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2025简单工作计划及目标

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2025简单工作计划及目标(精选30篇)

2025简单工作计划及目标 篇1

  一、指导思想:

  突出“以人为本”,以特色活动为载体,以培养学生良好的思想素质和行为规范为主线,以全面提升学生综合素质为目的,通过落实养成教育、体验教育、安全教育、社会实践等,不断增强学生的爱国思想、民族精神和实践能力。

  二、主要工作:

  1、结合教师节、重阳节等民族传统节日,继续开展感恩教育、诚信教育,培养学生人人有一颗感恩的心,懂得回报社会、回报父母、回报他人,促进学生思想道德水准的提升和个人素质的全面发展。

  2、严格队活动程序,开展丰富多彩的中队活动,组织好一周一次的班队课,每个月1个主题。活动要突出本班的特色,活动做到有计划、有总结、有反馈,重视活动资料的积累。

  3、利用班会的时间强化训练学生行为,要条条对照,时时督促。抓好每月重点,不忘以往的行为习惯。

  4、培养学生的自主管理能力,促进学生养成良好的行为习惯。通过设立“班级明星”“每周之星”,表扬先进,树立典型。

  5、结合各类节庆活动、民族传统纪念日、建国日、国庆日等契机,进一步推进“民族精神代代传”活动,通过开展学习民族英雄、了解祖国巨大变化等,增强少先队员的爱国、爱家乡、爱学校、爱班级的情感,提高少先队员的思想道德素质。

  6、抓好少先队自身建设,培养少先队干部。抓好中队干部的培养,让不同层次的队员在力所能级的岗位中得到发展。

  7、加强班级文化建设,如图书角、学生作品展示角等,营造良好的班级氛围,树立班级形象,争创班级特色。

  8、班主任要密切与科任老师联系,及时听取其他老师的意见,及时改进和不断完善班级工作。

  9、重视学生的心理健康,加强学生心理健康教育研究。针对学生中存在的问题,有目的、有针对性地对学生进行心理健康教育,增强抵御挫折的能力,操持乐观向上的心态。

  三、各月活动安排:

  九月份:

  活动主题:“真心感恩祖国”——弘扬和培育民族精神月活动

  1、配合大队部评出优秀暑假作业。

  2、继续完善教室文化布置。

  3、“感念师恩”庆祝教师节活动,全班同学为老师些祝福语。

  4、国庆节系列庆祝活动,办好黑板报,每生出一期手抄报。

  5、推普周开展一次“中华诵颂歌献给党”的主题班会和“读经典名篇写规范汉字”的写字比赛。

  十月份:

  活动主题:“真心感恩长辈”

  ——以孝敬父母师长教育和个人卫生公共卫生为重点

  1、“我为队旗填光彩”建队日诗歌朗诵活动。

  2、开展个人卫生评比和眼保操比赛。

  3、开展一次“重阳节”主题班会。

  十一月份:

  活动主题:“真心感恩学校”——课间文明游戏为重点

  1、开展“学规范,爱学校”活动。号召学生为校园弯弯腰捡垃圾。

  2、开展一次“推荐我的文明游戏”主题队会。

  3、参加学校消防紧急疏散演练活动。

  十二月份:

  活动主题:真心感恩班级——礼貌用语为重点

  1、法制教育活动

  2、“敲响新年的钟声”元旦主题班会活动。

  3、班级各项活动进行评优总结。

  一月份:

  活动主题:勤思考,勤动脑,我做学习小标兵

  1、“相信自己,我能行”期末复习动员主题班会。

  2、期末总结工作,评选优秀小队和优秀队员。

2025简单工作计划及目标 篇2

  一、指导思想

  以新课改启动为主要契机,以提高自己的师德水平、教育教学效果为主要目标,全面贯彻学校的各项任务,通过自主钻研、学习等方式,全面提高自身的综合素质。

  二、重点工作

  1、通过对《教师法》《义务教育法》校规、校纪的学习,用自检、自查的方式提高师德水平。

  2、提高课堂教学质量,提高教学效率。

  3、积极进行基本功的训练,提高基本功的水平。

  4、认真学习、结合新课改的理论,进行资源包的学习。

  5、抽时间进行校园网的建设,争取评出先进。

  三、奋斗目标

  1、师德考核达到良好以上。

  2、使全班学生的考试成绩全部合格。

  3、基本功验收合格。

  4、认真完成继续教育任务,真正学有所得、学有所获,结合新课改的精神理念,逐渐改变教育教学模式。

  5、努力更改校园网的建设,提高自身的综合素质,尽快使校园网建成为绿网校园。

  四、具体措施

  1、利用业务学习等时机,深入学习《规范》,经常向师德先进的教师,对照先进人找差距,从而不断提高自身的师德水平。

  2、处处严格要求自己,以身作则,为人师表,时时做学生的表率。

  3、课前认真钻研教材、学生,深刻领会教材内涵,准确把握教材的深浅度

  4、在课堂教学中,大胆创新,努力创设宽松、民主和谐的气氛,充分发挥学生的主体作用,把课上45分钟还给学生。

  5、坚持用标准音、规范字教学,认真搞好基本功训练。

  6、参加学习时认真记录,认真完成随感,案例等书面材料。

  7、改进教育教学方法,从心灵上与学生沟通,既做他们的良师、又做他们的益友。

  8、抢时间大力推进校园网的建设,尽早实现绿网工程。

  现实情况下,我在一年里取得很大的发展,也是一个不大现实的事情。任何事物的发展都是从量变到质变的过程。我相信只要我在平时的时候能够认真做好自己的工作,努力每一天,能够每天进步一点点,那么在经过长时间的积累后,我一定会取得更大的进步的,这是我一直以来最认可的事情,相信在今后的工作中,我能够做的更好,我会在经过长时间的积累后完成质变的过程的!

2025简单工作计划及目标 篇3

  在全面贯彻落实党的xx大精神,公路技校在局党委的正确领导下,解放思想、务实创新、艰苦奋斗、谋求发展。在学校发展陷入困境的情况下,全体教职工团结协作,立志攻坚,圆满地完成了各项工作任务。

  主要工作及实绩

  在技校发展陷入困境的情况下,公路技校“两手抓,两手都要硬”的办学指导思想没有丝毫改变,始终坚持把“培养合格人才”的工作放在首位,不断提高育人能力和水平。改革办学运行机制,积极探索并实践多元化、多层次办学的新模式,使开源和节流并举,大力弘扬艰苦奋斗的优良传统,推动了学校两个文明建设的稳步发展。

  一、加大招生力度,加强就业指导。

  在市场经济条件下,招生难和就业难是制约技工学校发展的两大“瓶颈”。我校在加大招生力度的同时,不断加强学生就业环节的指导,组织了《择业前的自我职业设计》的专题就业指导讲座。在倡导自谋职业的同时,学校积极走访用人单位,推荐毕业生,面向社会广开就业渠道。今年上半年,学校先后为毕业生推荐了市公安局车辆管理所、市交通局监理公司、工程处等7家用人单位,近100名毕业生被推荐录用。

  随着我校办学运行机制的改革,成人教育工作得到了进一步加强。河北工业大学公路技校函授站的招生报名工作已经圆满完成。为提高成人高考录取率,学校积极举办成人高考辅导班,加大考前辅导力度。录取人数明显超过往年,到目前为止,函授站已录取3个专业3个层次的新生326人。

  湖南大学远程教育的招生计划正在制定之中。

  二、 强化教学管理,注重教学效果。

  严谨、规范、科学是公路技校教学管理的特色,为完成教学任务、培养合格人才提供了保证。今年上半年,学校的教学管理工作在完善日常教学管理的基础上,突出抓好了教改研究、实习教学和技能鉴定三个环节。

  1、教改研究:从实施性教学计划入手,对各专业的课程结构进行了必要的调整。积极推广理实一体化教学模式和多媒体课件教学。其中5门课程采用了一体化教学,使理论教学和实践教学达到了有机的统一,普遍增强了学生的动手能力,收到了良好的效果。28名教师能熟练运用多媒体课件教学,为进一步推广使用课件教学,提高教学质量,组织了课件制作比赛,30名教师精心制作了课件并参加了比赛,形成了制作课件、使用课件教学的热潮。

  2、实习教学:实习教学是提高学生动手能力的重要一环,按照教学计划,学校安排组织了20--级财会微机专业2个班为期3周的财会模拟实习,以及20--级部分学生的毕业生产实习工作。

  成人教育的教学工作已经基本实现了科学化、规范化。针对成人教育学员难以管理的特点,学校制定了相应的制度和措施对学员加以约束,并配专人管理学员的出勤、听课及生活,收到了良好的效果。河北工业大学经济管理专业两个年级160学时的授课任务已经结束。湖南大学远程教育336学时的卫星实习授课、集中辅导工作已圆满完成。

  三、 以改革促发展,增强办学活力。

  1、改革专业设置:公路技校原有公路施工与养护、财会计算机两个专业。为增加考生选择所学专业的宽度、适应社会发展对单一工种的需求,考虑在不增加设备投入的情况下,由原公路施工与养护专业衍生出工程测量与试验专业,由原财会计算机专业衍生出计算机应用专业,使技校招生专业达到了4个,在充分利用现有设备的同时吸引了部分生源。河北工业大学函授教育今年在原有交通土建工程、经济管理两个专业的基础上又增开了交通管理工程专业,在原有专科层次的基础上又增加了专升本及本科学历教育层次,适应了交通系统在职职工及学校应往届毕业生学历进修的需要。

  2、改革机构设置:随着我市公路工程量的减少,学校原有中心试验室机构的试验检测任务锐减,造成人员闲置,同时,为适应现代化教学的需要,需建立专门机构对学校已建成的多媒体教室、网络中心、电教中心、微机教室等加强管理,经请示局党委,撤销了中心试验室,成立了电教中心。该机构自成立以来,制定并完善了岗位责任制及各项管理制度,完成了131台微机、3台多媒体投影仪及70台(套)总价值130万元的试验仪器设备的分类建档及管理工作,安装调试了远程教育卫星实时接收系统。有力地促进了学校的系统化、规范化管理。

  面对技校招生生源不足,学校教职工大量闲置的实际,为充分利用学校现有条件,积极实施产教结合两条腿走路的战略,搞好学校第三产业的经营和创收,经请示局党委同意成立了三产办公室。目前,三产汽车快修门市部、招待所等立项已进入实施阶段,沿街10间门市房及招待所的改扩建工程已竣工,招待所在原有36张床位的基础上又增加100张床位,现已能满足136人同时住宿。三产办公室的成立将极大的增强校办企业的规范化管理和发展,创造经济效益。

  3、改革办学机制:资源共享是社会主义市场经济的基本要求,公路技校充分运用学校现有资源,在与交通部电视中专、河北工业大学、湖南大学联合办学,开办中专、大专、本科学历教育、函授教育、远程教育的基础上,今年又在积极筹划与有关院校联合办学。通过办学运行机制的改革,扩大了学校发展的空间,深化了多元化的办学格局,创造了良好的社会效益和经济效益。

  四、开源节流并举,提高办学效益。

  艰苦奋斗是我党的优良传统。自年初开始,学校领导便号召全体教职工从自我做起,勤俭节约,增收节支。大力倡导开源节流,艰苦奋斗的精神。在创收堵漏、挖潜节支上下功夫。主要抓了四个环节。一是创收,半年来,学校职业技能鉴定所对333人进行了职业技能鉴定,创收近3万元;成人高考辅导班及其他短期培训创收2万元;招待所等校办企业创收5.6万元。二是严格财务逐级审批制度,严把物品采购支领关,节省开支降低消耗。三是维修工本着自己能干自己干,少花钱多办事,不花钱也办事的原则,加强各种物品的保养与维修,半年节省开支5000余元。四是加强对煤气、水、电及电话费的管理,杜绝跑冒滴漏等浪费现象。

  五、以德立校、治教,造就一代新人。

  1、《公民道德建设实施纲要》指出,学校是进行系统道德教育的阵地。公路技校始终高度重视对师生的道德、法制教育,坚持以德立校、治教,努力培养造就一代新人。以人为本做好思想政治工作,有针对性地对师生进行马克思主义理论基本观点教育、党的基本知识教育、法律知识教育。依据《纲要》的基本道德规范全面开展职业道德教育,在学生中开展以爱国主义、集体主义、社会主义教育为核心的德育教育。20--年5月学校被市教育委员会授予“思想政治工作先进集体”称号。

  2、大力加强学生的思想道德教育。坚持以《公民道德建设实施纲要》为指针,以培养适应社会、完善自我、德才兼备的四有新人为主线,积极推行素质教育,不断提高学生的思想道德水平。一是加强爱国主义教育,常年坚持每周一的升旗仪式;清明节组织学生到冀东烈士陵园扫墓,缅怀革命先烈;组织45人次参加预备役演练,加强国防教育等,有效地培养了学生的爱国主义情感。二是加强品德和纪律教育,以经常性的养成教育为重点,召开班主任会6次,学生教育大会4次,针对学生思想中暴露出的问题和倾向进行社会公德、遵纪守法、文明礼貌、安全防范、爱护公物、勤俭节约、助人为乐、团结友爱的思想教育和引导,弘扬正气,抵制歪风。有32名学生向党组织递交了入党申请书,1名学生加入党组织,40名学生加入共青团,评选出优秀团员、干部、三好学生45人,树立了榜样,鞭策了后进。三是加强集体主义和社会主义教育,使学生树立起正确的价值观和人生观,自觉的把个人的理想融入到社会的共同理想之中。半年来,先后组织青年志愿者为残疾人服务40余人次,为失学儿童捐款500余元,参加义务植树150人次。通过各种教育活动的开展有效地培养了学生健康向上的思想情操。四是加强对毕业生的跟踪调查。上半年向全省各地市邮发信函130余封调查毕业生的思想及工作表现,依据反馈意见促使学校有的放矢的做好学生的培养工作。

  存在的主要问题

  一、面对技校招生困难及办学经费严重不足的实际,还须进一步解放思想,积极谋求新的办学增长点,提高办学效益。

  二、由于招生人数及在校生数的减少,造成部分人员闲置及工作量不足,给学校带来了很大负担,有待事业单位人事制度改革的出台加以解决。

  三、毕业生的出口不畅进一步加剧了招生的困难,仍需进一步加大就业指导力度,为学生创造就业机会。

  四、机关人事制度改革以后,学校年龄在50岁以上的教职工思想波动较大,需加大思想工作的力度,稳定教师队伍。

  下半年主要工作安排

  一、抓紧抓好技校招生工作,精心组织、合理安排,广开招生渠道,千方百计完成200人的招生任务。同时,做好河北工业大学函授学历教育的录取及报到工作,完成湖南大学远程教育招生计划的报批和招考工作。

  二、全力做好校办产业的经营和管理工作,制定优惠政策、配备精干人员,选好经营模式,力争全年创利18万元。

  三、积极推进教学改革,全面推广应用理实一体化教学和多媒体课件教学,增强教学效果,提高教学质量。

  四、加强安全生产,做好师生员工的思想政治工作和纪律教育,确保全年无安全生产事故,无违法违纪事件发生。

  五、继续加强对毕业生的就业指导环节。广开就业渠道,积极为毕业生创造就业机会,着力解决“出口”不畅的问题。

  六、组织好专业技术人员的继续教育,组织教师参加全国道桥专业教师技能大赛,力争取得好的成绩。

  七、广开办学渠道,多方联系,充分利用学校的资源,积极举办中短期培训班,提高办学效益。

2025简单工作计划及目标 篇4

  新的一年里,我们要加强企业内部管理,加强领导团队的建设,加强对员工自身素质的提高,更要对生产过程中的薄弱环节重点关注。公司的发展离不开先进的科学理念、各项规章制度,更离不开员工之间的团结及密切配合。

  20xx年企业管理中需要重点落实的几件事:

  车间的改造问题,包装车间改造:那里重点强调,员工对车间改造上能够提出“合理化推荐”,推荐要具体化,想到可操作性,具体到改善后到达的效果,是节约成本还是提高效率,还是提高产品质量等等。推荐一经采纳,我们就实施“小改善,(转载自作文档小编edUzhai,请保留此标记。)大奖励”政策,按改善后为企业创造的价值给予员工奖励,100-1000元不等的奖金。

  考勤系统的建立:建立考勤制度,上下班指纹考勤,严格规章制度;制度面前人人平等,任何人绝不允许特殊化。

  车间门禁的安装及安保职责:车间安装门禁系统,车间人员刷卡进入,非车间人员不得入内,

  外来人员更是一律不得出入车间。安保人员职责重大,厂区内外来车辆,外来人员登记入内,否则一律不得入内。特殊参观特殊申请;保证食品生产作业安全,食品安全无小事,都要当成大事来抓。

  员工办理健康证:食品企业员工需要有健康的身体,春节后将组织员工体检,这个健康体检也是给员工的另一项薪酬福利政策,以后每年组织员工体检一次,让我们的员工都能有一个健康的身体。

  员工定岗及20xx年年终奖金分配事宜:为每一个员工岗位制订工作职责,制订绩效考核指标,不能量化的考核能够设劳动态度、职责心、用心主动性等指标;可量化的岗位就按量化指标(量化,就是能够用具体的数字来考核)。

  年终考核分“A优秀”、“B良好”、“C正常”、“D需改善”四档来考核,根据考核成绩的不同,年终奖奖金的金额也不会相同,那里说一下,员工之间不允许打听工资及奖金金额。分配原则:体现多劳多得。

  “劳动模范”评定及“先进车间”表彰:20xx年年底我们要评出“劳动模范”及“先进车间”。记住你的辛勤付出,企业领导必须能够看在眼里,记在心上的。在20xx年的年终总结会上,公司要重点表彰以上人员,并以资鼓励。(资,就是给大家发红包表彰)

  组织成立生活协调委员会:为了活跃组织气氛,充分调动员工的工作用心性,丰富员工的业余文化生活,公司每年会组织一次旅游活动,形式不限,以后大家能够提提想法。

  销售团队:建立一支优秀的销售团队,让我们生产的产品尽快的面向市场,全面打开销售局面。

  战略确保方向,细节决定成败。我们公司要持续发展,需要我们每个人每一天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。企业以你们这些优秀的员工为荣,20xx年我们的产品走向市场,走入千家万户时,员工更会以在“黑龙江省兢东食品有限职责公司”工作为荣!请大家相信“兢冬”牌腐乳的明天会更加完美!

  最后,衷心祝愿全体员工春节愉快、身体健康、合家欢乐、生活美满!

2025简单工作计划及目标 篇5

  一、严格落实责任制整体护理

  (1)病区实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配新护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

  (2)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

  (3)临床护理服务充分体现专科特色,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。

  二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施

  (1)加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

  (2)进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

  (3)完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

  (4)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

  三、全面提升职业素质、优化护理服务

  (1)加强“三基”培训计划,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,

  (2)每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、护理大查房、教育查房等各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

  (3)督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。

  (4)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

  (5)简化晨间集体交 班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。

  四、以患者满意为总体目标,深化优质护理服务工作,以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

  (1)主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

  (2)加强服务意识教育,提高人性化主动服务,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

  五、加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生

  (1)每月进行一次院感知识学习。

  (2)无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开启时间,定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。

  (3)对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前进行检查,并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。

  (4)护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关护理措施,以确保护理安全。

2025简单工作计划及目标 篇6

  一、消防安全

  1、做好日常消防工作,有计划的对区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除。

  2、保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警110,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

  3、对公司所有员工开展消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高全体员工的应急处置能力。

  4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。

  二、治安管理

  1、贯彻和落实关于公司治安管理的规定,实行群防群治,组织员工学习治安管理制度及相关规定,从自身落实做起

  2、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃及破坏活动,发现问题及时处理并上报。

  3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。

  4、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常工作秩序。

  5、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。

  三、队伍建设及培训

  1、与政府相关部门衔接,接受部队退伍军人,并在网上发布招聘信息,面向社会招纳一批合适人员来壮大部门人员,接受相关专业培训,使之能达到公司要求。

  2、加强和完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,来增强员工全面素质。

  3、树立保安部员工的整体形象,特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软!

  4、每周召开一次部门会议,传达公司相关信息,及时了解员工思想动态,做好统一思想工作。

  5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等进行计划培训,达到公司要求,成为公司一只召之即来、战之及胜的主力军。

  四、日常工作

  1、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查,及时纠正不足之处,防止安全隐患和责任事故发生。

  2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反消防安全规定的一切行为。

  3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

  4、培养每位员工有良好的上进心及主动性,服从领导安排,提高办事效率,以积极的心态完成上级交代的各项任务,以企业为家的主人公精神。

  5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,对事件作好记录,有证可查,保安部经理对每天值班状况进行监督。

  五、内务卫生

  1、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象。

  2、杜绝三长出现(头发、胡须、指甲过长)。

  3、上岗前不吃带异味的东西。

2025简单工作计划及目标 篇7

  暑假就要过去了,马上就要迎接新的学期俗话说得好,新学期新目标,那么这一个新学期我的目标也要改变才行现在我在班里是第30多名,那我在新的一个学期里进入班级前20吧!站着说话不腰疼,想要进入前20。

  我也需要做点准备才行虽然我不能做到像姐姐那样,晚上八九点睡,早上五点醒,可是我也要改善一下,比如以前晚上都是八点半睡觉,现在九点睡觉,早上都是七点醒,现在六点半醒。晚上多出来的半小时预习,明天要学的课程,早上多出来的,半小时读读书,让我学到更多知识。这是作息时间的调整,上课时候我也需要更加认真了,可是有时候我真的管不住自己,总是喜欢发呆既然这样,那就让我的同桌来帮帮我吧,我让他监督我,只要我不认真听讲,就让他,拿走一个我喜欢的东西,这样慢慢的我就会记住,每天都认真听讲了。

  可是我还是想的太容易了,没过几天我就觉得坚持不住了,晚上总是会在九点之前睡着,如果非得九点睡觉的话,那第二天早上上课的时候就会犯困了,这可是个大问题。早上六点半醒,这也是个问题,晚上我九点睡觉,上午六点半醒,这根本不够啊,我肯定醒不来。最重要的是上课上课我也总喜欢发呆,同桌提醒我的时候,我就会想我喜欢的东西那么多给她几个应该也没问题吧,反正我明天就会努力上课,我喜欢的东西也就再也不会丢了。

  我每次总是这样想,可都做不到。我有些难过,因为说的倒是很轻松,但根本做不了。第二天一早我就问问班长,你的作息时间和我的作息时间差不多,为什么你学习这么好?难道是因为我不够努力?班长对我说:“不是你不够努力,而是我没有完成这个事的心,我把我的目标都贴在了我的床头,我每次坚持不住的时候,我都会看一下我的目标我一看到我的目标,我就有精神了所以你只要有这个心,你也会达到你想达到的目标的。”我终于知道了,不是我不努力,而是我的方法不对放学一回家,我就按照班长的办法,把目标贴在床头,果然,我每次坚持不住的时候,一看目标,我就有精神,我的学习也提升了很多,我成功的入了班级前20名。

  新的'学期不仅要有新的目标,新的计划,还要有一个想要完成这个目标的决心才可以!

2025简单工作计划及目标 篇8

  白驹过隙,X年是我在公司的第二年,作为“二年级生”,公司完善的培养计划,公司领导和老员工的悉心指导帮忙,使得我能够完成从营业部顶岗员工到总部员工的主角转换,也使得我能在现有的岗位上为部门和公司尽到绵薄之力。现就一年来所做的工作,对领导进行汇报。

  年初,我在公司营业部顶岗交易助理。5月初,我被调回总部。在渠道业务部工作一个月后,被调到交易管理部工作至今。在交易管理部8个月来,我参与的工作主要有:

  一,三方存管集中上线工作及后续的维护工作。从6月份到8月份,做为三方存管集中上线工作组的一份子,我经历了存管上线的集中时期。在工作组中,我主要负责对各银行的系统对接测试。在经纪业务总部和IT总部的领导下,三个月内,我完成了对XX银行,XX银行,XX银行,XX银行,XX银行的测试工作,完成了测试要求的各项指标,从一个方面保证了多银行存管银行的平稳上线。各银行上线以后,我又协助完成存管后续工作,主要包括协助完成存管上线资金的划拨,协助解决存管上线后出现的各种技术问题和三方存管红冲蓝补资金的汇总和报备工作。

  二,交易系统大集中工作及后续的系统各次升级包测试工作。存管上线尘埃未定,8月至9月,部门又迎来了交易系统的集中整合工作。我参加了整合准备期间的技术和业务的讨论,参加了历次系统整合的模拟测试,并协助协调各个营业部进行测试,收集营业部需求,反馈总部处理状况。系统大集中完成之后,我又协助参加了各次系统升级包的测试工作。这其中主要包括参加历次升级包的评测会议,收集营业部需求,根据营业部操作人员权限进行针对性测试和压力测试。这期间,感谢各位领导和老员工的关心和教导,我从中学习到了很多业务知识,也与许多IT总部同事建立了友谊关系。

  三,开放式基金系统整合的测试工作。11月份,开放式基金交易系统并入恒生系统计划启动,我作为经纪业务总部方的参与员工,主要负责对各基金公司的系统端口对接测试和业务模拟测试。三周时间内,我完成了基金等10家基金公司的测试工作,提交了测试报告,提交了系统内开放式基金业务操作流程的初稿。这为后续的整合工作带给了份内的贡献。

  四,不合格账户激活工作。11月底开始,我参加到不合格账户的激活工作中。在部门领导和老员工的指导和提携之下,对新的工作很快适应。至12月24日,共激活不合格另分支存放账户:个,协助激活不合格分类存放账户:个。

  五,营业部开户档案扫描系统的前期评测和考察工作。在部门和IT总部的指导下,我参加了开户档案扫描系统的最初测试工作,并前往营业部进行了系统试用的实地考察工作。

  六,参加湖北省金融系统反洗钱知识竞赛。9月,我被公司抽调参加湖北省金融系统反洗钱知识竞赛。最终,在公司和部门领导的支持下,9月底,我们团队取得了决赛第二名的成绩。

  以上就是我X年所参与的主要工作。一年来,我自觉完成状况尚可。而这一年来的工作,对我的业务知识提高帮忙菲浅,使得我顺利的透过了从业资格考试。也使我感受了领导们的风范风采,并结识了许多优秀的公司员工。

  但是,务必清晰的看到,我的业务知识尚十分浅薄,我完全融入部门群众尚待时日,我的业务操作潜力,交往潜力尚有待提高。这都是日后我工作中亟待解决的问题。

  X年,公司上市的大前景下,我们又迎来了部门整合。这对我来说,意味着需要加倍的努力。我将在新的一年中,完成领导交办的各项任务,为公司的发展尽自己的力量。

2025简单工作计划及目标 篇9

  一、搞好班级的稳定工作

  稳定才能求得发展,稳定才能进步,没有班级的稳定,就无从谈学习争优,无从说考核优秀,对学生的日常行为要一如继往的严格要求,学生“五不禁令”要时时抓,处处抓,对有破坏班级和谐稳定的苗头一定要及时采取措施,及时制止,确保班级有稳定良好的学习氛围。

  二、完成好政教处的部署、安排

  对于学校、政教处的部署、安排,认真执行,使学生在搞各种活动的过程中提高自我,完善自我,通过完成一系列的活动、任务凝聚班集体的力量,树立班集体的正气,使学生有一个良好、团结、向上的奋斗环境。

  三、加强班干部的培训

  学生干部归根到底还只是学生,在工作当中难免会有过错、失误,可能会难以拿捏把握分寸,或者有的甚至就不具备担当班干部的能力,对学生干部不可以听之任之,放任自流,应当及时关注,及时了解他们的工作效果,工作情况,并且每周给予辅导、给予建议、给予正确的引导帮助,让他们更加得心应手的工作,真正成为自己的左膀右臂。

  四、加强班级学生的德育培养

  随着经济社会的发展,人们越来越看重的是金钱利益,看重的是经济价值,学生也深受社会的影响,有些学生对亲情、对同学之间的友情表现的很是冷漠、淡泊,甚至对于同学的困难“事不关己、高高挂起”。本学期无论在教学当中,还是平时与学生接触当中,要加强对学生德育方面的引导教育,特别是对一些中国传统美德的重申培养,通过搞一系列的二课堂活动、集体活动,培养学生的合作意识、团队精神、友爱互助精神,特别是利用好“红色三月”的活动,让班级当中的学生都感受到真情友爱的美好。

  五、关注一些比较特别的学生

  通过一个学期的观察了解,班级当中总会有一些行为习惯不好、学习成绩比较差、脾气比较古怪、家庭有些特殊等等这样的学生,对这样的学生要给予特别的关注,要关注他们的生活、学习,他们做的不对、不规范的地方及时给予纠正帮助和引导关怀,让他们感到信心、感到温暖,让他们不掉队、不走远,让他们也为班级的团结、稳定、拼搏向上尽一份力,而且针对不同的学生还得采取不同的办法,施硬施软,该文该武自己掌握,只要可以取得良好的效果。

  六、强抓学风建设,引导学生提前进入高三对口升学的备战状态

  千方百计想尽一切办法为学生营造良好的求学氛围,建设良好的班级学风。多于代课教师沟通、了解情况,制定学风建设计划,认真对待每次的月考,对于有希望考上大学的学生要一直盯紧,常抓不懈,再接再厉,多发展苗子学生,多给学生加劲、鼓励。使学生有压力感、紧迫感,使学生提前进入对口升学备战状态。

  七、加强自身的业务学习

  人不学便会闭目塞听,当班主任亦是如此,不仅要注重平时认真学习业务知识,而且还要留心当下学生的喜好、追求,这样才能“知己知彼”,才能“对症下药”,这样才能把班级管理好,把学生教育好,把自己的工作干好。平时还要继续关注“班主任博客圈”,向各位同仁学习一些宝贵的经验,平时遇事多与老教师沟通交流。总之一句话,“虚心使人进步,骄傲使人落后”,要想有所长进,有所建树,必须谦虚,这样才能“取人之长,补己之短”,这样才能尽力担当好班主任这一神圣职务。

2025简单工作计划及目标 篇10

  20--年下半年,区物业办将牢牢抓住政府物业服务全区社区基层基础建设和产业转型发展这条主线,通过产业用房招商引资、购置优质物业、现有物业调配、处置低值物业、城市更新等方式,为我区经济社会发展提供物业支撑。

  (一)做好产业用房的招商引资工作。区属物业是我区招商引资的重要平台,目前,可用于招商引资的产业用房深业进元大厦塔楼、博兴大厦、罗湖商务中心,我办将全力配合区科创局、区投资推广局等产业部门做好物业现场查看、企业入驻等招商引资工作。

  (二)购置优质物业。按照《深圳市罗湖区政府购置物业实施办法》(罗府办〔20--〕8号),针对社区基层基础设施用房缺口及产业发展布局的需要,购置优质物业。一是做好深业进元大厦裙楼36311.46㎡物业购置、高水平物业管理公司遴选及配套设施招商工作;二是做好东门同乐大厦同庆阁4楼、南湖联华大厦二楼2A、2B物业、彩世界家园东侧裙楼物业、莲塘聚宝路物业的购置工作。三是推进按成本价回购宝丰苑敬老院及水贝金座创新型产业用房。

  (三)继续做好物业清租收楼工作。1、联合区法制办、莲塘街道办等单位做好莲塘第一工业区102栋清租收楼工作,确保在20--年8月30日如期收楼。2、做好笋岗综合楼和玉龙文体中心的退租工作。3、做好湖贝城市更新片区内物业退租工作。

  (四)处置低端物业。分批对难管理和效益差物业进行公开处置。

  (五)城市更新提升物业品质。一是通过全区城市更新项目配建社区基层基础用房和创新型产业用房,同时做好城市更新配建物业的接收工作。二是积极做好区属物业所在片区的城市更新项目拆赔工作,通过城市更新提升区属物业品质,重点做好湖贝片区、莲塘片区城市更新项目中区属物业拆迁赔偿工作。

  (六)继续推进金威啤酒厂项目工业遗迹保护规划方案和运营方案工作。

  (七)做好“区政府机关物业管理1+6文件”的修订工作。

2025简单工作计划及目标 篇11

  新的学期开始了,为了进一步引导班级学生走上正确的思想道路,在各方面得以健康的发展,充分挖掘学生的智慧潜能,培养学生良好的学习习惯和行为习惯,现制定本学期工作计划如下:

  一、指导思想

  遵循学校本学期德育工作的总体思路,班级工作围绕以小学生日常行为规范的教育为基础,以养成教育为重点,以学校丰富多彩的思想教育活动为载体,以班主任爱岗敬业,教书育人为保障,以学生自我教育为有效途径,促进学生良好的文明行为习惯的养成,全面提升学生的思想道德素质。

  二、班级情况分析

  大部分学生较聪明,思维活跃,作业能认真完成,有一定的互相竞争意识。但也有少数学生没有很好的学习习惯,学生爱集体,爱劳动,爱师长,爱同学,有较强的集体荣誉感。但偶有自私现象出现。

  三、本学期具体目标

  1、进一步培养良好的行为习惯和学习习惯。

  2、巩固良好班风,完善班级管理制度,凝聚挖掘班级各方力量,提高班级整体水平。

  3、加强学风建设,培养学习兴趣,明确学习重要性,注重学法指导,提高学习效率。

  4、与学生融洽相处,建立亦师亦友的新型师生关系。

  四、具体措施

  (一)继续抓好学生的思想工作

  (1)针对个别学生进行耐心的谈话,直到行之有效。

  (2)多多了解关心学生,努力开导学生,尽力做好心理专家和引导者.

  (3)利用空余时间进行家访,及时与家长交流情况,统一思想。

  (4)对一些要求上进的学生要充分调动他们的'积极性,鼓励他们再上一个台阶。

  (二)体育、卫生工作

  1、上好体育课。

  2、抓好“两操”,注重质量。

  3、布置好“宣传角”,定期宣传卫生知识,生活小常识。

  (三)科技、艺术工作

  1、组织好学生参与每天的二课堂活动。

  2、协助各科教师抓好有特长学生的培养。

  (四)教师的自我要求

  1、为人师表,严格要求自己,做好学生的榜样。

  2、通过工作,结合心理学,教育学,在实际工作中要有所体现。

  作为教师,我会积极学习,不断探索,着重班级的德育,积极协调各科教学,全面提高学生素质。

2025简单工作计划及目标 篇12

  我们的三年级已经悄悄的过去了,迎来的是我们的四年级,每一个新学期都要有一个新学期的计划和目标,下面就是我的计划和目标。

  我定的计划是每天早上六点起床,起床后,六点半到七点,跳完绳之后,大概到七点多点,然后开始吃早饭,吃完早饭大概7:50开始去学校上课。在学校上课的时候要认真听老师讲课,课下作业认真完成。

  我的目标是:首先要把我的语文成绩再提高一点,因为今年的三年级语文期末考试分数有一些不理想,所以我想努力一定考出一个好的成绩。然后还有我的英语,上学期期末考的时候,英语也没有考出理想的成绩,这个学期我要好好努力!

  目标不是光说就能实现的,我具体的做法是:语文方面,先把自己的字练好,每次练字的时候要认真去练,争取达到最佳的效果。然后把老师让会写的字,该背的课文背会,争取在这些方面不让扣分。英语方面要把单词背会,把课文好好读读,争取在今年的期末考试中取得一个满意的成绩!

  我一定要按照上面的计划进行,争取实现我的目标!

2025简单工作计划及目标 篇13

  现在已经开始上网课了,虽然没有在学校里上课,但在家里已经开始上网课了,所以必须要有目标。我便开始准备制定新学期的目标了。

  在我的左思右想下,拿出了计划,接下来就让我说给你们听吧。

  除了每天要上网课,还要写老师布置的作业和打卡。老妈还给我报了奥数群,每天要写一道奥数题,提高思维和逻辑。

  我每星期天早上起来背背日积月累或课文,当然也可以读书,因为早上读书会容易记住。每天都要学一点,按照小鱼写日记的方法,最终肯定能超越那些不努力的人。

  计划有了,当然目标也不能少,我的目标就是突进年级前十,超越原来的自己,争取改变现在的自己。

  每当我感到特别累的时候,但我却还要干,因为先苦后甜。你现在不努力,将来就会自欺欺人。不能打退堂鼓,争取一鼓作气冲进年级前十。

  有一种成功,叫永不言弃;有一种成功,叫继续努力!

2025简单工作计划及目标 篇14

  单位/个人名称:品牌营运部 填报人: 填报日期:20 年 月 日 (一)、所单位/个人年总体目标:

  一、业务目标:产品加盟类全年完成综合毛利270万元;产品自建类全年完成综合毛利240万元;媒体广告销售综合毛利252万元。(对应12个自然月) 二、管理目标:

  1、单位/个人名称:品牌组

  管理目标: 完成既定的品牌目标工作,规范提升品牌形象,建立常态传播策略,为公司营运提供策略支持,出色完成各项专项、紧急、临时公关活动及项目。 a完成公司品牌形象的基础建设和规划; b完成公司产品加盟模式的建立和后期管理; c构建常态的品牌传播体系和渠道推广策略; d完成产品自建体系的形象包装和市场推广; e完成公司公益形象的个案塑造和系列公关活动;

  2、单位/个人名称:媒体营运组

  管理目标:负责规定区域内的广告业务开拓与客户服务工作,根据公司的经营战略目标,结合市场的实际情况,制订媒体营运科的发展规划和目标。对所属市场进行调查与反馈,并进行管理,安排、监督和指导广告业务、设计、制作等工作的开展。 a完成既定的媒体资源硬件完善及形象建设改进工作;

  b建立以售点广告、橱窗广告、公益广告、户外广告多模块的媒体经营模式并完成区域试点销售和展示样板; c针对市场的变化,积极有效地做好广告新市场与新客户开发和攻关的工作。

  D调查、摸清广告客户的信用资料,负责广告业务合同在签订后的和执行过程的跟踪;对其合同进行检核、保存,建立规范的客户资料档案并有效地加以运用、管理好。 e对所属市场占有率进行调查与分析,以便及时掌握和调控。 f做好收款和账款异常的处理工作,防止呆账和坏账的发生。

  3、单位/个人名称:产品营运组

  管理目标:规划制定公司的产品理念与市场战略,并推进实施,实现市场发展目标,满足客户的需求。完成公司既定的产品规划,产品组合、渠道开发、客户拓展等相关策略和市场执行工作,完成既定的产品销售目标和市场营销计划。

  a完成既定的产品市场营运硬件完善及形象建设改进工作;

  b建立以加盟、自建产品序列的市场营运模式、市场销售和后期服务管理;

  c建立公司产品渠道的开发拓展计划和渠道管理执行工作,积极有效地做好产品新市场与新客户开发和攻关的工作; D建立依托于公司产品营运的区域物流配送体系和配送队伍;

  e负责产品业务合同在签订后的和执行过程的跟踪;对其合同进行检核、保存,建立规范的客户资料档案并有效地加以运用、管理好。 f对所属市场占有率进行调查与分析,以便及时掌握和调控。 g做好收款和账款异常的处理工作,防止呆账和坏账的发生。

  (二)、所属单位/个人目标实施一览表

  1、 品牌营运部—品牌组:

  2、 品牌营运部—媒体组:

2025简单工作计划及目标 篇15

  20__年秋季我就要升入四年级了,我真是太开心了!我四年级一定要有一个明确的计划和目标。

  首先说一下我的语文,这科目我特别需要注意的就是写作和阅读,这两方面我觉得不太好,也不太擅长。在新的学期里,我要努力补一补,我要读更多的作文书和课外书,把作文书的好词好句摘抄下来,这样我就可以等到写作文的时候,把句子运用到里面了。

  再说一下我的数学,我的数学特别要注意的就是基础知识,我要做到不马虎,不粗心,每天写完作业后再多做一些练习题巩固一下。养成检查作业的好习惯,希望在这一方面能有更大的进步。

  最后说一下我的英语,一定要做到多读多背,坚持每天读单词和句子,然后复习以前学过的知识。还有我的体育,我一定要突破自己,坚持每天跳绳打卡,给自己创造一个健康的身体,这样才能够做好一切想做的事情。

  希望在新学期里收获的更多,考试也有进步,我自己定的计划和目标,自己能够做到,加油哦!

2025简单工作计划及目标 篇16

  “一寸光阴一寸金”在的高中的学习开始后,我也亲身的体会到了这个道理。作为一名高中的学生,身边的一切好像都在提醒着我们“有限的时间”和“艰难的目标”。为此,我也极其珍惜自己在高中的时光,并在积极学习中度过了第一学年的岁月。

  如今,我们已经来到了高二的上学期,已经减少了三分之一的高中时间也显得更加珍贵。并且学习的任务也变得更加繁重。为此,我决定在本学期里开始更加严格的要求自己,锻炼自我的本领,更好的发挥本学期时间的价值!以下是我的计划:

  一、做好预习准备

  预习的目标:

  首先,粗略的了解下一阶段学习或课程的目标,找出学习的重点和不懂的问题,用笔记或便利贴记录下自己的思路和疑惑的问题。

  其次,尝试结合教材和辅导书去理解知识点,让自己掌握一定的思路方向,并做好简单的导图和规划。

  最后,整理自己的疑惑和同学们探讨,扩展思路和问题,并等待老师讲解。

  二、听课的改进

  经过上学期的学习,我认识到了自己不少的问题,为此,将自己的听课方法改进如下:

  第一,紧跟老师的思维,在提出自己的学习疑惑之前,现跟随老师的讲解学习知识,之后再结合的学习的知识思考,并提出剩下的问题,避免三心二意。

  第二,改进笔记,不能只是跟随老师的板书照抄,要找出重点,做好标记,方便自己今后的复习和回顾。

  第三,加强锻炼,老师讲解了知识点后不能只顾着理解,要结合题目去实践,并以此发现自己学习上的不足。

  三、巩固和复习

  至今我们也已经学习了不少的知识,为避免自己忘记,或是遗漏,在一边学习新知识的同时,我而已要加强过去的复习和巩固。

  因为时间关系,重新学习看课本和知识点已经不太现实,为此,主要的方式是预计在晚自习通过各种科目的题目训练,主动发现自己知识点的遗漏和疏忽,同时也要加强日常累积,如单词和好词好句的记忆。保证让自己能边掌握,边巩固,稳步提高自身能力。

  另外,已经来到高二,我要在日常中增加与同学们的交流和沟通,依靠其他同学的知识,提高学习的效率,同时也要以此查漏补缺,不断完善自己。

  高中是一段辛苦的道路,但我相信自己一定能坚持下去。为此,我在这里树立下自己的目标,本学期,我一定会在将其他科目提升上去的同时,保证自己英语成绩能达到80以上,为了自己的理想和未来,我一定要更加努力!

2025简单工作计划及目标 篇17

  一、提高服务质量,规范前台服务。

  自我部门提出“首问负责制”的工作方针后,去年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

  在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

  二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

  随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

  三、改变职能、建立提成制。

  以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼 职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

  四、加强培训、提高业务水平。

  物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

  客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

  (一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

  良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

  (二)搞好专业知识培训、提高专业技能

  除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

  五、组织活动、丰富社区文化。

  物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

  我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足,通过一次次的活动,体现了小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自__年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。

  六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失。

  本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。

  七、执行新自来水的水费收费标准,及时调整水价。

  在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,园区内__多住户,我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清,便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由__元/吨上调到__元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍,共查出漏户约50户,共计追缴费用约__元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取,取代以前一个季度才收一次的规定,减少工作失误,细查到位每一户。

  八、不辞辛苦,入户进行满意度调查。

  根据计划安排,__年11月开始进行满意度调查工作,我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份,返回1600份,回收率为62%。

2025简单工作计划及目标 篇18

  为完善招商引资工作机制,落实好单位二季度招商引资工作任务,创造优质高效的服务坏境,落实强化好“三项制度”和“一个保障”,特制定二季度工作目标。

  坚持领导带头,拓展信息搜集渠道。首先从思想上高度重视招商引资工作,实行单位领导亲自部署,全员联动,狠抓落实,实行一周一汇报,一月一调度,一季度一考评的方法,确保招商引资工作有专人抓、专人管,确保单位二季度招商引资项目引荐信息不少于3条。其次继续坚持走出去,引进来的理念,大力依托大型项目建设,摸清项目需求,拓展招商引资信息引荐渠道有针对性的


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