fae现场工程师岗位职责

fae现场工程师岗位职责（精选5篇）

fae现场工程师岗位职责 篇1

　　1.提供产品技术支持，包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等；

　　2.负责市场部与r&d的'沟通与信息反馈，参与技术培训和技术研讨会；

　　3.收集客户反馈意见，制定市场需求，反馈给r&d，跟踪其进展和市场反应；

　　4.制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档；

　　5.负责相关技术文档的发放及整理归类；

　　6.协助销售部推广公司产品。

fae现场工程师岗位职责 篇2

　　1、熟练掌握公司产品部署/应用所涉及的底层细节,配合售后技术工程师解决现场部署/业务配置遇到的细节问题。

　　2、分析并解决公司产品的场景实施应用过程中遇到的非标准化技术问题。

　　3、分析并解决客户在产品的应用过程中,非标准化的功能或业务需求,进行开发和实现。

　　4、对产品在现场应用过程中的遇到的'问题的初步分析定位,配合研发人员对现场应用场景出的复杂问题进行分析/定位/解决。

　　6、支持售前售后工程师进行方案/实施方面的事务。

fae现场工程师岗位职责 篇3

　　1.负责相关产品线的技术支持工作;

　　2.持续跟进所负责的重点客户,了解项目情况,寻找产品线的项目机会;

　　3.撰写所负责产品线的.技术文档,对销售人员及客户进行产品培训和技术交流;

　　4.完成所负责客户的量产项目跟进工作;

　　5.配合公司互联网战略完成相关支持工作。

fae现场工程师岗位职责 篇4

　　岗位职责：

　　1、负责自动驾驶及adas功能现场调试及技术支持；

　　2、负责自动驾驶及adas产品的现场标定

　　3、负责自动驾驶及adas产品的客户沟通与咨询

　　4、与pm一起负责自动驾驶及adas产品的客户化定制

　　5、负责自动驾驶及adas产品客户端的测试及数据收集

　　6、已实施项目的日常技术支持和过程管理。

　　任职要求

　　1、全日制统招本科及以上学历；

　　2、汽车、机电、自动化、测控、通信、计算机等相关专业；

　　3、了解以太网、can/lin或其它现场总线，具有单片机软硬件开发经验者优先；

　　4、具备良好的表达能力和沟通能力；

　　5、有责任心，进取心，求知欲及团队合作精神，有较强的.沟通协调及抗压能力；

　　6、具有良好的测试能力，能够通过测试引导产品演进；

fae现场工程师岗位职责 篇5

　　职责描述：

　　1.管理客户端的库存状况；

　　2.对接客户端的技术，与公司沟通，满足客户要求；

　　3.处理客户端产线的我司产品异常问题；

　　4.处理客户端投诉跟进；

　　5.汇总客户端的'其它需要了解的问题；

　　6.定期(周/月)汇总报告，给到上级。

　　任职要求：

　　1.熟悉硬件原理图基础知识；

　　2.熟悉CAN模拟仿真设备(IntrepidFIRE或Vector1640A)等基础使用；

　　3.了解LF信号、RF信号、CAN网络、UDS协议、OSEK网络管理等基础协议；

　　4.有主机厂现服人员经验优先；

　　5.本岗位为异地招聘，工作地位为江西南昌。

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