机关领导年终总结讲话

更新时间： 2025-05-21

机关领导年终总结讲话（精选30篇）

机关领导年终总结讲话篇1

　　同志们：

　　今天，在这里进行协会机关20xx年度的工作总结。刚才,机关各部室的负责同志分别汇报了今年的工作情况和明年工作的打算，交流了他们的工作体会,讲的都很好,这种形式的总结还是第一次，有利于提高工作的透明度，也有利于相互间的学习和交流。为了扩大交流范围,我们还邀请了几个中心的领导班子成员和直属单位的主要负责同志参加协会机关的总结会,目的也是为了加强相互间的了解,推进协会系统的交流与合作.

　　20xx年是新世纪以来石化行业最为困难的一年，也是我们砥砺奋进、经受考验的一年。经过全行业广大干部职工的共同努力，取得了令人满意的业绩，预计全年工业产值与上年基本持平，协会跟踪的62种(类)重点产品中90%保持正增长，工业增加值同比增长10.4%，增速高于全国工业平均水平，科学发展观的理念在全行业深入人心，经济增长质量稳步提高，能源消耗和污染物排放明显下降。在国内外经济形势十分复杂的情况下，取得这样的成就极为不易，应该倍加珍惜。

　　20xx年协会的工作，刚才各部室已经分别做了总结，讲得很全面，也很实在。在大家的共同努力下，各项工作都取得了新的进展，概括地讲就是：围绕应对国际金融危机，重点实施“1112工程性和影响力在不断增强和扩大，同时也有力地促进了行业经济的企稳回升。

　　这里我想着重谈谈去年协会工作的几个“亮点”：一是以落实国务院《调整和振兴规划》为重点，抓两个《指导意见》的制定和宣介。我们倾全协会之力，集全行业之策，通过半年多的深入调研和系统论证，编制了行业结构调整《指导意见》和技术支撑《指导意见》。这两个《指导意见》，系统分析了当前石油和化学工业的发展现状及其存在的问题，全面客观地提出当前和今后一个时期石化产业发展的思路和建议，为政府和企业的决策提供具有前瞻性的科学依据，体现了行业协会在结构调整中的自律作用和服务功能，是石化协会主动引导行业的一个重要举措。两个《指导意见》一出台，引起了政府部门、行业内部和社会上的高度关注和一致好评，各地、各企业包括外资企业，都争相索取这两个《指导意见》，对石油和化学工业科学健康发展，将发挥重大而深远的影响。

　　二是以强化经济运行监测分析为重点，建立行业经济运行快速反应机制。我们感到，在国际金融危机中实现“保增长”，必须加强行业经济运行的监测分析，而我们现行的统计模式和运行机制，很难迅速、准确地把握行业经济运行的实际情况，必须建立协会自己的快速反应系统，才能使协会在经济运行和行业发展中赢得主动权和话语权。这项工作难度比较大，涉及的面比较广，我们下了很大的功夫，经过反复演练，目前已经初步成型。一般在每月8号前就可以掌握重点行业的基本数据和各地、重点企业“鲜活”的情况，通过协会“经济运行会商会”讨论，形成《快报》上报下发。

　　为我们及时向政府部门反映企业诉求、提出意见建议、帮助企业科学决策提供了依据，提高了协会的权威性和影响力。截止11月底，我们累计上报行业经济运行动态166份，其中工信部采用141份，中办、国办采用13份，被工信部评为年度经济运行监测分析先进单位。

　　三是以应对金融危机为平台,全面提高协会为政府、行业、企业服务的能力和水平。我们认真贯彻中央应对金融危机的一揽子政策和措施，加强与有关政府部门的协调，主动承接政府委托或授权的各项工作，跟踪了解成品油、化肥价格改革和出台燃油税政策后的影响，加强对中东石化产业发展的研究，向国务院和有关部委领导报送了《化肥情况汇报》和《中东石化产业影响对策报告》，得到了国务院领导的批示和有关部门的重视。积极配合有关部门制定出台石化产品税收政策调整方案，恢复和提高了1150种重要石化产品的出口退税率，初步测算，给石化行业降低成本约200亿元人民币。向国家发改委推荐了4个中央财政专项资金支持项目和5项重点技术进入《国家重点节能技术推广目录》(第二批)，争取到国家科技部863计划项目和“”国家科技支撑计划项目各1项，10个项目进入了国家科技部“”国家科技支撑计划立项程序。工信部确定的20xx年9个重点支持的清洁生产示范项目，化工行业占了5个;财政部最后审核确定了7个支持项目，化工行业占了4个。与五大集团公司、各专业协会合作研究，向发改委、工信部提出了“石化产业振兴和技术改造专项资金安排重点”目录，为政府主管部门落实规划、进行项目审批提供了依据。及时向环保部建议暂缓发布控制指标更加严格的氮肥、磷肥等行业水污染物排放标准并被采纳，制定了纯碱、轮胎、MDI和TDI四个产品的准入条件等。初步完成了协会负责的20个化工行业全国标委会、4个国标委直属标委会共24个标委会的工作体系建设。根据国家质检总局的授权，协会承担了橡胶制品、农药、危险化学品等3大类27小类产品的审查，10459家企业获得生产许可证。

　　四是以树立行业良好形象为目标，组织开展“责任关怀”系列活动。“责任关怀”是石油和化工行业树立以人为本、注重环境质量、关心健康水平、确保安全生产、实现和谐发展良好形象而自发开展的一项特色活动，已经实施7年，得到了工信部和张德江副的肯定。今年组织的“责任关怀系列活动”，包括：一是责任关怀中国行新闻采访活动，组织新华社、中国工业报等20多家媒体，采访面涉及10多个省市的20多家企业、园区和政府部门;二是召开“石油和化工行业责任关怀年度报告发布会”，12家企业首次公布年度报告，9家企业进行经验交流;三是召开以“推行责任关怀、促进和谐发展”为主题的责任关怀促进大会，有关政府部门的领导、国内企业和跨国公司高层、国际组织的代表到会介绍经验体会和互动交流。

　　五是努力拓展国际合作新领域，与国际商协会组织和在华外资企业的联系和合作取得突破性进展。在做好中日石化首脑会议、中英化工工作组会议、中美化石能源合作协议等传统项目的基础上。今年，我们重点加强了与海湾石化协会、韩国石化协会的沟通，加强了国际贸易的协调。过去，在华的外资企业特别是那些大型跨国公司一直很难沟通，去年情况发生了变化。我们两次召开座谈会，参会人员的规格都很高，气氛很热烈，有的主动到协会登门拜访，有的送匾表示感谢，有的与我们签署合作协议。为什么会出现这种局面?一是时机抓得好，在国际金融危机的背景下，外资企业特别是那些大型跨国公司日子都不好过，他们迫切需要协会的帮助。二是利用政府资源为我服务。两次座谈会我们分别邀请工信部原材料司司长、环保部政策法规司司长到会解读政策、对话交流，这对他们来说是求之不得的。三是外资企业深切感到我们协会能帮助他们办实事，包括帮助拜耳、杜邦、德固赛等外企解决出口退税率等。

　　六是以增强行业凝聚力和自信心为重点，开展庆祝建国60周年系列活动。为了在金融危机中提高行业的士气，增强战胜危机的信心，激发广大干部职工的爱国热情，我们今年隆重举办了建国60周年系列庆典活动，内容很丰富，包括参加大型展览、编印大型画册、开展征文活动、组织青年演讲、召开庆祝大会和文艺演出，对60年来行业发展有突出贡献的同志颁发纪念奖，我们把行业的历代老领导、老专家、老同志请回来，上上下下、老老少少各方面都比较满意。

　　七是适应新形势、新任务的要求，在加强协会自身建设方面有新举措。目前石化协会的发展进入了一个关键时期。一方面，石油和化学工业正在实施以结构调整和产业升级为主要特征的战略转型，对协会的建设提出了更高的要求;另一方面，协会的人员结构将发生重大变化，一批初创时期的老同志陆续退出现职岗位，一代年轻人将登上历史舞台，年轻的一代能不能继承优良传统、把协会的事业发扬光大，对协会建设是一个严峻的考验。今年我们采取了三项措施：一是引进一批素质高、能力强、有工作经验、能够近快上手的中年骨干，以缩短培养周期，缓解人才断档造成的被动，增强协会工作的活力;二是以讲座、培训、下企业锻炼等方式加强对在职年轻干部的培养，使他们近快成才、接班;三是将退下来的一批老同志成立咨询委员会，既要“扶上马”，还要“送一程”，发挥传、帮、带的作用。四是加强对会员的服务和联系。举行了首次会员单位联系人会议，研究提出了改进和提高对会员服务的意见。

　　八是提高协会自立自养能力，坚持服务和经营两手抓。协会经营工作也是一个小的“亮点”。“剥离创收”后，协会的经营收入不仅没有降低，反而高于改革前。协会全力支持经济技术发展中心的经营创收，去年实现经营收入1100多万元，安评中心、生产力促进中心、化工贸促会等单位业务经营也都有了新进展。同时，各部室积极完成政府授权委托任务和政府购买服务，取得可喜的成绩，质量安全环保部、信息与市场部在这方面今年表现突出。政府购买服务是名利双收的大好事，既能扩大影响，又能锻炼队伍，还能得到实惠，要大力提倡。

　　过去的一年，协会所以能够取得以上成绩，我感到有三点值得总结和发扬：

　　一是不断深化协会内部改革。从20xx年下半年到20xx年，我们重点落实国办36号文件，在内部进行了一系列的改革，提出了5句话40个字的思路。改革的结果，效果明显。也正是由于改革确立了新的机制，才有今年各项工作的新进步、新突破。主要是：精力集中了，运作规范了，服务意识增强了，协会在行业中的威信在逐步提高，影响力在逐步扩大。今年的会费收缴率已经达到90%以上。说明我们的服务能力在增强，服务水平在改善，服务的质量和效果得到了广大会员单位的认可。

　　二是全体同志的共同努力。20xx年对我们来说是锻炼最大、履职效果最明显的一年。大家工作很辛苦，特别是在应对国际金融危机中、在实施“1112工程”中，很多同志加班加点，老同志发挥了表率作用，年轻同志上手也很快。另外，还有一个非常重要的原因，就是我们有一个温馨的工作环境，有一种团结协作的工作氛围，“杂音”比较少，疙疙瘩瘩的事不多，歪风邪气在协会没有市场，大家能够心情舒畅地去干事业。在党的建设、廉政建设方面，党委、纪委做了大量工作，为完成中心任务提供了思想、组织和作风保证。

　　三是有关政府部门的支持。工信部、商业部、发改委、财政部、环保部、质检总局等政府部门对我们很重视，很多重大事项找我们商量、听取意见。特别是主管部门国资委，对我们的工作很关心、很支持，经常听取我们的汇报，参加我们组织的重大活动，给我们以很大鼓励和鞭策。

　　总之，20xx年取得的成绩和进步，应当归功于上级的正确领导和指导，归功于协会全体同志的共同努力和辛勤工作，这里，我向大家表示亲切的慰问和衷心的感谢!

　　在充分肯定成绩的同时，也要看到我们存在的问题。在年终总结中，我们开展了思想作风大讨论，各部室找出了不少差距，概括起来：一是思想上把协会作为事业来干的政治意识还没有完全树立起来，有的精力不够集中，有的缺乏开拓精神。二是工作上标准不够高、要求不够严，业务能力和工作水平与形势的发展和行业工作的要求差距还很大，服务能力还不适应企业的需求。三是组织上，领导干部意识、党员意识和协会的整体意识还不够强，组织观念有些淡薄。四是作风上有些拖拉，有的纪律松散，有的执行力不强。总的看，各部室对这次思想作风大讨论是重视的，态度是认真的，对“自我感觉良好”的心态有了警醒。希望大家以“成熟期”的协会为标准，认真解决存在的问题，把协会建设得更健康、更具活力、更有生机。

　　20xx年的总结，我就讲这几点。

　　关于20xx年的协会工作，我们正在统筹研究，还没有形成最终的“版本”。这里我谈谈思路。

　　首先要认真分析今年面临的形势，明确协会工作的定位。按照中央经济工作会议的分析，20xx年是“最为困难的一年”，20xx年是“复杂多变的一年”。经济工作的重心将由“保增长”变为“转方式”，把加快经济发展方式转变作为重要目标和战略举措，力求在发展中促转变，在转变中谋发展。这个难度相当大。

　　“调结构、转方式”是一项艰巨、复杂的系统工程。大家知道，调整经济结构、转变发展方式，已经提出十多年了，为什么进展缓慢?一个字：“难”。难就难在大家的认识并没有那么深刻、行动是并不是那么紧迫，产业发展的理念始终固守着传统的外延扩张;难就难在我们的技术储备不足，缺乏新技术、新工艺、新产品、新装备;难就难在我们的制度安排不完善，政绩考核评价机制一直以GDP为标准，金融、财税、科技、人才等一系列配套措施也没有跟上。当然还有其它方面的原因。现在，通过国际金融危机的考验，通过科学发展观的学习，通过国家一系列鼓励政策的出台，大家认识上有了很大提高，从国家“要我变”，成为企业“我要变”;但怎么“变”，绝大多数企业心中没有数，都在那里等待、观望。

　　记得去年我在年终总结大会上说过，国际金融危机给行业发展带来了严峻的困难，也给协会发挥作用提供了难得的机遇;同样，今年的调结构、转方式面临很大的困难，也会给协会发挥作用提供广阔的舞台。协会机关各部室都要结合自己的业务，研究在调结构、转方式的新形势下，行业和企业需要什么，你能做那些事、能提供什么服务。在当前形势下，协会工作的定位，应当是把中央的要求与行业的实际结合起来，做政府想干而干不了的、企业想做而做不到的事，宏观抓思路，微观抓突破。在行业发展的关键时刻，你干得好，协会的影响力和凝聚力就会大大提升;干得不好，你就会被“边缘化”。

　　所以，我们初步考虑，今年的重点工作有以下四个方面：第一，促进行业经济稳定运行。目前行业经济回升的基础还不牢固，必须首先稳定经济运行。要加强行业经济运行监测分析，对行业经济运行中出现的难点，要及时向政府部门反映，并提出意见的建议。加强国际贸易协调，开拓新兴国际市场，提高利用外资水平，促进企业对外投资合作。要加强与“扩内需”相关产业的沟通与合作，扩大经济增长空间;强化质量管理，继续推进企业质量诚信体系建设和行业标准化体系建设，提高产品质量，满足市场需求。

　　第二，推进行业经济结构调整。继续深入贯彻国务院《调整和振兴规划》，大力宣介协会发布的两个《指导意见》。把淘汰落后产能与培育新兴产业结合起来。研究提出行业准入的技术标准，推动政府出台产能过剩退出和补偿机制。按照中央关于培育战略性新兴产业的要求，积极培育化工新材料、新领域精细化工、新医药和环保等战略性新兴产业，推动政府出台相关优惠政策，鼓励高端石化产品的研发和产业化。做好行业“”规划的研究工作。

　　第三，推进技术改造和技术创新。根据石油和化工行业传统产业占较大比重的特征，把技术创新的重点放在对传统产业的技术改造上，用新技术改造传统产业，用新技术引领新兴产业的发展。一是选择一批重点项目的技术改造，争取国家有关部门的支持。二是在化工新材料、新领域精细化工领域，推动产学研合作，建立战略性新兴产业技术创新联盟。

　　第四，促进实现节能减排目标。一是加快发展循环经济、低碳经济。大力推动节能技术和减排技术的创新，培育一批发展低碳经济和循环经济成绩显著、效果明显的企业、园区;逐步优化全行业的能源和原料结构。二是确保超额完成“”节能减排目标。强化目标责任制，加快节能环保重点工程建设，特别要在高载能行业中发挥重点企业节能减排的带动作用。进一步深入推进责任关怀。

　　做好以上四个方面的重点工作，要紧紧围绕转变经济发展方式这个中心，找准切入点，举全协会之力加以突破：宣介两个指导意见，夯实两项基础建设，认真办好“三会一展”。

　　宣介两个指导意见。就是围绕贯彻落实国务院《石化产业调整和振兴规划》，抓行业结构调整《指导意见》和技术支撑《指导意见》的宣传、推广，为行业调结构、转方式进行思想动员、产业引导、技术支撑和咨询服务。元旦过后，我们就立即投入这项中心工作，把两个《指导意见》的主要精神作成PPT，由会领导带队，分别到各省区市和专业协会进行宣讲，也算是给他们“拜年送礼”，争取在中心任务上来一个“开门红”。今年我们组织和参加的各类活动，都要把宣介两个指导意见作为重要内容，夯实两项基础建设：

　　一是完善经济运行快速反应系统。重点充实专业协会、地方协会和大型企业“鲜活”的经济运行情况和数据。提高经济运行会商、快报的质量和效率。及时向政府部门反映行业经济运行情况和热点问题，提出意见的建议。

　　二是加强协会自身建设。以协会换届为契机，把“争创一流的工作业绩、打造一流的行业协会”，作为我们的奋斗目标，着力提高创新力、决策力、执行力和影响力。以良好的精神面貌和工作作风，迈进协会发展的新阶段。

　　认真办好三会一展：

　　一是协会换届大会。认真搞好第三届会员大会的筹备和组织工作，把换届大会开成开拓奋进、团结和谐的大会，把协会建设成政府靠得住、行业离不开、企业信得过、国际有影响的行业组织。

　　二是结构调整座谈会。(尚无定论)在行业、园区、企业中培育产业结构、产品结构、企业组织结构调整和节能减排的先进典型，运用经验交流等形式进行推广。或者举办“行业低碳经济发展论坛”，由协会主办、石油和化学工业规划院承办，从理论和实践、软件和硬件的结合上，专门研究如何在石油和化工行业发展低碳经济、怎么样实现可持续发展，探讨和解决行业结构调整、节能减排、环境保护等一系列重大问题，给当前企业的调结构、转方式释疑解难。或者把这两个会议结合起来，召开“低碳经济与结构调整研讨会”。总之，今年要围绕调结构、转方式，召开一个有影响的“重量级”会议。

　　三是行业科技大会。以推进结构调整和产业升级为主题，把表彰先进、展示成果、交流经验、发布信息结合起来，突出传统产业的技术改造和新兴领域的技术开发，拿出一些先进实用的共性关键技术与企业对接，真正发挥科技对结构调整的支撑作用和对新兴产业发展的引领作用。

　　办好国际化工展。目前行业发展的主要瓶径是市场需求不旺，今年要下大力办好国际化工展，把产品展示、信息交流、发展论坛有机结合起来，努力开拓国内外、特别是国际新兴市场。

　　做好今年的工作，我提四点要求：

　　第一，要认清形势、明确任务。20xx年行业工作的中心任务是“调结构”、“转方式”，这既是中央的宏观要求，也是行业发展的迫切需要。各部室的工作一定要把着眼点和落脚点放在如何在“调结构”、“转方式”中为行业创造条件、搞好服务，如何在“调结构”、“转方式”中提高协会的影响力和凝聚力，真正把中心任务变为发挥协会作用、提高协会影响力的舞台。

　　第二，坚持高标准、严要求。20xx年的工作，要以“争创一流的工作业绩、打造一流的行业协会”为奋斗目标，坚持高标准、严要求。真正做到我们的工作水平和工作质量与行业在国民经济中的地位相称，与协会在行业中的地位相称。对协会确定的重点工作，想得要细，做得要实，不干则已，要干就干得很漂亮。

　　第三，要提高“四力”、苦练内功。20xx年要把提高创新力、决策力、执行力和影响力，作为加强自身建设的重要指标。要不断挖掘企业和政府的需求，创造协会工作新的增长点;要不停地思考、不断地谋事，想新点子、出好主意;要做到政令通畅、令行禁止、雷厉风行;把扩大协会的影响作为衡量各部门工作的重要标志，通过提高“四力”，把协会的工作再上一个新的台阶，为协会进入新的发展阶段提供思想、组织和作风保证。

　　第四，要提高我们的创收能力。目标就是“自养有余”。财务部门要制定创收规划。各部门要把政府购买服务作为一项重要指标、作为衡量工作质量和业务水平的重要标志来考核，这方面工作的空间很大，创收的潜力也很大。要积极支持经济发展中心、各直属单位、代管直属单位的创收，扶持他们不断壮大经济实力，使协会有一个稳固的经济支撑。

　　同志们，20xx年我们协会的工作取得了比较好的成绩，大家很辛苦;20xx年的任务更加艰巨，还需要付出更大的艰辛。再过一个月春节就到了，我代表协会党委和协会领导，向你们和家属拜个早年，祝大家春节快乐，阖家幸福，万事如意!

机关领导年终总结讲话篇2

　　同志们：

　　今天，已经是农历年廿七，再过3天，就是20xx年新春佳节了。经街道党委、办事处研究，决定今天在这里召开全街道机关事业干部年终大会，简要总结回顾过去一年所做的工作。在此，我首先代表街道党委、办事处，向全体与会人员拜个早年，祝大家节日愉快，身体健康，合家幸福!

　　20xx年，我们梧桐街道的各项工作在市委、市府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的xx大、xx届五中、六中全会精神，紧紧围绕街道年初工作会议提出的各项目标任务，坚持科学发展观，以工业经济建设、新农村建设、配合创卫工作、维护社会稳定为重点，以项目推进、三期扩征、社区建设工作为亮点，团结依靠全街道广大党员干部和人民群众，解放思想，实事求是，克服困难，开拓创新，全街道经济和社会发展取得了新成绩。今年，在全市的考核中，我们取得了工业经济竞赛一等奖、职能工作考核二等奖。同时，第三产业发展和招商引资工作也分别取得了一、二等奖的好成绩

　　20xx年全街道经济社会发展主要指标完成如下：完成工农业总产值88.9亿元，比上年增长15%;实现工业总产值87.2亿元，其中规模以上企业实现产值23亿元，同比增长21%;全街道实现财政可支配收入8096万元，比上年增长14.6%;实现国内生产总值44.4亿元，比上年增长17.8%;实现农民人均收入9468元，同比增长15.6%。回顾总结一年来的工作，我们主要有以下几方面的成绩;

　　一、经济持续增长，综合实力得到新提升。

　　工业经济产值进一步提高，发展势头强劲。我们始终把工业经济建设作为街道各项工作的重中之重来抓，20xx年，全街道的工业经济克服了土地、资金等要素资源短缺带来的困难，仍保持了稳步的增长。全街道实现销售收入86.9亿元，同比增长8.6%;完成工业利税总额8.67亿元，同比增长8.7%;实现工业生产性投入6.85亿元，同比增长26.3%。实现出口交货值4.75亿元，同比增长5.5%。

　　工业区建设稳步推进，进园企业不断增多。20xx年以来，我们继续加快工业区的建设力度。一是做好二期开发拆迁的扫尾工作。到20xx年底，二期开发已征用土地面积5131亩，涉及二个行政村，16个村民组，656户农户。二是抓好园区内道路等基础设施的完善配套工作。主要抓好在建工程和设施配套完善工作,到20xx年底,征地范围内的市政要道已浇筑完毕，并已投入使用。三是抓好企业进园的服务工作。全力协助企业办理开工前的有关报批手续，20xx年，工业区内已有40个项目报批立项并已经有关部门批准，同时，有在建项目15家，总投资达4.8亿元。到20xx年底，工业区内企业实现工业总产值8.01亿元，比上年增长135%。

　　不断推进招商引资，加快产业聚集。我们切实以招商引资统揽经济工作的全局，充分利用街道的区位及资源优势，采取切实有效的措施，大力推进招商引资工作。到20xx年底，共引进外资项目11个，完成合同利用外资3400万美元，实际到位资金1156万美元，还引进市外内资项目25个，到位资金3.2亿元。超额完成了市委市政府年初下达给我们的招商引资目标任务数,街道还被评为20xx年度嘉兴市招商引资“十强乡镇”。

　　农业经济稳步提升，基础设施建设进一步加强。我们始终高度重视农业农村工作，关注农村、关心农民、支持农业。一是大力发展农业产业化，增强产业调整后劲。按照“依托资源建基地，突出特色建基地，连片开发建基地”的要求，加强规划指导。20xx年，全街道共发展优质杭白菊基地6个，总面积达1400余亩，发展大规格苗木基地1个，总面积达550余亩。二是加强农业基础设施建设。我们不断完善投入机制，加强基础设施建设，改善农业生产条件。全年共投入了200多万元，疏浚河道14条，总长17.4公里;新建泵站4座，水闸1座，维修民桥2座，新筑U型渠道9.1公里，从而使我街道的农业基础设施建设得到了进一步的加强。三是强化服务功能，坚持为农服务。我们牢固树立为农服务意识，做好为农服务各项工作。开展实施了农民信箱工程，有310余人开通了农民信箱，发送信件达1.2万件。大力实施农村劳动力素质培训工程，举办蚕桑、水果、苗木等培训班6期，受训人员达到477人次，开展职业技能培训12期，培训2503人次，实现劳动力转移470人，全面完成了市政府下达给我们的任务。

　　依托区位优势,第三产业快速发展。我们切实抓住当前鼓励发展第三产业的有利时机，快速发展社会服务业，鼓励兴办各类以方便人民生活为目的的社区家政服务业。依托市区区位优势，建设和繁荣各类市场，大力开辟和构筑发展第三产业的平台，餐饮、物流、商贸、房地产、交通运输等行业发展迅速，全年实现第三产业增加值32.8亿元，同比增长17.8%。

　　二、全力配合市委市府中心工作，城市化取得新进展。

　　配合创卫工作，城市环境面貌得到较大改善。我们继续按照市委、市府提出的创建国家级卫生城市的各项目标任务，全力以赴配合做好创卫工作。一是多种渠道加强宣传，提高市民创卫意识。通过创卫流动宣传车，社区宣传长廊、分发创卫宣传资料，并结合荣辱观教育活动的开展，不断引导市民形成良好的卫生习惯，努力营造人人参与创卫的良好氛围。二是多方筹集资金，全力搞好基础设施配套。20xx年，街道累计投入环卫保洁资金2600余万元，其中355万元用于加强对市区环境卫生保洁设备的配置和环卫基础设施的建设。重点对街道所属的12个城中村和农民新村的道路进行了硬化、绿化，并配齐环卫基础设备，还顺利实施了市区垃圾填埋场的无害化处理工程，同时启动了我街道所属的10条小街小巷的改造工作。三是大力开展环境卫生专项整治工作。充分利用社区党建、共建平台，主动联系各创卫片长路长单位，组织力量，重点加强了市区背街小巷、城中村、农民新村和城郊结合部的整治，全年开展各类卫生整治250余次，清理各类垃圾850多吨，补植绿化3.4万平方米，有效改善了市区的环境面貌。四是切实履行好市区的清扫保洁职责。进一步规范市区的环境保洁工作，调整了清扫保洁的管理方式、管理重点和管理机制，以全力配合好创卫工作。通过努力，市区的环境卫生有了明显的改善，并通过了国家爱卫会的暗访和考核验收。

　　配合开发区三期扩征工作，推进城市化进程。20xx年，我们积极稳妥地推进开发区三期扩征工作，三期扩征工作共涉及我们梧桐街道众善村15个村民组，337户农户，征用土地面积2383亩。街道成立了三期扩征工作领导小组，组建了工作班子，120余名机关干部由班子成员带班分成多个拆迁工作小组，下村入户，做好农户的思想动员、农作物赔青、房屋签约、房屋腾空等各项工作。通过努力，三期扩征的337户农户中已有335户农户签订了房屋拆迁协议，签约率达到99.4%，从而保障了开发区的建设进度。20xx年，我们还顺利推进了20xx年开发区三期遗留的庆丰村南浜组的拆迁工作，很好地解决了这一历史遗留问题。同时，我们还启动了开发区三期征迁中遗留的安乐、百福、梧桐三个行政村中8个村民小组的拆迁工作，到20xx年底，302户拆迁户中已签约292余户。

　　三、进一步推进社区建设，城市管理有新突破。

　　全街道的社区建设工作，能紧紧围绕构建和谐社区的目标，以服务群众为重点，以整合共建资源为抓手，以文化活动为载体，全面建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、人际关系温馨而又充满活力的新型社区，取得了较好的成效。一是加大投入，硬件建设得到进一步加强。20xx年上半年环南社区办公活动综合楼顺利开工建设，现已投入使用，全街道社区办公活动综合用房总面积已达1万多平方米。全年还新建各类宣传橱窗18个;新增社区公益广告牌393 块;新建社区健身苑点5 个，添置健身器材44件。二是整合资源，党建共建得到进一步深化。到20xx年底，参与社区党建联席会议的成员单位和共建部门有226家，全部与社区签订了共建协议书，全年收到各单位的共建联办经费98万元。三是以人为本，社区服务得到进一步拓展。坚持“四个面向”的社会服务，不断满足居民需求。积极组织开展为居民义务理发、维修家电、健康检查和政策法律咨询等上街为民服务，继续推行错时工作制，还全面推进了企业退休人员进社区的社会化管理工作，已为5834 名退休职工进社区办理了登记，发放了社区优待证5239张，纳入社会化规范管理。四是发挥优势，社区文化得到进一步繁荣。以“邻里节”等系列活动为载体，开展各类文体活动。全年共举办广场文艺79场，广场电影147场，受教育人数23.5万多人次。通过努力，全街道已建成国家级文化先进社区1个、省级百佳社区 1个、省级文明社区2个、省级示范社区5个、嘉兴市级文明社区7个、全面提升了我街道社区建设品位，也为构建和谐社会奠定了扎实的基础。

　　四、统筹兼顾，社会各项事业取得新发展。

　　大力推进城乡一体化建设。我们进一步加大了城乡一体化建设的步伐，开展村庄整治各项工作。20xx年，成功申报了东方红村为省级全面建设小康社会示范村，并顺利通过了验收。钱林村和梧桐村两个整治村全面按照整治村标准，做好村庄整治工作，两个整治村共完成通组道路硬化17.5公里，完成通户道路7.9公里，设置垃圾房67只，垃圾筒1696只，配置保洁人员29人，两个整治村整治点的绿化覆盖率达到25%以上，进一步改善了村容村貌，完善了村庄的基础设施，从而也顺利地通过了整治村的验收。同时，其余各村也积极做好村庄整治各项工作，推进社会主义新农村建设。

　　扎实开展群众性精神文明建设各项活动。扎实开展文明单位、文明社区、文明楼道、文明家庭等系列创建活动。认真做好市区11家文明单位的复查工作，又申报了嘉兴市级文明单位6家，桐乡市级文明单位10家，还新命名了街道文明家庭20xx户，表彰了学习型家庭998户，5月份，还举办了街道首届体育运动会，通过各类活动，使广大群众的文明意识、文明行为和社会文明程度进一步提升。深入抓好农村精神文明建设，开展城乡文明结对，以城带乡推进农村精神文明创建，20xx年，我街道有3个村被市委命名为文明村，还新建了农村文化活动中心6个，开展群众性的文化娱乐各项活动，为社会主义新农村建设培育良好的文明环境。同时，我们还配合省级文明示范城市创建活动，组织开展文明大督查活动，通过各类活动，使城乡文明程度、公民道德水平和科学文化素质进一步提高。

　　全力维护社会稳定。不断落实社会治安综合治理工作措施，积极打造“平安梧桐”，全力保障街道的政治、经济、社会长治久安。20xx年，“xx普法”和依法治理工作顺利起步，民主法制村(社区)创建工作全面展开，综治“三进”工作进一步推进，从而不断完善了综治工作的基层组织基础。组织开展了市区出租房屋、治安复杂行业、“多合一”建筑消防安全和集体户口理清4大专项整治工作，从源头上遏制各类犯罪行为和安全事故的发生。充分发挥好街道流动人口管理服务中心的作用，并采取以外管外等多种途径，进一步加强了外来务工人员的管理和服务工作，使他们自觉遵守各项法律法规，主动融入第二故乡。同时，落实好信访工作责任制，全年共办理好市长公开电话167个，处理群众来信来访31件，比去年同期减少36.7%，努力把问题解决在基层萌芽状态，20xx年还成功调处了运河水厂的群体性事件和众善村三期扩征的群体性上访，遏止和化解了多起非正常死亡事故引发的突发性事件苗头，维护了社会稳定。还加强安全生产管理，强化安全生产责任制，多次组织开展安全生产专项检查活动，安全生产管理工作得到加强。

　　全面发展各项社会事业。我们始终坚持全面的发展观，在经济发展的同时，十分重视社会各项事业，促进经济和社会协调发展。在卫生工作方面，认真抓好20xx年度合作医疗参保工作，农民参保率达到93.5%，还有8203名城镇居民也参加了合作医疗保险。城建方面，加强农村居民建房管理，研究出台《做好全街道农村居民建房工作的相关政策》，进一步规范全街道农村居民建房工作，全年共审批农户建房201户。计划生育工作，严格执行计生法律法规，全街道计划生育符合率达到97.9%，继开展计生优质服务，对育龄妇女进行面对面的随访,同时，针对我街道流动人口较多的现状，在农民新村、建筑工地开展教育、服务、管理各项工作，进一步加大对企业和农民新村流动人口管理和服务的力度。土管方面，加强建设用地预审管理，加快项目供地的速度，为经济和各项建设提供用地服务，同时，积极开展农村土地整理、建设用地和宅居地整理复垦，推进新农村建设。人武工作，20xx年完成冬季征兵42人。撤村建居方面，20xx年共上报撤消建制8个村民小组。民政方面，关心弱势群体生活，开展扶贫帮困活动，全年共发放低保金83.4万元。同时，教育、体育、残联、统计、档案等各项社会事业不断发展，党的建设也得到全面加强。

　　时间过的很快，新的一年已经来临。20xx年是规划的开局之年，更是我们街道经济社会发展的机遇年、创关年。06我们街道的工作思路和总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的xx届五中全会精神，全面落实科学发展观，紧紧咬定一个目标不放(全面建设“工强、贸优、城美、人和”的现代化新城区)，着力突出三大重点不变(经济发展、城市管理、社会稳定)，力争实现五大突破争先(工业经济突破百亿大关、地区生产总值突破30亿元，三产发展有新突破，社区建设、城乡一体化建设有新突破)，全面推进我们街道物质、政治、精神文明建设，力争使全街道的经济社会发展在全市各镇乡街道中处于领先地位。

　　根据这一总体思路，20xx年我们街道的主要奋斗目标是：实现地区生产总值31.8亿元，同比增长10%;工农业总产值101亿元，同比增长31%;财政收入达到8000万元;工业生产性投入力争达到5亿元;合同利用外资力争达到3000万美元以上，实际利用外资超过1000万美元，引进市外内资2亿元，农民人均收入8850元;计划生育符合率达到96%以上。

　　新的一年我街道的工作思路和奋斗目标已经明确，希望我们广大党员干部在新的一年里同心同德，围绕提出的建设发展目标，奋勇拼搏，扎实工作，为实现街道经济社会发展新跨越而努力奋斗!

机关领导年终总结讲话篇3

　　同志们：

　　值此新春佳节即将到来之际，我们召开这次会议，旨在总结20xx年的工作，表彰先进，鼓舞士气，分析不足和差距，更好地做好20xx年的各项工作。刚才，禄祥同志宣读了表彰决定，并对获奖代表进行了颁奖，国保同志对20xx年机关各室工作作了全面回顾和总结。20xx年，市纪委、监察局在市委、市政府和上级纪检监察机关的正确领导下，围绕中心，服务大局，团结拼搏，开拓进取，取得了有目共睹的成绩，得到了市委、市政府和上级纪检监察机关的充分肯定，多项工作在邯郸市名列前茅，不少工作受到市委、政府的表彰奖励，这些成绩的取得,得益于市委、市政府的正确领导，得益于市纪委、监察局领导班子的坚强带领，得益于全体纪检监察干部共同努力，团结拼搏。

　　下面，我就围绕如何抓好今后一个时期的纪检监察工作，讲三点意见：

　　一、更新观念，提高认识，切实增强抓好反腐倡廉工作的紧迫感和使命感

　　日前，中央纪委第xx届三次全会在北京召开，对20xx年的反腐倡廉工作做出了安排部署，在会上作了重要讲话。前几天，市委书记王俊祥同志与市纪委领导班子全体成员进行了座谈，对我市的党风廉政建设工作也提出了新的更高的要求。面对新的形势与任务，我们纪检监察工作究竟如何定位，如何把握，是当前首要考虑的问题，我认为要重点把握以下三点：

　　一要强化大局意识。纪检监察工作作为党和政府工作大局的一个重要组成部分，只有放到全市改革、发展、稳定的大局中定位和把握，才能找准正确方向，发挥积极作用。要坚决克服那种把纪检监察工作从大局中孤立出来，“就纪检抓纪检”的狭隘观念，始终做到围绕中心不偏移、服务大局不动摇。就当前来讲，要紧紧围绕市委五届五次全会确定的“增投入、保增长、调结构、惠民生”这条主线，围绕结构调整、节能减排、城乡建设、改善民生四大攻坚战，自觉做到思想观念、工作思路、工作作风、工作方式与全市工作大局相适应、相协调，充分发挥好纪检监察工作在维护全市大局上的职能作用，切实维护好市委、政府的权威，确保政令畅通。

　　二要强化责任意识。纪检监察机关作为党和政府的专门监督机关和执法执纪机关，在反腐倡廉建设上，承担着重大的责任和神圣使命。我们工作的好坏直接关系到改革发展稳定的大局。因此，作为纪检监察干部，无论是监督检查，还是查办案件，还是宣传教育，行使的都是纪检监察机关赋予的权力，代表的都是纪检监察机关的形象，这就要求大家必须牢记身上肩负的使命，担负的职责，从反腐倡廉整体工作出发，从全市的工作大局出发，以贯彻执行党风廉政建设责任制为抓手，坚持做到组织协调不放手、各项工作不手软，在全市形成反腐倡廉整体合力，推动各项工作向深入开展。

　　三要强化服务意识。我们要按照打造服务型机关的要求，自觉树立服务发展、服务群众、服务基层的理念，立足纪检监察职能，增强服务的主动性和有效性。要做到服务发展，把反腐倡廉工作放到促进经济又好又快发展去考虑，主动参与有关经济活动，在参与中服务，在服务中监督，围绕中心反腐败，惩治腐败促发展。要做到服务群众，广泛开展带案下访、接访、陪访活动，认真受理和对待群众来信来访，严肃查处损害群众利益的典型案件。要做到服务基层，既要维护党纪政纪的严肃性，坚决查处发生在基层的老百姓身边违纪违法行为，又要立足于教育和保护基层干部，切实维护党员干部的合法权利，使广大党员干部感到纪检监察干部可亲、可信、可敬。

　　二、创新思路，科学执纪，进一步提升纪检监察工作整体水平

　　当前，纪检监察工作点多面广，工作量大，必须统筹考虑各个方面的因素，准确把握四方面关系，切实提升纪检监察机关整体工作水平。

　　一是准确把握继承和创新的关系。继承与创新是一个问题的两个方面，只有继承才可能创新，也只有创新才可能发展。多年来，我市纪检监察工作形成了一整套行之有效的好经验、好做法，但是面对新的形势，我们要积极进行探索和创新，努力使纪检监察工作更加符合时代发展的要求，符合市情发展的要求。机关各室要着手对近年来的工作进行梳理总结，哪些工作行之有效，需要坚持完善，充实提高;哪些工作措施不合时宜，耗时费力，效果不佳，需要创新，都要拉出单子，心里有数，摆到桌面，共同研究。

　　二是准确把握预防和惩处的关系。惩治与预防、治标与治本是反腐倡廉工作相辅相成、互相促进的两个方面。在不同时期、不同条件、不同环境，可以有所侧重，但决不能偏废。第一，要坚决防止“惩治怕碰硬、预防怕麻烦”、“一手硬、一手软”的倾向，进一步增强贯彻“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”方针的自觉性和坚定性，切实做到治标和治本、惩治和预防两手抓、两手都要硬。第二，要进一步增强“统筹兼顾”的意识和能力，实现惩治与预防的有机结合、协调推进。既通过加大专项治理力度推进领导干部廉洁自律工作，又针对权力运行的关键环节强化监督措施，从根本上解决廉洁从政问题;既保持惩治腐败的力度，又注重查办案件与教育挽救干部、建章立制、堵塞漏洞相结合，充分发挥查办案件的治本功能;既坚决纠正损害群众利益的突出问题，又注重将纠风与长效机制建设有机结合起来，着力消除不正之风产生的条件;既深化体制机制制度改革，又及时查处妨碍改革发展的违纪违法问题。第三，要进一步树立科学的反腐倡廉政绩观。坚持惩治腐败是成绩、预防腐败也是成绩，既严惩腐败、加强预防，又关心爱护干部，支持和保护他们锐意进取、改革创新的积极性。要正确运用政策和策略，坚持宽严相济、区别对待，正确区分一般错误及改革中因缺乏经验出现的失误与违纪违法的界限，支持改革者，鼓励创业者，宽容失误者，保护举报者，追究诬告者，严惩腐败者，把党员干部的工作热情和内在动力充分调动起来，确保党员干部“想干事、会干事、干成事、不出事”。

　　三是准确把握重点突破和整体推进的关系。反腐倡廉工作头绪多、任务重、要求高，如果没有科学有效的方式方法，就会疲于应付，不着要领，事倍功半。因此，要求我们机关各室，包括我们纪委班子成员，都要善于抓工作中的主要矛盾，善于抓工作中的关键环节，善于抓工作中的薄弱部位，集中精力，强力攻坚，以点代面，整体推进。下一步我们要坚持以构建惩治和预防腐败体系为主线，突出抓好政令畅通、制止奢侈浪费、优化经济发展环境三个重点，着力推进廉政文化建设、案件查办机制建设、制度监督体系建设、政风行风建设、纪检监察干部队伍建设五项工作，努力使全市党风廉政建设和反腐败工作再上新台阶。

　　四是准确把握贯彻上级精神和结合武安实际的关系。这两个方面不是相互对立的，关键是要找好结合点。我有这样一个观点，就是贯彻上级精神要不打折扣，要一丝不苟，要不走样，这不是没有自主意识，这是一个态度问题、一个政治问题，是与上级保持高度一致的问题，我们不能脱离开来，另搞一套。我们要把两者有机结合起来，要准确把握上级精神的精髓，结合武安实际，创造性地贯彻上级精神，在贯彻落实中创出武安特色，抓出武安亮点，打响武安品牌。

　　三、加强学习，提高素质，打造一支反腐倡廉的铁军纪检监察干部是监督干部的干部，始终处在反腐倡廉的前沿阵地，直接面对各种风险考验和利益诱惑，这就要求我们必须以更高标准要求自己，以更严的纪律约束自己，以更大的境界提升自己，要把我们这支队伍打造成一支反腐倡廉铁军，做好党的忠诚卫士、群众的贴心人。具体讲，要争做五型干部：

　　一是争做学习型干部。当前，由于纪检监察工作岗位的特殊性，新的形势，新的任务，对我们提出了新的更高要求。因此，我们必须树立强烈的学习意识，要主动学，在干中学，在学中干。既要学习经济、金融、审计、法律等业务知识，又要学习党的政治理论知识，还要学习文学、心理学等知识，提高业务技能和人格魅力，培养高尚的思想道德情操。要完善学习制度，创新学习形式，创造良好的学习环境和条件。

　　二是争做事业型干部。纪检监察工作的天地很广阔，是一项值得我们为之奋斗的光荣事业。我们要树立正确的事业观、工作观和政绩观。把自己的奋斗目标融入到党的事业中去，把自己的感情融入到人民群众中去，把自己的身心融入到党风廉政建设和反腐败工作中去，珍惜自己的岗位，兢兢业业工作，踏踏实实干事，以抓好落实为已任，多出政绩、多出成果。这样才能体现自身价值，才无愧于时代的要求。对于工作中想干事、敢干事、会干事、干成事的干部，组织一定会看在眼里，记在心里，旗帜鲜明地提拔重用，这点请同志们放心。

　　三是争做务实型干部。纪检监察工作千头万绪，不求真务实，就会浅尝辄止，流于形式。要增强效率意识，说了就算、定了就干、干就干好。要严格按党纪法规办事，按客观规律办事、按程序办事，从点滴做起，从基础做起，从每一件事情做起。要强化督查，对各项工作任务实行责任制，责任到科室，责任到个人，做到有部署，有检查、有督促，确保各项工作落到实处。要切实加强作风建设，深入实际、深入基层、深入群众，听真话、摸实情，把工作的着力点真正放到解决影响改革发展稳定的突出问题上，放到解决与群众生产生活息息相关的突出问题上，放到解决党风政风建设中存在的突出问题上，切实增强工作的有效性和针对性。

　　四是争做正直型干部。作为一名纪检监察干部，要有刚性，原则性要强，对工作要有公心，对群众要有爱心，对各种消极腐败现象要敢于下狠心，勇于负责，坚持原则，敢于碰硬。要时刻保持清醒的头脑，在是非面前保持辨别力，在诱惑面前保持控制力，在警示面前保持反思力，时刻做到立党为公、执纪为民，用好手中的权力。

　　五是争做廉洁型干部。作为纪检监察干部，自己的一言一行更为别人关注。在很多情况下，别人做了不觉得有什么问题的事情，放在纪检监察干部身上就可能不合适，甚至会引发问题，受到议论和指责。所以，我们一定要管好自己，不断强化党性修养和廉洁自律意识，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做，注重从小事做起，不能出现任何违规违纪违法问题。这既是对同志们的要求，也欢迎同志们对我进行监督。

　　同志们，新的形势提出了新的更高要求，希望大家进一步统一思想，提高认识，切实增强紧迫感和使命感，在新的一年里，以更加奋发有为的精神状态，开拓创新的勇气和魄力，求真务实的工作作风，深入学习贯彻落实中纪委三次全会和俊祥书记在纪委领导班子成员座谈会上的重要讲话精神，为开创我市反腐倡廉工作新局面做出新的更大贡献!

　　最后，祝大家新春愉快，合家欢乐，万事如意!

机关领导年终总结讲话篇4

　　大家好！很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会，我在此向大家致以最真诚的问候，祝：大家元旦愉快！身体健康！万事如意！新年大发！

　　回顾到公司以来的日子，风风雨雨与公司经历了短短几月的路程，在这些日子里，不管老元帅还是新同事，我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐，也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患，与公司共荣发展。首先，我从这几个月对公司行政工作的细心观察，只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。如果总结得不好，还望大家见谅！

　　行政部在最近几个月结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其它部门的协调与沟通，使行政部基础治理工作实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案等，出台了《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》、《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度，日常工作基本能落到实处，但在某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。这几个月以来收发文件20xx，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉；及时完成各类报表及总结；办公用品领用与办公用品采购坚持精打细算的原则，办公用品领用从节省出发，减少公司不必要的开支；组织和协助组织召开各种会议20xx，做到会前有准备，会中有记录，会后有总结；组织全体员工户外活动1次，做到活动前有方案，活动后有总结。

　　二是健全了人事资料，各类报表及总结。三是完善了部门组织职能，入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及报表等工作。对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范；对返货监督实行人人监督，奖惩分明。当然，之所以取得这些好的成绩，主要得益于孙总和刘总的有力领导和大家对我工作的支持。在此，我以无限的真诚向大家说声：“谢谢！”谢谢大家对我工作的支持与鼓励！

　　在行政工作取得一定成绩的同时，行政工作还存在着诸多问题：一是在公司原有的企业文化中，工作开展得不是很顺畅，工作开展难度是时出不穷，甚至在某些时候没法主动性去开展工作。二是深层次的企业文化尚未取得显著成效。三是各职能部门未执行到位，不能发挥各部门职能作用，导致工作起来没有层次感，没有执行力度，没有工作效率。工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。

　　针对行政工作的种种问题，行政部门将在来年积极、主动加强与各部门领导沟通，协调好组织工作，起到承上启下的作用，解决“三难”问题。把行政部职能工作发挥到更大、更强！

　　最后祝公司在新的一年虎虎生财，万事大吉！

　　谢谢大家！

机关领导年终总结讲话篇5

　　各位同事：

　　大家晚上好！

　　我们知道今年由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入，饮食行业环境相当严峻，如何搞好经营？是首要我们需解决的问题。在今年年中，经人介绍我参加了玖零互生的培训团队，虽然一开始我并不是抱着很大的希望来到这里，但经过一番学习和了解之后，最后我决定把玖零销售的理念贯彻到我酒店当中，实施几个月之后，酒店的业绩虽不说突飞猛进，但也可以说是大有改观！

　　在20xx年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培训力度不足及人员频繁流动的客观因素，导致酒店的效益可以说是很不乐观。后来经过学习了玖零销售系统之后，酒店就像注入了新鲜血液一般，即便说是脱胎换骨也不过分！若是酒店遇到一些难以解决的问题，我都会向玖零企业咨询，他们也都很有耐心的指引我们该如何去解决这一类的问题，可以说这是我们酒店业绩上升的关键！在这里就我们在工作中的方法与经验做个总结，希望能与在座的各位一同分享！也希望各位企业领导、高管也能够指出我们酒店工作的不足，取长补短，使我们共同发展，共同进步！

　　一、完善激励分配制度，调动员工的积极性。

　　为了更好地完善任务，各个部门都制定了内部经营方案和效益分配工资方案，按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度的不同，把经济指标分配到不同部门，核定各部门的营业额、出品额、费用额、毛利率，逐月核算，超额提成，节能加奖，相比去年而言，客房部上升了60%，餐饮部上升了19.8%，充分体现了任务与效益工资挂钩的原则，使他们发挥各自的优势，能想方设法搞好经营，调动了员工的积极主动性。

　　二、抓好规范整理。强化协调关系，提高综合接待能力。

　　1、健全管理机构，由各个部门组成的质量管理小组，充分发挥了作用，小组既分工又协作。由上而下，层层落实管理制度，一级对一级负责，提高了领导的整体素质。

　　2、另外，完善酒店的会议制度。每周的例会，每日检讨会，班前班后会，每月经营分析会，由于制度的完善，酒店会议制度的质量也就有所提高。

　　3、酒店分工细，环节多，一项工作的完成，有赖于各部门之间的协调工作，每周例会上反复强调，出现问题，各部门不得相互责怪，推搪，要敢于承认错误，多发现对方的有点，搞好协调，今年下半年大大减少了过去存在一些脱节不协调的现象。

　　4，提高综合接待能力，全面抓好服务规范，出品质量，使接待能力大大提高，由于舒适环境，价格合理，味道可口，服务一流，使顾客满意而归。

　　三、根据市场消费的需要，每月定期推出新菜。

　　全员公关，争取更多回头客，在大小会议上，经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通，点菜，以不同的形式征求他们的宝贵意见，逢年假日，向关系户打电话问候，如赠送月饼，贺卡，牵送挂历！通过大家一致的努力，下半年的回头客比以往明显增多！

　　四、自从参加了玖零销售系统，我们酒店全体员工统一使用微信服务平台，充分发挥党组织和工会组织的作用，关心员工，激发情感，增强凝聚力！

　　在微信平台上，我们共同讨论问题、对于工作的认真态度进行夸奖或批评、共同分享大家每天日志，共同学习，共同进步！当然我们酒店还有许多需要完善的地方，比如出品质量有时不够稳定，上菜慢、厅面的服务质量还有待提高、酒店的管理层面还需加强调整！

　　我很感谢在玖零学到的一切，让我学会管理酒店的方法，如何定制机制，如何管理酒店，经营酒店，真是受益良多！我会秉着玖零销售系统理念，把我们的酒店做到更加完善，做的更加成功，谢谢！

机关领导年终总结讲话篇6

　　尊敬的各位领导、员工同志们下午好：

　　新春佳节即将到来，在这辞旧迎新、举国欢庆之际、今天我们金杯模具公司全体员工欢聚一堂，隆重召开公司—xx年度总结表彰大会和迎新春联欢会。会议主要目的是：对—xx年的工作进行总结，并就—x年公司各项工作进行安排和部署，同时对—x年度为公司各项工作的发展做出突出贡献的集体和员工进行表彰和奖励。通过迎新春联欢会弘扬企业文化，丰富员工生活。在这里，向在百忙之中亲临大会的各位金杯公司领导：

　　表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

　　今天的会议议程有五项：

　　一、由—x总经理做《坚持以人为本强化科学管理把金杯模具公司的各项工作推向新的高度》的工作报告；

　　二、是由贺传军副总经理做《生产精品打造品牌向质量要效益》质量提升年工作总结；

　　三、由吴栋良副总经理宣读“关于表彰—xx年度先进集体和优秀个人的决定”；

　　四、向先进单位和优秀个人颁奖。

　　五、上级领导讲话。

　　为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，我提几条要求：

　　1、请所有与会人员暂时关闭手机；

　　2、不要在会场内走动，保持会场秩序。

　　3、联欢会期间员工观众要根据节目，积极配合演员表演，要热情，互动，参与。

　　现在正式开会。

　　下面进行第一项：请—x总经理做《坚持以人为本，强化科学管理，把金杯模具公司的各项工作推向新的高度》工作报告。

　　下面进行第二项：由贺传军副总经理做《生产精品，打造品牌，向质量要效益》质量提升年工作总结。

　　下面进行第三项：请吴栋良副总经理宣读“公司党委关于表彰—xx年度先进集体和优秀个人的决定”。

　　第四项：请上级领导和公司领导为获奖部门和个人颁奖，

　　首先，请“先进单位“和先进班组上台领奖；冲压车间、请先进个人上台领奖；

　　这些部门和个人在去年工作中，付出了很大的艰辛和努力，创造了优异的成绩，是我们每位员工学习的榜样。让我们再次以热烈的掌声，向他们表示祝贺！

　　下面进行第五项：请金杯公司领导讲话。

　　各位员工，今天表彰大会的会议议程已经进行完毕。今天下午的会议开的很圆满，也很成功，刚才，王总的工作报告，既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了公司—xx年的工作思路，描绘了公司美好的未来。使我们每一个人都能感受到公司的前景光明，更加坚定了我们每个人工作的信心，这次大会是一个振奋人心、催人奋进的大会！会后，我们要深入学习、领会这次会议的精神，在上级公司领导的正确领导下，团结一心，共同努力、务实开拓，不断创新，全力实现—x年生产经营目标，共同为公司的美好未来贡献我们的力量和智慧！

　　最后，预祝大家节日愉快，家庭幸福！

　　总结表彰大会到此结束，请大家休息10分钟，然后进行为大家精心组织的迎新春联欢会。联欢会准备了丰富多彩的文艺节目，请大家到时欣赏。