人事个人工作感悟优秀
人事个人工作感悟优秀(通用32篇)
人事个人工作感悟优秀 篇1
来公司做人事专员的工作将近一年了,从一个新人到现在能独立的把人事的工作给做好,我也是得到了领导和同事们的很多帮助以及支持,现在我也是要对我这一年来的一个人事的工作去好好的总结下。
一、学习上
由于我之前是没有做过人事的工作,所以对于这份工作,之前我是没有什么经验的,来到公司之后,刚开始的试用期也是同事带我,在这段时间是我学习最多的时间,和学校相比都是不一样的,我也是学到了很多相关的知识,知道自己要做的事情之前没做过,所以更是用心的去学,了解该如何的去找简历,如何的去在招聘的网站上投放招聘的信息,以及如何跟合适的人员去联系,邀请他们来我们公司进行面试,在面试中又是如何的去做,才能更了解面试者,知道是否合适我们的工作,除了人事方面的基本知识,我也是跟公司的其他同事聊,知道公司招聘的这些岗位究竟是做什么工作的,工作又是如何开展的,只有了解了这些,那么我才能更好的去把招聘的事情给做好。
二、工作上
人事的事情,我最主要做的是招聘的工作,在工作中,我积极的配合同事,了解招聘该如何做,一步步的学,但自己能做之后,认真的去为公司招聘人才,今年的时间,我也是较好的给公司找到了合适的人才,一些优秀的人才甚至来到公司不久,也是升职了。我也是感到高兴,为同事也是为自己的工作能取得好的成果。部门交代的一些招聘人员,我也是积极的去寻找,为部门补充新鲜的血液,除了招聘,我也是要做其他人事的工作,并且对于一些想要离职的同事进行劝阻和了解原因,尽量的为公司来挽留人才,但的确要走的,我也是和离职的人员办理好离职的手续,做好后续的收尾工作。一年工作下来,除了招聘,也是需要协助部门同事做一些其他的人事工作,我都较好的完成,积极的配合。
虽然自身还有一些不足,工作的经验也不多,但我还是会继续努力的学习,认真的把工作给去做好,在接下来的一年里也是要继续的发挥积极的主动性,提高自己的工作能力,让自己能在人事的工作上做得更加的好,为公司招来更多的优秀人才。
人事个人工作感悟优秀 篇2
我现任职于公司行政人事部,作为一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道远,要做好行政人事工作需要相当的学问。怎样做好行政人事工作,是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在我的工作中遇到过很多的问题,但是都会得到解决,不是因为运气好,而是讲求科学的方法和人际关系,以及自己的性格等。以下是我的工作心得体会。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
企业精神形象对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
总而言之,行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益,为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家”!行政人事部工作包罗万象,事务性公司又“简单而复杂”,我们在做工作的时候,一定要保证高度的条理性,部门要在“办公室6s管理”的基础上,养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。
尤其是在私人企业工作的同仁们,在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候,我们必须优先保证上级和你的平级的利益,然后才能善待你的下级,这样才能把行政人事工作做好。也许还有千言万语未驶出来,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们,运用合理的、以柔克刚的“太极拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建树。
在实际工作中不断总结,在实际工作中领会与应用,不断的学习,职场的明天才会更辉煌!
人事个人工作感悟优秀 篇3
进入公司工作了也有一段时间了,自己作为一名人事,在工作中也在不断地努力为公司提供更加优秀的人才。自己的努力算不上有多么突出的作用,但是也一直严格的遵守着公司的规定,严格的肩负起自己的责任。
反观最近这一段时间的工作,虽然已经开始正式的工作很久了,但是在很多的地方自己好需要更加的强化学习,让自己能更好的根据公司的要求,去从公司的基础上为公司做出贡献。现在,我对自己这段时间工作的体会做了一个总结。
一、工作情况
作为一名人事,我最为重要的工作,就是为公司招聘适合且优秀的员工。为此,我努力的学习了公司的要求,提高自己,让自己能和公司走在一个方向。在一开始的时候,我在学习的时候真的经历了很久,这也是我最艰难的一段时间。
自己为了能为公司找到符合要去的工作者,我必须对公司中自己需要负责招聘的岗位有详细的了解。而且还要对公司的走向有一定的了解。两者结合还不够,对应聘者的情况自己也要会分析!这在一开始实在是让自己感到非常的头痛,甚至感觉自己处理不来这样的情况吧。
但是,在后面的工作中,我渐渐的发现,只要将自己和公司的角色重叠,就能很好的完成自己的工作。公司的要求就是自己的标准,不符合公司的标准,就是不合格!当然,招聘的情况也是变化多端的,自己也要对这样的情况做好准备。
其次,自己在平时也负责对公司员工和员工相关事务的管理工作,安排培训、员工管理……这些对我来说都是全新的体验,但是经历的多了之后,自己也熟悉了,在工作中也更加的顺利了。
二、公司的人际关系上
自己作为人事,基本上和公司所有的员工都人事,毕竟是员工的管理者,认识是最基本的事情。但是为了提高自己的工作效率,和部门的管理者、重要的员工有更加深入的交流是必要的。认识的人多了,我也更加的了解了他们的工作,也更加的了解了工作的需求。这样,在招聘的工作上也更加的顺利了。
三、总结
工作中的体验是各种各样的,作为一名新人,这里到处都是全新的体验!但是我要去学会习惯这样的感觉,并从这样的体验中,找到自己的问题,提升自己的工作能力!
人事个人工作感悟优秀 篇4
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20年。回望20年度的工作,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了人才,水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结
一、对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。考虑到员工的保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排人员、跟踪落实人员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20__年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
人事个人工作感悟优秀 篇5
医患沟通是现代医院医护人员必须具备的一种基本技能。在医学科学不断进步的今天,尤其在医患双方医疗信息不对称的情况下,服务是医疗市场竞争的重要筹码。医护人员对患者的人文关怀、尊重、沟通就是影响服务满意度的关键因素。建立良好的医患沟通制度可以缓解医患关系,增加医患间的信任、保证医患双方的利益,全面提高医疗质量,增加医院的综合竞争力。
通过这次观看医患沟通的视频,我对医患沟通的重要性有了更进一步的理解。首先医患沟通是医患之间不可缺少的交流,良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础,而医患沟通是建立良好医患关系的前提。医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中,在较大程度上决定了医院服务质量的特殊的人际交往过程。其次医方通过与患者的沟通,了解到与疾病有关的全部信息,才能够作出正确的诊断和治疗,医患之间良好的沟通,还可以减少不当医疗行为的发生。例如患者体质上的特殊情况,只有患者自己最清楚,而有些特殊情况医务人员可能检查不出来。如患者药物过敏情况,如果医务人员在询问病史时没有深入地了解,而使用了不应该使用的药物而发生了过敏反应,则会发生不当的医疗行为。
同时由于医患双方在诊疗过程中的地位和作用有一定的不平等性,医务人员掌握医学知识和技能,在医患关系中处于主导地位。患者相对于医务人员来讲,缺少医学知识,主要是在医务人员的安排下接受治疗,解除自身的病痛,所以处于一定的被动和服从地位。因此,医务人员应加强与患者的沟通,才能满足患者对医疗信息的需要。
当在医疗活动过程中,应主动发现可能出现问题的苗头,同时把这类家属作为沟通的重点对象,与家属预约后根据其具体要求有针对性地沟通。当医生与患者家属沟通困难时,另换一位医生或主任与患方沟通;当医生不能与某位患者家属沟通时,可以换一位知识层面高一点的患者家属沟通,让这位家属去说服其他家属。
总之,在医疗工作中,医护人员需要不断地加强自身全面素质的提高,掌握沟通的艺术,努力为患者营造一个舒适、安静、安全、自信的环境。同时对患者提出的各种各样问题应该耐心解释,切忌大声呵斥、简单粗鲁,敷衍了事。医护人员如能和患者沟通的非常融洽,不但可为治疗疾病提供信息,促进疾病的好转,提高疾病的治愈率,更重要的还能及时化解医患之间的误解和矛盾,减少医患纠纷和医疗事故的发生。
人事个人工作感悟优秀 篇6
有句话人们总是这样说:你越想把事情做的完美,往往是事与愿违。我自己就是一个典范。我是一个追求完美的人,可每次做完事情都不完美,甚至瑕呲必露,总是导致自己郁郁寡欢,别人嗤之以鼻。
我一直在找自己的原因,如果单归于自己的性格缺陷,我想这纯属给自己找借口,若说自己不认真,可我每次都是抱着十分的责任心去做事的。老天就是这样捉弄人,我上班越是小心翼翼,事情越偏跑到我头上来。于是我开始困惑,为什么我做的好的时候,无人问津也无人能发现。当我出现一小点问题的时候,就会大作文章。说来也怪,每次出现意想不到的小事时都是发生在我身上,而且每次抱有侥幸心理的幸运之神都不会眷顾我。我会给人们一种什么样的印象啊?我真的不敢想象。也许是成事不足,败事有余吧。在这里我所有的自信心、自尊心都受到了极度的打击。仿佛掉进无底深渊,无法自拔。甚至想真的不想再干下去了,可我能这样做吗?我在第一个单位其实就是一个失败者,以一个落魄者的身份仓皇而逃,最终没能走到理想的最高点,在这我再次遇到这样的冲击,我该怎么办?直觉告诉我一定要坚持下去,即使所有的`人对我都失去信心,自己也不能对自己失去信心,除非这里实在无法忍受我把我开除,那我没有办法,否则我就一定要坚持下去,为了重拾自己的信心,为了再得人们得信任和认可。其实在这里我一直也没有得到认可,我的行为方式也不得人们所解,甚至得到得是一些人得记恨。那么我又该怎么做呢?
我只能包容、忍耐并且去努力。我的行为方式特点就是越简单越好,也许正是这个原因,我的思维方式也极其简单,但是一个人的适应能力是决定一个人工作好坏的前提,在这方面我也许欠缺的太多了,一直以来总觉得自己适应能力很强,其实我错了,因为它所体现的不仅仅是某一个方面的适应能力,而是在你的生活、工作、意识方方面面的综合体现。
人不能盲目的自信,要有些真本事,真东西才能适应这个千变万化、预料难测的大千世界啊。一个人只有拥有不断持续学习的能力,才可称得上是一个真正有能力的人。
人事个人工作感悟优秀 篇7
7月12日下午,行政服务中心党支部在每月的党员学习活动中,组织中心的全体党员和入党积极分子,观看了胡星严重违纪违法典型案件电视专题片,通过这次警示教育片的观看,使我们深刻地认识到开展警示教育的重要性和必要性,深刻地认识到胡星严重违法违纪案件的教训是深刻的,影响是深远的,后果是严重的。我们不难看出,他的不义之财来自权力的“魔棒”,他用权力演绎了一场场淋漓尽致的权钱交易之戏。无视党纪国法,目无组织纪律,不顾群众利益,弄虚作假,欺上瞒下,独断专行,腐化堕落,不仅严重败坏了党风政风,而且使人民群众利益遭受了严重损失,把人心搞乱了,把风气搞坏了,把经济搞垮了。通过这次警示教育活动,通过对反面典型教材的学习讨论,使我们心灵受到极大震动,思想受到深刻洗涤,更是从中得到一些深层次启示和警醒。让我们深刻感受到了在当今社会进行反腐倡廉的必要性,具体有几点心得体会如下:
首先,我们要勤于学习,善于思考。通过对近年来查处的一些腐败案件的学习,我们不难发现违纪违法者都是从学习上缺乏自觉性、作风上放松要求开始的。因此我们要不断加强学习,不断改造世界观,不断增强党性锻炼。以提高我们的思想政治素质,增强拒腐防变能力,树立正确的世界观、人生观、和价值观。党员干部自身必须加强学习,牢固树立“廉者荣、贪者耻”的思想,从自身做起。
其次,要艰苦奋斗、勤俭节约。这是我们中华民族的传统美德,现在我们已经进入全面建设小康社会的新历史阶段,我们的物质生活也越来越丰富多彩,而过分的追求物质生活的结果是心为物累。每一名党员干部都必须自觉继承和发扬革命前辈的优秀品质和优良传统,在实践中刻苦磨练,经受困苦的洗礼,使艰苦奋斗、崇尚节俭成为自觉的行动,成为永远不变的精神风貌和政治品质。
最后,每一个党员都要以案为鉴、廉洁自律。胡星被绳之以党纪国法的事实,再次昭告世人:在社会主义中国,法律面前没有特殊公民,党纪面前没有特殊党员。通过中心党支部组织的反腐倡廉警示教育活动,我们广大党员干部,必须积极维护党纪国法的严肃性,既用宪法和法律约束自己,也用党章和党的纪律规范自己,以实际行动带动党风和社会风气的进一步好转。我们都要加重自律,管住自己,坚持不忘自己是共产党员,只有这样,才能抵制腐败保持一身正气,保持共产党员本质。真正做到上不负党,下不负民,为实现全面建设小康社会的奋斗目标作出新的更大的贡献。
人事个人工作感悟优秀 篇8
我觉得要成为一个好的学生会干部,首先要有能力,我们来学生会最主要的目的是为了“服务同学”,如果我们连给同学服务的能力都没有,还能谈什么呢,在学生会中有些干部是抱着“锻炼自我”的目的来的,我觉得这不是正确的目的,这样的想法是一种自私的想法,也是一种不负责的想法,建立在这样的目标下很难全心全意地从广大学生的利益出发去工作。
我要说的第二个方面是“热情”,大多数的学生会成员刚上任的时候,都是满腔热忱的,都有一股大显身手的欲望,可是有几个能把这个热情保持下来的!一个月?一个学期?一年?我们都要反思一下!产生这中普遍现象的根本原因是什么,是环境影响还是自己放弃,“新官上任三把火”这谁都能做,要把这火一直烧下去的才是真正的官埃我们一旦失去了热情,就像时发动机失去了油,最后连我们的能力也就没有了!
“受支持”,无论做什么事情都要得民心,都要取得群众的支持,要知道我们根本不是什么干部,什么官,我们和大家一样,只是多了一份担子而已,是多了义务而不是权利!我们要保持谦虚的态度,要时刻把同学、集体的利益放在第一位,把个人的得失看的轻一点,将心比心的对待同学,以真诚换得支持与赞赏,那样我们在工作时才会减少阻力!
我个人认为只有把这几方面的事情做好了,那么我们就可以说我们是优秀的学生会干部了,然而要做到上述几点还是需要用心的!
处理好各层关系
部门间的相互关系是加强合作的基础,是完成重大任务不可或缺的要素!这要求我们平时不仅要在会议上相互多交流,私下也可以相互______,交互!不光要部门的负责人加强相互间的交流,更重要的是部门间成员的交流,因为做活动时是部员们在一起的机会更多,学生会干部工作心得。这样合作起来才能更密切!
部门内部的团结是部门强健的基础,是学生会成功的保证!我们虽然是干部,但我们要公平、平易地对待我们的部员,不要让他们感觉是在阶级场所,而是要让他们感到家的温馨和亲切!让他们心甘情愿地工作,在工作中找到乐趣!要促使部员相互交流感情和经验,这样才能使你的部门不断的发展!
以上几点只是我个人的浅见,虽然是浅见但我还是坚持以上几点,并把这几点作为原则来指导我继续工作,因为我是一直这样遵循下来的,并且取得了很好的成果,所以才敢拿出来与大家分享!在大家没找到更好的方法时不防一试!
人事个人工作感悟优秀 篇9
一学期在我们的各项忙碌之中已经接近结束了,进入学生会以来,我一直勤勤恳恳,在平时的表现中也非常积极向上,不仅为部门工作发奋努力,也为学生会的建设奉献了自己的力量。此次在这学期的末尾我想为自己的部门工作做一次总结,也希望在下学期开始之前可以有初步的计划和谋略。
今年这个学期我成功的竞聘了学生会宣传部的部长一职,凭借着之前丰富的经验,我在这一个学期的工作中表现的接近完美。我本身的专业是平面设计,我也是因为自身学的这个专业而选择进的宣传部。所以在自我的专业修养中,我的技能是部门内最强的,无论是做各种宣传海报,还是做各类门票,我都可以做的非常完美。
我喜欢设计,同时我也很享受设计带来的享受感。在宣传部可以让我的价值得到体现,对于我来说,这也是一件非常荣幸的事情,更是我今后应该不断努力的方向。这一个学期仅仅四个月而已,我觉得非常短暂,同时也非常不舍。因为每每失去四个月时,我们的大学也将会迎来结束。所以我非常珍惜在部门的这段时间,而这个学期也是我大学时光中最有成就的一段时间。
这个学期我们组织了各种活动,在开学后不久我们进行了校园创业创新演讲比赛,这期间是我协助部门成员进行海报的设计和总决赛进场卷的设计,其次我们也进行了摆台宣传。这期间也是每位同学的共同努力,才让这个活动顺利如期的举办下去,在学校也获得了非常大的反响。
这一个月校社联举办了校园歌手大赛,其中校社联宣传部的部长也委托我们部门一同进行宣传,进行合作。但是我们也答应了下来。所以在活动期间一直协助校社联进行宣传活动。因为我们部门的宣传手册宣传海报在全校是做的最好的,所以有很多的活动举办时,大家都会找到我们委托我们进行制作。
当然我们部门也是一个非常团结和睦的部门,每次接到任务或是受到委托时我们都尽己所能的做好,维护好我们学生会宣传部的声誉。这是我们部门每位成员的职责和义务。所以在我们用心的经营和维护下,我们宣传部的名声越来越好。我也定期的为大家培训专业技能,大家的制图能力和个人能力也得到了提升,而我们学生会宣传部的综合能力也迅速在各大部门中脱颖而出。我们部门的现状是非常优秀的,我们也不会因此而骄傲,我会带领着大家继续保持一颗好学负责的心,将我们的光芒继续努力的发散,为学生会也创造更多的肯定和好评!
人事个人工作感悟优秀 篇10
20xx年对我来说,是加强学习,克服困难,首创业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深入的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我发挥才能,从中我得到了很好地锤炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍旧对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。
现将工作情形总结以下:
第一,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习招行的.各项操作规程和各种制度文件并及时掌控,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深入地体会到团队精神、沟通与和谐的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积存了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在掌控客观环境的条件下,研究客户,通过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户中意,通过自身的努力来保护好每一位客户。第二,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一位合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心研究训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经逾额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,由于我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,不管从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,由于一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多特别的事迹。
第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,因此可知,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培养客户真诚度、提升银行名誉、增强综合竞争实力的需要。
人事个人工作感悟优秀 篇11
其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。
一、用心学习
从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。
二、学习积极的心态
进入房地产行业之后,在工作的过程当中,我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。
一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。
三、培养你的亲和力
所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。
在售房的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的“润滑剂”。
在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。
四、提高你的专业性水准
房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。
楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
当楼盘面对有效需求,开发商有效供给,我们却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,非常可惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。
专业的经纪人不仅对所售楼盘本身的特点(品味、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等)有根本了解,而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优势有清醒的认识,能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。在比较中,无原则的贬低竞争对手楼盘的做法很容易使客户产生逆反心理。因此,既要实事求是,又要扬长避短,为客户提供置业意见,使客户对你和你所销售的楼盘产生信任感。
要学会在与客户交流的过程中抓住客户所关心的问题作为突破口,那你就会成功的。
五、用心体会
1、“利他”的思考方式
有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就永远得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。
与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考,如何帮助客户,如何才能让客户处在最佳利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜欢买你推销的房子,才会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已。利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的最佳战友,而不是站在你销我买的对立立场。
2、避免自己制造的销售误区
在销售工作的过程中,常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自己。
其一是:当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的需要吗?是他真的需要还是我们觉得他需要,如果只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点,因为在他不认为自己需要的时候,他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说最好的房子就是客户已经产生需求的房子才是最好的房子,所以优先销售需求,然后再销售房子给客户,而不是先销售房子后才销售需求。
其二是:我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的,还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上,所提出的意见是为客户量身定做,还是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到最高的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,因为换一个角度来思考,如果我们自己是客户,当我们决定要花钱买房的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,而绝对不是客户问题的制造者。
3、成功地销售商品给自己
其实在这个世界上最难销售最难面对,以及最挑剔的客户常常就是自己。
因为你自己最清楚这样的房子能不能够满足自己的需求,要说服自己购买并不是一件容易的事,如果能够让自己燃烧起购买的欲望,甚至让自己下定决心购买,你需要的是什么呢?而在自己销售给自己的过程中十有八九你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题,怎样的回答方式可以令你自己满意呢?
如果你已经能够成功地说服自己购买,那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了。这是一种很好的练习方式。拿自己来试试看一定好过拿客户来试,如果自己都说服不了,你如何能够有十足的信心去面对客户呢?所以有很多销售人员在销售过程中所面对的拒绝或是挫折其实是自己缺乏联系所造成的结果。如果连你自己都不能接受的商品却硬要客户接受,这不是一件强人所难的事吗?
人事个人工作感悟优秀 篇12
这次实训,除了让我对X银行的信贷业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实训无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实训快要结束时,信贷业务的基本流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时客户经理让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实训的真正目的。
感谢给我的此次实训机会。此次实训让我感受到学习不止是"学","习"和"悟"也是必要的环节。通过这几周的实训,使我对银行的工作有了更好的认识和了解,真正的做到理论联系实际,对树立信心起到很大的作用;对银行的日常工作也有一个初歩的了解,了解了银行的业务范围,及其相关的运作模式。虽然时间短暂,但是意义深远,我体会到了付出与回报的快乐。在工作当中,在积极做好自己的工作的同时,也学会了如何开动自己的脑袋进行思考,如何自己主动地去解决一些问题。在遇到思考后难以解决的问题时,我懂得了如何寻找自己的伙伴一起商量后再去解决。我还认识到作为一名银行从业人员,要时时刻刻保持好的态度和心态,要有抗打击能力和良好的心理素质,要做好每一天的计划,不能每天浑浑噩噩。这次实训,对我走向社会起到了一个很好的引导的作用,无论是对我的职业生涯还是人生都十分有意义。
人事个人工作感悟优秀 篇13
实习了一段时间,终于要单独临柜办理业务了,怀着激动又兴奋的心情开始了第一次上柜。
初始,非常期待客户来办理业务,脑海里想象着各种各样的客户该怎么问候怎么称呼,在脑中反复演练。但是,当一位大叔把贷款结息回单递给我时,我竟然一下愣住了,有点忐忑,有点不知所措,也不知道怎样去办理贷款相干业务。然后我难堪的看了一眼师傅,师傅看出了我的窘迫,立马凑上来仔细指导,终于妥当的办理完第一笔业务。正是这样,让我深入意识到自己的不足,主动要求办理没有接触过的业务,只有不断地去学习才能快速提高业务技能。在师傅耐心教诲下,让我渐渐熟悉了各类业务流程,如存取款、开卡、修改密码、挂失、开立网银、手机银行及贷款业务等等。
作为一位柜员,第一必须做好文明规范服务。师傅再三强调 两站三声一双手 等基本服务,业务不会可以再学,但是服务就是现场直播,没做好,让客户不中意,那么客户就不会再来第二次了。相比上午,下午办理业务就显得游刃有余,没有上午的紧张感,反而一直抱着好奇的心态操作着柜员系统,尝试更多新的业务。
初次临柜时的茫然让我感到些许惭愧,每一次都是师傅们的`雪中送炭,帮我解围,但正是这样,促使我学习了更多的东西,使自己的业务知识更全面,业务能力逐渐提高。在后期工作中,我会自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边的同事,全方面提高自己。脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。提高自身业务素养,提高业务知识和操作技能,尽快让自己成为一位优秀的农商银行员工。
短短的几天上柜让我深入体会到要做一位优秀的柜员,不光要有全面的业务知识、娴熟的操作技能,还需要配合主动、热情、耐心的服务。主动和客户打招呼、交换,恰到好处的向客户介绍金融产品。做事要有步骤,要有耐心,才能做到零过失、零误差。
学习永久在路上,客户永久在心中,服务永久在日常。只有学习不断、恳切无穷、服务永久,才能在柜员的成长道路上越走越好、越走越远。
人事个人工作感悟优秀 篇14
中央组织部、中央编办、教育部、财政部、人力资源和社会保障部、国家公务员局联合下发了《关于进一步加强大学生村官工作的意见》。要求大学生村官要下得去、待得住、干得好、流得动。如何才能做到让大学生村官下得去、待得住、干得好、流得动,这就要基层组织接得上、留得住、配合好、培养好。
目前,总有地方出现大学生村官下不去,村里接不上的现象。上级部门将大学生村官借调工作,导致大学生村官可能连自己所在的村都没去过,更别提留得住、干得好、流得动了。
大学生村官下不下的去,县级组织部门、乡镇党委政府、大学生村官自身都要对这项工作进行相应的跟进,县级组织部门既然选聘了大学生村官,要将相应制度跟上,不能选聘结束,让大学生村官到镇街上报道,定期去镇上考核就万事大吉了。要不定期的对大学生村官的工作进行了解,建立大学生村官和上级党委政府的考核监督机制,确保大学生村官能够真正下得去。乡镇党委政府不要舍不得,认为有优秀的人才就留在相关部门,要真正把大学生村官放下去锻炼,这样既能保证大学生村官岗位得到落实,又能培养出真正的具有农村基层工作经验的优秀人才。而大学生村官自身也要明白,身为大学生村官就是要到农村工作的,不要贪图上级部门的优越环境和待遇,这样既违背了大学生村官初衷,也实现不了自己的价值。
人事个人工作感悟优秀 篇15
20__年__月我来到贵公司,经过了几天的培训,我对这份工作有了一定的了解和认识,现在我将感想以及工作的认识总结如下:
一、客服人员所需的基本技能及素质要求
客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神,具有良好的沟通能力,工作认真细致,需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识及良好的心态.
二、作为客服人员,需要一定的技能技巧
学会忍耐和宽容,忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户,
三、感想
算算,我来到公司已经将近十天了.回想一下,在这几天里面我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力, 虽然曾经有放弃过,但是我昨天晚上想了一夜,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了, 经过了跟晓晓,还有叔叔以及同事们的交淡,我找回了自信心, 虽然现在不会,现在会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了.那就是收获.
其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一直没有接触过这个东西, 其实想想吧,这个一点都不难,像以前我在电信公司的时候,那才是真正的麻烦, 而且那个时候又没有人教,花了几天时间才了解基本知识, 相比起来在这里已经算很好了,
客服,其实是一个复杂而又简单的工作, 简单的说,就是为客户服务,一切为客户着想,当然这得确保在不损公司利益的情况下,
如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态,就像昨天,我一直以为我可能要被开除了.我这么差,还老是犯错误,没有一点信心,结果后面出错的机率越来越多,连最基本的时间和格都都改改错或者是超格了,而且还有客户好心的提醒我已经超格了,不过,俗话说:人非圣贤谁能无过 其实最主要的还是心态没有放好, 现在我想通了,如果我再这样下去,就会真的被开除的.叔叔和晓晓说得对如果我做好了,错误出现一次就尽量不要出现第二次,反省一下为什么出错,错在哪里,为什么错了,下就会不会出现这样的错误了,就比如一个人骑车走在路上,他原本并不知道那里有个洞便一直往前走,结果掉下去了,下次,他就不会再走那条路了,因为已经吸取教训了, 就像东东说的,犯第一错没有关系,第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了,而且犯了错误就要及时提出来,不要私立自解决,
现在,以后我会努力奋斗,努力学习,尽量做到不犯错误,,认真对待每一个客户,努力做到每个客户都能满意,以及领导和同事的满意。
人事个人工作感悟优秀 篇16
工作一年了,结合我自身谈谈UI设计的重要性。现在主流的论坛建站程序有两种 Phpwind 和Discuz(Phpwind被阿里巴巴收购 Discuz被腾讯收购这两个论坛程序都是开源免费的),利用这两种程序我都分别建立过论坛,我第一次用的是Phpwind 后来我转用了Discuz(当时我只是略懂HTML和CSS),迫使我放弃使用Phpwind论坛程序的主要原因是 Phpwind论坛界面不太好看(现在phpwind设计团队好像在这方面做了改进),第二个是很多功能都很难摸清楚,插件安装很繁琐。其实Phpwind的功能比Discuz略强大一点。但是我们现在上网大多都会发现论坛网站都是基于Discuz建立的。Discuz为什么比Phpwind有市场关键取决于界面设计和用户体验设计。我们的软件不是卖给程序开发人员使用的,使用者也许连HTML都不懂,这就需要我们的软件用户体验设计好,这样才会有好的口碑,否则软件功能再强大用户不会使用,用户也不会满意。
同样苹果的iPhone 手机卖的很火爆 ,iPhone的硬件根本算不上高端,也没有研发什么强大的手机功能(苹果有的手软件件功能 智能机基本都能安装)但是苹果就是卖的好!大家都知道是因为iPhone的工业设计 界面设计和用户体验设计做得好!
结合各种实例,我们会发现人们的文化素养提高了,应用软件已经不能仅仅停留在满足功能需要。
还需要有审美和文化内涵的需求。现在中国劳动力的主力军是70后80后(未来十年是80 90后)而这些人大多接受过良好的教育没有吃过苦,这些人懂得审美 有自己的个性,比较挑剔。这就需要我们的软件在界面设计和用户体验设计方面下工夫。这样才会迎合用户的各种需求。使用户满意,获得好的口碑。开拓更广的市场。
人事个人工作感悟优秀 篇17
三年来,局党组在市委市政府的正确领导下,按照“一年打基础,两年见成效,三年大变样”的工作思路,积极探索,创造性地开展城市管理工作已见成效。为进一步加大城市管理和执法力度,打造一支综合素质高,作风建设过硬,执政为民上水平的执法队伍,近日市局组织各大队、一县三区区域大队中队长以上干部进行了为期3天封闭式执法培训。课上,局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下面临的新问题,如何进一步解放思想,转变观念作了详细的阐述和深入的分析;市法制办就执法权限与程序,通过案例分析,来帮助解决执法中碰到的困难和问题,受益匪浅,体会如下:
一、对城管工作有了更深的认识
城管执法是城—市历史演变过程的产物。随着城—市—经济的发展,市民对自己的追求(衣、食、住、行)和城市环境需求更高,期盼增多,“城管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏,除了本身经济发展水平因素外,很大程度上取决于城市管理水平。由于历史原因,城管没有一个行业指导部门,全靠队伍边管理,边探索,能发展到今天,实属不易。其次由于工作性质原因,城管管的事“多”“杂”,被管理对象层次不一样(高层开发商、中层小店、低层小摊小贩、弱势群体)。管理上涉及到违章建房,下到摆摊设点,特别是城市管理相对集中行政处罚权后,部分职能是划过来了,但由于未能及时有效的与部门之间沟通协调,执法力度大打折扣。再者是主观上的差距。法律不健全,至目前没有一部正式的城市管理法,使用的都是法规、规章。队员素质不高,执法观念不强,服务部到位等。
二、加大执法力度,切实转变执法理念
城市管得好不好,市民最有发言权了。这次执法培训,首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手,其次最重要的是要求全局上下转变执法观念,强化在“执法中管理,管理中服务”的理念。在大力开展市容市貌整治活动中,要大力推行文明执法,公平、公正、廉洁执法和严格执法。对“乱搭乱建、乱停乱放、乱涂乱画、乱摆乱设、乱拉乱挂”等“十乱”行为,执法力度要大,执法观念要转变,服务要热情。因为我们不是为城市管理市民,而是为市民管理城市。
三、全面落实科学发展观,争创“市民满意的城管队伍”
我们要以学习科学发展观为契机,紧扣“三保一弘扬”,打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍,建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民满意的城管队伍”为目标,认真履行职责。
人事个人工作感悟优秀 篇18
一年一度的会计决算工作就要到了,为了使各分公司会计人员真正搞好决算的结账工作与新建账的衔接与过度,特提出如下注意事项和要求:
1、善于发现问题。
会计其实就是掌管一大堆的乱麻,通俗说就是保管单位的“针线笸箩”,该往出取的货币等费用,应按照财经纪律及有关支出规定行事,对于不合理、不合法的会计业务,就要运用法律及相关的会计知识予以鉴别,以便及时地发现解决问题,堵塞漏洞,减少损失。
2、监控齐动手。年终对辅材、原材彻底盘点。“铁路__,各管一段”。每人经管的这一小环节抓好了,企业通盘的大环节才有保障和依靠。“千里之堤,溃于蚁穴”,作为会计工作警示语妙极了。会计人员对于原始凭证的取得应与业务人员多联系和沟通,首先保证你取得的第一手票据真实合法,单位名称、税号等重要元素务必填写正确。年终对账,对银行帐、现金账、辅材账、原材料账都要核对清楚;对于未达账项,应编制银行余额调节表调节平衡。
3、对年终决算工作高度重视。
结合企业年度方针目标及本部门的生产工作实际,该酝酿的酝酿,该倒算的倒算,对应上交总公司的占用应缴款项逐项核查清楚,按应计提上交的比例计算清楚,于年终足额清缴完毕。该算的收益算够,不愧对下面职工,不该计算的费用支出,也不要牵强,毕竟会计人员的账是要经得住反复多次地稽查的,让时间去验证,让历史去评说。各位,我们会计人员要清清白白做人,不要一查一个问题,都是经过我们一手操办的,这样对人对己,对企业及影响都不好。
4、重申职业道德与保密工作。
会计人员是企业的经济卫士,自身要作风过硬,恪守会计职业道德,维护企业职工利益,说话办事要注意自身形象和方寸,哪些话该说,哪些事不该办,心里要自有一杆秤,前提条件和衡量的标准就是国家的财经纪律、财税法规和本企业的各项规章制度,市场浩渺无边、变化莫测,作为会计人员对保密工作既要重视,又要不失自己的一言一行,“成本不公开,家丑不外扬”,从一点一滴做起。
5、仔细、细心、认真是对会计人员的最起码要求。从原始凭证的审核,记账凭证的编制,到账簿记录,报表的及时报送,都要做到数字书写规范,摘要简明扼要,一目了然,无刮擦涂改痕迹,让人有一种舒服感,一看就知道出自你内行的手笔,此之谓你这人上了会计这门道儿。
6、重视学习,不断提高自身的业务素质。
活到老,学到老,是人之为人的做人__。作为会计人员尤其要树立继续不断学习的思想,会计理论知识、会计业务技能我自己掌握运用得怎样?国家的政治经济政策我了解了多少?是否能适应生产工作的需要?差距还有哪些?
最后,让我们规范达标,夯实基础,向会计工作的现代化更高层次迈进。
人事个人工作感悟优秀 篇19
深入学习实践科学发展观活动动员会召开后,我认真学习了动员大会上的讲话精神和局学习实践活动工作方案。按照市委及局党委有关要求,在稽查大队也认真开展了学习实践科学发展观活动,建立了专门组织、制定了活动方案及每一个阶段的活动计划,分别召开班子会和干部职工大会进行了研究部署和动员发动,并有计划的组织职工进行了学习培训,目前,我们正按照方案要求逐步深入开展学习活动,结合学习,对几年来社保稽查工作的发展进行了简要回顾。
自17年4月市社会保险稽查大队正式运作以来,在局党委的正确领导和支持下,我们坚持“稽查就是服务、执法就是维权”的工作理念,干部职工同心协力,工作取得突出成效。至今年10月底,全市累计稽查各险种缴费单位45944家,通过稽查扩面参保170585人,稽查补交及清欠各险种社保费3.76亿元。并在三年内完成了搭建两级网络、市大队升格、出台地方法规、召开全国现场会等四大项工作目标。15、16、17连续三年被市政府授予“社会保险工作先进单位”,被局授予“创新发展先进单位”,被省劳动保障厅授予“16-17年度优质文明服务窗口单位”,群众送来很多感谢的锦旗和牌匾。通过几年的辛勤探索,目前,社保稽查的专业队伍基本建立,稽查执法的工作规程和基本方法已经确立,各项管理制度和运作模式基本健全,互动协查、信息和成果共享的两级网络架构基本完善,社保稽查的社会影响日益扩大,社保稽查发展的基础工作基本完成。回顾这些,结合科学发展观的学习,有两点体会。
第一、凡是符合科学发展观的事情就是群众需要的,也就是我们要“为”的,群众的需要是我们事业发展的力量和源泉。科学发展观的第一要义是发展。即我们的事业前进和发展要符合其客观发展规律,发展一定要科学、要有群众基础,要克服不符合群众意愿的盲目发展、无序发展、不计成本发展的观念和做法。我市社保稽查工作,之所以能有今天的局面,固然有多方面的因素,但最重要的一点就是局党委紧紧抓住反映民生需要,贴近百姓需求,为群众社保维权提供极大便利条件这个根本,在我市目前尚未实行各险种统一经办的情况下,从整合各险种分散的社保稽核资源入手,大胆突破,科学决策,率先在全国成立相对独立,专门履行各险种社保稽查监督职能的社会保险稽查大队,实行各险种统一稽查执法。此举不但将分散的稽核资源进行整合统一,为充分发挥其拳头作用,提高稽查效率,发挥稽查效能提供了必要条件,并且,这种模式了极大地方便了群众有关社保问题的投诉举报,为群众维权提供了专门机构、人员和地点,群众到一个地方就可以对所涉及的不同险种的社保政策进行咨询,对遇到的问题进行反映,为政府广开言路提供了平台。同时,这种模式还有效地降低了社保执法的运行成本,大大减轻了用人单位的事物性负担,方便了用人单位办事,化解了广大用人单位对以往重复执法、重复检查的抵触情绪。从几年来开展工作的事实可充分说明,这种体制是符合社保事业发展方向的,也是符合决策、执行、监督相分离的行政管理体制改革方向的,也是广大群众和用人单位所期望的,因此也是符合科学发展观的要求的。正因为此,它才显示出了旺盛的生命力和战斗力。群众需要的、社会需要的就是我们作为政府部门要“为“的,我们的事业也只有符合了广大群众的需求,才能得到发展的源泉和动力。
第二、科学发展观以人为本就是要一切从人民群众的利益出发切实保障人民群众的社保权益落到实处。以人为本就是坚持以最广大人民群众的根本利益为根本;以人为本就是坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享;以人为本就是把促进经济社会发展与促进人的`全面发展统一起来。结合社保稽查工作实际讲以人为本,就是我们要从最广大人民群众的根本利益出发谋发展,最大限度地落实好党和国家的各项社保政策,切实保障人民群众的社保权益。市社保稽查大队自运作以来,始终把以人为本,人性化执法作为工作的指导方针。社保稽查执法的目的是为了保障社保基金的安全和完整,但同时更是为了增加基金的积累,增强基金的支撑能力,保障支付,维护广大群众的社保权益。正因为我们在工作中始终坚持一切从群众的利益出发这个出发点,为了为广大群众提供更好的服务和维权,我们狠抓一流队伍建设和内部管理工作,着力提高为群众服务的质量和水平,用优良的作风和扎实严谨的工作态度,认认真真为广大群众服务,不但得到了各级党委政府和主管部门的一致肯定,更是得到了群众的认可和赞扬,使社保稽查工作具备了较坚实的群众基础,这也更坚定了我们为群众执法、为群众维权的信心。这几年,社保稽查工作虽然遇到很多阻力和困难,但因我们这项工作有较好的群众基础,有群众和社会的需要支撑我们,使得社保稽查劈波斩浪始终在发展、始终在前进。
以人为本还有一层涵义就是要让群众共享经济社会发展的成果,体现出党和政府公平的原则。具体到我们所
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