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关于快递异常签收怎么解决

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  快递异常签收的原因:

  1、快递到用户所在地时,打用户电话没有接通,快递被寄回便显示快递异常签收;

  2、快递员将用户的快件误给别人签收。

  推荐用以下方法解决快递异常签收的问题:

  1、向客服询问原因,进行协商赔偿;

  2、打电话到快递公司总部,说明原因,进行投诉。


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