2025年商场双十一活动策划方案范文
2025年商场双十一活动策划方案范文(通用29篇)
2025年商场双十一活动策划方案范文 篇1
活动目的:双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念,在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
活动时间:11月7日至11日
活动内容:
折扣促销:
1、 双11大牌美衣穿着走:秋冬百货满500元减200元。
2、 双11大牌美妆任你挑:大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!
O2O(线上线下互动),十万大牌折扣券提前抢!
1、十万抵用券免费疯抢!大牌百货折后满额立减,低至折上7折!
活动细则:
1)11月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择30个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
2)每人每个品牌仅限领取10张。
3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。
4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
2、屌丝逆袭白富美,完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!
11月7日至11日,每天11款单品,仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!
单品建议:0.11元(面点王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包乐园折扣7折券),
1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装,售价5元左右)
11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔,售价30元左右)
110元(舒适被,对枕、售价250元左右)
备注:预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)
品类营销:双11作为商场的11月的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
1)服装的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配饰(围巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火锅节单品
VIP营销
VIP浓情招募:商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张,单日消费满5000元即可升级为钻石卡。
1、 双11·VIP顾客免费送:双11当天到店,即可在甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助,无费用)
2、 双11·VIP顾客免费玩:钻石卡VIP凭卡,即可带小朋友至游乐园免费畅玩一次。
2025年商场双十一活动策划方案范文 篇2
一、策划书名称
淘宝网店双十一营销策划书
二、活动背景
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的.注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容
1.店面的装修与整体感觉:
对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2.促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3.客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4.售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
活动
2025年商场双十一活动策划方案范文 篇3
一、促前
(一)店铺实力分析与排布
1、畅销商品率:全店畅销商品率及破冰率、类目畅销商品率
(1)30天无销量、少访客、少收藏的商品可做降价处理或者删除;
(2)造新品:换主图-换货号-换详情;
(3)新品破0以及新品期的资源尽用。
2、上下架时间自检与调整
(1)优化策略:门当户对—强强联合、弱弱相惜;
(2)三个关键点:宝贝实力分层、流量时间段实力分层、匹配方法分层。
3、标题自检与调整
(1)找词渠道的广泛性;
(2)数据武装:搜索指数、成交指数、预测转化率来实现排序参考数据项的筛选;
(3)分享两种做标题的方法:
A、常规款标题法
组建构成:产品词1+属性词1+(性别属性词)+属性词2+属性词3+产品词2+属性词4+属性词5+产品3
标题中必须要有1个以上的空格;注意违规词(如功能性词:减肥茶,强肾;夸大词:全网最低,全网最好等);注意隐性词的选用;注意促销类词的选择:如包邮、特价、促销;主打关键词的摆位问题。
B、销量标题法
拓展词:用核心词(产品词)拓展相关词
筛词:违规词,属性不符词
数据武装:查询关键词下前3页的页末销量与指数计算(1,0.9,0.8),标色
按销量筛选出可用关键词,再按搜索指数从高到低使用,组建标题,模式可参考常规款的组建模式
(二)宝贝实力分层与规划
1、宝贝主属性分层:全店宝贝分层参考因素:年龄、价格、材质、风格、人群、规格、用途、季节
2、宝贝实力分层
(1)引流款:搭配性强、成本低、需求大众化、库存足、sku丰富
(2)利润款:需求小众、sku不全、成本不可控
(3)替补款:搭配性强、成本低、需求大众化、生产周期短、控制sku
(三)流量入口分层与匹配
1、主属性代表关键词
2、目标关键词匹配
(四)流量闭环建立
1、旺旺自动回复
(1)爆款期:以主推爆款的主卖点以及利益勾引为开始,以主推爆款链接为结尾;
(2)常卖期:引流款或者会员制度或者利益勾引为主要推送信息;
(3)清仓期:以全店利益勾引或者分类页利益勾引为主要推送信息。
2、首页、专题页
(1)三张不轮播大图:
A、双11促销信息:全店折扣,库存有限
B、收藏+关注有礼:优惠券(一键收藏多款)
C、晒图好评返现/活动售后说明
(2)每一个专题不断重复三幅图
3、详情页与左侧栏
(1)三张不轮播大图放至每一款宝贝详情页置顶
(2)左侧工作区下方放置三张不轮播大图,并结合SNS做气氛
二、促中
(一)重要指标跟进
1、收藏转化率
在活动之前我们讲的是收藏率,在活动中我们讲的是收藏转化率。
2、销量跟进
(1)单品销售额丶全店销售额丶全店销售额增数
(2)收藏率和收藏转化率
(3)收藏转化率、销量、营业总额
3、营业总额
(二)营销方案策划与实施
1、SNS渠道开通(主战场——手机): 微博、微信、来往、微淘、QQ空间、人人(app);
2、吸引收藏和关注,并定期直播销售实况。营造短时间销售盛况:突出时间段与销售额/销量,以及库存紧张等信息;
3、穿插抽奖与互动。实力保证:库存情况、货品质量、快递情况。
三、促后
(一)产品问题检测与调整
1、问题产品(评分较低)做删除处理:因质量问题、因发货问题、因库存问题、恶意评价,删除宝贝,维护DSR。
2、热卖商品,评价可以、货品生产周期比较长的商品,可以将上下架时间调至冷门时间或者做预售,保证DSR的稳定。
(二)重要指标跟进与维护
1、DSR:描述降低,将下降的产品做删除处理;服务降低,增加售后及电话处理;发货降低,依据成本和城市做快递选择。
2、销量与收藏转化的跟进,SNS定时直播,抽奖互动,晒图与涨粉、仓库与产品补充、后期优惠情况。
(三)流量入口跟踪与进阶
1、补充精准词库,挑选热门上升词,做主属性替换
2、整店销量标题与入口的重新调整与抢占
3、黑马宝贝挑选与优化,SNS同步推送优惠信息!!!!
2025年商场双十一活动策划方案范文 篇4
双11到来之际,针对各电商大势炒作之际,香港路信准备借势造势,策划双11重大营销活动,针对双11这天卖场内的所有手机进行低价促销活动,以吸引顾客形成气势、促成销售。
一、活动主题:
购机狂欢节——中国电信聚划算。
双11疯狂购全场2折起——实体店也可以享受网购价。
(安全、便捷、实惠、售后更有保障)
二、活动时间:
20xx年11月9日—11日
三、活动专柜:
四、活动预热:
1、群发短信、微信、QQ群:
2、DM单页宣传:计划10000份(单页)。
3、宣传车(由电信公司支持)
五、活动内容:
1、光棍不光惊喜满框。
2、单身无罪低价万岁。
六、外围炒作
1、活动现场免费“手机加香消毒”服务。
2、礼品区:通过礼品堆头陈列,激起客户购买欲。
3、广告制作。
4、路演。
七、费用预算
(略)
2025年商场双十一活动策划方案范文 篇5
一、前言
随着社会的进步,网络的飞速发展,传统营销与网上购物也正发生巨大的变化,很多人开始了网购,网上商店层出不穷,商品也是多种多样。为了在这竞争激烈的环境下脱颖而出,就要准确的对目标市场进行定位,分析出自己商品的利和弊。在进行网络营销时,网上促销是其中极为重要的一项内容。
时代的宠物我们的淘宝小店“衣韵风情服饰专营店”整个店铺装修风格与我们主题相符,充满时代的色彩和人们对美的追求,连衣裙、针织衬、毛衣等。 服务上以阿里旺旺在线等方式与客户进行在线交流,第一时间为客户排忧解难,以便大家更好地了解我们所销售的时尚女装。
二、网络销售对象分析
现在网民数量每天都在上升,喜欢网购的网民也在提升,特别女性,网上购买同品质的衣服相对比实体店都便宜,且现在工作忙的人少了逛街时间,都喜欢网上购买,另一方面是网店比实体店节省租金员工薪资,减少了部分风险。采购渠道:紧抓最新款时尚休闲装、市场流行的款式为样板在批发城采购,网上采购,或按样板到制衣厂定做等手段。目标人群:18岁--30 岁独立经济能力的喜欢打扮的时尚女性。价格定位:中档定位,80元——200 元的价格位置,通过分析, 这个价格段是网购衣服能接受的主流价。款式风格:质量+款式,以个性、休闲、时尚的流行款式为主 流产品,尽显衣着品质。
三、促销形式
(1)会员、积分促销:所有购买本小店产品的顾客,都成为本店的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。
(2)买赠促销:本店承诺凡是在小店购买的衣服的顾客,都将收到本店赠出精美礼品一份。
(3)折扣促销:凡是在本店购满200元的顾客,享受8.8折最低优惠。
(4)红包促销:在“衣韵风情服饰专营店”买5送5红包促销。
(5)网络广告促销:在比较热网络站点上,植入本店最新的优惠购买的信息。
(6)联合促销:将本的店女服和拍拍网上的女装饰品联合起来,就既可以满足消费者的需求,也可以扩大销售量。
2025年商场双十一活动策划方案范文 篇6
一、开店的目标
从普通淘宝店铺做起,用经验累积信用,树立本公司在淘宝的知名度和口碑,增加浏览量、收藏量、成交量和信誉度,努力将搜索结果靠前排列,信用和质量的过硬让更多顾客口碑相传。
二、开店的步骤
1.用本公司的名称注册一个电子邮箱后注册淘宝会员并开通支付宝。
2.申请淘宝实名认证。
3.通过淘宝开店考试。
4.下载淘宝助理(批量修改和上传商品的工具)和公司数据包。
5.上传本公司的商品,数量达到10件可迅速开店,做好宝贝的分类。
三、项目预算
1、淘宝标准版模板90元一季度,加购买模板50-100元。
2、加入消保需交1000元保证金。
提出消费者保障赔付申请的条件:
买家发起的赔付申请的相关商品与收到的商品为同一件。
买家已要求卖家退货而被拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营服务。
买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定。
赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款加邮费(含维权商品回邮邮费)为限。
买家确认表面一致后,不得就表面一致的问题提出“消费者保障服务”赔付申请,但收货人能够提供有效相反证据的除外)。
四、我们的劣势
自身店铺的信誉度直接影响了顾客的信任感,这也导致很多客源的流失,而且我们有各自的工作,不能像很多全职卖家一样时刻守在电脑旁,有时不会做出及时的应答,所以当有顾客咨询时我们更要加倍的追踪与跟进,尽量在第一时间回复,但我们的发货有可能是从供应商直接发货,这就导致了我们不能百分之百向卖家保证商品数量、质量、瑕疵和流通的信息,所以我们用质量和速度赢得客户的信任是关键。
五、货源的选择
因淘宝顾客需求商品种类的不确定性和地域的不同,我们尽量和稳定的供应商建立长期合作的信任关系,其能确保商品的质量和发货的及时性,发货速度不及时,也是导致中差评的重要原因。
2025年商场双十一活动策划方案范文 篇7
一、活动背景:
十一月十一日,是年轻人的一个另类节日,因为这一天的日期里面有连续四个“一”的缘故,这个日子便被定为“光棍节”。
“光棍节”,既非“土节”又非“洋节”,乃于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。随着一批批学子告别校园,近两年 “光棍节”的气氛,也渐渐向社会弥散。《单身情歌》将成为这天的热门歌曲,在“光棍节”,借这首歌唱出“找一个最爱的深爱的想爱的亲爱的人来告别单身”,这唱词,其实也是年轻人的爱情宣言。“光棍节”的热闹聚会是都市青年流行的庆祝形式。然而,却也有很多学生尤其是大学生在这天夜里独自醉酒,不醒人事。其中的种种原因不得不让我们深思。
二、活动目的:
在这个特殊的日子里大家聚在一起,一起讨论一下大学生恋爱的利与弊,谈恋爱在大学里究竟是必修还是选修,究竟该如何去修?又该如何处理好男女生之间的关系?在活动结束后,希望大家都能有一番收获,对于交友问题也有个更深的认识,不再盲目也不错过美丽的爱情。
三、活动时间:
20xx年11月11日晚7:00——9:00。
四、活动开展:
1,主持人开场,对所到嘉宾至欢迎词。同时点明此次活动的目的,讲解“光棍节”的由来。
2,集体观看电子版爱情故事,烘托气氛。
3,班委开场讲话,讨论会正式开始。
4,同学们和老师一起开始各抒己见,谈谈自己对大学生谈恋爱的一些看法,以及自己一些亲身体验等。
5,小游戏,小节目表演。
6,指导老师为大家讲述自己的一些独特见解。
7,总结,晚会圆满结束。
五、准备工作:
1,教室申请及布置。(生活委员负责)
2,嘉宾邀请。(学习委员负责)
3,活动主持(体育委员负责)
4,活动现场气氛调动(组织委员负责)
5,活动中节目表演(文艺委员负责)
6,活动前、中、后期宣传(宣传委员负责)
7,总策划,细节商议(团支书负责)
8,活动整体把握(班长负责)
2025年商场双十一活动策划方案范文 篇8
双十一项目进程表由品牌LOGO、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。
品牌LOGO:logo是企业标志重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。
部门:在双十一期间,整合各种资源,组建成立项目部,项目部下设多个职能部门。整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员安排,工作分工与进度的确认跟进,通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分:
商品部:负责货品结构,备货深度,商品属性,商品定价,卖点包装,搭配,品控等;
策划部:负责营销方案,预热方案,页面方案,视觉,风险管理,其他预案等 ;
推广部:负责推广方案,流量方案,推广素材测试等;
客服部:自助购物流程,催款方案,自动回复,话术,危机处理、客服培训等 ;
物流部:库存清点,仓库布局,订单分拣,提前打包,发货模拟等;
后勤部:生活后勤服务,硬件后勤服务,活动现场摄影等;
成立双十一活动运营指挥部,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,组成几个执行部门,各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名,比如香影的双十一团队就是按照海陆空作战部队进行命名。当然,每个部门还会设立多个执行小组,比如像物流部,除了与发货相关的小组之外,还会增设一个网络信息安全小组,负责双十一活动期间ERP系统和网络的安全和稳定等方面的工作。
双十一各部门职责
运营部
1.双十一活动报名及活动商品申报
2.制定双十一活动方案
3.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。
4.双十一专题页制定日收藏数据指标
5.跟进双十一专题的访客量及收藏量,根据需求做出适时流量或页面调整(持续)
6.双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求
7.优惠劵派发入口、文案说明
8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标
9.跟进爆款销售情况,每天确定流量指标
10.通过CIM区分出会员情况,针对每一个会员区域作出相对应的动作方案
11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案
12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案
13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)
14.商品标题优化,增加实时热索关键词,如:商品词及双十一关键词
15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案
16.类目小二现场考察,双十一相关了解
17.双11当天类目对接相关(会场位置更替,临时素材对接,营销时时反馈)
18.倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知
19.11月12日短信播报销售战况,感谢活动支持
商品部
1.包括梳理商品结构,制作商品结构总表。确定预爆款,主推、常规款;按功能性区分,包含定价、库存量
2.根据确定的主推款进行文案优化
3.活动款文案撰写和优化,以及产品定价
4.确定双十一主推商品及价格,拟定商品申报表
5.规划和淘宝后台设置活动安全库存
6.主推款及常规款关联销售方案
7.新款销售跟踪,制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等)
8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案
9.跟踪库存商品销售数据和预售情况,及时补单
美编部
1.产品详情页设计、制作、分批次优化
2.主推款的详情页制作、制作、优化上线
3.预热期DEDM单制作及双十一当天促销新品EDM单
4.活动报名素材制作与优化
5.首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日)页面制作
6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作
7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿
8.钻展,直通车素材制作
9.店铺自定义页面及商品列表页优化
10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)
11.双十一自主购物攻略页面制作
12.无线端手机专修
13.O2O素材制作
推广部
1. 制订活动期间广告资源方案
2.根据运营要求制定直通车推广计划,并做出费用需求
3.双11专题页启用店铺推广,快捷推广,明星店铺(持续推广),增加首页、类目页、详情页流量入口
4.启动店铺推广,增加首页、类目页、详情页流量入口
5.主推款关键字推广、定向推广
6.重点推广款
7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求
8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天),并做出费用需求
9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿
10.双11钻展素材测试
11.站外SNS推广测试及推广计划制定
12.无线端推广测试及推广计划制定
客服部
1.客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日,建议24小时在线
2.组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等
3.双11临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等
4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息,确保各项设置准确无误
5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查
6.成立活动内容咨询、售后处理小组
7.制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话
8.双11当天催付方案以及催款话术制定 :
A.旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲) 例:亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^
B.短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。例:亲爱的,您在本店铺购买的等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【旗舰店】
C.电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例:客服:你好,我是旗舰店的客服,我的名字是,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。
9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案
10.制定维权投诉处理预案
物流部
1.货品入仓及盘点,货仓摆放科学合理、爆款商品集中,便于快速发货
2.双十一仓库预打包数量及明细
3.事先标准化管理,将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定
4.规划小组流水线作业方案,提高效率
5.临时或兼职人员,做好事前培训和流程模拟
6.快递合作商支持、联动,双十一开始蹲点合作,确保12销售出货能力,或者签好协议保证按期发货
7. 管理人员专职现场协调和资源调配,控制全场
8.根据发货效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表
9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化,仓库合理布局规划
10.后勤保障有力:打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位
11.ERP系统检查整改(解决漏单,超卖等问题)以及应急预案,系统运维人员现场蹲点,实时监控系统安全
12.提前做好赠品物料的包装工作
13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包
14.制定物流应急预案
15.制定发货目标,合理安排人手,时刻关注发货进度
16.每天展示最新的物流发货进度
需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的,所以工作必须要明确到人,只有每一项工作都明确到每一个人,后面的工作才能有序的推荐和完成。
时间节点相对应准备
从双十一进程表中可以看到,从十月十日开始,很多时间节点上就有相对应的工作内容,其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解,不同时间段所做的工作也不相同。
10.10优惠劵:主要的工作是开始发放优惠劵,主要的发放形式是采用在店铺首页,详情页面,双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner,客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;
10.14产品申报:10月14日需要准备好商品申报表单,产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00,商品价格自由报备;店铺满减自由报备;
10.15聚划算:整个十月份关于聚划算的品牌团,商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多,其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。
10.22预热页面:双十一活动开始之前,天猫官方会进行一些预热活动,预热页面需要按照官方模板要求进行设计,参加预热页面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接,10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。
10.28淘金币报名:淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。
10.29产品报名结束:10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭,也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。
10.31双十一预热开始:10月31号开始,官方预热活动正式开始,卖家需要注意的是,预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。
11.10亮剑:11月10日前期所有准备工作结束,大流量开始涌入店铺,选择商品,收藏,加进购物车的用户暴增,双十一活动正式拉开序幕。
2025年商场双十一活动策划方案范文 篇9
一、活动背景
值此双十一到来之际,我部门举办以“相聚视听堂不做单身汪”为主题的特别暖心活动,一方面在这个寒冷的初冬为大家带来些许温暖:另一方面顺应互联网热潮,活跃校园气氛。
二、活动目的
为了营造温馨、愉悦的校园氛围,丰富同学们的课余活动,增进同学间的友谊,在这个寒冷的下雪季为同学们送去温暖与福利。
三、活动主题
相聚视听堂告别单身汪|双十一不孤单(想不出好的了)
四、活动流程
(一)前期宣传由宣传部同学分别在腾讯微博、新浪微博、人人网、微信等网络平台进行宣传。
(二)具体流程
1.工作人员为参加本次活动的同学按照性别发放不同颜色的带有编号的告白纸条。同学们可在纸条上写下自己的联系方式。
2.半小时后,工作人员收齐纸条并按照性别将纸条装入抽奖箱。
3.在电影开场前用电脑进行随机抽奖,抽取幸运奖十名,随后根据编号进行情侣配对,从中产生三份神秘大奖。
五、活动时间及地点时间:
20xx年11月11日
2025年商场双十一活动策划方案范文 篇10
倡导文明健康生活方式、促进全民健身与全民健康深度融合,具有十分重要的意义。根据国家体育总局和安徽省体育局的工作部署和要求,市体育局、市体育总会决定在全市组织开展20xx年“全民健身日”暨全民健身月系列活动,现将有关事项通知如下:
一、指导思想
认真贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神关于体育工作的重要论述,动员和引导广大群众开展丰富多彩的体育健身活动,使8月8日“全民健身日”深入人心,推动广大群众行动起来,人人健身、天天健身、科学健身。
二、活动原则
(一)以民为本
以人民群众日益增长的体育健身需求为出发点,坚持“便民惠民”,通过组织开展丰富多彩的全民健身活动,使广大人民群众有更多的获得感和幸福感。
(二)因地制宜
紧密结合实际,紧紧围绕群众身边,突出活动特色。
(三)注重实效
淡化仪式、崇尚简朴、厉行节约、务求实效,在活动内容上下功夫。
(四)广泛参与
扩大“全民健身日”的知晓度,提高群众参与率,广泛动员社会力量组织群众身边的各类全民健身活动,让全体人民动起来,营造浓郁的健身氛围。
三、活动主题
新时代全民健身动起来
全民健身健康
四、活动时间
(一)20xx年x月x日是星期三,为方便群众广泛参与,8月4日—12日为组织开展“全民健身日”活动时间。
(二)为进一步拓展“全民健身日”的时空范围,确定8月份为20xx年市“全民健身月”。
五、活动范围
(一)各机关、企事业单位、城市社区、农村乡镇村、各体育社团在全民健身月活动期间,在基层广泛组织开展贴近群众、丰富多彩、特色鲜明、注重实效、方便参与、利民惠民、群众喜爱的体育比赛和健身展示等系列活动。
(二)市全民健身工作委员会的成员单位在“全民健身月”时段内要率先组织开展体育健身活动。
(三)县(区)体育行政部门在“全民健身月”期间应组织本辖区各单位、体育社团、基层健身站点、示范晨晚练点、体育俱乐部等,广泛组织开展形式多样的各类全民健身主题系列活动和体育赛事。
六、活动内容与形式
(一)举办市全民健身月活动启动仪式。8月8日举办“银行杯”20xx年省“最强舞王”广场舞大赛暨“我要上省运”广场舞选拔赛海选赛。
(二)深入基层广泛开展体育健身活动。在“全民健身月”活动期间,利用全民健身的各类体育场地,在城市社区、乡镇行政村等广泛开展羽毛球、篮球、乒乓球、棋牌等体育赛事和健身活动。
(三)开展免费国民体质测试活动。在“全民健身月”活动期间,市国民体质监测中心和县区国民体质监测站要免费为群众开展体质测试活动,把科学健身理念和知识送到群众身边。
(四)开展公共体育场馆免费或低收费向公众开放。将开放措施提前向社会公示,为群众健身提供保障;鼓励支持学校、体育俱乐部和其它社会场馆免费或优惠开放各类体育设施,吸引更多人群就近开展健身活动。
(五)开展全民健身志愿服务活动。在“全民健身月”活动期间,广泛动员各级社会体育指导员、体育教练员、运动员、体育教师、体育健身专家等深入基层义务开展健身展示、技能指导和科学健身讲座等全民健身志愿服务活动,积极推广科学健身方法,指导广大基层群众科学健身。
2025年商场双十一活动策划方案范文 篇11
一、活动目的
此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务,认识网购。
二、活动时间和地址
时间:__年11月11日00:00~~24:00
地址:__淘宝店所在的网上店铺。
三、活动的准备
(一)车辆: 准备要求
1、 根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?
2、 去车辆部门提前告知,要求准备车辆;
3、 运作时间:早上 8 点开始提货,到晚上10点;
4、 可以临时全部算加班,特别事件特别对待;
(二)操作
1、 根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;
2、 简化操作流程:
A、提前印制5个城市的图章,避免写大字。
B、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线;
C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流 水线操作; 具体请作出方案来。
(三)人员安排
活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8点到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班; 操作人员提前分配好,要求所有人员加班;客服人员尽量充实到一线去;
不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依然对这种情况所担心。”
据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年__淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年__淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。
“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分20__(10%)年春装新款。”__淘宝店品牌公关总监__表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,__淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。
2025年商场双十一活动策划方案范文 篇12
一、促销的目的
促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。__商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
2、要确定顾客人群。
(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
(2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
三、活动时间和方式
活动时间:__年11月11日0点0分0秒到11月11号23点59分59秒
活动方式:__:挑选10款产品(顾家支持)上__活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价699,淘金币价399100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。
四、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货。
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
五、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。
对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
2025年商场双十一活动策划方案范文 篇13
近年来一年一度的双“11”被称为神节,优衣库实体店千万别涨他人士气,灭自己威风。要知道双“11”不仅是网点的狂欢节,更是实体店的又商机,甚至是一年中的一天,并可前后延续一段时间,为什么呢?过去人们会在“五一”、“国庆”等重大节日集中购物,现在由于生活水平的提高,在这些传统的重大节假日里都跑去:长城、三亚、西湖去“扔垃圾”了、去旅游去了。而双“11”是没有假期的,去年信我的人,这一天是整个11月业绩的一天,今年继续备战双“11”。将销售再推向高峰。同时提出:“网购清查月活动”有力打击SIKEER网购行为,树立良好的“SIKEER丝珂”品牌形象。
活动推广、信息发布:11月3日-9日
活动时间:11月11日
活动主题:“情定11,网购清查月活动”
活动内容:
一、全场“满千返百”
满1000返100现金抵用劵,赠送精美礼品一份,价值118元,
满20__返200现金抵用劵,赠送精美礼品一份,价值118元,
以此类推…….
二、活动当日满1000元时尚风衣“免费”穿回家!(秋装风衣拿出3—5个款式)
三、推出团购价5.0折---6.0折
四、超值换购
预存20元换取40元现金抵用卷(在规定时间内使用)
预存30元换取60元现金抵用卷(在规定时间内使用)
预存50元换取100元现金抵用卷(在规定时间内使用)
2025年商场双十一活动策划方案范文 篇14
一、策划书名称
xx店双十一营销策划书。
二、活动背景
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,xx店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容
1、店面的装修与整体感觉:
对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注。
(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务。
(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的'买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3.客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4.售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
2025年商场双十一活动策划方案范文 篇15
11月11日是现代人戏称的“光棍节”,泉州太子酒店紧扣“男人节”的活动契机,同时为答谢长期以来光顾和支持酒店的新老客户,特推出“心跳双‘十一’·欢‘赢’您参与”,送出“11”元摇奖活动,具体活动内容如下:
一、活动时间:
20xx年11月11日0:00~12日0:00止;
二、活动对象:
20xx年11月11日在泉州太子酒店消费满288元即可参加活动(应持有11日当日以现金、刷卡消费票据方可参加本活动;
三、消费项目:
客房、餐饮、娱乐(皇佳KTV;
四、在摇奖机上摇出两次“11“号码,即可送出”11“元大奖;
五、摇(抽奖方式:
1、消费达288~688元,可摇奖一次;
2、消费达689~1288元,可摇奖一次,未获奖则另赠送价值88元自助火锅券一张;
3、消费达1289~3288元,可摇奖二次,未获奖则另赠送价值620元商务房券一张(房券有效期:20xx年12月31日止;
4、消费达3288元及以上,可摇奖三次(消费达3288元以上任意金额,摇奖次数不再增加,未获奖则另赠送价值820元行政房券一张(房券有效期:20xx年12月31日止;中奖说明:
1、一次摇奖机会可摇两遍,两遍均摇出“11“的号码即为获奖。二次摇奖机会中可摇两轮,共4遍,其中一轮摇奖中两遍均摇出“11“的.号码即为获奖,依此类推。
2、如当次实际消费满288元即可获一次摇奖机会,该轮摇奖中须摇出两遍“11“的号码(每轮摇出结果不累计,即为获奖,则当次消费仅需支付11元(先支付当次消费账额,中奖后当场返现剩余部分。
3、客房消费应凭11日当日结算单或当日入住的押金单,根据实际消费金额参与摇奖。
4、赠送奖项均不折现。
六、宣传方式:
1、20xx年11月1日~10日酒店对外公众平台发布活动信息;
2、同时通过酒店微信平台以及相关网络、短信信息平台发布;
3、酒店明显处张贴活动海报、活动宣传喷绘悬挂;
4、电子屏幕滚动式显示活动内容;
七、验票方式:
20xx年11月11日当日消费的票据由现场财务部审验有效后方可摇(抽奖以及做好赠送票券的发放登记工作。
八、参加部门工作布置和配合:
1、营销部:负责本次活动的对外宣传和相关部门协调落实及摄像工作;
2、财务部:负责本次活动的票据验票审核及房券报管登记工作;
3、保安部:负责协助摇奖现场安全维护及配合财务部工作;
4、工程部:负责摇奖机正常运转工作;
5、其他各部门及时做好本次活动的宣传工作;
2025年商场双十一活动策划方案范文 篇16
一、双十一活动的目的及意义:
为增进两个班级同学彼此间的沟通、了解,增进同学之间的友谊,也为提升班级的凝聚力。使同学们感受班级与班级之间的活跃气息和班级之间的友情,同学之间的友谊,同时丰富了大家的课余生活。
二、参加对象:20xx级中医内科班的全体同学,20xx级中西医骨伤班的全体同学。
三、活动时间:20xx年11月11日
四、活动地点:E311
五、活动流程:
1、前期准备:
(1)、11月5日做好活动策划书,安排好各工作人员的任务;
(2)、班级准备演出节目,并且进行排练;
(3)、由体育委员刘杰和社交委员毕艳外出买活动时所需物品比如气球、彩带等;
(4)、团支书,组织委员,信息委员,宣传委员负责布置会场;
(5)、各位组长及时通知并督促组员进入会场。
a、宣传方案:通知联谊的班级,组织班会通知班委,再以口述通知全班同学。
b、组织方案:
总负责人:
策划人:
现场纪律:
现场清理:班委、自愿者
拍照摄像:
记录人:
(6)、11月8日前准备好所有物品:所有需买物品
插板、冰块、盆子、场地
歌曲收集及制作
凳子、竹棒、清洁用具
照相机
音响、话筒、地毯的借还
投影仪的借还
小游戏问题
床上书桌的借还
(7)11月9日完开会核对,确定各项需要提前准备的工作是否完成;
主持稿;号码牌2份;小游戏卡片;小游戏问题;歌曲;
2、活动中期:
(1)11月10日下午4点,所有工作人员到教室布置场地;5点半布置完毕;
具体人员安排:
音响、话筒、地毯的布置
投影仪的安装,现场电脑操控
气球的装饰x
书桌的摆放,贴好桌上便利贴
饮食的准备
插板,彩灯的布置
(2)6点进场,在门口主持同学进入会场,并贴上号码牌。6点半正式开始。
具体流程:
开场白,主持人介绍活动流程与规则,活动正式开始;
K歌大赛:每轮5对选手参与比赛,视同学们的积极性而定轮数;
海选:5对选手抢唱8首歌,分数最低者淘汰,本轮淘汰1对,剩余4对;
天旋地转:4对选手轮流唱歌,若搭档唱错或不会唱,另一位转6圈,总共十首歌,得分最低者淘汰。本轮淘汰1对,剩余3对;
拯救美女:女生身上有三条绳子,每唱对一首,解掉一条,先拯救出者获胜;
为获胜者颁发奖品。
中途的小游戏:“你来比,我来猜”,“诚实勇敢”;
游戏规则:K歌比赛:唱对一首歌得2分;唱错或不会唱不扣分。歌词可以适当提醒,但如果一句歌词都不会,仍不给分。
你来比,我来猜:三对一组,在规定时间内(2分钟),猜出个数最多的获胜。猜出一个算2分。
只能用肢体语言提示,若犯规,则扣去5秒钟,且当题不给分。
诚实勇敢:第一个被点到名的同学,做惩罚者,并决定第二个被点名的同学,并给他(她)出一题,“诚实”或是“勇敢”,被惩罚者完成任务后,可以转换角色,进行下一个点名。本游戏不涉及分数。
具体人员安排:
记分员
道具准备,奖惩执行
照相
(3)结束:合唱《朋友》
3、活动后期:
(1)活动结束后,工作人员共同打扫清洁。
(2)宣传委员写好通讯稿,组织委员写好总结
2025年商场双十一活动策划方案范文 篇17
一、双十一电商活动策划
活动目的和意义:
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝来维权。
2025年商场双十一活动策划方案范文 篇18
1、把包裹送到千家万户,把安全留在你我心中!
2、奋战旺季促生产,安全意识记心中!
3、前方高能,双十一携带一大波奖金在逼近!
4、小伙伴们冲啊,双十一带着奖金来战啦!
5、双十一让每个上帝都微笑。
6、双十一近在眼前,爆发趁现在。
7、蓄力待发,双十一我们来了!
8、一年如一日,勇攀销量顶峰。
9、备战六个月,只为双十一。
10、生命诚可贵,爱情价更高,双十一卖爆,两者皆可抛。
11、打赢双十一,做淘宝英雄!
12、每逢佳节倍拼命,我们都是为了亲!
13、我看见了你微笑后燃烧的炉火!
14、丰满的不止是身材,更是我无穷的欲望!
15、既然选择了,就要弹尽粮绝的.坚持到底!
16、一年如一日,勇攀销量顶峰。
17、说好的双11,说好的目标,加油!
18、光棍节,非诚勿扰,血战11,才是正道。
19、你还在为今年的奖金而担忧吗?好消息,双十一来啦!
20、双11预热活动 双虎家居全场3折起送温暖满!
21、决战双十一,共渡单身节,心中有梦要跳动,为爱咱勇敢向前冲!
22、大波光棍关不住,大家都过双十一!努力!
23、努力或不努力,双十一就在那里,越来越近!
24、做好双11活动,光棍变神棍。
25、让每个光棍过好节,买到宝贝,而奋斗。
26、“双十一号”即将到站,请做好接机准备。
27、嘀!嘀!双十一倒计时……
28、加油加油,双11肥的流油,继续蓄力。
29、不求一战成名,但求双十一钱程似锦。
30、每逢双11,难免心潮澎湃,亲们,准备好
2025年商场双十一活动策划方案范文相关文章:
2025年商场双十一活动策划方案范文





上一篇:世界环境日的活动策划方案范文
下一篇:五一学校活动策划方案