品质管理需要具备哪些知识及能力

　　品质管理需要具备的知识及能力:

　　1、掌握方针目标管理的概念；

　　2、熟悉方针目标管理的原理；

　　3、熟悉方针目标管理的作用；

　　4、掌握方针目标制定的依据和程序；

　　5、熟悉制定方针目标的要求；

　　6、熟悉方针目标展开的程序。

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