保安培训计划方案

保安培训计划方案（通用28篇）

保安培训计划方案 篇1

　　培训目的：使保安人员树立良好的服务意识，从而在工作输出优质的保安服务。

　　培训重点：七大服务意识

　　培训对象：所有从事物业管理的保安服务人员

　　一、物业管理的性质：

　　物业管理既不是农业，也不是工业，而是第三产业。更具体说是“服务行业”。职业的分类：

　　按产业----行业----职业分：

　　第一产业：农、林、牧、渔、和水利业；第二产业：工业和建筑业；

　　第三产：第一、第二产业以外的流通业和服务业；

　　二、物业管理公司保安人员的工作性质及内容：

　　1、忠于职守、竭诚服务：

　　保安人员要有强烈的责任心，工作认真负责，精神振奋，尽职尽责，信守合同，主动、周到、热情地为客户服务，尽自己最大的力量满足客户的需要，确保客户单位的安全。同时，在日常生活和工作中又要满腔热情地救助危难，关心、帮助他人，这也是一个公民应具备的起码的社会责任要求。只有这样，才能牢固树立起全心全意为顾客提供高质量、高水平的安全服务的思想。

　　2、不畏艰险、文明执勤：

　　保安人员处在承担防范安全的第一线，不可避免地要同各种违法犯罪行为作斗争，作业一名保安人员，要具有不怕苦、不怕难、不畏艰险、不怕牺牲的精神，在顾客的财产和生命受到侵害时，敢于挺身而出，坚决与违法犯罪分子作斗争。另一方面，在执勤工作中，对客户要讲文明、讲礼貌，尊重他人，态度和善，以理服人，依法办事，这样才能赢得顾客的支持、信任和理解，从而把保安服务工作做得更好。三、七大基本服务意识：

　　（一）、如何理解“顾客至上”

　　1、顾客是我们的衣食父母

　　2、顾客需要我们提供舒适完美的服务

　　3、服务基本依据是顾客的需求

　　4、不要被社会上的陋习所同化

　　5、努力给顾客提供方便，创造欢乐

　　6、在任何情况下都不与顾客争吵

　　（二）、如何理解“顾客永远是对的”

　　1、充分理解顾客的需求

　　2、充分理解顾客的想法和心态

　　3、充分理解顾客的误会

　　4、充分理解顾客的过错

　　（三）、100-1=0的服务质量公式

　　其含义是：顾客对服务质量评价是一种完整的总体评价，只要有一个细节或环节出现差错，就会导致顾客的不满。

　　（四）、什么是优质服务优质服务=规范服务+超常服务

　　（五）、对待投诉的态度不害怕，并主动地去寻找投诉

　　（六）、如何处理投诉

　　1、认真听取意见

　　2、保持冷静

　　3、表示同情

　　4、给予关心

　　5、不转移目标

　　6、记录要点

　　7、把将要采取的措施告诉客人并征得客人的同意

　　8、把解决问题所需要的时间告诉客人。

　　（七）、服务不满意的计算公式：1：326（26×10）+（10×33%×20）＝326

　　意思是：当一名顾客口头或书面投诉某一企业时（即对企业不满意），就会间接导致326人对该企业的不满意。

　　三、保安人员基本服务标准：

　　“机智勇敢的保安员”、“热情周到的服务员”、“技术娴熟的消防员”的有机统一体就是我们保安员的`服务标准。四、基本服务规则：

　　1、在客人活动场所禁止干私人事情。

　　2、上班前、工作中不允许喝酒，吃有刺激性气味的食物。

　　3、工作时不扎堆闲聊。

　　4、在客人活动场所不得跑步，坚持“说话轻，行走轻，操作轻。”

　　5、任何时候在客人活动场所禁止不雅行为。

　　6、工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”

　　7、笑容永驻脸上。

　　8、保持服装整洁，仪表大方，头脑清醒。

　　9、态度温和有礼，做事有始有终。

　　10、接听电话用语规范，语气柔和。

　　11、不与客人乱开玩笑。

　　12、善于观察客人的需求。

　　13、当客人投诉时，不可好胜争辩。

　　14、不要边操作边和客人说话，心不在焉。

　　15、不要旁听和加入客人谈话。

　　16、不与客人抢道。

　　17、尽量记住客人姓名。

　　18、遵守公司规定，爱护公物。

　　19、不要围观意外或其他特别事件。

　　五、员工服务十要点：

　　1、礼节多一点；

　　2、动作快一点；

　　3、脑筋活一点；

　　4、做事勤一点；

　　5、微笑甜一点；

　　6、效率高一点；

　　7、说话轻一点；

　　8、嘴巴亲一点；

　　9、肚量大一点；

　　10、争执让一点

　　保安员形象规则

　　1、服务意识。

　　安全管理员应明确自身形象在物业管理公司的第一表征形象值。安全管理员应该在仪表仪态、操作态势、服务表现上完善自身形象建设，为本公司留下第一眼先声夺人的高品位标志形象。岗位形象总体要求：着装整洁，站姿端正，仪态严谨，表情庄敬，步履稳重，目光有神，操作规范，军警风纪。

　　2、岗位形象规则

　　A、道口岗操作形象规范

　　1、进车写卡

　　①站位、站姿。站姿呈工作状态立正式或挎立式。身体微侧于汽车通道一方，关注车辆进入情况。值岗时无业务需要不得走离站位；

　　②迎候礼节。汽车行至拦截坡前时，值岗人员应致礼表示迎接，再侧身取车辆入区记时卡；

　　③迎卡姿式。目视司机，右手将记时卡递交司机，以左手平指示意，要求动作规范，彬彬有礼；

　　④让进礼节。递卡后，值岗人员双臂应按规定动作行让进礼，要体现公司对来车乘员的热情接待与礼遇。

　　2.出车验卡收费

　　①站姿、站位。值岗人员呈工作状态站姿，身体微侧向车来向；

　　②出车致礼。车停拦截坡前时，值岗人员应向司机立正敬礼，并准备接卡、记时、收费；

　　③验卡收费。验卡时，值岗人员以右手接卡，熟练地验卡、计时收费，并应向司机报明收费数据，如：“您的车计费停车分钟，请交停车费××元”。放行车辆示意放行时，值岗人员应平伸左臂，注目出车。

　　3.不需记卡收费进出车辆，可只按进出车迎让和送别礼节操作指示行车操作形象。向前手伸一臂，另一臂同时向行车方向示意摆动；。

　　4、行人出入答询

　　①行人出入，应作注目、点头致意迎送礼节操作；

　　②贵宾、领导人员、业主陪同客人出入，应敬礼致候。

　　③凡遇询问，应先向问询者敬礼，然后回答问题；

　　④安全管理员应熟知区内路段和楼号单元，回答应明确快捷；

　　⑤与询问者交谈时，应注意使用下列敬语：“先生（小姐），要我帮您做什么？”“请问，找哪个部门、楼号？”等等。对询问者不可以盘查或其他不敬语对答。

　　5.岗务交接

　　①岗务换岗交接，应按规交接礼节进行，先由接岗人敬礼，交岗人还礼；

　　②双方致礼后，交岗人应报明岗上业务情况，然后撤岗，与接岗人易位。

　　6.值岗禁忌

　　①值岗人员可仪容不整，精神懈怠；

　　②值岗人员不可擅自离岗，不可与他人聊天，不可在岗时做其他与岗位无关事项；、

　　③不可让闲杂人员在岗位附近逗留；

　　④除交接岗务外，其他事务不宜在岗亭内外办理。如需办理，在不影响岗务的情况下，离岗到他处办理。

　　B、流动岗

　　1.站姿与走姿

　　流动岗保安人员在流动值勤中，经常作站姿与走姿的交替形态。站要求站正、站直、站稳，走要求走军步、走直线、走稳重。站、走的姿态都不得松松垮垮、随随便便、散散漫漫、懈懈怠怠，不可作散步式、遛哒式、消闲式、呆滞式。站姿、走姿都要端正精神。

　　2.查询

　　凡发现有可疑的人与现象，应作有礼貌的查询。如见有陌生人从楼内进出，则可上前询问，问询方式可为：“先生（小姐），请问找谁？”。如见有人携物从楼内走出者，应先判明有无可疑之处，如有可疑，作应上前查询，查询语言为：“先生（小姐），请留步，带出什么东西？可否查看一下”等等。盘查往往会引起对方反感，盘查无疑点后，应表示歉意，语言表示为：“对不起，耽误您了，请！”，被查对方如有不满表示，应解说：“实在对不起，这是例行公事”。对于盘问后的人员，都应有道歉、敬礼、礼送等表示。敬礼要规正，礼送要作请行手式。

　　3、进入车辆指挥

　　①凡进入区内装、卸货物车辆或其他车辆，应按以下程序操作：示意停车、指示分流车辆放行入区；

　　②示意停车操作形象。向来车前方上扬左臂，上扬左掌与臂成直角，五指并拢，按交警停车指示姿式操作；

　　③指示行车操作形象。向前手伸一臂，另一臂同时向行车方向示意摆动；

　　④分流车辆操作形象。对于可入区停靠车辆，应在指示入行后，作敬礼和问候操作。问候语言为“欢迎光临！”；对于暂时无车位进入区内车辆，应作说明，如“区内暂无车位，请停靠对面车场，多谢合作！”或“暂无法入区，请稍候便为您安排，谢谢！”；

　　⑤行车纠纷处理操作形象。行车纠纷和争执多发生在区内暂无车位，来车不服从指挥，要强行入区的问题上，如遇此纠纷，应按劝说、解释、请求谅解的原则处理，尽可能避免争吵。操作语言应多道歉、多欢慰，如“实在暂无车位，谢谢合作，请稍候”、 “对不起，暂无法入区，我会尽快为您安排。”等等。值班人员应做到“你火我不火，你急我客气，你吵我道歉”。如遇无法劝说、不听行车指挥，强行进入的车辆，应报告上级管理部门处理。

　　4.对讲机使用

　　使用对讲机时的文明用语：

　　（1）对讲时，请呼对方编号。例如。

　　（2）语言要规范、文明、礼貌，例如“请讲”等。

　　（3）语言要简洁明了，例如“是”，“明白”，“我照办”等。四、 讲话结束时，要说“完毕”。

保安培训计划方案 篇2

　　一、培训目标

　　提升安全意识：增强保安员对校园安全重要性的认识，提高安全防范意识。

　　掌握法律法规：熟悉与校园安全相关的法律法规，确保执法过程中合法合规。

　　提高应急能力：提升保安员在突发事件中的快速反应和应急处理能力。

　　强化技能水平：通过培训，使保安员熟练掌握安保技能，如防卫术、消防器材使用等。

　　二、培训内容

　　1.法律法规教育

　　学习《公安部八条措施》、《教育部六条措施》等相关法律法规。

　　掌握《中小学幼儿园安全管理办法》、《学生伤害事故处理办法》等学校安全工作的具体规定。

　　2.校园安全制度

　　熟悉学校各项安全管理制度，如门禁制度、巡逻制度等。

　　了解学校校舍、饮食、教学设施设备、水电、消防等方面的日常安全管理要求。

　　3.应急处理技能

　　学习火灾、地震等自然灾害的应急处理流程。

　　掌握应对恐怖事件、校园伤害事件等突发事件的应对策略。

　　进行急救知识培训，包括心肺复苏、止血包扎等基本技能。

　　4.防卫技能

　　学习基本的防卫术和擒拿技巧，提高自我保护能力。

　　掌握防暴器材（如警棍、盾牌）的使用方法和技巧。

　　5.心理健康教育

　　加强心理健康教育，提升保安员的工作压力承受能力和心理素质。

　　三、培训方法

　　理论讲解：通过课堂讲授的`方式，向保安员传授相关法律法规、校园安全制度等知识。

　　案例分析：选取校园安全典型案例进行分析，引导保安员从中吸取经验教训。

　　模拟演练：组织突发事件应急演练，提高保安员的应急处理能力和实际操作水平。

　　实操训练：对防卫技能、消防器材使用等进行实操训练，确保保安员熟练掌握。

　　四、实施步骤

　　需求分析：根据学校实际情况和保安员现有水平，进行需求分析，确定培训内容和重点。

　　计划制定：制定详细的培训计划，包括培训目标、内容、方法、时间安排等。

　　师资准备：邀请具有丰富经验和专业知识的讲师进行授课。

　　组织实施：按照计划组织实施培训，确保培训质量和效果。

　　考核评估：对保安员进行培训考核，评估培训效果，对不合格者进行补训或调整岗位。

　　五、评估机制

　　培训效果评估：通过考试、实操演练等方式评估保安员对培训内容的掌握程度。

　　工作表现评估：定期对保安员的工作表现进行评估，包括工作态度、责任心、应急处理能力等方面。

　　反馈机制：建立培训反馈机制，收集保安员对培训的意见和建议，不断改进和完善培训计划。

　　通过以上方案的实施，可以有效提升学校保安员的安全意识、法律法规知识、应急处理能力和防卫技能水平，为校园安全提供有力保障。

保安培训计划方案 篇3

　　(一)保安部工作准则：

　　1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。

　　2、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，经员工通道出入，同时打卡备案。

　　3、做到无条件服从上级分配，听从上级管理。

　　4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时，当值不准离岗)。

　　5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。

　　6、接触客人要十分有礼貌，并注意语气态度。

　　7、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。

　　8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话，并谢绝来访，如属要事，要保安部当值负责人批准方可。

　　9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。

　　10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。

　　11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。

　　12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。

　　13、严禁当值时随意离岗，如需吃饭、喝水、去卫生间，需领班批准并派他人替岗后，方可进行。

　　14、特殊情况，严禁使用酒店客用设施。

　　15、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置，并熟练掌握其使用方法。

　　16、一旦发现火警，无论程序大小，都必须按规定的程序上报，并立即采用有效措施。

　　17、熟悉酒店各部门出口通道，包括员工通道、客用通道、消防通道等。

　　18、无特殊情况，不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。

　　19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。

　　20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。

　　(二)保安部请假制度：

　　1、本部员工无论因何种原因需请假时，必须填写请假报告单，并逐级审批备案后方能有效。

　　2、主管、领班请假需经理批准方可。

　　3、保安员请假需经主管批准方可，但必须先经领班批准。(事假超过半天，需部门经理批准)。

　　4、严禁越级请假。

　　5、无请假报告单休假者，一律按旷工处理。

　　6、原则上不准调休，如遇特殊情况经经理批准方可。

　　7、对于请假者如有超假的，一律按旷工或自动离职处理(事假超假一天以上的按旷工处理)。

　　8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队，应有电话、电报和证明方可考虑补办事假。

　　(三)保安部奖惩制度：

　　1、奖励——有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升参考。

　　1)对酒店的安全管理有大贡献者。

　　2)拾到客人钱财缴公者。

　　3)举报本部员工违章乱纪者。

　　4)向本部提出良好建议，该建议被采纳者。

　　5)对工作尽忠尽职，受客人或外部门来函表扬者。

　　6)为酒店声誉和财产，勇于同违法犯罪行为作斗争者。

　　2、惩罚——警告处分，有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。

　　1)当值时不注意仪表、不佩戴工牌，经多次指出而无明显改观者。

　　2)不服从工作分配，不服从上级指挥者。

　　3)经常迟到早退又不打卡备案者。

　　4)无特殊情况(公务需要)，擅自离开工作岗位者。

　　5)当值时睡觉者。

　　6)当值时滥用权力，以权谋私者。

　　7)当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告者。

　　8)无特殊情况(公务需要)私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。

　　9)不遵守宿舍管理制度者。

　　10)不当值员工擅入酒店者。

　　11)该管的事不管，胆小怕事而造成工作失误者。

　　12)对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。

　　13)工作中欺骗上司者。

　　3、惩罚——辞退，有下列表现之一者，立即辞退。

　　1)不请假，旷工两天以上者。

　　2)无论何种原因与客人、酒店员工打架者。

　　3)索取、私藏小费者。

　　4)利用职权与客人进行非法交易者。

　　5)盗窃酒店物品、客人钱财，以及主使或参加酒店员工盗窃酒店、员工财务者。

　　6)拉皮条者。

　　7)不服从上级管理，出于私利谩骂上级者。

　　8)严重工作失误，造成酒店损失者。

　　9)不爱护保安装备、消防设施、办公室设施，造成严重损失者，除照价赔偿外，立即辞退。

　　(四)保安部监督员工打卡制度：

　　1、保安员二十四小时定岗于打卡处，临时离开要获得领班批准，并派人替岗。

　　2、员工打卡时，保安员要认真核对工牌，无工牌或工牌不符者不予打卡，必要时收回工牌交值班经理处理，不允许代人打卡。

　　3、检查打卡机运行情况，发现问题立即报告。

　　4、真执行物品出门查验制度，检查出门物品有无违规现象，必要时需开据放行条。

　　5、认真执行出入来访制度，进行来访验证和登记。

　　6、严格控制辞职员工和辞退除名员工进入酒店，阻拦酒店员工穿制服出酒店。

　　7、对外来施工人员每天进行来访登记，如发现有外来施工人员在规定施工时间以外还没有离开酒店，立即报值班领班。

　　(五)保安部装备器材使用制度：

　　1、日常使用的对讲机、警械、钥匙、雨衣、大衣在交接班时双方领班共同检查清点并记录签收。

　　2、临时用品，如大衣、雨鞋、雨衣、手电、应急灯等要有交接登记，归还时领取人签名，检查有无损坏、丢失，否则按酒店规定赔偿。

　　3、机械只有押款时携带，平时由监控室保存，只有领班和主管可以使用。

　　4、保安部备用品专柜钥匙平时监控员处，夜班时放保安当值领班处。

　　5、保安部备用品专柜每月清点一次，由监控员和主管检查记录使用情况。

保安培训计划方案 篇4

　　一、培训目标

　　提升安保意识：增强保安人员对校园安全重要性的认识，时刻保持警惕，预防安全事故的发生。

　　掌握专业知识：使保安人员熟悉校园安全管理制度、法律法规、应急处理流程等，提高专业素养。

　　提高应急能力：通过模拟演练，提高保安人员在突发事件中的快速反应和应急处理能力。

　　强化服务意识：培养保安人员良好的职业道德和服务态度，为师生提供优质的安保服务。

　　二、培训内容

　　1.法律法规

　　学习《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中小学幼儿园安全管理办法》等相关法律法规，明确保安人员的法律责任和义务。

　　2.校园安全制度

　　熟悉学校制定的.各项安全管理制度，包括门禁管理、巡逻检查、值班备勤等制度。

　　3.应急处理流程

　　掌握火灾、地震、恐怖袭击等突发事件的应急处理流程，包括报警、疏散、救援等环节。

　　4.安保设备使用

　　学习监控设备、消防器材、对讲机等安保设备的使用方法和维护保养知识。

　　5.心理素质与沟通技巧

　　提高保安人员的心理素质，学会在压力下保持冷静；同时，掌握与师生、家长及外部人员沟通的技巧。

　　三、培训方式

　　1.理论讲解

　　通过PPT、视频等形式，对法律法规、校园安全制度等内容进行理论讲解。

　　2.案例分析

　　分析校园安全事故的典型案例，总结经验教训，提高保安人员的警惕性和防范能力。

　　3.模拟演练

　　组织火灾、地震等突发事件的模拟演练，让保安人员在实战中提高应急处理能力。

　　4.实操训练

　　对安保设备的使用进行实操训练，确保保安人员能够熟练掌握设备的使用方法。

　　四、培训实施

　　1.制定培训计划

　　根据学校实际情况和保安人员的实际需求，制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、内容、方式等。

　　2.组织培训师资

　　邀请公安、消防等部门的专家或具有丰富经验的安保人员担任培训师资，确保培训质量。

　　3.实施培训

　　按照培训计划，有序开展各项培训活动，确保每位保安人员都能接受到全面、系统的培训。

　　4.考核评估

　　培训结束后，通过笔试、实操考核等方式对保安人员的培训效果进行评估，确保培训质量。

　　五、培训效果与反馈

　　1.定期评估

　　定期对保安人员的工作表现进行评估，了解培训效果，及时发现问题并采取措施加以改进。

　　2.收集反馈

　　通过问卷调查、座谈会等方式收集师生、家长对保安工作的反馈意见，不断改进和完善培训计划。

　　3.持续改进

　　根据评估结果和反馈意见，不断调整和优化培训计划，确保保安人员能够持续提高专业素养和应急处理能力。

　　通过以上措施的实施，可以有效提升学校保安人员的专业素养和应急处理能力，为校园安全提供有力保障。

保安培训计划方案 篇5

　　一、培训目标

　　提升安全意识：增强保安人员的安全意识和责任心，确保他们充分认识到校园安全的重要性。

　　掌握法律法规：使保安人员熟悉并遵守相关法律法规，如《中小学幼儿园安全管理办法》、《学生伤害事故处理办法》等。

　　提高专业技能：通过培训，提高保安人员的应急处理能力、安全巡查技能、消防技能以及使用安保设备的能力。

　　强化团队协作：培养保安人员之间的协作精神和沟通能力，确保在紧急情况下能够迅速、有效地协同工作。

　　二、培训内容

　　1.法律法规教育

　　解读与校园安全相关的.法律法规，包括公安部八条措施、教育部六条措施等。

　　强调保安人员必须遵守的法律底线和职业道德规范。

　　2.校园安全制度

　　详细介绍学校的安全管理制度、应急预案及处置流程。

　　学习校园日常安全管理，如校舍、饮食、教学设施设备、水电、消防等方面的安全管理及事故预防。

　　3.应急处理能力

　　突发事件的识别与报告流程，包括恐怖事件、自然灾害、校园伤害等。

　　应急疏散演练，包括火灾、地震等紧急情况下的疏散路线和自救互救技能。

　　学习使用各类应急设备，如灭火器、防暴器材等。

　　4.安保设备使用

　　培训保安人员如何正确使用和保养安保设备，如监控系统、报警装置、门禁系统等。

　　5.心理健康教育

　　加强对保安人员的心理健康教育，提升他们的工作压力承受能力和心理素质。

　　6.职业道德与礼仪

　　强调保安人员的职业道德规范，如诚实守信、文明执勤等。

　　学习基本的礼仪知识，提升保安队伍的整体形象。

　　三、培训方式

　　理论讲解：通过集中授课的方式，系统讲解相关知识和技能。

　　案例分析：选取典型的安全案例进行分析，让保安人员从中吸取经验教训。

　　模拟演练：组织应急疏散、防暴处突等模拟演练，提高保安人员的实战能力。

　　现场教学：带领保安人员实地参观学校的重点部位和安防设施，了解其工作原理和使用方法。

　　四、培训安排

　　时间安排：根据学校实际情况，制定详细的培训计划表，确保培训时间和内容的合理安排。

　　师资配备：聘请具有丰富经验和专业知识的讲师进行授课，确保培训质量。

　　考核评估：培训结束后，通过笔试、实操考核等方式对保安人员进行评估，确保培训效果。

　　五、后续管理

　　建立档案：为每位保安人员建立培训档案，记录其培训情况、考核结果及后续表现。

　　持续教育：定期组织保安人员进行复训和继续教育，确保其知识和技能的更新和提升。

　　奖惩机制：建立奖惩机制，对表现优秀的保安人员进行表彰和奖励；对违反规定或考核不合格的保安人员进行相应处理。

　　通过以上培训计划的实施，可以有效提升学校保安人员的综合素质和业务能力，为学校的安全稳定提供有力保障。

保安培训计划方案 篇6

　　人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标，特制订本培训方案。

　　一、培训目的'

　　（一）为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容；

　　（四）通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。

　　二、培训的基本流程

　　略

　　三、培训组织架构：

　　内部讲师是公司内部优秀人员，明确公司各种基础内容，有着熟练的业务经验，并具备较好表达能力的员工。

　　四、培训内容及方式

　　（一）培训内容

　　公司培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训

　　1、基本知识培训：

　　本部分主要内容分为以下几点：

　　公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。

　　2、专业知识培训：

　　专业知识培训是培训的重点，其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。

　　（二）培训方式

　　培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。

　　1、集中培训：

　　将所有新员工集中在一起，进行基本知识的培训，主要以公司内讲师授课为主。

　　2、岗位培训

　　针对新员工各自岗位，由相关人员进行指导，并进行模拟操作和演练，使新员工尽快掌握本岗位知识，做到应知应会。

　　集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开；集中培训可根据职工入职集中度进行调整，原则上应一年至少开展一次。

　　五、培训考核与反馈

　　（一）培训考核

　　培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分：

　　1、基础知识考核公司人力资源主管组织，在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主，主要为“基本知识”的相关内容，以及公司内各单元共通流程等。

　　2、专业知识考核由业务部门自行组织，在新员工入职后一月内完成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展，重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。

　　（二）反馈

　　考核完成后，应向员工发放无记名调查问卷，对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估，作为培训不断优化调整的重要参考。

　　六、培训预算

　　公司培训主要开支为讲师费用。

　　内部讲师：建议基本知识讲师每次授课给予100元/课费用补贴；岗位课程讲师150元/人费用补贴。

　　外部讲师：根据协议价格支付。

保安培训计划方案 篇7

　　一、培训目标

　　增强安全意识：使保安人员深刻理解校园安全的重要性，树立“安全第一，预防为主”的工作理念。

　　提升专业技能：掌握基本的安全防范技能、巡逻检查方法、突发事件应对流程等。

　　强化法律法规知识：熟悉与校园安全相关的法律法规，依法依规开展工作。

　　提高应急处理能力：能够在火灾、自然灾害、恐怖袭击等紧急情况下迅速、有效地采取行动。

　　增强服务意识：培养良好的职业道德和服务态度，提升师生满意度。

　　二、培训内容

　　1. 安全理论知识

　　校园安全管理制度与规定

　　校园安全风险评估与防控

　　法律法规基础（如《治安管理处罚法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》等）

　　2. 专业技能训练

　　巡逻检查技巧与要点

　　监控系统的'操作与维护

　　消防器材的使用与灭火技能

　　简易急救知识与技能

　　防暴器械的使用与自我防护

　　3. 应急处理演练

　　火灾应急疏散演练

　　地震、洪水等自然灾害应对演练

　　恐怖袭击或校园暴力事件应急处理

　　紧急医疗救护演练

　　4. 心理素质与沟通技巧

　　应对压力与情绪管理

　　师生沟通技巧与冲突调解

　　团队协作与领导力培养

　　三、培训方式

　　理论授课：邀请专业讲师或校内外安全专家进行集中授课。

　　实操演练：组织模拟实战演练，确保保安人员能够熟练掌握各项技能。

　　案例分析：通过分析国内外校园安全案例，总结经验教训，提高防范意识。

　　在线学习：利用网络平台提供学习资源和测试，便于保安人员自主学习和复习。

　　定期考核：通过考试、实操考核等方式检验培训效果，确保培训质量。

　　四、培训时间与周期

　　入职培训：新入职保安需接受为期一周的集中培训。

　　定期培训：每年至少组织两次全员培训，每次持续2-3天。

　　不定期培训：针对新出台的法律法规、新技术应用等，及时组织专项培训。

　　五、评估与反馈

　　培训效果评估：通过考试、实操考核、师生反馈等方式综合评估培训效果。

　　持续改进：根据评估结果和反馈意见，不断调整和优化培训内容和方式。

　　表彰激励：对表现优异的保安人员进行表彰和奖励，激发其工作积极性和荣誉感。

保安培训计划方案 篇8

　　一、培训目标

　　增强安全意识：使保安人员深刻理解校园安全的重要性，树立“安全第一，预防为主”的意识。

　　提升专业技能：掌握基础防卫技能、监控设备操作、消防知识、急救技能等。

　　强化法律法规意识：熟悉相关法律法规，如《治安管理处罚法》、《校园安全条例》等，依法依规执行安保任务。

　　提高应急处理能力：培养快速、准确地应对突发事件（如火灾、地震、暴力事件等）的能力。

　　优化服务态度：提升服务意识，文明执勤，与师生建立良好关系。

　　二、培训内容

　　1. 关于理论知识培训

　　法律法规教育：讲解与校园安保相关的法律法规，增强法律意识。

　　校园安全管理制度：介绍学校安全管理制度、岗位职责、工作流程等。

　　心理健康教育：了解学生常见心理问题，学会简单的心理疏导技巧。

　　2. 技能训练

　　基础防卫技能：包括擒拿格斗、防身术、盾牌与警棍使用等。

　　监控与通讯设备操作：熟练掌握校园监控系统、对讲机、报警系统等设备的操作与维护。

　　消防技能：学习消防器材的`使用、火灾扑救基本方法、火场逃生与疏散技巧。

　　急救知识：掌握基本急救技能，如心肺复苏术、止血包扎等。

　　3. 应急演练

　　火灾应急演练：模拟火灾场景，进行紧急疏散、灭火演练。

　　暴力事件应对：模拟校园暴力事件，练习快速响应、有效制止与报警流程。

　　自然灾害应对：如地震、洪水等自然灾害的应急避险与自救互救演练。

　　4. 服务意识与礼仪培训

　　文明执勤规范：学习执勤时的言行举止规范，提升服务形象。

　　沟通技巧：提高与师生、家长及外部单位的沟通协调能力。

　　三、培训方式

　　集中授课：邀请专业讲师进行理论讲解。

　　实操训练：分组进行技能实操练习，辅以一对一指导。

　　案例分析：分析校园安全案例，总结经验教训。

　　模拟演练：定期组织应急演练，检验培训效果。

　　在线学习：利用网络平台，提供自学资源和在线测试。

　　四、培训效果评估

　　理论考核：通过笔试形式，检验学员对理论知识的掌握程度。

　　技能考核：实操演练中，由专业教官进行评分。

　　应急演练评估：观察学员在模拟演练中的表现，评估应急处理能力。

　　师生反馈：收集师生对保安工作的满意度调查，作为培训效果的重要参考。

　　五、后续跟踪与持续改进

　　定期复训：每年至少组织一次复训，巩固提升保安人员的技能与知识。

　　问题反馈与改进：建立培训反馈机制，针对培训中发现的问题及时调整培训计划。

　　激励机制：对表现优秀的保安人员进行表彰奖励，激发工作积极性。

　　通过上述培训计划的实施，可以有效提升学校保安队伍的整体素质，为校园安全提供坚实保障。

保安培训计划方案 篇9

　　一、培训目标

　　提升安全意识：增强保安员对校园安全重要性的认识，时刻保持警惕，提高安全防范意识。

　　掌握专业技能：使保安员熟悉并掌握校园安全制度、法律法规、应急处理流程等专业技能。

　　提高应急反应能力：通过模拟演练等方式，提高保安员在突发事件中的快速反应和有效应对能力。

　　增强团队协作：培养保安员之间的团队协作精神和沟通能力，确保在紧急情况下能够迅速、准确地响应。

　　二、培训内容

　　1.法律法规培训

　　学习《中华人民共和国治安管理处罚法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》等与校园安全相关的法律法规。

　　了解并掌握学校安全管理制度、规定及操作流程。

　　2.校园安全制度培训

　　详细介绍学校的安全管理制度、安全责任制、安全检查制度等内容。

　　学习校园安全预案，包括火灾、地震、恐怖袭击等突发事件的应急处理流程。

　　3.应急处理技能培训

　　火灾应急处理：学习火灾报警、初期火灾扑救、人员疏散等技能。

　　急救知识：掌握基本的急救知识和技能，如心肺复苏、止血包扎等。

　　暴力事件应对：学习如何识别可疑人员、应对暴力事件等。

　　4.安保设备使用培训

　　学习并掌握监控设备、报警系统、消防器材等安保设备的使用方法和维护保养。

　　5.心理健康教育

　　加强保安员的心理健康教育，提升他们的工作压力承受能力和心理素质。

　　三、培训方式

　　理论讲解：通过PPT、视频等多媒体形式进行理论知识的讲解。

　　案例分析：结合校园安全实际案例进行分析，提高保安员的实战能力。

　　模拟演练：组织火灾、地震、暴力事件等应急演练，让保安员亲身体验和应对各种突发事件。

　　实操训练：对安保设备进行实操训练，确保保安员能够熟练使用。

　　四、培训时间与安排

　　培训时间：根据学校实际情况和保安员的工作安排，确定具体的培训时间。一般建议每月至少进行一次集中培训，每次培训时间不少于2小时。

　　培训安排：提前制定详细的培训计划表，明确每次培训的内容、时间、地点和参训人员等信息。确保培训工作的有序进行。

　　五、培训考核与评估

　　考核内容：包括理论知识考核和实操技能考核两部分。理论知识考核以试卷形式进行；实操技能考核通过模拟演练和实操训练等方式进行。

　　考核标准：制定明确的考核标准和评分细则，确保考核结果的公正性和准确性。

　　评估与反馈：每次培训结束后，对培训效果进行评估和反馈。通过问卷调查、座谈会等方式收集保安员的意见和建议，以便不断改进和完善培训计划。

　　六、保障措施

　　组织保障：成立专门的.培训团队或指定专人负责培训工作的组织与实施。

　　物资保障：提供必要的培训场地、器材和教材等物资保障。

　　制度保障：建立健全培训制度和管理机制，确保培训工作的规范化和制度化。

　　通过以上措施的实施，可以打造一支高素质的保安队伍，为校园安全提供坚实的保障。

保安培训计划方案 篇10

　　第一部分：培训计划说明-公司现状分析

　　于20xx年成立以来，已拥有员工15人，员工的基本素质状况如下：

　　1、公司共有x名员工，其中男性x人，占x%，女性x人，占x%，大专以上学历x人，占x%，公司拥有一支年轻的团队，但人员配备不齐全，职业素养有待提高。

　　2、公司领导十分关注人员的成长与发展，但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠缺，如不引起重视并逐步解决，很难应对未来的各项挑战。

　　3、随着公司的发展，现有的人员素质很难到达公司高速发展的需求。目前，公司的各项工作有待进一步细化与深化，很多工作程序需要优化与改善，员工制度化、程序化、标准化意识淡薄，团队精神与协同观念不强，各级管理人员管理技能与领导水平有待提高。

　　4、公司内部培训工作虽然有所开展，但资料浅显，也未能建立相关培训体系，且培训对象及培训师资投入不够，培训效果评估未落到实处。

　　5、公司未参加外部专业培训机构的培训课程，与专业技能有关的培训缺少。

　　6、公司领导虽倡导员工经过不断学习与培训来提高个人综合素质与本事，力求在公司内部打造学习型企业，构成学习型团队，但效果不明显，没有切实的行动计划，员工的全面培训工作并没有展开。

　　第二部分：20xx年培训工作重点

　　针对以上问题，结合公司20xx年公司目标，20xx年培训工作重点在以下几个方面：

　　1、20xx年度，公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训工作中不断丰富培训资料，拓展培训形式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。

　　2、20xx年随着更新员工的加入，要做好入职前，上岗中，工作后各项培训与培养工作计划，帮忙他们度过适应期。

　　3、20xx年要提高员工的职业意识与职业素养，提升其主动进取的`工作态度与团队合作与沟通的本事，增强敬业精神与服务观念，加强其专业水准。

　　4、20xx年要针对公司财务部的财务管理和经营管理，行政人事部的职业素质和本事等展开培训，计划以外训带动内训，坚持培训资料以通用管理理论为主，坚持培训目的以提高技能为主，坚持培训方式以加强互动交流为主，以不断提升各部门人员的职业素质与本事。

　　5、20xx年公司车间生产部要针对安全生产、质量控制、设备管理、精益生产等，进行一系列的专业技能培训，获得相关技能证书，从而到达合理使用和正确保养车间机台，加强车间的生产管理，全面提高车间员工的操作技能水平，提高车间的生产产量和产品品质的目的。

　　6、对于新入职员工，20xx年力争在一个月内对他们《新进员工入职培训》，培训资料包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范等，让新进员工能快速融入公司环境。

　　7、20xx年要充分利用与整合外部培训资源，对于外部培训、咨询机构所供给具有针对性、实用性的培训课程，要派相关人员积极参与学习，并要求参训人员在公司内部进行分享，扩大培训的效果。

　　8、20xx年要不断完善培训制度与培训流程，加强培训考核与激励，建立培训反馈与效果评估机制，健全培训管理与实施体系。

　　第三部分：公司培训实施流程

　　1、培训目的

　　1.1改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。

　　1.2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，提升销售额，提高工作效率。

　　1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才。

　　1.4提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理本事与领导水平。

　　1.5完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培训工作顺利、有效实施。

　　2、培训原则

　　2.1以公司战略与员工需求为主线。

　　2.2以素质提升、增值服务项目、本事培养为核心。

　　2.3以针对性、实用性、价值型为重点。

　　2.4以区域式培训和持续性培训相互穿插进行。

　　2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。

　　2.6坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。

　　2.7坚持理论培训和岗位培训相结合。

　　2.8实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。

　　3、培训职责

　　3.1由行政人事部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

　　4、培训计划的制定

　　4.1行政人事部下发年度培训计划通知，对公司培训工作做整体安排，各部门应积极配合与支持。

　　4.2公司各部门的临时培训需求，应提前向行政人事部说明。

　　5、培训的实施

　　5.1内部培训的实施

　　由行政人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施，包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《员工培训签到表》，培训完毕要填写《内部培训效果评估表》，以及《培训训后总结报告》。

　　5.2外派培训的实施

　　外派培训审批程序：拟外派培训者提出申请→部门审核→行政人事部审核→总经理批准。拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。参加外派培训的员工应填写《培训预算及执行情景表》，各种费用按实际支出报销，不得报加班费。

　　6、培训效果评估

　　6.1培训后，公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。

　　6.21个小时以上的培训（包括外训），受训者学习结束后应写出《培训心得总结》，经部门负责人审阅后交行政人事部存入个人培训档案。

　　6.3参加短训班，受训员工学习结束后，应将受训所学的资料，对公司内部其他相关员工进行培训，以扩大培训效果。

　　6.4培训获得相关证书的员工，应将证书原件存放行政人事部存档。

　　6.5行政人事部对当年的培训工作进行总的评价，并写出评估报告。在进行年度评估时，应将年内每一次评估的结果作为依据。

　　7、培训风险管理

　　为避免培训员工流失、商业机密保密难度增大以及培养了竞争对手等培训风险，公司外派参加培训的员工，要根据实际情景与公司签订《外派培训协议书》。具体包括以下情景：

　　7.1超过二天以上的脱产培训；

　　7.2超过1000元次以上的培训；

　　7.3不占用员工工作时间的长期业余培训。

　　8、培训档案管理

　　8.1个人培训档案管理

　　8.1.1公司建立员工培训档案，凡是公司员工所受的各种培训，应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总，由人事专员把这些资料整理归档，进入个人档案。

　　8.1.2公司会将公司员工所受培训情景在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训，包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的资料是构成人力资源档案的主要组成部分，也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。

　　8.2.课程档案管理

　　每次培训结束后，公司建立培训档案，资料包括培训的时间、地点、资料、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程，参加者签到记录、课程考核试卷等由行政人事部进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下资料：

　　8.2.1培训通知

　　8.2.2培训教材或讲义

　　8.2.3考核试卷

　　8.2.4受训人员名单及签到情景表

　　8.2.5培训效果评估

　　8.2.6受训学员书面考核成绩或心得总结

保安培训计划方案 篇11

　　保安是社会治安维护的一支重要力量，作为保安公司或企业的管理者，我们需要针对保安员的特殊工作性质和职业特点，制定科学、规范的培训计划。下面是该计划的详细内容。

　　一、培训目标

　　1.提高保安员的安全意识和应对危险的能力，增强其防范和化解突发事件的能力。

　　2.加强保安员的纪律观念和职业规范意识，确保其工作质量和服务水平的提高。

　　3.提升保安员的素质和专业技能，为企业客户提供更加专业的保安服务。

　　　　二、培训内容

　　1.安全防范知识

　　通过讲解安全知识、破案经验和警钟案例等方式，提高保安员的防范意识和发现问题的能力，协助企业客户防范和化解各种风险。

　　2.应变能力培养

　　通过模拟实战、身体训练、应急处置演练等方式，提高保安员在突发事件面前的应变和处理能力，确保处理事故时能够迅速、冷静、果断地处置。

　　3.职业素养

　　培训内容包括职业道德、职业规范、职业操守等方面，让保安员了解自己的职责和要求，提高其职业素养和服务水平。

　　4.法律法规

　　保安员需要了解有关保安服务业的相关法律法规知识，掌握了解职责及权力的边界，强化法律意识，提高工作安全性和合法性。

　　5.技能操作

　　此部分包括保安技能、消防知识、车辆驾驶、急救技能、信息技能等多个方面，让保安员了解常见的保安技能和保安工作常用工具的使用方法。

　　三、培训时间

　　根据保安员的.时间和实际工作需要，制定安排不同的培训时间。建议设置定期培训和不定期突击培训，以强化培训效果。

　　四、培训形式

　　1.集中式培训

　　在指定地点进行，由专业讲师讲授培训内容，集中式培训的好处是可以集中保安员的学习时间，提高效率和培训效果。

　　2.现场培训

　　在保安员具体工作场所进行，由企业或客户自己安排讲师或者由公司负责派遣讲师进行培训，现场培训的好处是可以让保安员接受更加实际、实用的培训。

　　3.网络学习

　　在保安员空余时间进行，通过互联网学习，配合线下调研等方式，帮助保安员掌握必备的法律、技能和知识，并提供一些有用的学习工具。

　　五、培训评估

　　开展保安员培训后，应当对培训成效进行评估。评估包括对保安员知识技能的掌握程度、培训效果以及学习态度等多个方面的考评，评估结果可以反馈至企业管理者，以便针对性地进行调整和优化。

　　六、结语

　　保安是企业智慧、社会和谐的缩影，制定科学、规范的培训计划，可以提高保安员的素质，加强其防范和化解突发事件的能力，确保企业的安全稳定，营造更加安心、和谐的社会环境。

保安培训计划方案 篇12

　　1.确保工厂范围内的治安状况良好。

　　2.遵守工厂安全、门卫的管理规定，考核合格后方可上岗。

　　3.必须保证当班期间，白班不少于4人，夜班不少于3人。无睡岗、空岗现象。

　　4.工作日（17：00———次日8：00）、周末、节假日，值班人员每小时必须在工厂范围内巡检一次，工作日白天也需每两小时巡检一次，并做好记录备查。（见《门卫及访客管理规定》中巡回检查制度和交接班制度）

　　5.在工厂上班期间，保安人员白天（8：00———17：00）受公司负责保安工作的人员领导，其他时间受工厂当班值班长领导。

　　6.义务参加工厂的紧急救援工作。

　　1.工厂安全政策。

　　2.工厂安全生产特点。

　　1）石油化工企业安全生产特点。

　　2）工厂潜在的危险、危害。

　　3.进厂人员的控制。

　　见《门卫及访客管理规定》中员工进出公司规定和访客规定）

　　4.进出工厂的危险物品控制。

　　1）危险化学品安全管理条例

　　2）危险品管理规定。

　　5.进出工厂货物和车辆的控制

　　见《门卫及访客管理规定》货物、车辆进出工厂的规定）

　　6.有关工厂明火的控制。

　　1）吸烟的.规定

　　2）部分区域限制使用手机的规定。

　　3）工厂内拍照、摄像申请的规定。

　　4）车辆进入防爆区安装阻火器的规定。

　　5）明火作业许可证申请的规定。

　　7.有关ppe的规定

　　8.事故的报告和分析

　　9.紧急情况计划介绍

保安培训计划方案 篇13

　　一、课程设置及内容

　　全部课程分为专业理论知识和军事技能训练两大科目。

　　其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、保安礼仪、救护知识等。

　　军事技能训练内容包括：队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救护技能等。

　　二、教学目的和要求

　　(一)教学目的

　　1、保安人员培训应以保安理论知识、军事技能训练为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及军事基础知识，使之在实际工作操作与运用。

　　2、职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容，使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。

　　3、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容，在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争，保护国家财产以及自身安全。交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导，防止交通堵塞及事故的发生。

　　(二)教学要求

　　1、保安理论教学

　　通过教学使学员熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及法律常识，在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。

　　2、军事训练

　　队列训练，使学员具有良好的军姿，严整的军容，协调一致的动作，严格的组织纪律性以及强壮的体魄，使学员在今后的执勤任务中能有效地防卫和制服违法犯罪分子，达到克敌制胜目的。

　　3、消防知识及消防器材的使用

　　通过教学使学员熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公共财产和人民生命财产的安全。

　　4、现场救护

　　通过理论知识和专业技能方面的学习，掌握必要的安全防范知识，为以后工作打下坚实的基础。

　　三、教学中应注意的问题

　　1、军事训练过程中，教员要认真讲解每个动作的方法要领，亲自做好示范，使学员能够充分领会，防止摔伤、扭伤等安全事故发生。

　　2、理论教学教员应结合不同的案例分层次进行讲解，活跃课堂气氛，充分调动学员的学习积极性，使学员听的懂、记的牢、理解透、会运用。

　　四、教学内容及课时分配表

　　(一)教学内容

　　1、保安业务理论知识内容：(1)保安管理制度;(2)保安职责权限;

　　(3)职业道德规范;(4)保安礼仪;(5)保安门卫服务;(6)保安巡逻服务;(7)法律常识;(8)安全防范知识。

　　2、消防知识及器材使用

　　主要包括：(1)保安消防业务概述;(2)燃烧与灭火原理;(3)火灾常识;(4)火灾预防;(5)消防器材与操作使用方法。

　　3、军事技能训练

　　队列、格斗拳、交通指挥手势、消防技能、勤务操作、救护技能。

　　(二)教学分配表

　　保安专业培训时间为20天，课时安排40课时;

　　1、军事训练： 20课时

　　2、保安理论： 10课时

　　3、消防知识： 6课时

　　6、实 习： 4课时

　　五、教学建议

　　保安培训以军事项目的训练为主要内容，始终坚持“严格要求，严格训练、严格管理”的原则，使学员尽快从一名普通群众转化为一名政治可靠、业务熟练、技能过硬的专业保安人员，保安理论要具有针对性和可操作性，务必使其理论与实践相结合，适应其今后我公司发展工作的需要。

　　军事训练的队列、擒拿格斗及交通指挥手势教材

　　一、列队：

　　1、立正：两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约60度;两腿挺直;小腹微收，自然挺胸;上体正直，微向前倾;两肩要平，稍向后张;两臂自然下垂，手指并拢自然微屈，拇指尖贴于食指的第二节，中指贴于裤缝;头要正，颈要直，口要闭，下颌微收，两眼向前平视。

　　2、 稍息：左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二，两腿自然伸直，上体保持立正姿势身体重心大部分落于右脚。稍息过久，可自行换脚。

　　3、停止间转法

　　1)向右(左)转：以右(左)脚跟为轴，右(左)脚跟和左(右)脚掌前部同时用力，使身体和脚一致向右(左)转90度，体重落在右(左)脚，左(右)脚取捷径迅速靠拢右(左)脚，成立正姿势。转动和靠脚时，两腿挺直，上身保持立正姿势。

　　2)向后转：按向右转的要领向后转180度。

　　4、跨立：左脚向左跨出约一脚之长，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心落于两脚之间。而手后背，左手握右手腕，右手手指并扰自然弯屈，手心向后。

　　5、坐下、蹲下、起立

　　1)坐下：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下，两手自然放在两膝上，上体保持正直。

　　2)蹲下：右脚后退半步，臀部坐在右脚跟上(膝盖不着地)，两手自然放在两膝上，上体保持正直。蹲下过久，可自行换脚。

　　3)起立：全身协力迅速起立，成立正姿势

　　6.敬礼与礼毕：上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约2厘米处(戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴，与眉同高)，手心向下，微向外张(约20度)，手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩略成一线，同时注视受礼者。

　　7、移步(5步以内)

　　1)右(左)跨步：上体保持正直，每跨1步并脚1次，其步幅约与肩同宽，跨到指定步数停止。

　　2)向前或后退：向前移步时，应按单数步要领进行(双数步变为单数步)。向前1步时，用正步，不摆臂;向前3、5步时，按照齐步走的要领进行。向后退时，从左脚开始，每退1步靠脚一次，不摆臂，退到指定步数停止。

　　8、行进

　　1)齐步：左脚向正前方迈出约75厘米着地，身体重心前移，右脚照此法动作;上体正直，微向前倾;手指轻轻握拢，拇指贴于食指第二节;两臂前后自然摆动，向前摆臂时，肘部弯屈，小臂自然向里合，手心向内稍向下，拇指根部对正衣扣线，并与最下方衣扣同高(着夏季作训服时，与第四衣扣同高;着冬季作训服时，与第五衣扣同高;着水兵服时，与腰带同高)，离身体约25厘米;向后摆臂时，手臂自然伸直，手腕前侧距裤缝线约30厘米。行进速度每分钟116-122步。

　　2)正步：左脚向正前方踢出(腿要绷直，脚尖下压，脚掌与地面平行，离地面约25厘米)约75厘米，适当用力使全脚掌着地，同时身体重心前移，右脚照此动作;上体正直，微向前倾;手指轻轻握拢，拇指贴于食指第二节;向前摆臂时，肘部变屈，小臂略成水平，手心向内稍向下，手腕下沿摆到高于最下方衣扣约10厘米处(着夏季作训服时，约与第三衣扣同高;着水兵服时，手腕上沿距领口角约15厘米)，离身体约10厘米;向后摆臂时(左手心向右，右手心向左)，手腕前侧距裤缝线约30厘米。行进速度每分钟110-116步。

　　3)跑步：听到领令，两手迅速握拳(四指蜷握，拇指贴在食指第一关节和中指第二节上)，提到腰际，约与腰带同高，拳心向内，肘部稍向里合。听到动令，上体微向前倾，两腿微弯，同时左脚利用右脚掌的蹬力跃出约85厘米，前脚掌先着地，身体重心前移，右脚照此法动作;两臂前后自然摆动，向前摆臂时，大臂略直，肘部贴于腰际，小臂略平，稍向里合，两拳内侧各距衣扣线

　　二、武警擒敌拳全套图解

　　预备姿势：在立正的基础上，听到“擒敌拳预备”的口令，身体左转成格斗势。

　　1.直拳横踢

　　动作要领：左直拳，接右直拳，接右横踢，右脚落步，出左直拳(不收回)，右拳置于下颌，两眼目视前方。

　　要求：击打迅猛连贯。

　　2.抱腿顶摔

　　动作要领：左脚在右脚后垫步，左拳置于下颌，随即起右腿前蹬，右脚向前落步，上体前俯，成

保安培训计划方案相关文章：