保卫部年度总结汇总

保卫部年度总结汇总（精选30篇）

保卫部年度总结汇总 篇1

　　保卫部以创建平安校园、和谐校园为中心，实现了学校政治大局平稳、校园治安环境明显改善、校园交通管理有序、消防安全无重特大火灾事故的目标，为保学校安全稳定，做出了应用的贡献。现将本年工作总结如下：

　　一、深入调研，掌握动态，维护学校政治稳定

　　1、收集师生中的有关信息，经研判后对有价值的信息及时上报学校和相关部门，全年报送情报信息xx篇。

　　2、前夕，配合有关部门对我校学生准备组织的敏感活动进行调查，成功阻止了他们的活动，避免了对学校产生负面影响。x月x日、x日，全处对学校所有露天公共场所进行24小时巡查守候，保证了学校没有出现与有关的活动。

　　3、加强网络管理。工作中及时发现和处理网上有害信息，重视在网上与师生员工的沟通工作，在学校信息反馈平台上回复信息xx余条。

　　二、立足防范，保障校园安全

　　1、加强治安、消防安全宣传教育工作。在新生入学期间，印制份《新生入学须知》张贴在栋学生宿舍的门栋前；对学生发放安全常识宣传单x余份；组织消防安全演习了xx次；对x余名本科新生进行消防安全知识讲座，并给x余名新生发放了《学生宿舍消防安全》宣传单；在全校各二级单位开展“119”消防安全宣传活动；组织消防安全知识讲座xx次；组织x名职工参加了xx市消防局举办消防培训班的学习。

　　2、加强治安、消防检查工作。全年治安检查中发现治安隐患x起，下达治安隐患整改建议书x份；全年组织消防安全检查x余次，发现火灾隐患起，下达火灾隐患整改通知书份，已整改及部分整改起；xx月x日学工处、保卫处、后勤物业联合对本科生宿舍进行了消防安全大检查；维修各类消防器材具；新增各类灭火器具具；全年学校没有发生恶性刑事案件和重特大火灾事故。

　　3、巡防布守，多抓现行，打击犯罪。全年抓获现行起，抓获犯罪嫌疑人xx名。驱赶盗窃嫌疑人和违法犯罪嫌疑人xx余人次。

　　三、加大交通管理力度，改善校园交通秩序

　　1、实施了校园机动车门禁系统管理。x月x日学校机动车门禁系统正式运行。通过门禁系统管理，减少了车流量辆/天，机动车出入校园规范有序。

　　2、加大校内违章车辆的处理力度。全年查获在校园内行驶的无证、无牌摩托车xx余辆，其中移交东新交通大队处理的有辆（含收缴留学生的摩托车辆）；处理违章校园循环车台次；对在校园内违停车辆张贴“机动车违停处理通知”x余张。

　　3、加大交通管理力度。坚持每天上下班高峰时段，在行人多、车流量大的路口值勤，疏导交通。全年调解起，为学校追回经济损失x万余元；坚持驱赶校内“黑的”x台次。

　　4、加强校内交通设施的建设、维护工作。全年新增、维修交通标牌x余块；施划车位x余个；施划道路线x余平方；新增、修补减速路共xx条；在违停现象严重地段安装道路防护柱x余个。

保卫部年度总结汇总 篇2

　　新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们大酒店再创了新的业绩。

　　20xx年是大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年，我部门根据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各单位工作，为酒店长期稳定的发展，做出自己应有贡献。

　　总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结如下：

　　一、各项考核指标全面完成

　　xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了95%。为酒店各部门进行消防安全培训达40多课时。真正起到了保驾护航的作用。

　　二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工最大的工作积极性和创造性

　　实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

　　如在酒店夜总会停业期间，为了保证酒店财务安全和能顺利交接，我部三名员工主动提出住在夜总会，虽然设施简陋，备件较差，但三名员工毫无怨言，放弃自己休息时间，一边参加正常的工作，一边轮流在夜总会值班，为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。

　　今年夏天我市遇到了连续的高温天气，一度达到50度，创历史高温记录。我部门人员，又都处于第一线，严热的天气，给我们的工作带来了一定的难度，但我部人员，毫无怨言，仍然坚守在第一线。在8月中旬，又遇一系列台风，我部所有员工都主动要求留在酒店值班，有的连续工作了23个小时，直到台风过去以后，才回家休息，体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。

　　员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。

　　三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务

　　现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到40个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。

　　由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

保卫部年度总结汇总 篇3

　　岁末将近，本学期保卫部的工作也即将接近尾声，站在岁末，透视过去的这一学期，工作的点点滴滴时时在眼前涌现，回眸望去过去工作的每一瞬间，在没觉察中溢满内心。保卫部作为校学生会的一个重要职能部门，发挥着不可或缺的作用，我部在积极做好本部门的各项工作的同时，也积极参与院组织的相应活动。

　　在学工处、院团委和院学生会主席团的正确指导和帮助下，我部门在过去的一学期中，我部每周召开一次部门例会，总结前段时间工作中的问题，并将我和干事所长结合起来，把部门工作优化整理，获得高效运转；强化我院的安全工作，提高同学们的安全防范意识。通过我和部门成员的共同努力，这一系列的工作取得了令人可喜的成绩。

　　十月份是我校的校庆，学院精心组织了盛大的校庆晚会，根据主席团的安排，我部门积极投入到校庆晚会现场的布置工作和秩序维护工作中来。作为一名部长，我深知“下属不会因为领导怎么说就怎么做，而是领导怎么做他才会怎么做”的道理，身教重于言传，我在向我部门成员布置好工作后，也同他们一样去搬桌椅、维护晚会现场秩序。身为一个部门的部长，要起到模范带头作用，他们做什么工作，我也参与进来，并对他们说几句关心的话，这样既能在他们心目中提高我的威信，也能使他们在工作中更有干劲。

　　十一月份，在学工处的领导下，院学生会成立了“校园110”，我部门成员都参与这一工作，我担任了二队队长一职。每周星期三的晚上是我队执勤，八点十分我队准时在“校园110”办公室集合，二队成员是来自院团委学生会不同的部门，一开始我对他们很多人并不了解，为了加强管理我施行了签到制度；二队内部人员之间不熟悉，为了方便以后的工作，我要求他们工作之外多联系；“校园110”晚上巡逻是一件辛苦的事情，为了让我队成员有充足的干劲，我会在巡逻之前组织小活动使他们高兴起来。在巡逻过程中，我会走在队伍前面带领着他们，巡逻完后认真的做好当天的工作日志。

　　院学工处团委会在十一月组织开展了“第七届素质拓展”活动，在院学生会主席团的安排下，我担任了院学生会队二队长一职，在这近一个月中，我认识了我队的这一群不怕吃苦、不怕流汗、不怕流血的大一学妹学弟，他们不愧是荆州职业技术学院学生会的干部，在他们的身上我看到了院学生会欣欣向荣的明天。

　　“患难见真情”我们二十三个人之间的感情是一点一点在训练中培养起来的。难以忘记训练中的每一个场景，在上逃生墙时有的队员不会蹬板，我不会去责怪他们，有的只是对他们的鼓励，；当队员从罐头鞋上掉下来时，我立刻跑去扶他，；当有的队员没有吃饭时，我会给他带饭；当有队员心情不好时，我会去关心他，我相信“一份耕耘，一份收获”，所以我带领认真训练；我相信“不抛弃，不放弃”，所以我给队员的是鼓励和信任；我相信“仰无愧于天，俯无愧于地”，所以我队在比赛中出现了失误也仍在努力，素质拓展已经结束了，但我们二队依然是一个集体，我们之间已经建立了深厚的友谊，素质拓展中的一个又一个画面撞入眼眶，展示得全是我们二队的团结、信任、拼搏、无悔。

　　十二月份，在学工处、院团委和院主席团的正确领导下，我部门开展了“和谐校园，与我随行”的安全常识的宣传活动，我认真组织，精心策划，我部成员都以极大的责任心参与到此活动中来。我安排我部门成员，利用晚上没课的时间，深入到各个系，各个班详细介绍各种安全知识，发放安全知识宣传单，并制作了安全知识宣传板报。十二月八号我部发起了以“携手共创安全校园”为主题的签名仪式，当时现场一片火爆，这说明我部成员得认真工作取得了同学们的认可，我部的安全知识宣传工作被同学们接受。尽管十二月份我部门的活动取得了巨大成功，然而从中也有不足之处，其一，事先没有做到未雨绸缪，没有考虑到天气不佳和参加签名活动的人数过多这两种情况，因此事先没有准备应急方案，“凡事预则立，不预则废”虽说活动当天天气很好，在活动中也解决了签名板不够的情况，但事先做好充足准备是很有必要的，这样才能做到临危不乱；其二，前期的宣传工作进行太早，我部得两个活动是紧连在一起的，前期的宣传工作进行太早会直接影响后一个活动的效果。

　　这一学期即将结束，从思想上我却不能放松，因为下学期将会有更多、更重要的工作需要我去做，下学期院学生会要进行换届，我有责任从保卫部培养出一批可以把学生会这个组织领导好的干部，这是我一名即将下任的老干部最后为学生会做的一件具有重要意义的事，我相信我能把下学期保卫部的工作做得更好。这一学期的工作即将画上圆满的句号，这个句号也是一个分号，它意味着下学期的工作马上开始，如何把下学期的工作做好？对这一问题的思考要从现在开始了！

保卫部年度总结汇总 篇4

　　20xx年上半年，是股份公司全面引入中钢管理模式，实施机制改革的关键半年，也是考验保卫部应对复杂治安局势和发挥保护公司生产经营成果主力军作用的半年。半年来，保卫部紧紧围绕“强化检查、全面预防，严格考核、触动基层，严厉打击、震慑犯罪，竭诚服务、保证生产”的工作思路，加强管理，固本强基，尽职尽责，扎实工作，较好的完成了上半年的工作任务。

　　上半年，成功扑救火灾33起，其中厂区3起，生活区30起，扑救成功率100%，厂内火灾同比下降了62.5%；运送生产、生活用水4997车，累计25293吨；为施工、动火等现场消防执勤出动消防车290台次，消防员599人次；抓获拿摸偷窃人员598人次；收缴废钢铁等物资100余吨；安全押运废钢、生铁、锰铁、焦炭等物资7008车；疏导厂内交通堵塞243次，处罚违规驾驶229人次，办理车辆、人员通行证共5865张；执行各类警卫任务21次。

　　一、强化检查、全面预防

　　上半年，在预防上重点加强了四个方面的工作：

　　一是强化检查，部领导亲自带领两个联合检查组，对基层单位的备件仓库、临时物资存放点等重要防范场所进行了隐患排查，上半年，共检查出各类隐患191项，下达消防隐患整改通知书34份，已完成整改183项，其余8项正在整改中，增强了预防的针对性。

　　二是加强治、防火安宣传教育培训工作，组织、协调、指导各单位举办以防火、防盗等知识和技能为主要内容的集中学习培训活动15期，培训700余人次，使基层单位和员工的防火、防盗知识技能得到了大幅提升。

　　三是整合警力资源，合理安排警力，把巡逻守控重点向夜间、要害部位、薄弱地段倾斜，加大对重点工程工地、易发案区域部位和物资存放比较集中的场所重点巡逻守护，提高巡查的密度和覆盖面，最大限度地减少案件发生。

　　四是加强防控设施建设，筑牢物防、技防工程。及时建议公司加固、加高厂区四周年久失修、墙体较矮的围墙，减少贼偷方便的可能。对冶金区内各单位的监控、报警系统进行全面普查，建立信息档案，落实防盗措施，强化日常监管，夯实了管理基础。与此同时，加强对厂区四周围墙安装封闭式24小时电子监控系统工作的沟通、协调与联系，先后完成了方案设计、技术交流等工作，目前正在着手施工。

　　二、健全制度、严格考核

　　年初以来，以加强制度建设为切入点，重新修订和完善了涵盖交通、工程、消防、要害部门部位、危险化学品、进出厂物资管理等内容在内的十余项内部治安保卫制度和相关的专项应急预案，为管理、考核和快速有效处置提供了制度依据和措施保障。在考核上，顶住各种压力，敢于叫真碰硬，上半年，按照规定考核处罚基层单位和在厂区承包工程的业主以及偷盗人员16万余元，极大的触动了基层单位，目前，已经基本形成了“把好自家门、看好自家物、管好自家人”的整体联动式防范管理格局。

　　三、严厉打击、震慑犯罪

　　在出厂物资管理上，严格执行公司的制度，没有正规手续的一律严禁出厂。在此基础上，重点加大了对可能存在夹带的车辆以及车辆的隐秘部位的查验，年初以来，共查处利用车辆夹带物资的行为28次。在巡逻看护上，把重要物资库房、工程备件等作为重点，倾斜警力，24小时巡逻布控，有效的遏制了团伙偷盗行为。

　　在施工和验收场地的管理上，针对工程和验收场地人员混杂，不利于验质管理的实际，实行责任包干，按责任区域落实到科室、大队，认真清理闲散人员和车辆。对于送原料和在厂区施工的社会人员，坚持有理有节、不卑不亢的态度，采取先礼后兵的办法，找业主约谈，讲清政策，约法三章，出现问题严格按章办事，对不按规定施工作业的个体业主罚款7500元，收缴地埋渣铁近90吨。

　　对查获的违章违规行为坚决从重处罚，保持高压态势，有力的震慑了犯罪。

　　四、竭诚服务、保证生产

　　一是发挥专业优势，主动为生产单位排忧解难。1至6月份，为各生产单位送水10000余吨；为各单位施工动火办理一级动火证135次，现场执勤86次，出动消防车183台次、消防员382人次，确保了施工作业的消防安全；配合施工作业出动登高平台车27次，解决了登高作业的难题；主动靠前服务，无偿为基层单位送达灭火器材313具，解决了基层单位请车不方便的难题。

　　二是认真履职，文明执勤，营造了安全顺畅的交通环境。针对大宗生产原燃料大批进厂的实际，组织人员克服执勤环境差、车辆多、人员少等不利因素，每天提前到岗，实行车辆分流，有序指挥引导车辆行驶，较好的缓解了道路狭窄带来的压力。为省市领导、外宾参观团、施工、运送大件等进行现场执勤19次。

　　三是服从服务大局，竭尽全力保障股份公司的和谐与稳定。今年通钢内退员工集体访持续时间之长、规模之大和激烈程度是通钢建厂以来最为突出的一次，也是保卫部投入精力最大、动用警力最多的一次，同时更是对保卫部战斗力最为严峻的一次考验。在应对集体访工作中，保卫部把稳定工作当作一项政治任务，无条件的服从公司指挥，在执勤中不卑不亢，不温不火，密切配合，快速反应，及时收集动态信息，清理小字报61份，想方设法尽一切可能保障公司生产和办公秩序的稳定，参与执勤的所有同志舍小家、顾大家，放弃个人休息时间，保证随叫随到，以高度负责的敬业精神和文明的执勤形象向公司交了一份合格的答卷，使保卫部的整体应急处置能力得到了大幅提升。

　　存在问题和不足：

　　在肯定成绩的同时，我们也清楚的看到上半年存在的问题和不足，主要表现在以下几个方面：

　　一是在重点工程工地的管理上还有较大的难度。一些施工场地尤其是七号高炉工程场地进出厂通道多，给管理上造成了一定的难度和隐患，加之在厂区施工的'队伍多，务工人员复杂，素质参差不齐，从而导致了多起施工电缆等材料、备件被盗。

　　二是由于警力不足，无法兼顾所有应该巡逻的部位，加之查验设施设备落后，导致一些施工车辆利用土方等做掩盖向厂外夹带物资，给一些不法人员造成了可乘之机。

　　三是厂内交通管理的压力较大。由于厂区内道路相对比较狭窄，进厂物料的检斤点相对集中，一旦主要干道施工、检修或车辆发生故障，极易造成交通堵塞。

　　四是员工队伍的责任心有待提高，还存在漏检、漏查等现象。

　　下半年工作思路：

　　1、突出治安管理重点，着重抓好重点工程场地管理。

　　一是要对重点工程重要设施设备作为重点看护对象，竭尽全力保证重点工程重要设施设备的安全。

　　二是加强对施工场地的监管，采取有效防护措施，确保管理不失控。

　　三是加大对电缆沟的巡逻蹲守，严厉打击危害大的违法犯罪行为。

　　2、加强沟通与协调，积极配合相关单位和部门，做好厂区四周围墙监控系统的施工工作，确保监控系统尽快投入使用，尽快发挥其功用。

　　3、加强火灾预防和防火知识技能的培训工作，对关键岗位的工作人员集中进行全员理论知识和灭火技能培训，对在考试考核过程中不过关的，严格按照规定进行考核，切实提高关键岗位人员的防灭火能力，尽最大努力减少火灾的发生。

　　4、加强厂内交通管理，严厉整治抢越道口、超速、散落料等交通违章行为，减少交通堵塞，确保运送生产原燃料车辆的安全顺行，为生产建设提供安全、快捷、顺畅的交通环境。

　　5、以公司开展的文明服务示范岗、对标挖潜、“爱促做”、四好班子建设等活动为契机，加大队伍的教育、监督与管理、考核力度，进一步增强员工的工作责任心，促使员工带头执行规章制度，认真履行工作职责，以过硬的素质、严细的作风、务实的态度扎实做好各项工作，确保全年工作目标的实现。

保卫部年度总结汇总 篇5

　　一年来，保卫部班子认真贯彻落实公司的各项方针政策，面对新的治安形势，积极贯彻“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的安保工作方针，调动广大职工齐抓共管、群防群治，同时提出新的安保理念，采取新的安保措施和新的管理办法，制定完善了一系列安保制度，最终在公司班子成员的正确领导下，在全体人员的共同努力下，比较圆满地完成了公司各项安保工作任务。

　　1、健全制度，安保基础工作扎实推进。

　　1）重新修订了《公司安全保卫管理规定》、《公司防火管理规定》、《动火作业管理规定》等系列安保管理制度。

　　2）完成了对安保管理制度文件汇编的修改工作，制订了安保工作基础管理实施细则。

　　3）建立了以部室、工段为单位的安保主体，确定单位行政一把手为安保第一责任人，支部书记为本单位安保工作主管领导，并设置了兼职安保员，督促各单位将安保责任区、设备等责任到人。

　　4）灭火器维修换药240具，更新消防栓阀门5个人，消防水带5条。

　　5）增设交通标志牌11块，更新减速带45块。

　　6）调整组建基层治保组织22个，233人；签订安保工作责任状28份；调整组建义务消防组织22个，679人，在全场范围内形成安全保卫管理网络体系。

　　7）通过现场勘查统计，建立完整的消防器材（共计620具）档案；健全了各个单位消防安全档案。

　　8）建立了单位领导带班、工作人员值班制度，强化勇于担责工作作风。

　　9）督促、协助各单位细化责任区，将滩号、设备等财产的安保责任细化到人。

　　10）对重点易发案部位提出“由单位日常巡检、保卫人员周抽查”的管理措施，使安保工作“做在平时”、群防群治，使治安防范基础工作做得比较扎实。

　　2、加强安全培训、安保宣传教育工作，提高全民安全防范意识。

　　1）日常，我们注重安保宣传、培训教育，对公司各单位重点岗位人员培训3次，共计196人次；

　　2）对各单位专兼职安保员培训3次，共计87人次。

　　3）在每次巡检过程中，随时就治安、消防常识进行讲解，还组织了专项消防宣传2次，组织重点岗位人员处置毒气泄露疏散演练演练2次。

　　4）现场监管动火作业3起，一级动火作业2起，做到消防安全万无一失。

　　5）把上路宣传道路交通安全知识、纠违章、禁酒驾、指导行人车辆各行其道活动摆到日常工作日程中来，自7月份以来，共上路300余人次，纠正各类违章200余次。

　　3、注重部内队伍建设，建设“四硬”保卫队伍，做企业的忠诚卫士。

　　1）将x总“严、细、实、快、深、活”工作理念传输到队伍中来，真想事、真干事、真管人、真管事。

　　2）大胆使用骨干力量，让科长带头放开手脚，大胆干事，部内为他们“撑腰、担责”，积极打造平台，培养后备干部。

　　3）开展谈心活动，凝心聚力。职工家庭出现矛盾时必谈、内部岗位轮换时必谈、受到表扬或批评时必谈、出现困难时必帮、家中有婚、丧、嫁、娶事必到，让大家时刻感受到集体大家庭的温暖。

　　4）狠抓了警容风纪，着装整齐，举止文明，言行得当。制订保卫人员行为规范，笑迎八方客，严惩违规人。

　　4、认真贯彻落实公司各项政策，为顺利完成各项生产指标保驾护航。

　　1）随着公司变革提效活动的推广，我们精简结构，深入到生产一线、班组贴近服务管理，形成了快捷的工作运作和问题处置程序。

　　2）加强对检查站的管理，落实“门禁”制度，把好公司大门，严防公司财物不法外流。直到目前，检查出场车辆上4900余辆次，审核登记运盐车辆（大票、磅单、出门证）共计11000多辆，查到携物出场、手续不全车辆90余起。

　　3）强化巡逻设卡活动，主动查找侵害公司利益的行为活动。巡逻设卡660人次，协助上级交通管理部门处理交通事故11起；施工队在公司西垱偷土事件5起，扣非法拉土车辆15辆。

保卫部年度总结汇总 篇6

　　20xx年即将过去，在这即将过去的一年里，保安部在公司总经理的正确领导下，在分管领导的关怀指导下，在全体队员的共同努力下，在各部门的团结协作下，比较圆满地完成了公司各项安保任务，也取得了一定的成绩。总体来说，在这一年里，是保安部比较忙碌的一年，也是安全管理工作比较重的一年。通过一年来的努力，保安部的各项工作都已步入了正规，发展趋势良好，与上一年相比有了很大的提升。为走向市场化、正规化奠定了坚实的基础。值此辞旧迎新之际，对一年的安全保卫工作进行回顾、总结，查找不足，以利于对新的一年做出更为完善的工作计划，使各项工作更好的展开。现我将这一年来的工作总结一下，主要做了以下几点工作如下：

　　一、 加强消防建设，确保市场安全

　　市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连，市场安全责任重于泰山。尤其是市场消防安全工作更是安全工作的重中之重，自始至终都是公司所有工作的重点，关系到整个市场的存亡。保安部本着“预防为主，防消结合”的消防工作方针，制定了详细的消防管理制度及市场每日防火巡查制度，定期或不定期对消防基础设施进行检查、对员工进行系统消防知识培训，组织开展各类消防知识及技能竞赛活动，落实实施灭火疏散应急预案，定期对消防基础设施设备进行检查、维保。一年来共进行大型消防知识培训

　　员工或商户160多人次。消防技能竞赛1次，灭火应急疏散演练2次，参与人数涉及到全体员工及大部分商户。9月份由保安部牵头联合工程部、市场部逐一对每家商户开展“营业房火灾隐患排查整治”行动，查出各类火灾隐患 130多起，并限期进行整改，直至复查验收合格，确保了市场安全。不定期对消防基础设施设备进行全面检修、整改，对检查出来的问题进行罗列，并一一解决，也解决了多项历史遗留下来的消防基础设施问题，保障了自动消防设施设备的正常运行。为了规范消防器材管理，今年每家商铺的灭火器加装灭火器挂架，总共加装挂架 612 只。因数码港无法安装灭火器挂架，添置灭火器箱50套。为了完善消防设施设备今年在市场加装了消防应急照明灯共计 145 只，达到了消防安全要求。今年各项物业保修共计起，以完善消防设施设备建设，更好的实现市场安全生产标准化。

　　软件建设方面，依照消防大队户籍化管理规定，每月定期对市场 “四个能力”建设进行自查自改，每月定期报送相关“户籍化”管理资料；结合当前消防实际，为了加强商户及顾客的消防意思，每月对市场消防知识进行张贴宣传；并完善市场内各类消防标识，如：安全出口标志、消防地贴标识及禁烟标识等等，在控烟方面，要求楼层保安加大市场控烟力度，如发现商户吸烟要做到绝不手软，发现一起处理一起，全年累计查处违规抽烟 38起。

　　装修监管方面，严格按照《消防法》及《营业房装修规定》相关条款执行监管，杜绝装修材料使用三无产品，经统计20xx年全年装修审批共计 200 家，验收合格 200 家。装修留电 700 多批次，装修期间每家并做好装修监管。动火审批共计 6 起。并实行了严格的跟踪制。

　　在每日的防火巡查、夜间清场以及营业前的早巡中，共查处违规商户灯关、门未锁及门缝过大、衣物未收、使用大功率电器、使用酒精炉、店内烧香等，其中户灯关有起，衣物未收有2起，使用大功率电器微波炉有1起，使用酒精炉有起，各项查处违规共计全隐患，无一起安全事故发生。

　　二、加强治安管理，确保商户利益

　　在防盗方面，部门也制定了一系列应对措施，除了加强市场的巡逻频次以外，也充分利用广播系统及各种温馨提示，及时提醒广大商户和顾客严加防范。另外，要求各个队员从思想上引起重视，时刻绷紧“安全”这根弦，经过全体队员的'共同努力，一年来没有重大的盗窃案件发生，商、客户累计丢失钱包、手机等物品共 27 起，比上一年减少了起，与上一年同比下降了。商、客户丢失自行车、电动车 12 辆，比上一年减少了 12 辆，与上一年同比下降了 50 %。今年还加装北楼门店、南楼门店及南楼各个出入口都安装了红外线报警系统，总共安装红外探测器 35 只，实现技防人防相结合。

　　在突发事件处置方面，保安部制定了详细的突发事件应急预案，加强市场的治安防范，要求保安通过企业110联动相结合开展联防，确保防范有力。一年来共有效阻或报警处置止打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件多起。确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。

　　在应对自然灾害性天气方面，保安部制定了防台防汛应急预案，并让全体队员工熟知应对程序，当灾害性天气到来时，能够及时有效地应对，将自然灾害损失降低到最小程度。根据商贸城建筑结构特点，每逢汛期，百货区漏水现象最为严重，根据市场实际，全体保安做到有备无患，一旦发生险情，便能第一时间进行抗洪抢险，确保商户的财产免受损失，一年来，排除各种险情多次，帮助商户抢救物资多次。出色的抢险救援深得公司领导的认可，以及商户的高度赞赏，提高了商贸城的服务满意度。这样我们认为就算我们做得再苦太累也值得。

　　三、加强车辆管理，保障通道通畅

　　*大型综合市场，也是星级文明市场。人多车多，有限的车位难以满足众多车辆的需求，这就给我们的停车管理带来了很大的压力。保安部始终把车辆管理当做一项重大事情来抓，安排专人引导疏散车辆、合理调配岗位，确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻，一年来共疏通引导车辆数不胜数，整治违规乱停乱放车辆多起，开具温馨提示单 360 多次。处理或报交警处理各类刮擦事件多起。

　　四、提高队员素质，提升服务理念

　　为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大经营户，保安部制定了严格的管理制度，定期组织队员进行学习，内敛素质，外树形象。提高队员的综合素质。要求做到文明执勤，微笑服务。在日常的巡逻中要善于主动发现问题，并能解决问题。与各部门做好沟通，共同处理好日常管理中出现的各种问题。结合安全生产标准化建设，与人力资源部配合，对新入职员工进行上岗前部门级岗位培训，对外来施工人员进行安全教育培训，为广大商户提供最优质的服务。

　　五、灵活处理纠纷，确保经营秩序

　　我市场地处黄金地段，市场经营品种繁多，每天人流量很大，市场里出现的各种纠纷也很多。为此，部门专门组织队员进行交流，相互取经，学习管理方法，本着“大事化小，小事化无”的原则，不论什么原因，先以劝开双方为主，再仔细询问情况，划定责任，尽量使双方的意见达成一致。如双方无法达成一致，立即报市场部或相关部门处理，尽量做到公平、公正，让商户满意，让客户满意。切实体现四星级文明市场的良好购物氛围。

　　总之，一年来保安部的工作虽然取得了一定的成绩，但仍然有很多不足之处，需要我们去改进、去完善。归纳起来，有以下几点：

　　1、队员素质参差不齐，有待进一步提高。

　　2、队员在平时工作中不够认真，缺乏责任心，有待加强。

保卫部年度总结汇总 篇7

　　新的一年来临，总结我部以酒店全年的工作为中心，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各部门工作，扎实工作，开拓创新，我部始终以“预防为主，防消结合”为指导方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。

　　总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长避短，为来年工作打下坚实的基础，特对今年工作总结如下：

　　　　一、各项考核指标全面完成。

　　在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了97%。为酒店各部门员工进行消防安全培训。

　　　　二、安全保卫工作。

　　安全工作是企业的生存之本，在酒店总经理杨总的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。

　　1、治安安全

　　安全是酒店经营最基本的保证，与酒店的发展紧密相连。酒店总经理杨总对安全工作非常重视，强调加强安全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作，每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。在酒店领导的指导下，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。

　　在维持酒店秩序方面，部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学习提升员工的业务水平；每周五进行军事训练及车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证车辆停车入位，有序进出，为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作。

　　7月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度，要求对访客进行来访登记，本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次，将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。

　　2、消防安全

　　安全责任重于泰山，消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年3月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护，8月份接受消防大队的检查，在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改意见，部门接到整改意见书后，针对意见书上所提出的问题，立即整改，按照要求将涉及的消防设施进行改装到位。同时，部门以这次消防安全检查为契机，吸取教训经验，定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养，使消防设施设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财产安全。10月份开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做，并全部落实到位，确保各项设备正常运行。于12月接受区消防大队和市消防支队的检查，并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。11月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练，全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训，培训人员达到700余人次。同时，部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查，对长期不使用的设备每月要试运行一次，发现问题及时解决，确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态，加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位，经常进行巡视和检查。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，及时处理垃圾房着火事件，将事故处置在萌芽状态，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。

　　　　二、做好培训工作，提高队员素质。

　　为了建设一支高素质的保安队伍，为部门留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感，让员工知道如何对客服务；每周的`军事训练使队员发生改变，树立新形象。员工的素质和专业技能都有了一定的提高。通过对员工的培训，增强了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范，统一了标准，为客服务的思想明显得到加强。保安员在车场巡查过程中多次发现车窗未关、车门未锁的情况，车内存放贵重物品如金条、名烟名酒等，车场捡到钱包及时上交大堂副理！充分体现我部员工良好的敬业精神！得到了酒店客户的好评！

　　　　三、日常工作

　　作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店与客人的第一个接触点，保安必须具有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上的原则出发，个人能解决要求的马上解决，需要其它部门处理的主动联系，不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给酒店领导。一年来保安部在执行职责同时，为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼，多次受到客人好评。

　　增强团队协作，本部安排人员配合人力资源部对每期新入职员工和实习生进行消防培训和军训。保安部男员工较多，全体保安人员能够以酒店大局为重，发扬不怕苦，不怕累的精神，有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓，餐饮外卖搬桌椅等。

　　加强对成本的控制：本部一年来都严重缺编，平均每月缺编5人，工资成本大幅降低，倡导队员增强环保、节能意识，减少水电资源的浪费，减少了物品的耗用等。

　　　　四、车场收入情况：

　　本年度停车场共进场车辆334273辆，产生费用车辆146886辆，收免费停车票：酒店37921张、百合豪宴54076张、东方百合18699张、日本料理7497张、梦思桑拿7434张、谭厨6413张、废票475张，共收入停车费757440元。

　　　　五、工作中存在的不足

　　在本年度，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一工作有以下几点不足：

　　1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。

　　2、少数员工防范意识差，还不能完全按照标准进行自我约束，有麻痹思想，造成6月20日815房发生被盗事件，给酒店的声誉造成了负面影响。

　　3、队员素质参差不齐，有待下一步的提高。队员形象素质需要进一步提高，以适应宾馆之发展趋势。

　　4、部门工作还缺乏一定的执行力，要加强员工教育；部门工作离酒店领导要求还有一定距离，需要进一步努力；部门管理水平有待提高，以适应酒店的发展趋势。

　　5、酒店的监控设备还有一定的缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。

　　6、消防工作需要加大力度。

　　所有不足之处，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

　　工作计划

　　本年度，安全工作取得了一点成绩，这与酒店领导支持和各部门的配合是分不开的。安全工作无小事，在今后的工作中，要时刻保持清醒的头脑，严格管理，严格要求，针对上年度存在的问题，从实际出发，从根本上解决，力争把事故消灭在萌芽状态；同时，好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力，确保酒店人、财物的安全。

　　虽然，我部今年取得了一定的成绩，但仍存在不足之处。离酒店领导要求尚有差距。对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视，在以后的工作中，我们会针对不足之处及时进行改正和补救，结合部门实际情况，扬长避短，树立酒店保安形象和完善保安部内部建设。在今后的工作中不断改进，不断完善。相信在酒店杨总领导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。展望，我们充满信心。一定会再接再厉，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加细致，扎实，为创造一个平安和谐酒店而努力奋斗。谢谢大家！

保卫部年度总结汇总 篇8

　　1、安全管理

　　20xx年3月进入项目以来，热电有限公司2×24mw热电工程，在项目部领导高度重视和支持下，在“安全第一、预防为主”总的方针指导下，根据施工计划并结合该项目工期、工程量、施工环境等特点制定了符合项目施工要求的《安全管理程序》、《安全保卫工作程序》、《危险源控制程序》、《应急预案》等，还制定了专项安全防护措施，安全管理重在制度的落实上很下功夫，各施工队设置了兼职安全员、义务消防员等，通过公司安全生产动员、整顿、检查整改、验收等阶段的活动，项目部的各项安全工作有了一个很大的提高，杜绝了习惯性违章，加大了安全管理力度，增强了员工的自我防护意识，根据公司的要求项目部做了大量的工作。目前已发布的程序文件4份；处罚5。

　　1、1、项目部建立了安全教育、安全培训、安全告之、安全技术交底、安全监督等措施对安全实行环环相扣的管理，避免了“以罚代管”，项目部安全办对进场施工人员进行安全教育的同时，建立了每个施工人员的个人档案（包括年龄、工种、文化程度、人力来源），了解人员的构成情况，更好地进行安全管理，并取得很好效果。对登高作业人员和有毒有害工种进行了体检和职业病检查共计7x次。

　　1、2、对个别外聘从业人员要求在进行安全教育之前，必须持身份证和其他有效证件登记备案后方可在我单位工作，证件登记备案对安全管理和维护施工现场的施工安全有着非常重要的作用。可以杜绝社会上的不良人员混进施工单位，在治安管理上对施工人员也是一种制约，同时更便于对安全的综合管理。

　　1、3、七、八月份是夏季高温施工阶段，在气温高、天气炎热的情况下，为确保施工安全，使施工人员有充沛的精力和健康的身体，我项目部在作息时间上做了调整，并为员工每人配发一套防署药品，在施工中针对高温作业情况下，为施工现场送冰镇绿豆汤、冰棍、清凉饮料等防署措施；在降温方面，员工宿舍区用遮阳网覆盖，员工每人配发了；一台便携式安全电风扇、蚊帐、凉席等物品，达到了遮阳、降温、防蚊虫目的；生活区、办公区、厕所设专人清扫，定期消毒，以上措施为安全顺利施工起到了保障作用。

　　1、4、安全保卫部针对项目的结构形式，制定了切实可行的安全管理程序，和安全管理目标：杜绝一般事故，避免发生轻伤和其它事故，要保证目标的实现。先要树立为施工队、为现场服好务的思想，为他们俳优解难，为他们实地解决安全防护、安全技术问题，通过我们的工作取得了显著成效。安全文明施工及施工人员素质不断提高。

　　2、安全教育与培训

　　2、1、安全教育

　　所有进场人员必须进行安全教育并考试合格后方可进入施工现场。我项目部所有进场人员安全教育10，考试合格率10。目前安全教育共计148x次，安全教育的主要内容有：国家的安全法律法规，行业安全检查标准，核二三公司安全大纲，工程特点施工范围，安全管理程序，安全管理规定等，并对所有接受过安全教育的人员进行登记备案，供项目部了解施工人员的组成，更好地组织施工。

　　2、2、安全培训

　　主要进行安全防护用品、公共安全防护设施和各种工机具、设备的安全操作和正确使用的培训，根据《应急预案》《消防管理规定》项目部进行了应急和消防演练，经过安全技术培训和演练可以避免和杜绝意外伤害和事故的发生。保证了对突发事故在最短时间内的响应。经过培训的施工人员符合安全施工的要求。

　　3、安全巡查与安全检查

　　在施工过程中安全采取每日安全巡查和定期检查，并建立了相应的制度。检查的内容有：个人安全防护、公共安全防护设施、施工安全防护、班前活动记录、防火、文明施工、安全用电等，通过安全巡查、检查，可及时查出隐患，纠正违章，对各施工队的安全起到了监督作用，在巡查中发现安全隐患，要求施工队立即整改，并在现场监督整改，不能立即整改完的下达《安全整改通知书》，限期整改并复查。到目前为止整改隐患27；悬挂警示牌10张；配置灭火器82瓶；定期安全检查；周安全会（施工队全体员工）2；项目部安全例会。班前安全活动制度的建立是对每日班组施工内容、安全措施落实情况的.监督，每日班前安全活动班组必须形成记录，同时也是每日安全巡查的内容之一。通过班前安全活动对施工班组在施工中的安全防护，加强安全意识，取得了很好的效果。

　　为了更有效的制止违章、杜绝事故，鼓励遵守安全的模范，根据业主《安全文明施工奖惩办法》制定了安全处罚规定和安全生产文明施工奖励办法。这些制度和办法的实施，更好的调动了员工遵守安全、做好安全的积极性。

　　4、治安消防

　　4、1、加强治安消防的管理，制定了相应的规定和制度，在管理中共处理违纪人员2x次；查夜5；现场蹲点13；消防培训演练；检查外出车辆30；外来人员留宿登记1。通过严格的管理达到了稳定安全的要求。

　　5、事故档案

　　该项目工程建立了完善的工伤事故档案，以便对发生的事故进行更系统的分析，进一步提高安全员对危险源的辨识，持续改进安全管理工作，加强程序化管理。

　　6、下一步安全工作重点

　　6、1、针对电厂施工特点特别加强登高作业和吊装作业安全管理和监督检查，为此制定了专项《1、2、3号炉登高作业/吊装作业安全防护措施》，

　　6、2、加强对员工危险源辩识，危险因素分析、评价等培训工作，提高员工危险源辩识能力，作好开工前的安全技术交底。

　　6、3、加强对进场人员的安全教育、安全培训、宣传工作，营造一个人人要安全的氛围。

　　6、4、加强文明施工管理工作，做到工完料尽场地清，杜绝“五头”（焊条头、废料头、碎砖头、碎木头、烟头）。

　　6、5、加强环境卫生管理。

　　在今后的安全工作中要不断地改进和完善工作中的不足，提高业务水平，服务社会，服务施工，保证施工顺利进行。

保卫部年度总结汇总 篇9

　　自本人xx月份接任x区保卫部经理职务以来，在领导的大力支持和各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，现将xx年度工作情况想上级领导汇报如下： 一、 坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。

　　二、 坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度。

　　三、 大力加强人员的招收工作，解决了保卫部人员不足的问题，使工作得以正常开展。

　　四、 结合 区实际情况，制作出带有 区特色的工具书，对以后保卫部的工作起到了指引和规范的作用。

　　五、 制定、完善指挥中心各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

　　六、 将警卫冬季用品如：大衣、棉鞋、手套等的购置工作落实，解决了警卫冬季执勤时过于寒冷的问题。

　　七、 从新对员工宿舍进行了规划，为分班后员工及宿舍内务的管理奠定了坚实的基矗

　　八、 将指挥中心内的设施设备逐步完善，使得指挥中心能够得以提前展开工作，使园区内的监视力度大大加强。

　　九、 经理是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。

　　本人在日常管理中力求做到：

　　1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

　　2、 以身作则，带头遵守公司、部门的`规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。

　　3、 在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。

　　xx年的工作仅仅是个开始，今后我会加大管理力度，争取将我部引领到一个新的高度，让我们放手过去，一起展望美好的xx年。

保卫部年度总结汇总 篇10

　　一、工作内容

　　抓队伍建立。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开头，我们在队伍建立上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素养的提高。在人员的配备上，我们在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。同时我们还特地邀请消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的学问和技能，使队员都能尽快把握各项根本的本事，到达上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风无阻，冷热不断，使队员的业务素养不断提高。一年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能精彩完成任务的队伍。

　　抓制度建立。工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以法规，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度，对团队实行准军事化治理，用制度来标准大家的'行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟到岗进展交接；

　　队员上下班都必需列队行进，充分展现军人的素养和风彩。

　　抓思想建立。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素养、性格、好均不一样。更重要的是他们都血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、中需要留意的。可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建立工作中，要把思想道德建立贯穿始终，紧抓不放。

　　在工作方法上，我们根椐不同队员，不怜悯况，敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，进行升旗仪式等多种形式，敏捷多样地实施思想品德的教育。每个队员都能在学习、争论的根底上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中消失的问题和过失，我们要求：不得隐瞒，准时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改良工作。

　　形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中消失了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；

　　干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；

　　做好人好事的多，违纪背法的无。

　　二、工作的体会

　　一年来的工作、学习和生活，我们取得了许多的成绩，也得到了熬炼和提高，可以说受益匪浅。得益于公司领导的正确领导和悉心关心。首先，主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广阔队员树立了典范，增加了干劲和信念；

　　同时，等领导曾屡次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业治理方面的学问，使广阔队员深受鼓舞；

　　更重要的是每一次大的活动，领导都能亲临现场，组织指挥。全部这一切，都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。

　　得益于工作上的创新。我们是在从事保安工作的。是一个国际化产业平台，定位高端、规模雄伟，理念先进，这就要求我们保安工作必需与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城进展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰，从客观实际动身，批判地承受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。

　　在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关怀和帮忙的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想方法帮忙。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们准时去探望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮忙调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们进行小型的生日宴会。这种人性化治理，不仅使受帮忙者个人深受感动，更使全体队员都能感到暖和，看到盼望。

　　思想观念上的创新。我们实行典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有肯定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进展学习，同时，引导他们多问几个“为什么”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。

　　在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严厉向敏捷；

　　从单一向多样；

　　从会议讲向正常化；

　　从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉消除临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更专心。

　　得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格标准的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰难，生活条件多么简陋，工作任务多么艰难，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。我们之所以能在xx大型活动多、状况简单，天气不利的状况下，比拟精彩地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不行没。这些都分散着全体队员的才智和汗水。

　　三、存在的缺乏和今后的努力方向

　　回忆一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。由于队员来自四周八方，综合素养参差不齐；

　　我们的工作方法还有待进一步的创新和改良；

　　工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克制和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

保卫部年度总结汇总 篇11

　　新年将至，在过去的一年里，我部紧紧围绕酒店全年的安全管理计划为目标，切实做好各项安全防范、确保酒店各项安全工作运转正常，全面地完成了全年的各项安全保卫任务，为我店再创一次无事故安全店。

　　20xx年是花园酒店制度改、产品重新定位的一年，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各部门工作，为酒店长期稳定的发展，做出自己应有贡献。总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对20xx年的工作做出以下工作总结：

　　一、各项考核指标全面完成。

　　20xx年在酒店上级领导的指导及全体员工的共同努力下，我部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大安全责任事故，达到了全年的安全率100%，消防设施、设备的完好率全年达到了80%。为酒店各部门进行消防安全培训达40多课时。真正起到了保驾护航的作用。

　　前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关，认真执行公安局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。

　　二、治安管理工作：

　　(一)治安管理：

　　1、全年按照安全管理工作方针及结合酒店实际情况安全管理工作出发，制定了祥细的相关安全防范制度及措施，为全年安全工作打下了基础。

　　2、查出了一起内部人员嫌疑做案事件，对于此事件对当事人做出了相应的处罚及处理，并针对此事件立即做出了安全防范及相关措施，确保内部再次出现类视事件。

　　3、内外安全结合，内部保障酒店安全，外部积极与物管保卫科进行配合，一是在车辆停放方面取得了一定的成绩，全年未出现以往严重的旅行车辆及客人车辆刮花及相关安全事故，二是保障在周边安全，两部积极配合共同完全了全年的安全保卫工作。

　　在思想道德政治品质方面，积极主动学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。树立了正确的人生观与价值观，能严格遵守医院的各项规章制度，遵守医德规范，尊敬领导，团结同事。

　　三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务。

　　现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。年底酒店积极响应及支持省、市消防部门关于加强消防安全从业人员的综合素质，再次派部门人员前往省消防培训支构进行系统地、专业的培训。

　　金券、日用房、凌晨特价房等促销活动。根据原来钟点房入住率差的状况，调整钟点房价格，使钟点房的入住率急速上升。同时依据入住情况将部分优惠的权限下放到值班负责人、前台接待员，因此入住率有所提高。根据20xx年5月起，公安部门联合工商、文教针对住宿等行业严格管理：实名登记，一张身份证只登记一间房，多人入住多人登记，并及时上传的规定对入住率大有阻碍的状况，要求值班负责人、

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