大学生敬老院实践报告

大学生敬老院实践报告（通用31篇）

大学生敬老院实践报告 篇1

　　今年暑假，是我大学的第二个暑假，根据学校的安排和教学计划的要求，我们进行了社会实践活动，我和另外几位大学生来到了敬老院，去看望住在那里的老人。当老人们看到我们冒着酷暑赶来，欢喜之情溢于言表，拉着我们的手嘘寒问暖，还不忘问问我们各方面的情况。我们也详细询问了所有老人的生活起居情况，与老人们唠起了家常，帮他们打扫卫生，很快就融入其中。我们没有因为酷热的天气埋怨过一句，取而代之的是满腔的热情。这次看似普通的活动却也包含着深远的意义，不仅增加了我们的阅历，更重要的是唤起了人们对老人的重视。通过我们的了解，老人们入住敬老院，这个暑假我们进行了社会实践活动，我和另外几位大学生来到了敬老院，去看望住在那里的老人。

　　当老人们看到我们冒着酷暑赶来，欢喜之情溢于言表，拉着我们的手嘘寒问暖，还不忘问问我们各方面的情况。我们也详细询问了所有老人的生活起居情况，与老人们唠起了家常，帮他们打扫卫生，很快就融入其中。我们没有因为酷热的天气埋怨过一句，取而代之的是满腔的热情。这次看似普通的活动却也包含着深远的意义，不仅增来到这里，是一种教育，也是一种锻炼，老人需要社会的关心，社会也应该给予这些老人一定的关注。敬老爱老应该是社会主义精神文明常抓不懈的工作，我们当代大学生有必要和老人们多交流沟通，明白老人的苦处、难处，这有利于提高当代大学生的思想素质和道德素质。

　　老人，他们是社会的弱者，可曾经他们也是社会的创造者，祖国之栋梁!到敬老院去做些力所能及的事，将自己活力释放的同时，我们感到一种充实。这些活动很好的展现了当代大学生的风采，在我们镇上也赢得的一致好评。一方面培养当代大学生关心他人，敬老爱老的美德，另一方面也是接触社会，了解社会，锻炼自己，我们有责任、有义务去关心他们，献出自己的一份爱心。

　　在此期间，我们开展了丰富多彩的活动，活动既带给老年人心理上的关怀，同时每个老年人都拿到了我们的食品安全手册以及和我们共同分享了食品安全方面的知识，让老年人在晚年的未来的身体健康提供了一个健康的发展方向。

　　作为其中一个活动主持人与表演者之一，我对此次活动颇有感触。作为主持人，在实践中我深感自己朗诵水平的有限，如何鼓动老年人发言表演成为一门学问。

　　作为活动表演者之一，我觉得这也是一个挑战的节目，如何使老年人开怀一笑以及在语言不通的情况下了解我们的表演内容又是一个问题。

　　活动准备中，我们的活动也存在一些问题，活动人员的变动之类等等问题也产生了一定的小干扰，但是最终活动还是顺利进行下来啦。

　　而我们队员刚刚到达敬老院就与老人一对一进行交流，这个形式让我们明白了老人孤寂的心灵以及他们内心渴望别人的关怀，激发了同学的爱心与社会责任感。在此期间，老人也愿意与我们分享他们的心语，同学们与老人们的距离一下子就拉近了。

　　随后，我们大学生自主安排的精彩表演博得了老人们的阵阵掌声，也使老人们敞开了心扉，更加积极面对生活。此后，我们的食品安全教育让老人们更好地了解了我们的日常饮食的合理搭配与食品安全问题。

　　随后，我们进行了包饺子，同学们尽心为老人们服务，发扬着尊老爱幼的精神，也让老人竖起了大拇指!

　　作为当代大学生，我们此次深入老年人的群体中，我们感触很多很多。感触历史的变迁，人生的沧桑。我们懂得了纸上学来终觉浅，书本与现实的差距，如何让我们在实践中把理论变为实际，更好的服务社会是一道必修题。看到老人，我们畅想我们的未来，假如他是未来的我呢?

　　我们需要关爱他人，尤其是弱势群体，这样世界才会更加美好!而大学生就应该开始培养这种社会责任感!我们食品安全社区行实践队，仅仅做了一点点，接下来的日子中，我们需要更多的投入，更多的更好的用我们食品安全的知识关爱他人，乃至起到社会上的推动作用通过这次的社会实践，我们明白了很多，明白到了老人们过去的经历，明白了他们的辛劳，明白了他们对子女的记盼，更明白了他们对我们下一代的希望。我想这次的经历已成了我人生中重要的回忆之一，是不会忘记的。

　　我们拍了一叠照片回来，每次翻开相册，我的心中总会有些酸酸的，老人们毕竟还是孤独的，他们需要人关心、爱护，敬老院的设施虽好，但老人们更需要社会上多一些的关注。因为正是那些老人造就了我们今天的幸福生活，他们是历史的功臣。而现在的他们仅仅需要我们的关爱，仅此而已。

大学生敬老院实践报告 篇2

　　在许多人眼里，敬老院是孤寡老人的栖息之所。而现在，许多子女成群的老人主动走进了敬老院。他们有的以前是教师、工程师、干部，也有艺术工作者。选择敬老院，因为子女工作忙、家里楼层高、没人陪自己聊天;更因为在这里与同龄人朝夕相伴，共同的兴趣爱好，相近的人生观念，让他们更能感到夕阳无限好。

　　起初在有些老人面前大家还显得很拘谨，但个别活跃性格开朗外向的学生十分热情带动了大家。有些老人患有老年痴呆症等等，同学们也耐着心和他们聊天，帮老人整理衣物，擦拭家具，听老人讲自己的过去，也与老人分享自己的校园生活。还为老人们表演了小节目，让这些在孤独中生活着的老人又一次露出了开心的笑容。

　　平时娇生惯养的我们，走出校园来到社会，走进老人。把老人当作朋友一样聊天，听老人们的事迹是如此的着迷，更让人感到高心的是，居然有的同学主动跑到外面小卖部买东西给老人。我们来的时候已经准备了点水果，点心，还有月饼。可远远不够，那些学生用自己平时的零花钱给老人们买吃的。这一幕深深印在我心里。

　　我们一行人从早上到中午12点，走了部分老人房间。慰问了老人们。到了老人吃饭的时间，大家就跟着负责分饭的管理员一起一边慰问一边帮助老人们进行就餐。有的老人就餐很不方便，一定需要一边喂才行。这时大家早已没有先前的拘谨同学们都争着给老人喂饭，虽然动作显的笨拙。可一见到老人的笑脸大家就笑的很开心。感觉像一家人似的其乐融融。

　　下午1点多，等我们吃完饭，一般这时老人们都出来散步和锻炼身体了.敬老院有个很大的院子，里面有很多锻炼身体用的运动器械.有相当多的老人们在散步和锻炼身体，看见我们来了.就和我们一起玩些小游戏.

　　通过聊天，我们了解了老人们日常的生活。老人们有些是在家呆不住，子女工作繁忙，有些是被子女送过来的。虽然有的刚刚不太习惯，不过时间长了逐渐习惯起来。

　　老人家在这里都过得很开心，他们有时间的时候会在楼下的树阴或者是楼上先房字里看一下电视或玩一下麻将，也有是到楼下做一些简单的锻炼的。因此，老人在这里也可算是可以晚年安康。

　　通过这次跟老人家的聊天，是我们明白的很多，明白到他们过去的经历，明白他们的辛劳，明白他们对他们儿女的记盼，更明白他们对我们的希望……

　　敬老院的1楼住的老人大多是行动较为不便的。2楼的老人有相当部分是刚住进来没一年的。我们上了2楼，发现有些老人在和他们的子女聊天，有的老人在下像棋。

　　我们慰问到一个老婆婆，她居然哭了出来。很是伤心难过。我们耐心的和她聊天，听她说她把她的退休养老金都给了她的子女，她子女不管她就把她送到这里来，而且很少来看望她。有一位同学和阿婆说“我们都是您的子女。“并给阿婆表演节目，阿婆才破涕为笑，我们才依依不舍的离开。

　　我们每个人都会经历从孩童到青年，从青年到老年的过程，经历生与死。我们现在还是青年阶段，未来亦还有相当长的一段要走，如何走下去，我想，每个人都应该心中有数。也许当我们走完我们的人生旅程，该休息时，是否也会象敬老院的老人那样快乐开心地度过自己的晚年呢?

　　在某个敬老院的墙壁上有这样一段话：孩子!当你还很小的时候，我花了很多时间，教你慢慢用汤匙、用筷子吃东西。教你系鞋带、扣扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳头发、拧鼻涕。这些和你在一起的点点滴滴，是多么的令我怀念不已。所以，当我想不起来，接不上话时，请给我一点时间，等我一下，让我再想一想……极可能最后连要说什么，我也一并忘记。孩子!你忘记我们练习了好几百回，才学会的第一首娃娃歌吗?是否还记得每天总要我绞尽脑汁，去回答不知道你从哪里冒出来的吗?所以，当我重复又重复说着老掉牙的故事，哼着我孩提时代的儿歌时，体谅我。让我继续沉醉在这些回忆中吧!切望你，也能陪着我闲话家常吧!孩子，现在我常忘了扣扣子、系鞋带。吃饭时，会弄脏衣服，梳头发时手还会不停的抖，不要催促我，要对我多一点耐心和温柔，只要有你在一起，就会有很多的温暖涌上心头。

　　孩子!如今，我的脚站也站不稳，走也走不动。所以，请你紧紧的握着我的手，陪着我，慢慢的。就像当年一样，我带着你一步一步地走。

　　实践已经过去几天了，可每每想起老人的面庞，我总是动容且想念。这些曾经也一样年轻过且贡献了一生的人逐渐老去，他们确实需要我们更多的关注和爱护。我忽然意识到自己身上的担子，我们长大了，肩上有了更多的责任。

大学生敬老院实践报告 篇3

　　为了引导我校大学生关注自身的心理健康，珍爱生命，提升心理素质，开发心理潜能，进而追求更高的生活质量，锻炼学生的演讲能力和创新意识，体现我院大学生的精神风貌，丰富校园文化生活，进一步加强我院大学生心理健康教育，我系协助院心理健康协会举办了心理健康知识演讲大赛。

　　我系的同学踊跃参加，参赛选手都围绕着这次的主题“阳光依旧，温暖依旧”，塑造乐观阳光心理，反应了当代大学生深刻了解青春健康的知识，树立远大的理想和正确的世界观、人生观、价值观，有利于大学生的健康发展；同时，让大学生明白，阳光温暖无处不在，以及更好地策划自己的人生！大部分选手的演讲内容丰富翔实，积极健康，演讲激情澎湃，反应了我系大学生各具特色的审美观及演讲能力。

　　本次的活动前期的准备工作较为充分，本部门负责辅助心理健康协会做好本次演讲比赛活动期间的宣传工作（尤其是对各班心理委员的宣传发动工作）以使演讲比赛活动在本系顺利开展。后，选出一名一等奖代表外语系参加决赛。

　　在后的总结中本部门存在的某些问题也须反应一下，在联系参赛学生，与参赛学生们之间的沟通交流不是很出色，以至于有在后时出现一点有些同学提前离场懂得小混乱，但不影响这次演讲大赛活动圆满成功。

　　总之，我们将在工作中，不断的发现问题，解决问题。充分调动本部门里每个人的积极性，是我们的出发点。院里为我们提供了一个锻炼自我，提高能力的平台。在这里我们可以尽情的发挥我们的聪明才智，为自己的人生增添亮点，为心理健康工作的明天贡献我们的力量。

　　但我们相信，通过不断创新，不断努力，以后我们外语系的心理健康工作都会做得更出色。能让本系的同学们对心理健康有更加全面、客观的认识，更加积极地面对自己今后的生活。而我们也会更加努力地做好本职工作，真正做到为大家服务。

大学生敬老院实践报告 篇4

　　【摘要】通过深入调查，特别是通过网络进行问卷调查以及查阅相关资料，初步了解了当代大学生的心理健康状况，并针对此问题提出相关意见和建议，呼吁社会及家庭等各方面关注大学生的心理健康，为当代大学生的全面健康发展营造良好范围，提供有利条件。

　　【关键词】大学生 心理健康标准 原因 解决方案

　　随着社会的飞速发展，人们的生活节奏正在日益加快，竞争越来越强烈，人际关系也变得越来越复杂；由于科学技术的飞速进步，知识爆炸性地增加，迫使人们不断地进行知识更新；在这种情况下，对人才素质的要求更高，不仅要求人才具有坚定的政治方向与较高的道德水准，而且还要求人才应该具有与时代发展相一致的现代意识和良好的心理素质，如开拓进取的精神、勇于承担责任、顽强自信、乐观，能够承受挫折与失败等。另一方面它又造就了变化剧烈的社会环境，由此给人们的心理世界带来了巨大的冲击和动荡，“人类进入了情绪负重年代”，人们的观念意识、情感态度复杂嬗变。

　　作为现代社会组成部分，在大学院校生活和学习的大学生，对社会心理这块时代的“晴雨表”，十分敏感。校园里有丰富多彩的大学生活，但在有些同学看来，一切却是那样枯燥无味，缺少生气；大学生活紧张活泼，有些同学却兴趣索然，萎靡不振。在离开了父母呵护、相对宽松的大学学习环境中，一部分同学空虚、迷惘、玩世不恭，甚至轻生。当代大学生的心理健康状况实在令人担忧。

　　一、心理健康的定义

　　人是一个身心统一体。人的健康相应地也包括生理健康和心理健康。生理健康是为了保持一个健康的体魄，心理健康则是保持一个健康的心理状态。心理健康能直接地影响着人的生理健康，为此，心理卫生学认为健全的心理寓于健康的身体，而健康的身体有赖于健全的心理。因此，从某种程度上说，心理健康是比生理健康更为重要的一种健康。

　　第三国际及心理卫生大会曾为心理健康下过这样的定义："所谓心理健康是指在身体、智能以及情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人心境发展成最佳的状态。”还具体地指明心理健康的标志是：

　　（1）身体、智力、情绪十分和谐；

　　（2）适应环境，人际关系中彼此能谦让；

　　（3）有幸福感；

　　（4）在工作和职业中，能充分发挥自己的能力，过有效率的生活。”

　　基于各种心理学理论和生活实际，综合国内外心理学家的观点和研究成果，特别是马同志、陈同志等的观点，提出大学生心理健康的6项指标：

　　（1）智力发展正常且能充分发挥；

　　（2）能协调与控制情绪，心境良好，悦纳自我；

　　（3）具有顽强的毅力，拥有自我调控能力；

　　（4）能与他人建立和谐的人际关系；

　　（5）正视现实，生活、工作热情高；

　　（6）人格完整、稳定、协调。

　　二、当代大学生心理问题的现状

　　南京一项“对大学生心理健康状况的追踪调查”和统计分析表明：1993~1996年新生1908人进行心理测试并建档，发现心理问题发生率为9.2%，高危人群为26.2%。另一项以全国12.6万大学生为对象的调查，发现有心理障碍的人数竟占23.6%。教育部对我国大学生的一项调查发现：大学生中有20.3%的人存在不同程度的心理障碍，且男生比女生更表现突出。

　　在大学生中，有人因自我否定、自我拒绝而几乎失去从事一切行动的愿望和信心；有人因考试失败或恋爱受挫而产生轻生念头或自毁行为；有人因现实不理想而玩世不恭或万念俱灰；有人因人际关系不和而逃避群体自我封闭。大量调查表明，目前我国大学生发病率高的主要原因是心理障碍，精神疾病已成为大学生的主要疾病。具体表现为恐怖、焦虑、强迫、抑郁和情感危机、神经衰弱等。当代大学生心理问题不容忽视。

　　三、对当代大学生心理问题的原因分析

　　1、家庭教育的影响

　　长期以来，在高考指挥棒的调遣下，学校和家长在教育学生的过程中往往采用应试教育的方法，只重视智力教育，而没有将培养学生心理素质渗透到其中，忽略了学生健康人格的培养。同时，在教养方式上，相当一部分家长因为受教育程度较低，多采用简单、粗暴的传统的家长制手段。这种消极的教养方式，容易使子女形成敏感多疑、自卑易怒、抑郁焦虑、偏执敌对等不健康的品质。总之，大学生的心理健康水平与学校、父母的教育观念、家庭教养方式之间存在着不同程度的正相关系。

　　2、社会现实的影响

　　市场经济中的激烈竞争在促进社会各方面飞速发展的同时亦造成了一系列的社会问题，紧张的生活节奏和巨大的工作压力使人感到精神压抑、身心疲惫。改革开放给大学生提供了良好的机遇，但随之出现的一系列社会不良现象亦使大学生在心理上产生了诸多矛盾，甚至切身感受到社会转型期的阵痛，这使得大学生人格弱点泛浮出来，形成心里疾患。

　　3、高校心理咨询工作欠缺

　　学校教育在一个人格的形成过程中起着举足轻重的作用。正值青春期的大学生身心发展趋于成熟，但尚没有形成完全健康的人格。从现在大学生的心理困惑看，许多都是由于人格障碍而导致的。然而，据报道，北大校医院心理咨询中心每周一至周五下午应诊，预约就诊的患者已经排到了两个月以后；北京52.2%的高校至今还未设立心理咨询机构，亦没有经过专门训练的心理咨询教师，学生的许多心理问题仍被混同于一般的思想问题施以不科学的教导。

　　四、对大学生心理问题的教育措施

　　1、拓宽交际范围，提高相处和交际能力。

　　在与同学相处时，首先要了解自己的优缺点，正确认识和评价自己，有效的协调与控制情绪，在相互尊重的前提下，带着一颗包容的心，友好、主动的与同学们进行沟通和交流。同时，要积极主动参加学院和学校组织的文体活动，掌握人际交往的技能和技巧，扩大自己的交友圈，在真诚、友善的基础上主动沟通交际，增加彼此的信任感，以提高相处和交际能力。

　　2、要有自己的职业规划。

　　大学生要尽早设计明确的职业倾向，在对自己正确定位的前提下，充分发挥自身的优势，弥补不足，不断提高自己的学习能力、管理能力和实践能力。另外，要正视理想与现实、专业与兴趣的冲突，要学会在现实中重新认识自己，找到理想和现实的差距，实事求是地评价自己，分析自己，不要整日为了忧虑而忧虑，要学会未雨绸缪，利用有限的4年时间达到自己预设的目标。

　　3、快乐的学习和生活。

　　当前大学生教育的核心是创新教育，因此大学生在找出自身差距的同时，更要找到自己发展的潜力，通过不断丰富自身的综合素质来适应时代发展的要求。要时常保持浓厚的学习兴趣和强烈的求知欲望，善于从学习中寻找乐趣，并时常带着愉快、自信的心情微笑地面对每一天。当自己的学习、生活出现问题时，不要只顾着伤心、苦闷、彷徨，适当的时候来一点阿q精神，继而保持自信乐观的态度，尽量减少挫折感，缓解外部环境带给自己的种种压力。

　　4、改变观念，及时寻求心理帮助。

　　过去，由于历史文化等传统原因，对人的个性心理问题的关注、认识和研究不够，往往把心理问题神秘化，甚至把有心理障碍的人看作是不可理喻的邪恶之人或洪水猛兽，致使有心理疾患的人也不敢张扬、不能就医。大学生作为一个高学历群体，要转变观念、更新认识。心理健康和身体健康都是一个人健康不可或缺的因素，有了心理疾患就像身体不适一样，应该及时去就医，以求得咨询、疏导，也就是说，对待心理问题要有一颗平常心。

　　优良的心理素质在青年学生全面素质的提高中起着举足轻重的作用，它必将对二十一世纪人才的质量产生积极而又深远的影响。健康的心理是一个人全面发展必须具备的条件和基础。加强对大学生心理素质的教育与培养，全面提高跨世纪人才质量已成为高等学校所面临的迫切任务。

　　二十一世纪是一个思想文化激荡、价值观念多元、新闻舆论冲击、社会瞬息万变、的世纪，面对如此纷繁复杂的世界，未来人才都可能在某一时刻出现心理危机。二十一世纪人才的心理承受能力将经受更为严峻的考验。为此，就要不断加强对青年大学生的适应性、承受力、调控力、意志力、思维力、创造力以及自信心等心理素质的教育与培养，使他们真正懂得：要想占有未来，不仅要作思想品德、智能、体魄的储备，更要作战胜各种困难挫折的心理准备，从而引导他们科学地走出自我认识的误区，更新观念，突破时空，超越自我，唯有如此，方能在搏击中，翱翔自如，走向成熟，参与国际人才竞争，迎接新世纪的挑战！

大学生敬老院实践报告 篇5

　　在整个过程的起初的两三天里，我并未贸然进行实质性的教学活动。我首先翻阅了他们初一至初二的教科书资料以及一些试卷，又向其家长了解了一些情况，我对他们的基本情况有了初步掌握：由于他们都是农村的孩子学校的教学设备欠缺以及他们学习英语的兴趣不高，导致一系列的问题;语音面貌有待加强，词汇量欠缺，对有关英语背景知识了解不够充分，对语法完全没概念，以及缺乏一些做题的技巧性。

　　针对上述情况，我为采取了相应的对策

　　首先，课余时间和他们一起看一些英文电影，听一些英文歌曲以及告诉他们一些他们比较感兴趣的西方文化知识，提高他们学习英语的学习兴趣也可以让他们了解一些英语背景知识，这个一般是贯穿于整个教学过程中。电影针对他们的年龄一般是看的西欧校园剧或者是动画片，歌曲大多是流行歌曲和一些经典歌曲。

　　第二，针对他们的词汇量缺乏，我每天早上要他们从初一的单词开始记，记完后没天进行听写，并对有些重点单词对他们进行讲解，每册书记完后都会进行一次单词竞赛，并对优秀者给与相应的奖励，让他们之间彼此竞争，提高他们记单词的积极性，从而达到增加其词汇量的目的。

　　第三，至于他们的语音面貌，由于时间有限，我不能去天天去叫他们发音，只能要他们在听歌看电影时注意发音，还有平时在要他们读句子课文时纠正他们发错或发得不准的音。

　　第四，针对他们的做题缺乏技巧性，我每天给他们安排了二十道选择题，并进行讲解，把做题的一些技巧贯穿其中，而且道接近尾声的时候我把他们在补习期间做错的题给每个人都支撑了一套试卷进行考试，从而了解他们的掌握情况，效果还比较明显，基本上他们每次都有进步，而且讲过的大部分题都会做，而且不仅仅时能做对，更重要的时他们知道原因，这点然我很欣慰。

　　最后，也是我补习期间话的`最多时间给他们讲解的一点，语法，从初一到初二重要语法知识点基本上都讲了，开始讲的时候他们完全没概念，我只能从介绍此类开始，由于他们基础比较差，连英语造句都不会，我只好从简单句开始告诉他们怎么写句子分析句子，以及怎么翻译简单句。慢慢的他们从知道记的单词是什么词性知道了什么是主谓宾定状补，了解了一些简单的基本句型。凡是开头难，把开头弄好了，后面的就水道渠成了。不过由于他们是初中生，我不能给他们讲解得太深，讲简单了他们又做题做不来，还蛮花心思的。真的是一切事情做起来比想起来要难很多。

　　实践体会：

　　第一，从事教学工作需要“专(钻)心”：我为这次实践的顺利进行，我投入了大量的精力准备。在教学过程中我找了教材和教参等专心备课，力求做到在知识上准确无误;除了在“教什么”上下功夫，我在“怎样教”也丝毫不敢马虎，我肯了一些怎样学好英语和怎样教好英语的书籍，在上网查询了有关经验交流，咨询了我以前的老师，在充分发挥学生自主性的前提下开展教学活动。

　　第二，从事教学工作需要“耐心”：面对有点叛逆的三个初中生来说，我不能把我的思想硬性加在他们身上，必须从思想上让他们了解学习的重要性，要不然只会适得其反。对学生在学习中所遇到的障碍要“耐心”的讲解，一遍不行就两遍，两遍不行三遍，同时也应该反省自己的教学方式是否对路，切忌“简单粗暴”。第三，从事教学工作需要与人“交心”：在教学中不能够“闭门造车”、“一叶障目，不视泰山”，要多与外界交流，掌握更多的信息，丰富自己的教育背景。我注意了与家长的交流，一方面更深入了解学生的情况，有利于我“有的放矢”;另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长，有利于家长的配合与支持。同时，我还向多位我以前的老师请教，他们的经验都给了我莫大的帮助。

　　第三，要贴心。做家教，不能仅仅加他们怎么做题和知识，而且要时刻关心他们，他们的情绪以及他们的身体，不能用自己的思乡曲束缚他们，不仅仅是他们的老师还要把自己当成他们的朋友，和他们聊天，谈心。这样更有助于平常的教学。

　　一个多月的实践，让我收获很多，不仅仅是自己和他们的提高，更多的是让我对英语教学和农村教育的思索以及对我国教育体制的思索。它不仅让我找到了作为一个老师应该具备的专心，耐心和贴心，还让我从他们那里懂得了人与人之间的真诚，善良与信任。

大学生敬老院实践报告 篇6

　　被访谈人：

　　工作单位：x学院

　　职位：人力资源管理专业副教授

　　工作时间：15年

　　毕业学校：湖南师范大学

　　采访方式：电话

　　1、我想问一下老师：你在做老师之前都作了哪些方面的准备?

　　答：在闲暇时间，我可以说是博览群书，对于中西文化的一些基本知识都非常了解，丰富自己的人文素养，树立自信，认真做好各方面的准备。我们以前是分配的，可是你们现在可不一样了，得进行教师资格证考试，拿到教师资格证以后还得参加教师统一考试，所以得加油!

　　2、您认为从事教育这一职业需要具备怎么样的品质?

　　答：我觉得作为一个老师最起码应该具备的品质是：爱心，责任心，耐心。所谓爱心是：热爱每一个学生，平等地对待每一个学生，热爱教师这一职业。

　　3、老师您觉的在大学生活中交友重要吗?

　　答：大学不仅是学习的乐园，更是育人的圣地。学会做人是我们大学生必修的一门课程。如今在校学习的我们，交际圈仅限于亲人，部分同学和少许的朋友等，非常狭窄，对自己今后生涯的顺利发展非常不利，所以，我们应该从现在起就更加重视培养自己为人处世能力及经营并维护好自己的人脉资源。

　　4您作为一位老师，有什么鼓励的话吗?

　　答、在大学中要摆正心态，乐观面对未来所从事行业的发展前景,心态决定成败，细节铸就辉煌，我们去应聘工作岗位，是想为所在公司创造利润和价值。而不是成为公司的负担，所以，我们不应该有太多的抱怨和悲观的心态，应该尽量多的去接触行业最新发展概况，并做好充分准备，待毕业时，积极投身发展大潮之中，这也是我们实现自我人生价值的努力方向和难得的机遇。

　　一、前言

　　面对即将就业的我们，大学生职业生涯人物访谈无疑是向我们提供了一个职业思考和职业选择的良好平台，是大学生进行职业规划的一个重要环节，也是我们获取职业信息，了解当今职场状况的重要渠道，更是拓宽我们的职场人脉的便捷方法。

　　进行这次职业生涯人物访谈目的是使大学生了解和认识社会需求，职业需求和职业环境，拓宽大学生获取求职信息的通道，正所谓知己知彼，百战不殆，大学生只有在就业之前了解到足够的职业信息，才能够在以后就业的时候从容不迫，遇到问题才能迎刃而解。也可以借鉴被访者的生涯决策和职场感受，帮助自己进行职业选择；还可以结识职场人士，拓展求职人脉。通过人物访谈，还能正确认识到自己的优势和不足，从而在以后的学习生活中制定更加合理的学习计划。

　　二、内容

　　（一）访谈对象基本状况

　　访谈对象：李祥

　　访谈时间：20xx年3月21日

　　访谈方式：电话访谈

　　李祥，男，大学本科毕业，已经从事IT行业多年，目前在一家软件公司就职，担任开发部的项目负责人，工作至今已经积累了丰富的经验，对于项目开发有着深入的认识，对于我们就业有着很好的指导作用。

　　（二）访谈记录

　　问题1：请问一下，你对于职业有什么定义？

　　我认为呢，职业就是我们在社会工作的谋生手段，我们在职场上工作，一是为了获得自己的生活来源，来养活自己和家庭，二是职业也是实现自己人生理想和个人价值的重要途径。

　　问题2：你当时是怎么获得这份工作的？

　　在决定找工作而不是考研时，我就开始关注面试会的各种消息了，为了能得到大公司的offer还得去其他比较有名的学校，要懂得跟其他同学交换消息。然后就是积极准备笔试跟面试，要准备充分。我最后是通过了公司的笔试跟面试，挤下了很多名校学生才得到这个工作的。

　　问题3：我们都知道计算机行业是一个比较枯燥的职业，那么你喜欢自己的工作吗？

　　我喜欢自己的工作。高考考完之后由于自己美考好，报志愿也是没进过任何考虑胡乱报的，但是但我来到学校开始接触这个专业的各种知识时，我发现这就是我所感兴趣的专业，因为这个专业有无限的可能，只要你肯努力，肯钻研，你肯定能闯出自己的一片天。

　　问题4：在工作中你肯定会遇到许多困难，请问你是怎么克服的？

　　工作中遇到困难是不可避免的，任何工作都不可能做得一帆风顺。当遇到困难时首先要调整心态，不要乱了阵脚，更不要跟任何人赌气。只有心态平和才能冷静思考，想出解决问题的办法。然后找出问题的根源，了解其发生的原因，在自己不能独立解决时找其他人寻求帮助，不过最好是先能有自己的思考和理解。最后对症下药，不仅要解决该问题，还要尽量不让其再发生。

　　问题5：像我们这种即将毕业的大学生，能否胜任这份工作？

　　这份工作肯定是需要一定的相关工作经验的，不论是能力达标还是能力没达标的都需要经过相关工作的磨练才能做好这份工作。应届大学生千万不要眼高手低，从基础工作做起，一步一步打好基础，这样才能更加稳健，更加成熟，然后就是各种升职机会等着你。

　　问题6：担任这份工作需要什么知识和技能？

　　我觉得担任这份工作起码的就是要有丰富的项目经验和坚实的项目开发能力，在开发中我们会遇到各种各样的问题，我们要及时地解决，当然，还有管理能力，不论是人员还是进度的管理，都得有一定的把控能力。毕竟是一个负责人，要能时刻掌握项目开发。

　　问题:7：你觉得这份工作适合什么性格和品质的人？

　　我觉得做这份工作一定要有耐心，因为它比较枯燥，而且经常会遇到各种各样的问题，我们一定要静下心来，冷静的思考，认真的分析问题，找到解决问题的方法，而且做这份工作还要学会吃苦耐劳，我们经常会加班加点。

　　问题8：你觉得计算机这个行业未来发展前景怎么样？

　　计算机这个行业的发展速度是大部分行业比不了的。因为它已经渗透到生活中的方方面面，人们的吃穿住行都离不开计算机，因为计算机和互联网带来的便利已经改变了人们的生活方式。同时随着计算机自身的发展，其带来的`可能也是无限的，人们将受益于此。

　　问题9：目前对于我们这些大三学生，有两个选择，一是就业，二就是考研，你觉得这两种选择哪个更好？

　　做这种选择对大三的学生来说应该是艰难的。毕业人数逐年增多所带来的就业压力让即将走出校门的大学生不敢出门也是情理之中的，或者想考研提升自己的能力进而提高自己的竞争力，这让考研成了一个不错的选择。但是在人潮中经过笔试面试去争取一个工作机会的社会压力和体验能让一初出茅庐的学生体验到更多，也能更快成熟。在工作中获取的经验也是对其极其有益的。所以这两个说不上孰好孰劣，关键是要自己做出合适自己的选择。

　　问题10：对于那些即将就业的学生，你对他们有什么好的建议吗？

　　千里之行始于足下，大学生千万不要眼高手低，一定要锻炼好自己的动手能力，毕竟工作不是在学校学习，特别对于我们这个行业，我们需要强硬的编程能力，你们要从底做起，多动手，多锻炼，不断地积累经验，才能成为一个合格的计算机人才，你们从现在起，就要多跟老师做一些项目，暑假的时候找个实习单位实习一下，以后找工作相对来说比较好找一点。

　　（三）感想与体会

　　在对李祥先生的访谈中，我们小组的每个成员都是受益良多，获益匪浅，这让我们对计算机这个行业发展和就业前景有了深入的认识，让我们了解计算机行业需要什么技能和品质的人才，让我们在剩下不多学校学习的时间里，可以针对自己的不足和缺点去弥补，更好的规划我们的学习时间，以致不会茫然无措，走太多的弯路，我们获得的心得体会主要有以下几点：

　　1）巩固专业知识，打下坚实的基础

　　目前计算机技术发展的很快，新技术也是层出不穷，但是只要我们打好牢固的基础，等到我们再向上发展的时候，我们将会花费很少的精力，得到最好的结果，因此，我们要巩固好专业基础知识，以便我们能够更好地面对未来的变化。

　　2）注重实践，提高自己的编程能力

　　实践是检验真理的唯一标准，我们的认识都是从实践中产生的，作为计算机专业的学生，实践在我们的学习中是占非常重要的一部分，我们需要不断地编码，不断地参加项目开发，才能真正提高我们的编程能力，同时，在我们在编程的过程中，我们会遇到问题，然后找到方法解决它，我们会从解决困难中学到书本上学不到的知识，也可以在开发项目中学到经验。

　　3）要学会吃苦耐劳，摆正自己的心态

　　计算机行业的薪水虽然不错，但是他的工作强度和工作难度也是相当大的，因此，我们要学会吃苦耐劳的精神，不能因为遇到困难而气馁，我们要保持开朗乐观的心态，积极的面对生活，孟子曰：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”，因此，吃苦耐劳是一个人，尤其是青年人因该具备的品质，我们要做到拥有强壮的体魄和健康的心态。

　　4）要学会团结合作，善于经营人脉

　　在当今时代，团结合作是相当重要的，在我们计算机这个行业尤其显的如此的重要，几乎没有一款软件是一个人完成的，它们都是靠一个团队来一起开发完成的，一家企业要想在激烈的市场竞争中占得一席之地，必须发扬团队精神，孟子曾说：“天时不如地利，地利不如人和”，这说明了人和的重要性，团结协作是一切事业成功的基础，是立于不败之地的重要保证，同时我们要善于经营人脉，这样我们在以后的职业生涯中，会得到更多的资源和帮助，对我们以后的发展非常有利，所以我们要培养自己的待人处事能力及经营并维护好自己的人脉资源。

　　5）不要眼高手低，要学会从小事做起

　　当今大学生大多都是眼高手低，不愿脚踏实地的工作，不注重细节，我们都知道，“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海；骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍”，这告诫我们做大事都是从小事做起的，作为大学生，我们都憧憬将来能干一番大事业，但没有，我们从小学读书起，知识的点滴积累，就不会有我们现在的知识水平和个人能力，个人的成才是点滴的小事做起的，小事虽小，但却很重要，为了做成大事，我们必须从小事做起。

　　三、访谈总结

　　虽然本次人物访谈结束了，但是我们小组成员在本次访谈中实在是收获巨大，还需要我们慢慢品味，在这里非常感谢李祥先生接受我们的采访，感谢您对我们的提问作出热心的回答，您在我们就业之前给我们上了非常重要的一课，您让我们了解到了当前计算机行业的发展状况和发展前景，毕业生面临的就业形势和职场信息以及我们在应聘工作时的为人处事的道理，帮助我们建立自己的人生规划。

　　路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，我们要找到自己的目标，规划好自己的人生，我们要不断地改善自己，为自己的美好将来拼搏，为我们在职场能够如鱼得水而不懈奋斗！

　　大学生职业生涯规划人物访谈报告

　　一、目标职业生涯人物选取

　　根据我的职业目标决策——成为一名酒店部门经理到真正的管理者，我选择了和我职业生涯规划经历相仿、并取得成功的王晓鹏经理。很荣幸恩能够和王小鹏经理一起讨论酒店和酒店管理的相关问题，这对我的职业生涯规划有着重要的指导意义

　　二、目标职业生涯人物简介

　　王小鹏，大连和润东方酒店人事部经理.从业16年，经验阅历丰富。

　　三、访谈过程简介

　　与王经理的整个访谈在轻松愉悦的氛围下进行的。在访谈过程中，朱校长耐心详细地回答了我在酒店管理行业及其他方面的疑惑，使我受益匪浅。同时，他还传授了些经验和对酒店行业的自我见解，让我收获颇多。并且对我的自我规划给予一定的指导，也对我的评估修正给予了一些建议。

　　四、访谈问题简介

　　以“自我认识、职业定位、职业要求、职业发展”为问题拓展中心，形成一个对职业生涯规划有指导意义的访谈。

　　问题如下：

　　1.您是什么时候从事这方面工作的？

　　2.您对现在的工作满意吗？

　　3.您的工作是做些什么呢？

　　4.您认为做好这方面的工作应该具有哪些知识、技能和经验？

　　5.据您所致，现在酒店行业的前景怎么样？

　　6.您觉得在工作中什么是最有挑战性的？

　　7.在这个职位上，如果想获得成功必须拥有并保持什么样的能力？

　　8.您觉得这份工作给您带来了什么影响？

　　五、访谈问题总结

　　结合王经理对问题的回答，以及我们整个访谈的过程，我对我提出的问题的回答做了一个简单的总结。

　　1.自我定位：准确的自我定位，从自己的性格、专业、环境等多方面进

　　行准确定位，找到合适职业的契合点。比如：酒店经理就是王经理自我定位后的良好结果。

　　2.职业定位：确定合适自己与环境的职业，要积累相关行业经验。实习、兼职等一些途径都会进一步准确自己的职业定位。

　　3.职业要求：从王经理对教育行业的了解以及对酒店行业的调查，我知道行业从业人员需要的素质和能力。

　　4.职业发展：首先对王经理的成功经历进行了分析。同时我也审视了自己的职业生涯规划的发展，王经理也对此给予了一些评价和建议。也对我将来的发展有了一定的目标规划。

　　六、目标职业分析

　　目标职业：酒店部门经理

　　道德要求：热爱工作，正确的人生观、价值观。知识要求：专业知识、礼节等

　　能力要求：英语能力、经营能力、服务意识、事件紧急处理能力、沟通交流能力、领导能力等

　　七、对自己的帮助

　　通过和王经理的交流，我从自身认识出发，分析了我从事酒店行业的优势和劣势。

　　首先我具有较好的学习能力，英语能力对于酒店管理方面来说是很重要的，我在这方面有一定优势；酒店管理方面经验是很重要的，这方面的优势我正通过假期在酒店实习等方式逐渐建立；但这只是相对于一部分同专业同学来说，对于大多数以后的同行业竞争者，这也是劣势；而且对于自尊心较强、社会经验不足的我来说，不太能接受来自酒店基层管理者的批评，心理承受能力不强。

　　通过此次访谈，我明确了自己在酒店行业的优势和劣势，这对于刚步入大学的我是很有利的，可以于在校期间加强对自身不足的改善，能力的加强，可以将劣势克服，转化为优势将压力转化为动力，从而为将来奠定良好的基础。

　　八、对将来职业发展的帮助

　　我的职业生涯规划是要成为酒店的部门经理，王经理的经验正对我有很大的帮助。

　　酒店行业注重的是经验的积累，王经理建议我在校期间就多做兼职积累

　　经验，如果有很大收获那么起步就会比别人轻松，在积累了多年丰富的服务和管理经验之后，就会很自然地过渡到高级管理者的工作当中。

　　同时通过王经理的经历，我也知道将来的职业发展并不能急于求成，只有一步一步脚踏实地走好每一步，才会有所成就！

　　尽管采访的时间并不长，但是和王经理这段交谈，使我对我的职业和职业规划都有了更清晰的认知,我相信在以后的成长道路上我会在这些经验的基础上更顺利.

大学生敬老院实践报告 篇7

　　一、学生观点

　　兼职可谓是让学生物质与精神双丰收的好方法，同学们可以做兼职来充实生活，对于家庭经济状况不好的学生来说可以通过打工可以减轻家里的负担。如果挣的多得还能留着自己用。而且通过兼职与各行各业的接触不仅能积累一些工作经验，还有利于提高应变能力、心理承受能力、拓宽人际关系网，从而丰富人生阅历。

　　暑期同学聚会，在谈及大学生兼职话题时，昔日过早走上社会的朋友说道，现在的社会最重要的并不是文凭(当然文凭固然要紧)，但是最重要的还是个人的能力加上社会的经验。就说我的行业国际物流，现在很多公司要招的人不是大学生。而是很多都不是本科，有社会经验的。所以刚刚毕业的大学生想进这一行很不容易，除非是不拿工资的。社会是残酷的，但也是现实的，没有能力就要被淘汰。所以我觉得有时候是应该学点个人能力，社会经验的。但是大家打工要明确一个事情，你打工不是为了钱而去打工，钱是次要的，重要的是要让你学到东西，那才是真正地“赚到”了。

　　另一个同学补充道:“虽然这个暑假我没有赚到钱，但是我也增长了见识，以前真的是‘两耳不闻窗外事’，这一个多月来看到和听到了很多别人的经历，以后走向社会的时候，也会有意识地保护自己。以前我见到陌生人就不愿意说话，可是在这里找工作，你不张嘴说话别人就不可能给你机会，所以我现在变得外向了许多。”虽然结果不同，但内心的感受却殊途同归。

　　在我们的问卷调查中，多数大学生表示，假期打工赚钱并不是主要的目的，为自己积累社会经验才是他们最终希望的。如果这四年“一心只读圣贤书”，什么阅历也没有，“书呆子”将来毕业时是很难找到一份好工作的。他们愿意在假期进行社会实践，这对他们的未来是有所裨益的。

　　的确，大学的学习主要是理论学习，以及实践体验学习!作为学生，我们的天职就是学习，我们要高质量地学习，我们要全面地学习。但是现时的教育资源给学生提供实践体验学习的机会非常少，残缺的学习导致了学习质量的低下。谁愿意成为一个书呆子?解决这个问题的一个很好的途径，就是兼职打工!它能够直接地弥补和充实大学生所缺乏的社会实践体验学习。迈入大学之门的学生，已经成为成年人。作为一个成年人，在大学生涯开始的时候，就逐步锻炼自己不再完全依靠父母的能力，这种积极的人生态度，会促使自身能力的提高和人格的完善。同时在求职过程中，也会使自己提前步入社会、了解社会、适应社会。特别是在寻找打工机会的过程中遇到的各种挫折，会使自己提前经历活生生的挫折教育，这就为大学毕业后的求职做好了精神准备，也提高了克服困难的能力。相对于那些出身于富裕家庭的大学生，尽管他们在学校可以相互比阔，享受着常人没有的高消费生活，但这种物质上的富有和享受，并不能代表精神上也是富有的。大学生“打工皇帝”可能生活得很艰辛，但是他们自强不息的精神，将会成为他们终身受之不尽的宝贵财富。

　　二、家长观点

　　然而面对子女兼职打工，家长又持怎样的态度呢?在调查中，一位父亲说起了他女儿的兼职经历:他的女儿今年上大三，假期在某饭店打工。他很不愿女儿打工，尤其是做服务员。他对女儿的选择有些意见，但尊重女儿的选择。他认为，这在某种程度上对女儿的成长也有好处，接触社会可以更快地成熟起来。他认为假期打工不是不可以，但要有个“度”，过多的打工肯定会给学习带来负面影响。”另一位学生家长告诉我们:我们不反对孩子利用节假日的休息时间出去打工，孩子们在与社会亲密接触过程中，能了解社会，学会处理人际关系，培养对社会适应力。社会实践对一个大学生来说也很重要，在以后激烈的人才竞争中，兼职经历会是一笔不小的财富。但学业永远是第一位的，不能本末倒置放弃学校正常课业而去打工，希望孩子们一定要处理好学习与做兼职的矛盾。”

　　的确做兼职虽然好处很多，但毕竟大学生们还在校园，需要大量的时间学习，如何处理好兼职与学习的关系，对每一个做兼职的大学生来说都是一个比较现实的问题。对此一位富有打工经验的同学说：“兼职对学习肯定是有一定影响的，不过关键在于自己怎样来平衡两者之间的关系了，因为有兼职的压力，我会时刻提醒自己不要忽略学习，所以只要有学习的时间，我就会加倍地努力，提高单位时间内的学习效率。因此，兼职在某种程度上来说反而成了督促自己的一种动力。”

　　三、教师观点

　　东北师范大学一位姓王的老师针对大学生兼职问题曾在网上留言：“大学生在即将步入社会之前，积累一些工作经验、人生阅历，体验一下现实生活，这对他们在未来人生道路上摸索前进不无裨益。社会可以说既简单又复杂，学生们在做兼职的过程中对社会有了初步的了解，就不至于在真正走进社会时茫然而不知所措。所以大学生做兼职既能对课堂所学知识加深理解，又能加速“脱贫致富”，这样的“校园打工族”必然将成为主流。利用假期积累社会经验，对于增强大学生自身的竞争力益处多多，还可以弥补学校应试教育对塑造学生性格的不足，让他们尽快成熟起来。时下用人单位在招聘人才时往往要求有工作经历，大学毕业生虽然没有工作经历，但若有“丰富”的打工兼职经历，在毕业求职时也是一个重要的砝码。”

　　四、社会观点

　　据统计，有80%以上的大学生热衷于打工兼职，而一到暑假，大学生打工的愿望则更加强烈。大学生兼职打工的目的很多，但期望在打工中成熟，获取宝贵的助学金则是他们最基本的想法。对于家境窘迫的学生而言，打工则更是他们梦寐以求的。在走访的过程中，许多学生都表示工资对其而言并无太多意义，真正的意义在于有机会走进一家大公司学习许多学校里没有也根本不可能有的东西。“赚钱不是目的，关键是要学些知识。”这是许多选择新兴职业兼职者的心声。

大学生敬老院实践报告 篇8

　　今年一月十八日下午开始，我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

　　我所实习的美佳物业管理有限公司，隶属于香港沿海绿色家园集团。目前，该公司拥有员工近150，在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约30x平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成，小区面积约2900x米，居住27，居住人口近一千人，管理处员工2，其中：管理人员。 回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

　　一、加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。

　　严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业；招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》；招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

　　做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性；随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提高，管理处的`管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。

　　从实际出发，管理处严格参照lS09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法；制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响；建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。

　　二、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。

　　在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

　　三、推行“顾客互动年”，促进公司与业主之间的良性互动。

　　美佳物业在与业主关系管理方面，在实习中我了解到，在20xx年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部，设立新生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如：三月份，开展了学雷锋义务服务活动；“六一”儿童节，与幼儿园联谊开展游戏活动；十月份，组织小区业主观看露天电影；十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流，创建了互动的顾客关系，营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

　　四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。

　　对于设备管理，我在实习中看到，管理处着重建立和完善设备管理制度；对各类设备都建立设备卡片；做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时

大学生敬老院实践报告 篇9

　　一、实践目的：

　　介绍实践的目的,意义, 实践单位或部门的概况及发展情况, 实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式,不单列标题及序号。

　　二、实践内容：

　　先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等，然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。

　　三、实践结果：

　　围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实习报告水平的重要依据。

　　四、实践总结或体会：

　　用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会，内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。

　　五、正文字体：

　　宋体小四号字。字数：3000字左右

　　实践目的：马上要走向社会了，就业的问题似乎就开始紧紧地围绕我们的身边， 成了说不完的话题。在招聘会上的大字报总是写着“有经验者优先”，可是对于仍在学校的我们这些毫无社会经验的大学生确实是个比较困扰的问题，因此，我们必须拓展自身的知识面，扩宽与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验锻炼和提高自身全方面的能力，以便在毕业以后能真正地走入社会，能够更好的适应国内外的经验形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。经过自己的不断查找，终于找到了一份社会实践工作。

　　实践单位及其概况：大厦渔具（店）

　　本店是小本经营，它已经在广西河池市金城江镇已经拥有20年的生涯了。主要是以钓竿、撒网、丝网等捕鱼工具为主，以渔轮、钓钩、钓线等钓具配件和工具用品为辅，同时也搭配鸟网、吊床、折叠凳等其他产品这种销售模式来经营的。20年的店铺生涯用自己的一点一滴的辛苦经营打造了很好的信誉，并且承诺只要不影响二次出售，买后七天内可以无条件退换。

　　当然，本店刚成立时仅仅从以捕鱼为生的捕鱼者的角度考虑，以销售撒网、丝网、拦江网等捕鱼工具为主，以鱼笼、装鱼袋等为辅。但随着生产的发展和人民生活水平逐渐提高，钓鱼也逐渐成为人们养身修性及健身的一种休闲娱乐活动，在神州大地迅速发展起来。本店也把握了渔具市场的发展方向，逐渐从以捕鱼者为中心的角度出发迅速衍生出以休闲娱乐的群体为

　　实践内容：

　　（1） 安排概况：这次，我于20xx年07月10日在广西河池金城江大厦渔具（店）开始了我的暑假实践活动。在这里，我的主要任务就是负责尽可能多地销售店内的货物，同时熟练地了解各产品的用途和性能，以便更好地向顾客介绍。一方面，尽可能多的增加客源，另一方面，尽可能的提高信用度和质量保障。

　　实践方法：

　　1. 尽早详细地了解商品的用途和客户需求情况，并通过顾客售后反馈情况来认识渔具市场的趋向。产品与客户是企业发展的双翼，在产品上横向开拓，以钓鱼人切身需示为主轴，再深入这些产品价值链，取得纵向发展，对产品追根究底、精益求精，体现轻、巧、耐、美的结合，即为本店的核心理念。

　　2. 坚持以信用

　　性强、不怕虫蛀、操作灵便、外形玲珑美观。鱼竿有手竿、海竿和手海两用竿三种

　　其中鱼竿又可以分类为：溪流竿、综合竿、竞技竿、罗非竿、路亚竿、矶钓杆、海钓竿和其它钓竿 其中：大濑5.4米硬调碳素溪流竿 具有采用日制超高弹性、超高密度的碳纤维材料精心设计而成。

　　防滑、舒适一体成型、黑色防滑漆握把，手感舒适、细腻。高雅、美观、大方的PET透明包装。此款溪流竿深受大家欢迎。

　　b.渔线分类有：尼龙线、碳索线、编织线、矶钓主线、钢丝线和其它钓线

　　各类渔线适用于不同的钓鱼者，但我们店主要以尼龙线和碳索线的销售为主。尤为突出的是“极强”和两种销量始终领先。

　　c. 渔钩分类有：有倒刺钓钩、无倒刺钓钩、爆炸钩、串钩、路亚钓钩和其它钓钩

　　d. 渔轮分类有：纺车轮、卧式轮、手刹轮和其它渔轮

　　e.浮漂分类有：立式浮漂、矶钓浮漂、夜光漂和其它浮漂

　　f.饵料分类有：鲫鱼饵、罗非饵、草鳊鱼饵、鲢鳙饵、综合饵、添加剂、海钓饵和鲤鱼饵

　　g. 工具用品和装备包括：浮漂盒、支架、网具、遮阳伞、渔具包、水裤等

　　（4）专业知识和专业技能：

　　实践意义和解决方案：

　　实践总结：

　　在大厦渔具店实践中一个月多的时间里，前几天工作是对金城江本地几家渔具店进行了解，后面就是全身心投入销售阶段，热情耐心地向顾客销售我们的渔具，并合理地着重强调我们的产品质量和售后服务。同时不忘尽可能地联系我们的会计专业知识，进行简单的记账，从实践中学习经验。尽管每天的工作确实有点累，但比起那些终日忙碌于销售的人来说，比起那些长期处于骄阳寒风中辛苦工作的人们来说，我的这些累可以说得上是小巫见大巫了，不值一提。

　　我初步总结和分析了一下做销售的基本原则：站在客户的角度，替他们考虑，一件商品的价格和质量都非常重要，还有就是售后服务是否方便。

　　通过这一个月的销售实习使我深深明白营销的重要性和销售是

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