有关企业年终总结
有关企业年终总结(精选33篇)
有关企业年终总结 篇1
今年共完成铝铸轧卷产品产量4294吨,比去年同比增长28%;铝锭产量322吨,同比增长16%;共实现销售收入6325万元,比去年同期增长34%;实现利税33万元,比去年同期增长12%。
现有员工队伍36人,员工平均工资达1480元/月,比去年同期增长33%。
二、主要完成的工作。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能动性,为企业创造财富。公司始终坚持“以人为本”的经营理念,以改善和提高员工的工资福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的月平均工资已由去年的995元增长到现在的1480元,公司还为员工缴纳了养老保险和医疗保险,为员工解决后顾之忧。另一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。
加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。公司党支部新发展了三名入党积极分子,通过政治理论学习,他们的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。
公司组织开展一些有益员工身心健康的活动。如“推铝锭劳动竞赛”、“迎新年体育活动”等。通过比赛既煅炼了身体,陶冶了情操,又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。
2、加强队伍建设,提升公司竞争力。
队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立以来,培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。
加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力,使他们成为公司发展的中坚力量。今年11月,公司推荐华世东、刘新杰、宋志山、李君等六位同志参加由清华大学emba俱乐部主办、北京时代光华高级讲师宋振杰主讲的《做最好的中层》干部培训,培训结束后又组织全体员工分享和学习这次培训内容。通过培训,干部员工的综合能力和思想认识有了很大的提高,工作积极性、整体凝聚力得到加强,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
3、完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证,公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。公司针对一些内部存在的问题,修订了《安全生产管理制度》、《员工奖惩制度》、《出差人员报销制度》、《请假管理制度》等,通过这一系列的措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务。同时加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了安全质量,受到客户的好评,为进一步拓展市场创造了有利条件。
4、开源节流,创造效益。
公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,通过相互竞争把铝铸轧卷加工费从每吨800元提高到900元,另一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制,实行工资制度改革,奖勤罚懒。车间工人基本工资从1200元降到900元,同时把产品提成工资增加,这样可以提高工人劳动积极性,减少生产期间请假的现象,又能在非生产期间降低公司劳动力成本支出,减少因长时间停产造成亏损的风险。通过此项措施每月可以节约工资成本3000元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理费上严格控制,大力压缩非生产人员配置,后勤人员多是身兼数职,从去年的8人减少到今年的4人。第三,公司进出货物运费总支出每年接近百万元,为节约开支,公司与周边县市信息部加强合作,运费从每吨80元,最低时谈到60元,仅此一项每年可节约开支十几万元。第四,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,开展节能降耗,努力降低生产成本。最后在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支。
第二篇:20xx公司年度工作总结范文
20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾过去,展望未来,我的心情难以平静。在这艰难的一年里,公司的管理发生重大变化,生产经营遇到了前所未有的困难,公司领导班子带领全体员工,团结一致,克服困难,完成了年初公司下达的生产经营任务和企业管理目标,保持了职工队伍的基本稳定。今年我作为公司行政部副经理,主要分管企业文化,负责内部刊的采编、后勤保障、开展文化活动等方面的工作,今年是我从部队复员到地方的第一年,也是我从一名标准的军人转变为企业管理工作的一年。一年来,我克服重重困难,加强学习,实现了军人向管理者的转变。现将我一年来的工作情况总结如下:
一、培育先进企业文化,增强员工的凝聚力。
1、企业精神是企业文化的核心,企业文化建设需要通过各种各样的方式、利用各种载体去培养、去创造。
“齐心协力、坚持到底、发展日升、信心决心”是我们公司的企业精神,为了把此精神深入到全体员工心中,形成一个蓬勃向上的团队,朝着既定的奋斗目标去前进,年初,我就定了目标,通过一年的努力,基本完成了今年企业文化工作的第一步,完成了年初的目标。利用淡季组织公司全体员工军训为提高公司全体员工的凝聚力、战斗力和向心力,大张旗鼓的宣传公司的企业文化工作,利用淡季时间对全体员工进行为期4天的军训时值暑天高温,温度高达37。为节约开支,军训活动的教官由我和潘理帅担任,没有邀请部队军人。嗓子哑了,买点消炎药,中暑了,休息一下,喝点绿豆汤,保证了军训的成功开展。通过军训,公司员工们提高了团结意识,加强了团体合作的精神思想,为公司提高企业管理打下了一个好的基础。
2、开展“团结就是胜利”为主题的演讲比赛
为了把团结的力量这一精神贯彻到每一个员工的头脑里,今年4月28日,公司组织了日升第一届演讲比赛。企业目前文化底子薄,能写能讲的员工比较少,为了让这次演讲比赛圆满成功。我整整一个月没回家,每天帮他们写演讲稿,修改演讲稿。最终,演讲比赛以圆满成功落下帷幕。组织大型联欢晚会中秋节,思家念乡是几率大大提高,为了让全体员工安心工作,提升全体员工以厂为家的观念,愉快地度过一个欢乐的中秋节。公司组织开展了内部大型联欢晚会。由我担任总策划,由我编写的小品剧本《妈妈》《说句心里话》,得到了公司领导的一致好评。为公司企业文化工作提升了台阶,提高了我公司的企业文化工作。织文字工作培训班公司文化底子薄,员工文化素质不高,造成了企业内部刊《日升人》的报纸质量偏低。在公司领导的关心支持下,开展了写作培训班,共吸收学员20名,由我担任培训班教员。通过为期16个课时的培训,公司基层的文字写作人数大大增加。提高了内部刊的质量,开创了企业内部人才培训的先河。公司企业文化工作自我负责以来,还开展了周末烧烤,爬山等活动,为办公室人员放松心情找了好办法。利用淡季,每周播放一场电影,活跃了职工的业余文化生活,陶冶了职工的情操,达到培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有职工队伍的目的。今年年初工会倡议广大员工,向李成秀家庭被骗伸出援助之手,捐款。送去了公司的一份爱心。
二、积极维护治安秩序,营造良好的社会环境
1、加强制度建设。今年行政部部进一步完善了企业管理制度,并进行全体员工培训,把公司的管理目标和管理制度贯彻到每一个员工的头脑里。
2、加强企业产品管理。要求保卫人员夜间巡查,对外来人员携带物品进行排查,不让公司物品流出公司大门。专门出台了企业保卫工作实施细则,对公司保卫工作进行了细化管理。
3、加强公司外来人员管理。针对公司外来人员多,成份复杂的特点,我及时新发、补办了暂住证,建立健全各类档案。通过说服教育及时制止多起员工酗酒滋事的事件。为公司的安全提供了保障。
三、加强员工联系,打造团结和谐的企业氛围。
1、密切联系员工,做好新形势下员工的思想政治工作,时刻把员工饥渴、冷暖挂在心上,从根本上落实好、维护好、发展好员工的根本利益。经常与员工谈心、沟通,了解员工的实际困难,为员工特别是困难员工服好务。
2、增强班子团结,维护班子团结,营造一种和谐共事的氛围。因为我认为,团结出凝聚力,团结出生产力,和谐成就伟业,所以,增强团结是加强领导班子建设、建设和谐领导班子的重要内容。自己在与其他班子成员的工作中,总是抱着相遇难得、相逢珍重、相处一心的做法,与他们多交心、不赌气,积极开展思想交流;多尽职、不争权,增强集体领导观念;多来往、不疏远,珍惜彼此真诚的情谊;多思过、不争功,努力培育开阔的胸襟。我觉得只有这样,才是重了同事之间的情分,重了正副之间的情分,重了上下之间的情分,才能在领导班子内部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好风气,共同致力于干事业、谋发展,建设和谐企业的氛围。
四、存在的不足和缺点。
今年一年,自己虽然完成了自己的本职工作,可是与我们的“班长”及其他几位成员相比,自己相差很远,自愧不如。身上还存在着这样和那样的问题。
1、工作方式方法不对头,一年来深入车间的时间不多,工作当中存在的问题没有及时予以解决;
2、心胸不宽,对自己主管部门的员工要求不严,考核不够,有时候还有考核不认真的现象;
3、工作抓的不够细致,不够深入,听取员工的意见也不够全面;
4、外部工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司班子的一名成员,应具有坚定的立场,要始终站在公司的整体利益上考虑问题,不能计较个人的得失,要从大局出发,处处维护公司和职工的利益,不谋私利,不欺上瞒下。在以后的工作中,我要发扬光大自己的优点,改正自己的缺点,争当一名优秀的管理干部。
五、明年的发展思路。
过去的一年,是我们公司全面提高的一年,发展是公司得以生存的必要途径。针对本部门的本职工作,我对自己明年的工作思路向公司领导汇报如下:继续在淡季开展以军训为主的各项文化工作。如:每周一场电影,每月一场比赛等。继续开展演讲比赛,提高企业文化台阶,为企业人才的能力提供一个平台和空间。加强企业管理,继续完善企业的各项规章制度,实行人性化关系。
有关企业年终总结 篇2
我恒兴建筑公司系国有参股企业,20xx年粮食企业改革改制时由原良友、恒兴两家粮食系统建筑公司合并组建,现有企业员工名,其中改制人员54人,复退军人6名。是全县唯一一家既背负了改制人员安置重担又艰难运转的建筑企业。现就公司有关情况简要汇报如下:
一、负重运行,公司现状十分艰难
20xx年全县粮食企业改革改制,职工实行“两个置换”,作为国有参股企业,我公司在经营状况入不敷出的境况下,主动为改制减压,为政府分忧,最大限度地安置下岗职工,共安置改制人员54名,退伍军人6名和军转干部一名,并积极响应湖南省政府第206号令,及时缴纳残疾人就业保障金,还安排了一名残疾人就业,这些人员的工资福利、“三金”缴纳都由公司负责。同时,公司每年培训农民工30人以上。参差的人员结构,高额的管理费用,使公司不得不负重运行,只能勉强维持公司营运。
二、加压管理,公司运营良性发展
在巨大的压力面前,我们公司上下披荆斩棘,励精图治,发展势头良好。一是公司管理逐渐成熟。20xx年参与招标投标项目20个,都严格按照《中华人民共和国招投标法》进行投标活动。今年培训施工现场作业人员共4次,合计130人;市级培训20人;省级培训10人;申请三类人员6人,通过资格证书6个,拥有二级建造师证4人。二是公司业务不断发展。近三年,公司共完成项目20个,建筑面积36300平方米,建安营业额3916万元,其中县外产值585万元,共完成税收201.348万元。三是公司生产常保安全。质量工作是施工企业的关键环节,也是企业的永恒的主题。我公司所有工程合格率100%,优良达到10%。公司在逆境中还是得到了发展,并为政府创造了一定的税收。
三、励精图治,公司发展困难重重
在激烈的市场竞争下,我公司虽然有所发展,但还是困难重重,前景不容乐观。一是公司运行成本越来越高,利润越来越低,由于企业效益不好,员工的'利益不能得到保障,一部分人员只能领取400元/月的生活费。二是企业员工素质有待于提高。一部分员工由于历史和年龄的问题,不能适应工作的需要,只能由企业低水平养老,由此给企业带来了沉重的负担,延误了企业的发展时机。因此,恳请政府和主管部门考虑我公司的实际情况,给予重点关心和支持。
有关企业年终总结 篇3
尊敬的董事长、各位董事、各位朋友、将士们:
大家下午好!
马振雄风留浩气,羊迎盛世起新程。在这辞旧迎新的时刻,我代表全体将士向支持我们工作的各位战略合作伙伴、客户朋友、金融界的朋友、生产基地、生产基地的朋友、亲人家属们表示深深的感谢,向一年来艰苦奋战在工作一线的全体将士,致以诚挚的祝福和最亲切的'问候。大家真的辛苦了。
XX年是令人激动和刻骨铭心的一年,正如大家在开场video中所看到的一样,我们以从“优秀到卓越”为宗旨,全年产能突破4500万,产值创历史新高,超越达成年初制定目标。这些骄人的、来之不易的成绩是我们全体将士用辛勤的汗水浇灌的果实。为了达成这个目标,我们在前詹性的规划下,落实各项战略: 夯实现场管理,深化精细管理,推进拉式生产,创新创优技术,完善体系建设,优化组织架构、加强战略合作、提升交付能力、贴近客户服务。正所谓“谁敢横刀立马,唯我联韵将士”。
放眼XX年,我们继续秉承“从优秀到卓越”的宗旨,将深入推进项目管理、不断降低制造成本、大力提升客户满意度、稳步推进二厂建设,不断创造奇迹,向年产能7000万条耳机迈进。同时我们必须深刻认识到在公司发展中存在的危机,外部有电子行业微利时代的到来,内有公司高速扩张中存在的问题。未来的市场竞争是残酷的,我们要随时做好打攻坚战的准备,俗话说狭路相逢勇者胜,我要说的是狭路相逢智者胜,我们只有战战兢兢、如履薄冰,苦练内功,经过了九死一生的洗礼,才能做一个长久的、卓越的企业。
戎马不解鞍,铠甲不离傍,驾战车,斗志昂扬闯市场,擂战鼓,意气风发迎佳绩。让我们为了开创辉煌的未来而奋斗。
最后祝大家在兔年年年好,节节高,你好我好年年好,高大家高节节高。谢谢。
有关企业年终总结 篇4
首先,热烈欢迎远道而来的贵宾,欢迎你们参加公司年度工作总结会。
下面我就行政部的工作做下总结,全年行政工作主要分三大块:
一、人力资源管理
行政部根据集团文件要求结合公司发展的需要建立和完善了《固定资产审批制度》《差旅费报销规定》《风险防控管理办法》《业务审查管理制度》《重大财务事项报告制度》,特别是下半年修正了《公司印鉴管理制度》、完善了风审制度,成立了以董事长为组长的新的风审委员会,细化了管理流程,行政部又以传真电报的方式及时向各部门和下级公司下发和传达了上级公司的指示,得到下级公司大力配合。
行政部根据公司发展需要,进行了人才的招聘和引进工作,公司新增资金部,对财务部和资金部进行了适当的人事调整,行政部针对新增部门制订了相应的管理制度。公司入职员工10人,离职4人,部门间调动6人。
二、行政管理
1、行政部每月及时向上级公司呈报相关文件,按时完成集团各部门下达的各项工作任务,并多次参加集团组织的各种活动。
2、做好对外联络、接待工作。
3、加强安保工作,尤其在下半年出现异常事故,行政部全体员工能积极有效地应对,保障了公司经营的正常进行。
三、内核管理
一年来,行政部专职内核员每季度对我们的合作企业、库存以及质押物进行盘点和内部审核,并针对初次合作的公司,提前进行摸底了解,通过合作企业的规模、现场情况等进行客观分析及时给业务部门指导性意见。
根据业务部门的需要,加强质押、抵押相关担保措施管理,及时对各个合作企业进行公司股权、公司和个人房屋产权等一系列担保措施工作,并对个别违约的项目,公司已经对其实施诉讼,进入司法程序,积极跟进各项目进展情况,确保公司的合法权益。
我们深知工作的不足:
1. 培训力度不够 ,拘于形式,没有能真正激发员工的积极性。
2. 人才储备不够,引进不及时,跟不上公司发展的需要。
3. 公司制度的执行力及监管不够。
4. 合同执行过程中监管不到位等等。
下一步工作重点:
1. 积极配合工贸公司工作,完善和推进各项规章制度的执行和落实。
2. 持续引进和储备各类人才,为公司的持续发展输送新鲜的血液。
3. 根据公司的发展需要,制定全年的培训计划,跟进并监督执行。
4. 继续加强对各部库存和出入库等业务的监督与管理。
5. 做好合作类项目的前期调研和考察工作,加强项目风险评估和识别能力。
6. 做好下级公司的协调管理工作。
行政部的工作相对琐碎繁杂但是非常重要,肩负着公司人才输送和培养管理及后勤保障的重任,内核工作更是公司的一只眼睛,时刻警惕和防范各种风险,总之,我们会积极全面地配合业务部门和下级公司的工作,做好各项服务工作,为公司长期持续稳定发展做出应有的贡献。
谢谢大家!
行政部
有关企业年终总结 篇5
各位领导、各位员工:
大家好!
我受公司委托,现将20xx年工作做一总结,同时把20xx年主要工作思路汇报一下:
一对2*年工作的总结
回顾公司一年来的工作,可以用两句话来概括:总的形势是好的,取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足,需要我们加以改正。
一年来,在公司的领导下,全体干部员工围绕公司年初所制定的目标,同心同德,开拓进取,在大家的共同努力下,我们取得了令人满意的成绩:2*年公司共完成产值100524627.8元,实现销售收入95114090.8元,利润1758902.86元。同时,化机、化工两个分支单位也都较好地完成和超额完成了各项任务。化机完成产值17671029元,创历史新高;农药化工完成11370398元;而顺酐则一改过去亏损的局面,实现盈利。这一切为我公司的持续健康发展奠定了扎实的基础,这一切也都是和大家的辛勤劳动分不开的,在此,我代表公司对全体干部员工表示最真挚的谢意!
回顾和总结一年的工作,主要有以下几个方面:
一、抓住时机,上马顺酐二期工程
我们的顺酐项目在完成一期工程后,由于市场原因,始终处于亏损的局面。因此,我们未能按原计划完成二期工程。但是,从2*年6月份起市场形势发生了根本性好转,顺酐价格一路猛升,顺酐一期开始取得良好效益,于是公司果断决定:抓住当时有利时机,在一期工程不停车的情况下,上马二期工程。
二期工程于8月24日开工兴建,自开工伊始,我们的员工就表现出了极高的工作热情和奉献精神,真正掀起了一个轰轰烈烈的大干的局势。大家加班加点,毫无怨言,尽管有时已经十分疲劳了,却从无一个人退缩,仍然坚持工作。总之,大家在施工期间的表现是应该肯定的,说明大家能够真正做到和企业心连心。
二、积极进取,圆满完成b级锅炉制造资格证的取证工作
大家知道,我公司原有的锅炉制造资格证为c级,随着市场的不断发展,c级锅炉制造资格己逐渐落后于形势,在激烈的市场竞争中渐落下风。同时,我公司在技术人员及其资格上以及设备加工方面己满足b级锅炉制造资格的要求。为此,从*年5月份起,我们开始全力投入到b级锅炉制造资格的取证工作上来,并于12月16日顺利通过国家特种设备中心审查小组的审查验收,我们的工作主要是:
首先,我们在原来已经建立的完整的质量保证体系的基础上,参照iso9001标准进行了整改,编制了第四版《锅炉质量保证手册》及其支持性文件、表卡,对产品质量提供了管理上的保证,彻底改观了以往取证、换证工作中的“软件过软”的局面。
其次,化机全体员工自7月21日起直至12月10日始终加班奋战,既要完成与客户签订的合同,同时还要在国家取证审查小组到来前完成锅炉试制样品的制造工作。这期间,大家都是争时间、抢进度,毫无抱怨的打夜班,体现了令人敬佩的牺牲精神。而广大后勤人员也坚持为第一线热情服务的理念,积极做好本职工作,强化了管理力度。一年来,后勤服务紧跟生产经营发展步伐,广大员工如无特殊情况,很少休假,只要工作需要,都能够及时到位,及时处理,为公司的生产经营活动创造了良好的工作环境。
现在,我们己顺利通过国家取证审查小组的审查,但我们更要团结拼搏,坚定“以质量求生存,以管理求发展”的信念,把企业推向一个更高的档次。
三、抓好企业文化建设,全面提升企业形象
企业文化在一个企业中起着非常重要的作用,我们始终把企业文化的培树、建设工作,放到企业发展过程中重中之重的位置上。一年来,我们在企业文化建设工作上主要有以下几点:
1、对全体员工的工资进行了普调。此次普调工资公司坚持了“公开、公平、公正”的原则,采用民主和集中相结合的方法,本着企业的效益增长和职工工资增长相同步的精神于近日完成了此项工作。而且普调的幅度之大也是我公司历年来所仅有的一次,充分体现了“以人为本”的理念。我相信,这必将更加激发广大员工的工作热情,为企业的发展贡献自己最大力量。
2、加强培训,力求打造一支高素质员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训制度,而顺酐车间的员工更是天天都在培训,同时还定期对员
工进行考核,确保员工理论、实践双合格。化机以取证工作为契机,自11月8日至15日组织了为期一周的全员学习。另外,我们还坚持请进来和派出去相结合,既请专家来厂授课也派出骨干人员参加国家组织的各类培训班,并考取相关证件,通过多种手段,力求提高广大员工的综合素质。
3、教育员工自我定位,清醒认识自己所负职责。办公室于11月19日印发了董事长所作的《老板如何当好企业的战略家》一文,文章给我们上了一堂生动的自我定位、清醒认识自己职责的教育课。通过学习这篇文章,我们大家要深刻体会文章的内涵,要结合文章检查自我,认识自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格员工。
4、献爱心,暖人心,为白国强捐款。在我们的工友遇到困难的时候,大家没有袖手旁观,而是纷纷伸出援助之手,共计捐款9700多元,并及时送到了他家。虽然我们并不能帮他彻底摆脱困境,但我们的行动却充分体现了我们对工友的关爱之心,真正做到了“一人有难,众人相帮”。
5、为美化环境,在董事长亲自主持下,公司共投资约10万元修建了25个花池,同时把替下的水泥砖用于硬化赵村宿舍周围的地面。另外还硬化了赵村厂区的主路面等等。这一切使环境更美,企业形象也得到了进一步提升。
回顾过去的一年,我们的各项工作所取得的成绩大家有目共睹:生产经营方面,产值、收入均创历史新高;在狠抓生产经营的同时完成了顺酐二期工程和b级锅炉的取证工作;我们员工的收入比*年增加了很多,等等。但是,成绩并不能掩盖我们工作中存在的不足,我们更应该清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和不足,主要表现在管理工作存在疏乎、不到位上,具体有以下几点:
1、因疏乎了对业务员高金国的监管,造成了大额货款的损失。高金国于20xx年上半年被派往甘肃,至2*年底案发时止,在这长达两年多的时间里,我们可以说严重地疏乎了对他的监管,以至于被他挥霍、侵吞货款达695710元。这充分说明我们在管理上存在着很大的漏洞,今后必须吸取教训,加以堵祝当然,出现这样大的失误,我有着不可推卸的责任,我应该向董事会做出深刻检查。
2、由于管理不到位,造成了顺酐二期工程未能如期开车。顺酐二期工程原定于10月10日竣工开车,但由于我们的管理工作做的不到位,未能合理安排生产,制定出最科学的工作计划,同时,与中石化四公司的协调工作也有所欠缺,再有烟台泵出现质量问题等,以致造成了工期延长达一个月之久,使我们没能抓住市场,丧失了最有利的时机,直接损失达100万元。并且,还存在着大量材料的浪费问题,损失也很大。
3、对员工队伍的管理缺乏力度。由于我们这个企业是从一个乡镇企业逐步发展到现在的。因此,员工队伍存在着一个不可避免的问题,那就是:老邻旧居、当门家族、亲友同学等等这种关系非常多。也由此造成了一个坏习惯:拉帮结伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯贤”,而是“任人唯亲”。虽然我多次提出这一问题,但可以说是有章不遵,有令不执,执令不严。今后我们将加大工作力度,对于仍有拉帮结伙、搞派系者,将给予严肃处理,直至开除。
再有,我们某些员工由于受自身素质的影响,存在着上班时间内互相扯皮工作推拖责任,以致上下不畅通,不能形成协调一致的工作作风。串岗者大有人在,拉闲话、聊天儿者也同样是大有人在。
同志们,说到这儿,我认为大家有必要深深反思一下:这样做说明了什么?只能说明,我们的员工还没有强烈的紧迫感和责任感;我们的素质还不够高,我们的心还没有完全用在为企业的发展出力献策上来。大家应该考虑这样一个问题:你为这个企业是付出的多呢,还是得到的多呢?总之,我希望大家都能明白这样一个道理:“企业靠我发展,我靠企业立业”,只有员工和企业真正心连心,企业才能发展,员工也才能真正得到利益。
4、不能严格履行合同,失掉了信誉,失掉了客户。这一问题也是我们工作中的老问题了,你不能按合同规定的期限交货,那客户以后怎么还能再信任你,我们的信誉又如何能得到保证呢,没了信誉则必然失掉客户,而失掉了客户我们还谈什么发展,恐怕连生存都难了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保质保量的按合同办事,在市场上树立良好的信誉。这一点上,公司的各级领导尤其要引起重视,切实负起责来,真正按我们的质量方针要求的去做。
5、安全管理工作抓而不严,严而不细。我们的.安全管理工作总体来说还算规范,有一套完整的组织、制度和规程。但是,真正执行起来却未能完全按制度办事,要么抓得不够严,要么抓严了但是没抓细。2(*年全年化机共发生伤人事故四起,农药发生挤手
事故一起,10月9日顺酐二期施工期间也发生了液酐分离器差点爆炸伤及人命的事故。而更为危险的是,因为我们的一期工程没有停车,这极有可能酿成一起大的恶性事故,后果不堪设想。这一切说明,我们的安全管理工作做得还十分不够,我们必须吸取事故教训,切实做好安全管理工作。
6、大、小五金的采购出入太大。记得在去年的工作总结大会上我提出过这一问题,并明确指出要坚持节约的原则。经过一年的实际情况来看,收到了明显成效。例如,20xx年共消耗小五金567149.21元,比20xx年少消耗了34万多元,但仍有不小的降低空间。另外,在采购方面,还不能做到货比多家,而是仍在走搞关系的老路子,并不能真正买到质优价廉的产品,我希望在今年的工作中能彻底改变这一现象。
同志们,回顾我们过来这一年的工作,成绩确实不小:化机产值创了新高,大家的收入也增加了不少,农药月产量有了大幅度上升,取得了b级锅炉制造资格证,等等,但的还是表现在问题方面,我今天就成绩讲得不多,问题讲了不少,这绝不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,时刻要看到事物的两个方面,正视我们的不足,善于查找和发现自身的缺点,以求把我们的工作做得更好。
二、20xx年主要工作思路
为使我们的企业能在新的一年里有一个跨越式的发展,我们对新的一年的工作做如下安排:
一、明确战略构想,即做好四篇文章,强化三种意识,实施三大战略,实现二大目标。
做好四篇文章,即:搞好资本运作,实现企业跨越发展;搞好市场开发,拓展生存空间;准确地给我们的企业定位,给我们的产品定位;加强精神文明建设,提高员工队伍整体素质。
强化三种意识,即:强化市场意识;强化创新意识;强化忧患意识。
实施三大战略,即:人才开发战略,及时发现人才,严格管理人才,搞好人才培训。市场开发战略,就是站稳本地市场,盯住周边市场,开发国内市常(在这一点上农药的销售做得不错,化机的销售工作仍需好好总结经验,吸取教训,找出不足。)科技开发战略,要提高科技含量,提高工作效率。
实现二大目标,即:严格管理,讲求效益,创建一流企业。面向市场,以人为本,培育一流队伍。
有关企业年终总结 篇6
大家好,这一鞠躬有两层含义:一是给大家拜个早年,二是感谢大家两年来与我一起风雨同舟,不离不弃,走到现在,感谢大家对我的信任、理解和支持,感谢各位的父母、妻子、丈夫,为你们能更好、更安心的工作所付出的诸多艰辛。
刚才就工程、销售、项目等工作几个大的方面的工作,几位代表对20xx年的工作做了一些回顾、总结;并对20xx年的工作做了一下展望。前排在座的各位分管各个口,如果都逐一发言的话时间会很长,我想大家付出的辛苦劳动,大家所创造的业绩,我们心里都有数,以后会有机会安排大家在不同的场合进行交流,再一次衷心的感谢各位为xx集团的工作所付出的努力!
到20xx年末,成立整整两周年,在杨总领导和各位同仁的共同努力下,我们在文登完成了香水海、机械城、港口三大项目集群的资源控制,为杨总提出的造城计划创造了最基本的条件,奠定了坚实的基础。经过xx集团全体员工的共同努力,取得了阶段性的成果。虽然有些业绩,但这些业绩还不足以让我们骄傲和满足,我们不能安于现状,更不能失去曾经有过的激情和干劲。虽然这些项目足够我们集团干十几年乃至更长的时间,但这跟国内一超级财团每年创造利润几十亿、上百亿的业绩相比,我们还有相当大的距离,所以我们没有理由骄傲,没有理由不继续脚踏实地的努力工作。
我们必须加强学习、自我提高、缩短差距。当今全球激烈的市场竞争、人才竞争以及对稀缺资源的竞争如火如荼,大家平时通过网络和报纸都能感觉的到,无时无刻不在威胁着每一个公司,大到一个行业、一个国家,小到一个公司、一个团队乃至我们个人。可以说,无不存在着生存、发展之忧,各种新知识、新技术、新概念日新月异、层出不穷,升级换代之快令人咂舌,这个速度是前所未有的。IT业、航空业、通讯业,还有我们所从事的房地产业也是如此,行业标准越来越高,对从业人员的素质要求也越来越高,所以竞争的结果必然是大浪淘沙、优胜劣汰,未来的天下必定是强者的天下。不论公司还是员工个人,倘若有点业绩就感到满足,就不求上进、驻足不前,势必会丧失昂扬的斗志,丧失更多的市场机会,以至逐渐被边缘化,最终被淘汰出局。因此始终保持清醒的头脑,正确衡量,加强学习,找出自身不足,加以克服,才能使我们跟上快速发展的步伐。
我们必须尽职尽责,勤奋工作,在工作中享受快乐。我们竭心尽力、拼命工作究竟为了什么?值得吗?毫无疑问,当然值得!还以打孔来说,我们最终追求的绝不仅仅是打孔的工具,也绝不是要打开的那个孔,而是孔那边的另一个世界。那里有我们用大脑、用智慧、用诚心、用坚韧不拔的毅力为公司成功解决一个又一个难题后而获得的喜悦,有我们为了给公司项目开发节省时间、节省费用,用真诚、用责任加快手续办理,为公司合理减免巨额费用后而感到的欣慰,有我们高质量、高效率完成公司交给的任务,并为公司创造了效益,同时自己也得到提高而获得的成就感,有我们通过勤奋工作并获得丰厚的回报,使深爱我们也被我们所深爱的父母妻儿生活更加稳定和幸福感到的快乐,有我们为公司发展出力献策、尽职尽责,并做出巨大贡献而获得的自豪感,这才是我们追求的打孔的终极目标。
我们必须提升自我,创建品牌,个人魅力与公司品牌要高度统一。我们集团在杨总高瞻远瞩、呕心沥血、精心谋划下,经过多年的努力,完成了集团未来发展的整体战略布局。迄今为止,集团控制的土地资源总量在全国同行中已经居于首位,其中,我们xx集团所控制的土地资源在集团控制的土地资源总量中所占的比例将近80%。两年来,我们做事都相对低调,当然低调有低调的好处,然而,当集团的事业发展到一定阶段和规模的时候,再保持低调就未必是好事,当然不低调不代表我们随意张扬,而是应该让更多人了解我们,清楚我们,认同我们,以至融入我们当中。因此,该大力宣传时一定要宣传,这是一种需要,我们要在半岛蓝色经济区这一国家战略正式批复下来之前抓住时机,在强化xx集团内部管理,狠抓工程质量管理,提高物业管理水平,推出系列精品项目,加大全国营销力度的基础上,维护好集团的品牌形象,要精心策划,借助全国一流的媒体宣传造势,要让更多的机构来了解卓达,了解卓达在南海新区的项目,加强与各机构的合作,创造良好的合作条件。
公司是民营企业,机制灵活,反应迅速,我们绝不允许官僚主义,衙门作风和一些恶习在这里滋长,什么争权夺利,投机取巧、推诿扯皮、两边讨好等等这些极其令人反感的现象绝不允许在公司存在。我们必须不断强化自我,挑战自我。公司尚且如此,作为员工就更应该有强烈的危机感和紧迫感,要自我加压,想想自己是否做到了尽职尽责,想想自己的状态是否适应集团的高速发展,我们务必要正视现实,调整好心态,切不可以自以为是,跟那些优秀的人相比,我们还存在很大的差距。我们应该清楚不足,要有强烈的竞争意识,覆巢之下,安有完卵?要把每天都当成试用期一样如履薄冰、如临深渊。要积极钻研业务,提高综合素质,做事要心无旁鹜,一丝不苟。要多关心公司的事业,多关爱同事,胸怀坦荡,内心阳光。我们千万不要只停留在力所能及的事上,更不要只满足现有的成绩,目标达到后更要遥望远方,满怀信心与激情去实现我们更高的新的目标。
20xx年是非常关键的一年,也是非常辛苦的一年。在这一年里,有辛酸、有快乐,也有孤独和寂寞,但是我们毕竟走过来了。这两年的金融危机给我们集团带来了巨大的影响,但是以我们xx集团在文登南海新区的地位和在这里的影响,以及地方政府对我们的期待,使得我们不能有丝毫懈怠,使得我们不能完全按照我们原有的计划去执行,但我们不能停止,我们也没有停止。我之所以说取得了阶段性的成果而不算是胜利,因为一个胜利代表下一个新的起点,一个胜利代表下一个更大压力的到来。我们总算走过来了,但是前面的路更长,前面的路更难走。
20xx年的`工作为新的一年起到一个承上启下的作用,也为我们20xx年走向更高的目标吹响了号角,万里长征我们刚抬起腿来,没有迈出去呢,这是多大的项目。所以,我们经常提到,多大的项目我们都不值得沾沾自喜,只有把它全部变成了钱,产生了丰厚的利润才是我们成功的时候。
20xx年应该是经济逐渐复苏的一年,金融形势要恢复到两三年以前的状态还有一些时日,不是一年半载就能够恢复的,短则一两年,长则三年五年,但是较为欣慰的是形势在走上坡路。也就是说,在这两年,我们以低成本迅速地控制了大量的资源,接下来这个舞台就看我们怎么表演了,这对我们在座的每一位都是一个极大的挑战。我面提到过,要提高、要突破,你的观念是否跟的上,你的状态是否跟的上,你的学识、你的能力是否跟的上,这都要打问号,这个问号我要问我自己,也要问你们,你们也要自我提问。跟不上就要赶快学习,赶快加强,跟上来,我不希望我们团队当中的任何一员掉队。在此前,我们这个团队当中有去培训的,有辞职的,有确实不符合公司标准和要求被辞退的,今天离开了一两百人,以后可能就要回来五百人、八百人、一千人,因为我们的项目在不断扩大。在几年前,我记得杨总曾经开会说过集团需要300个总经理,这个一点不夸张,仅就xx集团而言恐怕就得需要300个总经理,每一个项目板块,每一个项目集群下分几十个大项目,都是特大型的,可以想象需要多少总经理,需要多少职业经理人,所以我希望我们未来的总经理从你们当中产生,也希望我们在座的各位能尽快承担更重的担子。
20xx年的工作重点刚才几位负责人简单的概括了一下,我再说一下。
第一,团队建设。
多次提到,这么大的一个项目,这么大一个盘子,没有极其优秀的铁一样的团队,这个项目做不起来,把我们在座的每一个人当三个人使都不行,所以团队建设是长期的话题。我们在座的每一位必须要有这个责任心、有这个义务,也要主动、积极参与团队建设,为打造阳光团队而努力。我们真正要做到集团其他公司包括总部的同仁们到这里来都能感到很开心,不仅仅是因为我们这里的阳光灿烂、空气纯净,而是因为我们有一支阳光的团队。所以,每一个人都要阳光,都要胸怀宽广,都要天天笑对生活、笑对工作、笑对你身边的每一个人。
团队建设一方面是要提高它的凝聚力,一方面是要提高它的执行力,组织能力、业务能力等综合素质。今年我们要有很多工作要做,特别是培训。20xx年、20xx年我们的集中培训不多,当然有的部门分别做了培训,20xx年这块工作一定要抓起来。人力资源部冯丹经理春节回来以后把今年的培训计划拿出来,培训哪些方面都要罗列出来,请真正有水平的专家来给我们讲课。
第二方面还要建立良好的沟通平台。这个沟通平台横向的是部门跟部门之间,你部门内部的人员之间,纵向的是你部门员工跟你之间,或者你跟我之间,沟通一定要通畅。有些人想说话,憋在心里难受,都憋疯了,有多少好的想法、多少好的建议不知往哪说,说了以后石沉大海,到底怎么样呀?我的建议公司有没有采纳?采纳以后有没有产生良好的效果?我想每个人都有这样的需求,所以沟通必须要顺畅,沟通渠道要广泛,总裁信箱要定期的打开,多收集意见。
今年我们要加大销售,使我们能够产生强大的造血功能,以后我们才会有更多的费用支配,不能每一分钱都跟总部要,总部都支持已经不小了。今后还会设立一些基金,除了总部奖励以外,我们xx集团也要设立一些奖励,以鼓励人才成长。团队建设是一个长期的话题,一切好与不好,能否成功就依赖这个团队,团队不行一切都无从谈起,有了好的战略、有了好的计划得有好的团队来执行。
第二,资本运作。
20xx年我们跟很多机构在谈,我们以前不懂,尤其是大融资、大资本运作,通过多次谈、多次聊,我们把他们提的问题拿来,有针对性的解决,逐渐的我们也就学会了。所以资本运作依然是全员的,我们在以后的培训当中,融资的培训将是一个重点,为什么要学习这方面的知识?你具备基本的常识,有人说我这里有几十个亿,你要不要,你问他两三个问题,通过这两三个问题你就可以判断这个事是真的假的,具备不具备可操作性,不具备可操作性你就不要跑这个事了,耽误工作。尤其是去年,过一段时间打个电话,说我这有几十个亿,费用多少多少,用几年,后来我听了就告诉他,不是泼你冷水,这没有一个搞成的。所以大家对这方面的基本常识要学习、要掌握。杨总很早就提出全员融资,全员资本运作,这也是为解决我们整个城市开发建设所需大量资金而必须要做的工作。
第三,全国营销。
做好全国营销,产品要升级,推广要升级,营销也要升级,盈利能力更要升级。说到产品,我们英伦湾从外观来看,在青烟威地区都是首屈一指的,但是它的户型还是有好多不足,这也不是谁的问题,当时让山东设计院来做耽误了好几个月,最后要尽快的开工,于是仓促的找了上海的一家公司给我们设计,时间不充裕,势必会存在这样那样的问题。这个不要紧,我们下一步有更多、更充分的时间来把这个产品做好,做的更精细。产品要升级,设计要升级。我们要走出去学习,春节回来过后,工程部、规划设计、项目也要拿一个考察计划,我们确定好以后把这个计划报给杨总,20xx年要大量的派人到不同的地方去考察、学习,不然我们始终在这里闭门造车,自己感觉很好,拿出去一比就不行了,所以要走出去、请进来,要拓宽视野。同时还要继续扩大代理范围,我们原来计划在全国设立三千个代理点,这个目标一听挺大,20xx年、20xx年就有二三百家在北京卖,所以这个目标也并不是不能实现,但更多的还是要讲求质量。先先拓展,广种薄收,这也不需要我们花太多费用,逐步筛选,定下来以后,有了这个量我们的销售就有保障,但是我们绝对不能完全依赖于代理商。近一两年代理商的作用肯定是非常大的,我们也期待有更多有强大营销能力的代理商跟我们进行长期战略合作,我想这也是他们所期待的,所以扩大代理也是我们的一项工作之一。
举办全国性的论坛,争取在五六七八九十这五六个月每个月都要举办一次论坛,我们这里的平台已经具备了这样的条件,去年、前年我们都在谋划。让人们到这里来直观感受,每一次论坛要有全国性的媒体跟随,倒不至于都必须具体报道我们的项目,但起码得把整个地区宣传出去,扩大影响面,对我们营销肯定有极大的促进作用。营销策划韩士安总一定要把这块工作做在前面,把题选好,要跟集团总部的传媒助理一起商量,还要跟当地宣传部、文化局的当面进行一些沟通,把政府的资源整合起来,很多工作可以让他们来做,不能完全让我们来做,我们可以花钱,但是花钱要花的非常合理,所以全国性的论坛要搞。央视、人民日报等一流的媒体报道,这个报道应该是系列性的,这也应该全面的策划,这个策划我们提选题,可以交给他们来策划,我们花钱,这项工作在20xx年杨总提出过要做,那么20xx年我们要具体实施。
中央20xx年的第一个文件提出了加速农村城市化,鼓励农村建房,拉动内需。房地产作为国家的支柱产业短期内是不会改变的。我们卓达在南海新区的项目也一样,我们付出了巨大的艰辛,绝不仅仅是一平米赚个三几百块钱就满足了。在银滩,有的开发商的利润还没有代理商的利润高,这是一种悲哀。我们有杨总超前的理念,有强大的运作能力和品牌影响力,我们的产品绝对不能贱卖,应该创造很丰厚的利润。对地方政府而言,卖的高,税收也多。关于价格,前几天韩我和士安总、常富康总就如何在20xx年五一房价涨到5000元/平米的可能性进行了讨论,有一些思路,和一些措施,很多工作跟我们在座都有关系,已经报给了总部,只要批复下来,明年就要大量的做,要花很多钱,花钱是为了挣钱,付出是为了更大的回报,钱不是省出来的。只要我们做到位,硬件上创造出高品质的产品,进行全方面的形象宣传,提高我们的服务等等,相信丰厚的利润是能实现的,5000元/平米也不是什么难事。我们涨别人也会涨,我们的目标一定是引领整个胶东半岛的房地产市场,假使有一天我们能引领全国的旅游市场,那将是我们集团的荣耀,我们会朝着这个目标去努力,我们手里拥有的资源可做十年二十年做,会有这种机会。
第四,全面招商。
包括市政配套项目的招商,商业项目招商、旅游项目招商,临港工业招商。20xx年、20xx年招商条件欠缺,经过这两年的准备,具备了一定的基础,要达到更理想的要求还是不行,我们边完善边招商。投资模式要丰富,独立投资,合作开发,可以主要针对学校、医院、酒店、商业这方面的。我们出土地,对方出资金,合作开发等等,这方面目前没有启动,但是不代表以后不做。产权买断、租赁经营等可以针对商业项目。
还有旅游资源的整合,去年五六月份杨总在这边工作的时候提出过,我们要做大旅游,由于方方面面的原因,各种工作千头万绪,这方面的工作没有往深了做。20xx年我们要往深处做,把这个资源整合起来,要把南海新区,重点是我们卓达这个板块作为一个旅游目的地,要让外地人到这里来能住上三天五天甚至十天半月,让更多的人奔这里来。
第五,加快工程建设。
(一)16万平方米的英伦湾要交付使用。
(二)50万平米的华侨城,包括B2启动区要动工。
(三)10-15万平方米的五星级酒店公寓要动工。
(四)卓达1号路(高岛路)以及一号桥(香水河大桥),现在正在修,在7月1号要全线通车,这条路通车以后对香水海整体项目的形象提升会起到很大的作用,这条路通了以后,我们从金海路到机械装备城三五分钟就过去了。
(五)沿金海路的90米宽,20xx多米长的人工河要初显效果,要把它挖出来,河的两岸做成什么样的景观需要有一个正式的方案。我们边设计边挖它的主要部分,起码要放上水,看着波光粼粼的,这个效果要出来。这条河的竣工对同样对香水海整体土地附加值的提高也会起到很关键的作用。
(六)4000多米的科研路,从高岛路一直到滨海路的一条南北路,穿越我们的地块,直接经过我们的B3、高尔夫和B2,最后到滨海路,这条路要动工建设。
(七)海上公园要部分动工。
(八)6000亩的人工湖要部分动工。这个人工湖在哪里可能好多人都不知道,我们的香水海项目的中间那一块,香水河西岸部分要开始挖掘、拓宽,这块大概在下半年。要看总部的总体安排和资金情况,如果上半年的融资情况理想,资金非常充盈,应该还有一些项目会快速启动。
(十)高尔夫训练场要竣工。到时候我们会分期分批的安排一些人参加训练,有教练教我们,张晓军总这块儿会安排。高尔夫是一种高尚运动,很多感情交流、商业机会、很多买卖就是在高尔夫球场上做成的。很多想法、很多思路也是从高尔夫球场上产生的,将来我们自己有了这样的场地,我们的员工们应该受益,这也是一种技能。
(十一)跑马场要竣工。这个跑马场不是速度型的,这属于花样的、表演式的,我们会招一批女孩作为骑士,这将来是一道靓丽的风景,这个在今年也要投入使用。每天工作累了可去看一眼,马不一定会骑。
(十二)滨海大桥的设计要完成。滨海大桥在我们的滨海路最东边,跨香水河这座桥的设计要完成。秦正林总,原来的方案不算了,我已经跟政府协调好了,原来的方案投资两个亿,太高,要有斜拉的造型,如果五千万能做下来就做五千万,七千万能做下来的就七千万,越便宜越好,原来的水八卦已经取消了,对桥的要求也就降低了,既然大规划变了,桥的总投资也必须大幅度降下来,宽度基本定了,大概是1.2公里。一定要想尽办法把投资降下来,这个桥今年要完成设计。
六、新型高科技建材项目要动工
这个项目好多领导都考察过,跟北京的一家公司合作,在我们的机械装备城,占地大概500亩地,一种新型的材料,麦秸秆是主要材料,可以仿造任何的木头、石头,都能做出来,很环保,而且还释放负氧离子,这种材料的市场潜力是无限大的。杨总已明确同意在山东做这个项目,要把这个项目做成在两年以后可以上市。xx集团应该有两三个板块或者两三个项目在两三年以后上市,这也是杨总提出的一个目标,到时候我们会在里边买到一些原始股,会有这个优势,大家都有这样的机会。
七、港口的一期引堤工程完工
二期两个5万吨的立项批文争取在今年下半年批复下来。这两个5万吨的批文要是下来了,港口项目的融资条件就更加具备了,很多财团和机构来看了以后,都盯住我们的港口,但遗憾的是我们的一期的泊位太小,投资太少,不论跟他们怎么解释是分期分批报建的,但是他们只看现在。所以这两个5万吨的立项批文非常重要,政府的计划也跟我们一样,也想尽快的办下来。
20xx年的基本工作还有很多很多,得有几十项,我就不逐一的说了,我们商业集团还提高管理水平,以后这个商业集团所有员工的工资就从商业项目利润中出,要尽可能的创造条件提高盈利。要站在运营城市的高度,为将来做更大的商业、运营更大的商业项目培养团队。
销售也一样,你不能光在这里接待代理商,你的能力、水平,达到做代理商的教练、培训师、顾问。很多代理商的水平比你们高,做业务的经验比你们丰富,你不要以为你是甲方你就不得了。你记住了,你是在服务,客户、代理商是我们的衣食父母,你必须要把这个心态摆好。还有我们内部的协调、协作部门也一样,销售拿提成你不要眼红,你可以做销售去,没问题,我们在座的所有人都是营销高手,那我们有多少项目都不够卖。你做好你应该做的,你拿你这块工资,做好你的本职工作。以后不论是谁影响销售、阻碍销售,要那你是问。这么多资源得卖出去,我们在座的每一位都应该有很强的服务意识,客户到这一看,你工作细致入微,很有耐心,客户也很感动。卓达品牌很好,选定了卓达的房子,结果在办理合同过程当中,由于你的一个举动让客户看了很不舒服,这就会影响销售。所以我提醒各位,你要把每一天都当做试用期,要有如履薄冰的感觉。我们以后要设投诉箱,目的是为了提高我们的工作水平和服务水平。有的置业顾问也要注意,你把东西往那一放,给我办!大爷一样,这是不可以的,谁都有谁的工作,所以互相协作、互相支持、互相配合才是你所应该做的。
有关企业年终总结 篇7
一年来,以“只争朝夕、勇攀高峰”的企业精神为指引,坚定不移地贯彻“五个围绕”指导思想,埋头苦干,扎实工作,全面实现了各项奋斗目标:原煤生产完成计划的%,创造了原煤日产量、月产量、年产量的历史新纪录。实际全年剥岩量达到历史最高水平;实现了人身伤亡事故为零的目标。
会上,矿长作了题为的工作报告,全面准确地总结了20xx年的工作,客观地分析了xx煤矿面临的形势和任务,从安全、生产、企业文化建设方面部署了20xx年的主要工作。
安全方面:一是继续加强排岩场的监测监控,进一步分析论证,采取有效措施治理或加固;二是慎重进行北帮地表境界复核和 治理方案技术论证,继续加大对北帮安全隐患的治理力度;三是继续重点关注、强化意识,更加紧密联系实际、扎实细致的开展安全管理和维稳工作,确保生产生活安全稳定。
生产建设方面:一是加强与各级政府和监管部门的沟通协调,着力保证火工品足量正常供应,促进保障煤矿正常生产;二是以产定销,合理调配原煤外运量;三是继续强化煤质管理过程控制手段,细化操作流程,加大配煤量,以稳定煤质和降低草皮煤占比为前提,增加生产经济效益;四是确保防排水系统和在建工程尽早动工建设。
企业文化建设方面:继续加强和整顿,将干部职工队伍建设和企业文化建设有机结合起来,相互促进、相互渗透,不断推向深入。
会上,xx煤矿与xx个作业区首席作业长分别签订了《合同》、《安全目标责任状》和《防止拖欠农民工工资协议》。会议还对在20xx年质检和安全等工作中做出突出贡献的'xx个先进集体、xx名先进个人进行了表彰奖励。
集团公司有关领导要求xx煤矿一要采取有效措施,狠抓落实,解决20xx年工作中存在的问题,确保20xx年万吨的原煤生产任务;二是认真做好安全质量标准化验收前期准备工作,力争达到国家标准化二级露天煤矿;三是加快北帮安全平台施工进度,抓好排岩场隐患排查治理工作;四是加强危险地段和重大危险源的监控,进一步加强火工品管理工作;五是加强采场交通管理,明确责任,落实到人;六是采取有效措施,防止发生治安案件;七是加强企业基础管理工作,使企业管理工作再上新台阶;八是将企业文化建设工作真正落到实处,主要在栓心留人上下功夫,提高伙食质,增加饭菜花样品种,积极努力营造丰富多彩的业余文化生活,创造良好的生活环境,使职工安心工作;九是加强环境治理工作力度,切实加强洒水降尘工作,改造各类车辆设备排气管,建立排岩场道路和生活区道路车辆管理制度。希望xx煤矿干部职工精诚团结,努力拼搏,取得新的更好的成绩。
有关企业年终总结 篇8
20xx年企业年终总结范文一今年,我公司在县委、县政府和建设局的正确领导和支持下,公司由原有的管理理念转变为"变则通,通则久"的管理方针,督促全体干部职工进一步解放思想,转变观念,以新的思路解决工作中遇到的新问题。公司全体干部职工团结一致,扎实苦干,在新的管理方针的指引下,积极向上,开拓进取,各项工作都取得了较好的成绩,圆满地完成了年初制定的各项工作目标。现将全年的工作情况总结如下:
一、各项工作的完成情况
1、经营指标的完成情况:
全年新开发建筑面积约1.5万m2,其中商业街占7300m2,竣工楼房3栋(33#、34#、35#),竣工面积9000m2,完成建设投资约800万元,实现销售收入1062万元,销售面积9327m2。续贷900万元,累计贷款约1100万元。减少应付工程款350万元
2、小区的建设情况:
今年雅居园小区新开住宅楼3栋,建筑面积1.5万平方米,收尾工程8000平方米。在工程建设中,一是抓工程质量,二是抓工程进度,三是抓安全文明施工。
雅居园商业街建设项目,是我公司领导班子经过慎重、周密考察后决定建设的,位于济阳新老城结合部,十中以东,与兴化步行街互应,建成后将成为济阳商业领域又一热卖点。规划楼层为二至三层的独立单体楼房,建筑面积1万平方米,建设投资约800万元,又可根据用户需求在南侧自行按照统一规划建设,满足不同层次的消费者。现已全面竣工并可以使用。
3、房屋销售经营情况:
针对当前我县住房市场供大于求的实际,公司一是积极调整销售价格,尽最大限度降低售价;二是降低工程建设成本;三是应客户需求,能甩项甩项处理,由住户自行设计;同时,积极利用宣传单、宣传牌、电视台、报纸、网络等多种形式进行宣传,宣传小区优越的位置、良好的
物业管理及优质的售后服务,提高了知名度和社会信誉。针对顶层楼房销售难的问题,公司经研究决定降低售价,优惠于内部职工,既解决了部分职工住房困难,又有利于资金的回收。全年销售房屋120套,销售面积9327平方米,销售收入1062万元,销售率85%。
4、宣传措施的转型情况:
现今社会是网络信息迅速发展的科技时代,公司也充分的认识到了这点,所以积极开拓新思路。今年通过办公室人员的努力,初步架设完成了自己的网站系统,全面立体的展示公司各方面的发展和业绩,既节约了宣传经费的重复投入,又扩大了公司的社会效益和影响力,对于公司发展信息的及时传递和网络信息的准确接受提供了便利。
5、党务工作:
在新的党支部的所有全体成员以及新一任的支部书记的努力下,建立健全了党内各项工作制度。年内发展预备党员2名,转正2名,新培养入党积极分子3名,党支部的各项工作逐步完善。
6、物业管理情况:
物业管理公司是一个自主经营自负盈亏的企业,但多年来一直没有摆脱围绕总公司吃饭的不利局面
今年,为使广大用户过一个温暖舒适的冬天,总公司今年9月下旬就对锅炉管道维修进行了部署,成立了
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