物业管理协会新年致辞范文

物业管理协会新年致辞范文（通用31篇）

物业管理协会新年致辞范文 篇1

　　尊敬的各位业主：

　　20xx年已经过去，我们跨入了20xx年，即将迎来喜洋洋的兔年。在春节将临之际，我谨代表上海物业管理发展有限公司，向广大业主们一年来对我们的工作给予的支持和帮助表示衷心的感谢!也对全体员工以及提供作业服务的外包方员工一年来的辛勤劳动表示衷心的感谢!

　　20xx年，是我们升级年!这一年里，管理规模继续扩大，全年度公司先后中标签约物业全委托项目共20个，新增签约管理面积344.3万平方米。目前，签约管理项目超过120个，50%的项目为非居业态，其中有超高层项目6个，城市综合体项目12 个，各类物业签约管理总面积达2380余万平方米。去年，在上海市物业公司公众满意度调查中得到89.91分，在所有全市1562家管理住宅类项目的物业公司中排名第15位，连续七年被评为“金牌服务企业”。去年，建设的物业服务管控系统开始扩大试点面，这种将物业服务人员每天要做、计划要做以及业主报修后随时要做的工作都以任务单方式通过互联网信息系统予以布置、监控落实和检查，提高了物业基础服务的工作效率和稳定服务品质;去年，我们和广大业主一起，通过本报和社区活动的平台，连续从各个方面围绕社区文明开展了“社区和谐面面观”系列报道，引发了社区文明建设的大讨论，为创造文明、和谐的社区共同做出了努力! 去年，我们还收获了上海市诚信创建企业称号，通过了上海市文明单位复审。去年，我们通过信息化系统、网络学院平台、企业激励机制全面培训鼓励员工专业服务能级的提升，使得我们服务团队的职业资质、专业资格等都有了可喜的提高。可以说，我们物业专业管家的品牌在20xx年得到了可喜的升级!演讲稿

　　去年年底，国家发展改革委下发了《关于放开部分服务价格意见的通知》发改价格[20xx]2755号，要求对已具备竞争条件7项服务放开价格;其中第六项提出放开非保障性住房物业服务收费的价格。这种物业管理收费市场化的机制将使物业服务真正回归到质价相符的本质上去，使得物业管理企业真正能立足于专业管家的定位来组织、协调、监管各类专业企业为业主提供服务，以满足业主更广泛的服务需求。

　　因此，20xx年，将面对市场化形势，将以“跨越”为主题，从充实丰富管家内涵、全面推行管家系统、有效管控基础服务、全力提升管理效益、积极开拓定制服务、着力培育专业管家、发扬光大企业文化等方面发奋努力，以实现专业管家能级的真正跨越!给广大业主提供更专业的、全方位的品质服务!

　　预祝广大业主和xx员工身体健康、万事如意、新年快乐!

物业管理协会新年致辞范文 篇2

　　值此20xx新年之际，xx市物业管理协会向长期关心支持行业发展的各级领导、各界朋友，向节日期间坚守一线的物业同仁和您们的家人们，致以新年的美好祝福和美好的祝愿！

　　过去的一年，协会着眼提升服务能力，倾听会员呼声，反映企业诉求，有力促进了行业的规范化建设和健康发展。各会员单位强力巩固业务能力，积极迎接新的挑战，尝试多元发展战略，切实履行社会责任，不断拓展市场空间。

　　新的一年，我们将全面贯彻市委市政府的决策部署，认真落实业务主管部门的工作要求，积极发挥自身优势，充分依托会员单位，广泛联合行业力量，坚持政策导向、目标导向和问题导向，以做好专业化服务为基础，搭建企业交流的桥梁，引领行业发展的风标，切实做好“会员的娘家人，企业的知心人，行业的明白人”，倾力打造“有情怀、有温度、有品质”的现代行业协会。

　　新元伊始万象新，满载期许再出发！20xx年我们共同开启新的希望，承载新的梦想。凡是过往，皆为序幕，凡是未来，皆有可期。新的一年，我们将以更高标准、更严要求和更强责任心，将每项工作做得更好、更细！

　　最后，协会真诚的向您和您的家人表示亲切的问候和美好的祝福，衷心祝您新年快乐、万事如意、事业攀升、虎虎生威！

物业管理协会新年致辞范文 篇3

　　亲爱的物业同仁们：

　　元旦快乐！

　　年华似水，岁月流金。新年伊始，我很荣幸担任第二届经济技术开发区物业管理协会会长。在此，向正坚守在物业管理行业岗位上的工作人员和全区物业行业同仁们致以崇高的敬意！向一直支持、关注经济技术开发区物业管理协会发展的各界人士，表示衷心的感谢！

　　20xx年是经济技术开发区物业管理协会成立之年，回顾半年的路程，挑战与机遇并存。在前任会长宋女士的带领下、在柴秘书长及秘书处的不懈努力下、在各会员单位的爱护、关心、理解、支持下，协会一步一个脚印的踏出了今天的成绩，在团结和谐，凝气聚力的氛围中，我们一起见证了协会的成长。

　　感恩20xx，启航20xx。20xx年我们紧跟中物协脚步重新定位为“能力建设年”，在新的一年里，衷心希望烟开物协焕发新气象，展现新作为，继续为会员单位提供更优质的服务！为物业管理行业做出更大的贡献！

　　恭祝大家在新的一年里身体健康！阖家欢乐！万事如意！

物业管理协会新年致辞范文 篇4

　　你好，20xx，新年快乐！这一份祝福首先要送给千百万仍在岗位坚守、精心服务的物业人。你们是新年朝霞的特殊接风者，也是新时代曙光的特别见证者，因为有你，生活变得更美好！

　　回望20xx，我们深深感恩于这个伟大的时代，物业管理行业伴随着改革开放的春风，与国家发展、社会进步、民生幸福同步。物业管理从无到有、从小到大、从大到优，迎来了难得的黄金十年发展机遇。

　　回望20xx，我们深深感恩于物业服务企业和物业人。党建引领、服务质量提升、抗击台风、精准扶贫、工匠精神、物业管理产业博览会等，这些关键热词满满刷屏的背后，体现了物业人的梦想、责任和担当，让我们领略到行业的魅力和活力。更让我们坚信只有不忘初心、优质服务，努力为客户创造价值，才能让行业得到社会尊重和持续发展，坚信只有创新求变，加快与资本、技术、人才的融合，才能在效率、速度、质量、管理、经营水平上突破瓶颈，加速向现代服务业转型。

　　回望20xx，我们深深感恩于一直关心和支持物业管理行业发展的政府部门、广大业主、合作伙伴、供应商。正是因为他们的信任、理解和宽容，让我们充满温暖和力量，用心奔跑，用更加开放的胸怀和魄力，探索新型公共服务管理模式，开创出城镇化社会治理、新型城市治理的新格局，重新定义物业管理，共享发展成果，行业未来可期，每一个逐梦奋斗的日子更值得铭记。

　　踏上20xx新征程，稳健的步调让我们更加充满希望。

　　20xx年，新中国迎来xx周年华诞，也是全面建成小康社会关键之年。中央确立了加大改革开放力度、稳中求进的大政方针。物业管理行业要在复杂的经济环境和行业激烈的市场化进程中，保持战略定力，坚持创新变革和高质量服务，在充满机遇和挑战的20xx年继续拼搏，回报社会，回报客户。

　　20xx年，中国物业管理协会和中国社区扶贫联盟将继续发力，凝聚全行业力量，共同参与“社区支持农业”模式下的消费扶贫和就业扶贫行动，为决胜20xx脱贫攻坚目标而奋斗。

　　20xx年，行业或许会面临前所未有的机遇。随着社区经济的走红，互联网巨头们开始进入社区，行业边界模糊化，资本青睐物业管理行业，将形成新的格局。“三供一业”（供电、供水、供热、物业管理）将全部纳入社会化、专业化、市场化管理。政府将越来越多地以采取购买服务的方式，把大量的公共建筑和设施的物业管理交由专业公司，城镇精细化管理、新型城市治理下的多元化服务将给物业服务企业带来更广阔的天地，分享更多资本技术聚合带来的红利，让处在转型关口上的物业服务企业产生虹吸效应，吸引大量的人才资源及市场资源，行业集中度也将进一步提升。

　　20xx年，我们或许会遇到前所未有的挑战。xx月xx日起社会保险费由税务部门统一征收，在物业服务费调价困难，人力成本再次增加的困境下，物业服务企业的发展面临巨大压力。中国物业管理协会将积极向有关部门反映行业发展困难，相信各个企业也会加强企业税务规划，在税务改革的挑战中变得更加成熟。

　　面临机遇与挑战的20xx年，我们充满希望，我们更加需要聚焦主业，将高品质物业服务作为发展准则，聚焦服务标准化，让服务给顾客带来更多愉悦和满意。唯有此，企业才能创造不可替代的价值，获得真正的技术赋能和资本红利，积极应变、主动求变，在高质量发展中做强做优。

　　走进希望多多的20xx年，创造未来比预测未来更重要。一分部署，九分落实，行业美好的明天依然需要上千万物业人的共同创新和开拓，需要行业企业家以敢闯敢干的勇气和自我革新的担当去推动实现。共创共享共赢未来。新时代的阳光已铺就希望之路，伴随着你我一路前行。

　　新时代属于每一个奋斗者，我们适逢机会，我们砥砺前行，我们彼此祝福，真诚地祝福每一位物业人新年快乐！因为你我的努力，明天会更好！

物业管理协会新年致辞范文 篇5

　　亲爱的各会员单位、各物业服务企业：

　　冬去春来，万物吐新。值此20xx年新春佳节来临之际，xx区物业行业协会向各位会员及辛勤工作在物业服务行业各个岗位上的物业同仁致以节日的问候和新春的祝福！向所有关心支持xx区物业行业协会工作的各级领导、各会员单位致以美好的祝愿和衷心的感谢！

　　过去的20xx年，对我们物业行业来说是不平凡的一年，也是让我们振奋的一年。这一年，xx区物业行业协会正式成立；这一年，面对突如其来的新冠疫情，让会员单位和物业工作者经受了极大地考验，你们用辛勤、汗水描绘着“物业人”的“不平凡”。协会成立后，我们在主管部门的帮助指导下，在各会员单位的鼎力支持配合下，紧紧抓住政府对物业精细化管理的行动需求这个发展机遇，建章立制，注重会员发展，着力提高行业整体素质；注重服务基层，为企业排忧解难；注重创新机制，致力智慧物业建设；聚焦行业痛点，积极寻求破解的切入点，全心全意为行业的健康发展做了一些实事。在这里，向我们的会员单位及“物业人”致以崇高的敬意：你们辛苦了！20xx年，是“五”的开局之年，我们站在一个新的历史起点上，是充满机遇和挑战的一年，我们对协会的工作充满信心。我们坚信：有了会员单位的大力支持，我们服务会员的舞台将更加广阔。昨天我们众志成城、守望相助，明天我们携手共进、再创辉煌。祝各会员及物业同仁新春愉快，身体健康，万事如意，阖家幸福！

物业管理协会新年致辞范文 篇6

　　各位领导、各位评委、同志们：

　　大家好！

　　物业管理是随着国家房地产业，尤其是住宅产业的发展而逐步发展起来的。当人们的生活水平逐步提高后，人们就更关注生活的质量，关注居住环境的日常保养和维护，尽可能使住宅小区整洁，环境优雅，生活便利，安全不受侵害。根据政府关于物业管理的有关规定，新建小区必须实行物业管理制度，而旧小区却在推行物业管理的过程中，遇到了很多困难和问题。主要有以下几个方面。

　　一、居民观念需转变

　　多年来计划经济体制下形成的居民住房福利制度，使很多居民还存在无偿享受服务的传统观念，习惯了由单位的房产管理部门或房管所管房的模式，认为实行物业管理就是想多收钱，如果实施物业管理需要收费，也应该由单位交，住房消费意识淡薄。

　　二、硬件条件相对落后

　　旧小区在建设之初主要是为了解决居民的住房困难问题，小区的规划方案比较简单。随着城市人民生活水平的提高，硬件设施主要有以下一些不足：包括绿化面积较小、机动车停车位缺少、体育健身设施和文化活动空间较小等等。

　　三、产权形式多样

　　旧小区普遍存在住房产权形式多样的特点。住房产权形式有全产权商品房，房改售房，回迁房，农转居的承租房，居民承租房。住房的产权人多样，有居民个人、房管局、单位产权人（包括中央单位、市属单位、区属单位）、公共设施产权人（如各市政设施部门、邮局、银行、区属商业单位所有的房产）、托管房、二手房产权人等。

　　四、存在多头物业管理的现象

　　产权形式的多样化，使小区形成多家物业管理单位同时对小区不同物业进行管理的局面。主要有："单位自管房"物业管理公司，"房管局直管公房"物业管理公司，社区管理单位，居委会，市政设施单位，商业网点单位等。

　　五、对旧小区基础设施进行改造的资金缺口较大

　　旧小区实施物业管理，改善居民的生活环境，必须对小区的基础设施进行不同程度的改造，如小区进行封闭、绿化美化、道路修整等。根据改造项目的多少和改造等级的不同，资金量少则几十万，多则上百万，甚至上千万。资金从哪里来，是困扰实施物业管理的一个重要问题。

　　六、物业管理收费困难

　　已经实施了物业管理的小区，甚至物业管理水平比较好的小区，也存在物业管理收费困难的问题。旧小区物业管理收费经物价部门核准，目前最低收费标准为每平方米0.15元，普通小区全年收费总额为120元。尽管是如此低廉的费用，很多物业管理公司只能收到30左右。

　　七、管委会作用有待进一步发挥

　　实施了物业管理的小区一般都成立了物业管理委员会或业主委员会，但受方方面面因素的影响，很难发挥其应有的作用。如，根据有关规定，业主委员会成员必须是拥有较大面积房屋产权的产权人，但产权单位怕要求出资整治小区环境或承担其他经济责任，就不愿意参加业主委员会，已经参加到业主委员会的个人，甚至要求退出业主委员会。业主委员会在行使职权过程中存在越权行为或不能充分履行相关职责。

　　八、社区管理与物业管理存在矛盾

　　社区管理与物业管理在对小区物业实施管理的问题上存在矛盾。有的社区委员会以赢利为目的，与物业管理企业争夺物业管理项目，把政府补贴给物业管理单位的专项资金承担过来，进行有关物业的专项管理。有的社区委员会出租小区经营用房，开早市、菜摊、饭馆、理发店等，对小区内绿化、卫生、保安造成一些影响。

　　针对当前旧住宅小区物业管理工作中存在的主要问题，提出以下建议：

　　其一、加快、加强物业管理的立法工作

　　当前物业管理中出现的纠纷，涉及物业管理的方方面面，而物业管理立法工作的滞后，使得很多纠纷无法解决，或造成一些潜在的矛盾和纠纷，建议有关方面应加快物业管理立法工作，通过立法进一步明确政府部门、物业管理公司和业主各方的责任、权利和义务，消除争议，特别是对房改房物业管理规范的立法工作要重点研究。

　　其二、逐步加大对住宅小区基础建设的投资，改善居民生活环境

　　1、城市的管理者是各级政府，政府树立经营城市的概念，使城市的资产增值，并应从城市建设维护费中，拿出专项资金，逐年逐步地有计划地实施改造，为实施物业管理创造一个良好的基础条件。

　　2、住宅的实际使用人，是居住环境改善的最大受益者，也应该出资改善居住环境。在改造旧小区中，可以尝试充分调动广大居民的参与意识，由居民参与设计、参与投资、参与建设的公众参与方式。

　　3、产权单位是住宅的产权人，在目前房改政策下，产权单位也要对旧小区的改造进行相应的投资。至于政府、产权人单位、居民三方投资的比例，可以根据每个小区的不同情况，进行测算，决定投资量，尤其是居民的投资，不能超过居民的经济承受能力。

　　其三、政府部门应加强对旧小区实施物业管理工作的规划

　　针对没有实施物业管理的旧小区，政府房地产管理部门应制定改造计划，扩大实施物业管理的范围。政府有关部门要研究旧小区推行物业管理的困难，针对每个小区存在的问题，逐步推进和实施物业管理，充分发挥政府行政管理部门的作用。

　　其四、深化房改政策，在工资中增加物业消费部分

　　房改优惠售房实现了住房分配的货币化，是住房分配制度的重大改革，但房改售房与物业管理衔接的还不够，特别是对物业管理费用在政策上考虑不够，建议国家有关部门在职工工资中应增加物业消费部分，将财政拨款暗补改为明补。对无力发放物业管理补贴的单位和无业、失业人员，政府有关部门应研究制定相应的政策，配套执行。

　　其五、建立房屋使用人与物业管理公司的物业管理契约关系

　　商品房在买房之时，买房人和卖房人就签订了物业管理合同，但在签订房改售房合同或危改回迁房合同时，双方对物业管理事项没有任何约定，导致买房人或承租人对物业管理不承担任何义务和权利。建议在旧小区制订物业管理合同，通过使用人或产权人与物业管理公司签订物业管理合同，建立物业管理的委托关系，约束双方的利益关系，改变居民普遍存在的"你搞物业是你愿意，跟我没关系"的观念。

　　其六、加强实施物业管理的正面宣传

　　一是要物业管理公司树立努力为业主服务的认识，这样才能从企业内部产生提高服务水平的内在动力。

　　二是要引导物业管理公司提高服务水平，总结已有的成功经验，向其他物业企业宣传。

　　三是要宣传业主对房屋产权享有的权利和义务，增加业主的自觉维权意识。

　　四是要增加物业服务内容透明度的宣传，对服务项目、服务内容、服务标准都要在小区内的布告栏内张贴或以其他方式让业主知道。

　　五是加强物业收费的宣传工作，该交费的产权单位都要交纳物业管理费，包括小区内的学校、商业设施等居民住宅以外的其他产权单位。范文先生版权所有

　　其七、处理好社区管理与物业管理的关系

　　物业管理是一种企业行为，而社区管理则是一种政府行为，社区管理和物业管理不可替代，但又互相配合，在实施具体的经营、管理中是密切联系、互相依存的。物业管理公司要与社区委员会、派出所等明确分工，物业管理公司不能承担本应由政府部门负担的工作，基层政府部门也不能因为有些管理工作有利可图，就运用行政权利，自行进行管理。

　　其八、确立物业管理公司是对小区物业实施物业管理的唯一性，改变多头管理的局面应该明确物业管理企业是小区物业唯一的管理企业，一个小区应尽量安排一个物业管理公司。

　　为实现现代新区、文化大区、经济强区、全国名区的建邺目标，建邺人在加快新城建设的同时，对新城区实施有计划、有步骤的改造，目前旧住宅小区整治出新及物业管理试点工作正全面展开，通过各方的共同努力，逐步建立符合社会主义市场经济体制要求的社会化、专业化、市场化的物业管理新体制，为广大居民提供安全、整洁、方便、美观的居住环境。

物业管理协会新年致辞范文 篇7

　　尊敬的各位、评委：

　　大家好！

　　我竞聘的岗位是：物管处中级物业管理员。面对在这挑战与机遇并存，成功与失败同在的竞聘中，作为一名希望成为优秀公诚物业人的我，凭着自身的学识水平、务实的工作态度、独挡一面的工作能力，定能成为一名优秀的中级物业管理员。

　　为了让大家更好地了解我，现将个人及近年来工作情况向大家汇报：伴随着公司成立与发展的我，激进而不张扬，温和而不懦弱，正直而不固执。01年7月毕业后，有幸来到单位做一名经济民警，几个月后因工作需要临时抽调到安保部负责内勤工作，并通过竞聘现任物管处物业管理员一职，任职以来主要负责x大院日常工作，以及协助做好管理处的安全生产、文件和合同的拟写、质量管理、固定资产及用品申领与发放、各项费用的核算收取与成本控制、业主沟通与协调、专项服务与考核以及相关单位工作跟踪等日常事务。同时针对个别现象提出相应建议：如针对安全值守中存在白天不佳、大夜睡岗等现象，经过较长一段时间的调查后，提出关于调整安全值守制度的建议。调整后使值班员的面貌焕然一新，有效杜绝了大夜睡岗现象，并得到了业主的好评。人无完人，在肯定工作情况的同时，我也清醒地认识到自己存在一些不足之处：工作有时缺乏开拓性，谨慎有余，不够泼辣。相信在日后工作实践中、在的支持下、同事们的帮助下，不断克服自身的不足。

　　如果我竞聘成功，我的工作思路是：以此次竞争上岗为鞭策力，以健全的规章制度为基础，以管理处质量目标为目标，当好助手、参谋，与时俱进、求真务实地开展工作。具体有以下几点：

　　第一、发挥熟悉管理处业务的优势，提高工作实效

　　管理处可以说是服务、管理、经营为一体的相对整体，涵盖了物业管理、安全值守、环境卫生、园艺绿化、综合维护、会议接待等方面，并按合同为业主高水准、全方位地专业的楼宇管理，经警、保安、清洁、水电、机电维护等服务。所谓知已知彼，百战不殆，虽然物业管理服务不是战场打仗，但它有着战场上的无情与残酷。如果我们因为不熟悉管理处业务，不了解辖区的业主，使得服务工作不够到位，服务结果不够满意，那是我们不希望看到的。物管处先后接管x大院（含电信实业系统以及外租单位建行、新世纪等共有18个业主）、邮电新村（以电信、邮政、移动员工为主的322户业主）、星盟吧（黄塘、下角、麦地店的安全守护）等区域的物业服务，是一个有341个业主、服务项目较多，集办公楼宇、商场、吧、住宅小区为一体的物业管理处。经管理处全体人员的努力，业主对我们工作的给予了配合与大力支持，肯定了我们的服务，体现了公司的实力。我深信发挥熟悉管理处业务的优势，结合健全的规章制度，定能协助管理处为业主更优质地服务。

　　第二、协助做好成本管理，加强费用收缴工作

　　在优质服务的同时，加强对管理费、水电费等各项费用收缴工作的管理，采取上门沟通、电话跟踪、发出通知书等方式方法，力保每一笔收入能及时、完整地收取。同时通过分解落实公司对管理处的成本控制考核指标，形成“人人讲成本，管理全员化”的成本控制体系。针对物业管理的行业特性，所需的低值易耗用品如保洁用品、水电用品等用品种类多、数量多，是管理的一个难点、重点。我们将认真按月做好材料采购计划，积极采取市场调查对比选择物美价廉的供货商，以降低采购成本；其次，建立严格合理的管理制度，对用品的保管、使用和报废回收都应有相应的台账登记，并做到定期核对检查，杜绝浪费，避免积压。

　　第三、协助做好服务质量跟踪，提高顾客满意度

　　让顾客满意，对我们物业公司来说至关重要，同时也是我们永恒的服务宗旨。业主或使用人对物业管理的要求不再满足于房屋的不漏、水管的不堵、地面的干净等，而是提出了更高的要求，如服务的及时性、方便性、舒适性，对服务人员的服务标识、礼貌用语等也都有一定的要求。根据有关调查表明，顾客的满意度直接影响企业声誉与业务拓展。就拿一个小问题来说，没得到满意解决的顾客，会告诉10个人以上；而得到满意解决的消费者，则会告诉最多5个人。商业界又云“一百减一等于零”，倘若对我们服务不认真对待或不重视，势必影响公司的良好声誉。因此，提高顾客满意度，这就要求我们加强对服务质量的检查、跟踪。

　　第四、做好工作与学习相结合，切实提高自身综合素质

　　爱因斯坦说过：热爱是最好的教师。物业管理虽不是我的专业，但我会成为专业的物业管理者，因为我充满激情，热爱本职工作，朝气蓬勃、工作热情高、干劲足。平时我认真学习物业管理相关书籍及业务知识，报考了信息技术应用与管理专业本科自考；能贯彻执行公司ISO质量管理体系；能注重意识的转变，并能够始终保持与公司一起前进的步伐。工作与学习中使我具备了较专业的业务知识，积累了一定物业管理经验。

　　作为这次竞聘的积极参与者，我希望能在竞争中获得成功，但如果竞聘不上，我也会一如既往扎实工作，端正，摆正位置，勤恳务实。

　　谢谢！

物业管理协会新年致辞范文 篇8

　　尊敬的业主：

　　您好!

　　值此岁序更迭，新春佳节来临之际，集祥物业真诚地向您表示亲切的问候和美好的祝福，衷心祝愿您万事如意，阖家幸福，工作顺利，事业成功!

　　回顾过去一年的物业公司的服务工作，物业公司秉承“客户第一，服务至上”的宗旨，在广大业主的理解、支持和配合下，物业公司圆满的完成了20xx年的全面工作也得到了广大业主的认可。借此机会，物业公司全体员工向关心、支持紫玉山庄小区建设的广大业主表示衷心的感谢。

　　在新的'一年里，集祥物业将以更高的要求、更高的标准，持续不断的进行自我改进和完善，并向广大业主提供更加祥和、安全、整洁的居家环境而不懈努力!

　　最后祝愿全体业主新春快乐，幸福安康，龙年大吉!

物业管理协会新年致辞范文 篇9

　　尊敬的各位领导：

　　大家好！

　　我非常荣幸加入物业这个大集体，在这短短的时间里让我学到了从未学过的物业管理知识，让我深深地了解到服务的无穷价值和无穷的魅力，同时也深深体会到一线安全工作的重要性。这次很荣幸的参加了公司组织的班长竞聘，在此非常感谢各位领导给我一次学习锻炼提升自己能力的机会。以下是我对安全工作的认识以及对做好安全班长工作的思路向各位领导汇报：

　　一、对安全工作的认识

　　企业的效益不仅仅是经济效益的好坏，更取决于安全保障，安全工作在生产中起着举足轻重的作用，安全工作始终是一项长期、艰巨、复杂的工作。安全管理最基本的目的是保护人的生命和财产，因而安全工作必须牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针。事故是可以避免和预防的，事故与安全是以对永恒的矛盾，这就要求我们建立积极的预防思想工作，坚持“让教育在教训之前，让管理在处理之前”的安全理念，变目标管理为过程管理，从源头消除安全隐患。

　　二、做好安全班长工作的思路

　　1、落实安全管理制度，严格执行公司的各项管理措施

　　一个队伍的工作好与坏从执行上可以体现出来，执行力度到位紧跟着工作也能很好的落实到位，可以说再好的管理没有执行或执行力度不到位，那么一切等于零。因此作为安全班长要时刻提醒队员遵守公司各项管理制度。

　　2、以身作则，对全班工作安排，做到人性化管理。

　　作为班长在要求队员做到的事情，首先自己要能做到，要为他们做好先锋模范带头作用。在平时的工作生活中，多找队员谈心，以掌握他们的思想动态。将自己的管理方式拿出来与他们交流，尊重他们提出的建议和意见，对队员提出的不合理管理方式加以合理化改进。全方位了解队员，把队员放在最合适的岗位，以取长补短。

　　3、严格军事训练提高服务质量

　　安全队员的形象就代表着公司的形象，在服务中队员的素质高低直接影响公司的形象好坏！一个安全队伍通过军队一样训练而实行半军事化管理。因此，对安全队员的军事素质的要求非常高的，做为安全班长必须带领队员坚持实行每周三次以上的军事训练，同时把所学到的军事素质运用到平时的工作中去，从而提高安全队伍的服务质量。

　　4、对全班消防知识，礼节礼仪，突发性事件等操作的培训：

　　1。消防工作在各个企业是不可忽视的一个重要的环节。它关系到业主和员工的生命财产安全保障。那就要求我们每一个义务消防员熟悉消防，懂消防，只有这样才能有效防范消防事故发生。通过培训，使队员了解消防安全的突发性和重要性，以及消防基本常识，设施设备的使用和保养。并保证事件突发时能够临阵不乱，由秩有序的进行处理，尽量减少损失。

　　2。礼仪是中华民族的传统美德，礼节，礼仪是我们工作中必不可少的一种交流，也是人文进步的一种表现。做物业管理服务更是礼仪的实践者，也是工作中道德素质的体现。通过培训使队员在思想上，行动上，工作上，对礼仪有一种新的认识，了解礼仪的.重要性。从而使队员时刻注重礼节礼貌，做到微笑服务，体现出我们物业管理服务品牌和工作形象。

　　3。突发事件是指没有预见性的自然事件。这种事件急，破坏性大，如果不及时防范和处理，有可能造成不必要的损失。通过培训，使队员了解突发事件的及时性和危害性，以及如何预防和控制，避免事件发生，减少财产损失。

　　4。加强宿舍内务管理

　　做为班长，一定要严格按照公司的规章制度和宿舍管理规章来落实，随时监督宿舍的内务卫生，要起到带头的作用。俗话说：外看形象，内看宿舍。被子的叠放，物品的摆放，衣服的晾晒等各项内务都要做到整齐划一，时刻统一内务卫生，营造一定良好的内务环境。

　　5。做好队员的思想工作，及汇报工作

　　多好队员沟通谈心，了解队员的思想情况，而全心全意的解决队员工作和生活中的难处，使队员没有后顾之忧，以便全身心的投入到工作中。

　　三、总结

　　人人都有志向，人人都是积极主动的为他人服务。我们只有不断实践，才能形成良好的风范，才能使我们安全队伍这个集体不断前进，不断的取得胜利，从胜利以步步走向辉煌！

　　我的演讲完毕！

物业管理协会新年致辞范文 篇10

　　各位领导、同志们：

　　大家好！首先，感谢管理处给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫，20xx年2月进入物业管理有限公司法院管理处工作。今天竞聘的岗位是下属法庭部长。

　　我今天演讲的主要内容分二个部分：一是应该对待工作的态度；二是谈谈做好下属法庭部长的工作思路。

　　自来到管理处以来，我始终一如既往地尊重、支持q各任领导的工作，维护领导的威信，愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，做到：到位而不越位，补台而不拆台。保证自己工作符合管理处的要求，为公司的发展贡献自己的光和热，才是应该对待工作的态度。

　　我没有辉煌的过去，只求把握好现在和未来。今天，我来参加竞争，主要是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。工作上踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟的爱岗敬业的良好品质。

　　我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志。

　　那么如何做好一个合格又称职的下属法庭部长呢，我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权，到位而不越位，认真履行好本职工作，具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“四个做到”。

　　“一个原则”就是上为领导分忧，下为客户服务，以客户的满意度为原则，作为全部工作的出发点和落脚点。

　　“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心，突出服务意识，以服务促管理，以管理带服务，提高自身和部门的业务素质，搞好队伍思想政治工作建设。

　　“四个做到”就是：第一、全面提高自己的综合素质，努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、不负众望，不辱使命。第二、锐意进取、增强改革创新意识，做到守法不旧、创新不变，与时俱进，全面推动各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系，做到对上级要尊重，充分发挥自己手下的兵的长处；对下级要多关心、多帮助，充分调动他们的积极性、主动性、创造性；对同级要多沟通、多交流；第四、树立形象，做到有名不自争、有功不自居、有责不自推，以自己良好的形象和表率作用感召员工、影响员工、带动员工、增强本部门的凝聚力、战斗力。

　　尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们，竞争上岗有上有下、有进有退，一如既往，上固可喜、下也无悔；一片丹心，进也可贺、退也不馁。我没有惊人的成绩，也没有耀眼的资历，更没有显赫的学历，优势也不足挂齿。我不敢奢求什么，只想让大家认识我、了解我、帮助我，抑或喜欢我、支持我。因为如此，会让我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中恪尽职守，努力学习，勤奋工作。

　　最后我要说，在我几年的工作经历中，属于我的舞台不多，今天借此机会，表达一下我的心愿，感谢各位领导对我的培养，感谢与我朝夕相处的全体同事对我的帮助。

物业管理协会新年致辞范文 篇11

　　物业管理是随着国家房地产业，尤其是住宅产业的发展而逐步发展起来的。当人们的生活水平逐步提高后，人们就更关注生活的质量，关注居住环境的日常保养和维护，尽可能使住宅小区整洁，环境优雅，生活便利，安全不受侵害。根据政府关于物业管理的有关规定，新建小区必须实行物业管理制度，而旧小区却在推行物业管理的过程中，遇到了很多困难和问题。主要有以下几个方面。

　　一、居民观念需转变

　　多年来计划经济体制下形成的居民住房福利制度，使很多居民还存在无偿享受服务的传统观念，习惯了由单位的房产管理部门或房管所管房的模式，认为实行物业管理就是想多收钱，如果实施物业管理需要收费，也应该由单位交，住房消费意识淡薄。

　　二、硬件条件相对落后

　　旧小区在建设之初主要是为了解决居民的住房困难问题，小区的规划比较简单。随着城市人民生活水平的提高，硬件设施主要有以下一些不足：包括绿化面积较小、机动车停车位缺少、体育健身设施和文化活动空间较小等等。

　　三、产权形式多样

　　旧小区普遍存在住房产权形式多样的特点。住房产权形式有全产权商品房，房改售房，回迁房，农转居的承租房，居民承租房。住房的产权人多样，有居民个人、房管局、单位产权人（包括中央单位、市属单位、区属单位）、公共设施产权人（如各市政设施部门、邮局、银行、区属商业单位所有的房产）、托管房、二手房产权人等。

　　四、存在多头物业管理的现象

　　产权形式的多样化，使小区形成多家物业管理单位同时对小区不同物业进行管理的局面。主要有："单位自管房"物业管理公司，"房管局直管公房"物业管理公司，社区管理单位，居委会，市政设施单位，商业点单位等。

　　五、对旧小区基础设施进行改造的资金缺口较大

　　旧小区实施物业管理，改善居民的生活环境，必须对小区的基础设施进行不同程度的改造，如小区进行封闭、绿化美化、道路修整等。根据改造项目的多少和改造等级的不同，资金量少则几十万，多则上百万，甚至上千万。资金从哪里来，是困扰实施物业管理的一个重要问题。

　　六、物业管理收费困难

　　已经实施了物业管理的小区，甚至物业管理水平比较好的小区，也存在物业管理收费困难的问题。旧小区物业管理收费经物价部门核准，目前最低收费标准为每平方米0.15元，普通小区全年收费总额为120元。尽管是如此低廉的费用，很多物业管理公司只能收到30左右。

　　七、管委会作用有待进一步发挥

　　实施了物业管理的小区一般都成立了物业管理委员会或业主委员会，但受方方面面因素的影响，很难发挥其应有的作用。如，根据有关规定，业主委员会成员必须是拥有较大面积房屋产权的产权人，但产权单位怕要求出资整治小区环境或承担其他经济责任，就不愿意参加业主委员会，已经参加到业主委员会的个人，甚至要求退出业主委员会。业主委员会在行使职权过程中存在越权行为或不能充分履行相关职责。

　　八、社区管理与物业管理存在矛盾

　　社区管理与物业管理在对小区物业实施管理的问题上存在矛盾。有的社区委员会以赢利为目的，与物业管理企业争夺物业管理项目，把政府补贴给物业管理单位的专项资金承担过来，进行有关物业的专项管理。有的社区委员会出租小区经营用房，开早市、菜摊、饭馆、理发店等，对小区内绿化、卫生、保安造成一些影响。

　　针对当前旧住宅小区物业管理工作中存在的主要问题，提出以下建议：

　　其一、加快、加强物业管理的立法工作

　　当前物业管理中出现的纠纷，涉及物业管理的方方面面，而物业管理立法工作的滞后，使得很多纠纷无法解决，或造成一些潜在的矛盾和纠纷，建议有关方面应加快物业管理立法工作，通过立法进一步明确政府部门、物业管理公司和业主各方的责任、权利和义务，消除争议，特别是对房改房物业管理规范的立法工作要重点研究。

　　其二、逐步加大对住宅小区基础建设的投资，改善居民生活环境

　　1、城市的管理者是各级政府，政府树立经营城市的概念，使城市的资产增值，并应从城市建设维护费中，拿出专项资金，逐年逐步地有计划地实施改造，为实施物业管理创造一个良好的基础条件。

　　2、住宅的实际使用人，是居住环境改善的最大受益者，也应该出资改善居住环境。在改造旧小区中，可以尝试充分调动广大居民的参与意识，由居民参与设计、参与投资、参与建设的公众参与方式。

　　3、产权单位是住宅的产权人，在目前房改政策下，产权单位也要对旧小区的改造进行相应的投资。至于政府、产权人单位、居民三方投资的比例，可以根据每个小区的不同情况，进行测算，决定投资量，尤其是居民的投资，不能超过居民的经济承受能力。

　　其三、政府部门应加强对旧小区实施物业管理工作的规划

　　针对没有实施物业管理的旧小区，政府房地产管理部门应制定改造计划，扩大实施物业管理的范围。政府有关

　　部门要研究旧小区推行物业管理的困难，针对每个小区存在的问题，逐步推进和实施物业管理，充分发挥政府行政管理部门的作用。

　　其四、深化房改政策，在工资中增加物业消费部分

　　房改优惠售房实现了住房分配的货币化，是住房分配制度的重大改革，但房改售房与物业管理衔接的还不够，特别是对物业管理费用在政策上考虑不够，建议国家有关部门在职工工资中应增加物业消费部分，将财政拨款暗补改为明补。对无力发放物业管理补贴的单位和无业、失业人员，政府有关部门应研究制定相应的政策，配套执行。

　　其五、建立房屋使用人与物业管理公司的物业管理契约关系

　　商品房在买房之时，买房人和卖房人就签订了物业管理合同，但在签订房改售房合同或危改回迁房合同时，双方对物业管理事项没有任何约定，导致买房人或承租人对物业管理不承担任何义务和权利。建议在旧小区制订物业管理合同，通过使用人或产权人与物业管理公司签订物业管理合同，建立物业管理的委托关系，约束双方的利益关系，改变居民普遍存在的"你搞物业是你愿意，跟我没关系"的观念。

　　其六、加强实施物业管理的正面宣传

　　一是要物业管理公司树立努力为业主服务的认识，这样才能从企业内部产生提高服务水平的内在动力。二是要引导物业管理公司提高服务水平，已有的成功经验，向其他物业企业宣传。三是要宣传业主对房屋产权享有的权利和义务，增加业主的自觉维权意识。四是要增加物业服务内容透明度的宣传，对服务项目、服务内容、服务标准都要在小区内的布告栏内张贴或以其他方式让业主知道。五是加强物业收费的宣传工作，该交费的产权单位都要交纳物业管理费，包括小区内的学校、商业设施等居民住宅以外的其他产权单位。先生版权所有

　　其七、处理好社区管理与物业管理的关系

　　物业管理是一种企业行为，而社区管理则是一种政府行为，社区管理和物业管理不可替代，但又互相配合，在实施具体的经营、管理中是密切联系、互相依存的。物业管理公司要与社区委员会、派出所等明确分工，物业管理公司不能承担本应由政府部门负担的工作，基层政府部门也不能因为有些管理工作有利可图，就运用行政权利，自行进行管理。

　　其八、确立物业管理公司是对小区物业实施物业管理的唯一性，改变多头管理的局面应该明确物业管理企业是小区物业唯一的管理企业，一个小区应尽量安排一个物业管理公司。

　　为实现现代新区、文化大区、经济强区、全国名区的建邺目标，建邺人在加快新城建设的同时，对新城区实施有计划、有步骤的改造，目前旧住宅小区整治出新及物业管理试点工作正全面展开，通过各方的共同努力，逐步建立符合社会主义市场经济体制要求的社会化、专业化、市场化的物业管理新体制，为广大居民安全、整洁、方便、美观的居住环境。

物业管理协会新年致辞范文 篇12

　　各位评委、各位同志：

　　大家好！

　　为积极参与我局中层干部的使用和管理，根据局《关于络物业安保中心中层干部竞聘上岗实施》的有关和要求，我将竞聘物业管理中心副主任职位，并做如下竞聘答辩报告，请各位评委审议：

　　一、本人的基本情况

　　我叫，XX岁，中共员，19xx年7月毕业于山东工业大学热能工程专业，学士学位，同年X月进入济南市广播电视局工作。年5月任物业管理中心动力部经理至今，专业技术职务工程师。近年来，本人多次获得上级表彰和奖励，获市局先进工作者三次，优秀员两次，市局优秀机务员一次，优秀青年岗位能手两次，市局合理化建议和技术革新三等奖一次，在国家级和省级刊物上发表专业技术论文六。年被济南市人事局，团市委，科技局等联合评为。

　　二、近三年来工作开展和完成情况

　　动力部主要负责我局的安全播出用电保障和空调设备维护、运行工作，技术含量高，管理责任大，是全局安全播出工作的核心部门。在局委和物业中心的支持、指导下，我带领动力部一班人与时俱进、创新务实，在普普通通的动力保障岗位上做出了优异的成绩，连续十年实现了局内供电零秒停播的好成绩，连续四年被评为广播电视系统安全供电优胜奖，多次被评为市供电系统用电管理先进单位，四次被评为局，XX年获省级。下面我将近三年来工作开展和完成情况汇报如下：

　　第一、加强值班运行管理和设备管理，保障能力大大提高。

　　一是制定和完善各项规章制度和工作流程。近几年共制定和完善规章制度XX项，工作流程XX项，基本实现了管理工作的规范化。

　　二是坚持常年设备检查制度。我们一直坚持值班人员每日设备巡检制度，部门每周一例行设备检查制度，每月组织各包机组长进行一次设备安全检查制度。为保证安全播出，我们还将每周的例行维保放在凌晨1：00——4：00之间。通过常年的，各级的不断检查，及时发现问题和解决问题，确保广播电视零秒停播。

　　三是坚持培训和考证制度。为了提高职工业务水平，我们多次派人参加供电局和劳动局组织的培训学习，进行考证。更多的是部门组织业务学习和自学，进行继续学习和提高。目前动力部有技术职称的职工占82％，持证上岗率达100％，为广播电视安全播出打下了坚实的基础。

　　第二、结合“青年文明号”创建活动，服务意识得到强化。

　　物业管理工作的终极目标就是为全局职工一流的服务，建设一流的工作和生活环境。因此，我们提出了“一流服务，创建一流成绩”的目标，结合创建“青年文明号”活动将服务意识教育日常化，规范化。一是结合我们的工作性质，提出了笑容多一点，动作快一点，效率高一点等“服务工作十二点”，作为我们全体员工的行为准则。二是将服务意识教育和监督贯穿在服务工作的过程中，制作了“青年文明号”服务卡，在上门维修和征求意见的工作中发放，接受全局广大职工的监督。三是将规章制度上墙，时时刻刻提醒员工恪守职业道德，遵守工作纪律，努力改进工作作风，提高服务质量。

　　第三、努力节支和挖潜，最大限度降低运行成本。中央空调柴油用量大，占用资金多。

　　我们采取公开招标的方式确定供油厂家，在保证质量的前提下谁价格低就用谁。现在市场柴油价格在5700元/吨左右，而我们采购的柴油价格为4950元/吨，仅此一项全年节约资金60余万元。日常工作中，我们要求员工加强责任心，根据天气变化及时调整设备参数；采取定期更换燃烧机喷嘴，对制冷机保温处理等各种措施，提高制冷机效率，尽量节约燃料消耗。我们自己动手对电机进行变频技术改造；在配电柜上安装节电器和无功补偿装置，这些措施可节约用电10％左右。XX年，我们对空调集水器和分水器的阀门进行改造，实现了办公区、编播区空调的分级控制，达到了节约的目的。在设备维修中，我们努力做到修旧利费，开源节流，比如自己清理燃油机组炉膛，自己动手修理水泵等，每年可节约维修经费10万余元。

　　三、竞聘此岗位的优势

　　首先，我熟悉物业管理的工作，具有丰富的工作经验。工作以来，我一直在广电物业中心工作，担任动力部经理也有七年的时间了，七年来，使我熟悉了广电物业，尤其熟悉担负着安全播出工作的电力设备和动力设备，有较丰富的物业管理经验。我有决心团结全体员工，进一步做好房产和设备的管理及节能工作，进一步提高管理和服务水平。可以说，七年来，在担任动力经理的岗位上，使我成长很快，积累了丰富的工作经验和处理各项问题的能力。

　　其次，我具有较强的组织协调能力。俗话说：独木难成林。做什么工作都不能闭门造车，所以在实际工作我注重与同事搞好关系，形成合力。在担任动力部经理几年来，我们制定和完善了规章制度36项，工作流程10项，基本实现了管理工作的规范化。为了提高职工业务水平，我们还多次派人参加供电局和劳动局组织的培训学习，进行考证。更多的是部门组织业务学习和自学，进行继续学习和提高。目前动力部有技术职称的职工占82％，持证上岗率达100％，为广播电视安全播出打下了坚实的基础。与此同时，在这一过程中，也使我锻炼了较强的组织协调能力，为我做好下一步工作打下了坚实的基础。

　　最后，工作中我具有敢于吃苦耐劳、勇于创新的工作作风。我出生于一个普通家庭，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历，养成了我能吃苦、能忍耐、能奉献的良好品质，培养了我兢兢业业、吃苦耐劳、勇于创新的工作作风。也正是在这种工作作风的指引下，我在自己平凡的岗位上，扎扎实实的工作，实现自己的人生报负。可以说，是广电局的工作，让我成长；是和同事的关怀，使我成熟；是广电局这所大熔炉磨练了我的意志、锤炼了我的品性、培养了我的作风、提高了我的素质！

　　四、保证完成岗位目标的具体实施措施

　　如果竞聘成功，我将努力做好以下几点：

　　一是真诚讲团结，开创工作新局面。多年的工作经验告诉我，同事之间团结协作能产生巨大的力量。在团结方面，我一定要摆正位置，正确认识和看待自己，做好配角，在主任的带领下，认真履职。工作上以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。用真情和爱心去善待我的每一个同事，使他们的人格得到充分的尊重，给他们一个宽松的发展和创造空间。

　　二是积极健全各种管理制度和操作规程。物业管理中心作为广电的一个重要部门，我将积极协助主任建立完善的内部管理流程，使其具体化、量化并具备可操作性；及时设置相应的规章制度，使员工有据可循。明确各岗位职责，使每位员工知道自己需要干什么和怎么去干。

　　二、通过学习培训，提升员工素质。

　　学习培训是适应新工作的过程，同时，也就是调动积极性的过程。向书本学习，向模范学习，向先进经验学习。通过学习、实践；再学习，再实践。对本职工作积极主动，善于发现问题，认真分析、判断找出原因并妥善处理，把学习的专业知识、技能，应用到实际服务中去，经过实践逐步提高服务质量，不断提高员工解决问题的综合能力。

　　三、建立明确、合理的责任制，增强管理协作能力

　　目标的实现需要每个部门、每位员工发挥积极性。目标应落实到各部门、个人目标上。因此，赋予每位员工明确的工作任务和责任，制定具体、明确、严格的考核办法，使责、权、利有机统一起来，就可以保证目标任务的落实和完成。并有效地引导员工的行为方向。责任制度必须系统周密，每一层次、每一部门、每一个人都应纳入各个相应责任制度，目标要逐级分解落实，体现合理分工协作。大家团结协作，工作有落实，服务质量自然也就有了保障。

　　四，加强管理，做好维护工作。

　　工作中，切实做好电视技术中心大楼的各项物业管理工作。电视技术中心大楼是我们局的窗口，代表着广电人开拓创新，求真务实，积极向上的风貌。电视技术中心大楼内高、精、尖的设备多，智能化水平和技术含量高，在保证安全播出的前提下加强对大楼环境卫生的管理，设备的节能运行和维护管理就显得尤为重要。

　　各位、各位评委，几分钟的竞聘演讲，浓缩了人生的一个短暂的片段，我虽然没有豪言壮语，但我年轻，我有激情，有胆识，有，有韧劲，更有一颗上进心。我相信，今天将是我迈向未来的一个新起点，一个里程碑，只要有你们的激励和鞭策，我将不负重托，不辱使命，以百倍的信心和努力去拼搏，为广电事业的发展贡献自己的力量，向各位和评委交上一份满意的答卷！

　　我的演讲完毕，谢谢大家！

物业管理协会新年致辞范文 篇13

　　尊敬的各位：

　　大家好！

　　我竞聘的岗位是事业部副经理一职。首先我要感谢公司多年来对我的培养和关心，是和同志们的信任给了我这次竞岗演讲和展示自我的机会。今天我演讲的内容是：爱岗敬业，履行职责，争当一名合格的事业部副经理。

　　我是xx年7月应聘到物业公司，在这5年时间里，我从最初的一名保安员到后来担任保安中队长、装修管理员、维修维护巡视员、驻洪江市行政中心物业主管、管理处代理主任等职务。

　　我竞聘管理处主任的优势有以下几点：

　　1、我热爱物业管理这项工作，用不怕苦、不怕累的敬业渗透到工作中去；

　　2、我是从最基层一步一步干起的，熟悉物业操作程序，几年来积累了较丰富的经验；

　　3、xx年在管理处兼职一年的代理主任，熟悉整个管理处的全盘工作，能够合理的安排管理处工作；

　　4、服从上级安排的各项工作，积极有效的认真完成，

　　5、和公司员工象亲兄弟、姐妹一样相处的很融恰；

　　6、和金华家园业主委员会、顺天花园业主委员会、怀化三中校级成员建立了良好的关系；

　　事业部管辖范围有、银河电脑城、怀化市三中、金华家园、顺天花园五个点，存在点多范围广的特点，有居住物业、商业物业、学校物业，物业类型较多，其中三个点是对外物业，对管理要求一定要全面，协调各方面的关系至关重要。

　　如果我竞聘上事业部副经理，对今后的工作将采取以下措施：

　　1、根据各点的情况、合理安排各项工作、做好常规性服务。

　　2、建立业主诉求信息平台，使各点信息反馈及时，服务及时到位。

　　3、采取各种方式降低管理成本、确保收支平衡。

　　4、延伸副业、强抓经济收入、确保完成经济指标任务。

　　5、加强员工制度学习、掌握员工动态、规范管理工作。

　　6、挖掘管理人才、培养骨干力量。

　　7、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。

　　我相信通过公司全体员工的努力、不断开拓进取，通过更崭新的姿态、更全面的工作、更先进的管理、更优良的服务，发展会跟加壮大，武陵城的事业将更加辉煌。

物业管理协会新年致辞范文 篇14

　　各位领导、各位老师：

　　你们好!今天我所讲的是，如何实现我所在部门资源优势向竞争优势的转变。我所在的是物业管理公司，我们辩论小组成员也全是物业管理公司的员工，今天我就结合我们物业管理公司的特点，代表小组发表观点，以供大家探讨。

　　首先，我简要地介绍一下我们物业管理公司有哪些资源优势?

　　我们杭师院物业管理公司成立于XX年，是杭师院后勤发展总公司的下属二级公司。在后勤发展总公司的领导下，依照国家有关法律法规、管理标准以及合同、契约，运用现代管理科学和先进技术，以经济手段对物业实施统一的专业化管理。在稳定的校内市场中，我们向学校、师生提供全方位、多层次的综合服务，不仅构筑了一种和谐、健康、向上的人文环境，而且还是一个集管理、经营、服务为一体的系统工程。我们物业管理公司涉及校园的绿化清卫、动力维修、楼群管理及文印服务等。拥有先进设备的同时，我们还拥有丰富的人力资源，员工300余人，大专以上学历的有30余人，有技术等级的50余人，从事杭师院7个校区物业管理工作，先后获全国、省市绿化先进单位、省级卫生示范单位。当然，我在这里讲的只不过是部分的资源优势，但今天我要讲的重点是如何将我部门的资源优势转化成竞争优势。

　　一、狠抓队伍建设

　　我们物业公司的属性是姓“教”的，“三服务、两育人”是我们公司的宗旨。因为我们物业公司的工作特性，我们在用人上面，非在编员工却占有很大的比例。这就要求我们在不断地提高在编员工职业素质的前提下更要加强非在编员工的思想素质教育，加强员工的培训工作，这样才能实现优质服务。在提高员工思想素质方面，我们积极鼓励“拾金不昧”、“好人好事”，并对表现突出者实行奖励;在加强员工培训工作方面，对专业化的岗位，我们不仅要求员工参加“岗位培训”、持有上岗证，而且还要求每年进行专业岗位的年检培训。为了倡导优质服务，我们还在优质服务月中推出“技能比武”活动，在工作中“竞争上岗”，以此来提高员工的综合服务水平。因为我们深知，没有优质服务，就没有我们物业的市场，这不仅是我们物业公司的口号，而且也是我们物业公司在竞争中的保证力量。

　　二、挖掘物业管理公司的潜力

　　我们物业公司虽说是服务性行业，但涉及面广且服务需要专业化。随着市场经济的日益发达，物业管理行业已不仅是纯粹的“搞卫生”的代名词，涉及清卫保洁、绿化培植养护、动力维修、楼宇管理、文印服务等。虽说物业管理行业本身就是一个微利行业，但从经济学角度来说，适度的经济规模，才能最大限度的创造经济效益。作为专业化发展，我们不仅拥有现成的专业化设备而且还有宝贵的工作经验。比如：在清卫保洁方面，我们有专业的保洁人员和保洁经验，我们在保证校园环境卫生稳定的同时可以开发家政服务;在绿化方面，我们有专业的绿化养护人员，对内，我们可以实行花卉特卖，开展师生网上订购鲜花等业务。对外，在当今重视绿化生态的机遇中，我们可以调研市场需求量，向社区或中小型学校推出绿化工程和绿化养护托管等业务;又比如在维修方面，我们拥有专业的电工、水工、木工等，为何不可向小型家装方向发展;还有文印方面，现成的文印专用设备、专业的文印工作人员，这些都存在着专业化发展中资源的挖掘潜力。虽然向外拓展业务并不简单易行，但我们按社会物业管理的模式推进，做好各方面准备，待条件成熟时自然占有竞争优势。

　　三、实现物业公司法制化运作

　　当今社会是一个法制社会，所以我们必须领会法律、法规来引导、规范、调整物业管理工作。如今，我们物业管理公司作为一个校内公司，建章建制，不断完善内部管理，比如，在工作责任制方面、服务质量方面等。在逐步将我们后勤物业服务推向市场的同时，我们应该讲究市场经济规律，而市场经济就是法制经济。作为物业管理公司，它是一个经济组织，那它就必须按法制化运作，明确自己的法律地位。我们的物业服务管理不仅有专门的《物业管理条例》，还有相关的法律文件，那我们就应以法律求生存，用法制化规范公司的经营行为。

　　四、努力促进物业公司科技进步

　　我们的物业管理公司紧紧依靠高校，这对我们来说实行科技化有着得天独厚的条件。我们应该改变过去那种简单的管理维护模式，引进、培养管理技术人才，不断学习、采用先进的管理服务技术，加速从劳动密集型企业向知识技术密集型企业的转变。我们应该借助先进的科学技术手段，进一步提高物业管理公司的服务水平，提高企业的经济效益，只有这样我们才能在竞争中处于不败之地。

　　五、塑造良好的企

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