保洁绩效考核方案范文

更新时间： 2025-11-03

保洁绩效考核方案范文（通用32篇）

保洁绩效考核方案范文篇1

　　第一条总则

　　1.目的

　　为加强公司绩效管理，促进个人和组织绩效的持续提升，贯彻落实公司战略、各项管理制度和工作计划，特制定本办法。

　　2. 原则

　　2.1 公开透明、客观公正、持续改进。

　　3.适用范围

　　本办法适用于公司全体正式员工

　　第二条管理职责

　　1.绩效管理小组职责：

　　1.1 组长：董事长，负责公司绩效管理思想、方针、操作办法的制定、宣贯、指导、监督，对公司重大的工作事项奖惩具有一票否决权;

　　1.2 副组长：总经理，负责公司绩效管理思想、方针、操作办法的`制定、宣贯、指导、监督和执行，直接参与对公司部门主管及以上领导的绩效考评，并负责公司全体员工绩效评估结果的审核、签发;

　　1.3 组员：副总经理等，负责协助总经理完成公司绩效管理思想、方针、操作办法的制定、宣贯、指导、监督和执行;协助总经理对公司部门主管及以上领导的绩效考评，及全体员工绩效评估结果的审核、签发;

　　第三条月度考核内容

　　1. 考核内容

　　1.1 考核内容

　　考核内容

　　月度

　　重点工作

　　岗位职责

　　履行情况

　　违规

　　违纪

　　其他

　　交办任务

　　2. 月度工作项评价标准

　　2.1 月度绩效满分100分，考评采取扣分制，扣完为止;

　　2.2 月度绩效目标及考核标准，详见各《岗位职责》;

　　3. 月度绩效分数应用

　　员工月度绩效工资按照: 绩效工资基数×当月绩效得分/100;

　　第四条考核结果反馈及工作报告提交流程

　　1. 绩效考核结果反馈

　　1.1 考核双方需在《月度工作计划总结》表内签字确认, 并备案至人力资源处;

　　2.《月度工作计划总结》提交流程及考核

　　2.1 逾期未提交《月工作计划与总结》，视责任人放弃当月绩效评分，绩效分数按照零分处理。

　　2.2 绩效当事人为本人绩效管理的第一责任人，负责对本人绩效过程的跟进和改善

　　2.3 绩效考核人对被考核对象的考核应当真实，如出现虚假或遗漏，考核人与被考核人承担同等扣分。

　　第六条附则

　　1.本考核办法解释权在人力行政部。

　　2.本考核办法自颁布之日起暂行一个月，待正式颁布后执行。

保洁绩效考核方案范文篇2

　　1.0目的

　　规范员工绩效考评工作，确保公平、公开、公正考评员工的德、绩、能、勤。

　　2.0适用范围

　　适用客户服务中心保洁员工的绩效考评工作。

　　3.0职责

　　3.1保洁领班负责依照本规程进行清洁工的日检工作。

　　3.2客户服务中心主管负责依照本规程进行保洁部领班、清洁工的周检工作。

　　3.3管理处经理负责依照本规程进行保洁领班、清洁工的月检，保洁部主管的周检工作。

　　3.4公司分管副总经理(总经理助理)负责依照本规程进行客户服务中心主管的周检工作。

　　4.0程序要点

　　4.1保洁员工的工作标准。

　　4.1.1保洁员工在进行公共区域的卫生清洁时，应达到《室内公共区域清洁标准作业规程》、《室外公共区域清洁标准作业规程》中的各项工作质量标准的要求。

　　4.1.2清洁工在进行清洁工作时，应符合《清洁剂使用标准作业规程》、《地面清洁标准作业规程》、《地毯清洁标准作业规程》、，《玻璃、不锈钢、灯具清洁标准作业规程》、《墙面清洁标准作业规程》中的各项工作要求。

　　4.1.3清洁工在使用清洁设备时，应严格遵守保洁部《清洁设备操作与日常保养标准作业规程》的各项要求。

　　4.1.4当小区发生特殊情况时，清洁工必须依照《特殊环境清洁标准作业规程》进行工作。

　　4.1.5保洁员工在工作时的仪容仪表、言行举止应符合《物业管理处员工服务管理标准作业规程》的.各项要求。

　　4.1.6保洁员工必须按《保洁员工培训实施标准作业规程》的要求参加培训和达到培训要求，培训合格后上岗。

　　4.1.7清洁工在消杀工作中应当依照《卫生消杀管理标准作业规程》的要求进行操作。

　　4.1.8保洁员工进行高空作业时应当依照《高空作业标准作业规程中》的各项要求进行操作。

　　4.1.9清洁工在收集垃圾时应当符合《垃圾收集与处理标准作业规程》中的各项要求。

　　4.1.10当接到外派服务时，清洁工应当依照保洁部《住户有偿清洁服务标准作业规程》、(物业管理处员工服务管理标准作业规程)进行清洁工作。

　　4.1.l1客户服务中心主管、保洁领班应当依照(清洁工作质量检查标准作业规程)的质量标准进行检查工作，提高清洁工作质量。

　　4.1.12客户服务中心各级干部均应按上述各项标准作业规程履行自己的职责、符合标准作业规程的要求。

　　4.1.13保洁所有员工除应严格按保洁部的标准作业规程进行工作外，还需严格遵守公司其他相关标准作业规程的要求。

　　4.2绩效考评评分结构。

　　4.2.1绩效考评由日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审构成，各种检查考评的要求详见公司《绩效考评管理标准作业规程》.

　　4.2.2保洁员工绩效考评的日检、周检、月检、抽检评分均按百分制进行，具体构成为：

　　a)岗位工作质量(满分30分);

　　b)培训质量(满分10分);

　　c)清洁设备使用与保养(满分10分);

　　d)按照标准作业规程操作质量(满分20分);

　　e)服务质量(满分10分);

　　f)执行公司其他相关标准作业规程质量(满分10分);

　　g)其他质量(满分10分)。

　　4.2.3客户服务中心主管、保洁领班绩效考评的周检、月检、抽检评分按百分制进行。具体构成为：

　　a)岗位工作标准作业规程的执行质量(满分10分);

　　b)培训质量(满分10分);

　　c)自身工作技能，(满分10分);

　　d)服务质量(满分10分);

　　e)工作效果(满分10分);

　　f)工作责任心质量(满分10分);

　　g)处事公正性质量(满分10分);

　　h)遵守相关作业规程质童(满分10分);

　　i)团结配合质量、(满分10分);

　　j)道德水准(满分、l0分);

　　4.3绩效考评扣分细则。

　　4.3.1清洁工考评扣分细则。

　　a)岗位工作质量考评扣分细则。

　　--清洁工在进行公共区域消洁时不符合《室内公共区域清洁标准作业规程》、《室外公共区域清沽标准作业规程》要求的，每次检查每发现一项一般违规扣岗位工作质量评分1～5分;严重违反作业规程操作的严重违规，每发现一项扣该项评分6～15分;引起不良后果的视情况扣减16-30分。扣完为止。

　　--清洁工在进行垃圾收集时不符合(垃圾收集与处理标准作业规程)要求的，每次检查每发现一项一般违规扣减岗位工作质量评分1～5分;严重违反作业规程操作的，每发现一项扣该项评分6～15分;引起不良后果的视情况扣减该项评分16～30分。扣完为止。

　　--清洁工在进行消杀工作时;违反《卫生消杀管理标准作业规程》操作，每次检查每发现一项一般违规扣减岗位工作质量评分1～5分;严重违规操作的，每发现一项扣减该项评分6～15分;引起不良后果的，视情况扣减该项评分16～30分。扣完为止。

　　b)清洁工必须按《保洁部员工培训管理标准作业规程》要求参加培训并考试合格。每次检查每发现一项，一般违规扣减对应评分项目1～2分;严重违规扣减对应项目3～5分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目6～10分。扣完为止。

　　c)所有清洁工在进行清洁工作时，违反本部门相关标准作业规程的，每次检查每发现一项一般违规扣减对应评分项目1～3分;严重违规扣减对应项目4～6分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目7～20分。扣完为止。

　　d)清洁工在使用清洁设备时违反《保洁部清洁设备操作与日常保养标准作业规程》的，每次检查每发现一项一般违规扣减对应项目1～2分;严重违规扣减对应项目3～5分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目6～10分。扣完为止。

　　e)清洁工当值时违反《物业管理处员工服务管理标准作业规程》，言行举止、仪容仪表达不到要求的，每次检查每发现一项一般违规扣减对应项目1～2分;严重违规扣减对应项目3～4分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目5～10分，扣完为止。

　　f)清洁工除应按本部门标准作业规程工作外，还应同时严格按公司其他相关标准作业规程工作，否则每发现一项一般违规扣减对应项目1～2分;严重违规扣减对应项目3～4分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目6～10分。扣完为止。

　　4.3.2客户服务中心主管、保洁领班绩效考评扣分细则。

　　a)严格按客户服务中心各个标准作业规程中规定的操作要领、程序作业、组织、监控，检查工作，每项检查每发现一项，一般违规扣减对应项目1～2分;严重违规扣减对应项目3-4分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目5～10分，同时应判断发生违规的主观因素，属培训未到位达标造成的，在检查表"培训栏目"内同时连带扣分;属自身工作技能、素质低造成的，在检查表"工作技能，'：栏目内同时扣分;属工作责任心不够造成的，在检查表"责任心"栏目内同时扣分;属处事偏差，有失公正造成的，在检查表"公正处事"栏目内同时连带扣分;属团结不力、配合不畅造成的，在"团结配合"栏目内同时连带扣分;属道德水准有失造成的，在"道德水准"栏目内同时连带扣分。如同时数项违规，应在违规的所有栏目内伺时连带扣分了直至对应项目分值扣完为止(一般每次发现扣减1～2分;严重的扣减3～10分)。

　　b)客户服务中心主管、保洁领班当值时仪容仪表、言行举止达不到《物业管理处服务管理标准作业规程》要求的，每次检查每发现一项一般违规扣减1～2分;严重违规扣减3代4分;引起不良后果的，视情况扣减5～10分，并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素，在相应栏目内同时扣减相应项目分值(一般违规扣减1～2分;严重的扣减3～10分)。

　　c)客户服务中心主管、保洁领班组织安排、监督、检查不力，员工工作或本部门、本班组工作效果达不到各个相关标准作业规程要求的，每次检查每发现一项一般违规扣减对应项目1-2分;严重违规扣减对应项目3～10分;并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素，在相应栏目内同时扣减相应项目分值(一般违规扣减1～2分;严重的扣减3～10分)。

　　d)不遵守公司其他相关标准作业规程的，每次检查每发现一项，视程度在"相关规程"栏目内扣减相应项目分值(一般违规扣减1～2分;严重失职扣减3～4分;引起不良后果的，视情况扣减5～10分);并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素，在相应栏目内同时扣减相应项目分值(一般程度扣减1～2分;严重的扣减3～10分)。

　　4.3.3一般违规、一般程度、一般情况是指偶发性的，因粗心大意引起的，或因记录签名不清、不合要求或有一定的客观因素(需经确认)造成的程度轻微不合格。

　　严重违规、严重程度是指明知故犯引起的不合格;造成不良后果是指引起连锁反应，造成实际损害、恶劣影响或引起其他工作质量受到连带影响的结果。

　　4.3.4"其他"栏目是为本公司相关作业规程所未包括，或超本规程4.2.2和4.2.3所列出的原因造成的不合格所设置，如果未发生或未出现，该栏目考评时应当给出满分10分。

　　4.3.5检查、考评时，如出现《行政奖罚标准作业规程》中所列明的应受嘉奖事件，则应视情节在正常考评完毕后在总分中追加1～20分(但总分不应超过100分)，另依据《行政奖罚标准作业规程》对受考人进行奖励。

　　4.3.6奖评时受考人的行为造成的不良后果已触犯《行政奖罚标准作业规程》所列出的必须加以惩处的情形，则除在考评检查表相应栏目内扣完相应分值外，另依据《行政奖罚标准作业规程》对受考人追加处罚。

　　4.3.7绩效考评扣分细则的解释权在公司品质部。

　　5.0记录

　　5.1《客户服务中心清洁、环卫工考评表》。

　　6.0相关支持文件

　　6.1《绩效考评管理标准作亚规程》。

　　6.2《客户服务中心所有标准作业规程》。

　　6.3《公司所有相关标准作业规程》。

　　6.4《行政奖罚标准作业规程》。

　　6.5《员工工资、福利管理标准作业规程》。

保洁绩效考核方案范文篇3

　　一、目的：

　　为加强公司物业保洁员工的行为规范，培育员工高效工作意识和优质服务意识，保障公司品牌形象和专项服务区域的物业服务水平，调动和激励员工工作积极性，特制订本绩效考核细则。

　　二、范围：

　　本细则适用于中心的保洁员工的奖罚考核依据。当月没有满勤(含当月入职、离职、病假、事假及要求替班等)，不予绩效考核，公司制度扣发当月全勤奖金。

　　三、原则：

　　公平、公证、公开、处罚适度。

　　四、实施规范：

　　1多次违纪，视违纪严重程度，另行予以口头警告、绩效扣分、通报批评、调离岗位及或解除劳动合同处罚。

　　2、物业部将严格坚持“公正公平、奖惩结合、有功必奖、有过则惩”的精神实施考核工作。

　　3、被考核员工应严格服从本中心负责人员的管理，理性地对待处理决定，不得有抵触或拒绝服从情绪。如对处理决定不服，可在接单后一个工作日内以书面形式向中心提出申诉和申请复议。

　　4、鼓励各员工对奖罚实施情况的公平性、公证性进行监督、检举，公司对检举有效的员工可按本细则给予适当奖励。

　　5、各受理检举的管理人员对检举员工的信息须严格保密，违者，可视情节轻重可处以降职或工资降级处理。

　　6、中心除对被考核员工实施绩效处罚外，公司根据被考核者工作情况可并给予行政处分。因过失造成公司或客户损失的，除扣罚绩效费用外，过失员工还须按照国家法律、法规承担民事赔偿责任和刑事责任。

　　8、绩效考核分值标准：打分制为绩效工资的百分比扣除。

　　五、处罚标准：

　　(1)奖励：

　　1. 勇于创新，积极提出合理化建议被采纳奖5-20分

　　2. 杜绝现象，检举行为核查属实奖10分

　　3. 提高工作效率和工作技能，节约资源奖5-10分

　　4. 利用业余时间再学习、再培训并取相关证书奖10分

　　5. 为公司调查事故等积极提供有利线索奖5-10分

　　6. 不畏艰难，带病仍坚守岗位奖5分

　　7. 做好人好事受到好评奖3分

　　8. 参加公司组织集体活动，表现突出奖5分

　　9. 工作敬业，经常性牺牲自己时间努力工作奖10分

　　10.热心、积极参加公益事业奖1-5分

　　11.敬业爱岗，敢于勇挑工作重任奖5-10分

　　12.服务优质，受到客户表扬的：

　　口头表扬奖5分

　　表扬信表扬(单人) 奖10分

　　送锦旗表扬奖15分

　　13.拾金不昧，及时上缴拾物

　　价值500元(含)以内奖2-10分价值500-1000元奖10-50分价值超过1000元(含) 奖50分

　　14.工作认真负责，挽回客户的损失

　　价值500元(含)以内奖2-10分价值500-1000元奖10-50分价值1000元(含)以上奖50分

　　15.参加物业部组织的技能比武及服务竞赛等活动，成绩优异

　　第一名奖50分第二名奖25分第三名奖10分

　　(2)处罚：

　　(一)仪容仪表

　　1. 上班未佩戴工作牌扣5分

　　2. 上班未穿工作服扣10分

　　3. 工作服有明显脏迹，且2天(含2天)以上的扣10分

　　4. 上班前梳理，衣冠不整或形象不佳者扣10分

　　5. 上班时间无精打采，精神面貌不佳者扣10分

　　6. 上班时间睡觉或打瞌睡扣20分

　　(二)行为规范

　　1. 未按规定擅自离开工作区域扣5分

　　2. 责任区地面清扫不干净扣5分

　　3.责任区墙面不干净扣5分

　　4.责任区楼道扶手及栏杆不干净扣5分

　　5.窗台及玻璃不干净扣5分

　　6.消防栓、指示牌不干净扣5分

　　7. 公共灯具不干净(无法清洁除外) 扣5分

　　8. 工艺品不干净扣5分

　　9. 门未擦干净扣5分

　　10.客户离开后，未主动收拾洽谈桌椅(超过15分钟) 扣10分

　　11.工作时间扎堆聊天(3人以上) 扣10分

　　12.在接待客户及公司办公区域休息扣10分

　　13.未经同意，使用公司配置办公设备扣20分

　　14.未经同意，使用公司配置电话扣10分

　　15.将公司配置保洁用品带回家扣20分

　　16.上班时间做与工作无关事情扣20分

　　17.上班迟到(除扣迟到工资外) 扣5分

　　18.未到下班时间，换工作服离岗扣10分

　　19.在上班时间吃食物或零食者扣10分

　　20.工作时间未经许可，擅自岗位扣10分

　　21.请假未经同意，旷工(不含旷工工资) 扣50分

　　22.未按规定时上班或随意调动班次扣10分

　　23.利用工作职务收索客户财物扣50分

　　24.向客户说不该说的话扣20分

　　25.泄露公司配置及客户机密扣50分

　　26.责任心不强，损坏、丢失公司或客户财物扣20-50分

　　27.服务态度差，遭受客户有效投诉扣20分

　　28.无理拒绝执行管理人员交办的工作任务扣10分

　　29.不服从管理人员的处罚，辱骂、顶撞管理人员扣50分

　　30.保洁员工工作作业时遇到上级领导、总公司领导等经过，需停下作业并主动致意问好，待行人通过后方可继续作业，未停止作业主动致意问好的扣5分

　　以上内容本人已阅并获悉，如有违纪，则按绩效考核细则的标准扣罚。

保洁绩效考核方案范文篇4

　　为了完善学校内部科学、高效的管理机制，加强我校中层干部队伍建设，全面、客观、公正、准确地评价学校中层干部的业务素质及履行职责情况，提高工作效率，特制定本方案。

　　一、考核范围：

　　学校全体中层正、副职干部。

　　二、考核内容：

　　（一）依据干部履行岗位职责情况和完成工作任务情况，从德、能、勤、绩、廉五个方面进行综合考核，重点考核工作实绩。

　　1、德：主要考核政治思想、职业道德和社会公德的表现和深入贯彻落实科学发展观、全局观念、遵纪守法的情况。以及思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风等情况。

　　2、能：主要考核全面履行岗位职责、提高工作效率、开拓创新、推进事业发展的能力。

　　3、勤：主要考核敢于负责、聚精会神、勤奋敬业和遵守工作纪律的情况，包括工作的积极性、主动性等方面。

　　4、绩：主要考核履行岗位职责，完成工作任务的数量与质量，取得成果的水平和效益的情况。

　　5、廉：主要考核执行党风廉政建设责任制情况、廉洁自律情况、遵守财务制度情况等。

　　（二）考核分优秀、良好、称职、不称职四个等次，考核结果汇总时分别按100分、85分、70分、55分计分。

　　三、考核程序：

　　1、个人述职：每个学期末，学校组织中层干部述职大会。每位中层干部就该学期本人及部门（年级）的工作情况进行全面的总结和陈述，述职应实事求是，不扩大成绩，不隐瞒缺点或错误，简明扼要。述职时间每人控制在8分钟之内。

　　2、考核评价：学校组织校级领导和教职工代表（包括教研组长、备课组长、班主任、行政科室职员等）组成考评委员会，根据中层干部考核内容和实际工作状况分别予以考核评价。其中校领导与教职工代表评价结果分别占30%和70%。

　　3、学校成立中层干部考核领导小组，负责对考核结果进行统计汇总，并按结果划分考核等次。

　　四、考核结果的运用：

　　1、等次划分：根据考核结果，中层正职、副职分别按照干部人数的30%和50%、20%，划分一、二、三等奖三个等次，发放考核奖金。奖金分别为奖金基数的'120%、100%、80%。

　　2、每学年连续两次考核一等奖的中层干部，学校授予“优秀教育工作者”称号，并确定为该年度教职工考核优秀等次。

　　3、考核位列后20%的中层干部，学校将根据综合情况分别作如下处理：诫勉谈话、通报批评、学习整顿等。

　　4、连续3年考核结果作为中层干部晋升调整的重要依据。

保洁绩效考核方案范文篇5

　　为切实做好我县基本公共卫生服务项目绩效考核工作，提高基本公共卫生服务项目经费使用效率，确保基本公共卫生服务工作任务按质按量真正落到实处，特制定本方案。

　　一、组织领导

　　成立xx县基本公共卫生服务项目绩效考核工作组，负责组织对各项目实施单位进行考核，组成人员如下：

　　第一组成员如下：

　　组长：

　　成员：

　　第二组成员如下：

　　组长：

　　成员：

　　二、考核依据

　　（一）卫生部、财政部、国家计生委联发的《关于促进基本公共卫生服务均等化的意见》。

　　（二）卫生部、财政部《关于加强基本公共卫生服务项目绩效考核的指导意见》。

　　（三）《国家基本公共卫生服务规范（xx版）》。

　　（四）《xx县xx年基本公共卫生服务项目实施方案》。

　　（五）《xx县基本公共卫生服务项目资金管理暂行指导意见》。

　　三、考核原则

　　（一）分级负责、逐级考核的原则；

　　（二）客观、公正、合理、量化的原则；

　　（三）全面考核与重点检查相结合的原则；

　　（四）建立激励机制，调动积极性的原则；

　　（五）考核评分与资金拨付挂钩的原则。

　　四、考核对象

　　疾控中心、妇幼保健院、各乡（镇）卫生院、驻绛厂矿医院、社区卫生服务中心。

　　五、考核内容

　　考核内容包括管理指标、业务指标和效果指标（详见《xx县基本公共卫生服务项目绩效考核内容及标准》）。

　　六、考核办法

　　（一）考核程序

　　汇报——入村、入户调查——反馈

　　（二）考核方法

　　1、现场考核：采取听取汇报、查看相关资料、现场检查，对有关人员进行调查、考核等方式进行。走访居民。通过电话调查、入户随访、问卷调查等方式，由居民对基层医疗机构提供的基本公共卫生服务进行评价。随机抽取一定数量的村入户调查。30个以上村的`乡镇抽取30%的村；15个以上村的乡镇抽取40%的村；15个以下村的乡镇抽取50%的村。

　　2、非现场考核：以日常报表准确及时情况，会议及培训参加情况，县项目办、疾控中心和妇幼院日常督导情况为准，进行综合评分。

　　3、计算绩效值。对绩效考核情况进行定量和定性分析，按照统一的评分方法计算绩效值，并将考核结果排名公布。

　　（三）考核时间

　　7月14日，第一组考核xx镇卫生院

　　第二组考核xx镇卫生院

　　7月15日，第一组考核卫生院

　　第二组考核xx镇卫生院

　　7月18日，第一组考核xx乡卫生院

　　第二组考核xx镇卫生院

　　7月19日，第一组考核xx镇卫生院

　　第二组考核xx镇卫生院

　　7月20日—21日第一组考核xx镇

　　第二组考核xx镇

　　7月22日第一组考核二厂和五厂

　　第二组考核一厂、四厂和电厂

　　（四）考核经费预算

　　车辆安排由各参核单位自行负责，县卫生局2辆车、疾控中心1辆车、妇幼保健院1辆车，标准为每车每天100元。考核组成员补助为每人每天30元，由各参核单位发放。工作餐由各被考核单位先行安排，以简单实惠为宜，严禁工作时间饮酒，随后县项目办将餐费下拨至各被考核单位。

　　七、考核结果及责任

　　（一）考核结果

　　绩效考核结果均采取百分制记分，综合得分95分以上的为优秀，85—95分的为合格，75—85分为基本合格，75分以下为不合格。考核等级与奖惩挂钩，考核分数与划拨经费挂钩。

　　（二）相关责任

　　1、对考核为不合格的乡（镇）给予通报批评，责令整改，并按规定追究相关单位和人员责任。对考核为基本合格的乡（镇）责令整改，并限制安排基本公共卫生服务项目经费、基本公共卫生服务机构能力建设项目。对考核为优秀的乡（镇）将在相关项目安排、经费分配等方面予以倾斜。

　　2、对考核为合格以上等次的基本公共卫生服务机构，按照规定全部拨付考核经费，优秀的，可给予奖励；基本合格的扣减10%的考核经费；不合格的，通报批评，扣减20%的考核经费。

　　3、对被考核单位考核时，各被考核单位一把手及项目办全体工作人员必须到位，积极配合考核组的考核工作。

保洁绩效考核方案范文篇6

　　清洁工作是重中之重，也是管理公司面临的最大的挑战。医院不同与一般住宅、写字楼，清洁也不再是扫扫擦擦那么简单，要消毒，要注意交叉感染。对保洁人员的素质有较高的要求，并须注重学习医院消毒隔离制度等知识、勤好物业根据医院这一特点，制度以下保洁方案：

　　一、服务原则

　　1、清洁与保养相结合

　　2、及时性与隐秘性相结合

　　3、分工协助与多重保障相结合

　　4、计划性与改良性、应急性相结合

　　二、服务目标

　　1、卫生清洁率达到100%

　　2、卫生保洁率达到99%

　　3、垃圾做到日日清，处理过程环保化

　　三、服务内容

　　1、医院内公共场所、卫生间及栏杆设施的清洁维护，保持该部位干净、明亮，地面无灰尘、

　　2、电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。

　　3、生活垃圾日产日清，垃圾桶摆放整齐、外观干净。

　　4、医院垃圾集中收集处理及垃圾中转站的管理。

　　5、通信机房内环境定期维护工作、

　　6、医院外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。

　　7、医院内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。

保洁绩效考核方案范文篇7

　　为充分调动员工工作的积极性和主动性，引导员工敬业爱岗，增强企业凝聚力，根据公司《薪资管理制度》中月薪制人员的绩效考核工资，制定本考核管理办法。

　　一、总公司成立考评小组

　　1、考评小组主任由董事长张兰岐担任，副主任由公司副总经理王仲涛担任，成员由办公室主任李忠春，创建办主任开建梅，财务部经理李忠，人力资源专员何慧英组成。办公室具体日常事务由人力资源专员负责；

　　2、考评领导小组职责：制定考核办法，指导部门考核工作。

　　3、绩效工资考核办法

　　4、各分公司负责人的考核由总公司考评办公室组织实施。对各分公司的员工绩效工资考核由分公司领导组织实施。对总公司机关的员工绩效工资考核由办公室李忠春、康璐负责。

　　二、考核范围

　　全体员工

　　三、考核办法

　　(一)分公司经理、副经理、负责人按照签订的年度目标责任书进行考核；

　　(二)其他员工按其工作效率和质量进行考核，相关员工绩效考核表

　　四、考核标准

　　(一)部门经理、副经理、负责人员考核，满分100分；按照签订目标考核责任履行的情况发放绩效考核工资：

　　1、考核得分在90分以上，发放当月全额绩效工资；

　　2、考核得分在85分以上，发放当月85%绩效工资；

　　3、考核得分在80分以下，发放当月70%绩效工资。

　　(二)员工绩效考核满100分，按照员工绩效考核表的考核得分发放考核工资，具体考评标准如下：

　　1、当月考核得分在60分以上，绩效考核工资为(考核得分÷100)×岗位绩效考核标准工资；

　　2、当月考核得分在60分以下，无绩效考核工资；

　　3、新增员工或辞职员工，当月绩效工资为(考核得分÷100)×(岗位绩效考核标准工资÷30天)×出勤天数。

　　五、考核工资列支及考核工资发放方式

　　(一)考核工资均从公司的.薪资总额列支；

　　(二)考核工资发放形式按季度发放。

　　员工的季度绩效考核工资须经分管领导、部门经理签署意见后，随当月考勤一同报人力资源部确认，经财务部审核后在每季度后一个月30日前发放。

　　任何人员不得弄虚作假，否则每发现一次，对弄虚作假者扣发当月薪资，同时对相关审核人员及分管领导按当月薪资的20%进行处罚。

　　本办法自20xx年6月1日执行。

保洁绩效考核方案范文篇8

　　一、参加考核的条件：

　　1.出勤满26天，无迟到早退的；

　　2.品行端庄，有较强的执行力和亲和力；

　　3.发生不良事故及时上报的；

　　4.口头批评不超过3次的；

　　5.书面检查和黑板报公开批评不超过二次的'；

　　二、考核办法

　　1.基础分：每人50分；（基数1分5元）

　　2.行政分：护理长、培训助理各加10分；二者合一的加15分；

　　3.职称分：有护理证加5分，承担工作任务加30分；

　　4.特殊分：白班（A）中班（P）各加1分、晚班（N）加4分；

　　5.个人工作绩效分：护理员满分100分，90分及格。每低一分扣3分，每月由护理长对所辖护理员工作完成质量评分；

　　6.奖励分：每个护理组每月评选1－2名星级护理员；每颗星加35分；普通护理员奖励分：受到家属书面表扬的奖励5分、职能部门满意度调查时受到口头表扬的奖励5分、为护理个案献计献策并被实施的奖励20分、积极参加各项活动的奖励5分、为老人娱乐生活出节目的奖励10分、积极投稿表扬好人好事的奖励5分。）

　　7.扣罚分：未完成院内要求参加培训的（1分/次），操作考核不合格的（85分以下）5分/次，理论考试不及格的（60分以下）（2分/次），违反院内规章制度（3分/次）、《员工守则》（3分/次）、护理部核心制度（3分/次）、护理规范（3分/次）、护理员岗位职责（3分/次、受到有效投诉（3分/次）、出现不良事故（1）轻微磕碰伤无需住院治疗的扣10分/次，需住院治疗的扣50分/次。

　　三、个人绩效考核内容

　　1.注解：

　　七知道：指老人的姓名、房间号、病史、职业、家庭情况、特殊生活习惯、护理重点。

　　老人物品登记：老人的衣服、鞋、剃须刀等在入院时造册登记家属签字。易耗品注册起使时间和用完日期，与家属核对由家属签字。

　　2.护理记录：

　　用于登记老人回家、看病和家属探视来、走时的时间段，家属探视老人所带物品、食品记录；

　　老人睡眠、补充水果时间及老人大、小便时间、次数；

　　老人在室外日光浴时间；

　　老人洗澡、洗脚的时间；

　　3.星级护理员条件：

　　符合参加考评条件的；

　　理论和实操考试及格的；

　　总分在185分以上的；

保洁绩效考核方案范文篇9

　　一、目的

　　为加强公司保洁员工的行为规范，提高员工的高效工作意识和优质服务意识，保障公司品牌形象和专项服务区域的物业服务水平，调动和激励员工的工作积极性，特制订本绩效考核方案

　　二、范围

　　适用于公司全体保洁员工，

　　三、原则

　　公平、公正、公开、奖惩适度

　　四、分数说明

　　每分2元，当月保洁员所扣分数相应的绩效工资从当月工资当中扣除。同时，保洁员绩效与项目经理和班长绩效相结合。以保洁员所扣分数为基础，相应项目经理需扣除保洁员所扣分数的2倍，班长扣除0.5倍。（例：本项目保洁员共扣10分，相应的班长扣5分，项目经理扣20分，绩效工资从当月工资中扣除）

　　五、实施规范

　　1、多次违纪，是违纪严重程度，另行给予口头警告、绩效扣分、通报批评、调离岗位或解除劳动合同。

　　2、督察部将严格坚持“公平公正、奖惩结合、有功必奖、有过必惩”的精神实施考核工作。

　　3、被考核的员工应严格服从本部门负责人的管理，理性的对待处理决定，不得有抵触或决绝服从的情绪，如对处理决定不服，可在接单后一个工作日之内以书面形式向公司督察部门提出复议。

　　4、鼓励员工对公司奖罚实施情况的公平性、公正性进行监督、检举。

　　5、各受理检举管理人员对检举员工的信息须严格保密。

　　6、公司对被考核员工进行绩效处罚外，公司可根据被考核员工的工作青情况进行行政处罚。因过失造成公司和客户损失的，除扣除绩效工资外，过失员工还需按照国家法律承担民事赔偿责任和刑事责任。

　　六、奖惩标准

　　奖励

　　1、勇于创新，提出合理化建议被采纳 5----10分

　　2、提高工作效率和技能，节约资源 5 分

　　3、利用课余时间在学习、培训获取相关证书 10 分

　　4、为公司调查事故，提供有利线索 10---20分

　　5、好人好事受到好评 10---15分

　　6、参加公司组织的集体活动表现出色

　　7、工作敬业，经常牺牲自己的时间工作

　　8、爱岗敬业、勇于挑战工作重任

　　9、服务优质，受到客户表扬

　　口头表扬

　　书面表扬

　　送锦旗表扬

　　11、拾金不昧，及时上交拾物

　　500元以内

　　500元以上

　　处罚

　　（一）行为规范

　　1、上班未穿工作服

　　2、上班未带工牌

　　3、上班时间无精打采，精神面貌不佳者

　　4、上班时间睡觉或打瞌睡

　　5、工作时间扎堆休息

　　6、在接待客户及办公区域休息

　　7、将公司配置的保洁用品带回家

　　8、工作时间做与工作无关的事情

　　9、上班迟到（扣除迟到工资外）

　　10、下班早退（扣除早退工资外）

　　11、在工作时间未经许可擅自串岗、离岗 3分 15分 15分 5分 10分 25分 2----10分 10---25分 10分 3分 5分 15分 10---20分 10分 20---100分 20分 5分 5分 10分

　　12、请假未同意旷工者 15分

　　13、利用工作职务收索客户财务 50分

　　14、责任心不强，丢失、损坏客户、公司财物 10---50分

　　15、服务态度差，遭客户有效投诉 15---20分

　　16、无理拒绝管理人员交办的工作 5-----15分

　　17、不服从管理人员的管理，辱骂、顶撞管理人员 25分

　　（二）工作标准

　　（1）卫生间

　　1、卫生间墙面、门面、门套未定期擦拭 5---10分

　　2、卫生间便池内有垢渍 2---5 分

　　3、卫生间工具乱堆乱放 5分

　　4、卫生间镜面、开关盒、隔断等需擦拭而未擦拭 2----5分

　　5、卫生间基础卫生不合格 10分

　　6、卫生间异味严重 5---10分

　　（2）公共区域

　　1、责任区基础卫生不合格 20分

　　2、步行梯基础卫生不合格 5---10分

　　3、楼梯扶手多日未擦拭 5分

　　4、公共区域消火栓、开关盒、指示牌、玻璃等需擦拭而未擦拭 2---10分

　　5、墙面未定期擦拭 5分

　　6、门厅、保洁员绩效考核细则门前基础卫生不合格 5---10分

　　7、电梯轿厢内存在垃圾 5分

　　8、电梯不锈钢表面未及时保养 5分

　　9、公共区域走廊、连廊清洁不及时、污渍严重 10分

　　10、工具、耗材及设备未放在指定区域、保洁工具未及时清洁 5--10分

　　以上内容本人已阅读获悉，如有违反，则按绩效考核准扣罚。

保洁绩效考核方案范文篇10

　　为进一步提高住区物业管理水平，提供星级服务，增强保洁工作管理力度，保持优美的住区环境，充分调动保洁人员工作的积极性，争创星级员工，特制定本细则。

　　一、工作标准和质量要求

　　1、工作标准

　　每十天拖一次楼梯;每周对楼道清扫二次、扶手擦洗二次、对讲门擦洗二次;每天清扫道路不少于一次、清除生活垃圾和清洗垃圾桶一次;每周清洗垃圾屋一次;每半年至少擦洗楼道玻璃窗一次;每季度清理楼道小屋架一次;每季度清扫车库平顶一次;公共区域保持无违章张贴;绿化地带保持无白色污染。

　　2、质量要求

　　地面：无杂物垃圾、道路无泥沙、基本无杂草、无积水，清洁率在99%以上。

　　楼道：无蜘蛛网、无乱张贴、无乱堆放、扶手无尘，清洁率99%以上。

　　垃圾清运：日产日清、垃圾桶、垃圾屋整洁、基本无味无污迹。

　　绿化地带：无“白色污染”物，无垃圾杂物。

　　二、主要内容

　　将考核工资和奖金按百分制考核发放，与工作实绩挂钩，实行星级员工的考核与评定。

　　1、月基本工资、考核工资构成：按保洁一个单元以及其楼宇公共道路区域25元，一个垃圾桶15~19元(视远近程度而定)，一座垃圾屋、建筑垃圾池20元计算，其中考核工资50元。

　　2、月奖金50元。

　　3、星级员工享受相对应的待遇。

　　三、月考核办法(100分，每分1元，计100元)

　　(一)包干区卫生 60分

　　1、住户投诉，经查属实的，一次扣20分，第二次扣50分，第三次扣100分(年内累计计算)。

　　2、对日常检查提出的问题未及时整改到位的，扣5分。

　　3、保洁工在楼梯间乱堆杂物的，一处扣5分;有蜘蛛网，扣2分;有乱张贴，扣2分。

　　4、扶手不清洁扣2分。

　　5、对讲门擦试不干净扣2分。

　　6、生活垃圾桶(垃圾屋)不卫生扣2分，垃圾未日产日清的扣3分。

　　7、主支干道不清洁、有较多积水、杂草、较多建筑垃圾等，一处扣2分。

　　8、绿化内有白色污染物，每3处扣1分。

　　9、绿化带内有较多枯叶或新落叶成堆的，一处扣1分。

　　10、绿化内有遗弃的垃圾杂物，每一处扣1分。

　　11、未按工作标准服务，发现一次扣5分。

　　(二)考勤 20分

　　1、迟到、早退、上班干私活、串岗或私自主调班，发现一次扣2分。

　　2、无故旷工，半天一次扣10分。

　　3、有事可预先请假，未请假者一律作为旷工处理。事假每天扣1分。此外，事假扣发奖金。一个月内请事假2～3天的扣当月奖金25元， 3天以上(不含3天)扣当月奖金50元。另外，按天扣发工资。

　　4、病假，需持有医生证明，一星期内不扣奖金和分值，10天内扣25元奖金，10天以上(不含十天)扣除月度奖金，取消该月度的考核评比资格。另外，按病假天数扣发工资。

　　(三)其它工作 20分

　　1、不服从临时安排，顶撞领导，一次扣3分。

　　2、闹不团结，吵架的，一次扣3分。

　　3、与业主发生争执，一次扣5分。

　　4、不按规定穿工作服，戴工作帽的，一次扣1分。

　　5、捡拾废品，一次扣5分，第二次扣10分，第三次扣20分，四次以上取消月度奖金和星级达标评比(年度累计计算)。

　　四、奖励

　　1、全年12个月考核得分均在98分以上者，可直接评为公司年度先进个人。

　　2、维护物业公司形象，受到业主表扬，获2-5分奖励。

　　3、在重大活动中贡献突出，可获5-10分奖励。

　　4、受局领导表扬，可获10-20分奖励，受公司经理表扬的，可获5~15分奖励。

　　5、在完成本职工作的前提下，参加公务房打扫，进行家政服务的，每次奖2分。

　　五、辞退

　　有下列情形之一的，公司可以作辞退处理：

　　1、不服从工作安排者。

　　2、一年内住户属实投诉3次以上者(不含3次)。

　　3、根据各月度考核情况，全年考核末位的。

　　4、有严重影响物业公司形象的言论或行为的。

　　5、超过法定退休年龄的。

　　6、无故旷工3天以上的(不含3天)。

　　7、星级评比工作满2年，仍不能被评为一星员工的。

　　六、检查办法

　　1、公司经理每月抽查2次，并做好检查记录。

　　2、保洁部每日进行正常检查，发现问题及时纠正。每周对每位保洁员考核检查一次，并告之当事保洁员扣分情况。

　　3、保洁工作须接受住户和公司其他管理人员的检查。

　　4、必要时，采取集中检查方式。

　　七、星级员工评定

　　1、凡被局里评为年度先进工作者的，可直接定为三星级员工。

　　2、凡被公司评为年度先进工作者的，可直接定为一星级员工。

　　3、根据各保洁员月度检查情况，公司每季度将星级员工初评意见报上级主管部门批准。

　　4、凡工作满一年，且该季度各月的考核分值均在95分以上者，可以参加星级员工的评比。具体按局《关于开展星级员工评定活动的意见》有关规定执行。

　　八、降星或撤星

　　星级员工的评定实行动态管理，如有下列情况之一的，降低星级一级或撤销星级：

　　1、达不到单位考核相应分值的;

　　2、有违纪行为的;

　　3、服务对象反诉属实的;

　　4、工作失误造成不良影响的。

　　九、星级员工的奖励办法

　　凡评为星级员工的，奖励标准如下：

　　一星级员工：不予奖励;

　　二星级员工：每月奖励20元;

　　三星级员工：每月奖励50元;

　　四星级员工：每月奖励80元;

　　五星级员工：每月奖励100元。

　　十、其它方面

　　1、卫生保洁工作接受住户的监督，保洁人员不得干涉住户的正常生活，不得搬弄是非。

　　2、因特殊情况工作另有安排影响保洁标准的，应优行确保生活垃圾清运工作正常。

　　3、住户在公共区域堆放杂物的，保洁工可以提醒相关住户予以清除，住户未及时清除的，保洁人员可以通知保洁服务部，由保洁服务部通知保安服务部协助清除。

　　4、保洁服务部应及时受理住户的投诉和表扬，并通知其保洁当事人，不论实与不实，均需由保洁服务部和保洁当事人办理相关手续后，由公司经理室向住户反馈处理意见。

　　5、对考核减分的，应及时通知本人，保洁服务部要及时做好记录，做到有依据扣分。

　　6、保洁服务部应将月度考核情况进行公示。

　　7、工作满一年的，可参加年终评选先进和星级员工的评比。

　　8、保洁人员认为有不公正待遇的，可以向保洁服务部反映，也可以直接向经理室反映。

　　十一、本细则从发布之日起施行，本细则解释权属物业服务有限公司。

保洁绩效考核方案范文篇11

　　一、考核原则

　　1、坚持实事求是的原则：以事实为依据，严禁被考核者或考核者弄虚作假；

　　2、坚持公平、公正的原则：严禁任何人以考核名义压制不同意见，报复被考核者；

　　3、坚持以数据说话的原则：被考核者在总结中都应该以企业经营目标为依据，对照目标分析得失，切忌空谈；

　　4、坚持民主、集中相结合的原则：个人述评与集中述职、分级考核与集中考核相结合。

　　二、考核时间

　　（1）、1月4日—1月8日，为自我评价及部门考核时间段；

　　（2）、1月9日—1月11日，为集中考评时间段（考核组全程参与）；

　　（3）1月12日，为公司部门经理级以上（含区域经理）集体述职、评优评先、互相测评时间段；

　　（4）1月13日—1月15日，为公司领导审批时间段，由人资部综合统计交领导审批。

　　三、考核依据

　　（1）、各相关管理人员的年度目标责任书；

　　（2）、各相关管理人员的'岗位职责。

　　四、考核范围

　　（1）副总级的考核：由董事长另行安排；

　　（2）部门经理（含副经理级别）职位考核：分三级考核，即自评~相关副总级评~绩考委评

　　（3）营销驻外办事处经理及区域经理级别职位考核：三级，即自评~部长评~副总评

　　（4）部门主管级：三级，即自评~经理评~副总评

　　（5）其他月薪同事：三级，即自评~部门主管评~部门经理评

　　五、计分规则

　　（1）部门经理（含副经理级别）职位考核：自评（权重30%）~相关副总级评（权重40%）~绩考委评（权重30%）（绩考委30%权重中含集体述职考评权重10%）

　　（2）营销驻外办事处经理及区域经理级别职位考核：三级，自评（权重30%）~部长评（权重40%）~副总评（权重30%）

　　（3）部门主管级别职位考核：三级，自评（权重30%）~经理评（权重40%）~副总评（权重30%）

　　（4）其他月薪同事：三级，自评（权重30%）~部门主管评（权重40%）~部门经理评（权重30%）

　　六、考核方式

　　个人述评与集体述职，分级考核与集中考核相结合，具体办法如下：

　　1）填写《公司考核表》进行自评分，部门负责人进行逐个交流，且签署评价意见及评分，于1月8日前报人力资源部；

　　2）公司考核组将于1月9日—1月11日参与部门整体业绩及不足之考核及评分；

　　3）公司将组织部门经理级以上（含区域经理）负责人于1月12日（暂订）于会议室召开集体述职、民主测评、评优评先大会，会上将由每位部门负责人对其他各部门负责人进行评先，评选出先进部门（含车间）三个，由人资部收票并统计，提交领导审批，（每个部门述评限10分钟之内）；

　　4）附件《公司考核表》，请各位及时下载

　　七、考核组成员

　　八、绩效奖金

　　按薪酬管理办法执行

保洁绩效考核方案范文篇12

　　（一）基本原则

　　1.本着“有利于调动卫生人员工作积极性，有利于农村卫生事业发展，有利于解决群众看病难、看病贵”的思路，切断医务人员个人经济利益与业务收入之间的联系，建立起以工作数量和工作质量取酬的激励性分配机制，特制定本方案。

　　2.遵循“按劳取酬、效率优先、兼顾公平”的原则。

　　3.遵循“因事设岗、以岗定责、以责定分、以分计酬”的原则。

　　4.遵循“绩效得分付酬为主、岗位补助付酬为辅”的.原则。

　　（二）绩效工资核算

　　1.绩效工资额的确定。医务人员个人工资总额的40%被确定为绩效工资，需通过工作数量、工作质量双重考核后才能获得。临聘人员工资固定部分以聘用合同之劳动报酬（工资底薪）为准。

　　2.绩效考核办法。医务人员工作数量从0分开始累计加分，上不封顶；工作质量从满分100分累计减分，扣完为止；当月取二者平均分为绩效考核得分。逐月考核，计分到个人。

　　3.绩效分值的确定。当月全院成本核算后，可分配绩效工资总额/医务人员总得分=绩效分值，本单位根据近3年收入测算，确定绩效分值为5元/分。

　　4.绩效工资的计算和工资总额控制。岗位绩效工资=绩效分值×该岗位得分。急诊、夜班、节假日值班人员以增加记分标准体现补助；由于各岗位工作数量考核计分上不封顶，难免会出现能者多劳工作数量差距过大的状况。为缩小工资总额差距，兼顾公平，实行工资总额适度控制，固定工资+岗位绩效工资当月到达其工资总额1.5倍以内的（含1.5倍），超出工资总额部分30%纳入单位待分配结余；到达1.5—2倍的（含2倍），40%纳入单位待分配结余；到达2倍以上的，50%纳入单位待分配结余，均分段累加计算。临聘人员工资总额基数参照同等技术职称全民人员。

保洁绩效考核方案范文篇13

　　一、目的

　　为明确工作目标、工作责任，公司与事业部总监签订此目标责任书，以确保工作目标的按期完成。

　　二、责任期限

　　xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。

　　三、职权

　　①对公司销售人员的任免建议权及考核权。

　　②对市场营运有决策建议权。

　　③有权组织制定市场管理方面的规章制度和市场营销机制的建立与修改。

　　④市场营运费用规划及建议权。

　　四、工作目标与考核

　　（一）业绩指标及考核标准

　　指标考核标准

　　销售额绩效目标值为X%，每低于1%，减X分，完成率

　　销售增长率绩效目标值为X%，每低于1%，减X分，完成率

　　销售计划完成率绩效目标值为X%，每低于1%，减X分，完成率

　　销售回款率绩效目标值为X%，每低于1%，减X分，完成率

　　销售费用率绩效目标值≤X%，每高于1%，减X分，费用率>X%，此项得分为0

　　市场占有率绩效目标值为X%，每低于1%，减X分，完成率

　　（二）管理绩效指标

　　①企业形象建设与维护，通过领导满意度评价分数进行评定，领导满意度评价达X分，每低X分，减X分。

　　②客户有效投诉次数每有1例，减X分。

　　③核心员工保有率达到X%，每低于1%，减X分。

　　④下属行为管理。下属是否有重大违反公司规章制度的行为，每有1例，减X分。

　　⑤部门培训计划完成率达100%，每低于1%，减X分。

　　⑥销售报表提交的及时性。没按时提交的.情况每出现一次，减X分。

　　五、附则

　　①本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时，有权修改本责任书。

　　②本责任书的签订之日为生效的日期，责任书一式两份，公司与被考核者双方各执一份。

保洁绩效考核方案范文篇14

　　根据上级精神，结合我校实际情况，特制定绩效工资分配的实施办法，经教职工全体大会讨论，校委会集体研究决定，在我校实施绩效考核制度。

　　一、指导思想

　　以义务教育学校教职工绩效工资的实施为契机，建立科学规范的小学教师收入分配机制，绩效工资以工作人员的实绩和贡献为依据，坚持多劳多得的原则，适当拉开差距，坚持向一线教师、骨干教师、班主任教师、特别是做出成绩的优秀教师倾斜，充分发挥绩效工资的激励导向作用，同时要妥善处理学校内部各类人员之间的绩效工资分配关系，防止差距过大，努力推进我校教育事业持续健康快速发展。

　　二、实施对象

　　我校在编在岗的教职工。

　　三、分配原则

　　1、坚持“多劳多得、优质优酬、鼓励先进、鞭策落后”的原则。绩效工资以工作绩效考核结果作为分配的主要依据。

　　2、坚持“公正、公平、公开”的原则。学校绩效工资考核分配的全过程公开，完全做到公平、公正，接受教师的监督。

　　3、坚持“差距、倾斜、调节”的原则。学校绩效考核工资分配方案，以实际为准，绩效工资差距不宜过大。

　　四、发放形式

　　绩效工资分上半年(1-8月)、下半年(9-12月)两次考核造册，报上级审核后，通过个人工资帐户直接划拨到教师个人工资卡上。

　　五、考核内容及量化计分办法

　　(一)绩效考核项目

　　考核基准分共计100分，其中考勤10分、工作量30分、教育教学常规30分、教育教学业绩30分。

　　1、考勤(10分)。主要考核教职工出勤情况。病假3天扣1分、事假1天扣1分、旷工1天扣3分，本项得分扣完为止，不计负分。婚丧嫁娶产等假期按有关规定执行。考核依据为学校考勤记载。

　　2、工作量(30分)。学校量化出所有岗位周工作量，尽量使教师周工作量均衡，根据课时数确定考核分。

　　3、教育教学常规(30分)。重在考核备、教、批、辅等常规教学落实情况和教学研究及教学研究活动参与情况。

　　4、教育教学业绩(30分)。主要考核教师的工作任务目标完成情况和工作的实际效果。

　　(二)绩效工资的.分配

　　教师绩效工资分配以工作绩效考核结果为依据。在对相关需奖励条目教师奖励之后，剩余绩效工资按月平均分配。

　　全校绩效考核得分总和

　　六、组织领导与监督

　　1、实施评方案必须在经过全体教职工大会讨论通过(有半数以上的与会人员到会，且得到到会人员三分之二的多数人员同意。)

　　2、实施考核的全过程要公开透明，随时接受教职工的监督和质询。考核量化分数揭晓后，要在本校进行公示，公示期限不得少于3天。

　　3、学校考核组成员，必须严格执行考核规定，实事求是地进行考核。

保洁绩效考核方案范文篇15

　　电子商务的库房流程基本上大同小异，但针对不同海外仓储库房系统及商品管理上，在操作的细节上差别还是很大的，此外每个人的管理风格不一样，大家可以就此参考下。

　　首先，周会制度。在没接触周会制度前，感觉这就是一件耽误时间而且折磨人的事，现在完全体会到了他的积极意义。

　　一、周会制度，在每周一集合全体部门人员开工作会议。

　　会议涉及内容基本上只要是工作上的都可以谈，但必须有会议目标，即主持者要通过此次会议达成什么目标。

　　具体到内容可包含：

　　1、传达公司公布的活动内容、管理要求、访客参观等加强部门人员重视程度。

　　2、制定工作任务并分解落实到组、个人。强调任务重要性，征询部门成员对任务的疑问，并及时给予明确回复确认。

　　3、对上周工作进行回顾，针对突出问题逐一分析，并对责任人提出意见甚至点名批评(点名批评，建议管理人员少用，个中含义自己体会)。

　　4、对绩效考核进行公布，征询部门人员意见反馈，对有疑问之处应当详细解释。

　　5、征询部门成员对工作意见及建议(不仅限于本部门)，对涉及本部门与其他部门业务，可会上讨论拿出解决方案。

　　6、如有新成员加入，应当在会议开始前郑重向部门人员介绍，部门人员也需自我介绍，同时为新成员指定一位老员工带领作为“引路人”。

　　二、绩效考核制度(KPI)，在部门人员持续增加的情况下，绩效考核有助于主管人员约束部门人员工作操作行为。

　　绩效考核不一定要面面俱到，关键在于首先内容能起到约束部门人员违规行为，其次能起到激发工作热情，所以考核内容以实用为主。

　　具体考核内容、及要求：

　　1、以5S为要求的现场环境考核(还有其他6、7、8等S，具体以实用为主，未必多多益善)。

　　2、以工作效率为要求对工作质量(差错率)、任务量(工作完成量、工作时间量、工作人员数等)量化考核。

　　3、以工作精神面、协作性、工作态度、工作流转交接考核。

　　4、以工作行政制度、纪律考核。

　　上面四项，主要以前两项为主，后两项为辅，此外在考核中，尽量减少主考人主观上的评断，主要以数据为考核依据，这样才能让考核不流于形式，部门人员更加注重考核内容。此外考核也包含奖励措施。

　　三、岗位包干、岗位轮换制度(这一项可能仅适用于小型电商)

　　随着部门人员增加，在管理上多少会出现监管不到位，吃大锅饭的问题。

　　1、岗位包干、职责到人。通过流程梳理，将各项工作分解划分，清晰确定人员、职责范围，流程交接有明确的手续证明。将工作区域分区专人负责，5S责任要求落实到个人。意义：每一个部门不可避免的会出现一颗老鼠屎，老鼠屎其实不可怕，可怕的是将污染到整个部门环境。通过明确的责任划分，及时发现这颗老鼠屎，同时也能分清自律性强的员工，不至于出现问题一片，挫伤员工的积极性。

　　2、适当的将部门人员岗位进行轮换。目的为：A、使人员熟悉库房的整个操作环节，增加各环节的配合能力。B、为应付突发的工作量增加、人员危机，能及时调配人员，被调人员能及时进入新岗位角色。C、库房是一种比较沉闷的工作，适度轮换，改变成员工作环境，增加员工的新鲜感，增强员工求知欲。

　　四、员工交流制度(这完全在于自己认识程度)

　　员工交流既是由公司出资组织的活动，也可以是自己掏腰包或部门AA制的聚餐。除此外还有与部门成员私下的工作交流。这些主要是增进员工之间感情，发现一些工作问题。在这里，通过与员工沟通就像一面镜子能自己发现自己所忽略的问题，然而有些员工并不接受在以上环境沟通，这主要是一些性格内向或较拘谨寡言的等员工。因此通过试卷的形式(纳入考核内容，只加分，不扣分)公开向全体成员征询意见。这样能使员工静心、系统的将自己发现的问题及解决意见阐述出来。大型游戏机游戏机生产厂家

　　五、问题汇报制度

　　工作中会随时出现任何问题，一线员工往往能够首先及时发现问题，这就需要将问题及时处理在萌芽状态，如超出职权范围应当及时上报，不能拖延使问题扩大化造成严重影响。对于问题汇报采用逐级负责制，将其纳入考核内容。