候，企业如果不重视新员工对岗位职责、任职要求、工作目标等了解需求，员工就很容易迷失方向，认为企业不够重视自己等，进而产生对企业的不满和怨愤。

　　掌握基本的工作技能

　　对于药店员工来讲，相对于其他门店员工，需要更加专业的知识和技能。因此，药店要让新员工尽快适应岗位要求，以免新员工产生挫折感，在新员工培训期间，基本知识和技能的培训是至关重要的一环。

　　药店新员工培训内容

　　药店新员工职业生涯规划培训

　　新员工职业生涯规划培训几乎是所有企业在进行新员工培训过程中的一个重要模块，目的在于帮助新员工确立个人发展目标，并引导新员工向企业目标靠拢。企业也会为新员工提供职业发展的条件与机会以实现企业与个人的共同进步。

　　新员工职业规划可分为以下几个步骤：

　　确定志向。志向是事业成功的基本前提，新员工在入职之初，就要确立自己今后的发展志向以便在以后的.工作、学习中不断朝着这个目标前进。

　　综合评估。评估包括自我评估与职业生涯机会评估，员工要根据自身兴趣、特长、性格等结合各种环境因素进行综合考虑。

　　选择职业。职业的选择要考虑性格、兴趣、特长等与职业的匹配以及内外环境与职业的适应

　　为保证药房员工能充分理解和掌握国家对药品经营的相关政策法规，提高员工工作素质和劳动技能，保证药品经营工作中按照法规，规章和制度规范经营行为，熟练工作环节，使药房经营工作按部就班，有序推进，保证各类记录基础数据规范记录，真实有效，备案可查，特制订药房员工培训计划：

　　一、岗前培训：培训内容为国家政策法规规章，药品经营和验收养护等知识，培训时间为4学时，通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识，掌握药品分类管理的概念和意义，了解国家对药品经营方面的政策法规和规章，培训后通过考试检验培训效果并建立员工培训档案。

　　二、政策法规培训：计划在筹建装修期间进行，主要培训内容为《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施细则》、《药品流通监督管理办法》、《药品零售企业质量管理规范认证检查评定标准》等相关法律法规，安排培训每个专题用一天时间2小时，学习培训方式为自学和讨论相结合。

　　三、质量管理制度：岗位责职，操作规程培训，计划在领取到《药品经营许可证》试营业期间，理论结合实践同步进行，安排培训时间为每项制度（岗位责职、操作规程）1学时，共需要38个学时，通过培训，掌握药房工作要点、重点及工作相关要求，正确按制度从事药品经营和认真准确做好工作记录，培训方式为以制度配合记录进行讲解和分析，探讨制度执行的重点难点，正确理解按制度操作对药品经营、养护、验收、记录所产生的意义、作用。

　　四、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训：计划在正式营业后进行该培训，安排培训时间为4学时，培训方式为聘请专业技术人员讲解，通过培训，正确掌握和理解药品不良反应的概念，定义，药品不良反应上报的重要意义和上报方式，并通过培训，使员工在药品经营中，时刻牢记“药品不良反应”六字，防范药品不良反应事件的发生，特别是在推荐合并用药的情况下规避合并用药不良反应事件的发生。

　　五、药品知识培训：药品分类管理知识培训，该项目的培训在日常经营工作中随时进行，通过培训使员工能正确理解和规范进行药房分类管理，要加强对新药的引进，并通过相互学习掌握新药的用法，用量，推荐用药理由，并通过用户回访增强对新药疗效反馈和用户意见。

　　六、通过互联网登陆国家食品药品监督局：掌握药监动态最新资讯，以及药品市场的产品质量动态，调整药房药品采购和销售，对药监发布的药品质量问题进行排查清理，确保药房为用户提供优良药品和优质服务。

　　七、积极参加药监各类专题会议：及时掌握药监工作重点，配合药监部门做好药房经营和质量管理工作。

岗前培训计划最新 篇3

　　新进护士身体素质好,有强烈的求知欲,接受能力强,反应快,可塑性强。但对于敏锐的观察力、娴熟的技术,敏捷的.行动、等经验缺乏的不利因素新进护士缺乏icu专业理论知识及临床护理经验;沟通交流技巧较弱，根据护士长要求，制定新进员工培训计划如下：

　　一、基础护理培训阶段：（为期两个月）

　　1、手卫生讲座、理论考试、临床实践、情景模拟。（为期2周）

　　2、icu的监护技术心电监护仪的使用讲座、临床考核、心电图讲座、考核心电图知识、（为期2周）

　　3、口腔护理尿道口护理现场培训操作、考核。（为期2周）

　　4、翻身叩背现场培训操作、考核（为期1周）

　　5、病人的面部清洁，床上擦浴，脚部护理。（为期1周）

　　二、专科护理培训阶段（为期四个月）

　　1、人工气道的建立和管理讲座、人工气道的温湿化管理、气管插管的维护、气管切开早期套管意外脱出及其处理、机械通气捆绑治疗气囊压监测现场讲座提问及操作。吸痰现场培训操作、考核。（为期1月）

　　2、深静脉置管的护理、导管堵塞的原因、中心静脉导管堵塞危险因素评估、导管堵塞的预防及护理、导管堵塞的预防及护理。（为期1月）

　　3、icu院内感染的控制、院内感染发生的高危因素、icu院内感染控制措施、院内感染防控措施新观点。（为期1月）

　　4、危重病人的营养支持、肠内营养输注方式。（为期半月）

　　5、icu镇痛镇静治疗、icu镇痛镇静治疗原则。（为期一周）

　　6、危重患者抢救新技术。

岗前培训计划最新 篇4

　　为落实《教学大纲》内容，校委会研究决定，对所有教练员集中进行培训、考核，以提高教练员道德意识、服务意识和各项技能的讲解、示范教学水平，提高培训质量，特制定以下方案：

　　　　一、理论讲解

　　1、基本理论知识a.教练员的职业道德b.遵章守法与安全文明意识c.驾驶技能的形成规律

　　d.机动车驾驶培训教学与考试大纲

　　2、驾驶理论知识a.机动车基本知识b.机动车行驶理论知识c.安全驾驶理论知识

　　3、教学常用知识

　　a.常用教学手段与教学方法

　　b.驾驶培训教学计划

　　c.驾驶培训教案编写方法

　　4、交通安全法律法规知识

　　a.驾驶证申领与使用

　　b.道路通行规则

　　c.道路交通事故处理

　　d.交通事故责任强制保险

　　5、驾驶培训教学

　　a.驾驶教学内容和方法

　　b.法律法规教学

　　c.基础驾驶教学

　　d.场地驾驶教学

　　c.道路驾驶教学

　　d.安全文明驾驶教学

　　6、驾驶相关新知识

　　a.20xx年新教学大纲讲解

　　b.科目三评判升级项目

　　c.教练员安运app的使用

　　d.安运系统先培后付操作

　　7、教学管理

　　a.学员管理

　　b.教学质量评估

　　c.教学设施设备管理与维护

　　考核时，教练员要讲清项目的重点、难点、教学要点、方法，做示范时要标准，按照规范化教学统一讲解、示范。

　　二、实操讲解、示范

　　1、上下车动作讲解

　　2、车辆安全检视的`讲解

　　3、倒车入库

　　4、场内训练

　　5、紧急事故处置及伤员救治考核要求：教练员按照教学大纲中四法教学方法进行讲解、示范、指导、讲评，动作规范、吐字清楚，尽可能用普通话，教练员在考核实车训练时，按标准来评判合格。

　　三、考核结果(公示)

　　1、考核分值为：优良、合格、差三个等级

　　2、考核达不到要求的，停岗学习，经过培训合格的上岗，不合格的继续停岗学习。

　　四、时间安排：

　　1、培训时间：20xx年11月15日——20xx年11月19日

　　2、考核时间：20xx年11月20日

　　3、培训时间：16:00——18:00

　　五、考核人员

　　考核组组长：

　　考核副组长：

　　考核员：

　　六、注意事项：

　　1、考核全过程要注重安全，尤其是实际操作时应服从指挥、规范操作;

　　2、考核员应本着公平、公正的原则，按照实际标准，不得徇私舞弊、流于形式，一定要按照相关内容和学校规定进行考核。

岗前培训计划最新 篇5

　　为进一步加强师资队伍建设，提高教师队伍整体水平，建立有利于教师快速成长的培养机制，根据相关规定，结合我校人才引进现状，特制定本培训计划。

　　一、培训对象

　　每年新引进教师;

　　二、培训时间

　　教师(岗前)培训的时间周期为来校第一个学年。

　　三、培训内容

　　(一)校内培训

　　1、校情校史教育

　　了解学校的发展历史、学校定位、办学思路和发展方向，并为学校的发展和建设提出合理化建议。

　　2、业务培训

　　掌握教学方法、教学思想、教学规范及要求;了解学校专业建设及发展;了解学校相关的规章制度等。

　　3、校内教学实践培训

　　(1)校内教学实践培训由人事处与各系(部)共同组织实施。

　　(2)各系(部)为每位新进教师指定一名具有丰富教学经验的业务指导教师，业务指导教师在三年内对新进教师教学和科研等综合业务能力的提高负责。

　　(3)培训方式及要求

　　学期初由新进教师所在教研室指定2课时的教学内容，经业务指导教师指导后，在系(部)一定范围内进行试讲，试讲后指导教师和相关教师对新教师的备课、授课、教学方法等进行分析，写出相应评语，提出建议和要求。经过一定时间的学习和业务指导教师的指导后，进行第二次试讲(建议与首次试讲的内容相同)，指导教师和相关教师将两次试讲进行比较分析，给出新进人员的综合成长评价以及今后的努力方向。

　　(4)第一学期内完成20学时以上的听课任务。学期初制定听课计划，将听课计划交至督导室，并认真做好听课纪录，期末将听课纪录交至督导室。

　　(5)上述过程要有相应的文字材料，填写《新进教师教学实践培训表》，并附试讲教案。表格可以从附件中下载，于第一学期末以部门为单位交至人事处。

　　4、现代教育技术培训

　　培训内容：多媒体制作技术

　　培训要求：培训结束后，每位参加培训人员制作2课时教学课件。优秀教学课件将在人事处网站公开演示。

　　5、企事业实践

　　为提高新进专业课和专业基础课教师实践能力，各部门要在第一学年内安排教师到企事业实践锻炼，累计时间达到3-6个月，同时附实践单位证明及个人总结)。

　　(二)基础知识培训

　　1、培训形式：采取集中授课的.方式。

　　2、培训内容：培训课程为《高等教育学》、《高等教育心理学》、《高等教育法规》和《高等学校教师教师伦理规范》，其中师范类毕业的教师可免修《高等教育学》和《高等教育心理学》，但须参加另两门课程的培训和考试。

　　四、培训要求：

　　1、相关人员要按要求参加培训，遵守培训要求，相关部门要严格考勤。

　　2、培训情况和考试结果作为新进人员转正定级的重要依据。

岗前培训计划最新 篇6

　　一、员工培训计划总体目标

　　1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

　　2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

　　3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

　　4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

　　5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。

　　6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

　　二、员工培训计划原则与要求

　　1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

　　2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

　　3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

　　4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20--年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。

岗前培训计划最新 篇7

　　一、目的

　　为了加强对新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各个岗位的工作标准，满足公司对人才的要求。

　　二、培训工作流程

　　1、到职前培训准备

　　A、新员工到达公司报到(人力资源部负责，主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等)

　　B、正式上班第一天(人力资源部负责：填写报到表、提交相关证件资料)

　　C、简单的部门新员工欢迎仪式，介绍相关人员认识。

　　D、由指定人员给新员工指引办公座位、分发办公用品(人办资源部指定人员)

　　E、分发公司内训材料及课程表

　　F、指定一个老员工做新员工的引导人。

　　2、正式培训(讲课式，报到第二天，时间为一天)

　　A、讲师(人力资源部主管、相关部门经理)

　　B、培训流程(人力资源部→相关部门→公司领导总结→讨论→结束)

　　C、培训内容

　　a、人力资源部门(9：00-12：00)

　　①公司介绍：企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架

　　②企业文化：标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会

　　③公司制度：入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安全制度

　　④公司福利：医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、一年一次公费旅游、部门定额费用、提供食宿

　　⑤员工生活：聚餐、球赛、电影、培训、旅游、同行交流、参加相关活动(可图片式)

　　⑥主要领导介绍：董事长、总经理、副总经理、台山公司、种鸡场场长、饲料厂厂长、孵化厂厂长、技术部主管、销售部经理、办公室主任、财务部经理、采购部经理

　　b、相关部门(14：00-16：00)

　　①部门业务介绍

　　②工作岗位职责介绍

　　③业务知识与技能

　　④操作流程制度

　　⑤与其它部门的业务关系

　　c、公司领导做总结性讲话(10-20分钟)

　　d、新员工讨论时间(约1小时)

　　三、参观活动(正式培训结束后的.第二天上午，时间为半天，8：30-12：00)

　　主要到分厂参观，时间为半天，使用金杯车，各个分厂安排一个人做引导讲解，人力资源部安排一个人跟班协调相关工作。

　　四、娱乐活动(参观活动结束后的下午及晚上)

　　1、聚餐(18：00-19：30)

　　2、茶话会(20：00-22：00)

　　3、人力资源部主导，后勤支持，至少有1名公司主要领导，其它部门抽3-5人参加

　　五、培训总结和评估

　　1、新员工培训总结

　　2、新员工培训反馈表

　　3、新员工表现评估表(一星期后)

　　4、资料归档

　　六、其它

　　1、各部门的抽调人员名单

　　2、培训费用申请

　　3、人员出勤情况登记

岗前培训计划最新 篇8

　　1、培训需求分析

　　新员工刚进入--公司，对于公司的背景、文化、组织结构以及人力资源部门的具体情况还不了解，需要进行入职培训，尽快的熟悉业务，以便更好的投入到工作中去。

　　2、培训目的

　　使新员工在入职前了解公司的背景、文化、组织结构、未来发展愿景

　　熟悉公司对于员工制定的各种规范制度，并做到遵守

　　使新员工明确自己的岗位职责,尽快胜任

　　让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感

　　减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司

　　3、培训对象

　　--公司所有新进的招聘专员

　　4、培训内容

　　公司培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训

　　基本知识培训：

　　本部分主要内容分为以下几点：

　　公司发展简介：介绍公司发展历史，使新员工能够充分领会公司发展的历程，对公司经营历史有所了解和掌握;

　　公司纪律要求：了解着装要求、行为规范、工作时间以及其他一些对员工的具体要求

　　公司人力资源制度：介绍公司人力资源相关条例，使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置，明确自身的权利和义务;

　　公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。

　　专业知识培训：

　　专业知识培训是培训的重点，其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。具体进行人力资源管理培训、招聘甄选技巧培训。

　　5、培训时间

　　基本知识培训为期三天，专业知识培训为期一周

　　6、培训地点

　　--公司内部教室或会议室，有多媒体设备

　　7、培训形式

　　基本知识培训为脱产培训，由学员集中到一起进行培训

　　专业知识培训为招聘专员到自己的岗位中去进行实际培训

　　8、培训教师

　　培训的教师为内部培训师，基本知识培训的教师为公司内部的资深员工，专业知识培训的教师为人力资源部门经理或招聘主管

　　9、培训教材

　　新员工培训须知、公司宣传手册、公司制度条例、招聘专员工作说明书、相关的视频资料

　　10、培训方法

　　对于基本知识培训采用直接讲授的方法

　　对于专业知识培训采用讲座法、案例分析法等方法

　　11、培训费预算

　　讲师费用--元 资料费用 --元 场地设施费用--元 其他 --元

　　合计 --元

　　12、培训签发人

　　--公司总经理

　　13、培训实施

　　⑴准备工作：让本部门其他员工知道新员工的到来，并介绍新员工

　　? 准备好新员工办公场所、办公用品?

　　确认并通知参加培训的学员，确认场地和设备，检查资料的准备，确认课程安排

　　⑵实施培训：课前的学员报到，安排就座，宣布纪律

　　课程开始时介绍培训内容和安排，学员、培训师的自我介绍

　　讲授培训内容

　　过程中注意维护、保管培训器材

　　⑶后期工作：对学习进行回顾和总结

　　做问卷调查

　　清理、检查设备

　　14、培训效果评估

　　⑴培训考核

　　基础知识考核由公司人力资源主管组织，在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以书面考核为主，占考核总成绩的40%，由培训师进行评定。

　　专业知识考核由人力资源部门自行组织，在新员工入职后一周内完成。专业知识考核由书面考核和实际操作考核相结合进行，占考核总成绩的60%。由人力资源部的领导、同事共同鉴定。

　　⑵反馈

　　考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人，并计入员工档案，作为员工考察的重要资料留存，相关部门应及时就员工的疑义给予答复;

　　对基础考核不及格的员工，应及时了解相关情况，并决定是否对其采取补考、重新培训、劝退;

　　对专业考核不及格的员工，应由部门负责人对其进行约谈，掌握原因，并决定是否重新培训或劝退;

　　考核完成后，应向员工发放无记名调查问卷，对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估，作为培训不断优化调整的重要参考。

岗前培训计划最新 篇9

　　新员工岗前培训计划

　　岗前培训即新员工培训，新员工刚到企业，对企业的了解基本是一片空白，岗前培训是新员工进入企业的指引方向，使新员工对企业的基本概况、企业文化、员工手册、岗位职责、相关制度及流程、工作关系等有一定的了解，使之尽快融入企业。

　　成功的岗前培训必须正确传递公司的核心价值观，为新员工迅速了解并融入企业起到铺垫作用，从而促进新员工的稳定，减少离职的风险。但我发现很多中小企业的岗前培训都是失败的.，要么是没有岗前培训计划，要么是没有培训教材，导致培训讲师抓不住重点，要么是没有进行评价，有的甚至没有进行岗前培训就上岗了，这都是不可取的。那么，企业应如何做好新员工培训呢?建议如下：

　　一、明确培训目的。

　　新员工刚到公司，迫切需要了解企业现状，企业的未来发展方向，自己的晋升机会，自己的职责是什么，应该怎么样开展工作等。因此，岗前培训的根本目的是让新员工了解企业，融入企业，并确保新员工合格上岗。

　　二、制订详细的培训计划。

　　详细的培训计划是培训工作开展的指挥棒。培训计划应包括培训目的、培训科目、讲师、培训教材、培训地点、培训纪律、培训考试、培训效果评估及各自分工。中

　　高层管理者及关键岗位应每一个岗位都有详细的培训计划。制订培训计划用甘特图画出来可以一目了然。

　　三、分工明确，责任到人。

　　培训主管负责制订培训计划;组织协调，对培训过程进行监控(如审核培训教材、检查培训纪律、管理学员、组织考试、进行效果评估等);建立培训档案等。内部培训师负责用审核通过的教材授课;课前准备考试题目，并阅卷评分等。部门主管要了解公司相关的人事政策，对准下属提出的问题进行解答，与人力资源部的口径保持一致。

　　四、合理设置培训内容。

　　岗位培训内容应包括公司简介、企业文化、礼仪、员工手册、相关制度与流程、心态、情商、岗位技能等。针对不同的岗位应合理设置培训课程，有必要的，还可聘请外部讲师对新员工进行培训。

　　五、进行效果评估。

　　培训实施过程中，培训主管要了解学员学习情况(能不能听懂、有没有不清楚的地方等);检查培训纪律;管理好培训档案;每堂课结束后，要让学员对内部培训师进行评价;组织学员考试，检查培训效果，确保学员合格上岗，不合格的要进行补训等。培训结束后，培训主管要组织相关人员进行总结，找到改进的方向，制订改进措施，下次培训改进。

　　六、培训档案归档。

　　培训档案包括培训教材、签到表、培训记录、考试试卷、总结报告等，培训档案是员工在本企业成长最好的见证。

　　总之，企业要想做好新员工岗前培训，必须建立规范的制度及流程，把新员工当成内部客户，用爱心、耐心浇灌，才能真正让新员工在企业生根发芽，为企业创造价值。

岗前培训计划最新 篇10

　　素质教育及岗前培训是我院为加强医院建设，提高全员素质，打造素质型医院的客观要求，培训旨在提高新入人员素质，增强工作责任感，增强事业心、进取心，以尽快适应工作。你们作为优秀人才，加盟到全州县中医医院，我们表示热烈的欢迎！为了使新进人员尽快熟悉适应新的工作环境，适应新形势下医院对医务人员的要求，提高新进人员的综合素质，根据院办公会研究决定从20xx年7月24日对新招聘的11名人员进行为期1天的岗前培训。

　　一、培训目标：

　　1、尽快了解熟悉医院的整体情况：科室的设置、专业的开展、医疗等情况。

　　2、增强新进人员的法制观念和医疗安全意识，增强组织纪律性和团队精神。

　　3、提高医疗文件的书写能力。

　　4、提高服务意识，掌握医患、医护关系的沟通艺术。

　　5、熟悉并掌握医疗相关的法律法规。

　　6、熟悉并掌握医院感染管理及传染病防治的相关知识。

　　二、培训对象：

　　今年新招聘的11名大专及本科毕业生。

　　三、培训地点：

　　医院小会议室。

　　四、培训内容、授课老师及具体日程安排。（见附表）

　　五、7月24日培训结束后总结考试。（17:30—18:30）

　　六、培训要求：

　　凡参加培训人员，必须按计划参加培训，不得无故缺席，由医务科负责点名，培训情况记入考核档案。

　　附表：

　　主讲人

　　职务

　　时间

　　内容

　　蒋剑

　　院长

　　8:00～8：20

　　开幕发言

　　赵红

　　支书、副院长

　　8：30～9：00

　　劳动纪律及医德医风

　　唐娟

　　总护士长

　　9：10～10：10

　　医患、医护沟通艺术

　　王玲玉

　　副院长

　　10：20～11：20

　　传染病防治及法律法规

　　马秀珍

　　控感科主任

　　11:30～12：00

　　医院感染、控感

　　唐基諵

　　副院长

　　14：30～15：30

　　相关的医疗法律法规

　　罗贤林

　　医务副科长

　　15：40～17：30

　　医疗文书书写

　　全州县中医院医务科

　　20xx年7月20日

岗前培训计划最新 篇11

　　药店新员工培训针对医学或药学应届毕业生，对其进行职业生涯规划、服务礼仪规范、心态、基本医学知识、销售技能等新员工入职培训。本文结合当前新员工培训存在的一些现象，阐述药店新员工培训应注意的事项，为药店及培训师提供参考意见。

　　新员工培训现状

　　很多门店新员工培训都存在这样的问题：培训当下，新员工各个积极性很高，显得斗志昂扬，恨不得立即奔赴工作岗位开始工作。但是一段时间过后(一般一周)，员工的精神面貌发生了一百八十度转变，当初的气势已经销售殆尽，掌握的日常服务礼仪也没有用上。

　　为什么新员工在培训期间与工作后反差会这么大?究其原因，就是新员工培训工作没有做到位。有两方面的原因，一方面是企业本身不够重视新员工培训，只是走形式，对外宣传的时候能够有个由头：我们也为员工提供培训之类。另一方面企业没有选对培训师，或培训师水平不够，没有能够从根本上理解新员工培训的目的`和目标。

　　因此，药店在对新员工进行新员工入职培训的时候，就要抓住培训目的和目标来开展培训工作。

　　药店新员工培训目的

　　一、自身价值观与企业理念的统一

　　新员工在加入一个新的组织后，首要的也是最基本的要求就是做好自身价值观与企业理念的统一。价值观是决定人的行为的心理基础，如果新员工每天都在做鱼自己价值观相违背的事情，时间长了就容易产生负面情绪，必然导致工作效率低下。

　　因此，药店要通过药店新员工培训来帮助新员工树立正确的价值观，且与药店自身理念达成一致，为共同的目标而工作、奋斗，只有具备良好的职业心态才是成功的基础。

　　二、明确自身职责与权利

　　新员工在进入企业的当下，面对全新的工作环境与陌生的同事，还有企业文化、产品等，难免感到茫然不知所措，这个时候，企业如果不重视新员工对岗位职责、任职要求、工作目标等了解需求，员工就很容易迷失方向，认为企业不够重视自己等，进而产生对企业的不满和怨愤。

　　三、掌握基本的工作技能

　　对于药店员工来讲，相对于其他门店员工，需要更加专业的知识和技能。因此，药店要让新员工尽快适应岗位要求，以免新员工产生挫折感，在新员工培训期间，基本知识和技能的培训是至关重要的一环。

岗前培训计划最新 篇12

　　一、新员工培训程序

　　第一是企业文化学习

　　内容有《员工须知》、“六个一流”、静怡经理在江苏经贸学院的报告、《锦盛人》报纸、《锦石博览》杂志、公司概况、岗位知识、公司运行流程、部门职能等

　　第二是业务学习

　　认识板材、行吊知识、销售基本知识、精品车间加工知识、家装安装施工知识

　　第三是体验学习

　　帮厨、打扫卫生、清洗工具设备、销售体验、车间实习、与一线工人同吃、参加考勤

　　第四是考评

　　认识板材知识考核、学习企业文化考核、体验学习考核。考核形式有：个人讲演、写学习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。

　　二、新员工培训内容

　　1、就职前培训(静怡经理负责)致新员工欢迎词，公司让本部门其他员工知道新员工的到来;准备好新员工学习场所、办公用品，准备好给新员工培训的培训资料;指定许竹坪为新员工培训负责人。

　　2、到职后第二、三天：公司组织班组长以上人员参加新员工培训大会，第三天到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来，介绍新员工认识本部门员工，介绍本部门的工作任务和工作特点等。

　　3、第四天参观企业。由培训负责人介绍公司结构与功能、各部门内的特殊规定;新员工工作描述、职责要求;讨论新员工的第一项工作任务等。

　　4、到职后第五天

　　一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。对新员工一周的表现做出评估，并确定一些短期的绩效目标，设定下次绩效考核的时间。

　　到职后第30天

　　部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。

　　到职后第60天

　　静怡经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

　　三、培训教师安排

　　静怡主讲——“平台与舞台”、“三个认同”

　　王经理主讲——公司历史与愿景、绩效考核、公司组织架构、公司政策与福利、公司相关程序

　　许竹坪主讲——公司文化(报纸、杂志、网站、亲子团活动)

　　王登楼主讲——以人为本(清洁工在锦盛的地位与荣誉、自己亲身感受)

　　顾艳萍主讲——大理石家装市场

　　杨静主讲——来到锦盛，是如何度过第一个三八妇女节的'

　　方贤忠主讲——自己如何见证锦盛发展的、10年老工人的体会与感受

　　四、新员工培训反馈与考核

　　每天培训后要有反馈，大家讨论，写学习心得体会。

　　许竹坪要对新学员进行讲评。

　　要设计岗位培训反馈表(到职后一周内)

　　新员工试用期内表现评估表(到职后30天);新员工试用期绩效考核表 (到职后60天)

岗前培训计划最新 篇13

　　一、培训目的

　　为了落实《南淮市中小学教师教学业务培训实施方案》和实现新教师培训才能上岗的要求，帮助新教师树立正确的教育教学理念，迅速适应熟悉学校管理和教学常规，提高业务技能，促进新教师的专业成长，全面提高教育教学质量，促进新教师快速成长，我校特举办新教师暑假新教师岗前培训班，作为今年教师全员培训的一项重要内容。

　　二、培训对象

　　学校20xx年新聘教师及新调入教师。

　　三、培训内容

　　教育形势及校史校情、教育法律法规、教师职业道德、班级管理、学校规章制度特别是校园卫生、财产管理、收费管理等各项常规制度、教学常规管理、课堂教学效益与评价、教师个人专业成长、现代教育技术的使用和管理等

　　四、培训组织

　　在校长室领导下，教科处负责组织安排，有关科室，各教研组长或资深学科教师组成。

　　五、培训时间

　　8月30日--31日和开学后教研活动时间

　　六、培训方式（集中培训、分开自学相结合）

　　1、聘请专家、学校领导、各处室主任、优秀教师（班主任）举办讲座。

　　2、听课评课

　　3、座谈、研讨、交流。

　　七、培训要求

　　1、不得缺席、迟到、早退，如有特殊情况需要请假，必须经校长室批准。

　　2、参加培训的教师按照具体要求积极参加，培训班结束后必须提交个人今后一年专业成长计划，培训心得体会（字数不少于1000字），并归入教师个人业务档案。

　　八、具体活动安排

　　培训时间培训地点培训内容活动主持

　　8月30日上午 8：00-8：30 签订协议

　　9：00－11：00 教学楼一楼阶梯教室

　　参加学校开学会议，介绍新教师

　　z校长

　　下午3：00－04：00

　　办公楼四楼会议室

　　教育形势及我校校史校情报告

　　z校长

　　4：30－6：00

　　办公楼四楼会议室

　　师德教育与班主任管理和学校其他管理制度

　　z校长、政教处、团委、后勤处

　　8月31日 上午9：00－11：30

　　办公楼四楼会议室

　　教育教学及教师未来个人专业成长

　　z校长、教导处、教科处

　　下午3：00－06：00

　　办公楼教研组会议室

　　新课程标准学习、如何进行备课、说课、组织课堂教学和教研进行座谈

　　各教研组长

　　9月新学习开学

　　教学楼一楼阶梯教室

　　观看录像课、示范课，看后进行讨论和评议

　　各教研组

　　教学楼一楼阶梯教室

　　网络知识、多媒体使用培训

　　信息中心

　　教学楼一楼阶梯教室

　　学科教学与网络资源的利用

　　教科处

　　待定

　　新教师说课活动

　　各教研组长

　　待定

　　新教师上课听课和进行评议

　　各教研组长

　　南淮十三中校长室

　　教科处

岗前培训计划最新 篇14

　　一、 对各级护理人员继续教育的培训内容与安排：

　　1、 每月集中组织一次护理业务学习，其余时间以自学为主。

　　2、 每月组织一次护理查房。

　　3、 每月进行一次护理基础理论知识考试;每月组织护理技术操作考核一次。

　　4、 参加医院组织的各项学术讲座和三基理论考试与操作考试。

　　5 认真学习护理核心制度和50项护理技术操作内容以及外科护理常规。

　　二、根据年资不同，对各级护理人员的培训要求：

　　(一)新上岗护理人员的培训计划：

　　1 要求：以临床基础护理技能为主，兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握基础护理操作。

　　2 培养目标：

　　(1) 加强职业道德教育，树立专业思想，严格素质要求，加强护士素质培养，养成良好的工作作风。

　　(2) 学习院内各项规章制度和相关法律法规。

　　(3) 与临床实践相结合抓好“三基”训练，掌握各项护理操作规程。

　　(4) 明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。

　　(5) 学习专科护理理论和技能。熟悉普外科和骨科常见病的护理常规。

　　(6) 学习为患者做健康教育并实施整体护理。

　　(7) 掌握护理文件书写，熟练各项护理文书的填写和书写。

　　(8) 掌握单人徒手心肺复苏术。

　　3 培训计划：

　　(1) 鼓励自学。参加院内、科内组织的业务学习，完成每年继续教育学分。每月完成1-2篇读书笔记。

　　(2) 由高年资护士进行传、帮、带。

　　(3) 在实践中培训：利用护理业务查房和晨会提问，通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

　　(4) 不定期进行技术操作，护理理论知识考核及院感知识考核。考核内容为50项护理操作相关知识和三基知识。

　　(一) 毕业后1-5年护理人员的培训计划：

　　1 培养目标：

　　(1) 巩固专业思想，严格素质要求，提高护士素质。

　　(2) 与临床实践相结合抓好“三基”训练。在熟练掌握基础知识和技能的基础上，进一步学习和熟练专科知识和技能(包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等)。

　　(3) 熟练掌握护理文件的书写。

　　(5) 为患者做好全面的健康教育并实施整体护理。

　　(6) 每月对其进行技术操作考核，护理理论知识考核及院感知识考核。

　　(7) 熟练掌握50项护理技术操作内容。

　　3 培训计划和方法：

　　(4) 鼓励自学。参加院内、科内的业务学习，完成每年继续教育学分。侧重专科疾病的护理知识和技能。

　　(5) 由高年资护士进行传、帮、带。

　　(6) 利用护理业务查房以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

　　(4) 每月进行技术操作考核，护理理论知识考核及院感知识考核。考试内容为50项护理操作相关知识和三基知识。

　　(二) 工作5年以上护理人员培训计划

　　1 培养目标：

　　(1) 熟练掌握基础护理和专科护理技术，掌握危重病人的护理和各项急救技术。

　　(2) 掌握专科新技术、新知识，能运用护理理论、技术和护理程序，对病人进行身心整体护理，成为病房的业务骨干并有意识的提高教育、管理、科研能力。

　　(3) 能参加护生带教学习，参加科研和总结经验或撰论文。

　　(4) 能独自参加危重病人的抢救配合工作。

　　2 培训计划和方法：

　　(1) 鼓励自学。

　　(2) 参加院内、科内的业务学习，完成每年的继续教育学分。侧重专科、教学、管理及科研方面的内容。(3) 参与病房带教。做好低年资护士和实习护士的带教工作，以良好的专业形象和正确的护理行为影响其他护士，做好传，帮，带工作。

　　(4)参加科研和总结经验或撰写论文。主管护理师以上者每年发表一篇论文。副主任护士每年开展一项护理三新项目。

　　(5)每月进行技术操作考核，护理理论知识考核及院感知识考核。每季度结合院内及科内的学习内容进行考试。

　　三 选派1-2名护理人员去上级医院或省外进行学习和培训，学习护理新技术，新业务，开展三新项目，提高护理水平和护理理念。

岗前培训计划最新 篇15

　　【培训对象】

　　药店经理、药店店长、服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员

　　【课程背景】

　　一个品牌的成长壮大或许需要几年甚至几十年的辛勤努力，但是一个品牌的倒塌也许仅在一瞬间，可能仅仅因为一个小环节、一次危机没有处理好。

　　近年来，企业品牌危机频频爆发，令人扼腕叹惜!三鹿的“奶粉事件”、锅王胡师傅“无烟锅虚假宣传事件”、LG的空调“翻新事件”、西门子“贿赂丑闻”、肯德基的“苏丹红一号”事件、宝洁的“SK-II事件”、雀巢的“碘超标事件”、“欧典事件”等等……

　　当今客户极之情绪化，故意挑剔我们的产品，指责我们的服务，近乎无理取闹!他们的“不满意”比什么都重要，却总是在我们的意料之外!当客户的投诉排山倒海塴然而至，我们就难免惊慌失措，狼狈不堪!如何从容不迫应对处理客户的投诉，将危机巧妙转化，化险为夷、化敌为友，是优秀客户服务、销售人员必备素质。客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄;打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点;而客户的不满、抱怨、投诉是企业与客户接触的核心环节，更是企业能否通过客户服务水平提升走向辉煌的分水岭;塑造五星级客户服务体系，提升员工客户服务技巧是提升企业整体服务水平的关键。

　　【课程收益】

　　研讨客户会投诉的原因

　　客户投诉的几种类型

　　处理投诉的方法与策略

　　讨论顾客服务中的投诉处理，以及服务危机对策

　　了解消费者保护法的相关规定，走进投诉现场，进行角色扮演

　　只有超越客户期望的客户服务才能造就客户忠诚。

　　帮助学员更好的了解和理解客户。

　　了解客户服务技巧和原则

　　善于从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力，并借机把潜在的客户

　　抱怨转成公司致胜的机会

　　【课程大纲】

　　一、培养积极主动的服务意识

　　破冰行动：认识你、我、他

　　讨论：现代竞争领域分析

　　分享：什么是服务意识?

　　练习：优质的客户服务表现

　　测试：服务水平的衡量指标，查查你现在的服务水平

　　小组研讨：客户为何不满?

　　二、构建一流的客户服务体系

　　1)分享：构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障

　　2)练习：小组拼词汇

　　3)案例分析：客户服务体系的框架与案例

　　4)小组研讨：著名企业的客户服务体系案例研讨

　　5)分享：优化服务流程

　　不同意义下的服务流程含义

　　服务流程优化的主要途径和要点

　　6)案例分析：海尔服务模式

　　7)分享：提升服务标准

　　8)讨论：服务标准由谁决定

　　我的行为如何影响服务标准

　　9)分享：服务标准提升的方向

　　服务标准提升与完善的机制保障

　　10)分享：控制服务质量

　　影响服务质量控制的.四个环节

　　服务质量评估的基本方法

　　看看我的行为是如何影响服务质量的

　　11)现场演练：问题导向

　　三、客户满意度与忠诚度管理

　　1)分享：影响客户满意度的三个原因：

　　产品/服务与客户需求之间匹配的程度(match);

　　产品/服务本身的质量(quality);

　　价格(price)。

　　2)讨论： 客户满意度提升与客户服务的密切关系。

　　3)分享： 客户挽留策略。

　　建立客户忠诚度的核心纽带。

　　忠诚客户到客户忠诚。

　　确定客户忠诚的评价标准。

　　4)案例参考：雪津客户满意度报告

　　5)练习：品牌忠诚度与关系忠诚度测量。

　　6)分享：客户忠诚分类与价值差异分析。

　　保持培育客户忠诚度的管理。

　　客户流失的预警信息分析。

　　7)案例研讨：联想客户满意度分析

　　四、了解并超越客户的期望才有可能造就客户忠诚

　　1)案例研讨：ALLNE店的客户期望分析

　　2)分享：

　　学会打破客户交往的平衡，不断超出客户的期望值;

　　只有超越客户期望的服务才造就忠诚的客户;

　　3)讨论：如何了解客户的期望值

　　4)案例分析：肯德基的客户期望值管理

　　五、客户服务人员的能力提升

　　1)游戏：客户到底要买什么

　　2)角色演练：6个服务情景演练

　　3)分享：服务代表的能力

　　A-- Authority Action

　　E-- Education

　　H-- Humor

　　L-- Listen

　　N-- Needs

　　P-- Passion

　　S-- Service Smart Smile & Speech

　　4)分享：

　　客户服务代表的素质---3H1F

　　Head Heart Hand Foot

　　六、电话沟通的技巧

　　1)讨论：电话沟通前的准备工作

　　电话沟通的一般流程

　　2)分享：接电话的技巧

　　3)案例分析：

　　呼叫中心的电话接待

　　拨打电话的技巧

　　优质电话服务

　　接待客户的技巧

　　客户服务的3A技巧：态度-Attitude(礼仪)、方法-Approach(语言)、表现-Appearance(外观)

　　4)分享：语言表达技巧

　　5)研讨练习：

　　客户服务过程中常见场合下的应答

　　选择积极的用词与方式

　　善用“我”代替“你”

　　6)分享：

　　倾听的技巧

　　抱着热情与负责的态度来倾听

　　倾听时要避免的干扰

　　做一个主动的倾听者

　　7)案例：冰淇淋与汽车启动的故障

　　8)分享：推荐的技巧

　　9)游戏：难缠的客户

　　七、认识和应对客户流失问题

　　分享：衡量标准在客户手中

　　练习：运用

　　系统观察、积极聆听、神秘购物、焦点小组以及反馈卡等方法来检测客户满意、期望

　　体会：把客户从“冷漠区”引向“忠诚客户圈”价值;

　　八、企业服务品牌

　　1)分享：优质的客户服务是最好的企业品牌

　　2)讨论：客户服务对于一个企业有什么意义?

　　3)分享：

　　只有出色的客户服务才会使你具有超强的竞争力

　　牢固树立服务品牌。

　　创造企业品牌

　　4)案例分析：DELL

　　5)分享：

　　服务品牌是防止客户流失的最佳屏障

　　客户叛离是一种严重的传染病

　　客户叛离的最佳疗法--“以客户为中心”

　　老客户=更少的费用

　　老客户=丰厚的利润

　　行动计划

岗前培训计划最新 篇16

　　方法：制定各项培训计划。对新招聘的护士按计划进行岗前培训，并采用轮转考核制半年内轮岗制。

　　结果：通过岗前规范培训，增强了护士的服务意识、提高了护士的“三基”能力、学习能力和操作技能及专科护理能力。

　　结论：对新护士进行岗前培训可以使其具有良好的职业道德和服务意识，提高了护士的理论水平、技术水平和综合能力，提高了护士的专业素质。

　　一、培训对象。

　　20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的应届大专生及护校毕业的从事护理工作的护理人员68名。

　　二、培训方法。

　　1.建立规范的培训制度：(1)组织新护士学习医院的各项规章制度。(2)上岗前新毕业护士的基础理论、技术操作水平必须达到规定标准。(3)实行一年内轮岗制，培养全科护理人才。(4)护理部专人负责，不定期下科室进行抽查及考核业务能力。(5)每轮转一个科室，由带教老师填写一份鉴定，抽查、考核成绩及鉴定记录与个人考核档案。(6)定岗前由护理部组织理论考试和技术操作考试各1次(理论成绩85分、操作成绩90分以上)，根据考试成绩并根据临床实践撰写一篇论文，达标者才能正式定岗。

　　2.学习相关护士礼仪：组织观看“护士行为规范”录像，使他们了解整洁的仪表、美好的语言、和蔼的态度、熟练的操作技术、周到的服务，对病人的治疗康复所产生的效果。请本院各科护士长及资深护士讲解护理工作中常用的沟通技巧、语言技巧、对护士的语言要求、语言修养、接诊病人时的文明用语，规范服务，以激发她们的学习和工作热情。

　　3.学习有关法律法规：组织学习《护士条例》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医院感染管理规范》、《医疗废物管理办法》及《事故处理实施细则》等，熟知病人住院享有的知情权、选择权、安全权、受尊重权、有复印病历权利等法律知识。熟悉业务与法德关系，做到防范于未然，结合医院实际及历年积累的有关资料实例进行讲解。使她们认识到法律法规是医疗工作的生命线，工作上的任何疏漏和失误，不仅会加重病情，甚至会危及病人的生命，也必将给医院、科室及当事人带来不可估量的影响，甚至承担法律责任。通过学习使之提高法制观念，规范执业行为。

　　4.严守规则制度：组织学习各项规章制度，以及岗位责任制、医院有关规定和工作制度、《医疗护理技术操作常规》为主要内容，充分认识护理工作的严谨性，要求护士随着医疗改革的不断深入，从法律的角度审视日常的护理工作，尤其对工作中潜在的法律问题加倍重视，应结合实际工作中正反两方面的经验教训进行深入浅出地讲解，使新护士严格遵守各项规章制度，进一步认识到各项护理规章制度是保证护理质量的有效措施，必须严格遵循。

　　期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆。

　　5.规范操作技能：(1)组织观看《“三基三严”基础护理技术操作》录像;(2)请本院技术操作能手进行操作示范;(3)对临床常用的基本操作进行训练，护理部安排xx项护理操作项目，重点掌握无菌技术操作原则、心肺复苏技术等操作，从严要求无菌操作，佩戴口罩和手套，保持衣帽整洁，不戴首饰，不穿高跟鞋，不涂指甲油是最起码的要求。逐项反复练习，人人过关达标。通过强化训练，使她们掌握了护理操作技术的要求和标准，也使我们对新护士的操作水平有了一定的了解，为临床工作打下扎实的基础。

　　6.规范文案书写标准：认真全面学习护理文件书写的.规则与考核标准、交接班制度、查对制度、分级护理制度、护理病历书写规则，使她们上岗后能够尽快适应工作环境，做好本职工作。

　　7.进行轮转科室、考核：(1)根据医院实际情况轮转科室。一般为临床科室，每科室为3个月，由护理部专人负责行政管理，病房护士长、带教老是管理考评监控，以保证该项工作顺利完成。(2)科室轮转完毕，由护理部组织培训考核小组进行总结考核。根据考评成绩、科室考核结果分别评出优秀、合格、不合格人员。对优秀、合格者录用，不合格者进行再培训再考核，仍不合格者医院劝其退回。

　　三、效果。

　　我院通过2年对新护士规范化培训，共有68名护士参加。通过对培训对象2年有计划、有目标、有步骤的培养，使培训对象的综合素质得到了全面的提高。其中共有32名护士获得全院举行的护理理论、技术操作考试、考核优秀奖。

　　1.增强了服务意识。通过职业道德培训和相关的护理理念的培训，促进了护士整体素质的提高。在培训过程中，我们将人性化服务的理念贯穿始终，突出强调各科的特点和特色，“以人为本、关爱生命、呵护健康、奉献病人”，增强了培训对象的主动服务意识。

　　2.提高了专业知识和动手操作能力。在规范培训过程中，我们注重培训对象的护理专业知识和操作技能的提高。培训内容由基础到复杂，分解细化、循序渐进(多讲、多问、多练)，使她们扎实掌握了护理的基本功，激发了新护士的学习热情，提高了专业技术和操作技能，增强了分析问题和解决问题的综合能力。

岗前培训计划最新 篇17

　　一、引言

　　开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的，新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外，新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。

　　适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳，需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要，它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。

　　尽管组织社会化很重要，但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少，迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境，但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。企业管理顾问罗百辉认为，认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外，入职培训是普遍使用的一种方法。

　　新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而，与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是，入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段，新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。

　　入职培训的目的通常包括以下几方面：

　　1、减少新员工的压力和焦虑;

　　2、减少启动成本;

　　3、降低员工流动;

　　4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;

　　5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;

　　6、协助新员工获得适当的角色行为;

　　7、帮助新员工适应工作群体和规范;

　　8、鼓励新员工形成积极的态度。

　　入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。

　　二、入职培训内容的评估和决定

　　从理想的角度来说，入职培训应该遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。培训完成之后，再对其进行系统地评估，以评定培训项目的成功程度。

　　一般来说，入职培训计划应包括如下信息：公司的整体信息，通常由负责人力资源开发的员工提供;与工作紧密相关的信息，通常由新员工的直接上级主管提供;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观，以及部门成员介绍。

　　鉴于组织社会化的本质，组织应该清楚地向新员工传达组织对其的期望。应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书，但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此，构成员工期望的要素，工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。

　　组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公

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