学生培训计划书
学生培训计划书(精选31篇)
学生培训计划书 篇1
一、培训对象:
各个层次的中小学生。
二、培训科目:
数学、英语、物理、化学
三、教学地区的选取:
1、经济状况较好的地区。
2、生源较多较集中的地区。
3、附近有学校,便于设点的地区。
4、交通、食宿方便的地区。
四、前期宣传:
1.到选定教学点地区做市场调查,确定市场前景与预期规模。
2、派相关人员张贴广告宣传单,并通过举办教学成就展、学习咨询会等活动来达到宣传的目的。(详细策划见附录)
3、在采取“广告轰炸效应”策略的同时,给予一定的优惠政策。(比如:前3名来我辅导班报名的赠送礼品)从而达到迅速推广的目的。
4、如果条件允许,可通过中小学校来宣传,这样可以有效的将培训班名义上正规化。
五、学生报名
1、报名点应设两处以上。其一应设置在人流量大的地点,以起到辅助宣传的作用;另一个应设在开课教室处,以便于家长实地参观。
2、在报名点处,可以派较好的'教师做现场咨询,积极扩大我们的正面影响。
3、票据要正规化,至少要给家长以正规化的感觉。明确双方责任,以避免不必要的纠纷。
六、教师招募:
1、必须配备一定数量的骨干资深教师,可以去中小学高价聘请。考虑到成本问题,建议招聘退休老教师。
2、受成本影响,大多数教师应由大学生担当。但应注意区别选择。
3、可去人才市场或劳务市场招聘。
七、教学点教室:
1、最好能租借正规学校的教室。
2、可租借青少年宫或大中专院校、民营学校的教室。
3、也可选择条件较好的其他场所,需综合考虑价格、环境、安全、交通等多方面因素。
八、教学形式及特点:
1、教学方式基本模式仿照中小学校。
2、并采取多种方式相结合。
3、要求授课老师单独与学生谈话,确定每一个学生的特点,结合特点量身定做教学方案。此点可在招生简章中作为特点亮点宣传。
3、在班级里组织学生设立兴趣小组,不定期开展问答比赛。增加其学习积极性,活跃班级气氛。
4、增加人文关怀,如增设茶水炉。
5、培训结束时,由学生来评价老师,以建立健全反馈机制。
九、经营管理:
1、采取半军事化管理,如:早点到、早操、统一制服。
2、活动工资制。工资由基本工资(约1000元)和活动工资(0~1000)组成。活动工资由员工的教学工作积极性(学生评价表、负责人评价表及平时表现)及整体盈利状况而定,培训结束时公开讨论决定。以牢固树立员工“兴衰与我戚戚相关”的思想。
3、负责人与员工实行相互监督制,培训结束时互评。
4、要严格遵守内部的各种,严禁老师提前下课、缺课、上课不作为等不负责任的事件的发生。严禁体罚学生。
5、负责人全面负责,并应积极听取员工及学生的意见。重大决策性事件应通报上级组织,全面考虑,慎重实施。
6、负责人已决定的事情,员工应积极执行。
7、每天由清算支出与收入;每周末开总结及下周计划会,总结该周的运营状况及下周的运营计划。
8、适时与员工开展以放松心情及有助团结为最终目的娱乐活动!
十、经费预算:
教师聘用费:1500x20=30000
教室租赁费:
宣传单、海报、横幅等宣传费:1000
工作服:
职工住宿:
办公用品:
适量的娱乐休闲费:
交通费:
应酬费:
总计:
十一、风险分析:
1、对市场需求和整体消费水平可能不够了解,无法做出精准的判断,具体实施可能与计划有一定的出入。
2.整体员工没有经过磨合期,工作效率可能较低。
3.因为可能会有赠送礼品的计划,会导致投资风险的增加。
十二、解决方案:
1、到选定地点后立即开展市场调查,争取以最快速度掌握第一手资料,经过数据统计,对策划做出相应的调整。
2、进行员工集训,增强团队协作精神,提高工作效率。
3、先将获赠人员的名单记录下来,再根据人数买礼品,就不会造成资金浪费及货物积压。
补充建议:我认为在进行广告宣传时,应积极营造教育正规化、专业化的企业形象。如:宣传单应注意美观性,可通过加印盖章来加深正式性;张贴时应注意规范性,以与其他区分开来;发传单时切忌漫天发放,这对树立企业形象极为不利。可采取义务咨询、有奖问答等活动达到宣传的目的。
招生时应特别注意工作态度,因为这是企业向家长展示企业形象的绝佳机会。
学期末以问卷调查的方式向学生及家长征求建议,以展现负责任的一面。为发展及以后的培训打好群众基础!
学生培训计划书 篇2
全场各单位:
“绿色证书”工作是国家为实施科教兴农战略,把农村经济的发展转移到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来,在全国农村组织开展的一项重要工作。旨在为我国农村培养建立一支有文化、懂技术、善经营、会管理的农民技术骨干队伍。通过他们的示范带头作用,促进广大农民科学文化素质的普遍提高。根据全国农业人才工作会议精神和兵团基层组织工作建设会议的要求,从20xx年起,在农牧团场全面开展“绿证”培训及技术职称评定工作,,我场也是全师“绿证”培训重点之一。。
目前,农场农业正向高产优质高效方向发展,农业经济是否能快速健康发展,职工是否经得住市场风险的考验并大步迈向小康,市场农业和农业产业化是否能形成,关键看职工素质提高的快慢,看从业职工科技文化水平的高低。没有较高素质的职工,就没有我场的现代农业,就不会有我场高效益的农业。我场现有的初、高中文化程度的青壮年农民,是发展农业生产力新生长点的希望,是当代农业的主力军、生产军、但其绝大多数人没有接受过较为系统的职业技术教育,培训提高他们已成为当务之急。当前,农业科技成果的推广应用率不高,主要原因之一是职工的科技素质较低,接纳新技术的能力较差,在为数不多的技术人员与千名职工之间缺少一座结构坚实的“桥梁”,缺少一支能起示范带头作用的职工技术骨干队伍。因此,借鉴经济发达团场的经验,我场将逐步推行就业准入证,在使用期间,加强业务技能培训,在符合其它找录条件的同时,经过培训和职业教育取得职业证书后方可转为正式职工。“绿证”培训将作为今后择业上岗、招录新职工的重要条件之一。现将我场开展“绿证”通知如下:
一、明确实施“绿色证书工程”的原则、范围、目标和任务
实施“绿色证书工程”的原则是:坚持以经济建设为中心,与建立我场农业市场经济体制,发展高产、优质、高效农业,加强农业社会化服务体系结合起来,与有关部门的业务工作结合起来,紧紧围绕我场的经济发展和农业开发项目,因地制宜,由点到面地逐步展开。
“绿色证书工程”的实施范围:根据实际需要,我场培训的范围有:种植业、养殖业、农业机械等行业。主要岗位有综合生产经营、农学、作物良种繁殖、植物保护、土壤肥料、果树、蔬菜等。
“绿色证书工程”的实施目标:全场“绿色证书工程”的实施分为三个阶段:从20xx年为试点扩展阶段,重点探索总结工作经验、完善管理办法,编定制作文字、声像教材;20xx年为全面实施阶段,重点组织大规模的培训活动,大力推广农业科学技术,引导并帮助农民迅速发展经济;20xx年后为完善提高阶段,使我场的职工的技术教育进入规范化,制度化的轨道。
实施“绿色证书工程”的具体任务是:
(一)在试点扩展阶段,培训“绿色证书”学员60到150人,到20xx年培训“绿色证书”学员600人,平均5-6个职工中就有一名获得“绿色证书”的职工,形成一支活跃在基层的农民技术骨干队伍。
(二)争取用5年左右的时间, 在全场的大多数岗位初步建立起“绿色证书”制度,为建立与现代化农业相适应的职工从业培训与资格证书制度奠定基础。
(三)制定职工技术资格岗位规范,以及教学大纲、教学计划、考试考核办法, 编定培训教材。
(四)制定完善“绿色证书”制度的配套政策措施, 发挥“绿色证书”学员的示范带头作用,大力推广农业新技术、新成果。使我场农业形成更为合理、更加高效的区域化、专业化、商品化生产格局。
二、加强实施“绿色证书工程”的组织与管理
农场成立主管领导任组长,有关部门主要负责人参加的实施“绿色证书工程”领导小组,负责在我场“绿证”的培训、组织和实施
(一)“绿色证书”领导小组人员
组 长:
副组长:
成 员:
。“绿色证书”领导小组下设办公室,办公室设在农业科,负责实施“绿色证书工程”日常工作,组织实施“绿色证书工程”和培训质量的检查、监督与实践考核、资格评审等工作。
三、首批培训的范围,培训的专业及人数
(一)、培训的范围:农业、园林连队正式职工、具有高中以上的文化程度,科技示范户、“土专家”。不具备高中以上学历的但被认为是“种植能手”、技术带头人、或受到场级单位以上表彰的职工均可报名。
(二)、培训专业级人数:首批培训二个专业,园林(汉语教学)和农业(汉语教学)。其中:园林班60人,农业班40人。
(三)、报名方式、地点及时间:以单位推荐为主与个人自荐相结合,每个园林单位(包括林业工作站)推荐10-15人,农业单位推荐8-12人。
报名地点:农场农业科。
实施"绿色证书"工程是我场实施科技兴农战略的重要组成部分,通过职工职业教育培训工作,在农场培养一支有文化、懂技术、善经营、会管理的农民技术骨干队伍,通过他们的带头做,促进广大职工科学文化素质的提高。因此,各单位要充分认识到“绿证”教育的重要性和必要性,按照文件的要求抓好落实保证"绿证工程"的有效运行。
学生培训计划书 篇3
如今家长们越来越重视孩子的'舞蹈教育,舞蹈培训行业也逐渐兴盛起来,很多的舞蹈老师都曾考虑开办自己的舞蹈培训班,实现自己的创业梦想,却总是因为种种原因或未能付诸实践,或以失败告终。的确,舞蹈培训是一个新兴的行业,既要坚持以人为本的教育理念,又要实现自己的商业目标,开办商业化运作的舞蹈培训班就面临了诸多的问题。如何开办舞蹈培训班,如何让自己的舞蹈培训班教学一流、生源火爆、长足发展是一个需要系统的考虑与规划。
第一,要以教学质量为重点。
舞蹈培训班从事的是教育事业,无论你出于什么样的想法开办舞蹈培训班,都应该以保证教学质量为前提。好的教学质量不但会为你带来源源不断的生源,口碑与信誉也是长足发展中所必备的。那么教学质量如何提高呢,最重要的当然是师资,资金充裕的可以聘请一些教学经验丰富、责任意识强的舞蹈老师任教,资金不充裕的就要自力更生了,这就要求在开班之前拥有长期的舞蹈教学经历,积累丰富的知识和经验。其次是管理,优秀的师资在科学的管理下才能发挥最大的作用,无论是刚刚开办的只有一两名老师的小舞蹈班,还是拥有多家分店的大舞蹈班,科学的管理都是必须的。另外,硬件设施也要跟上,可以根据开设的舞蹈班种类与授课方式逐步完善。
第二,个人开办舞蹈培训班创业,不能盲目乐观,要对市场形势有充分的认识。
如果有条件,最好是做一次详尽的市场调查,完整的调查数据会给创业者的决策带来很大的帮助。对于资金比较紧的创业者来说,场地的选择、硬件设施的购买与宣传方式的选择都应慎重。闹市区的门面房固然是好,但一旦经营出现困难,昂贵的房租压力很可能会导致整个舞蹈班无法维持下去。第一次创业的失败对创业者的心理会产生长期挥之不去的阴影,这对以后的人生都有很大影响的。应该坚持慎重初战,初战必胜的原则,放弃一口吃个胖子的想法,做好打持久战的准备。先从小区门口廉价的门面房开始,进行小规模经营,专注于教学质量的提高,在经营过程中积累经验、教训及资金、声誉,条件成熟后再考虑扩大规模。
第三,创业远比想象中辛苦
尤其是创业初期,对创业者的身体、精力、阅历与知识绝对是一种综合的考验。凡是要多亲力亲为,充分体验各种创业经历,了解舞蹈培训班运作的各个流程,这有助于舞蹈培训班的经营发展,也是发展壮大后做各项决策的知识基础。
第四,充分利用各种渠道做宣传
如发传单、QQ群、QQ空间、网站论坛、博客等等,这些成本低廉的广告虽然实施起来很辛苦,但是确实行之有效。
第五,组织各类活动
如以舞蹈培训班的名义参加各类舞蹈比赛,能获奖更好,不能获奖也是一次对舞蹈培训班品牌展示。还可以组织一些免费的教学体验活动,或者参加一些文艺活动的义演,不要担心白白的浪费精力,这些付出都会有回报的。
第六,要开创自己的特色,特色就是品牌。
比如培训项目上,要具有前瞻性的眼光,能充分估计到舞蹈的流行趋势,提前做好准备, 开办各种流行舞蹈的培训项目。
如果你做好了充分的准备,那么就动手开创自己的舞蹈班吧。虽然创业艰难,但是一定要有坚持自己的信念,不盲目乐观,也不要因为一点困难就放弃。
学生培训计划书 篇4
在制定这个研修计划之前,我先感谢这次信息技术培训的所有组织者!希望自己通过网络这次研修平台能提升自己的信息技术应用能力,弥补自己在教学中的不足。让学生们喜欢上课堂,热爱上学习,让同事们能相互促进,提高自己的教学效率。现就测评结果和专家的建议,结合自身实际,制定这个研修计划。
一、自身分析:
在应用信息技术优化课堂教学方面:我的技术素养还是可以的,对多媒体设备等能熟练操作,了解与教学相关的通用软件及学科软件的功能及特点,并能熟练应用,能通过多种途径获取数字教育资源,掌握加工、制作和管理数字教育资源的工具与方法。计划与准备方面,还是能找准运用信息技术解决教学问题的契合点的。组织与管理方面,让每个学生平等地接触技术资源,激发学生学习兴趣,保持学生学习注意力,鼓励学生参与教学过程,引导他们提升技术素养并发挥技术优势。但在评估与诊断方面却存在严重的不足,没有好好学习评估的标准,所有就会在诊断方面出现无从下手的感觉。学习与发展方面,,具有主动运用信息技术促进自我反思与发展的意识,掌握专业发展所需的技术手段和方法,提升信息技术环境下的自主学习能力。
应用信息技术转变学习方式方面:技术素养方面也是还行,可能是得益于自己对各种网络设备的了解和使用吧,这几年教改也改变了观念。计划与准备,组织与管理,评估与诊断这三个方面却是严重的出现问题,在发展目标中我将列出。学习与发展方面,还是能有效参与信息技术支持下的校本研修,实现学用结合。
二、环境分析:
乡镇的初级中学,相对而言还是比较落后的。无论是设备还是整体的观念。教学任务也比较重。
发展目标:
1、应用信息技术优化课堂教学能力方面,在自己较好的技术素养的基础上继续加强学习,对计划于准备、组织与管理、学习与发展等三个方面的各项较强理解和实行,重点将评估与诊断方面的各项指标理解透,通过这次培训,力争达到优秀。
2、应用信息技术转变学生学习方式能力方面,计划与准备,组织与管理,评估与诊断这三个方面是一片飘红啊!计划与准备这块评估列出了六点,组织与管理有五点,评估与诊断有四条,我将一一了解,一一学习,争取将它们融会贯通,达到优秀。
3、应用信息技术促进教师专业发展能力方面,本人将通过此次培训,结合网络与实践教学中的各种资源,力求是自己在专业水平上有个大的提高。行动计划
如果说在实现目标的过程中可能面临的困难或挑战的话,那最大的困难可能是时间问题。但时间就是海绵里的水,只要你愿意挤,总还是有的!实现发展目标的具体途径与措施:现在好好珍惜这次培训的'机会,认真聆听专家们的视频与讲座,做好笔记与交流,把学到的理论结合实际教学应用到课堂上区。在生活中多阅读相关信息技术方面的书籍,多花点时间锻炼下各种教学软件,提升自己的信息技术应用能力。最后给自己一个好的祝福:迈上新台阶!
在信息技术发展迅速的今天,优化课堂教学已成为教师技术素养的必备条件,作为教师要能对多媒体设备熟练操作,了解与教学相关的通用软件及学科软件的功能及特点,并能熟练应用。对我这个老教师而言,我很珍惜这次培训提升机会,认真遵守培训能力提升工程的各项要求,每天挤出时间上网学习,专心听讲,认真聆听专家报告,并做好必要的记录。无论专家报告何种风格,都坚持在最快的是时间内调整思路,融入专家讲解思路,内化成自身的知识,弥补自己专业知识的不足。具体措施
1、每天晚上利用1—2小时登陆网络研修平台,认真完成培训期间的各项任务及作业。
2、认真聆听专家们视频讲座,做好笔记,并把理论运用于实践,提高自己业务水平。
3、培训期间多与同行研讨交流,取长补短,不断总结和反思,力争让信息技术更好的服务我们的教学。
4、多阅读信息技术方面的书籍,掌握教学中常用软件的操作流程和方法,提升自己的信息技术应用能力水平。
总之,我决心不断学习,不断更新,丰富自己的文化积淀,充盈自己的底气,增强自己的理论底蕴,提高教育教学能力,结合教学实际,努力学习信息技术,并学以致用!
学生培训计划书 篇5
一、社团部职责
社团部的宗旨是丰富和活跃同学们的课余文化生活。秉承三个有利于原则,即“有利于我社团宗旨,有利于我系文艺、才艺人才的可持续发展,有利于我系各项活动的顺利开展”。因此,社团部工作职能如下:
1、根据各班级参与社团活动的情况,对班级进行考核并在期末进行排名。
2、组织丰富多彩的社团活动来丰富和活跃同学们的课余文化生活,以实现我社团宗旨。
3、对已注册的协会进行监督和管理,保证其正常运作。对各协会会长进行考核并享有注销协会,罢免和任命会长的权力。
4、 配合学院团委精心策划组织好每年一次的社团节。
5、检查大二各班的晨练并根据各班出勤情况进行加扣分。
6、我系的外联工作。
二、各班班委对我部工作的配合
1、号召同学积极报名注册成为我系协会的`会员。
2、鼓励班级同学积极参加协会活动。
3、配合协会监督班级中协会会员的日常活动出勤情况。
4、积极申请成为我部组织的活动的承办班级。
三、总括
总而言之我系社团部一直秉着“一个宗旨三个有利于”的原则为我系同学服务,相信在大家的共同努力之下我们动力系会越来越好。
宣传部班委培训计划
美宣方面:主要负责院以及系里各项活动的宣传工作,配合各部门活动的前期宣传以及现场布置。表现形式主要通过大气而充满时代气息的大板和海报进行宣传,制作活动所需的各种道具。运用形式多样的而富有新意的方式对会议现场或活动现场进行实地布置。
文宣方面:主要负责院报文艺稿的收缴和内容的审核以及负责日常新闻的报道及对学院的方面活动的宣传,配合各部门的活动进行报道宣传。负责重大节日,重大活动及其它活动的宣传工作;加强学生会内部各部门的信息交流以及学生会的重大活动进行全方位的宣传。
美宣方面主要由王泽超,郭星,崔峰博,赵远楠负责。
文宣方面主要由钮云龙,高鹏程负责。
对于日常工作,需对各班宣传委员进行相对的工作培训,使之在日常工作中积极配合宣传部工作,对于日常的文艺稿件上交需积极及时,而在美宣方面,对于出海报以及搬、抬大板需积极出人,保证宣传部各项工作能够正常积极的运行。
总之我部人员以及各班宣委会努力保证我系学生会各部工作的正常运行,配合各项活动的开展以及布置。
学生培训计划书 篇6
木工填报日期: 年 月 日
培训教学计划表:
培训天数:35天(理论课:10天 80课时;实际操作课:25天 200课时)
作息时间:上午 第一节08:15 -- 09:00下午 第五节13:30 -- 14:15 第二节09:10 -- 09:55 第六节14:25 -- 15:10 第三节10:05 -- 10:50 第七节15:20 -- 16:05 第四节11: 00 -- 11: 45 第八节16:15 -- 17:00
学生培训计划书 篇7
这次在炎炎夏日的八月里去凯里一中听孟教授的新学校计划(有效教育)的培训,虽然生活很艰苦,天气很炎热。但收获不少,还真是受益匪浅啊。
中国现在的教育的确令人担忧。知道现在的我们教师自己的教育已经是一个多么落后的教育了,可以说几乎各各老师都面临着同样的教育难题但就是找不到更好的方法去整改,而且好多都是以应试教育为主的学校根本就不敢改,所以诸多的原因导致我们的教育落后,培养不出优秀的人才,教师们都用同样的一个方法就是传统的讲授试的教育方法使教学效果及其的低,低的让人看到心痛和担忧国家将来的前途。
通过这几天孟教授的讲座我们知道了以后我们教师应该要怎么去做,要走什么样的路,怎样去培养优秀的人才。得到了一条通向有效教育的道路。就是我们先要做有些基本的改变:第一,是要改变思想观念,第二,是要多思考转变教学方法。通过这几天孟教授的讲座知道了有效教育的备课方法:要备学生,要备学法,就利用孟教授的5J去进行,5J即指(1)单元组、(2)BK、(3)约定、(4)表达呈现的多样性、(5)团队。还知道我们教师的教学评价应该从ES经典教学评价去评课,ES经典评价指的是(1)知识性目标(2)创造性目标(3)个性目标(4)能动目标(5)互动(6)主动几个指标去评价一堂课。同时我们教师的备课和听课以及学生的学习方法都最好用图文结构式。在教学中我们教师要注意学生的动静转换和5F即课堂上的五防。马上在开学的教学中,我们就要把这几天的收获用起来。
总之,这几天的辛苦也是值得的,收获了不少。相信通过这次培训我们教师的教育教学水平会有大大的提高,学生的成绩也会有显著的提高,教师的教育方法和学生的学习方法都有所变化。
学生培训计划书 篇8
班主任是一个班级的组织者、管理者、指导者、班主任综合能力的高低可以最直接地影响到学生的综合素质,班主任教育工作的成败直接关系到学生能否健康成长。就目前我校班主任队伍的总体情况而言,一是近几年有不少青少年老师担任班主任动作,缺乏班主任工作经验和扎实的管理、教育理论基础;二是由于学生的文化基础、思想基础参差不齐,部分班主任还未能较好地根据不同的教育对象来采取相应的教育方法和管理模式。为此,根据学校工作的教育对象来采取相应的教育方法和管理模式。为此,根据学校工作安排和本部门工作计划特开展班主任培训活动,具体培训计划如下:
一、培训对象
全体班主任
二、培训目的:
1. 规范班主任工作行为,使班主任工作能力和工作水平进一步提高。
2. 促进全校学生管理水平再上新台阶。
三、培养形式:
1. 自学达标式:即对一些班主任必备的基本功,要求参培者在一定的期限内必须自学、自练、力争达到一定的标准,并以自身良好的素质去影响、教育学生。
2. 结对帮助式:由学校一些具有一定管理经验的优秀班主任与青年班主任结对,在实际工作中共同探讨怎样做好班主任工作,使其耳濡目染,潜移默化。
3. 讲座式:利用课余时间邀请有一定工作经验的班主任开设专题讲座,从系统的理论知识到具体的实践操作。
4. 观摩交流式:即邀请有一定经验的班主任上示范课(如班会或主题班会等),组织班主任进行专题交流,围绕同一主题展开讨论。
四、培训要求:
1. 参培者要充分认识班主任培训的重要性、必要性、紧迫性、积极主动参与。
2. 每次培训各位同志都要准时参加,做好记录。
3. 参培情况纳入班主任考核。
五、培训措施:
1. 实现“两个”转变。
(1)思想观念的转变。采取各种形式从培养的意义、目的、形式、任务等方便进行宣传,使教师加深了对校本培训工作的理解,明确培训工作的重要性,增强教师参加学校组织的一切培训活动的积极性和自觉性,进一步提高教师校本教研的水平。使教师在观念上发生转变,树立“工作学习化,学习工作化”的观念,建立“人人学习,时时学习,终身学习”的思想,以适应学习型社会的需要。
(2)育人观念的转变。随着时代的发展,教育改革的不断深入,教师的育人观念也应随之转变。在培训工作中,要把教育观念的转变作为首要的任务来抓,让班主任的育人观念发生根本性的变化。
2. 做到“三个”结合。
(1)校本培训与教育教学实践相结合。从学校的实际出发,立足本校,以班主任为主体,有计划、有目的、针对性地对班主任进行培训。首先把结对子、同伴互助、小组学习作为培训的重要形式,把年纪组作为校本培训的最基层的单位,以班务管理能力为中心,培训内容的重点是提高班主任德育能力和管理艺术。
(2)校本培训与教育科研相结合,以研促训。做到学习理论与育人实践相结合,指导与案例分析相结合;在落实主题、落实人员、落实时间的进程中促进校本教研的发展。
(3)校本培训与专家引领相结合。通过请专家。名师到校指点,到外校拜师学习等方法,借助外界力量搞好校本培训。主要形式有:一是请专家到校进行专题讲座;二是请专家进校指导;三是走出校门听课学习。
加强对班主任教师师德的考核,实行“师德一票否决制”。为学生的发展和一生的幸福奠定基础是学校德育工作的目标,我们将踏踏实实地开展工作,为提高我校班主任教师的整体素质而不懈努力。
学生培训计划书 篇9
一、合作单位:
中国XX大学联合创业学院
二、培训对象:
毕业生(30—50人)
三、报名条件:
1、有热爱农业、献身农业、投身科教兴农的.决心;
2、畜牧类、兽医类、农学类相关专业的学生
3、成绩优良,品德高尚、遵守纪律;
4、身体健康,无抽烟、酗酒等不良生活习惯;
5、团队精神强,能够无条件服从学习、实践活动的安排。
采取学生自愿报名方式,每位学员准备一寸免冠照片,在指定地点领取报名表,认真填写个人真实信息,经审核通过可参加特训营。
四、培训组织:
由合作学校就业指导老师负责宣传、组织学员。
中国农民大学实施培训,每班结业后,汇编培训资料,并报送相关部门。
五、培训费用:
1、免收学员培训费
2、学生所在院校负担场地、教学设备、资料等费用;
3、中国农民大学负担师资和培训相关器械费用。
六、培训具体事项:
地点:
时间:
培训方式:集中3天进行军事化培训。
培训课程:核心课程+案例分析+互动讨论+激情拓展+参观考察(详见附件1)
其它未尽事宜或在培训当中发生的临时变动,由双方协商解决。
主办院校:承办院校:XX大学
学生培训计划书 篇10
一、指导思想和目标任务
以三个代表重要思想为指导,认真学习贯彻党的__大精神,围绕建设社会主义新农村,以提高农村党员、基层干部科技素质为核心,深入开展以先进实用技术为重点的科技素质培训以及与时代发展相适应的相关知识和职业技能培训工作,全面提高农村党员、基层干部科技文化素质和带头致富、带领群众致富的本领,努力开创农村党员教育和科普工作新局面,为保证党和政府各项方针政策在农村的贯彻实施,促进农业产业结构调整和农村三个文明建设的全面发展发挥作用,推进社会主义新农村建设。
20xx年科技素质培训的目标任务是:发挥党校、农干院、人才培训中心、乡镇党校、职校、技校、就业培训指导中心、教育中心等培训阵地的作用,合理利用各种培训资源,因地制宜、积极有效地开展市(县)、镇两级科技素质培训工作。全市农村党员和基层干部培训人数为20万人次。通过科技素质和基本技能的培训教育,培养一批农村生产技术骨干、科技致富能手,造就一支紧跟时代步伐,有技术、懂经营、会管理、能致富,并能带领群众共同富裕的高素质农村党员和基层干部队伍。
二、主要工作任务及今后五年的科技素质培训工作。
(二)当地农业和农村经济社会发展的需要出发大力开展科技素质培训。坚持培训、示范、普及、服务相结合,在突出实用技术、市场经济知识、经营管理知识培训的同时,将科学精神、科学思想、科学方法,以及农村发展所需要的其他内容的培训有机地结合起来,通过素质教育和创建农村党员科技素质培训示范基地等途径,提高农村党员、基层干部的科技素质,为当地农业结构调整,推广普及先进实用技术发挥龙头带动和示范服务作用。
坚持培训与认证、使用相结合,积极创建条件促使培训工作与党员管理、干部考核,以及实施绿色证书制度、职业技能鉴定、持证上岗用工制度、推行农业劳动用工准入制度相衔接,切实提高培训的针对性、超前性和权威性。
(三)根据农业结构调整需要和当地的生产特点,开展普及型实用技术培训和相应职业技能培训。帮助初中以下文化水平的党员和基层干部掌握适用于本地的先进生产技术,努力提高科技文化素质;对经过培训已成为农民技术员、具备中高级(含技师)职业资格人员继续开展《专业证书》培训,培训一批能帮助和带领农民走向市场的农副产品经纪人和农业技术经纪人,提高科技素质培训工作的档次。
(四)开展 农村党员、基层干部科技素质培训示范基地 创建活动。200年全市创建命名10个市级农村党员、基层干部科技素质培训示范基地,通过开展创建活动,更好地发挥示范基地的典型示范和辐射带头作用,推动全市农村党员、基层干部科技素质培训工作的深入开展,促进农村党员、基层干部综合素质的全面提高。
学生培训计划书 篇11
一、指导思想
少年团校是团前教育的主阵地,也是少先队向共青团过度的组织管理形式,它集学习、教育、活动、组织、管理等多功能于一体,以学校总的教育方针和人才的全面培养为总的工作要求。
二、团校组织领导
团校直接在校党支部领导下,我们特聘请党支部书记赵敏为团校名誉校长,由团委书记刘亚坤为校长,孟洋老师为主要负责人,负责团校的一切课务活动,由各中队辅导员切实做好推优入团工作。
三、团校课程
1、团校课程结构由知识课程和活动课程组成,本期团校集中授课五次。
时间地点内容安排主讲月日学校多功能厅开班仪式校团委月日学校多功能厅团的章程党支部书记月日学校多功能厅怎样做一个优秀的团员校团委月日
学校多功能厅学唱团歌、学画团旗校团委2、活动课分别是
a、走访学习身边的优秀团员
b、参加一次青少年志愿者活动
c、组织一次团队活动
3、课程结束后,我们将举行严肃的团校结业考核,并接受团组织的进一步综合考核,考试合格者颁发结业证书,准予入团。
中学团委
xx年3月
学生培训计划书 篇12
经初拟“校本培训计划”,再经校务会专题研究校本培训工作,特将XX学年校本培训计划安排如下:
时间
活动内容
负责人
XX年10月
1、第一次集体备课活动
2、第一次专题培训
、各组长
XX年11月
1、公开课活动月
2、第二次集体备课活动
3、《有效评价研究》
各组长
、各组长
XX年12月
1、第三次集体备课活动
2、第二次专题培训
3、《教研组建设经验谈》
、各组长
周丽芬
XX年3月
1、第四次集体备课活动
2、第三次专题培训
、各组长
XX年4月
1、第五次集体备课活动
2、公开课活动月
3、第四次专题培训
、各组长
各组长
XX年5月
1、第六次集体备课活动
2、教学技能展示活动
、各组长
待定
备注:我校自定特色培训项目——
1、六个教研组每月进行一次组内定时定点定发言人的理论学习。
2、与兄弟学校教研组举办教学联谊活动。
3、定期不定期进行教学常规检查,每学期至少定期检查2次。
4、以师徒结对形式互听常态课。
5、期中考试自行命题。
岩坦中学
XX年9月
学生培训计划书 篇13
师资队伍建设的好坏直接影响学校的教学质量,东语系一直把师资队伍的建设问题作为头等大事来抓,取得了明显成效。为了把新一轮的青年教师岗前培训工作做好,使东语系的各项工作登台阶、上水平,谋求更大的发展,特制订20xx—20xx学年第一学期青年教师岗前培训计划。
一、 指导思想
东语系坚持青年教师岗前培训为主,发挥老教师的`“传帮带”作用,体现教法理论与教学实践相结合的原则,使青年教师尽快进入高校教师角色,从而承担起教育教学的重任,为东语系的快速发展做出更大的贡献。
二、 培训目标
我系的青年教师岗前培训目标是:在思想品德方面,培养教师高尚的师德师风,为人师表,教书育人;在业务能力方面,培养严谨的学风、教风,勤奋学习,努力工作,具有爱岗敬业的奉献精神,使青年教师经过培训成为德识双馨、全面发展的新世纪教师。
三、 培训内容
1、组织青年教师学习系各种管理规章制度,教育他们遵守学校的规章制度,做遵守纪律的模范。了解东语系专业设置及教学特点。
2、由高职称、高学历的教师为他们做教学法理论讲座,介绍外语学科教育教学方面的前沿信息和最新教学方法,介绍如何结合教学搞科研,科研方法。包括课堂教学各个环节的设计及如何备课、备学生,上好一节外语课。
3、各教研室主任组织青年教师石光(日语)、李宏敏(俄语)、蔡秀明(韩语)进行课堂教学训练,备课试讲,由本专业教师对课堂教学进行点评。大家集思广益,帮助其找出优点和缺点,使其尽快成熟起来,成为合格的高校教师。
四、培训要求
1、新任教师根据专业教学大纲制定课程授课计划并写出拟开课程的全部教案(讲稿)的2/3以上。拟开课程应进行至少2次试讲,2次试讲的试讲内容(根据所写教案)分别为:1次由授课教师本人选定,1次由教研室指定,每次试讲时间为2学时。
2、全体教师对新任教师进行集体听课、评课,同行教师进行评议。
3、新任教师各写1份培训心得,8月 26日上交系里。
五、组织保证
1、东语系系务委员会检查指导青年教师培训工作。
2、系主任带头参与培训工作,同时各教研室主任做好配合工作。
学生培训计划书 篇14
一、指导思想:认真落实浙政办发[]39号中《农村中小学教师素质提升工程实施办法》、《浙江省教育厅关于实施农村中小学教师素质提升工程的通知》(浙教师[]151号)、《镇海区开展农村中小学教师素质提升工程全员培训的指导意见》精神及相关计划,以“面向全体、突出骨干、追求实效”为原则,以“新课程、新理念、新技术”为重点。通过培训进一步提升我镇教师利用信息技术进行学习与教学的水平,促进我镇的可持续发展。
二、培训目标要求:1.通过培训,进一步巩固和深化我校教师新课程培训成果,确立利用新技术和网络环境实施教育教学的理念。2.通过培训,进一步提高我镇教师利用信息技术进行学习与教学的水平,根据教育教学发展的要求和教师专业发展的需要,积极开展学习和讨论,把自己在课堂教学、学生管理和参加培训学习的收获提供给一线教师,实现信息资源共享。3、校本培训的内容主要针对教师专业发展与教学实践需要,努力提高教师掌握和运用专业知识的能力和水平,以课堂教学实践,网上学习、交流,专题竞赛为主要形式。
三、培训对象:我镇全体在职教师(已参加省、市级及以上骨干培训的教师可以不再参加本地的集中理论培训,但须参加校本培训,并发挥引领作用。)
四、培训内容:1、《信息化、网络学习与现代教育》2、《个人工作室(blog)的建立与应用》3、《计算机网络信息安全知识》4、《网络学习与研修(实践篇)》5、《信息技术在学科中的应用》五、培训形式和学时安排:结合我镇实际,采取集中培训、骨干、分学科和校本培训以及个人自学相结合的方式进行。《信息化、网络学习与现代教育》、《个人工作室(blog)的建立与应用》、《计算机网络信息安全知识》采用集中培训形式;《网络学习与研修(实践篇)》由进修学校对我镇骨干教师进行培训,在骨干培训基础上,负责组织对全镇教师进行培训。《信息技术在学科中的应用》由各学科分别进行培训。集中培训、骨干培训由区教师进修学校负责实施。集中培训力求做到精心组织,全员参与,严格考勤,努力提高培训的针对性和实效性。 在进行校本培训时,结合实际制定切实可行的《e环境下的中小学学科教学专题研修》课程校本培训计划,结合学习资料帮助教师理清学习的重点与难点,加强学习指导,督促教师做好读书笔记和进行实际操作培训,强调教师的自主学习,重视教师的实践反思,精心组织校本培训活动,让教师通过培训和实际操作对信息技术在学科中的应用能力有较大提高。
五、培训安排 1、准备阶段(xx年4月-----xx年5月)。主要工作: a、针对我镇教师目前对信息技术掌握现状,确定具有本校特色的培训内容、培训形式,制定《e环境下的中小学学科教学专题》课程全员培训课程培训计划。 b、制定《e环境下的中小学学科教学专题》课程培训考核表。 c、根据《镇海区开展农村中小学教师素质提升工程全员培训的指导意见》和《e环境下的中小学学科教学专题》课程全员培训计划,结合学校实际,制定本校培训计划,并在xx年5月20日前报镇海教师进修学校审核确认。 d、选派《网络学习与研修(实践篇)》校本培训骨干一名(曹益伦),在xx年5月20日前报镇海教师进修学校审核确认。 2、实施阶段(xx年6月--xx年8月)。
主要工作:a、组织骨干培训(进修学校)。(xx年5月底)时 间培训地点培训对象主 讲5月30日教师进修学校曹益伦郑国平;张 谊b、组织集中培训(进修学校)。(xx年6月底至7月初)时 间培训地点培训对象主 讲6月24日上午(8:00-11:00)骆驼中心学校报告厅我镇全体在职教师谢敏海;邬卫东;樊耀州c、组织校本培训。从xx年6月至8月,认真实施学校《e环境下的中小学学科教学专题》课程校本培训计划,精心组织两次校本培训活动,重点围绕《网络学习与研修(实践篇)》,组织教师进行理论学习和实际操作培训,联系各校实际进行交流研讨,重视本培训的过程管理。每位教师至少上交三次培训作业,作业内容参考本培训计划中的附件三《e环境下的中小学学科教学专题研修》培训指南。把培训教师的出勤和业情况及时记录在培训考核表上,并按要求上交培训考核表。具体培训进程、内容:①、5月份制订专题培训实施计划;②、5月下旬辅导员(曹益伦)参加区级培训;③、6月上旬开展第一次校本培训,并做好资料整理归档工作;培训内容:《e环境下的中小学学科教学专题研修》培训指南——第一部分“理论篇”; 《网络学习与研修(实践篇)》;发放“教师按需培训学习调查表”;建立学困人员专人帮困机制;完成作业1;④、6月中旬开展第二次校本培训,并做好资料整理归档工作;培训内容:《e环境下的中小学学科教学专题研修》培训指南——第二部分“操作篇” (结合“教师按需培训学习调查表”统计情况调整培训内容);《信息技术在学科中的应用》(分学科培训);完成作业2;⑤、6月下旬参加区级集中培训;培训内容:《信息化、网络学习与现代教育》、《个人工作室(blog)的建立与应用》、《计算机网络信息安全知识》。
学生培训计划书 篇15
一、背景分析与关键问题分析
凯联化工是一个高速发展的化工企业。对人才的需求提出了新的要求:一是人才的数量要求增加,无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工;二是对现有人员的素质提出了新的要求,原有的管理观念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。随着公司的迅速扩张,公司员工数量急剧增加,对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题,如何深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题!
近几年,凯联化工发展迅速,人才需求激增,而人才数量的增加受一定的时间限制。在20xx年的招聘中,公司所需的许多职位难以招到合适的人选,特别是具有行业特性的职位,如公司中高层管理者。鉴于此,人力资源开发中心制定20xx年人才培养开发计划,重点培养公司急需的人才。
二、培训需求调查结果分析
1、 需要进行管理知识培训的51%; 2、 愿意休息时间参加培训的45、2%;3、 内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50%;4、 个人可以承担培训费用的占32、5%,不承担费用的占51%;5、 认为培训能够提升工作绩效的占35%,不能够的占15、2%,说不定的占37、9%; 6、 可以接受签订协议的占32、7%,不可以接受的占43、2%。
分析以上数据,说明基层员工对培训有了较初步的认识,在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面,较急需《沟通技巧》、《人际交往谈判技巧》、《顾客服务技巧》等课程,而绝多数员工认为《化工岗位技能》、《化工业营运知识》是必须的培训课程。
总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为:
1、 个人可以承担部分培训费用的占35、8%;2、 培训能够提升工作绩效的占34、3%,不能够的占11、9%; 3、 可以接受签订协议的占37、3%,不可以接受的占49、3%; 4、 愿意利用休息时间参加培训的占50、8%,不愿意的占43、3%; 5、 认为内部培训师对公司发展作用较以上的占52、3%。
从数据上看,中层管理者对培训的认识和基层员工的相差不,在某些方面略有提高。这是培训组织部门急需解决的一个重要问题。中层管理者急需的是《人际交往谈判技巧》、《时间管理》等课程,《企业文化》、《有效领导与激励》、《职业经理的绩效管理》、《如何塑造优秀团队》等课程是必须的课程。
公司高层管理者认为:
1、可以承担部分培训费用的占62、5%, 2、培训能够提升工作绩效的占100%, 3、可以接受签订协议的占87、5%,4、愿意利用是休息时间参加培训的占62、5%,5、认为内部培训师对公司发展的作用很的占62、5 %,较的占37、5%;6、现场评估培训效果最佳的占37、5%,闭卷考试的占37、5%,岗位技能测试的占25%。
公司高层管理者对培训的认识明显比基层员工及中层管理者高很多,这为公司开展培训工作提供了有利保障。高层管理者对急需的课程是《人力资源管理》《团队建设》,必须的课程包括《企业文化》《人际交往谈判技巧》《影响力与领导风格》《如何授权》。在公司的调查中,员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训较少,且难以形成系统,而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要力提升,以提高员工的职业素质和管理技能。
三、培训目标
凯联化工迅速发展的20xx年,人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供力支持,力求达成以下培训目标:
1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能; 2、执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者; 3、提高现有中层管理者的职业素质与管理技能; 4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件; 5、进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;6、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。
四、培训体系运作计划
20xx年,在既有的《凯联化工培训课程目录》的基础上,继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工(技术员、销售员、管理员)的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程,同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种,一是派遣内部培训师参加外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;一是直接聘请外部培训师,形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式,最终形成一套较完善的培训课程体系。
培训师资的培养是20xx年培训组织部门的工作重点之一。按照新的培训管理办法,20xx年5月1日后,所有的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。公司需要培训一批较高素质的公共课程培训师,需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师,在新的培训管理办法生效后,至少保证每个现场部门有一名岗位技能培训师优秀培训计划范例优秀培训计划范例。在本培训年度内,人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能,提供开发课程便利,使内部培训师能高效地实现培训目标。
20xx年,继续完善培训设施,力争总部能建立一个独立的合适的培训教室,公司有自己的培训场地。应添置光学投影仪、摄像机、数码相机、便携式CD机、DVD刻录机等培训设施。 20xx年,继续完善培训管理制度,根据执行反馈的情况修改现有的管理制度,增添新的培训管理制度。在整个公司内部建立培训管理员体系,年底前达到有一至两名素质较高的培训管理员,有一个运行良好的培训管理体系。
五、人才培训开发计划
近期人才培训开发计划主要以培训行业特色较浓的职位人才和具有很高协调能力和服务意识的中层管理者为主,包括总负责人总经理、销售经理、车间主任、采购经理、车间班长、化验实班长、物管部主任、办公室主任、财务主管等中层管理者和总经理、副总经理等高层管理者,同时培养现有的中高层干部,提升其职业素质,提高其工作效率。通过培训开发,培养凯联自己的人才梯队,使公司的人力资源适应公司发展的需要。
较长远的人才培训开发计划则主要考虑到公司两年以上的人才需求,通过较长时间的培养完全融入凯联化工企业文化、独挡一面的人才。人才培训开发计划的采取以下步骤执行:
第一步:确定人才需求
人才需求主要是依据两个方面的情况来确定。一是公司的扩大计划。根据扩大计划,确定适合公司需求的人才;二是动态人才需求。公司的人才可能因员工离职、人才晋升、职位调动、公司发展部门增编等情况而出现的职位空缺。根据以上两种情况,人力资源开发中心统计整个公司所需要的人才。
第二步:培养的方式
人才的培养采用以下方式,一是进行岗位锻炼,在岗位锻炼中由上一级管理者进行工作指导,这是一种最直接、迅速其岗位技能、积累行业经验的培训方式,;一是在不同岗位、不同的地区进行实习,通过此种方式,培养较高层次管理者的;一是按照职业素质模型对其进行培训,提高其职业素质,管理技能。
学生培训计划书 篇16
从学校教育教学的需要和未来教育对教师的要求出发,结合学校目前教师队伍掌握现代远程教育技术的状况,本年度教师计算机应用技术和远程教育技术培训继续采取结合实际,分类要求,突出应用;以点带面,立足普及,着眼提高的策略。计划安排如下:
一、.教案制作
主要内容:介绍word、wps的常用功能,图文表混排,公式编辑等。
主讲教师:查昉孝
时 间:逢双周的.星期三 晚上5:40—7:00(计算机房)
要 求:每位培训教师制作三课时的教案;
制作成绩统计表;
会使用排序、统计、等常用功能。
二、办公自动化:(使用微软Office系列)
主要内容:介绍及应用微软的Office20xx(Excel、PowerPoint)
主讲教师:查昉孝 吴胜存
时 间:逢双周的星期三 晚上5:40—7:00(计算机房)
要 求:班主任能统计和分析学生的有关的素质测试数据,其他教师制作一个教学演示课件。有兴趣的加修图片、相册实用技术。
三、网络应用:(如果安装了宽带)
主要内容:网页制作、学校网站及论坛的使用。
主讲教师:待定
时 间:同上
培训对象: 老师自愿报名,培训人员要认真、刻苦、好学,能带动教研组其他人员。
评价办法: 以教研组为单位,制作相关的网页;
四、资源二度开发技术
主要内容:台、中央电教馆、网络资源二度开发使用。
主讲教师:待定
时 间:同上
培训对象:老师自愿报名,主讲人员要早打米、精心准备,培训人员要认真、刻苦、好学,能带动教研组其他人员。
评价办法;多媒体演示课件的修改、使用。
学生培训计划书 篇17
一、进店考核
凡进入酒店工作的服务人员,均应接受酒店组织的考核。
考核主要项目(要求计分、评定):
1、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)
2、你认为自己有哪些方面的工作能力,最适合干什么工作?
3、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?
4、你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件?
5、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?
6、你认为人与人相处最重要的是什么?
7、你认为从顾客进店到离店,有哪些基本服务程序?
8、你知道我国有哪几个最著名的菜系?
9、你认为川菜的主要特点是什么?
10、当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时,你认为该怎样处理或表达?
11、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时,该怎么办?
12、你认为对待顾客应该从哪几方面做起?
13、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间,谁是首要的,谁是次要的?
14、当客人对服务和饭菜不满意时,该怎么办?
15、你认为一个人发财致富或有出息,主要*什么?
16、请你摆一张五人就餐台。
考核要求:
①评定考核成绩;
②依据弱项确定训练目标;
③了解培养前途和使用岗位。
二、餐饮服务知识训练
l、熟记员工守则,背诵后考试;
2、熟记服务员职责,背诵后考试;
3、熟记大堂服务管理制度;
4、熟记员工考勤细则;
5、熟习掌握待客的一般程序;
6、熟习了解待客的准备工作;
7、熟习了解宴会的接待规格;
8、熟习了解川菜的基本常识;
9、熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识,以及主要名菜的特点;
10、熟习掌握顾客的消费心理。
培训要求:
(1)先学习熟记,后考试;
(2)以上各条,一条一条、一个一个方面学习考试;
(3)学习之前要讲解,川菜知识由厨师长讲授;
(4)考核要记分。
三、语言行为举止训练
1、学习熟记待客的文明用语;
2、学习询问顾客的方式;
3、学习自我介绍的方式;
4、学习介绍和推荐本酒店的.方式;
5、学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式;
6、学讲普通话和掌握语言艺术;
7、学习酒店接听电话的方式;
8、学习美容、穿着知识;
9、学习面部表情和表情方式;
10、学习站立、行走、注视的方式;
ll、学习一般场合的唱歌、跳舞;
12、学习与顾客、同事进行思想交流。
培训要求:(1)边学边示范;(2)学完后考试;(3)不要求很全,但要熟习要点。
四、服务技能训练
1、怎样迎接客人?
2、怎样引导客人就位?
3、怎样为客人沏茶?
4、怎样为客人点菜、配菜和填写菜谱并及时送单;
5、怎样传菜、上菜?
6、怎样为客人酌酒水?
7、怎样摆台、折花、布置就餐环境?
8、怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面?
9、怎样为客人分菜?
10、怎样为客人撤菜、换菜?
11、怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的问题?
12、怎样撤台?
13、怎样结帐?
14、怎样为客人开机点歌?
15、怎样欢送客人?
培训要求:(1)每条要专人讲解;(2)服务员作记录;(3)讲解人作示范;(4)按照讲解要点演习、
五、经营公关训练
1、怎样巧妙地将自己介绍给客人?
2、怎样简明扼要地向客人介绍本酒店的来历和特点?
3、怎样根据顾客的消费要求向客人推荐本酒店的名优菜点、酒水?
4、怎样通过同周围其他酒店的比较,向顾客介绍本酒店的好处?
5、怎样机动灵活地为顾客安排就餐位置?
6、怎样根据顾客的需要和就餐气氛同顾客交谈?
7、怎样为顾客订餐并确定消费标准?
8、怎样在就餐后同顾客继续保持联系,密切同顾客的关系?
9、怎样处理顾客对饭菜种服务质量的不满?
10、怎样对待顾客的不正当要求?
培训要求:同第四部分、
六、卫生防疫、消防安全知识
1、学习怎样保持个人卫生,养成良好的卫生习惯;
2、学习掌握食品卫生要求及制度;
3、学习餐具卫生保养知识和方法;
4、学习就餐环境的清理保养知识;
5、学习安全用电知识及故障处理方法;
6、学习安全用火、防火知识及处理办法;
7、学习外出安全防护知识;
8、学习同社会各种人员打交道的安全知识、
培训要求:(1)熟习基本制度;(2)懂得处理、鉴别方法;(3)边讲解边示范、
七、服务案例分析和操作训练
1、写错了菜单或送错了菜怎么办?
2、客人按菜谱点了菜而厨房没有怎么办?
3、客人在菜里吃出了钓钩、玻璃渣、蚊蝇等异物后怎么办?
4、不小心使油水、茶水、饮料等弄脏了客人衣物怎么办?
5、客人对饭菜质量不满意时怎么办?
6、客人因服务不及时、上菜不及时而发牢骚怎么办?
7、客人想进包间消费而消费标准又不够该怎么办?
8、客人因对饭菜,酒水,服务不满意而拒绝付钱该怎么办?
9、客人因醉酒而行为不检点、甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备该怎么办?
10、客人对酒店提供的香烟、饮料、酒水认为是假冒伪劣产品该怎么办?
11、客人因不小心摔坏了酒店的餐饮用具、娱乐用具或家俱该怎么办?
12、客人对酒店服务人员有越轨行为或不检点动作、语言时该怎么办?
13、客人在消费完毕后要求酒店赠送礼品而酒店又没有时该怎么办?
14、客人消费时间过长并已经超过下班时间,甚至影响下一餐准备工作时该怎么办?
15、客人因自己不小心将个人物品丢失而又寻找不到时该怎么办?
16、客人消费金额本来很少而又要求优惠折扣该怎么办?
17、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付钱该怎么办?
18、客人因自己不小心而发生摔伤、割伤或
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