在线客户岗位职责

在线客户岗位职责（精选3篇）

在线客户岗位职责 篇1

　　岗位职责：

　　受理客户关于网上银行一般业务的咨询

　　向客户提供标准、专业、优质的服务；

　　接受7：00 — 00：00轮班安排；

　　具备良好的英语读写能力，熟练使用办公软件及计算机操作，打字速度快、

　　恪守银行业界合规要求，具备高度责任感、

在线客户岗位职责 篇2

　　岗位职责：

　　1、充分了解公司产品及运营项目

　　2、负责公司提供的意向客户的联络及答疑

　　3、负责来访客户的'考察接待

　　4、与运营部配合促成订单

　　5、负责签约客户后期的维护

　　任职要求：

　　1、性格开朗外向，说普通话

　　2、良好的语言沟通表达能力

　　3、外表干净整洁，懂礼貌，高薪诚聘

在线客户岗位职责 篇3

　　岗位职责：

　　1、对不良客户进行管理和处置，完成包括资产清收和诉讼等工作的各项手续；

　　2、组织不良租赁资产的`处置工作，包括不良资产清收管理，抵债及抵债资产处置等；

　　3、落实和执行资产保全方案，辅助落地，监管，实施风险管理制度；

　　4、对细化、完善资产处置的模式和方法提出专业意见；

　　5、分析总结不良项目的处置工作，为业务开展提供建设性意见。

　　任职要求：

　　1、专科以上学历，法律、经济、公安等专业优先；

　　2、至少4年以上工作经验，其中至少一年以上实际外访催收经验，熟悉风险处置中和政府机关需要协调的工作，有公安背景优先；

　　3、熟悉风险控制流程和标准，熟悉风险管理制度；

　　4、具有较强的分析能力、文字表达能力、沟通协调能力以及组织能力；

　　5、认同公司的发展战略，具有强烈的责任感和事业心，能够接受经常性的出差。

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