小公司奖惩管理制度

小公司奖惩管理制度（精选30篇）

小公司奖惩管理制度 篇1

　　一、奖罚制度

　　为维护公司劳动纪律奖罚制度，依照公司流程和规范，保障公司工作正常进行，激励员工的工作热情及敬业精神，特制定本制度。

　　二、适用范围

　　物业公司全体员工

　　三、奖罚形式

　　奖励：

　　口头表扬、公司通报表扬、经济表扬、晋升工资、晋职

　　处罚：

　　口头警告（书面记过）、公司通报批评、经济处罚、解雇

　　四、奖励标准

　　嘉奖一次10元~500元不等（酌情），晋升工资在原有工资的基础上上涨50~200元不等；晋升原则上升一级，如有特殊贡献或能力突出者，可酌情晋升。

　　五、奖罚程序

　　由该员工直接上级或物业办公室根据事实提出建议，并填写《奖罚单》，经当事人确定后报请各级领导审批，由行政部门备案。

　　六、申诉途径

　　如员工对所处理的结果不服，有异议者，请于实施人将《奖罚单》交予当事人签名确认时，对奖罚人提出申诉，如申诉结果未达成一致意见，则从接到奖罚通知起两天内向上一级或行政管理部门申诉。在规定时间内未提出审诉又拒不签名的，《奖罚单》强制执行。

　　七、奖罚规定

　　奖励：

　　（1）符合下例条件的，给予嘉奖奖励。

　　1、在日常工作中能及时发现安全隐患，并及时提出合理化建议，经采纳实施有明显效果的，给予该人员奖励。

　　2、能及时发现并上报治安，消除重大隐患、具有突出贡献者。

　　3、员工在工作中做到拾金不昧，保持诚实守信的良好形象。

　　4、遇事临危不惧，勇于维护公司利益。

　　5、严格控制开支，节约费用能源有显著成效者。

　　6、检举或揭发损害公司利益或违规行为，抵制歪风邪气事迹突出者。

　　7、保护公共财产安全、防止重大事故、抢险救灾成绩显著者。

　　8、工作中善于发现问题、解决问题者。

　　9、对改革物业管理、提高服务质量有重大贡献者。

　　10、工作中积极主动，提供优质服务，屡次被各界表扬者。

　　11、第一时间发现偷盗犯罪嫌疑人员者。

　　处罚：

　　（1）口头警告（按月考核5—10分，罚款处分）

　　1、当班时间干私人事情、用公司电话办私事。

　　2、当班时间吃东西。

　　3、未经允许当班时间会客，擅自离岗、脱岗、串岗。

　　4、上班时未按规定着装或衣装不整，未佩戴工牌。

　　5、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物。

　　6、工作散漫，粗心大意，违反体系文件要求。

　　7、上班翻垃圾箱捡废品，破坏公司形象。

　　8、所有员工积极配合品质管理员的日常检查工作，在品质管理员日常检查中，如有故意不配合，发现员工在作业时间没有按照相关作业指导进行工作的，经部门负责人调查属实的。

　　9、每日下班提前打卡者。

　　10、日常工作检查中，发现同一个员工在同一个表格上检查三次发生同一个错误的，根据各部门考核制度处理。

　　11、在宿舍会客，留外人住宿。

　　（2）公司通报批评（按月考核11—20分，罚款处分）

　　1、一个月内受两次口头警告者。

　　2、未经领导批准终止工作，擅自离岗者。

　　3、破坏公共卫生者。

　　4、经通知无故不加班者。

　　5、上班期间酗酒或有不轨行为者。

　　6、当值时间睡觉未造成损失者。

　　7、发现问题故意回避，不处理、不报告、不记录。

　　8、利用工作之便，泄私愤，损失公物、浪费材料。

　　9、公报私仇，以权压人，以老欺新，处理问题不公正。

　　10、非工作需要，私用机电设备，消防器材。

　　11、本职工作失职未造成损失。

　　12、无故顶撞上司，不执行上司合理工作安排。

　　13、品质员日常开出的整改单及处罚单，在负责人规定的完成期限内如未完成但存在客观原因不能及时完成的，要及时说明，如没有客观原因又没按规定

　　时间内完成累积三次的。

　　14、品质管理员在日常工作中发现问题需及时与相关负责人沟通，实事求是，据实反映，若有违反，经调查属实，给予通报批评。

　　（3）经济处罚（按月考核21—30分，罚款处分）

　　1、不服从主管领导，影响工作质量。

　　2、利用对讲机闲聊，污言秽语泄愤，乱按乱调扰乱正常工作秩序。

　　3、因醉酒影响工作者。

　　4、隐瞒工作中的失误（错误），给公司及部门造成重大影响者。

　　5、在品质管理员日常检查中，发现员工在作业时没有按照相关作业指导标准进行操作，同样问题出现三次不合格，造成严重影响。

　　6、设备设施非专业人员不得操作，否则造成的.设备设施损坏除照价赔偿之外，根据事情轻重程度给予相应处罚。

　　7、部分质量目标三次以上未达标，给予责任人处罚。

　　8、在外审过程中责任部门，出现一次不合格，除给责任部门处分以外，品质管理员在日常工作中未发现问题并记录也将根据情节给予连带处分。

　　9、无事生非，挑拨离间，损害同事之间团结者。

　　10、知情不举，隐瞒他人违纪行为者。

　　（4）解雇

　　1、违反保密守则或对外故意泄露消防、安防布控者。

　　2、利用工作之便破坏、挪用、偷盗公司物品者。

　　3、利用工作之便贪污舞弊，损害公司（如有偿维修等）。

　　4、提出离职申请尚未到期而在工作中弄虚作假，不服从上级工作安排，煽动是非或影响他人工作情绪，故意损害公司财物。

　　5、严重违反公司规章制度。

　　6、因严重失职给公司造成经济损失。

　　7、工作态度恶劣，严重影响公司声誉。

　　8、触犯国家法律、法规，被拘留、劳教、判刑。

　　9、在工作场所打架斗殴，影响正常秩序和他人工作。

　　八、各部门奖罚规定

　　（一）行政管理部门

　　奖励：

　　1、对公司的人事管理提出合理化建议，并制定出相关方案，措施或制度经实施有成效者。

　　2、给公司经济带来效益者。

　　3、及时发现公司管理弊病，避免影响公司形象的。

　　处罚：

　　1、不调查实情，放纵或乱指挥给公司带来损失的行为。

　　2、不关心员工，不解决员工合理要求的。

　　3、知情不报，有意缓报造成损失或不良影响的行为。

　　4、遇到工作职责交叉或模糊事项时，推三阻四，不执行上级指示，不顾大局，遇紧急工作时临阵脱逃。

　　5、不关心业务，不熟悉业务，业务重心管理失衡而产生不良影响行为。

　　6、不举贤避亲，不主动回避与自已有特殊关系人员的利益合作或利益分配。

　　（二）物业工程部

　　奖励：

　　1、通过自身学习不断提高专业技能，改善工作方法，工作效率及技能有明显提高者。

　　2、通过技改使运行成本降低1万元以上。

　　3、业主对工程维修服务提出书面表扬。

　　处罚：

　　（1）口头警告（书面记过）

　　1、责任区域内发现问题没有及时汇报。

　　2、未及时填写工作记录、巡查记录、维修保养记录、相关记录或填写不规范。

　　3、无故未按时按质的完成工作。

　　4、为顾客维修时服务态度较差，受业主投诉的。

　　5、信息反馈不及时或不反馈的。

　　6、因缺少配件或其它原因不能及时完成维修时，不按规定及时向上级领导或部门主管汇报，未在交接班本上做好记录。

　　（2）通报批评及经济处罚

　　1、因个人原因损坏公司设备设施、维修工具等造成一定损失，除开除处分之外，还应照价赔偿。

　　2、违反操作程序，造成一定的事故隐患。

　　3、因个人原因、工作失职等造成能源浪费。

　　4、未按计划及相关作业指导书对设备进行维保的。

　　5、不按作业指导书对设备进行操作及运行管理的。

　　（3）解雇

　　1、违反操作程序，造成重大责任事故，除给予开除处理外，还应承担相应的法律责任。

　　2、因工作失误造成大面积停水停电1个小时以上。

　　3、当班人员麻痹大意造成事故或对事故隐瞒不报，对公司造成经济损失的，视情节严重给予开除处理，并根据损失程度赔偿。

　　4、工作弄虚作假，偷工减料，造成严重损失。

　　5、挪用、盗取公司财物。

　　6、窃取或泄露业主资料或隐私。

　　7、私自为顾客提供获取报酬的劳务。

　　（三）秩序维护部

　　奖励：

　　1、半年内所负责区域内无任何安全事故发生。

　　2、如遇特殊情况，积极参与配合公司及部门行动有突出表现者。

　　3、在部门内部每月工作巡查中工作质量区域全年最好者（每月不得有口头警告，注：全年4次以上区域最好者）给予工资晋升。

　　处罚：

　　口头警告、酌情给予通报批评或解雇：

　　1、不按规定交接班。

　　2、值班期间发现不良现象和事故苗头却视而不见。

　　3、在记录本上乱写乱画写一些与工作无关的东西。

　　4、领导交待的工作没有进行书面记录或口头交接不清而造成工作失误。

　　5、拉帮结派或拉拢煽动他人破坏内部团结者

　　6、不按公司的要求填写、登记各类表格。

　　7、培养个人素质，严禁监守自盗行为发生。

　　（四）保洁部

　　奖励：

　　1、连续三次在公司内部工作巡查中工作质量区域最好者。

　　2、遇异常天气或特殊情况，积极参与配合公司及部门行动有突出表现者。

　　3、在公司内部工作巡查中全年综合最好者。（给予工资晋升）

　　处罚：

　　口头警告、酌情给予通报批评或解雇：

　　1、用水之后未关，导致水资源浪费，口头警告一次，二次以上通报批评。

　　2、发现问题故意回避、不上报、不处理。

　　3、上班期间无故缺勤或工作期间不务正业者。

　　4、浪费或损坏公司财物。

　　5、向业主搬弄是非，造成不良影响。

　　6、不讲究个人卫生，影响服务质量行为。

　　7、不遵守安全作业规定，不自我保护，不采取保护他人措施，可能造成人身伤害行为。

　　8、上班时间出外卖废品者给予开除处理。

　　九、奖罚条例执行效力

　　1、部门条例与公共条例相冲突，奖罚条例则按部门奖罚条例执行。

　　2、若本奖罚制度没有明确，按公司其它管理规定执行。

　　3、所有奖罚记录将作为年终工作评估、晋级、调薪的重要依据之一。

小公司奖惩管理制度 篇2

　　一、目地

　　1.为明确奖惩的依据、标准、权限及程序，形成良好的奖惩机制。

　　奖：激发员工的积极性和创造性。

　　惩：更好地规范约束员工的行为。

　　2.诗司各项规制度良好运行的保障体系。

　　3.诗司各项业务完成效果的评价体系。

　　4.是全员积极出谋划策、开拓革新的激励体系。

　　二、分类及适用范围

　　1.行为规粪：适用于本公司、特殊岗位可以根据经营特色予以适当调整;

　　(惩：约束全员行为)

　　2.管理操作类：适用于所有中高层管理人面以及具有管理职能的部公基层员工;

　　(惩：保障各类管理制度运行)

　　3.经营效益类：适用于集团各职能部门、业务部门、团体以及有特殊经营贡献的个人;

　　(奖：业绩好或为企业发展有贡献)

　　三、奖惩原则

　　1.奖惩有依据的原则：奖惩在依据诗司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。

　　2.奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。

　　3.奖惩标准严格的原则：员工的表现只有较幅度地超过公司对员工的`基本要求，才能够给予奖励;员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。

　　4.奖惩公开的原则：为了使奖惩公正，公平，并达到应有的.效果，奖惩结果必须公开。

　　5.奖惩公正的原则：防止公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。

　　四、奖惩项目设置(一)

　　1.行政类：

　　行政奖惩：通报表扬、记小功、记功。

　　行政处罚：通报批评、记小过、记过、解除劳动合同。

　　2.经济类：

　　经济奖惩：奖金、奖品和旅游度假、考察奖励。

　　经济处罚：罚款等。

　　3.专项奖励类：

　　专项奖励指对员工在专项事件优异所进行的奖励，包括年度优秀员工奖、年度优秀管理

　　者奖、伯乐奖、金点子奖、开源节流和其他特别奖励等。

　　四、奖惩项目设置(二)

　　1.累计奖惩：

　　惩罚：2次通报批评记为1次小过，2次小过记为1次过，2次过公司与其解除劳动合同。

　　奖励：2次通报表扬记为1次小功，2次小功记为1次功，2次功公司一性奖励500元。

　　2.功过相抵：

　　凡处分期间有立功表现的员工，公司将依照功过相抵的原则酌情予以撤销处分的处理。

　　一次通报表扬抵一次通报批评，一次记小功抵一次记小过，一次记功抵一次记过。

　　五、惩罚措施

　　(一)、行为规粪：

　　1.着装仪表：

　　2.办公环境：

　　3.考勤;

　　4.车辆使用：

　　5.职业道德与操守

　　(二)、管理操作类

　　1.培训会议管理

　　六、奖励措施

　　七、奖惩执行和申诉

　　1、奖惩由提案人或相关部门填写《员工惩处单》或《员工奖励单位》

　　2、《员工惩处单》或《员工奖励单位》由人力资源部根据上报资料审核，按相关责权审批后执行，其中经济奖励和处罚结果交于财务部，由财务部在本月工资中予以执行。

　　3、在奖惩过程中，员工如认为受到不公平对待对奖惩结果感到不满意可向总经理进行申诉。

　　4、学校管理学校安全监督管理奖惩制度

　　5、各学校保卫（科）要建立学校安全监督管理台帐。

　　6、台帐主要包括以下几个方面：

　　（1）值班记录；

　　（2）安全隐患排查与整改台帐；

　　（3）危险物品安全监督管理台帐；

　　（4）重点部位安全监督管理台帐；

　　（5）安全防范设施、器材安全监督管理台帐；

　　（6）特殊工种人员管理台帐；

　　（7）安全工作例会台帐；

　　（8）安全资金投入管理台帐。

小公司奖惩管理制度 篇3

　　第一条：奖惩原则：

　　公司奖惩制度本着“有功必奖，有过必罚，奖罚结合”的原则，与员工岗位职责挂钩，与服务质量和经济效益相结合。

　　第二条：奖惩方式

　　1.奖励方式：公司实行精神奖励(给予一定荣誉)和现金奖励。

　　2.惩罚方式：行政处分和现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。

　　第三条:奖惩种类和标准

　　1.奖励种类：奖惩按等级大小分为不同的种类。奖励有嘉奖、记功、记大功三种：惩罚有警告、记过、记大过三种。

　　2.奖惩标准;嘉奖一次发给奖金100元，记功一次500元，记大功一次1000元。与之相对，警告一次扣薪100元，记过一次扣薪500元，记大过一次扣薪1000元。

　　3.两个嘉奖相当于一个记功，两个记功相当于一个记大功;一年内被记三个大功者，公司给予破格晋升3级工资。

　　4.两个警告相当于一个记过，两个记过相当于一个记大过;若一年内被记三个大过者，予以开除。

　　5.功过可以相抵。

　　6.员工必须服从领导工作安排，领导交办的工作，督办第一次未办的，记警告一次;督办第二次未办的，记过一次;督办第三次未办的，记大过一次。

　　7.员工出现100元以上罚款时，直接上级同时被罚(被罚金额为员工罚款金额的50%)。按规定，公司对有下列表现的员工给予奖励：

　　1.嘉奖

　　(1)完成本部门计划指标，产生良好经济效益的。

　　(2)向公司提出合理化建议，被公司采纳，并取得良好经济和社会效益的.。

　　(3)遵守公司各项规章制度，思想进步，团结互助，事迹突出者。

　　(4)维护公司各项财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者。

　　(5)其他对公司做出贡献，总经理认为应给与奖励的。

　　2.记功

　　(1)维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功的。

　　(2)工作有较大影响，工作绩效比较突出者。

小公司奖惩管理制度 篇4

　　1、未经上级书面同意，违反图纸要求、作业指导书及更改编程数据进行生产的，处罚100元/次，造成其它损失的，按照实际产生的费用赔偿，由责任人承担。

　　2、未按规定对产品进行首检、自检和巡检的处罚20元/次，如未送检等原因造成的批量质量不良现象，则由责任人承担全部责任；每只报废产品按1元进行赔偿。

　　3、为逃避赔偿责任，未经检验确认，私自报废或抛弃产品的，每只产品按5元进行处罚。

　　4、操作人员和检验员未规定填写《生产启动、检验控制表》的，操作人员和检验员各处罚20元/次。

　　5、检验人员因首检出现错误的，对检验员处罚50元/次；如产生产品批量报废时，每只报废产品按2元进行赔偿。

　　6、首检确认合格，操作人员在生产过程中未进行自检而造成批量性报废的，报废损失则由责任人承担；每只报废产品按1元进行赔偿。

　　7、生产过程中因设备或工装原因调整，需及时送检验员确认，未经检验员确认造成的报废损失则由责任人承担；每只报废产品按2元进行赔偿。

　　8、调试员、检验员和操作人员对已调试好的设备或工装并开始加工生产，由第三方人员检查出错的且造成产品返工、返修或报废的，对各责任人处罚50元/次，每只报废产品按2元进行赔偿。

　　9、当班生产出现的所有不良品，报废品需交检验员统一收缴，检验员确认可以返工的，则由责任人员自行返工，返工后须送检验员确认，确认合格后投入使用，不合格的按报废品处理。

　　10、各工序可返工、返修的产品责任人拒绝返工、返修的，对其责任人处罚50元/次；2次以上加倍处罚；返工、返修产生的所有费用由原工序人员承担。

　　11、在生产过程中对报废事件隐瞒不报或私自处理者，对各责任处罚100元/次

　　12、本道工序生产时自检发现不良产品的，不做任何处罚，如需返修的产品工时不予计算。

　　13、产品流转卡上未经检验员签字认可的，对该工序人员处罚10元/次。

　　14、其他工序发现报废产品的，每只按0.5元作为赔偿，发现者按5元/次进行奖励；下道工序发现其他工序不良品的(可返修产品，并在10只内)，下道工序发现者按0.5元奖励，超过10只时，相同缺陷报废的奖励金额按10元/次进行奖励为上限，不重复奖励。

　　15、调试设备出现报废品的，由调试员签字认可；机器报废（在公司规定数量的.范围10只内）由车间主任签字确认，此种情况除外，不作处理；报废数量超过20只以上的，（需副总签字认可）。

　　16、产品经全检或包装筛选发现不合格产品要求退回返工的，对此尚有疑虑的产品要向检验员或部门主管确认方可流转。

　　17、生产过程中及时发现有图纸、作业指导书由错误现象的，对发现者奖励30元/次。

　　18、生产过程中及时发现有技术、工艺改进的，为公司提升产能、质量或是经济效益的，经公司领导认可的；给予奖励100元-1000元并通报表彰。

小公司奖惩管理制度 篇5

　　一、为加强廉政建设，杜绝违法乱纪行为，保持公司员工队伍的清正廉洁，根据有关党政纪规定制订本制度;

　　二、全体员工要认真学习贯彻执行中纪委关于领导干部廉洁自律的规定、《廉政准则》和市建设党工委《关于党风廉政建设和反腐工作的实施意见》，严格按国家和盛市有关法律、法规、规定以及公司有关规章制度办事，严禁不按规定程序操作或越权审批;

　　三、坚持公开办事制度，公开办事程序、办事结果，自觉接受监督;

　　四、工程建设项目和大宗设备、物资采购一律实行公开招标或议标，择优选择施工单位和供货方;

　　五、发扬艰苦奋斗、勤俭节约精神，反对讲排尝摆阔气，搞铺张浪费;对外接待要严格按标准执行;

　　六、勤政廉政，严禁利用职权“索、拿、卡、要”，不得擅自接受当事人的宴请或高档娱乐消费等活动。外单位请柬，一律交公司办公室由公司领导酌情处理;

　　七、严禁利用工作之便为自己或亲友谋利，未经批准不得公车私用;

　　八、公务活动中，不得以任何名义接受礼金、信用卡、有价证券以及各种贵重物品。如因特殊原因难以谢绝而接受的，礼金礼物必须如数交财务部登记，并按有关规定酌情处理。

小公司奖惩管理制度 篇6

　　总则：为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平的团队，公司制定了以下严格的管理规章制定：

　　一、准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。

　　二、工作期间不可因私人情绪影响工作。

　　三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

　　四、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境和车间环境的安静有序。

　　五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。

　　六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。

　　七、认真耐心听取每一位客户的'建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。

　　八、员工服务态度：使用标准的专业文明用语，做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。

小公司奖惩管理制度 篇7

　　第一节总则

　　第一条为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。

　　第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

　　第三条本制度适于公司全体员工。

　　第四条经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。

　　第五条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。

　　第二节奖励

　　第六条本公司设立好下奖励方法:

　　1、大会表扬;

　　2、奖金奖励;

　　3、晋升提级。

　　第七条对下列表现之一的员工，应当给予奖励:

　　1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出;

　　2、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故;

　　3、完成计划指标，经济效益良好;

　　4、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳;

　　5、全年无缺勤，积极做好本职工作;

　　6、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功;

　　7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出;

　　8、节约资金，节俭费用，事突出;

　　9、领导有方，带领员工良好完成各项任务;

　　10、坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书;

　　11、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。

　　员工有上述表现符合规定的，给予晋升提级。

　　第八条奖励程序如下:

　　1、员工推荐、本人自荐或单位提名;

　　2、经理店长进行审核;

　　3、总经理或店长批准。

　　第三节处罚

　　员工有下列行为之一，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的.奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:

　　第九条有下列行为者罚款10元:

　　1、随意吐痰，丢纸屑果皮者;

　　2、早会迟到者;

　　3、营业时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。

　　4、岗位卫生检查不合格者;

　　5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者;

　　6、礼仪、称呼不规范者(包括对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼);

　　7、填写各种工作表格不认真、漏填者;

　　8、当班期间当众化妆，修剪手、脚指甲者;

　　9、打卡后吃早餐者;

　　10、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。

　　11、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等。

　　12、上下班忘记打卡者。(须有主管开单证明确有准时上下班)

　　第十条有下列行为者罚款20元:

　　1、未经许可而无故不列席公司会议者;

　　2、未经许可而私自带人进入工作场所者;

　　3、离开工作岗位未办理代班手续者;

　　4、安排任务未及时完成者;

　　5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。

　　6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。

　　7、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。

　　8、上班时间洗头洗自己私人衣服等

　　第十一条有下列行为者罚款50元:

　　1、未经主管同意外出者

　　2、态度恶劣，傲慢，不接受管理，当众顶撞上司者。

　　3、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。

　　4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。

　　5、服务态度欠佳，经顾客检举属实者。

　　6、有意破坏公司财物者。

　　7、出席各种会议或者工作，代他人签到者，如代打卡。

　　第十二条有下列行为者罚款100―500元:

　　1、与顾客或员工发生斗欧吵架事件者，由部门主管根据情节作出处理。

　　2、工作未交接清楚造成公司重大损失者。

　　3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。

　　第十三条有以下行为者，做记过或开除处分:

　　1、利用私人对公司不满，煽动员工情绪制造事端者。

　　2、不服从公司工作安排、职务调动者。

　　2、在外散布谣言，制造事端，严重影响公司形象者。

　　3、泄露公司营业机密，如效益，拍照对数，促销计划与发展营运计划严重者。

　　第十四条有以下行为者视情觉严重报送司法机关追究法律责任:

　　1、私自偷取公司产品(包括、加洗、压膜、复制光盘等)与顾客产生交易者。

　　2、盗取、偷窍顾客、同事、公司财物者。

　　3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。

　　第四节考勤制度

　　第十五条、员工上下班必须打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得无故不打卡，不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必须有部门主管批准签字，每月不能超过两次。主管月底把公文整理后统一交予会计

　　第十六条忘打卡每人次处于二元处罚，以每一次递增一元。(即第一次忘记打卡二元，无次忘记打卡三元，三次四元以此例推)。

　　第十七条员工应遵守上、下班时间，不得无故迟到早退。凡迟到一分钟三元扣罚，每月迟到超过五次在原有处罚上在扣除100元。

　　第十八条员工无故不上班或外出时不办理任何手续，作旷工处理。旷工按三倍扣除当天工资。连续旷工3天或一年内累计旷工达30天者，公司将予以除名。

　　第十九条考勤工作由会计负责，考勤员应有较强的责任心，坚持原则

　　第二十条每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行仔细核对，核对无误后方可计算工资。

　　第二十一条员工请事假、病假、公假等，必须到前前台领取统一公文，正确填写，报有关主管签字后，然后在急时送回前台。

　　1、员工无特殊情况，不得随意请假，如必须请假，应先办理请假手续，得到批准后，做好交接工作方可离开岗位;

　　2、如因突发事件不能到岗者，须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由，由部门主管当日下班前补办手续上交人事部;

　　3、员工因病(事)请假，公司不发当日工资。不足一天的，以所以岗位每日上班时间钟头数，按比例扣发当日部份工资，并扣除当月满勤奖金;

　　4、员工请事假在三天以内由经理(主管)批准，超过三天者须报总经理批准;

　　5、部门经理(主管)请假必须报总经理批准;

　　6、员工请假，必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假，应申述充分理由和出示证明，以补办续假手续，未经请假或请假未准便离开工作岗位，按旷工论处;

　　7、如请假必须提前一天进行申请;如有突发事可以在8点之前打电话。8点之后无效

　　8、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者，一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年终福利、奖励待遇;

　　9、因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者，经部门负责人批准，给予公假，工资照发;

　　10、因某些原因想辞职的，必须提前提出书面申请。总经理签字后生效。签字时间往后推30天才可以正式辞职。

小公司奖惩管理制度 篇8

　　一、日常管理制度

　　1.着装仪表规范

　　公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。

　　仪容要以干净、整洁、素雅为标准，不得浓妆。

　　行为举止要文明、礼貌，不得打架，斗殴，酗酒，从事违法乱纪的活动。

　　说话要和气、谦逊，要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。

　　2.工作行为规范

　　遵守党和国家的法律、法规，遵守公司的各项规章制度。

　　各部门员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门经理请假，经领导批准后方可离开。

　　办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语；办公电话铃声应调到适量位置，讲电话声音应适量；不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。

　　3.员工手机应保持上班时间畅通

　　行政部每天安排部员值日，注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。

　　上班时间不得干与工作无关的事，严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏 等与工作无关的行为发生。

　　保守企业秘密和技术秘密，不准对外泄露公司有关的事情。否则一经发现，将根据情节轻重，给予经济及行政处罚，严重的将以辞退。

　　工作区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾，严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。

　　4.节约用电，做到人走灯灭

　　爱护办公设备、仪器，节约使用纸张，能用废纸打印复印的不得使用新纸，严格按照办公室规定使用办公设备。

　　每位员工都有权利、有义务维护集体利益，爱护集体财产，严禁将集体财产居为私有。

　　加强学习，学习型组织是分公司 的追求目标，每个人都应该积极主动的参与到各种学习活动中来，不能以各种理由逃避和拒绝学习。

　　二、办公室管理制度

　　办公室人员管理制度

　　办公室人员执行签到的考勤制度

　　每天早9：00上班，晚6：00下班，禁止无故迟到早退现像发生，违者予以20元处罚。不允许代替签到，9：00起不再签到；

　　忘记签到者须在2小时内向部门领导说明，并由部门领导出具证明；按时间早晚顺序签到；凡没有事先请假说明理由（病、事假）不签到人员一律视为旷工

　　办公用品管理规定

　　办公用品发放和使用

　　本着节约的`原则使用办公用品。

　　购置回的办公用品统一放在办公室管理、登记和发放。

　　领用办公用品用具必须认真履行手续，应提交OA《办公用品申请（领用）表》。

　　严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责保管和使用的物品 退回办公室（消耗品除外）。

　　三、考勤管理制度

　　行政综合部负责全体员工的考勤工作。

　　考勤由办公室安排专人记录，记录必须准确真实，相关票据要和考勤表有照应可追溯。所有职员不得代签到。

　　出勤规定

　　周一到周六上班，周日休息；

　　上班时间：9：00-18：00

　　午餐时间：12：00-13：00

　　所有职员应按时上下班，事假及正常休假应按照请销假制度执行。

　　考勤员应认真负责，加强考勤，做到不虚报、不乱报、不徇私情；

　　考勤表必须与所批复 的请假条 相一致。无假外出者按旷工处理，旷工期间无工资奖金，月旷工天数累积超过3天者，扣发当月工资和奖金；年累计旷工超过10天者，扣除所有剩余工资福利。

　　考勤表在每月的1号由考勤员负责整理，报送财务部门经领导审查后作为当月工资奖金发放的依据。

　　员工请假不超过12小时，由部门主管批准；超过12小时需报经理批准。

　　国家法定节假日，原则上休息，如工作需要，须无条件上岗，不批假.病假需经领导批准后休息

　　各部门主管请假需报分管领导同意后由总经理审批。

　　所有批准假期时间包括往返时间。

　　四、会议制度

　　公司实行例会制度，主要包括周会、月例会临时性会议和其他部室会。

　　周会在每周一上午9：30召开一次.周会须有会议记录，由办公室负责记录。

　　月例会每月月末召开一次，会议由经理主持，公司本部各部门人员参加并签到。同时要形成会议纪要 ，会议纪要由办公室负责在会后一天完成，同时分发各部门。

　　各部门临时性会议根据工作需要召开，各部门可根据需要自行组织时间召开，但原则上要务实简单。

　　每次会议凡通知 到的与会人员，因故不能出席应向部门领导请假。并形成书面理由，主管签字后同签到表一并留存。如未请假在规定时间内不能按时到达会议现场的，将给予通报 批评。

　　会议期间，避免频繁进出或早退，并主动将手机调至静音。

　　事假

　　员工因个人或家庭原因需要请假的可以请事假，事假为无薪假，事假以天或小时为计算单位。

　　员工请事假每天的扣薪标准是：月基本工资/20.92天；

　　员工请事假每小时的扣薪标准是：月基本工资/20.92天/8小时。

　　五、出差

　　公司人员出差一律书面报批，出差人员需填写《出差审批单》，由经理签字批准。

　　部门以上负责人出差需报公司经理批准；各部门部员出差需报部门主管和公司经理批准。

　　如有特殊情况需出差，来不及办理手续的，应先电话告知经理事后补办手续。

　　六、行政接待

　　坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则，强化公关意识，宣传企业形象，广泛获取信息。

　　坚持规范化、标准化、制度化的原则，执行党和国家有关廉政建设的规定，符合礼仪 要求，杜绝随意性。

　　坚持勤俭节约、热情周到的原则，根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准，反对铺张浪费。

　　行政部负责接待工作的统一管理，办理重要接待事务；对涉及较强业务性的接待事务，应由有关部门接待，行政部配合

　　接打电话要使用文明语言，如您好、请问贵姓、您找哪位、请稍候、谢谢等类似的礼貌用语，做好电话记录。

　　客人来访应热情迎接，主动引导客人到办公室或接待室交谈，如本人有事需要暂时离开办公室，应将办公桌上的文件、资料、贵重物品安放好，以免泄密或丢失。

　　事务性接待标准、要求。根据领导意图及客人的需求，掌握接待工作的规律，做到目标明确、思路清晰、计划周密、主次分明、机动灵活、着装大方、举止文明，不擅自在授权范围外作任何决定和承诺，以高度的事业心、责任感和良好的精神风貌体公司形象。

小公司奖惩管理制度 篇9

　　日常基本管理制度

　　一、 目的:为加强内部管理，严肃纪律，树立良好的企业形象，特制定本规定。

　　二、 适用范围:租赁全体员工。

　　三、 职责 :考勤记录由内勤负责，人力资源部具有督导权。

　　四、 相关规定

　　1、 考勤制度

　　1) 作息时间:周一至周五:上午8:30至12:00，下午13:30至17:30;

　　周六及节假日加班:上午9:00至12:00，下午13:30至17:30

　　2) 内勤逐日认真记录考勤。

　　a) 员工一个月内迟到或早退5分钟之内三次以下不作处罚;迟到或早退10分钟以内罚款10元，10-29分钟罚款30元;迟到30分钟以上按旷工半天处理。每月迟到或早退累计五次者(不含5分钟内三次)另作旷工半天处理，并扣除当月全勤奖;但因当晚加班至第二天早晨而迟到，由部门经理签署同意意见的除外。

　　b) 旷工一天扣除三天工资。旷工三天以上者，一年内不予晋升或加薪。无故连续旷工三日者以自动离职论处，全月累计旷工四日或一年旷工达七日者，予以解雇，从旷工之日起，不予结算任何工资、福利，不支付离职补偿金。

　　3) 工作时间外出办公，外出前应填写登记表，如事先未作登记，需及时短信或其它书面形式告知市场内勤外出事由，外出回来后补签。市内外出应填写《外出登记表》，市外外出应填写《出差登记表》，用车应填写《用车登记表》。

　　4) 请假规定:

　　a) 请假前须填写《请假申请单》，获得批准并安排好工作后方可离岗。审批程序如下:

　　i. 总监、副总请假、出差:总经理审批，人力资源部备案;

　　ii. 主管、经理请假:

　　3天以下(含)经部门经理、 分管副总审批;

　　3天以上经部门经理、分管副总、人力资源部、总经理审批;

　　iii. 主管以下员工请假:

　　3天以下经部门经理审批;

　　4-7天经部门经理、分管副总审批;

　　8天以上经部门经理、分管副总、人力资源部、总经理审批;

　　b) 如因急病未办理请假手续，应于假后上班第一个工作日内，向公司提供医疗机构出具建议休息的有效证明，并按规定程序进行补假。

　　5) 考勤上报规定:每月5日前将考勤表报人力资源部。

　　2、 办公室制度

　　1) 个人办公区域环境要求:应保持整洁，桌面物品堆放整齐，资料保管规范有序。

　　2) 产品演示区域环境要求:演示的产品及配件，使用后应及时归还库管或恢复原有摆放。

　　3) 下班、或离开办公室30分钟以上的，须关闭不使用的电器，如:电灯、电脑等耗电设备。

　　4) 办事处倡导全体员工应对物珍惜，合理使用各种办公资源。

　　5) 员工在工作时间内，因私打电话必须简短，不做与工作无关的事情。

小公司奖惩管理制度 篇10

　　一、你必须是一个非常努力，很有进取心，有进取心的人，你的工作时间一定要比他们早，走得晚，要让他们知道你是一个非常努力、优秀的企业家。

　　你们公司的项目很有发展前景，对他们来说也很有好处。

　　二、创建一套多劳多得的福利体系，使他们感觉到在你这里可以享受到其他地方没有的福利。

　　是多与他们交流、沟通，让他们参与管理与运作，共同学习，研究，只是你最后做了决定，让他们体会到这里没有束缚，只有自由和感情的休会，这样才会产生人性的一面。

　　三、帮助他们，只要你能做到的话──不违反道义──都要帮帮──特别是在工作上，多体贴就行。

　　小商贩只能借用大公司的人性文化来使用，切忌借用大公司的制度，因为目前你们还没有很完善的'制度和机构──国际化制度是不能接受的，除非你让他们在你这里能享受超过500强企业的福利和条件，小企业靠人性，慢慢改变，慢慢提升才是硬道理。

　　四、员工上下班要自觉遵守考勤制度，按照公司规定的时间下班，并打卡，必须亲自刷卡。

　　员工迟到、早退、缺勤、请假等问题，依下列规定处分：迟到、早退

　　1.员工均须按时间上下班，上班时间开始后3分钟至15分钟内到达班者为迟到。

　　2.迟到一次扣1分，迟到3次扣100分，扣100分。

　　5.如超过15分钟，请假应办理，除非是在出差或请假，否则须报告并有主管证明。

　　总结；企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段，它作为员工行为规范的模式，能使员工个人的活动得以合理进行，同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段。

小公司奖惩管理制度 篇11

　　人事管理方面，每一个公司所采用的管理模式及所制定的管理制度都不同，以下整理了详细的小公司人事管理制度范本，可供参考。

　　为了维护企业正常的运营，设立严格的人事规章制度非常必要。如果公司规模还不是很大，小企业可以选择通过一些比较简单的规章制度进行人事管理。

　　如何将规章制度的协商、公示程序，变得简单易行。

　　开会形式

　　这是最好的形式，召集全体员工开会，向大家介绍规章制度内容，一方面可以作为协商、讨论的形式，另一方面，对于讨论后的内容，开会也是一种公示形式。必要的是，会议纪要应当明确此两项内容，并且有明确的步骤流程，并且让全体参会员工签字。

　　直接签字

　　签字内容同样包含两个层次内容：一是，员工签字表示同意公司执行怎样的规章制度，二是，员工确认公司已就相关规章制度进行了公示程序，员工已了解相关内容。

　　为了表明员工签字所涉的规章制度与公司执行的规章制度之间的关联性，建议，直接在规章制度末页设置专门的员工签字页，形成一套完成的文件存档。

　　上述两种方式操作起来，各有优劣。对于开会形式所产生的规章制度，要约束制度生效后新进的员工，则可以采用第二种签字形式，让新进员工直接签字以确认其对规章制度的同意和知晓即可，无须重新履行开会形式。

　　另有一点，如果规章制度作出了修改，公司需要重新履行民主协商、公示程序，而非简单地由人事部自行修改。“公司人事部享有最终解释权”，已不再是一种免责的有效告知内容。

　　（1）规章制度的常见性错误：

　　一是对违纪的处罚如警告、记过、开除等规定不明确，违纪行为和处罚之间没有对应关系，太过笼统，难以操作；

　　二是制度中有违反法律强制性规定的条款，对劳动者不具有法律约束力；

　　三是规章制度过于复杂化，内容前后互相矛盾，效力也不明确。这样对企业来讲，仲裁委和法院可能依据规章制度中不利于企业的部分作出裁决和判决，从而使企业面临不利的境地；

　　四是规章制度制订后，无法证明已向员工告知。如制度未经员工签收，公布因时间长而取消张贴，但又无法证明其已尽告知义务，或者是新来的员工订立劳动合同时，未在企业已颁行生效的规章制度上签字等情况，劳动者可以辩称其未知规章制度的内容，等等。

　　（2）确保规章制度的合法有效

　　最高人民法院20xx年3月发布的《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十九条对企业规章制度的法律效力进行了界定：用人单位根据《劳动法》第四条之规定，通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。这一规定其中的具体要求就包括内部规章本身内容的合法性，制定规章程序的合法性，具有公示性。据此，

　　企业制定的规章制度应当遵循以下原则：

　　第一，内容必须符合《劳动法》及有关法律法规和政策。法律适用效力首先是法律，再是企业规章，不能出现厂规大于国法的情况。企业在制订和修正管理制度时，要注意与国家法律法规的衔接，不能与国家法律法规相冲突。例如，在人员定岗与班次安排时，要考虑国家对劳动者工作时间和休息休假的规定；在推行结构工资制度时，要考虑工资含量定额与最低工资标准和企业福利待遇之间的关联性；在人事管理方面，要考虑国家劳动合同制度和社会保险制度等规定；还要考虑国家劳动安全卫生制度、对女职工和未成年工的'特殊保护制度、国家鼓励职业培训制度等等。

　　第二，必须依据法律规定的程序制定。新劳动合同法规定

　　，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。企业的其他规章制度也要在一定的范围内征求劳动主管部门、企业职能部门和工会三方意见，以便集思广益、共同协商、寻找平衡，企业只有遵守有关法律，按程序办事，才能受到劳动法保护。

　　第三，必须要明确告知职工。不能出现暗箱操作，没有进行公示告知的情况。对规章制度应采取适当的方式使职工周知，才能对职工产生效力，如下发文件、发放员工手册和在企业报刊、局域网、公告栏、宣传画廊上公布等，但企业应当保留公示或让员工阅读的证据，以证明员工“已经知道规章内容”。笔者建议，用人单位可采取将规章制度作为劳动合同的附件，并在劳动合同中加入“本人在签订本合同前，已认真地阅读了所有合同条款和公司规章制度，对其中无任何异议并自愿遵守”的说明。这样做的好处是将劳动合同和规章制度一并结合起来签字，成为确定双方权利义务的依据，以后参照执行，就有了企业内部管理的“家法”。

　　（3）注意实用性和合法性的结合。

　　在实践中，企业往往因“企”制宜，根据自身情况，考察内部各个部门、岗位的职责，订立出一套完整细密的规范，使得企业内部管理事项事事都能有规范可依。但有时这种规范往往只考虑了企业在操作上的便利而未考虑是否符合法律规定，出现了这种情况：在没有争议发生的日常管理中，这类规范可能起到了一定管理的作用；一旦有争议发生，由于它的制定程序或实体内容的某些方面不符合法律规定，因此在司法实践中就出现了不被认可其法律效力的情形，也就导致了企业依据这种不合法的规范，做出的对员工的处理自然也不合法，得不到法律的支持。因此，对于规章制度的制定，若要使其真正发挥作用，其制定内容必须既反映了企业管理的要求，又要符合法律政策的规定。实践中需要两方面的配合，一是企业通过对自身的情况认识，提出想要达到的劳动人事管理的要求；二是由熟知劳动法律方面的专业人士将企业的这种要求转化为法律上认可的形式和内容，将事实和法律严密地结合起来，这样的规章制度才能真正起到保障企业正常运行的作用。

小公司奖惩管理制度 篇12

　　一、员工日常工作规范

　　1、顾客就是“上帝”，顾客永远是对的。每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得与顾客争吵。

　　2、员工上班必须准时，凡上班者必须在签到表上签到。每天要提前半小时到场交班，迟到半个小时者按旷工一天处理，累计3次迟到算旷工。

　　3、上班时间必须精神饱满，穿戴整洁，上班时间睡觉者，累计3次按旷工一天处理。

　　4、网管与收银员必须坚守自己的岗位，不得在闲暇时攀谈嬉笑，以免耽误工作。

　　5、员工，技术人员不得泄露公司网吧密码、技术文件等资料，一经发现，马上予以辞退，并赔偿公司经济损失。情节严重者，交由相关执法部门处理。

　　6、对待顾客必须礼貌，顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。

　　7、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带；如有遗失，原价赔偿；值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任。

　　8、网吧每月给每个员工充值上网卡，员工可在休息时间上机。工作期间，员工禁止上机；员工在休息期间上机，不得与客人争机位。员工卡仅限本人使用，禁止他人使用。

　　9、每天早上7：30——9：00，所有员工必须齐心协力共同打扫卫生，还网吧已经干净幽雅的上网环境。

　　二、网管工作职责

　　1、工作时间必须注意自己的言行举止，不得使用不礼貌用语及恶劣的态度对待客人，不得以私人交情外借网吧财物或免费让客人上机。

　　2、检查机器的运作情况（服务器、客户机）。如出现严重问题，不能立即解决或处理不了的，当场记录下来，并在交班时与下一班说明情况，交班时盘点所有配置及工具（包括硬盘、光碟和日常用具）。如有遗失或故意损坏者，当班负责赔偿。

　　3、没有得到接班人签名不得下班，交班时需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。

　　4、定期检查网吧各线路，发现老化的及有安全隐患的接口、接头、线管、插座及交换机，及时更换和补救。节约用电，对空调，电扇，招牌灯箱要定时开起，适时关闭。

　　5、如营业期间出现机器或网络故障，应立即检查并以最快速度解决，同时向顾客解释以安抚客人情绪。若故障短期内无法解决，必须将情况反映给经理。

　　6、每天两班合作检查网络游戏的升级情况，如需要升级立即告知经理。

　　7、当班时（特别是夜班）必须巡查网吧的情况，保护顾客的财产，保护机器的安全，谨防小偷。发现小偷应立即处理并向经理报告情况。

　　8、值班期间，若网吧出现客人打斗或争吵事情，应想办法劝阻；实在没办法劝阻的，应第一时间报警处理，并通知网吧经理到现场处理。

　　9.协助保洁员维持网吧卫生，没有保洁员时，要主动承担网吧的保洁工作，协助收银员陈列销售商品。

　　10.网管交班时，两班网管必须一起检查所有电脑是否能正常运作。登记配件损坏更换情况，若发现有机器故障或是遗失物品则由上一班所有员工承担责任。（核对所有物品其中包括：键盘、鼠标、耳机、摄像头，若有遗失照价赔偿。）

　　三、收银员工作职责

　　1、洁身自爱，严于律已；小心谨慎，细心认真；坚持遵循财务制度办事。按照有关部门的规定，严格核对网友的登记情况，尤其是对未成年人的核对。

　　2、除本网吧的工作人员外任何人不许擅自进入收银台。

　　3、收银员当班营业额发生差额，差额由当班收银员承担，多出来的金额也由收银员自己收管。（必须在交班时点清，否则两班一起承担）

　　4、如发现假钞立即退还客人。若当班收到假钞，由当班者承担。

　　5、充值务必先收现金，否则不予充值。出错时必须在出错本上做详细记录并得当班经理签名认可。

　　6、不得随意挪用公款，或是用公款代垫私人费用，一经查明，立即辞退。

　　7、商品销售为现金支付，不得借出任何商品，货物售出概不收回。（包括饮料、小食、香烟等）。

　　8、机器有故障，收银员必须即时通知网管，网管接到收银员通知时须第一时间去查看并解决问题，否则属网管责任。（如网管实在解决不了的，应及时告知经理）

　　9、购买网吧一切物品必须按销售价格买，禁止私自销售任何物品给予客人。（一经发现立即辞退）

　　10、做好商品的进货登记情况，摆好陈列商品，必要时向经理汇报。

　　四、保洁员工作职责

　　1.搞好室内外卫生，地面，墙面做到干净，每2小时要拖地一次，维持网吧环境卫生达到：顾客离座后，及时处理把鼠标，键盘，耳机归位，处理干净，损坏的要及时向当班网管报告。

　　2.厕所卫生要每半小时巡视一次，定时消毒，去异味。

　　3.协助网管维持网吧秩序，协助收银员陈列销售商品。

　　4.交班时要做到座位，地面干净。厕所整洁干净，无异味。未完成的由上一班搞好再下班。

　　五、奖励制度

　　本网吧员工福利待遇及奖励规定为保障员工的合法权益和福利待遇，奖勤罚懒，激发并提高员工工作积极性，作出如下规定：

　　1、全勤奖（每月一次）不限定名额及岗位，以每月的考勤表为准。每人奖励50元，具体评选标准如下：

　　①不迟到、不早退。

　　②不旷工。

　　③除休假外，当班时间不请假，没有顾客投诉。

　　④上班时间没有违反任何一项公司的规章制度。

　　2.优秀员工奖（每月一次）不限岗位，表现突出员工给予50—200现金奖励。限1-2名。

　　3、贡献奖不限时间、名额及岗位。为网吧赢得荣誉或作出贡献或提出好的建议的员工，由网吧视其贡献大小作出奖励。如拾金不昧、水电工技改降低运营成本、员工建议采纳等。

　　4、每人每月享有两天假期。若要申请假期，必须提前三天申请，特殊情况必须得到经理批准，未经许可不得擅自离岗（未经许可视同旷工处理）。辞职须提前15天申请，辞职期间应保持工作热情，顺利将工作交给新员工。未经批准不得离职，擅自离职，不予发放工资。

小公司奖惩管理制度 篇13

　　第一则：总则

　　为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

　　适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。

　　除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。

　　第二则：管理权限

　　总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。

　　人力主管工作职责：

　　一、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。

　　二、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。

　　三、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。

　　四、组织公司平时考核及年终考核工作。

　　五、组织公司人事培训工作。

　　六、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。

　　七、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。

　　八、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力主管规划。

　　九、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。

　　第三则：职员录用

　　一、被正式聘用的新职员，由公司发给《职工聘用合同》，由公司与其签定《职员聘用合同》，一式两份，一份交由公司存档，一份交新职员自留。

　　二、《职员聘约合同》时效可由公司与职员双协商签定，最底期限不得少于一年。聘约期满，如不发生解聘和离职情况，自动续约。职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知公司。

　　三、完备调离手续

　　双方终止或解除劳动合同，职员在离职前必须完备离职手续，未完备离职手续擅自离职，公司将按旷工或自动除名处理。离职手续包括：

　　1、处理工作交接事宜；

　　2、按调离手续要求办理离职手续；

　　3、交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物；

　　4、退还公司宿舍及房内公物，。由公司提出解除劳动合同的职员，临时确没有住房而需住公司住房的，时间不得超过一个月；

　　5、报销公司账目，归还公司欠款；待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。

　　7、职员违约或提出解除劳动合同时，职员应按合同规定，归还在劳动合同期限内的有关费用。

　　8、如与公司签订有其它合同（协议），按其它合同（协议）的约定办理。

　　四、离职面谈

　　离职前，公司可根据职员意愿安排总部人力主管或职员上司进行离职面谈，听取职员意见。

　　五、纠纷处理

　　合同过程中的任何劳动纠纷，职员可通过申诉程序向上级负责人申诉。

　　第四则：工作守则和行为准则

　　一、员工工作守则包括：

　　1、每位员工都要有高度的责任心和事业心，处处以公司的利益为重，为公司的发展努力工作。

　　2、牢记“用户第一”的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意。

　　3、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。

　　4、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命。

　　5、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。

　　6、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。

　　7、要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。

　　8、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。

　　9、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

　　二、兼职

　　职员未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作。

　　禁止下列情形的兼职：

　　1、在公司内从

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