精选内科工作总结
精选内科工作总结(通用32篇)
精选内科工作总结 篇1
我科全体护理人员在院领导和护理部的指导下,在科主任的带领及科室医生的帮助下,以护理部提出的“个案追踪抓质量,深入病房作指导,持续改进促发展,规范培训见成效” 为工作思路,以“改善服务树品牌,加强质控保安全”为工作目标,结合《优质护理服务评价细则》,运用PDCA及威高管理课程学到的知识全面推进科内护理质量,圆满完成了年初制定的工作计划。现将一年的护理工作总结如下:
一、护理管理及护士行为规范方面:
1、年初重新修订了护士岗位职责,并召集全科护士认真学习,本年度科内全体护理人员严格遵守院内各项规章制度,不迟到早退,不串岗脱岗,不上班期间干私活,不接打手机。
2、护士长严格执行下巡下视制度,每日完成护理部要求做的“五件事”,对发现的问题及时整改,对患者满意和不满意的护士分别进行奖励和考核,消除了安全隐患,避免了不良事件的发生,从而提高了患者的满意度;
3、护士长运用威高管理课程学到的知识对科内护士实行分层次管理。
4、通过科内每月满意度调查及回访中心对本科出院病人的回访,将患者反馈的问题及时分析原因,及时提出整改措施,并严格考核,避免再犯。
二、优质护理服务方面:
1、CCU及普通病区的病房管理、基础护理及生活护理基本上能做到患者满意;
2、弹性排班,合理利用人力资源,保证特殊时段科内人力充足;
3、科内开展的高年资和低年资护士“一对一”的传帮带效果显著,护理人员的理论及操作水平明显提高;
4、按照护理部的要求,在两位高年资护士王肖萍、吕秀平的指导下,充分简化CCU内危重病人的护理文书,节约了护理人员的时间,使其有精力更好服务于患者;
5、继续组织全科护理人员学习“护—患情感帐户”,并将其应用于临床工作中,规范了护理人员日常行为,提高了科内护理工作的满意度;
6、按年度计划完成业务学习,护理查房和护理安全讨论活动,并认真做好相应记录。
7、组织全科人员认真学习考核办下发的新《绩效方案》,成立科内绩效分配领导组,制定科内新的绩效考核方案,并以书面形式送考核办备案;
8、科内物资专人管理,按需领取,减少浪费和损耗,并实行帐物分离,前半年无超支现象;
三、护理安全方面:
1、在本科现有的工作流程的基础上,继续细化及完善护理风险预案及护理流程。对科内发生的护理不良事件及时上报护理部,认真分析原因、提出整改措施,并
在科会上认真学习,避免同类事件再犯;
2、加强对重点时段、重点病人、重点护理人员、重点操作项目的管理,护士长保证24小时手机通畅,有问题护理人员随时请示沟通,全年未发生医疗事故;
3、科内质控小组成员分工明确,工作认真,对日常工作中存在的问题及时采取措施,改进效果显著,有记录;
4、组织科内全体护士学习高危药品管理制度,按要求张贴高危标识,并在日常工作中规范应用;
5、对CCU疑难危重病人及时请相关科室进行护理会诊,并科内进行护理查房,安全讨论。
四、消毒隔离方面:
严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人治疗时做到一人一针一管一带,每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面,进行紫外线照射消毒。每月为CCU做空气消毒及空气细菌培养,各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分类放置、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记。病人出院后,床单位做好终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。
五、急救管理:
急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管每周专管人员进行全面检查一次,护士长每月检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。在物资保管,仪器维护方面,能定期清点,无浪费。加强仪器的维护,定时检查,保养。降低消耗,不断提高经济效益。
六、继续教育方面:
1、规范化分层培训制度。每周不定期进行护理业务查房2次,业务学习3次,同时针对不同年资、层级的护士进行分层次培训,每月末进行操作和理论考核。全科形成了以老带新,以新促老的“比学敢超”学习氛围。同时督促科内护士积极参加医院、片区、科室的各种业务学习、护理查房、疑难危重病例讨论,提高科内护理人员综合素质。
2、抓好岗前培训,特别是CCU轮转护士的培训。我们科CCU轮转护士8人,新转入2人,见习人员2人,科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,并定期考核,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。
3、强化考核。按照院里要求,认真落实三基考核计划,内容包括:职责制度、流程预案、护理常规、新静疗知识、专业理论、操作技能等,重点加强对轮转护士、低年资护士及见习护士的培训考核。一是日常考核。采用不定期提问的学习形式,每天工作空闲时,护士长对在班人员进行专业知识提问。二是月末考核。每月进行三基知识理论、护理操作技能等考核,合格率达98%以上。
4、按照护理部要求组织全科护士进行了患者出入院流程、停电及停氧等应急预案的情景演练,并有记录,并配合我科1名N1护士顺利晋级N2。
5、组织科内护理骨干参加了护理部组织的威高集团护理管理人才培训班,并将所学知识与临床工作相结合。
6、加强带教工作。落实教学工作,专人负责,护生进入科室,进行出科考核。平时不定时进行提问,每位学生能扎扎实实的学到东西,全面掌握了心内科的相关知识。并因人施教,不断加强带教老师的能力,让每一位学生都能学到知识。
七、积极完成医院下达的各项指令性工作:
1、按时完成了本年度第二期护理园地的稿件图片收集、审核及版面设计工作;
2、推选、督促、指导我科医疗护理人员积极参加“五四青年节”院团委组织的演讲比赛,并分别取得了第二名和第四名的好成绩;
3、推选全科26名符合条件的'护士参加了护理部组织的新静疗标准理论考试;
4、按要求完成了“五、一二”护士节优秀护士的评选活动;
5、组织科内符合条件的护士参加了第一期糖尿病联络员专题讲座,并通过考核有5护士取得合格证;
6、组织N3级的护士参加护理部及科教科组织的青年教师小讲课比赛;
7、组织科内护理人员进行教师节优秀带教老师的评选活动,并参加了表彰大会;
8、按照护理部的安排对科内近年来发生的医疗纠纷案例从护理的角度认真剖析原因,提出相应的切实可行的防范措施;
9、组织科内人员参加预保科举办的控烟知识竞赛,并荣获二等奖;
10、参加了护理部组织的护士长管理知识经验交流会,并将学到的知识应用到日
精选内科工作总结 篇2
内一科在院,科两级管理下圆满完成了年度工作任务,并取得了良好业绩,工作总结如下;
1 工作目标完成情况:
1)全年业务总收入(流水)332万,比上年度增长70万;
2)全年住院病人 920人次;比上年度增长44 人次;
住院病种:缺血性脑血管病658人次,头晕60人次,其他神经科疾病(癫痫 头痛 肌无力 神经症等)60人次,蛛网膜下腔出血7例,脑出血37例,有机磷中毒15例,上消化道出血8 例,胃肠道病75 人次,其中缺血性脑血管病占住院总人数 78%,出血性脑血管病占住院总人数4.5 %,其他神经系统疾病占住院总人数7%,消化中毒疾病占__ %。
2 科室管理与学科建设:
1) 开展脑血管病规范化治疗:
内一科以收治脑血管病为主,病种单一,专业性强,医疗市场竞争激烈,为保持学科先进性,我科根据国内外脑血管病指南,结合我院病人经济文化特点和最大限度发挥我院医疗资源制定我科脑血管病诊疗常规,规范治疗脑血管病,使病人得到合理有效的救治。通过诊疗常规的实施提高了科室专业化水平,并合理获得了较高的经济效益。同时确保了医疗安全。
通过合理有效的治疗,重复住院率明显增加,科室拥有了一定的患者群体和一定的知名度。在病人较少的状况下完成了本年度的经济目标。全年无任何医疗纠纷,确保了医疗安全。
2) 扩大诊疗科目 提高科室专业层次:
本年度收治了多例神经科疑难复杂病例,如多发性硬化 脊髓病、脑炎、心理障碍等,特别是一例我科确诊的僵人综合症病人,曾在多家三级医院未能正确诊疗,经在我科诊疗后症状好转,最后到北京复查也证实了我们的正确诊断。另一例吉兰-巴雷病人和重症肌无力病人在外地多家三级医院未能确诊,经我科专业诊察明确了诊断。有多例心理障碍多年在各级医院按器质性疾病治疗,花费大量医药费不能解除病痛,经我科正确诊疗,短时间即恢复了生活和工作能力。另有多例在外市县诊疗不满意的卒中病人专程来诊或住院,均获满意疗效。在门诊开展了头痛、癫痫、面瘫、帕金森病、神经症等专业诊疗,提高了科室的专业层次,扩大了专业影响,也吸引了一些外县病人慕名来诊。同时使这类常需到三级医院就诊的病人在本院得到及时方便的诊疗。
3)开展脑血管病早期康复介入治疗:
本年度重点加强了脑血管病早期康复介入治疗工作,采用运动疗法、肌肉康复仪、 针灸、良姿位摆放等康复手段进行早期康复干预,有效促进了瘫痪的恢复,特别有效防止下肢深静脉血栓形成和肢体废用症的发生,提高了脑血管病的康复水平,康复专业的开展增加了脑血管病人治疗项目,提高了病人的满意度,也形成了一定的专业特色。
4)广泛开展健康教育:
在门诊、病房广泛开展健康教育,特别是脑血管病、高血压病、糖尿病、心理障碍进行科普性宣传,促进了医患沟通,改善了医患关系,提高了病人的信任度。
5)疑难危重病例的救治:
成功采用内科保守治疗方法救治了多例拒绝手术治疗的重症脑出血、大面积脑梗死、小脑梗死病例。抢救成功多脏器衰竭、重症有机磷中毒等危重病例多例。
3 科室营销:
在日常工作中强调最大限度治疗好每个病人,向病人推销科室和每个医护,获得病人满意度来扩大宣传。对乡医送的`病人给予特殊关照,加强与乡医的关系。开展电话随访工作,加强与病人的联系。通过这些措施扩大病人________。通过对病人精心诊疗,深入沟通,科室在当地拥有了一定的患者群体,反复住院和通过老病人介绍住院 就诊逐渐成为病人________的主流。
4 先进事迹:
全科团结一心,互相支持,为完成本年度工作目标积极努力,特别是医生组在人员少工作繁忙时互相照顾,各位医生在科室减员情况下日夜连续工作,克服个人困难,毫无怨言,并圆满完成了各项医疗工作,同时并确保了医疗安全。
主治医师工作积极,热情主动,医患沟通深入,经常加班,积极支持和关心科室工作,起到骨干作用。
护士工作积极主动,并积极参加医院各项政治活动,在护士长岗位空缺时主动承担护理组织工作,协调医患护患关系,多次及时发现问题,避免了差错发生。
5 存在问题:
1)病种单一,病人________不足,病人住院治疗指征低,床位使用率不高; 2)本院病人内部不良竞争,本专业病人分流最多,尤其脑出血病人,另外干部病房对慢性脑血管病人也有一定分流。
3)医护专业素质与专业开展目标不匹配,以及护理工作滞后等因素,严重制约专业发展。
4)主管医生因休班(县外)脱离病人时间长,不能保证每日查房,对病人管理不到位。
6 工作计划:
1)业务收入在本年度基础上上浮20%;进一步扩大经济收入。
2) 住院病人在本年度基础上上浮20%,提高床位使用率;
3) 加强脑科专业化建设,提高专业水平及专业层次,(1)开展缺血性脑血管病常规溶栓治疗,脑出血微创治疗,提高脑血管病的救治水平;
(2)初步开展卒中单元治疗模式,多学科治疗脑血管病,集抢救、治疗、康复一体化,进行脑血管病无缝隙治疗,形成专业特色。进一步提高我院脑血管病治疗的专业水平。
(3)开展脑血管病重症监护治疗,提高ICU病房使用率,提高重危脑血管病人的救治成功率。
(4)开设头痛、 癫痫、帕金森病、心理障碍、卒中咨询等专科门诊,进一步扩大专业治疗范围,提高科室专业化层次。扩大病人________。
(5)探索对单病种应用临床路径模式治疗。
即将来临,我科全体员工对新一年的工作目标充满信心,将以饱满的热情迎接新一年的挑战。
内一科
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精选内科工作总结 篇3
尊敬的医院领导:
我叫,8月份来呼吸内科试用。经过半个多月的使用,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一段时间来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢医院的领导和呼吸内科的老师们对我的关照。
我深刻地体会到了医院从领导到住院医生踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个医院的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同,所以,很快我就适应了这里的'工作流程,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯。很快我就融入了呼吸内科这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和科室、医院共同发展,做出自己最大的贡献。
我将以饱满的热情,认真的态度,积极为病人服务。
经过半个多月的使用,我基本掌握了呼吸内科常见疾病的诊疗常规,熟悉呼吸内科单病种临床路径操作,可独立完成呼吸内科的基本技能操作,能够胜任住院医师工作。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,努力学习书本知识。二是向呼吸内科的带教老师、同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用于临床工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
要当好一名医生,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成每一件事,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。呼吸内科常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
在接下来的试用期里,我将更加努力工作。踏踏实实做好自己的本职工作前提下抽出业余时间努力提高自己的理论知识,虚心向带教老师、老师学习,在最短的时间里融入新的
工作环境,更好的为病人服务,为医院的建设、发展尽一份力。
此致
敬礼
精选内科工作总结 篇4
短暂的试用期结束了,即将转正。在转正期间的工作做一总结,一起来学习。
工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识:
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的'发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种营养二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院工作一个月的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!
精选内科工作总结 篇5
即将过去,在这一年来,在医院感染科的领导下,本科室各级护理人员的`配合下,顺利完成了本年度的工作计划及目标,现总结如下:
1、科内工作人员每季度学习院感相关知识,每季度进行院感总结,每周进行自查自检,发现问题及时整改,积极参加院内感染知识讲座和培训。院内感染知识考核合格,督促护理人员严格执行无菌原则,加强无菌观念,限制参观人数,规范着装。
2、加强各种用物,各项消毒灭菌效果及卫生学监测等质量工作。
⑴灭菌物品按灭菌日期依次放入专柜,过期重新灭菌,无菌物品一人一用一灭菌,并与一次性物品分开放置。
⑵一次性注射器,针头,输液管,吸引管用后毁形处理,毁形率达100%。
⑶抽出的药液,开启的静脉输入用无菌液体注明时间,超过2h不得使用,启封抽吸的各种液体不得超过24h。
⑷用过的医疗器材和物品,先去污染,彻底清洗干净,再消毒灭菌。感染护理病人用过的医疗器械和物品,应先消毒,彻底清洗干净,在消毒灭菌。
⑸止血带等做到一人一用一消毒,每周2次以上监测各种消毒液浓度,合格并有记录。
⑹无菌持物钳使用干包,并注明开启时间,使用不超过4h。
⑺无菌包包布干净,无洞,内放化学指示卡,外贴3M带,使用前检查消毒无菌合格方可使用。
⑻医疗废物按要求分类,放置,收集,运送,医疗废物交接登记及时。
做的相对不足之处有:
①部分工作人员戴口罩不够规范,有露出鼻子现象
②紫外线消毒时间累计错误
③小包布有时较脏,未能做到及时更换,清洗。
以上这些希望本科室人员认清不足,共同努力,在今后的日子里争取做好相关工作,降低护理切口感染率,确保护理能在一个安全,无菌状态下进行。
精选内科工作总结 篇6
20xx年秋季学期是我们教研室工作繁重的时期,但我们的教师兢兢业业、刻苦努力,圆满完成了教学工作任务,现将教学工作总结如下:
20xx年秋季我们教研室承担了医学院: 03级临床医疗本科班(1—8班)的《内科学》(2)、中医本科班的《西医内科学》、04级临床医疗本科班(1—9班)的《诊断学》(2)、04级本科护理班的《健康评估》 、05临床医学普通专科(21-29)班《诊断学》及《内科学》等,05级普通护理专科班的《健康评估》;科技学院: 17临床专科班的《诊断学》及《内科学》、18护理专科班的《健康评估》、19中医专科班的《诊断学基础》;还承担了教育学院:04中西医专科班的《西医内科学》、04临床本科班的《内科学》(2)、05级临床医学班的《诊断学》及《内科学》(1)、05级高级护理班的《健康评估》、05级中西医结合中专班的《诊断学》。
总计学时
2172学时,起止周1—18周,合理安排讲授、实验、见习、学术讲座及录像,19—20周为复习、考试。教学任务分别由以下有教学经验丰富的`老师担任:
由吴必凡(教授)、阳兴国(副教授)、胡建华(副教授)、姚平(副教授)、张朝贵(副教授)、杨华(副教授)、侯著法(副教授)、石磊(副教授)、邓尚华(副教授)、李丽亚(教授)、喻林(副教授)、陈娟(讲师)、郑晓辉(讲师)、姚茂篪(讲师)、郑建琼(讲师)、方呈祥(助教)、袁程艳(助教)、黄明(助教)、樊建群(助教)等担任教学工作。
任课老师在本职工作中更是兢兢业业,坚持认真备课,认真填写教案,保质保量完成各种教学文件。并大量查阅资料,拓宽知识面,提出当今医学界的新进展,激起学生们研究医学的激情。同时组织学生到医院见习,初步与病人接触,让理论与实践相结合。每一系统完结时,还让学生们对常见病进行病案分析讨论,要求学生熟悉疾病的诊断思路和步骤,掌握疾病诊断的基本原则,了解临床疾病的处理程序与基本方法,配以录像指导。各位老师在课后都对学生进行了认真的辅导,对学生的疑难问题认真负责的给予解答,对学生的作业认真批解,指导学生掌握查阅文献资料,书写医学论文的基本方法,同时组织了学术讲座。老师们在教育学生的同时,也严格要求自己。遵守学校的规章制度,杜绝教学事故的发生,并且为人师表。
当然我们仍然存在一些不足,教学人员编制不足,在上课过程中还要承担临床工作,导致精力分散,在内科教学中也不能分专业上课。科室里的年轻老师普遍资历太低,我们还将加强对他们的训练与培养,提高他们的教学能力和个人素质,保证教学质量稳步提高,也希望医疗系考虑我们的实际困难并给予支持。
精选内科工作总结 篇7
在工作中,本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参加医学专业网络,经常参加各种学术会议,从而开阔了视野,扩大了知识面。
及时应用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术,同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程在最大程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作,解除病人痛疾。
自任职以来注重人才的培养,积极开展对下级医师的指导工作,培训下级医师进行各种常用内科操作,规范三级查访制度,提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平,多次组织院内讲座,规范各种常规操作技能,真正发挥了业务骨干作用。
希望自己能通过这次晋升评审,使自己的业务工作更上一层楼,做一个优秀的内科医生。
精选内科工作总结 篇8
指导思想:20xx年我科护理工作紧紧围绕护理部的科学促专业发展,规范保质量安全的工作思路,进一步强化优质护理服务,提升护理专业品质,致力于改革护理模式强责任建立、着力人员培养强专业发展、执行标准程序强品质保证、探索科学管理强专科地位、打造护理品牌强区域影响五项工作目标,深化团队建设、树立工作理念、强化科学管理、规范分层培训、保证护理品质、不断提高护理学科水平。
一、改革护理模式强责任建立
1、进一步深化整体护理模式,明确责任护士床位制,探索医护一体化的责任制模式,全面实施责任制整体护理。加强护理专业落实和护理职责的履行,全面全程无缝隙地为病人提供身心两方面的整体护理。
2、实行APN排班模式,夜班实行双班制。责任护士提前半小时上班进行晨间护理,夜班护士参与晨晚间护理。强化责任护士的午间和晚间护理意识。在人员充足的情况下,增强中午连班人员力量,保证午间护理的落实。实行弹性排班,监护室适当减少夜班工作时间,保证夜班工作力量。
3、以小组包干床位制实施整体护理,责任班根据工作能力负责一定数量的病人护理,将护理质量和病人满意度纳入绩效考核。责任组长负责所属人员的工作指导和质量考核。
4、深化优质护理服务内涵,加强主动服务意识的培养:培养护理人员把工作做在病人开口之前的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。通过与住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。
5、深入开展健康教育工作,在开展健康教育课堂的基础上,扩大影响、扩大健康教育的覆盖面。将吸入剂的使用、呼吸功能锻炼做成健康教育短片,借助信息平台进行传播。
二、着力人员培养强专业发展
1、培训原则:分层培训,夯实基础,查漏补缺,适应监床,专科发展2、5年以下的护士培训
培训内容:呼吸系统常见疾病的护理和健康指导、危重病人的个案护理、各项基础护理操作、心电监护仪和无创呼吸机的使用、工作习惯
培训形式:理论由年轻护士负责整理资料并做成多媒体课件,然后交教学组长或高年资护士审查指导修改,再在科内进行公开授课,10年以下护理人员参与听课学习。各项护理技能每月由一名高年资护士进行演示,年轻护士在工作中进行训练,月底由授课老师进行考核。加强团队建设,营造一种赶比帮的团队工作作风,依托操作技能的培训,使护士养成良好的工作习惯,达到操作前评估,操作中规范,操作后回顾。
3、全科护士,重点5年以上护士培训。
培训内容:临床开展的新业务新技术,有创和无创呼吸机的使用技术,重症监护技能
培训形式:以点带面。依托重症监护室的强化培训,带动全科人员共同进步。重症监护室相对固定人员,将进修过呼吸重症监护的护士固定在监护室,再进行人员搭配,在制度、急救、护理技能强化培训实行一对一培训。人员三个月部分轮转,再次培训,循环往复,不断提高。与ICU进行人员互换,借助院内先进的培训基地,培养我科重症监护室护士。新的业务和技术先重点培训2~3人,然后由她们在科内在晨会时间进行分次分批培训。外派1~2名护士到外院进修呼吸监护。
4、10年以上高年资护士科研论文的培训:
护师以上护理人员应积极参加院内或院外举办的关于论文书写的培训。请科内论文书写能力强,发表论文多的高年资护士为大家进行论文撰写方面的授课。积极鼓励科内护理人员书写论文,对于发表者给予相应的奖励。另外,科内开展读书报告会,护师以上护理人员每月认真阅读一篇论文,写出学习重点与大家共同学习。
三、执行标准程序强品质保证
1、认真组织学习卫生部优质护理服务示范医院、湖北省卫生厅护理临床重点专科评审标准制定和落实护理质量管理方案,强化质量和优质服务意识。
2、改变传统的质量控制方法,以培训、指导促进质量的提高。科学规范科内的培训内容,重点强化十大安全目标,包括患者的身份识别,跌倒/坠床、压疮、意外伤害、意外拔管、用药安全等,要求每个护士认真落实评估告知标识防范交接记录这六个环节,并做到动态评估,实时记录,确保护理安全。实行分层指导,一对一的带教,促进护士的共同成长和进步。学考结合,提高学习效果,学所用的,考所学的,使培训工作不走形式。落实护士长五查房制度和晨间提问,将核心制度反复学习,疑难问题及时讨论,以提高护士的慎独精神和护理水平。
3、制定重症监护室工作制度并组织学习。重新梳理各班工作职责和工作流程,将不明朗的责任清晰化,工作流程趋于科学化和便捷化。
4、加强基础特Ⅰ级护理和病房管理,认真执行各项基础护理操作标准,科学评估病人的需求,用专业的护理做好每一个环节,为病人营造专业、温馨、规范的休养环境。
5、,利用信息化系统,实行治疗卡、巡视卡的打印,尽量减少护理书写时间和转抄环节。
四、探索科学管理强专科地位
1、加强护士长自身的学习,带动全科人员学习的积极性。合理安排人力资源,根据护士自身的需求分组参与科室的各项活动,如健教、质控等。
2、重症监护室实行封闭式管理,加强护士急救技能和各项基础护理操作的培训,加强护工的工作流程和院感培训,确保病人的安全,提高重症监护水平。
3、加强护理骨干培养,每个骨干小组增设副组长一名,实行竞争上岗,并给予相应待遇,实行老青搭配,。充分发挥老同志的经验优势,做好传帮带工作,从而带动科室整体氛围。
五、打造护理品牌强区域影响
1、坚持亲馨呼吸、畅享生活的团队主题,以敬畏生命、尊重他人的谦恭的态度服务于患者,深化呵护生命用情服务,促进健康用心工作的工作理念。
2、组织年轻护士观看我科的团队建设现场会,使团队文化得以延续和提升。
3、鼓励护士参加优质护理服务,谁是最可爱的人有奖征文,读一本好书报告会等活动,充实自我、修炼品质,读专业书、做道德人。
4、多营造护士沟通的平台,护士长主动关心护士,年长护士主动关心年轻护士,让科内人员相互了解、互相帮助,共同进步。从而打造一支有凝聚力、战斗力的护理团队,促进呼吸护理专业的发展。
精选内科工作总结 篇9
光阴过的真快,来到医院上班快三个月了,刚来时对这里的一切都感到生疏,由于没有在这个医院实习,所以对先生、同事、病人及眷属们等的沟通上短缺技术、能动性,可能与性格内向相关吧!刚来时陈先生就说我不怎么爱说话,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不光是现在才知道这个事理,无论是做什么,与别人的沟通是很紧急的,岂论我们是与领导、先生、同事、病人及眷属,沟通好了就会避开很多的误会,毛病。
与同事沟通到位就可以省下很多光阴,避开很多不需要的毛病事故;与病人及眷属沟通好了就可以避开一些争吵与埋怨,做好护患之间的沟通还可以使我们的工作开展的加倍顺当,患者做好共同,有利于本身的病情,也使我们工作起来更便利……
沟通真的很紧急,不管你是干哪一行,你都避开不了要与别人打仗,要与别人沟通。其实,只要我与病人及眷属做到一个很好的护患沟通,那么我们就可以避开每天早晨病人不绝的催输液,打针,换液体,拔针,甚至病人住了好久的院不知道本身的大夫是谁,长什么样子,也不知道本日本身输了一些什么药,这些药都起什么作用,本身的病情究竟是有好转照样恶化了,我想这样的环境确定是有的,还有一些不需要的医疗胶葛,或者是什么交接班毛病等等,我觉得这些都是由于没有做好沟通而导致的,而由于沟通不良所引起的变乱又何止这些……
所以,我感觉我们每一个人都要学习更多的沟通技术与措施,我们护理工主要便是要做好与病人及眷属之间的沟通,我们可以在不忙的时候去多转一转病房,与病人些聊一聊,什么都可以,闲聊,然则必定要记着不要说漏了一些病人弗成以知道的',其实在我实习时的一个科室我感觉做的很好,先生们每天早上一上班不是就去做晨间护理什么的,便是在我们医院所谓的专业先生们她们会在交班之前的这一段光阴各自巡察本身所负责的病室,去跟病人问候一下啊什么的,每天早上如此。我感觉这也并不是一种锐意的必定要去与病人说点什么,一个笑容,一句问候就可以了……
沟通也不是必定就要用说的,可以是一个笑容,一句问候,谛听等等,只要我们可以或许与各个关系都到达协调,不管用哪种方法应当都是可以的。
这只是我本身的一些观法,我现在也在渐渐的学着转变,我盼望人人都可以或许做好沟通这个“活”,让我们本身为本身削减麻烦吧!我们护士的招牌动作未便是微笑吗,每天给病人一个微笑也是最好的沟通,加油啊,天使们!
精选内科工作总结 篇10
度医院健康教育工作总结在院领导的高度重视下,全院职工齐心协力按照医院健康教育工作要求,以提高医护人员健康教育知识知晓率,健康行为形成率,和患者家属相关知识知晓率健康行为形成率,为重点积极开展了多种形式的健康教育与健康促进活动,取得了显著成绩。现将我院健康教育工作情况总结汇报如下
一、健全组织强化制度我院将健康教育工作列入医院重要议事工程
首先完善院、科、病室三级健康教育网络,成立健康教育领导小组,院党委书记担任组长,副院长担任副组长,各职能科室负责人为组织成员,成立健康教育专人负责、各科室科主任护士长是科室健康教育负责人,科室指定健康教育专干负责本科室健康教育工作。医院在控制其他项目经费增长的情况下,竭力保障健康教育经费开支,以完善健康教育配套设施,投入健康教育宣传阵地和健康教育宣传资料,制定健康教育计划和实施方案、从而保障了医院健康教育工作顺利开展。
二、完善措施狠抓落实
(一)医院制定了健康教育与健康促进工作制度、年度计划实施方案,及奖惩制度。各科室有健康教育、控烟工作计划,并按照计划实施开展良好。
(二)完善全院各种指引标示牌、就诊检查流程、检查注意事项方便患者就诊、医院院容院貌和医务人员精神风貌有明显提升。
(三)医院开展各种方式健康教育
1、健康教有宣传阵地
(1)健康教育宣传栏:门诊健康教育宣传栏定期更换,各病区健康教育宣传栏每月更换一次。内容主要介绍健康教育知识,心理健康知识,控烟知识,急救常识,安全知识、医院设备、科室、专家简介,指导患者就诊。
(2)门诊大厅放置健康教育宣传栏,提供来院患者免费取阅健康教育资料。门诊分诊台放置健康教育处方和健康教育资料,培训各科室门诊医生正确使用健康教育处方,提高就诊患者相关疾病的健康知识。
(3)门诊大厅电子屏、多媒体等播放健康教育知识。
2、自编健康教育宣传资料
医院自编健康教育手册和孕妇保健教育手册读本,自编健康教育处方上万张,发放到门诊、住院患者,自编控烟知识宣传彩页和肠道传染病防治知识折页及印制中国公民素养66条,分发至医务人员患者手中。医院每月一次的糖尿病俱乐部,儿科的育儿俱乐部,孕妇学校讲课,开展得如火如荼。医院每个月召开患者座谈会,和健康教育健康促进、控烟活动会议,组织患者及家属参加,学习健康教育知识,征求患者及家属意见,让住院病人及家属在提供自身健康知识的同时也改进了我们工作中的.不足。
医院每次健康教育活动培训都有资料、有记录。培训内容包括控烟、专科知识、公民素养知识。医务人员健康教育等等。住院患者陪护健康教育各项知识知晓率在70%以上。各病区编制常见病、多发病健康教育处方指导患者健康的生活方式和方法。开展多种形式医院健康教育医护人员健康教育,不断提高职工健康教育重要性认识医院召开多次中层干部会议和职工大会,医院领导在会上强调医院健康教育重要性和必要性,他同医疗告知和心理护理一样,是适应医学模式向以健康为中心转变和现代医学发展趋势(由单纯治疗服务转向防治结合的综合服务),和谐医患关系。同时健康教育是医疗服务的组成部分和有效易行的治疗手段。
3、患者及家属健康教育
(1)门诊设立健康教育咨询台对候诊患者进行口头健康教育指导和咨询,介绍医院环境,解答患者提问,发放健康教育资料。门诊候诊大厅资料架放置健康教育资料供就诊患者免费取阅。接诊医生做随诊健康教育,针对病情指导患者检查、用药健康指导或发放健康教育处方。
(2)全院开展优质护理服务,以健康教育为中心使住院病人在享受优质服务的同时还增长了相应的健康知识。住院患者及家属每位住院患者建有一份健康教育评价表和健康评估表,根据患者健康状况和疾病进行入院病房出院健康教育接诊护士做口头入院健康教育介绍医院制度,让其熟悉环境。医护人员利用查房、治疗、护理时间进行病房健康教育指导患者配合各项检查,介绍检查、用药治疗注意事项。患者出院时医护人员指导其饮食、锻炼、用药复诊等。慢性病或有复发倾向的患者出院后,主治医师和病人服务中心电话回访了解患者身体状况、继续做患者健康教育,并征求患者意见以改进工作。
4、大力提高群众性健康教育宣传为提高广大群众健康生活水平
今年我院共组织医务人员上街开展健康教育宣传,进行义诊、测血压、健康咨询,开展健康教育讲座和健康教育大讲堂、发放健康教育资料以提高社区居民和社会人群健康知识知晓率、健康行为形成率和健康技能掌握率。全年送医送药到基层宣传数次,发放健康教育资料5000余份。另外医院健康体检、高考体检等期问发放健康教有资料上千余份。以多种形式向群众宣传各类防病知识。我院通过各类街头义诊,发放健康教育资料和开展健康教育讲座进行高血压。糖尿病、心血管等疾病的防治知识教育。
三、控烟工作
我院在控烟工作方面成绩尤为突出,保持“无烟医院”称号。医院成立了控烟领导小组,形成院、科、室三级控烟网络,制定控烟计划、控烟制度、控烟措施、各科室指定控烟监督员,进行控烟宣传、劝阻。医院在楼梯口、电梯、患者等候处、会议室、办公室、卫生间等张贴醒目禁烟标识,宣传控烟画多处,各期健康教宣传栏都有控烟知识宣传、医务人员带头不吸烟,宣传劝阻来院人员戒烟,对于烟瘾大一时戒不了的人员指引其到吸烟区。通过近几年控烟健
康教育和无烟医院建设。医院吸烟人员和吸烟数量明显减——少数初来医院人员吸烟。经过医务人员劝阻都能及时灭掉烟头,我院健康教育经过了积极努力地工作,虽然广大医务人员对建康教育重要性认识不断提高,健康教育理论水平和健康教育干预能力不断增强,健康教育工作取得显著成效、但我们的工作仍然存在许多不足,还须继续努力、完善。做好健康教育工作,为推动医院医疗卫生事业发展作为一项重要事业长抓不懈。为创建“国家卫生城市”和谐医患关系。促进广大患者及社会人群健康做出医务人员应有贡献。
精选内科工作总结 篇11
时间如梭,转瞬间在呼内的日子即将结束,在充溢人性化的医院工作让我的大脑变的更加充溢,让我开阔了视野,让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦,让我真的明白了生命的价值!回想在过去的一个月中,虽然每天忙劳碌碌,但是它让我的生活变的充溢而有意义,虽然日子充溢了酸甜苦辣,但它却让我的脑海中像有一股自由水一样,源源不断的让学问和成长阅历注入了我的大脑中的源泉,让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西.
来呼吸内科,可以说是我的一个转折点,它让我感受到医院的温馨,老师和我们学生没有代沟,对待我们和挚友一样,有东西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理学问,让我离开家后再次感受到社会的暖和.
每天早上8点交完班后,扎点滴是我们的必修课,也可以说是熬炼我们自己的胆识.病人们都很亲善可亲,即便是我们一次大意没有将针扎进血管,病人也会笑着说没事的,小姑娘,万事开头难,只要练的多了,就没事了.人生下来不是什么都会的,都是靠边学边做才会的,宏大的独创家爱迪生不就是这样的吗,失败乃胜利之母嘛.可我们知道,护士是人类的白衣天使,一点点的失误就可以误人的一生,所以我们时时的告诫自己,在工作上我们不能发生一丝丝的错误.我们身为护士,就注定要为病人负责,要为社会负责.那样我的心才会平稳.就因为这样,我们得到了老师的褒奖和病人的赞美.
虽然社会上老传着这么一句话,医生的嘴,护士的腿,说护士只是跑腿的,和医生比根本没法比,医生恒久比护士的'地位高.那我和他们说,你们错了,医生开处方,交给我们后,我们护士要查看,我们的职责就是要查看有无错误的处方,以便刚好更正.所以我更要学好学问.护士和医生一样宏大,每天我们为病人铺床、扎针、导尿,我们护士虽然累,可我们累的充溢,累的兴奋,累的舒心.
有时在我们不忙的时或下班后,就和那些老人们闲聊,他们大多是子女平常工作在外,比较忙,不能每天照看老人,让这些老人产生一种孤独的心理,那样就会让病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我们护士来关切他,爱惜他,老年人有时候就是孩子气,俗话说的好,老人是小孩的一个缩影.所以,我们真心的和老人交谈,那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人,那样他心中的不快就会渐渐的消逝,这样心情应付渐渐的好起来,对病情也是一种帮助,有利于病情的康复和痊愈.护士这个职业是神圣的,是没人可以替代的没有专业的学问、娴熟的技能,就会导致一系列的后果,所以我要更好的学习,更加的努力再努力,做一个真正的护师,为了人类的健康,我要像南丁格尔一样,为护理事业做我一生贡献!
精选内科工作总结 篇12
20xx年脑内科护理工作总结 20xx年,脑内科本着以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,完善各项护理常规,改进服务流程,现将20xx年脑内科护理工作总结如下:
一、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习医院护理核心制度及应急预案。
4、每个护士都能熟练掌握脑内科常见病护理常规。
5、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核,考核合格率100%.
二、改善服务流程,提高服务质量
实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,本年度病人投诉率0。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生
对护士进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,大大减少了护理差错。
四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续
护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态
病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。尤其在我科被医院定位优质护理服务示范病房以来,护理工作有了长足的进步与发展,护士深入病房,与病人面对面,了解病人思想动态,针对不同病人采取相应的护理措施,实行全方位的护理服务,在基础护理与健康教育方面,做得更全面更特色化,本年度我科护理人员多次被患者及家属表扬。
六、急救物品完好率达到100%
急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长随时抽查,保证了急救物品始终处于应急态。
七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。
工作中还存在很多不足:
一、基础护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自带物品较多。
三、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。
四、病人对健康教育掌握率不理想。
在20xx年,我科护理人员将加倍努力,把护理工作做得更好!
精选内科工作总结 篇13
在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,消化肿瘤内科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心。同时,结合科室的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行,取得了满意的成绩。现将护理工作做如下总结:
一、落实护理培养计划,提高护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度、应急预案及抢救药品目录。
5、每个护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术。
6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核。
二、注重服务细节,提高病人满意度
1、坚持了“以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务”的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范。在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。
2、每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬和锦旗,同时对满意度调查中存在的问题及时提出了整改措施。
3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。
4、深入开展了以病人为中心的健康教育,通过护士的言传身教、黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防、康复及相关的医疗、护理及自我保健常识等知识。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生 每月护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,重大护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续
护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化。通过不断强化护理文书正规书写的`重要意义,每个护士都能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正。每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态
病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对功能障碍病人提供安全有效的防护措施;落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人;落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。全年护理住院病人X余人,抢救病人X人,一级护理病人共X天,无护理并发症。
六、急救物品完好率达到100%。
急救物品进行“五定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
七、加强了院内感染管理,严格执行了消毒隔离制度。
按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。科室坚持了每月定期对病区、治疗室的空气培养,也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持“84”消毒液拖地每日二次,病房内定期用“84”消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
八、工作中还存在很多不足:
1、基础护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自带物品较多。
3、个别护士无菌观念不够强,无菌操作时有不带口罩的现象,一次性无菌物品用后处理不及时。
4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷,特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降,这是我科急需提高和加强的。
5、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
九、明年展望 我们在保持原有的成绩的基础上,将继续努力:
1、继续加强业务技能学习与培训,提高护理技能水平; 2、进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行; 3、加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务;
4、成立康复护理小组,减少因脑梗塞所致的致残率,提高脑梗塞患 者的生活质量。
5、健全护理“质量、安全、服务”等各项管理制度,各项工作做到 制度化、科学化、规范化。
6、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质,建设医德好、服务 好、质量好的护理团队。
7、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近病人,贴近群 众,贴近社会,满足人民群众日益增长的健康需求,创优质护理服务 效益,让群众满意。
精选内科工作总结 篇14
在实习历程中,本人严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求本身,尊敬师长,连合同学,踏实工作,酷爱儿童事业,经心全意为患儿着想。同时要理解眷属,正确处置惩罚好护患关系,能做好说明与安慰工作,多说“对不起”,是眷属也理解儿科护士的工作,削减不需要的误会或过激行为的发生。
在先生的指导下,我基础控制了儿科一些常见病的护理以及一些基础操作。分外是对付小儿头皮针的穿刺技巧,在工作的同时我也认真学习和总结经验,能勤于、善于察观患儿病情,从而实时地控制病情变更,作出精确断定。总之我感觉在这段实习的日子里,我学到了许多,固然我还只是学生,大概我的才能有限,然则我用我的尽力充足我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人康健的离别,盼望在学习中发展,真做一名默默歌唱、尽力翱翔的白衣天使。
1、实习前对心内科的一些基础操作要控制,如做心电图、测血压、心脏的体格反省等,不要鄙视这些,以最简单的测血压为例,许多人都没有规范的控制,实习判定《内科实习大夫判定》。
2、搞熟心内科常见疾病的书本知识,如高血压、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在临床大将上级大夫的诊疗与书原形对应,观观如何与患者个体结合,不懂就问,程度会进步很快。
3、学会一些急诊处置惩罚,如高血压急症、急性肺水肿、心律变态等,急诊的器械会处置惩罚了,后面慢的也不用发急,这样做到心中有数,“一切尽在控制”,呵呵!
4、还有便是,大夫不但要控制高超的医术,同时还要很好的沟通技术,与患者、与同事,平时多学学上级先生的沟通、发言措施和技术,等到真正工作了会很快上手。
这段内科的实习阅历,此中繁杂的滋味大概只有亲身阅历过的人能力体会,酸甜苦辣,无论是什么滋味,都挺值得回味的。当然更紧张的是知道了许多多少书本上学不到的器械,也认识了几个不错的朋友,或许这比书本更有代价吧。在先生的辛勤指导下,在心内科的实习很快停止,取得了很大造诣。首先,在根基理论方面,温故而知增强了巩固和进步;其次,在临床放面学到了新的知识和处置惩罚措施。总之。颠末在心内实习,是我对常见并多发病的诊断治疗有了重新的认识和进步,在突发病方面,学到了应对的知识和技术。我必然把学到得知识利用到往后的工作中去,并不忘记先生的教诲。
精选内科工作总结 篇15
时间过的真快,来到医院上班一年了,刚来时对这里的一切都感觉生疏,由于没有在这个医院实习,所以对教师、同事、病人及家属们等的沟通上缺乏技巧、能动性,可能与性格内向相关吧!刚来时教师就说我不怎么爱说话,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是现在才知道这个道理,无论是做什么,与别人的沟通是很重要的,不管我们是与领导、教师、同事、病人及家属,沟通好了就会避开许多的误会、过失。
与同事沟通到位就可以省下许多时间,避开许多不必要的过失事故;与病人及家属沟通好了就可以避开一些争吵与埋怨,做好护患之间的.沟通还可以使我们的工作开展的更加顺当,患者做好协作,有利于自己的病情,也使我们工作起来更便利……
沟通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避开不了要与别人接触,要与别人沟通。其实,只要我与病人及家属做到一个很好的护患沟通,那么我们就可以避开每天早晨病人不停的催输液,打针,换液体,拔针,甚至病人住了很久的院不知道自己的医生是谁,长什么样子,也不知道今日自己输了一些什么药,这些药都起什么作用,自己的病情究竟是有好转还是恶化了,我想这样的状况确定是有的,还有一些不必要的医疗纠纷,或者是什么交接班过失等等,我认为这些都是由于没有做好沟通而导致的,而由于沟通不良所引起的大事又何止这些……
所以,我觉得我们每一个人都要学习更多的沟通技巧与方法,我们护理工主要就是要做好与病人及家属之间的沟通,我们可以在不忙的时候去多转一转病房,与病人些聊一聊,什么都可以,闲聊,但是肯定要记住不要说漏了一些病人不行以知道的,其实在我实习时的一个科室我觉得做的很好,教师们每天早上一上班不是就去做晨间护理什么的,就是在我们医院所谓的专业教师们她们会在交班之前的这一段时间各自巡察自己所负责的病室,去跟病人问候一下啊什么的,每天早上如此。我觉得这也并不是一种刻意的肯定要去与病人说点什么,一个笑容,一句问候就可以了。
沟通也不是肯定就要用说的,可以是一个笑容,一句问候,倾听等等,只要我们能够与各个关系都到达和谐,不管用哪种方式应当都是可以的。
这只是我自己的一些看法,我现在也在渐渐的学着转变,我盼望大家都能够做好沟通这个“活”,让我们自己为自己削减麻烦吧!我们护士的招牌动作不就是微笑吗,每天给病人一个微笑
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