企业文化管理规章制度

企业文化管理规章制度（精选17篇）

企业文化管理规章制度 篇1

　　1、负责公司安全保卫工作，做好出入车辆及外来人员的检查、登记，严格执行车辆出入厂区管理制度；

　　2、负责来访及业务联系人员的接待工作。做到态度热情、细致周到。对重要的来访和业务联系，应迅速、准确地汇报主管部门；

　　3、负责公司信函、报刊等邮件的收发工作；

　　4、负责下班后和节假日期间的厂区安全保卫工作，对紧急情况和突发事件及时报告，妥善处理。

　　5、门卫值班执行二十四小时轮流值班制，值班人员要坚守岗位、忠于职守，晚上12：00—6：00锁门，此时间段非特殊原因不得开门，如需请假时，提前安排好接班人员，并对工作做详细交接；

　　6、门卫值班员严禁将闲杂人员带入门卫室饮酒、闲聊，不准在值班期间干私活、办私事；

　　7、门卫要有高度的警惕性和责任感，认真负责的填写值班日志和值班报告，如实向主管部门反映情况，重要信息要及时反馈给有关部门；

　　8、门卫要熟知公司基本情况，要掌握公司主要部门办公地址及电话号码，要有较强的鉴别力和谨慎认真的工作态度，要具有实事求是、任劳任怨、无私奉献的精神风貌，要具有较高的思想境界。

　　9、负责节假日、下班后的安全工作及检查矿区内房屋门窗否关好，负责公司室外环境的花草树木施肥、浇灌及修剪工作。

　　10、门卫有权对出入公司的各种闲杂人员，非本公司人员进行询查过问，未经公司相关部门同意，有权制止携带易燃易爆危险品的车辆及人员进入厂区；

　　11、上班时间有权拒绝无本部门主管签名的请假条员工出门；

　　12、门卫有权拒绝推销员及未经公司同意的人员进入厂区，有权对公司存在的安全隐患进行调查，对重大安全隐患要及时报告主管部门。

　　13、本制度自颁布之日起执行；

　　14、本制度解释权归本公司。

企业文化管理规章制度 篇2

　　第一章总则

　　第一条为加强浙江朗迪集团股份有限公司（以下简称公司）企业文化建设，发挥企业文化在企业发展中的重要作用，增加员工对公司企业文化的认知程度，把企业文化推上公司战略管理日程，特制定本制度。

　　第二条本制度适用于公司、全资子公司、控股子公司及具有重大影响的参股公司。

　　第三条本制度所称企业文化，是指企业在生产经营实践中逐步形成的，为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神，以及在此基础上形成的行为规范的总称。

　　本制度所指的企业文化主要涵盖以下3个层面：

　　（一）企业精神文化层面，包括愿景、企业核心价值观、企业精神、安全理念等；

　　（二）企业制度文化层面，包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念，如人力资源理念、营销理念、生产理念等；

　　（三）企业物质文化层面，包括企业标识、刊物、文化传播网络等。

　　第四条文化建设指导思想和发展目标

　　（一）指导思想

　　以服务企业发展战略为宗旨，植根公司企业文化，全面贯彻以人为本的管理思想，积极吸收借鉴现代企业的优秀管理成果，建设具有文化底蕴和时代精神的“朗迪文化”，为建设成为具有较强竞争力的现代化企业提供有力的文化支撑。

　　（二）发展目标

　　紧紧围绕公司发展战略，创造性地继承发展公司的企业精神和文化传统，将公司的理念文化、行为文化全面融入生产经营管理，形成文化与管理良性互动，促进企业核心竞争力不断提升；全方位塑造公司形象，进一步提升品牌效应，为促进员工全面发展，企业战略目标全面实现提供精神动力。

　　第二章管理职责

　　第五条集团办负责企业文化管理的领导工作。

　　第六条企业文化建设是全方位、全员性的工作。公司所属各部门、子公司和员工负责公司企业文化的维护和本制度的贯彻执行。

　　第七条部门职责

　　（一）管理部门

　　1.负责公司企业文化的日常管理工作。

　　2.负责开展公司对内、对外的企业文化宣传工作。

　　3.负责配合其他部门组织开展公司内的企业文化活动。

　　4.负责公司网站内容的建设、维护与更新工作。

　　5.负责组织年度企业文化评估。

　　（二）人力资源管理部门：负责协助推进企业文化建设，通过企业文化培训等活动加强职工对公司企业文化的认同感，提升职工服务质量和忠诚度。

　　第三章企业精神文化建设

　　第八条公司企业文化

　　战略定位：专心、专业、专致于空调风机、风叶发展，成为国际专业制造商；企业愿景：全面实施精品战略，成为国际知名品牌的名配角；

　　经营理念：以诚执业，以德治企；

　　企业精神：敬业创新、持续发展；

　　工作作风：快速反应、一齐行动；

　　质量宗旨：做好产品质量是最大的积德行善，把产品精良作为朗迪的代名词。

　　第四章企业制度文化建设

　　第九条公司各种规章制度是企业文化执行的基础，是企业文化得以贯彻实施的基本保障。公司员工应该严格遵照执行，若有违反，按相关规定予以处罚。

　　第十条人力资源理念

　　（一）人力资源管理准则：人力资源管理的基本准则是公平、公正和公开。人力资源是公司成长的最基本要素，人力资源管理的首要目标就是提高员工素质、开拓员工职业发展空间、提高员工工作积极性；

　　（二）提高员工素质要从员工的招聘管理开始，加强员工工作积极性要从员工激励及员工的自我职业生涯发展做起，让员工充分发挥其价值，同时也得到合理评价并获得科学回报。具体操作参照公司《人力资源管理制度》相关规定执行。

　　第十一条销售理念

　　企业产品占有一定的市场地位，是企业发展的核心目标。而品牌、质量、销售渠道、服务和市场份额是企业在市场竞争中的关键要素。加强相关要素的管理是企业发展的重中之重。

　　（一）品牌管理：品牌就是价值。公司目前已具有一定的品牌知名度，加强企业的品牌管理是当务之急。通过每一位员工孜孜不倦的努力、持续不懈的创新，为品牌注入新的活力和价值，提升企业整体形象，充分发挥品牌的市场影响力和号召力，以无形资产驱动有形资产，从而增加企业的经济效益和社会效益；

　　（二）质量、服务管理：质量就是信誉。质量是产品得以在市场占一席之地的最基本保证，是产品的最好代言人，也是企业一直努力追求的目标。服务是企业的对外窗口，是企业整体形象的体现。产品质量与服务质量是保障企业长期发展和创立名牌的.前提条件。可靠稳定的质量和优越的服务是市场竞争力的关键，也是企业持续发展的动力。全体员工应对产品质量检测严格把关，提高服务质量要求，使公司的产品质量、服务质量持续保持在一定高度，为企业的持续发展做出最基本的贡献；

　　（三）销售管理：建立全面的销售系统，包括：客户信用管理、客户关系管理、市场分析、竞争分析、产业研究信息等。客户信用管理机制可以减少呆帐、坏帐的形成；客户关系管理可以加强与客户之间的联系，在留住老客户的同时开发新客户，不断拓展销售市场，增强营销渠道管理，强化与客户群体的关系。市场分析、竞争分析及产业研究信息是抢占市场份额、把握有利竞争机会所必备的手段。

　　第十二条生产理念

　　（一）在有效的成本控制下，在提高员工工作效率、加强生产技术和生产效率的同时，实施对生产过程中安全的全面监控和安全关键设施的建设和维护，是生产控制的基本步骤；

　　（二）在保障员工合理待遇的基础上，有效降低管理成本和生产成本是管理部门的首要职责；

　　（三）加强岗位技能培训是加强生产技术和生产效率的有效办法，同时也是控制生产成本的可行方法。

　　第五章企业物质文化建设

　　第十三条公司是员工工作生活的家园，各位员工应该注重维持和营造干净、舒适的工作环境。

　　第十四条员工作为公司整体形象的一部分，都应极力维护公司荣誉与利益，“从我做起，从小事做起”，保持公司的整体形象不受损害。

　　第十五条公司企业文化宣传

　　（一）网络宣传是公司对外形象宣传的重要方式。集团办负责策划和具体实施；

　　（二）丰富多彩的企业文化娱乐活动是发展员工业余生活，提高员工积极性，加强员工生活质量，促进公司与员工之间的沟通的最好途径。

　　集团办每年应制定年度活动总计划并编制活动预算，经营运副总审核，总经理审批后组织实施。年度活动计划外的活动安排，集团办制定活动安排，经营运副总审核，总经理审批后组织实施。

　　第六章企业文化评估

　　第十六条集团办应当不定期对公司的企业文化进行评估，评估的主要内容包括：企业理念与价值观的认同情况、对领导决策和管理方式的认同情况、企业文化建设情况、员工忠诚度和员工满意度、顾客满意度、企业品牌建设情况和品牌认知度、对企业文化的改进建议等，并上报总经理，作为公司企业文化建设改进的重要依据。

　　第十七条公司设有总经理意见信箱，方便企业员工与公司管理层的沟通，提出意见和建议，完善企业文化的建设。

　　第七章附则

　　第十八条本制度自公司董事会审议通过之日起正式生效并执行。

　　第十九条本制度未尽事宜，遵照国家有关法律、法规、规章、规范性文件及《公司章程》执行；如与国家日后颁布的法律、法规或经合法程序修改后的《公司章程》相抵触时，按国家有关法律、法规和《公司章程》的规定执行，并及时修订本制度。

　　第二十条本制度解释权归公司董事会。

企业文化管理规章制度 篇3

　　第一章总则

　　一、为加强企业文化管理，塑造和推动企业文化的发展，规范企业文化建设管理工作，培育良好的企业文化氛围，促进企业文化建设工作健康有序发展，鼓舞和激励全体员工，特制定本制度。

　　二、本制度对企业文化建设管理的内容与实施做出规定，是开展企业文化工作的依据。

　　三、本制度适用于各部门、各区/办事处的企业文化工作。

　　第二章企业文化管理机构

　　一、企业文化组织机构设领导小组和工作办公室。领导小组由总经理任组长、分管领导任副组长，成员由公司各部门/区负责人组成。工作办公室设在企业文化办公室。各部门/区设立企业文化专员（兼）。

　　二、企业文化建设领导小组的职责是审批企业文化建设整体规划，审批企业文化建设的近期目标和长远规划；企业文化办公室的职责是策划企业文化建设的整体方案以及推进企业文化建设各个阶段的相关工作。各部门/区及企业文化专员的职责是推进企业文化理念的具体落实和信息馈工作。

　　三、企业文化办公室诗司企业文化建设的归口管理部门，负责协调、审核、指导其它部门/区的企业文化建设管理工作。其主要职责为：

　　1、制定公司企业文化管理制度；

　　2、制定公司企业文化发展规划；

　　3、制定公司企业文化年度工作计划；

　　4、审核公司对内对外宣传规范（医学市场部具体操作），并监督执行；

　　5、组织进行对公司企业文化重要议题的相关探讨；

　　6、开展公司对内企业文化宣传，组织公司内部企业文化活动；

　　7、公司内刊《健帆》（医学市场部负责）和《扬帆》的编撰、排版、出版以及墙报的更新；

　　8、公司企业文化培训的组织、考核、管理、培训效果评估；

　　9、审核对外宣传内容，指导各部门开展企业文化活动。

　　四、公司将企业文化建设情况纳入各部门/区的绩效考核范畴，各部门/区负责人为本部门/区企业文化建设的责任人，并设立企业文化专员，其具体职责为：

　　1、制定计划，协助企业文化在本部门的建设、推广、宣传。

　　2、协助企业文化办公室落实文化建设工作，合理安排，保证员工参加公司组织的各项企业文化活动时间。

　　第三章企业文化理念管理

　　一、健帆企业文化理念是指：企业愿景、企业使命、核心价值观、经营理念、管理思想等企业文化核心内容。

　　二、企业文化办公室诗司企业文化理念管理的执行部门，企业文化办公室应充分了解国内外先进企业文化，总结健帆的经验和特点，研究制订符合健帆发展战略的企业文化核心理念。

　　三、企业文化办公室在开展企业文化工作中，应深入实际调研分析，了解员工的思想动态，广泛听取各部门的意见和建议，提炼健帆企业文化的核心思想，使健帆的企业文化理念能够切合公司实际，对健帆的发展起到重要的推动和牵引作用。

　　四、各部门应为企业文化办公室的工作提供充分支持和密切配合，积极提供建议和意见。

　　五、企业文化建设领导小组负责对公司企业文化理念进行审议和确定；企业文化建设领导小组审议确定的健帆企业文化理念将作为健帆企业文化工作开展的依据。

　　（一）企业文化制度是企业文化理念的表达和规范，必须与企业文化理念保持一致。

　　（二）企业文化制度系统涵盖下述三个领域：

　　1、企业文化核心理念规范。该制度对企业文化核心理念进行设计，是企业思想文化塑造的基础；

　　2、企业员工行为规范。该制度对企业员工行为规范进行了设计，是企业行为文化塑造的基础；

　　3、企业风俗文化规范。该制度在对内工作上，对企业教育培训、礼仪仪式、服饰、体态语言、工作场所相关规范做出规定；在对外工作上，对企业营销观念、服务规范、公共关系、银企关系、公益活动、文化传统做出规定，是企业风俗文化塑造的基础。

　　（三）企业文化办公室诗司企业文化制度的编制和监督机构。相应管理制度经公司企业文化建设领导小组审批生效后，企业文化办公室负责推动落实。

　　第四章企业文化器物管理

　　一、企业文化器物是企业文化的外在表现形式。通过对相关器物的设计，可以直观、生动地表现健帆企业文化的核心思想。

　　二、企业文化器物系统包括如下内容：

　　1、公司VI系统（企业形象识别系统）；

　　2、企业象征图案；

　　3、企业宣传标语；

　　4、企业口号；

　　5、企业之歌；

　　6、企业容貌。

　　三、企业文化器物系统应用范围包括：

　　1、办公用品、事务用品；

　　2、企业证照、文件类；

　　3、交通运输工具类；

　　4、指示、标枢；

　　5、广告展示陈列类；

　　6、商品及包装类；

　　7、服饰类；

　　8、公司出版物；

　　9、公司礼品；

　　10、公司网页；

　　11、其他。

　　四、企业文化

　　办公室是企业文化器物的设计管理机构，企业文化办公室在充分听取相关意见后，组织设计单位对企业文化器物进行设计。各项设计经企业文化建设领导小组审议认可，企业文化办公室负责推动落实。

　　（一）企业文化办公室负责推动企业文化的实施，统筹《健帆》、《扬帆》、公司网站，组织开展对内企业文化宣传工作。

　　（二）各部门/区在开展宣传工作时，必须充分考虑到企业文化的要求，不得违企业文化相关规定。企业文化办公室负责对各部门/区宣传工作进行监督和指导。

　　（三）企业文化办公室应协助各部门/区做好企业形象推广工作和企业标志标识使用规范的检查工作。

　　（四）为更好地培育、塑造健帆企业文化，企业文化办公室应组织开展丰富多彩的企业文化活动。

　　（五）各部门/区可以提议开展企业文化活动，由企业文化办公室研究并提案，分管领导审批后，企业文化办公室组织开展活动，或协助各部门/区开展活动。

　　第五章企业文化建设考核及奖惩

　　一、各部门根据年度计划开展企业文化建设工作，每季度末向企业文化办公室报送当季度本部门企业文化建设总结，由企业文化办公室统一给予考核评价，考评结果列入部门负责人绩效考核。

　　二、设立企业文化年度奖，用于表彰为企业文化建设做出突出贡献的部门和个人。每年年终由企业文化办公室发布评选通知，各部门/区根据通知上报总结和材料，由企业文化办统一组织评选，由总经理在年度总结表彰会上颁发，对先进部门授予“先进集体”荣誉称号，对先进个人授予“文化标兵”荣誉称号，同时给以一定的物质或福利奖励。

　　三、设立企业文化总经理特别奖，用于奖励对公司文化建设中具有突出贡献的个人，奖金1万元。企业文化总经理特别奖由企业文化领导小组决定，由总经理颁发。

　　四、对企业文化建设不积极或没有进展的部门给予黄牌警告，并扣减部门负责人绩效分。

　　五、对影响企业文化建设、给公司文化造成不良影响的个人给予处罚，对行为恶劣且后果严重者予以开除。

　　六、培训招聘部对外招聘人才时，应依据核心理念纲严把住招聘关，引进人才时，强调人才对健帆文化的认同，并把文化归属作为外聘人才考核指标。员工试用期间对不符合公司文化要求的人员和对公司文化产生不良影响的人员应及时提出辞退建议或直接予以劝退。如久未发现或迟滞未辞退给公司造成恶劣影响各部门负责人和培训招聘部应承担连带责任。

　　七、对不认同公司文化或给公司文化造成不良影响的员工，实行劝退制。

　　八、制度制定和活动举办，必须紧扣健帆核心理念纲，如出现和文化相关的事项，应提请企业文化办进行审核，如未经审核发现错误，每次处罚xx元，并限期改正；如经审核，但仍出现错误，则企业文化办和该部门各扣罚xx元。

　　第六章附则

　　一、本制度自总经理签发之日起执行。

　　二、本制度企业文化办公室负责解释。

企业文化管理规章制度 篇4

　　第一条、为加强公司企业文化管理，推动公司发展的企业文化，规范企业文化建设管理工作，培育良好的企业文化氛围，促进企业文化建设工作健康有序发展，鼓舞和激励公司员工，特制定本制度。

　　第二条、本制度对公司企业文化管理的内容与实施做出规定，是公司开展企业文化工作的依据。

　　第三条、本制度适用于公司总部及下属子公司的企业文化工作。

　　第四条、公司企业文化组织机构设领导小组和工作办公室。领导小组由总经理任组长、分管（协管）领导任副组长，成员由公司下属各单位、部门负责人组成。工作办公室设在综合管理部。各子公司成立相应的企业文化建设工作办公室，并设立企业文化建设专责人。

　　第五条、公司企业文化建设领导小组的职责是审定企业文化建设整体方案，审定企业文化建设的近期目标和长远规划；综合管理部的职责是策划企业文化建设的整体方案以及推进企业文化建设各个阶段的相关工作。各基层单位企业文化建设工作办公室及专责人的职责是推进企业文化理念的具体落实和信息反馈工作。

　　第六条、公司综合管理部是公司企业文化建设的归口管理部门，负责协调、审核、指导其他各单位、部门的企业文化建设管理工作。其主要职责为：

　　1、制定公司企业文化管理制度；

　　2、制定公司企业文化发展规划；

　　3、制定公司企业文化年度工作计划；

　　4、制定公司对内对外宣传规范，并监督执行；

　　5、组织进行对公司企业文化重要议题的相关研究；

　　6、开展公司对内对外企业文化宣传，组织公司企业文化活动；

　　7、公司企业文化培训的组织、考核、管理、培训效果评估；

　　8、审核对外宣传内容，指导各单位、部门开展企业文化活动。

　　第七条、公司将企业文化建设情况纳入各单位、各部门的绩效考核范畴，各单位、各部门负责人为本单位、本部门企业文化建设的责任人，并设立企业文化专职或兼职管理人员，其具体职责为：

　　1、制定建设计划，协助企业文化在本单位、本部门的建设、推广、宣传；

　　2、协助综合管理部落实文化建设工作，合理安排，保证员工参加公司组织的各项企业文化活动时间。

　　第八条、公司企业文化理念是指：公司的'企业愿景、企业使命、核心价值观、经营哲学、管理思想等企业文化核心内容。

　　第九条、公司综合管理部是公司企业文化理念管理的执行机构，综合管理部应充分调研国内外先进企业文化，总结大通的经验和特点，研究制订符合公司发展战略的企业文化核心理念。

　　第十条、综合管理部在开展企业文化工作中，应深入实际调研分析，了解员工的思想动态，分析公司所处产业的特点，广泛听取各单位、各部门的意见和建议，提炼公司企业文化的核心思想，使公司的企业文化理念能够切合企业实际，对公司的发展起到重要的推动作用。

　　第十一条、各单位、各部门应为公司综合管理部的工作提供充分支持和密切配合，积极提供建议和意见。

　　第十二条、公司企业文化建设领导小组负责对公司企业文化理念进行审议和确定；企业文化建设领导小组审议确定的公司企业文化理念将作为公司企业文化工作开展的依据。

　　第十三条、公司企业文化制度是公司企业文化理念的表达和规范，必须与企业文化理念保持一致。

　　第十四条、公司的企业文化制度系统涵盖下述三个领域：

　　1、企业文化核心理念规范。该制度对企业文化核心理念进行设计，是企业思想文化塑造的基础；

　　2、企业员工行为规范。该制度对企业员工行为规范进行了设计，是企业行为文化塑造的基础；

　　3、企业风俗文化制度。该制度在对内工作上，对企业教育培训、礼仪仪式、服饰、体态语言、工作场所相关规范做出规定；在对外工作上，对企业营销观念、服务规范、公共关系、银企关系、公益活动、文化传统做出规定，是企业风俗文化塑造的基础。

　　第十五条、综合管理部是公司企业文化制度的编制和监督机构。相应管理制度经公司企业文化建设领导小组审批生效后，综合管理部负责推动落实。

　　第十六条、企业文化器物是公司企业文化的外在表现形式。通过对相关器物的设计，可以直观、生动地表现公司企业文化的核心思想。

　　第十七条、企业文化器物系统包括如下内容：

　　1、公司vi系统（企业形象识别系统）；

　　2、企业象征图案；

　　3、企业宣传标语；

　　4、企业吉祥物；

　　5、企业之歌；

　　6、企业容貌。

　　第十八条、公司企业文化器物系统应用范围包括：

　　1、办公用品、事务用品；

　　2、企业证照、文件类；

　　3、交通运输工具类；

　　4、指示、标识类；

　　5、广告展示陈列类；

　　6、商品及包装类；

　　7、服饰类；

　　8、公司出版物；

　　9、公司礼品；

　　10、公司网页；

　　11、其他。

　　第十九条、综合管理部是公司企业文化器物的设计管理机构，综合管理部在充分听取相关意见后，组织设计单位对企业文化器物进行设计。各项设计经公司企业文化建设领导小组审议认可，综合管理部负责推动落实。

　　第二十条、综合管理部负责推动公司企业文化的实施，组织开展公司对内企业文化宣传工作。

　　第二十一条、各单位、各部门在开展对内对外宣传工作时，必须充分考虑到公司企业文化的要求，不得违反公司企业文化相关规定。综合管理部负责对公司各部门宣传工作进行监督和指导。

　　第二十二条、各单位在开展对外宣传时，必须将宣传内容上报公司综合管理部审核，并会同综合管理部开展工作。

　　第二十三条、综合管理部应协助各单位做好企业形象推广工作和企业标志标识使用规范的检查工作。

　　第二十四条、为更好地培育、塑造公司企业文化，综合管理部应组织开展丰富多彩的企业文化活动。

　　第二十五条、各单位、各部门可以提议开展企业文化活动，由综合管理部研究并提案，公司分管领导审批后，综合管理部组织开展活动，或协助分公司开展活动。

　　第二十六条、本制度由董事会负责解释、修订。

　　第二十七条、公司下属各单位遵照本制度制订相应实施细则。

　　第二十八条、本制度由董事会审议通过后颁布实施。自颁布之日起，其他同类条款同时废止。

企业文化管理规章制度 篇5

　　第一章、总则

　　第一条、为了进一步加强公司宣传工作，增强宣传工作时效性、针对性、规范性，及时反映公司工作开展情况，加强对外宣传力度，更好地为各级领导决策和指导工作提供服务，特制定本办法。

　　第二条、公司宣传工作包括内部宣传和外部宣传，内部宣传载体主要有公司简报、相关培训、宣传栏、及各类会议宣讲等形式。外部宣传主要通过各种媒体对公司进行宣传。

　　第三条、宣传工作宗旨：展示各项工作成就，挖掘特色亮点工作，提供科学决策依据，树立公司良好形象。

　　第四条、宣传工作的原则与要求：全面、准确、及时、实事求是，亮点突出。

　　第二章、工作机构

　　第五条、各部门兼职宣传人员和文化宣传办公室相关人员组成。文化宣传办公室负责日常文化宣传工作和公司文体活动的筹备组织。公司各部门要加强对宣传工作的重视，设置兼职的宣传工作专员，负责将部门内部稿件校稿、收集、整理和报送工作。

　　第六条、各部门主要履行以下职责：

　　1、建立健全渠道畅通、反应灵敏的宣传网络，做好新闻素材的收集、筛选、加工、传递和反馈等日常工作；

　　2、开展工作调查研究，针对本部门在发展创新中的新情况、新问题、新思路、新做法，及时写出有分析有见解的专题调研信息；

　　3、对开展的重点工作和特色工作总结、提炼，及时写出主题鲜明的报道。

　　第三章、宣传渠道及方式

　　第七条、公司目前宣传工作主要是内部宣传和外部宣传为主，内部宣传是指通过创办公司宣传栏及开展各种活动等方式进行宣传，主要反映的是公司内部动态、经营业绩、员工动态及安全生产知识等方面的信息。外部宣传是指通过有关媒体对外宣传公司的企业文化、经营业绩、人才理念、公司战略等方面的信息。

　　第八条、员工投稿要求如实的反映公司的各种动态，能积极的反应员工在工作和生活中的各种正面思想和意识，有上进心，能激发出部门工作的热情，鼓励员工之间互相学习，各部门员工要保证投稿的质量，禁止敷衍应付。

　　第四章、主要内容

　　第九条、宣传以为公司服务为核心、以诚实守信为重点，引导员工在遵守基本行为的基础上，追求更高的目标。

　　第十条、充分利用宣传栏、大屏幕等及时宣传公司领导讲话、上级领导视察情况及本公司各项文体活动；及时宣传公司最新动态及相关政策，展现公司积极向上精神面貌。

　　第十一条、公司的发展战略、发展规划、发展目标、重大措施以及发展稳定和经济运行重要信息的宣传。

　　第十二条、宣传工作的导向性：把握正确的舆论导向，为公司生产经营创造良好的舆论环境，做到有利于推进公司的发展；有利于塑造公司的形象；有利于鼓励和激励员工开拓进取。

　　第十三条、宣传工作的真实性：宣传内容所反映的`事件与数据应与事实相符，禁止发布虚假不实报道。

　　第十四条、宣传工作的时效性：宣传内容应是近期发生的事实反映或状态描述。

　　第十五条、宣传工作的激励性：广泛宣传职工为公司奉献和优质服务的先进典型人物和事迹，激励职工勇于开拓创新的精神，打造公司形象，有利于提升公司形象，促进公司宣传沟通。

　　第五章、实施细则

　　第十六条、内部宣传主要以宣传栏为主，主要登载事实简讯、公司动态，安全知识，也可登载各类员工原创散文、随笔等内容。内容由文化宣传办公室筛选后发表。同时还应在各类内部培训会中加强对公司制度、战略规划等方面的宣传，加强员工的主人意识，促进职工之家的建设。

　　第十七条、外部宣传是通过有关媒体进行宣传。要保证信息的时效性和有效性。做好公司对外宣传的平台作用。在重大节日、纪念日和公司重大事件发生时，及时对公司进行宣传，为公司树立良好的形象。

　　第十八条、公司宣传栏由文化宣传办公室及各部门整理相关资料，编辑审核后发表。公司动态和涉及到公司重大问题的报道由文化宣传办公室整理后，报总经理审核后方可发表。

　　第十九条、文化宣传办公室要及时收集和整理相关信息，将相关信息报送给各类媒体。同时在公司重大活动、庆典或相关纪念日时，要及时报道，做好相关的宣传。

　　第二十条、对涉及到公司经营、开发和市场方面的敏感信息，公司员工应做好保密工作，文化宣传办公室在审核稿件时要做好把关作用，不得将上述信息在未经允许的情况下登载在宣传栏上。

　　第二十一条、本制度经公司总经理会议审议通过后，自公布之日开始执行。

企业文化管理规章制度 篇6

　　第一章总则

　　第一条：为保证顺利完成公司下达各项生产任务、经营目标、管理目标而制定本规章制度。

　　第二条：规章制度包括生产制度、卫生制度、考勤制度、奖惩制度、安全制度等。

　　第三条：本规章制度适用本公司的各部门的每一个员工。

　　第二章行政办公制度

　　第四条：根据公司实际运作情况，定期召开生产计划、产品质量、人员培训会议。

　　第五条：公司每一位员工必须按公司要求参加会议。

　　第六条：卫生管理制度

　　1、生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作，保持清洁整齐。

　　2、各类原材料的堆放必须有各自直接使用者负责堆放整齐、安全、卫生、清洁。

　　3、每台设备由直接操作者负责保养、基本维修、清扫工作。

　　4、必须服从公司统一安排，做好公司环境卫生工作，保证厂容厂貌的整洁。

　　5、食堂卫生、饮食的清洁工作由食堂炊事人员直接负责，预防食物中毒。

　　第七条：工作期间，公司内严禁个人电话的使用。

　　第八条：公司的办公用品严禁使用与本公司无关的事宜。

　　第九条：生产场所严禁吸烟。

　　第十条：任何员工不能泄露公司的商业秘密和技术秘密。

　　第十一条：不说任何不利于公司和有损公司形象的话。

　　第十二条：不做任何有害公司的事。

　　第十三条：工作期间，严禁串岗、离岗，出入厂物品人员必须填写出入厂证，同意核准方可进出。

　　第十四条：宿舍里严禁大声喧哗，以免影响他人休息，严禁打架斗殴、聚众赌博。

　　第十五条：必须按公司值日规定和要求清扫宿舍，保持其清洁卫生。

　　第三章考勤制度

　　第十六条：严格遵守公司时间，不准迟到、早退，发现迟到、早退，视时间长短作相应处罚。

　　第十七条：有事请假者，必须填写请假申请单，批准同意后休假，未办理请假手续者作旷工处理。

　　第十八条：任何请假以不影响公司生产为前提，由所在部门负责人批准，得到公司认可后方可休假，不可强行要假。

　　第十九条：公益事业活动等休假可享受工资待遇补贴。

　　第二十条：新招员工有试用期，试用期间不胜任工作而自行离开者，扣发当月工资，辞职者须提前一个月打辞职报告，同意后方可辞职，自行离职者扣发当月工资。

　　第四章安全生产管理制度

　　第二十一条：严格按照操作规程操作，任何岗位都树立“安全第一”的思想，违反操作规程造成后果者，责任自负。

　　第二十二条：未经允许，不得擅自操作他人岗位，擅自操作他人岗位造成后果者，责任自负。

　　第二十三条：各自岗位操作人员有责任报告潜在的不安全因素，以便及时发现、排除。

　　第二十四条：如遇台风、洪水、自然灾害等紧急状况下，公司任何人员有责任和义务服从公司的紧急调配，保卫公司的财产不受损失。

　　第五章员工的权利

　　第二十五条：平等就业的权利。

　　第二十六条：参加企业民主管理的权利。

　　第二十七条：按劳取酬、多劳多得、奖勤罚懒。

　　第二十八条：按公司规定休息和休假

　　第二十九条：享受劳动安全、卫生和保护。

　　第三十条：请求劳动争议处理的权利。

　　第六章员工的义务

　　第三十一条：保质保量完成工作的任务和各项生产指标的义务。

　　第三十二条：遵守国家法律法规，公司规章制度的义务。

　　第三十三条：执行劳动规程，按规定操作的义务。

　　第三十四条：在工作中不断提高劳动技能的义务。

　　第七章奖罚制度

　　第三十五条：按民主选举获“优秀职工”者公司予以嘉奖，奖金：300-500元。

　　第三十六条：违反公司规章制度的职工，公司予以处罚，罚金5-500元。

企业文化管理规章制度 篇7

　　只要企业成立，就有了该企业的企业文化。评价一个企业的企业文化如果不探讨这个企业的制度建设，只能是一种空洞的、不真实的主观臆想。制度对于企业的意义在于它建立了一个使管理者意愿得以贯彻的有力支撑，并且在得到员工认可的前提下，使企业管理中不可避免的矛盾从人与人的对立弱化为人与制度的对立，可以更好地约束和规范员工行为，减少对立或降低对立的尖锐程度，逐渐形成有自己特色的企业文化。

　　1、要审视各种制度是否是以企业的根本性需求出发，并且是与企业最本质的目标相联系的。

　　俗话说：没有规矩，不成方圆。制度文化建设是企业文化的骨架部分，任何一个企业离开了制度就会成为一盘散沙。但制度又反映一个企业的基本观念，反映企业对社会、对人的基本态度，因而制度又不是随心所欲不受任何制约的。制度必须从企业的根本性需求出发，是对企业根本性需求的维护。如事关企业生存的各种问题，包括产品质量、安全、客户关系等，毫无疑问是必须以制度加以明确规范的。制度并不是越繁琐越好，也不能为严格而严格，制度必须体现对人有高度的约束和规范，但又充分地信任人和尊重人，这就要求制度的产生必须是立足于需要之上的，立足于需要之上的制度即使再严格也是被人乐于接受的。

　　2、要审视制度是否使各直接参与者的.利益得到平衡，产生互相制约的作用。

　　制度作为公正的体现不但要求其形式是公正的，更要求其内容是公正的，要使制度约束下各直接参与者的利益得到平衡，体现权利与义务的对称。制度在其形式上是对人的利益的制约，既然是制约，对于相对人来说就有一定的心理承受限度，决定这种承受限度的是制度内容的公正、公平性。同时，制度制约下的每一个成员既是受约束者，又是监督者，如果制度的内容是不公正的，就不能得到全员的认可。

　　3、要审视制度出台的程序是否公正和规范。

　　制度管理如果没有一个公正的出台程序就有可能陷入强权管理范畴。而强权发展到一定程度，往往会产生“指鹿为马”的结果，这就提出了制度创设程序的重要意义。制度文化客观上排斥强权，主观上却又无时无刻不在倚重强权、彰显强权。在当代企业的制度建设中渗入强权成份的情况屡见不鲜，试想，朝令夕改，出口成规的情况，在多少企业真正得到了彻底根除？而且管理越不规范，这种情况就越严重，而越是这样，就越是与企业文化建设背道而驰。

　　4、要审视制度的执行是否真正严格平等。

　　制度执行的最好效果就是在无歧视原则下产生的普遍的认同心理，这也正是制度执行中的难点问题。因为每个人在企业中所处的地位不同，制度的监督执行部门在企业中所处的地位不同，在执行制度时是很难以做到完全公正和无歧视性的，这样往往就会影响制度的效果，危及制度的最终目标。

　　所以，制度化管理体现在企业文化建设中的“柔”和“刚”并不是对立的，关键是从制度的制定到执行整个过程是否真正体现出了公正的内含，是否体现了企业的根本需求，如果达到了这个要求，那么制度化管理就奠定了企业文化的核心内容，成为推动企业发展的强大动力。

企业文化管理规章制度 篇8

　　第一条为加强公司文化管理，塑造推动公司发展的企业文化，规范企业文化建设管理工作，培育良好的企业文化氛围，促进企业文化建设工作健康有序发展，鼓舞和激励公司员工，特制定本制度。

　　第二条本制度适用于对公司企业文化的执行管理。

　　本制度对公司企业文化管理的内容与实施做出规定，是公司开展企业文化工作的依据。

　　第三条企业文化主要分为三个层面上的文化：

　　（一）精神文化层面。其是企业的思想，是员工心的认识，是企业的信仰、追求，对内起到聚合员工之心，对外起到聚合客户之心的作用。它是以企业发展之根本为出发点的文化设计：具体指企业宗旨、企业目标、以企业怎样才能求生存为出发点的文化设计；具体指企业精神、企业价值观、企业作风、企业经营理念、企业生存理念和企业竞争理念。

　　（二）制度文化层面。其是企业员工在具体工作中应用的文化，是员工心智的思考模式，是企业制度内涵真正被员工心理接受，并自觉遵守的结果，它对企业员工起到规范的作用。它表现在公司员工在做事中的文化设计：管理理念、营销理念、服务理念、品牌理念、投资理念、质量理念、成本理念、人才理念和培训理念；顾客行为的文化：领导行为规范和员工行为规范。

　　（三）物质文化层面。其是企业工作环境中融入的文化，是文化由外而内的促进方式，同时也是企业精神文化、制度文化，以及自己独特个性的体现。它主要表现在：便签、表格、纸张、制服、广告设计、赠品等方面。

　　第四条公司所有员工负责本公司企业文化的维护和贯彻执行。

　　第五条各部门主管负责本制度的确认执行，总经办负责本制度的编制、审核、监督执行。

　　第六条公司各种规章制度是企业文化执行的基础，是企业文化得以贯彻实施的基本保障，公司员工应该严格遵照执行，若有违反，按相关规定予以处罚。

　　第七条要树立人力资源理念。人力资源管理的基本准则是公平、公正和公开。人力资源是公司成长的最基本的要素，公司要发展的首要目标是提高员工素质、开拓员工职业发展空间，提高员工工作积极性。提高员工素质要从员工的招聘管理开始，具体操作见《员工招聘作业管理制度》及《员工培训作业管理制度》。加强员工工作积极性就必然要从员工激励及员工的自我职业生涯发展做起，让员工充分发挥其价值，同时也得到合理评价并获得科学的回报。具体操作见《员工职业生涯发展管理制度》及《员工绩效考核管理制度》。

　　第八条规范员工文明礼仪规范管理。具体地：

　　（一）员工之间每天早上应相互问好，且应面带微笑。我们的微笑并不只是做给客户看的，它应该是发自内心的。

　　（二）办公室电话接听应面带微笑，并使用礼貌用语如"您好！××公司"（外部电话），"您好！××部门"，"您好！"。电话另一端的人是可以从你的语气或语速中感受到你心情的.。

　　（三）电话接听人不在时，应问明对方的姓名、单位、电话号码或事由，然后转告相关人员，或通知相关人员给对方回电话。

　　（四）平时工作当中，需要同事帮助时，应当用"请"、"谢谢"、"辛苦了"等礼貌用语以示对同事提供帮助的感谢，这样可以为我们的工作营造一个宽松而又温暖的环境。

　　（五）有外来人员来访时，接待人员应该主动问好，并上前询问客人的身份、意图等，并请客人在会客室等待，倒上茶水，再通知相关人员，并做好引见工作。

　　第九条建立营销管理理念。质量就是信誉，服务就是生命，品牌就是价值，市场就是先机，环环相扣，相互关联。这是我们公司企业文化当中非常重要的一环，是我们企业得以持续发展的基本保障。

　　第十条完善生产理念。在有效的成本控制下，在提高员工工作效率，加强生产技术和生产效率的同时，实施对生产过程中安全的全面监控和安全关键设施的建设和维护。在保障员工合理待遇的基础上降低成本，加强岗位技能培训，坚持安全生产。

　　第十一条完善企业文化宣传工作。企业文化宣传栏是公司对内对外的窗口，也是公司员工了解公司动态、决策的窗口。文化宣传栏可以设置但不限于以下项目：

　　（一）公司简介。其是对公司发展情况的基本介绍，是让新进员工以及外来人员了解公司的一个窗口，由总公司企管部负责提供，并每半年调整一次。

　　（二）总经理致词。其体现了总经理对公司过去的总结，对公司未来的规划以及对公司员工的期盼。由公司总经理负责提供，并每半年调整一次。

　　（三）公司大事记及荣誉。其是公司发展历史的记录，是员工荣誉感的源泉。由公司行政管理部负责记录并提供，并每半年更新一次。

　　（四）公司组织架构及人力资源。其是公司的基本架构及公司的基本人员情况，也是新进员工了解公司、熟悉公司的一种渠道，由总公司人力资源部负责提供，总公司企管部协助制定，并根据公司人员变动情况，每半年更新一次。

　　（五）公司动态栏。其是关于公司近期发展目标及规划，以及公司高层决策基本情况的体现，是公司所有员工了解公司决策，制定自我工作方向的一个基准。由公司行政管理部负责提供并及时更新。

　　（六）通告、通知栏。其是公司最新的决议事项，是员工及时了解公司相关政策、决定的通道。由总裁公司行政管理部负责提供并及时更新。

　　（七）其他专栏。

　　第十二条把企业文化的核心观念写成标语，张贴于企业显要位置。张贴企业文化宣传标语应注意以下几点：

　　（一）标语应贴于人流较多的地方。

　　（二）标语制作应美观大方。美观的标语易于形成愉悦的心情，易于使人接受，颜色宜选绿色、蓝色、鹅黄色等颜色为好，白底黑字的标语视觉效果不好，不宜提倡。

　　（三）标语内容要重复。应在不同的地方出现同一内容的标语，但其颜色最好应不一样，字体也可以不一样，重复可以提高理念的接受程度。

　　（四）标语内容应突出重点。标语内容不能太多，应突出重点，如果企业文化的内容全写成标语，难免让人眼花缭乱，印象不深。

　　（五）标语应定期更新。标语应定期更新，否则标语一旦陈旧，易给人形成一种败落之感，反而起不到振奋人心的作用。

　　第十三条加强网络宣传、网络宣传是公司对外形象宣传的方式，在信息高速发展的现在，网络宣传已经成为每一个公司企业文化宣传不可或缺的一部分。同时网络也可以作为员工与高层管理者交流的一个通道，我们可以设置总经理与员工交流版，员工可以用不计名的方式提出自己的一些想法和建议。以上由总公司公司网络信息部门负责策划并更新。

　　第十四条广泛开展各种文体活动。文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会，元旦晚会等，在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。比如唱歌内容可以是歌颂公司的先进人员的敬业精神，晚会中的小品可以围绕着成本观念如何重要来组织，体育比赛则体现了一种奋斗向上的竞争精神、舞会的主题是团结协作多么重要。如是国庆晚会、元旦晚会还要穿插表扬先进或请典型人物作报告等。用文体来建设企业文化要生动有趣，富有艺术性。企业文化的内容应巧妙而不是生硬地穿插其中，让员工在欣赏节目中不知不觉地接受企业文化的理念。

　　第十五条开展互评运动。所谓互评运动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态，也当众评价自己做得如何，并由同事评价自己做得如何，通过互评运动，摆明矛盾，消除分歧，改正缺点，发扬优点，明辨是非，以达到工作状态的优化。开展互评工作一般应先做动员工作，号召大家打破情面观念，先安排杰出分子率先作出表率、带动气氛。在某些情况下还可以使用一些辅助手段，比如互评之前宣布要对老好人记录或给予处罚。

　　第十六条树先进典型。给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志，通过典型员工可形象具体地明白"何为工作积极"、"何为工作主动"、"何为敬业精神"、"何为成本观念"、"何为效率高"，从而提升员工的行为。树典型应注意以下几条：

　　（一）典型应是真实的，而不应认为是制造出来的假典型，虚假的典型会有巨大的反作用。

　　（二）典型要有稳定性，不能今天是典型，明天就不是了。

　　（三）对典型要不断地教育培养，纠正典型在工作的错误，使典型更加高大。另一方要注意爱护典型，勿使其心理压力过大。

　　第十七条其他未尽事宜参照公司其他制度执行。

　　第十八条本制度由总经理批准后颁布实施。

企业文化管理规章制度 篇9

　　为了有效的维护企业文化的执行，加强员工对公司企业文化的认知程度，把企业文化推上公司战略管理日程，特制定本制度。

　　企业文化：包括企业精神文化、企业制度行为文化和企业物质文化。

　　企业精神文化层：包括企业的核心价值观、企业精神、企业道德等在生产经营中所形成的企业意识。

　　企业制度文化层：包括企业制度文化、企业目标、企业文化活动等以动态形式存在的文化。

　　企业物质文化层：包括企业器物、企业标识、生产环境、生活环境等构成的器物文化。

　　5.1.1 企业精神文化层：是企业的思想，是员工内心的认识，是企业的信仰和追求，起到聚合员工之心的作用。

　　经营理念：为股东创造利益，为员工创造前途，为地方创造繁荣

　　5.1.2.1利用网络宣传。网络宣传是公司对外形象宣传的方式，在信息高速发展的现在，网络宣传已经成为每一个公司企业文化宣传不可忽缺的一部分。同时网络也可以作为员工与高层管理者交流的一个通道，我们可以设置总经理与员工交流版，员工可以用不计名的方式提出自己的一些想法和建议。由公司综合管理部负责策划并实施。

　　5.1.2.2建立企业文化宣传栏。企业文化宣传栏是公司对内对外的窗

　　口，也是公司员工了解公司动态、决策的窗口。主要包括：“总经理致词”体现了总经理对公司过去的总结，对公司未来的规划以及对公司员工的期盼。由公司总经理负责提供，每年调整一次。

　　“公司简介”是对公司发展情况的'基本介绍，是让新进员工以及外来人员了解公司的一个窗口，由公司综合管理部负责提供，每年调整一次。

　　“公司大事记及荣誉”是公司发展历史的记录，是员工荣誉感的源泉。由公司综合管理部负责记录并提供，每半年更新一次。

　　“公司组织架构及人力资源一览表”是公司的基本架构及公司的基本人员情况，也是新进员工了解公司、熟悉公司的一种渠道，由公司人力资源部负责制定，并根据公司人员变动情况更新。

　　“公司动态栏”是关于公司近期发展目标及规划，以及公司高层决策基本情况的体现，是公司所有员工了解公司决策，制定自我工作方向的一个基准。由公司综合管理部负责提供并及时更新。

　　“公告、通知栏”是公司最新的决议事项，是员工及时了解公司相关政策、决定的通道。由公司综合管理部负责提供并及时更新。

　　“典范标榜人物”是公司对优秀员工的一种肯定，同时也是公司新老员工工作的动力以及目标，是对所有员工的最好激励。

　　“培训专栏”是公司增强员工素质，为员工职业生涯发展进行规划的最直接体现，也是员工自我发展所迫切需要的。由公司人力资源部根据部门及公司培训计划拟定，通过培训专栏，让员工了解培训内容的概况，并号召员工积极参与。培训专栏内容每月更新一次，由公司人力资源部协助综合管理部更新。

企业文化管理规章制度 篇10

　　为了有效的维护本单位企业文化的执行，加强员工对公司企业文化的认知程度，把企业文化推上公司战略管理日程，特制定本制度。

　　2.0 范围

　　本制度适用于对公司企业文化的执行管理。

　　3.0定义

　　企业文化：包括企业精神文化、制度文化和物质文化。

　　企业精神文化层：包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业伦理、企业道德等，对应企业形象识别系统(cis)中的理念识别(mi)。

　　企业制度文化层：包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念：包括人力资源理念、营销理念、生产理念等，对应cis中的活动识别(bi)。

　　企业物质文化层：包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络，对应cis中的视觉识别(vi)。

　　4.0职责

　　3.1公司所有员工负责本公司企业文化的维护和贯彻执行。

　　3.2 行政管理部负责相关企业文化宣传栏内容提供及更新。

　　3.3总公司企管部负责相关企业文化宣传栏的维ひ约跋喙刂贫鹊谋嘈醇吧蠛恕?3.4总经理负责本公司企业文化相关内容的批准执行。

　　3.6各部门主管负责本制度的确认执行，企管部负责本制度的编制、审核、监督执行。总经理负责本制度的批准执行。

　　4.0作业内容

　　4.1企业精神文化层

　　4.1.1企业宣言：

　　4.1.2企业精神：

　　4.1.3企业目标：

　　4.1.4企业宗旨：

　　4.1.5经营法则：

　　4.1.6经营理念：

　　4.1.7服务宗旨：

　　4.2企业制度文化层

　　4.2.1公司各种规章制度是企业文化执行的基础，是企业文化得以贯彻实施的基本保障，公司员工应该严格遵照执行，若有违反，按相关规定予以处罚。

　　4.2.2人力资源理念

　　4.2.2.1人力资源管理准则：人力资源管理的基本准则是公平、公正和公开。人力资源是公司成长的最基本的要素，公司要发展的首要目标是提高员工素质，开拓员工职业发展空间，提高员工工作积极性。

　　4.2.2.2提高员工素质要从员工的招聘管理开始，具体操作见《员工招聘作业管理制度》及《员工培训作业管理制度》。

　　4.2.2.3加强员工工作积极性就必然要从员工激励及员工的自我职业生涯发展做起，让员工充分发挥其价值，同时也得到合理评价并获得科学的回报。具体操作见《员工职业生涯发展管理制度》及《员工绩效考核管理制度》。

　　4.2.2.4员工文明礼仪规范管理

　　4.2.2.4.1员工之间每天早上应相互问好，且应面带微笑。因为我们的微笑并不只是做给客户看的，它应该是发自内心的。如果你对自己的同事都没有发自内心的微笑，又如何谈及客户呢。

　　4.2.2.4.2 办公室电话接听应面待微笑，并使用礼貌用语如“您好!xx公司”(外部电话)，“您好!xx部门”“您好!”。因为电话另一端的人是可以从你的语气或语速中感受到你心情的。

　　4.2.2.4.3电话接听人不在时，应问明对方的姓名、单位、电话号码、或事由，然后转告相关人员，或通知相关人员给对方回电话。

　　4.2.2.4.4平时工作当中，需要同事帮助时，应当用“请”、“谢谢”、“辛苦了”等礼貌用语以示对同事提供帮助的感谢，这样可以为我们的工作营造一个宽松而又温暖的环境。

　　4.2.2.4.5有外来人员来访时，接待人员应该主动问好，并上前询问客人的身份、意图等，并请客人在会客室等待，倒上茶水，再通知相关人员，并做好引见工作。

　　4.2.3营销理念

　　4.2.3.1占有一定的市场地位，是我们企业发展的核心目标。而品牌、质量、营销渠道、服务和市场份额是企业在市场竞争中的关键要素，因而加强相关要素的管理是我们企业发展工作当中的重中之重。

　　4.2.3.2品牌管理：品牌就是价值。公司目前已具有一定的品牌知名度，加强我们企业的品牌管理已是当务之急。只有通过每一位员工孜孜不倦的努力、持续不懈的创新，为我们的品牌注入新的活力和价值，提升企业的整体形象，才能充分发挥品牌的市场影响力和号召力，以无形资产驱动有形资产，从而增加企业的经济效益和社会效益。

　　4.2.3.3全公司必须在品牌形象设计、规划、实施推广方面保持高度一致，具体操作见相关管理制度。

　　4.2.3.4质量、服务管理：质量就是信誉。质量保证是产品得以在市场占一席之地的最基本保证，今天的质量就是明天的市场。质量保证是我们产品的最好代言人，那也是我们一直努力追求的目标。服务是我们企业对外的一个窗口，是我们公司整体形象的体现。如果一个公司有好的产品但是没有好的服务质量，那必将在不久的将来走向消亡。所以一个公司的产品质量与服务质量是保障企业长期发展和创立名牌的前提条件。可靠稳定的质量和优越的服务性能是市场竞争力的关键，也是企业持续发展的动力。

　　4.2.3.5全体员工应对产品质量检测严格把关，对我们的服务质量提高要求，才能让让我们的产品质量、服务质量持续保持在一定高度，为我们的企业持续发展做出我们最基本的贡献。具体操作见相关管理制度。

　　4.2.3.6营销管理：建立全面的市场营销信息系统是我们目前营销管理的首要任务，包括：客户信 用管理、客户关系管理、市场分析、竞争分析、产业研究信息等。客户信用管理机制可以减少呆帐、坏帐的形成，而客户关系管理可以加强我们与客户之间的联系，在留住老客户的同时，开发新客户，不断拓展我们的销售市场，增强我们的营销渠道管理，强化我们与客户群体的关系。市场分析、竞争分析及产业研究信息是我们抢占市场份额，把握有利竞争机会所必须的。

　　4.2.3.7加强市场营销管理是我们把握有利先机的最好利器，具体操作见相关管理制度。

　　4.2.3.8质量就是信誉，服务就是生命，品牌就是价值，市场就是先机，环环相扣，相互关连。这也是我们公司企业文化当中非常重要的一环，是我们企业得以持续发展的基本保障。

　　4.2.4生产理念

　　4.2.1在有效的成本控制下，在提高员工工作效率，加强生产技术和生产效率的同时，实施对生产过程中安全的全面监控和安全关键设施的建设和维护，是我们生产控制的基本步骤。

　　4.2.2如何有效的降低管理成本和生产成本是管理部门的首要职责，当然必须在保障员工合理待遇的基础上降低成本。具体操作见相关管理制度。

　　4.2.3加强岗位技能培训是加强生产技术和生产效率的有效办法，同时也是控制生产成本的可行方法，具体操作见相关管理制度。

　　4.2.4坚持安全生产，是我们公司一直坚持的基本原则。具体操作见相关管理制度。

　　4.3企业物质文化层

　　4.3.1公司是我们工作生活的家园，我们应该注意保护我们生存的环境，爱护他，才能让我们大家在一个干净、宽松的环境里快乐的工作。

　　4.3.2在公司我们是

　　公司整体形象的一部分，在社会我们每一个员工都代表着公司的形象。我们每一个员工都应该维护公司荣誉与利益，并保持公司的整体形象。这都要求每一个员工从我做起，从小事做起。具体员工行为规范见相关管理制度。

　　4.3.3关于公司企业文化宣传

　　4.3.3.1企

　　业文化宣传栏是公司对内对外的窗口，也是公司员工了解公司动态、决策的窗口。

　　4.3.3.1.1“总经理致词”体现了总经理对公司过去的总结，对公司未来的规划以及对公司员工的期盼。由公司总经理负责提供，并每半年调整一次。

　　4.3.3.1.2“公司简介”是对公司发展情况的基本介绍，是让新进员工以及外来人员了解公司的一个窗口，由总公司企管部负责提供，并每半年调整一次。

　　4.3.3.1.3 “公司大事记及荣誉”是公司发展历史的记录，是员工荣誉感的源泉。由公司行政管理部负责记录并提供，并每半年更新一次。

　　4.3.3.1.4 “理念识别(mi)”即公司宗旨，是公司发展及行动的指导原则，是公司的战略发展目标也是公司和员工共同追求的方向。由总经理及总公司企管部及相关人员负责提供，并根据公司相应阶段的发展目标每半年更新一次。

　　4.3.3.1.5 “公司组织架构及人力资源”是公司的基本架构及公司的基本人员情况，也是新进员工了解公司、熟悉公司的一种渠道，由总公司人力资源部负责提供，总公司企管部协助制定，并根据公司人员变动情况，每半年更新一次。

　　4.3.3.1.6“公

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