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京东收了款不发货怎么办

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  方法:

  1、可以和商家友好沟通,了解商家没有发货的原因,如果只是短时间没货或者是比较忙,可以和商家协商好尽快发货。

  2、联系卖家客服,与客服进行协商,让客服人员帮忙催货。

  3、先提醒一下卖家发货,如果还不发货,可以申请退款。

  4、可以进入京东官方网站,进入投诉页面,通过正当的理由进行投诉。


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