活动实施方案锦集

活动实施方案锦集（精选28篇）

活动实施方案锦集 篇1

　　根据余政办[20xx]64号《关于继续开展创建百家示范企业活动的通知》精神，经研究决定，开展*区“和谐劳动关系示范企业”创建工作。

　　一、实施步骤

　　（一）发动布置阶段（1－3月）

　　制订好创建活动方案和办法，在20xx年工业经济工作会议上进行动员和布置，下达创建任务。

　　（二）实施创建阶段（4－9月）

　　对照创建条件，由企业自愿填写《和谐劳动关系先进企业申请表》，所在镇乡、街道工会汇总后于4月30日前上报区总工会。期间组织企业进行和谐劳动关系专题培训2－3次；为了解企业在创建过程中的问题和困难，召开座谈会1－2次，及时协调解决；借鉴外地和谐劳动关系先进企业的经验，拓宽思路，促进企业和谐劳动关系的创建，计划外出参观考察1次，。

　　（三）评审阶段（10－12月）

　　区总工会组织有关部门进行评选，按分值高低列出12家报*区创建百家示范企业领导小组审定，确定10家作为*区“和谐劳动关系先进企业”，在全区工业经济工作会议上给予表彰奖励。

　　二、评定程序

　　（一）申报：企业对照“和谐劳动关系示范企业”评选标准进行自评，总分在80分以上的企业填写《*区和谐企业劳动关系示范企业申请表》并附事迹材料，报*区总工会。

　　（二）检查：*区总工会会同有关部门对申报企业进行检查验收，并由区创建百家示范企业领导小组确定评选单位。

　　（三）公示：验收合格的审定通过“和谐企业劳动关系示范企业”的单位，通过新闻媒体向社会公示，接受社会监督。

　　（四）命名：公示后，由区政府命名“*区和谐劳动关系示范企业”，并在给予表彰奖励。

　　**市*区总工会

活动实施方案锦集 篇2

　　一、指导思想

　　1.一点一滴。台上一分钟，台下十年功。通过广泛宣传发动，力促全县教师全员参与，利用一点一滴的业余时间，进行才艺大练兵。

　　2.十步芳草。人各有其才，处处有人才。通过教师自荐、群众推荐等方式，挖掘每位教师深藏不露的绝活，让更多教师的独特技艺得到充分展示。

　　3.百里挑一。学校小舞台，乡镇大擂台。通过自下而上的活动开展，从校内海选，到乡镇为单位百里挑一的精选，淘出真金。

　　4.千岩竞秀。十八般武艺，样样显神威。通过设立不同专题、不同组别的赛场，让全县身怀才艺的精英们登台亮相，让每次赛场成为文化盛宴，以全县各个社区、广场作为展评舞台，提高教师队伍的影响力。

　　5.万象更新。活动燃激情，才艺促创新。充分利用网站、电视、宣传栏等多种平台展示宣传，点燃教师的生活激情，汇聚教师队伍的正能量，让东海教育之园万象更新。

　　二、活动安排

　　（一）才艺练兵序幕（3月至6月）

　　1.召开县局动员会，启动“东海县教师才艺展示年”主题活动。

　　2.各校成立“教师才艺展示”活动领导小组，制定活动计划，完善保障措施。

　　3.各校通过国旗下讲话、宣传橱窗、教职工例会等形式，广泛宣传，并制定相关的考核和奖励细则，激励教师主动地才艺练兵。

　　4.县局和各校网站，开辟“教师才艺展示”专栏，作为教师上传作品、视频等才艺成果的平台。同时，各校开辟“教师才艺展示”宣传栏，每周定期张贴和更换教师的才艺成果的图文。

　　（二）才艺自荐互荐（4月至7月）

　　1.各校制定“教师才艺”统计表，让教师自荐、群众推荐，挖掘每位教师深藏不露的绝活。才艺不限于唱歌跳舞等传统形式，而是拓宽才艺的外延，让更多教师的独特技艺得到充分展示。

　　2.各校领导小组针对“教师才艺”统计表进行整理，并分析本校教师的才艺分布状态，以便制定本校教师才艺展示的专业组别和展示活动的安排计划。

　　3.各县直学校、乡镇中小学根据教师才艺分布状况，制定教师才艺展示专业组别和展示活动的安排计划。

　　4.县局根据各校上报的教师才艺分布状况，对“教师才艺”的专业组别进行界定划分，制定县局教师才艺展示活动计划。

　　（三）百里挑一选拔（5月至7月）

　　1.各校进行教师才艺海选，并拍摄图片、形成文字介绍或拍成视频，在学校网站、宣传栏内展示，彰显每位教师的个人魅力，在学生中形成良好的影响力。

　　2.各乡镇进行教师才艺比武，并拍摄图片、形成文字介绍或拍成视频，在社区、广场等公共场所宣传展示。

　　3.“六一”儿童节，师生互动联欢，展示才艺；各校举办“六一”演出，选出才艺出色的老师与学生同台演出，扩大教师影响力。

　　4.县局确定县才艺展示的组别和时间，各校上报参加县才艺比赛的教师名单。

　　（四）举办才艺盛宴（9月-12月）

　　1.教师节，与教师表彰大会同时举办教师才艺展，让全县的才艺精英们登台亮相，充分彰显我县教师的精神风貌和独特魅力。

　　2.国庆节，各校举行合唱比赛，每乡镇选一个队参加县比赛，以社区、广场作为展评舞台，赛场作为文化盛宴，扩大教师队伍的影响力。

　　3.其他单项比赛或展示活动陆续开展。团体比赛项目和个体比赛项目同时开展，专业组和业余组分开比武，老中青按年龄分组比武，让每个层次每个年龄段的老师都有自主展示和得到激励的快乐。

　　（五）宣传展示成果（20xx年1月）

　　1.县网站展示教师才艺的最终成果。

　　2.社区、学校的宣传栏内以图片、文字等形式宣传才艺成果。

　　3.表彰主题活动中踊现出来的先进集体和先进个人。

　　4.总结经验，进一步规划下一年度我县教师幸福的教育之旅。

　　三、活动要求

　　1.“实”“活”并举。教师才艺展示活动要扎实开展，从计划到落实，务实不务虚。活动形式灵活，不一定非要比赛，也不一定非要舞台。才艺展示过程要真实，才艺类别要丰富，魔术、小品、口技、哑剧等五花八门都可上阵，彰显活动的丰富性和趣味性，让教师体验活动的快乐。各校要解除禁锢，大胆创新，把活动抓实搞活。

　　2.“深”“浅”兼顾。活动要照顾不同年龄层次，考虑专业和非专业的区别。老教师组，以开心为主；中年组，以独特为主；青年组，以比武为主。非专业组，才艺展示的标准不可过高，让其体验活动的乐趣；专业组，可用较高标准来激励，促进不断超越。

　　3.“点”“面”协同。每个教师的工作是点，学校常规工作是面。教师的才艺练兵与学校的教育教学要同步进行。各校要给教师充足的时间进行才艺练习；教师必须在做好本职工作的基础上，有效利用业余时间练习才艺，协调好个人事务和学校工作的时间冲突。

　　4.“长”“短”互补。本次活动的开展，在短期内力争让每个教师充分认识到自己的长处，感受生活的丰富多彩；同时，力求在更长远的未来，每个教师都能把才艺练习变成生活新常态，形成自己独特的生活旨趣，提高生命质量和幸福指数。

活动实施方案锦集 篇3

　　为加强机关文化建设，不断提升机关干部的业务素质和工作能力，进一步培养“三会”干部，努力实现“打造群众满意机关、争当为民服务标兵”的工作目标，按照《关于深入开展“解放思想、高点定位、提能增效、服务群众”主题活动的实施意见》要求，现制定20xx年“机关干部课堂”活动实施方案。

　　一、指导思想和基本原则

　　坚持以科学发展观为统领，紧密结合全市加强机关作风建设工作要求，以增强本领、提升能力为目标，以政策理论、法律法规和业务知识为重点，采取集中学习、专题讲座、岗位练兵等形式，加强工作交流，提高业务技能，使机关干部做到熟知全局、精通本职，不断提高履职尽责的能力、服务发展的能力、依法行政的能力和做好群众工作的能力。活动要坚持以下四项原则：

　　1、联系实际，按需施教。紧密联系干部的思想和工作实际需要，结合机关作风建设工作提出的目标任务，重点围绕提升机关干部业务工作能力和服务群众能力，本着“缺什么、补什么，需要什么、讲什么，干什么、讲什么”的原则，根据干部的不同特点，科学合理地设置课堂内容，分层次、分类别、多渠道地开展各类教育培训活动，增强“机关干部课堂”的针对性和实效性。

　　2、突出重点，全员培训。紧紧围绕“‘实力、幸福’建设，率先基本实现现代化”的目标任务，以“提升思想境界、规范干部行为、提高能力素质、提升工作效能和深化为民服务”等五个方面为重点，开展全员培训，力争让每名机关干部都参与授课，推动活动深入开展，全面提升干部的综合素质。

　　3、活化载体，注重实效。以课堂教育为主体，灵活采取集中授课、户外拓展的形式，通过现场示范、现身说法、情景教学等授课方式，不断丰富活动内容，进一步提高机关干部的学习兴趣和热情。

　　4、训用结合，保证质量。把理论学习和运用理论指导实践相结合，实现“机关干部课堂”注重质量和促进工作的有机统一，进一步弘扬勤奋好学、学以致用、学用相长的优良学风，提高机关干部自我学习、自我提高的能力。

　　二、内容形式和活动要求

　　1、参加人员。企业投诉中心、各室、各归口派驻纪检组全体机关干部。

　　2、时间安排。每周三晚，每次活动至少安排1个小时的时间。

　　3、课程安排。每个室（企业投诉中心、各归口派驻纪检组）负责一个月的“机关干部课堂”活动，一般安排4次活动，重点进行相关业务知识授课。同时，可安排哲学、政治经济学等社会科学理论的学习，或时事政治、常用法律法规和有关文件的学习。

　　4、活动要求。凡因工作需要不能参加活动的，需事先填写请假报告单，经分管副书记签字批准后，交办公室存档；如遇特殊情况，导致活动顺延的，以办公室正式通知为准。

　　三、组织领导和保障措施

　　开展“机关干部课堂”活动是转变干部作风、提升干部素质的重要举措，是加强机关文化建设的有效载体，是实现“高点定位、奋力加压、赶超进位、争创一流”目标的可靠保障。要切实把“机关干部课堂”活动摆上重要议事日程，加强组织领导，强化保障措施，精心组织实施，务求取得实效。

　　一要加强领导。“机关干部课堂”活动，要在市纪委常委会的统一领导下，建立起“机关党支部和办公室牵头组织、各室（企业投诉中心、各归口派驻纪检组）共同负责、全体机关干部积极参与”的工作机制，领导班子成员要带头讲，各室（企业投诉中心、各归口派驻纪检组）要靠上抓，机关党支部和办公室要对讲课内容严格把关，逐月逐周地把讲课任务安排到具体授课人员，明确任务，落实责任，传递学习压力，激发学习动力。

　　二要精心组织。各室、企业投诉中心和归口派驻纪检组要结合各自实际，根据全年“机关干部课堂”活动安排，制订详细的活动内容和学习方式，并将活动安排提前报送办公室备案。

　　三是加强督导。每季度机关党支部和办公室牵头对活动开展情况进行总结，并对学习笔记进行抽查。年底，由办公室对“机关干部课堂”活动开展情况进行全面检查验收，确保活动效果。

活动实施方案锦集 篇4

　　为进一步加强城市管理，争创省级园林城市，扎实做好我县省第四届文明城市复评迎检工作，坚持把城市当家管，努力建设幸福，提升广大市民的幸福指数，经研究决定，从20xx年9月1日至20xx年11月30日，集中3个月时间，在城区开展城市管理进学校、进社区、进机关、进工地、进店铺的“五进”活动，进一步建立健全城市管理长效管理机制，提升城市管理服务水平，特制定如下实施方案：

　　一、指导思想

　　以建设幸福为目标，以提升城市管理服务水平为目的，以城市管理“进学校、进社区、进机关、进工地、进店铺”活动为载体，充分与正在开展的市容环境卫生秩序专项整治百日行动和创先争优主题教育活动相结合，广泛深入的宣传城市管理法规及环境卫生知识，进一步提高全社会的文明意识、城市意识，增强广大市民对城市管理工作的重视和支持程度，形成人人爱护环境卫生、个个遵守公共秩序，为建设整洁优美、规范有序、空气清新的省级生态园林城市创造条件。

　　二、工作目标

　　通过开展“五进”活动，进一步优化城区环境，努力营造整洁有序、文明优美的城市形象，引导广大市民和社会各界共同关注、支持、参与城市管理工作，使社会各界了解城市管理部门为维护市容、美化环境所付出的努力和辛劳；督促机关、企事业单位、社会团体和其他组织履行维护城市秩序和环境卫生的义务；倾听社会各界对城市管理工作的意见和建议，唤起全社会参与城市管理的热情，以主人翁的姿态，积极为城市管理出谋划策，共创整洁、优美、文明的城市环境，共护舒适、有序、幸福的城市家园，开创城市管理工作新局面。

　　三、工作内容

　　（一）城市管理进学校，为未来洒满阳光雨露

　　1、主动与县文教局联系，在城区各中小学校开展以“是我家，美丽靠大家”为主题的宣传教育活动，调动广大师生积极参与城市管理的主动性，提高热爱城市、管理城市、建设城市的意识，再让学生将所见所学传给家长，影响社会。

　　2、充分利用课外活动时间，安排队员定期到学校开展城市管理知识进课堂活动，引导广大师生加深对城市管理工作的了解，要求大家从身边的事做起，从自我做起，从点滴事做起，维护好城市形象。

　　3、开展城市管理值日实践活动，组织由中小学生组成的志愿者服务队，不定期上街广泛宣传城市管理知识，教育广大市民自觉遵守城市管理的各项法规，以收到“教育一个学生，带动一个家庭，影响一个群体”的社会效应。

　　4、与县文教局、文明委积极开展文明学校、文明学生等创建活动。

　　（二）城市管理进社区，为市民构建良好宜居环境

　　1、主动联系镇、乡、各社区（城中村），争取其参与城市管理的主动性、积极性和创造性，力争各社区保洁人员对背街小巷做到每天进行两次普扫，既要清扫地面废弃物，又要清扫地面沙尘，杜绝漏扫、甩扫、不扫现象。

　　2、环卫所对城中村和城乡结合部要配齐、配足卫生保洁人员和环卫设施，健全保洁制度，做到垃圾密闭收集运输，消除各类垃圾死角。

　　3、城管执法大队每天派出4—5名执法队员深入社区（城中村）了解情况，进行日常巡查，受理群众投诉，宣传法律法规，解决社区（城中村）中存在的.热点难点问题。

　　4、积极引导社区（城中村）市民摒弃不文明习俗，形成邻里团结、关爱他人、互相帮助、文明礼让的社会环境，开展“结队子”、“一帮一”活动，树立市民意识，养成遵守公共秩序、爱护公共卫生、保护公共环境的良好行为习惯，杜绝乱排污水、乱停乱放、乱扔乱倒、乱搭乱建等现象，彻底扭转“脏、乱、差”状况，构建一个和谐的社区环境。

　　（三）城市管理进机关，为市民营造优美办事环境

　　1、为了进一步巩固创“三城”成果，扎实开展生态园林城市创建活动，主动与县四套班子办公室联系，请求其下通知、打电话，要求城区各机关、企事业单位继续坚持每月月末星期五下午统一进行卫生大扫除，并恳请县委、县政府主要领导不定期巡查活动开展情况，还请县委督查室将活动开展情况进行督查通报。

　　2、主动与城区各机关、企事业单位联系，争取其支持、参与城市管理工作，共创美好城市环境，及时向其传递工作信息，充分发挥共建单位的积极作用，对机关、企事业单位庭院内违章行为进行管理，及时遏制违章行为的发生，并对已发生的各类违章现象，执法队员要根据城市管理相关法规开展处理。

　　3、积极引导城区各机关、企事业单位开展以“爱单位，讲卫生”为主题的宣传教育活动，形成人人爱护环境卫生、个个遵守单位制度，独立的机关、企事业单位要自配一名保洁员、清扫工具、垃圾桶，确保单位内外干净卫生整洁，为广大市民营造优美、整洁的办事环境。

　　4、督促城区各机关、企事业单位要及时检修养护单位内的绿化、路灯、招牌、休闲椅、园林小品等设施，及时清理绿化带中的垃圾、杂物，及时补种缺损的花草树木，力争各机关、企事业单位的庭院内地面平整、设施完善、绿地光鲜、路灯明亮、视角舒适、市民方便。

　　（四）城市管理进工地，为市民创造整洁生活环境

　　1、强化工地施工前管理。对城区各施工单位提前介入、前执审批，对违反城市管理规定的现象及时监督、协调、解决，将问题遏制在萌芽状态。

　　2、加强在建工地管理。督促施工工地要设置符合规定标准的围挡，并对工地围墙实行美化，工地道路及出入口按规定进行硬化，并设有洗车设施或设备，驶出车辆清洗后才可上路。施工所用灰、砂、土、石料等散体物料一律进行围档。

　　3、严格洒水降尘作业。督促在建工程作业应采取洒水降尘措施，对工地周边的废弃土及时清理。清理完毕后暂时尚未进行建设的，要及时进行临时绿化、覆盖或者围档。

　　4、工地运输严格净车密封。出入工地的运输车辆要使用密封车辆，轮胎带泥车辆出入工地要冲洗，避免撒漏或轮胎带泥污染道路现象。

　　（五）城市管理进店铺，为市民打造有序购物环境

　　1、签订好“门前三包”责任书。对城区临街、临巷所有店面和单位签订落实好“门前三包”责任书，并要求其履行好职责，养成良好的行为习惯。

　　2、发放好城市管理相关资料。对城区临街、临巷所有店面和单位主动上门发放好《城市管理工作给市民的一封信》、《城市管理法规宣传手册》等资料，督促引导店主、市民等按照城市管理法规从事经营活动，严禁乱贴、乱画、乱刻、乱挂、乱扫、乱排、乱停、乱放。

　　3、督促店主、单位添置环卫设施，经营者的货物做到干净卫生，商品划行归市，摊位摆放整齐，确保店面内外干净、卫生、整洁和畅通，防止市场“外溢”，为市民打造有序购物环境。

　　4、与县工商局、文明委积极开展文明单位、文明工商户、“十星级文明户”等创建活动。

　　四、方法步骤

　　开展“五进”活动，分三个阶段进行。

　　第一阶段为动员部署阶段（20xx年9月1日至20xx年9月20日）：局属各单位、各股室要按照各自工作职责，齐头并进，制定出实施计划，充分利用各种宣传手段，营造活动的浓厚氛围，争取广大市民，各机关、企事业单位的支持、配合和主动参与。

　　第二阶段为实施行动阶段（20xx年9月21日至20xx年11月20日）：根据年度工作重点和“五进”活动实施方案要求，认真组织实施。重点是让学校广大学生提高热爱城市、管理城市、建设城市的意识，让社区彻底扭转“脏、乱、差”状况，让机关有一个更优美整洁的办事环境，让工地施工更加文明规范，让店铺养成良好的经营行为习惯。

　　第三阶段为考评验收阶段（20xx年11月21日至20xx年11月30日）：局建立“五进”活动考评机制，对“五进”活动实施专项检查、考评、验收，对检查过程中发现的问题，切实做到告知—整改—反馈—验收。

　　五、措施要求

　　（一）统一思想，加强领导。局属各单位、各股室要把思想统一到局部署上来，充分认识开展“五进”活动是落实县委、县政府全面建设幸福、提升城市管理服务水平的具体行动，是开展“百日行动”的延续、深化。局成立“五进”活动领导小组，主要领导挂帅，分管领导具体负责，局属各单位、各股室负责抓实施，系统全体干部职工主动参与，形成任务、责任到人，三级联动的工作机制。局属各单位、各股室要结合本单位（股室）实际，制定相应的实施方案，明确目标，明确任务，把各项活动任务落到实处。

　　（二）广泛发动，主动服务。“五进”活动要立足于主动服务社会、服务群众，切实履行好城市管理职能，帮助群众解决实际困难。通过设置宣传栏、悬挂横幅等形式，将城市管理的职责、“五进”活动的要求、城市管理的重大活动等情况，在学校、社区、机关、工地、店铺及时张贴公示，使他们切身感受到城市管理工作的重要性，以及与群众日常生活的关联性，共同支持和参与城市管理活动。

　　（三）整合力量，双向互动。依靠社会力量，在执法者、相关部门、市民群众三者之间建立一种融洽和谐的关系，形成双向互动局面，改善管理环境。要加强与信息员的沟通联系，充分听取意见建议，提高“五进”活动的实效性。

　　（四）加强监督，严格奖惩。局将对“五进”活动进行效果评价，对“五进”活动中成绩突出的单位（股室）和个人，予以表彰奖励；对活动不认真、应付了事的，予以通报批评。在此基础上，局属各单位、各股室要认真总结经验，不断深化“五进”活动，切实提高城市管理服务水平。

　　活动期间，局属各单位、各股室要将活动动态、信息、典型和工作进展情况，于每月15日前报县城管局。

活动实施方案锦集 篇5

　　中心各所室：

　　根据云质监局函137号，及云质监认函188号要求，结合我中心实际情况，经研究，制定我中心开展检测工作自查自纠活动实施方案：

　　一、自查自纠的主要内容

　　中心各室都是这次检测工作自查自纠的对象。各室要认真严肃地对检测工作管理制度建设、制度落实、人员管理、监督管理和是否符合及进行自查自纠。

　　二、自查自纠的阶段安排

　　、各室自查自纠阶段各室要100%开展自查。

　　1、特种设备检验所

　　无证检验和超范围检验的情况；

　　人员和装备不能满足工作需要的情况；

　　规章制度不健全和规章制度制度不能有效贯彻执行的情况；

　　检验检测行为不规范的情况；

　　检验工作质量不高的情况；

　　不按收费标准收费等乱收费的情况。

　　2、计量测试所

　　.超授权范围检定的情况；

　　.不具备相应能力而开展计量校准的情况；

　　.质量管理体系不能有效运转的情况；

　　.检定行为不规范的情况；

　　.检定工作质量不高的情况；

　　、不按收费标准收费等乱收费的情况。

　　3、产品质量检验所

　　无证检验和超范围检验的情况；

　　人员和装备不能满足工作需要的情况；

　　规章制度不健全和规章制度制度不能有效贯彻执行的情况；

　　检验检测行为不规范的情况；

　　检验工作质量不高的情况；

　　不按收费标准收费等乱收费的情况。

　　能力验证及比对实验情况。、中心统一考核检查阶段中心检测工作整顿活动领导小组组织考核。

　　对近三年制度建设和制度落实情况进行检查，检查是否在领导班子内部明确了检测工作管理的分工和职责，是否建立并落实了有效的检测工作管理制度，是否定期研究检测工作存在的'问题，研究检测机构的发展等。对这期间发生、发现或反映的事故，要进行深入的检查，分析产生的原因，明确责任。

　　检查规章制度是否完善，资质条件是否符合，环境条件是否具备，检测设备管理是否规范，岗位设置、人员配备和管理是否到位，各项规程和执行的标准是否明确。重点要检查人员力量是否与检验任务相匹配，相关检测人员是否具备相应资质、技能和知识；抽样工作是否符合要求，检测过程是否符合规定程序、操作规范和技术标准；是否定期对设备进行量值溯源；档案管理是否完善等。还要检查现有检测能力对地方重点产业检测覆盖情况。要对近一年的委托检验情况逐一进行细致的检查，检查有关委托检验过程是否规范，是否存在不检验就出具检验报告的现象，是否存在随意修改检验结果的现象，是否发生过质量事故。要对近三年来检验机构完成监督抽查、定期监督检验工作质量进行检查，是否存在检验质量事故，是否存在不严格履行管理制度和检验规程、检验中徇私舞弊、承担任务工作中跑风漏气和借监督检查工作之机与企业签订服务协议等行为。

　　对于在自查中发现的问题，检测机构自身进行改正。对发现的问题要梳理分类，分析原因，明确责任，制定整改措施和落实部门及人员。对于发现有关人员与其岗位或能力要求明显不符的，应暂停其工作，培训合格后重新上岗，严禁无证人员从事相应检验检测工作。

　　三、自查自纠的工作要求

　　要全面贯彻落实省局有关部署，及时传达学习有关要求，广泛深入动员所有人员，切实把检测工作自查自纠活动组织好、开展好。要认真贯彻落实，认真全面开展检测工作自查自纠，针对自查自纠中发现的问题，要认真梳理，及时整改、完善和提高，严禁走过场，使自查自纠工作收到实效。

　　四、自查自纠报告

　　自查阶段完成后，各室撰写自查报告，中心将组织相关技术负责人、内审员等进行复查，复查合格后由检测工作整顿活动领导小组办公室负责上报自查报告。报告中要对自查中发现的问题梳理分类、分析原因，制定纠正措施和预防措施。自查报告通过后，方可转入下一阶段。对问题较多、问题找不准的，不允许提前转入下一阶段。

活动实施方案锦集 篇6

　　为了加强学校德育工作，促进广大学生德、智、体全面发展，为了更好地表彰优秀学生，激励后进，推动学校素质教育全面深入发展，充分发挥优秀学生群体的辐射带动作用，在广大学生中形成学、赶先进、当先进的良好氛围，激励广大学生努力学习、奋发向上、立志成才，成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业的合格建设者和接班人，使学生成为德智体全面发展。另外我们还做好家长学校建设，将学校的管理向社会社区、乡村延伸，形成扎扎实实的“社会、学校、家庭”三位一体的教育，从而树立起良好的班风、校风，学校决定在每学期表彰优秀学生活动。

　　本次活动学校成立领导小组：

　　组长：符伟胜

　　副组长：、符积雄、符庆国、李启慧、赵金丹。

　　组员：李康、陈燕、黄丽萍、谢红远、陈春华、李健清、林冬梅、张玉荣、吴素合、张学秋、张新燕、李建梅、郭汉月、王素冬。

　　领导小组下设办公室，办公室具体工作由赵金丹总辅导员负责。

　　特拟定优秀学生评选办法：

　　一、评选的基本条件

　　1、思想上积极上进，行为上严格要求自己。

　　2、关心热爱集体，团结帮助同学。

　　3、珍惜时间、认真做操。

　　4、积极参加学校、老师组织的劳动或兴趣小组活动。

　　5、自己主动或积极配合班主任、老师或同学开展班级的教室、卫生区的打扫工作。

　　6、能谨记学校或班主任、老师悬挂或张贴或口头交代的安全用语，自觉做好自身安全防范，也能保护学校公物。

　　7、身体素质和生活习惯良好，体育锻炼和课外活动积极，或评等级良好以上。

　　8、平时学习刻苦认真、主动自觉，期中、期终考核成绩分别有明显进步。

　　9、在学校、在家里、在村里或在连队里的表现是一样的`。

　　二、评选步骤

　　1、原则上做到四个结合：

　　①自评和小组评相结合；

　　②班干部评和任课老师评相结合；

　　③班主任复评和学校审评相结合；

　　④民主与集中相结合；

　　⑤宁缺毋滥的原则。

　　2、程序分四级进行：

　　①学生自评的基础上小组提名；

　　②班主任组织班干部初评，通报全班学生；

　　③少先队大队部审批后交校长室审批。

　　三、评选名额

　　各班可推荐评10名，共评选120名优秀学生。

　　四、奖励

　　1、在放假前大会上分别给优秀学生表彰。

　　2、学校宣传窗栏内张榜表彰。

　　3、发给荣誉证书并给予一定的物质奖励。

　　经过班主任、家长、连队或村、少先队大队部和学校的意见，评选出优秀学生。

　　本次活动经费：荣誉证、纪念品及其它共1450元。

活动实施方案锦集 篇7

　　为进一步树立我校教育工作者良好的职业形象，培养学生良好的品德素养，办好让人民满意的教育，经校务委员会研究，决定在全校开展以“立德树人”为主题的“校长亮台”活动，现制定实施方案如下：

　　一、活动目标

　　以解决当前在师德师风方面存在的问题为突破口，围绕“以什么培养人、培养什么人、怎样培养人”这一核心，强化我校教职工的师德师风建设，加强社会主义核心价值体系教育，完善中华优秀传统文化教育，引导广大师生树立正确的人生观、价值观、道德观，致力于打造一支品德高尚、爱岗敬业的教师队伍，有助于促进我校学生健康快乐地成长。

　　二、活动内容及步骤

　　1.动员部署阶段（3月10日—3月31日）

　　学校召开“立德树人”主题活动动员会，对活动进行安排部署，统一思想，提高认识，明确要求，落实责任，做到层层发动，全员参与。同时结合实际，制定活动实施方案，进一步明确目标任务、活动步骤、活动重点和工作要求。

　　2.学习研讨阶段（4月1日—6月30日）

　　（1）学校组织教职工认真学习《关于进一步加强和改进师德建设的意见》、《中小学教师职业道德规范》等相关文件，采用集中与分组相结合、讨论交流与写心得笔记相结合等方式，从个人思想、工作实际出发，在不同层面上进行总结、反思。

　　（2）学校定期开展师德教育专题活动，组织教职工听取师德模范的事迹报告，观看弘扬师德的影视作品，撰写学习先进典型的体会等。

　　（3）学校紧扣“立德树人”的主题，围绕立怎样的“德”、树怎样的“人”、怎样“立德”与“树人”等问题展开大讨论，集思广益，凝聚共识，提炼形成学校关于“立德树人”的核心理念。

　　3.落实措施阶段（7月1日—8月31日）

　　（1）学校依据《中小学教师违反师德行为处理暂行办法》和《**市中小学教师师德考核办法》，结合实际制定符合本校的师德考核办法和标准，把师德考核结果作为绩效考核、职务聘任、评优评先的重要依据；要与每位教职工签订《师德师风承诺书》，并将承诺书报送区教育局备案。

　　（2）学校深入开展如何加强社会主义核心价值体系教育的课题研究，着力引导学生把核心价值观内化为自己的价值观，制定适用于本校学生的《一日常规》、《日常行为规范》等制度；要认真思考如何将中华优秀的传统文化渗透到德育工作中去，把文化传承和礼仪教育相结合，推陈出新，制定符合本校实际的《文明礼仪常规》、《校园文明条例》等制度。

　　4.整改实践阶段（9月1日—12月10日）

　　学校结合实情积极开展以“立德树人”为主题的系列活动，边实践、边论证、边整改。

　　（1）学校将采用问卷调查、开座谈会、综合评议等多种形式，广征意见，查找师德师风方面存在的问题；发动教职工深入开展自查自纠活动；发掘身边的师德典型并开展向身边典型学习的活动；发挥党员教职工的示范作用，开展帮困助学等活动。

　　（2）学校将认真开展“二十四字”的主题实践活动，切实将社会主义核心价值观细化为贴近学生的具体要求，引导他们将其转化为实实在在的行动；扎实推进“三爱三节”的主题教育，举办多姿多彩的活动，让学生在德育活动中受到熏陶；积极推行“八礼四仪”教育，注重学生文明礼仪习惯的养成，并将文明礼仪的日常表现纳入学生综合素养的评价体系。

　　5.总结交流阶段（12月11日—12月30日）

　　学校围绕“立德树人”的核心理念、具体措施、制度规范、实践成效等方面形成专题总结报告，通过参加校长论坛活动，交流经验，分析不足，研究对策，合力探索深化教育改革的道路，促进我校教育健康可持续发展。

　　三、活动要求

　　本次活动务必从实际出发，认真查纠问题，重在整改提高，加强制度建设。具体要求如下：

　　1.学校紧密联系实际，从本单位实情出发，提出活动的重点，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就首先解决什么问题，从体制机制、方式方法上研究和改进发展思路，提出改进措施，增强活动的针对性、实效性。

　　2.学校围绕“立德树人”的主题在师生中广泛开展形式多样、丰富多彩的活动，通过有效的活动载体在潜移默化中提升教职工的师德水准，提高学生的思想品德素养，确保活动取得明显成效。

　　3.学校及时将本次活动的做法、经验和取得的成绩通过高港教育网、校园网以及微博等媒体进行宣传报道。

活动实施方案锦集 篇8

　　为进一步提升中心管理水平，规范员工行为，提升团队协作能力，提高执行力，树立良好的外部形象，根据中心作训工作计划安排，决定开展军事化队列训练活动。为确保活动的顺利开展，特制定本方案。

　　一、目的意义

　　坚持以“争当优秀军事训练标兵，创建优质军事化管理单位”为主题, 坚持“缺什么、练什么、补什么”的原则。通过严格的队列训练，提高指挥员的组织指挥水平，增强队伍的作风纪律观念，雷厉风行、令行禁止的工作作风，为全面完成中心各项工作奠定坚实的基础。

　　二、组织领导

　　中心成立队列训练领导小组，负责队列训练的组织和考评。 组 长：333 3333

　　副组长：333333 333

　　成 员：3333

　　领导小组下设指导、考评办公室。办公室设在应急作训办公室，333同志兼任办公室主任，333同志兼任办公室副主任，具体负责队列训练活动开展的统筹、协调、督导、考核及奖惩工作。

　　三、时间安排

　　3月28日至4月15日为期15天；每周一至周五16:00-17:00。

　　四、场地设置

　　中心综合楼前。

　　五、训练对象和内容

　　1.实施对象：中心全体员工

　　2.实施内容：附件1。

　　六、组织实施

　　1.队列训练采取日常训练和集中训练两种组织形式。日常队列训练由各基层单位结合本单位练兵计划组织实施，重点开展班队列训练；集中训练由中心统一组织实施队队列训练。毛坝站自行组织，按照通知要求参加比赛。

　　2.中心组织实施程序按照中心月度集体会操程序进行。

　　七、考核验收

　　1.各单位在岗值守人员参加队队列考核验收。

　　2.中队干部和中心值班干部进行队队列指挥程序的考核验收。

　　八、奖惩办法

　　1.对组织得力、考核成绩突出的单位和个人给予奖励，成绩并纳入到年度岗位练兵考核中。

　　2.对组织不力的'单位，将依据《应急救援中心业务承包单位管理考核细则》执行。

　　九、几点要求

　　1.加强领导，提高认识。各单位要充分认识开展军事化训练的重大意义，要成立军事化队列训练组织机构，全面负责本单位的队列训练工作，要把队列训练工作作为从严治警、细化管理、规范员工行为的重要手段，通过开展军事化训练，提升全员的执行力。

　　2.精细组织，狠抓落实。各参训单位要严格按照规定和军训实施方案组织落实。要以军事化训练为契机，组织员工认真学习队列条令知识和提升员工素质，确保“人人参与训练、人人得到锻炼、人人获得提高”。。

　　3.严格遵守纪律，确保活动顺利开展。各单位要认真做好参训员工的思想工作，要从思想上树立训练信心，端正训练态度。严格按照队列条令要求组织训练，参训人员必须统一着装，同时要做好安全工作，确保全员训练工作的圆满进行。

活动实施方案锦集 篇9

　　为贯彻落实省、市创建“三优”文明城工作的整体部署，按照《鹤岗市创建“三优”文明城市工程实施方案》的总体要求，结合东山区实际，特制定此实施方案。

　　一、总体要求

　　按照全市推进城市建设新高潮的要求，根据区委九届五次全会精神，以基本达到“三优”文明城标准为目标，以美化环境面貌为重点，组织开展大战役活动，全力推进“三优”文明城创建工作，进一步提高城乡文明程度、社会公共服务水平和公民文明素质，提高群众的幸福指数和生活质量，为推进宜居、宜业、宜游滨水森林城市建设做出更大贡献。

　　二、创建目标

　　全区达到“三优”（优美环境、优质服务、优良秩序）文明城市标准。各单位、乡镇、社区要积极开展争创文明单位、文明村镇、文明社区活动，年末向市推荐命名文明单位10-15个。

　　三、实施步骤

　　（一）全面启动阶段（4月上旬—5月末）

　　1、举行启动仪式。4月份，举办全区创建“三优”文明城工程启动会议。

　　2、开展环境卫生整治战役。4—5月份，以开展“创‘三优’、抓管理、建美化家园”春季环境卫生整治战役为重点，全面启动今年的创建“三优”文明城工作。全区各单位各部门要以《东山区春季环境卫生整治战役实施方案》的安排为重点，在各自负责的区域内，组织干部群众开展各种形式的环境卫生整治行动，使我区的城乡面貌有一个明显的改变。

　　3、开展宣传教育。在全区深入开展“创三优、树形象、争做文明鹤岗人”主题宣传教育活动，进一步提高城乡居民的文明素质。各单位及工会、妇联、共青团等群团组织，要结合实际，通过开展形式多样的宣传教育活动及悬挂宣传标语，在全区广泛营造共创“三优”的良好氛围。

　　（二）深入推进阶段（6月初—10月末）

　　以落实《鹤岗市创建“三优”文明城实施方案》为内容，重点组织开展“七大战役”活动。

　　1、城乡基础建设战役

　　（1）完成麓林山休闲广场的拆迁工作。（由红旗乡负责）

　　（2）完成城镇区规划工作，全面推进新华镇和东方红乡桦春村旅游景点建设。（由城建局负责）

　　（3）推进棚户区改造工程，开工建设沿河北、沿河南小区等。（由棚改办负责）

　　2、城乡卫生环境治理战役

　　（1）彻底做好垃圾治理工作，特别是重点推进绕城公路、铁路沿线和城乡结合部的垃圾治理，做到日产日清，天天保洁。（由城建局、环卫站、各乡镇和办事处负责）

　　（2）全力做好居民小区、楼（庭）院环境美化。开展创建“文明小区”、“文明楼群（庭院）”、“文明一条街”活动，进一步美化居民生活环境。（由城建局、各乡镇和办事处负责）

　　3、城乡道路治理战役

　　（1）加强城区街巷路清洁、养护和硬化工作。（由城建局、各办事处负责）

　　（2）完成蔬园乡前进村道路拓宽工作。（由农村公路办负责）

　　（3）完成鹤名公路后安民村段土地拆迁工作。配合市鹤名公路指挥部，完成途经我区土地、房屋等建筑物的统计、测量和动迁工作。（由城建局负责）

　　（4）做好主干道路旁管理，确保道路两侧边沟无垃圾，农田地头无秸杆、垃圾和柴草堆放。（由城建局、各乡镇负责）

　　4、城市生态建设战役

　　加快重点污染企业、矿山环境、水土流失治理。无证照的小采石场、石灰厂，5月底前全部关停；有证照的年底前迁至城边十公里以外。（由经贸局、安监局负责）

　　5、城市“牛皮癣”整治战役

　　清除沿街及楼房小区内各种乱贴乱画的小广告等。（由各办事处负责）

　　6、城乡园林绿化战役

　　（1）完成麓林山附近，沉陷区和区属煤矿植树绿化工作。（由农业局、各办事处、煤监局负责）

　　（2）完成东山区义务植树基地建设工作。按照市里要求，完成规定地点的全民义务植树，并做好后期看护工作，确保成活率。（由农业局、城建设局负责）

　　7、优质服务建设战役

　　（1）加强机关政务服务示范建设，不断完善服务机制，提升机关工作效能。（由纪检委、党政办、机关总支负责）

　　（2）对关乎民生的水、电、气等服务行业存在的问题，积极协调有关部门帮助解决。（由政府相关部门负责）

　　（3）在行业服务窗口单位深入开展“创暖心服务，树满意品牌”活动。（由宣传部和相关单位负责）

　　（三）检查验收阶段（11月初至12月末）

　　各单位各部门要结合工作实际，对照方案的'具体要求，通过自检自查的办法，切实推进各自工作任务的顺利进行。区活动办将协助市相关部门采用集中督察、日常考核、满意度测评等方式，对各单位各部门开展创建“三优”文明城市工程的完成情况进行检查验收。年末对表现突出的单位和个人将推荐上报市创建“三优”领导小组办公室。

　　四、组织领导

　　为加强对创建“三优”文明城工作的领导力度，成立东山区创建“三优”文明城活动领导小组，人员组成如下：

　　组 长：

　　副组长：

　　成员单位：由宣传部、纪检委、党政办、机关总支、城建局、农业局、经贸局、安监局、煤监局、教育局、团委、工会、妇联、环卫站、各乡镇和办事处组成。

　　下设办公室，设在区委宣传部，主任：（兼），副主任：（兼）。

　　五、几点要求。

　　（一）加强领导，高度重视。各单位各部门要加强领导，高度重视创建“三优”文明城工作。要认真部署，统筹安排，狠抓落实。要指定专门领导专人抓推进，做到任务、责任到人。

　　（二）科学规划，完善措施。各单位各部门要结合自身实际制定具体实施方案，明确完成时限阶段、责任分工，把推进“三优”文明城工作与本单位本部门实际结合起来，与全区工作结合起来，在区委、区政府的统一领导下，采取有效措施保证“三优”目标按期实现。

　　（三）加强联系，相互配合。各单位各部门要在区创建“三优”文明城市领导小组的统一指挥下，树立全局意识，牢固确立“一盘棋”的观念，讲风格、顾大局，争做工作、多作贡献，齐抓共建、形成合力，真正形成千斤重担大家挑的良好局面。各责任部门要充分发挥带头作用，做好联系协调。各单位各部门要积极支持、参与创建工作。

　　（四）大力宣传，营造氛围。各单位各部门要高度重视典型的引导作用，积极挖掘、宣传、推荐身边的先进典型，区委宣传部将协调新闻媒体及利用《鹤岗东山网》及时宣传报道我区创“三优”活动中涌现的先进典型和取得的成效。

活动实施方案锦集 篇10

　　一、指导思想

　　以“洁净凤庆、美丽家园”大行动为指导，以构建洁净、生态、和谐、美丽校园为目标，以清洁、规范、有序、文明为标准，以提升校园育人环境水平为重点，开展创建“洁净校园”活动，坚持以人为本，增强学校师生卫生清洁意识，进一步优化我校校园环境，为青少年健康成长营造良好的育人环境。

　　二、工作目标

　　1、坚持合理规划。深入贯彻落实科学发展观，把科学、合理规划作为校园环境整治建设的前提，确保创建工作的有序推进。

　　2、坚持师生主体。充分发挥师生的主体作用，积极引导师生参与学校环境整治民主决策、实施和管理等过程，发挥广大师生积极性、主动性和创造性。

　　3、坚持因校制宜。根据学校实际情况制定具体的整治方案，在治理的同时，创建校园环境文化特色。

　　4、坚持整体推进。促进学校环境整治由单方面的整治向学校整体治理转变，抓好地面、立面卫生、室内文明卫生、绿化等环境整治，加强学生在卫生行为习惯上的养成教育，努力使校容校貌得到整体改

　　善和提升。

　　三、实施步骤

　　1、宣传发动阶段（20xx年1月—12月）

　　主要工作：学校成立开展“洁净校园”创建活动领导小组；制定创建工作方案；组织召开专项工作会议，全面动员部署，摸排环境整治重点，确定整治内容；通过悬挂横幅、张贴宣传标语、致师生一封公开信等形式，营造浓厚的创建氛围。

　　雪山中心校“洁净校园”领导小组：

　　组 长：李志华

　　副组长：罗绍开 张红阳 李亚红

　　组 员：罗映华 骈飞 段家伟 各村教学组长 、中心校各班主任、学生食堂负责人

　　领导组下设办公室在教导处，由张红阳兼任办公室主任，具体负责日常工作。

　　2、重点整治阶段（20xx年1月—20xx年12月）

　　主要工作：各责任主体明确责任，落实整治任务，集中力量开展专项环境整治，确保整治后达到日常卫生管理规范有序，师生文明卫生习惯良好，校园环境优美的效果。

　　3、评比考核阶段（20xx 年1月—12月）

　　主要工作：制定出台《雪山中心校洁净校园考评细则》。组织专班对学校环境整治工作进行验收、考评。

　　四、打造内容

　　1. 校园洁净。校内道路保持平整、硬化；校内道路、公共场所（教室、办公室、餐厅、会议室、实验室、图书阅览室、教学仪器保管室、活动室、学生宿舍）保持整洁，地面无烟头、纸屑、瓜果皮核、污水、污物、痰迹；桌面、门窗、楼道、楼梯、扶手、栏杆干净无积灰；绿地、花台无垃圾；校园道路旁和公共场所设有规范的垃圾桶，校园内有规范的垃圾池，垃圾池周边无散落垃圾和积留污水，无恶臭。

　　2. 设施规范。学校围墙完整，校门端庄，校牌得体；校训、校风、教风、学风等标牌要放在校园内醒目位置；国旗鲜艳，旗杆、旗台、板报、宣传栏、橱窗规范；世界地图及中国地图、教育方针、《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》等的摆设位置恰当。

　　3. 室内整洁。教学办公用房保持整洁干净，采光通风良好； 教室内布置规范，课桌椅齐整，无损坏；办公室摆设整齐清洁；学生宿舍采光、通风条件良好；宿舍卫生设施齐全，内务清洁，门窗完整，床架牢固、安全，物品摆放整齐有序；宿舍管理规范。

　　4. 厕所卫生。学校公共厕所应为冲水式卫生厕所，厕所内无明显污垢、异味；厕所粪便经过无害化处理；在厕所前或厕所内设置有洗手设施，学生养成便后洗手的良好卫生习惯。

　　5. 秩序良好。学校门卫坚守岗位，并定期在校内及周边治安巡逻，无闲杂人员进入校园，校内及校门口无乱牵、乱挂、乱停、乱堆、乱摆、乱卖现象；校园内无放养动物现象。

　　五、整治措施

　　（1）明确职责、相互配合、分块负责（区域负责制）

　　苏东亮：负责雪山完小（20xx年重点创建对象）

　　周映鲜：负责新平完小

　　和国宣：负责安和完小

　　罗绍山：负责荒田完小

　　李世军：负责中山完小

　　张鑫：负责下安平完小

　　华银安：负责立马完小

　　（2）堵住源头，严禁学生吃零食。

　　（3）量化考核

　　值周及分管领导、办公室每周一小结，每月一通报，对好的予以表扬，对差的通报批评，分块排名（标明某校、某班、某班主任）连续三次排名，后三名的`予以黄牌警告，并到校长办公室说明原因，每学期简报报送中心校。考核结果，将与班主任、村小主任工作考核挂钩。

　　（4）团队开展形式多样的课外班团队活动，加强学生文明卫生常识教育和卫生习惯培养。

　　（5）每天三次小扫除，每周一、三、五大扫除（墙体、屋顶、校园周边）。

　　（6）名班成立“护卫”小组，“清洁督查”小组，对集体卫生予以保护，对个人卫生予以监督。

　　（7）洒水扫地，厕所、阴阳沟、卫生死角彻底清除。

　　（8）学生住宿楼、食堂、设置垃圾箱。

　　（9）严格文明班及文明寝室的考核，评选卫生标兵和优秀卫生监督员。

　　（10）组织学生对校园周边进行垃圾清理。

　　（11）做好宣传，挂放好标语，形成良好卫生习惯。

　　六、立足长远，建立健全开展“洁净校园”创建活动的长效机制

　　（一）强化保障。学校高度重视“洁净校园”创建活动，切实加强对这项工作的组织领导，认真研究制定相应的实施细则和工作方案，明确、细化人员职责，为开展“洁净校园” 创建活动提供必要的组织和经费保障。

　　（二）扎实推进。联系本校实际，将开展“洁净校园”创建活动与“平安校园”建设等紧密结合起来，创新工作载体，广泛开展爱国卫生运动，以“清洁、有序、和谐”为主题，举办青少年学生喜闻乐见的文艺演出、知识竞赛、演讲比赛等活动。要在学校与当地社会之间广泛开展联创共建活动，积极组织学生参加“洁净校园”的宣传与实践活动，充分发挥学校和学生在进一步深化城乡环境综合治理工作中的示范和引领作用。要通过广播、电视、报纸、互联网等媒体以及墙报板报、宣传橱窗、横幅标语等校内宣传渠道，大力宣传开展“洁净校园”创建活动的重要意义，大力宣传在这项工作中涌现出来的好人好事，切实调动师生员工参与“洁净校园”创建的积极性、主动性和创造性，努力形成校园清洁人人有责、文明卫生师生共享的良好局面。

活动实施方案锦集 篇11

　　一，实施方案

　　1、 活动目的及意义

　　为了巩固收费站在20xx年，荣获三个季度文明服务标准站，增强员工文明执收服务意识，树立良好的交通“行业”窗口，进一步提升收费站文明服务。

　　本次活动以迎新春，过大年，喜庆乐团圆，为契机，二月份开展文明服务活动。主动，热情等文明服务活动。一是倡导真诚服务，向司乘展示热情、富有涵养的服务态度，2月份开展文明服务月活动，为了使此项活动扎实开展，制定如下实施方案：

　　二、活动组织领导

　　组 长：

　　副组长：

　　成 员：

　　三、活动时间安排

　　20xx年2月1日--20xx年2月29日

　　四、活动对象

　　各收费班组人员。

　　五、活动内容

　　1、确保站容站貌整洁，站区环境绿化美观，为司机提供一个优美，畅通的行车环境是收费站服务工作的根本，在活动期间确保收费广场干净整洁；

　　2、增加为司乘人员服务项目，除了正常为司乘提供咨询服务，提供修车工具，医药箱以外，在“春节”期间，设置服务台，一是提供热水，二是提供针线包，方便过往司乘应急使用，是文明服务活动深入人心。

　　3、加大员工思想教育，学习领导的行风建设，廉政建设，加强收费站的工作作风，思想作风，生活作风。

　　4、依照文明服务手册，加强对收费人员考核，要求员工端正工作态度，严格劳动纪律，特情操作规范，文明用语唱收唱付，做到“来有迎声，走有送声”，为过往司乘人员提高优质、快捷的服务，使优质服务活动进一步得到落实。

　　6、加大稽查力度，确保文明服务活动顺利开展和活动目标高效提升，对查处的问题进行批评指正，限时整改，确保文明服务活动顺利，圆满完成。

　　六、几点要求

　　1、个收费班长高度重视，加强领导，把本次活动贯穿于全年工作的始终，用文明服务活动进一步推动全年征收工作任务的顺利完成。

　　2、全体收费员工要进一步完善学习制度，团结一心，交流互动制定创新型工作目标，确保本次活动不走过场，真正抓出成效。

　　七、结果及运用

　　根据文明服务综合排名，评出本月文明服务标兵一名。

　　凡个人文明服务达标率低于94%的，通报批评并且不能参与收费，跟随班组进行学习。

　　月底对于文明服务整体达标率低于95%的班组，班组成员写出整改计划，采取有效措施，找方法进行逐步提高。

　　收费站

　　20xx年2月1日

活动实施方案锦集 篇12

　　一、指导思想

　　围绕征费中心工作，坚持“以车为本，以人为先，服务至上”的方针，强化文明优质服务，建立完善的文明优质服务体系，坚持和改进文明用语、微笑服务，提高文明优质服务水平，以增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施作为突破口，从服务制度、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面下功夫，努力营造“舒适、温馨、平安、快捷、优美、和谐”的高速公路运营管理环境。

　　二、组织领导

　　为确保“微笑服务，温馨交通”活动有序进行，成立以公司总经理凡华敏为组长，副总经理李维义、刘文庆为副组长，收费部、行政部、路产部、人事部以及各收费站主要负责人为组员的活动领导小组，负责本次活动的组织领导、监督检查和总结表彰工作。

　　三、活动内容

　　围绕建设高速公路运营管理文化理念、练好基本功、提高服务质量与工作效率、增加优质文明服务举措、创新优质文明服务手段、塑造良好的文明形象等内容，开展以“建设高速公路运营管理文化理念”、“三学三促”、“六个百分之百”、“ 八比八看”等为主题的文明优质服务活动，促使员工服务形象达到“五字”规范：熟、勤、精、诚、广。即业务流程要熟，唱收唱付要勤，服务技能要精，扶危帮困要诚，人文知识要广。

　　1、“建设高速公路运营管理文化理念”：进一步培养和建设高速公路运营管理文化理念，树立全心全意为司乘人员服务的宗旨，培养一种“以人为本、敬业奉献、自信有为、规范细致，每时每刻为司乘人员提供最佳服务”的高速公路文明优质服务理念和习惯，深刻理解“微笑服务温馨交通”“一笑，二礼，三心，四创”的基本内涵。

　　2、“三学三促”：学习外省成功经验，促进我处文明优质服务工作；学习兄弟单位先进做法，促使本单位工作上新的台阶；学习身边榜样行为，促成员工文明优质服务水平不断提高。

　　3、收费管理“六个百分之百”：

　　一是微笑服务达标率100%。要把微笑作为一种礼节，微笑服务要真心，让微笑服务发挥好沟通情感、传递信息的作用，要在表情中体现尊重、友好、关怀、热忱和爱心，消除与司乘人员之间的陌生感，使之产生心理上的安全感、亲切感、愉悦感和对高速公路行业的钦佩感，营造高速公路融洽、和谐、互尊、互信的'氛围。

　　二是文明用语使用率100%。要做好“三声”服务，切实做到来有迎声、问有答声、走有送声，要使用普通话，语言规范，音量适中，态度热情，吐字清晰，注意语调和表情，目光要注视车主，出现纠纷时员工要积极主动、耐心细致地做好解释说服工作。

　　三是肢体语言使用率100%。要做到手势明显，动作标准规范流畅，车辆进入车道时，要用手势示意司机缓慢驶入并准确停驶至收费窗口位置，收费过程中收、发卡和接钱找零要主动迎取并唱收唱付。

　　四是仪容仪表良好率100%。收费时要按规定着装，保持清洁卫生、整齐统一、形象大方、自然得体的仪容仪貌，佩带好工号牌和上岗证。收费班组交接班要列队上下班，做到班前着装整理到位，列队行进整齐，交接礼貌规范。当班过程中注意保持正确的坐、立、行姿，禁止出现摇晃、趴桌、伸懒腰、掷扔票卡和零钱、漫不经心不正视车主等不良行为。

　　五是业务操作合格率100%。各类当班人员要严格按照各项操作规程，规范自己的工作行为，提高服务标准和业务技能，提高工作效率和速度，尽职尽责，避免发生错、忘、漏等现象。

　　六是优质服务环境良好率100%。各单位要通过改善内外工作、生活环境，提供各项文明优质服务，增强软实力，确保实现“站内管理军事化、员工操作程序化、路容站貌规范化”标准，确保黄山高速公路“畅、洁、绿、美、安”，树立黄山公司的文明优质服务窗口形象，提升黄山公司文化品牌效应。

　　4、“八比八看”：比服务环境，看谁的服务场所洁净亮美；比服务态度，看谁的文明用语温良谦和；比服务质量，看谁的微笑服务真诚友好；比仪表仪态，看谁的职业形象端庄大方；比服务效率，看谁的规范操作速度快；比业务精通，看谁的操作快捷无差错；比服务艺术，看谁的化解矛盾方法多、纠纷少；比奉献社会，看谁赢得司乘人员赞誉多。

　　四、时间及步骤

　　根据省厅和集团在全省高速公路广泛开展“微笑服务，温馨交通”的统一安排，结合我公司实际，活动分四个阶段：

　　第一阶段：宣传发动阶段（20xx年9月1日―30日）

　　1、各站和服务区制定详细的活动方案，广泛宣传，层层发动,全员参与,周密部署工作，通过墙报、横幅、板报、网站、快讯简报等形式营造浓厚的活动氛围。结合“迎国庆、讲文明、树新风”活动，各收费站和服务区要通过召开相关会议对开展“微笑服务，温馨交通”活动进行专题部署安排。

　　2、各收费站和服务区要认真组织全体员工开展业务学习和思想道德教育活动，从熟悉流程、规范操作、提高快捷便利服务能力、减少工作差错等方面全面提高员工业务素质，培养员工爱岗敬业精神，树立文明优质服务理念。

　　3、走访司乘人员，进行民意调查，召开员工座谈会，广泛征求意见、建议，积极开展以“

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