简短项目经理工作总结
简短项目经理工作总结(通用30篇)
简短项目经理工作总结 篇1
16年经过项目经理认证以来,一年的工作时间里有成功的喜悦也有困难的蹉跎,既有成绩也有不足。一年来,本人在公司领导的正确指导下,单位同事的帮忙和支持下,立足本职工作,不断学习和进取,勤奋工作,遵守公司各项规章制度,较好的完成了一年来的各项工作任务。以下是本人的工作总结:
一、树立正确管理心态,严格要求
作为公司派遣到黑龙江办事处的一名管理者,对每位员工都应当做到公平、公正、客观,在解决团队成员在工作中的分歧时不能参杂个人情感。对团队成员要严格要求,从而帮忙员工提高,逼迫他们提高。我给办事处成员开会时说过:“我们大家如果想要更好体现出自己的价值,就要使发展的更好。而仅有我们大家共同努力,公司才能发展的更好,公司发展要应对市场经济的潜规则,一个行业逃可是发展期,饱和期,优胜劣汰期,我们此刻所处的就是这个行业的优胜劣汰期,逆水行舟不进则退,如果我们没有过硬的工作作风和技术,就会被市场淘汰”。公司好则员工才能好这是我坚信的准绳。
二、建立坚实团队,营造良好工作气氛
在我的工作重,我进取主张一个理念:“管理者对工作的热忱态度,会像太阳一样给周围的人以活力”。在团队管理重,我会经过各种途径树立一个进取的榜样,让每一个团队成员都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。对待犯错误的员工,我主张要先了解实际情景,根据实际情景去确定如何处分员工,以免给员工造成破罐破摔的.消极心理,努力帮忙每一个员工进度,但我也坚持一个团队要取得胜利就要有铁的纪律,就是龙舟一样,仅有每一个桨手步调一致,最终才能到达终点。对于明知故犯或屡犯不限者,应坚决按制度进行处分。所以我依据公司的管理规则制度又结合黑龙江的本地的实际情景,制定了《黑龙江办事处管理制度》。我在日常工作中进取帮忙员工建立正确的职业规划,让员工能看到他们的职业道路,从而让员工从被动工作到自己想去工作,依据公司绩效制度结合办事处实际情景,制定《办事处绩效考核制度》,对于员工的得失、态度,该肯定的就肯定,给予适当的奖励和表扬;该否定的就否定,给予适当的批评和教育。
三、建立组织框架,争取完成公司给予的任务指标
办事处17年的合同任务是300w,虽然产值不高,但包含了大兴安岭、黑河、鹤岗、双鸭山、哈尔滨五个地市,因为地域市场的分散工作的难度十分大,办事处成立之初,公司只派驻了我一人,其余员工全为本地招募,新招募的员工本事差,针对实际情景我积极组织给新进员工培训,并手把手的带着员工生产,五个地市选取较为优秀的新员工任命为技术骨干,地市工作皆有我进行统管的矩阵式管理结构,经过一年多的发展,部分新员工以逐渐成长起来,地市监理工作也开始逐渐由任命的技术骨干进行牵头管理。任务完成方面合同和进度任务办事处正在按计划准时完成,但开票与回款任务完成情景还不梦想,针对情景办事处正进取寻求所面临问题的突破口,并坚决在第三季度将任务完成情景追上,在年底前坚决完成公司任务。
最终在接下来的日子里,我必须会更加努力,勇于应对各种困难和挑战,在即完成自己本职工作同时也做好客户的关系维系和扩展工作,努力凸显公司的品牌和形象,为公司的发展做出自己的贡献。
简短项目经理工作总结 篇2
项目经理工作总结
在作为项目经理的多年工作中,我完成了较多百万元以上的大项目,有着丰富的经验和教训,在此进行总结,以后可以吸取宝贵的经验和教训,把工作做得更好。“凡事预则立,不预则废”,项目经理要善于制定计划并按计划执行,把握好进度、质量和成本的管理,协调各方面的资源,顺利完成项目。
作为一个经验丰富的项目经理,首先要对项目的需求、进度等情况了如指掌,知道自己要做什么,正在做什么,下阶段要做什么,那么我们需要从哪几个方面来做呢?
第一、项目需求:项目经理接到一个项目,首先应该向商务人员索取项目方案书或招标文件,通读全文,对项目有个大概的了解,明确项目范围,知道你的项目应该要做些什么?什么时候开始?什么时候结束?最后自己能提出一些问题!为调研时做好准备工作!有疑问的地方应该找市场人员或售前工程师了解咨询!
第二、项目调研:有些人连项目方案书都没看过,就匆匆忙忙去客户处调研了。那么结果就是在跟客户沟通时,一问三不知,很被动,只能听客户讲;客户提出一些不在项目范围内的需求时,你也不知道,只能暂时应承下来!一定要做好充分细致的准备。
第三、项目计划:发现在工作中有些人不重视项目计划的制定,有些人可能会说,这个项目太小,周期也不长,几天就搞定了,没必要去
浪费时间去做项目计划了。项目不管大小,哪怕只有一个人,哪怕周期再短,我们也要制定项目计划,不同规模的项目,制定的项目计划规模也有所不同。
制定项目计划的另一个目的,就是明确相关干系人,避免在项目过程中发生推委扯皮现象。该找谁就找谁,应该由谁负责就由谁负责,计划里面很明确。在制定项目计划时,不要只考虑开发的计划,还应涉及到跟客户的沟通确认,需求调研、商务方面的协调、实施部署、项目验收后的维护等内容!
第四、项目沟通:在实际工作中,有些人把项目中遇到的问题仅仅跟客户或项目干系人汇报一下就认为是沟通了,其实不然,所谓沟通用最简单的方式来说就是你所说的内容能得到对方的认可,就算沟通成功了!有能力的项目经理会说服对方按你的想法来走。
第五、项目协调:在项目实施过程中,不仅要跟客户协调、项目成员协调;还需要跟其他公司的人员进行协调。例如在客户现场开发时,我们需要的办公环境、网络环境都需要事先跟客户协调好,不要到进场时才发现缺这缺那,让客户很被动;又例如硬件情况,如果硬件是其他供应商提供,应协调硬件到位安装的情况,免得我们系统要布暑了,结果服务器也没有。
第六、项目控制:常听人说制定好项目计划后,这个项目就成功了一半,那另一半是什么呢?那就是项目控制。很多人作了一个项目计划表,从来就没有跟踪或更新过,这样的项目很难按计划做好,我们应该经常根据项目的实际情况进行调整或变更等,到达每个里程碑时,
应该根据计划内容检查这一阶段的成果。
第七、项目汇报:我们千万不要错过项目汇报的合理时间,在每个阶段应及时对项目情况进行汇报,可以是给老板,也可以是给客户,不管是给谁看,及时性是放在首位的。例如:今天与客户开过了一次沟通的.会议,项目延期或变更了,应在第一时间发给相关的人,这里的相关人不仅仅是参加会议的,也包括关注此项目的人。
第八、分析设计:项目经理要参与项目的需求调研,做好需求分析,设计合理的业务架构,这是项目成功的基石和关键,还要进行概要设计、详细设计,包括功能模块设计、接口设计、组件设计、界面设计、数据库设计、网络设计等,要善于用OOP(面向对象设计)的思想分析设计。
第九、控制进度:项目经理要了解进度,对开发的情况了如指掌,对可能发生的变化采取应对措施。应该对编程和测试的情况和问题动态掌握,并正确处理,从而保证进度和质量。
另外,项目经理必须善于协调,具有管理能力和扎实的技术功底,有很强的工作能力,要善于从以下方面开展工作: 一、一个项目经理首先要制定目标,即确定团队的目标,只有知道往哪走,才能到达那里。确定目标是什么,而且目标要能够有效的支撑团队的责任,有助于团队的发展。而且要将目标传达给团队的每一位人员,让他们认识到他们在实现目标过程中的责任和重要性。项目经理要随时以目标来引导自己和团队开展工作,保证项目按期高质量完成。 要达到这个目标就需要结合项目的时间过程分析影响该目标的要素,各个阶段交付物的质量,缺陷的泄露,测试的水平,需求的变更和稳定性,前期的需求设计和开发规范,团队规则,开发人员的责任心多方面因素都可 能影响到该目标的实现。
二、一个项目经理要进行组织工作,即如何安排工作,需要分析所需的各项活动、决定和关系,他需要对工作分类,确定作业任务的主次和轻重缓急,并为作业分配适当的执行的人员。
三、具有风险意识,首先对于风险和危机的重视度远大于对问题的重视度。不是说问题解决不重要,而是项目经理应该更多的管理风险和消除隐患,不让风险转换为真正的问题。“知几之谓神”,项目经理必须有足够的问题前瞻性和敏锐的洞察力,发现各种征兆和危机,尽早识别和化解风险。
项目有以下风险:合同风险、需求变更风险、沟通不良风险、
缺乏领导支持风险、进度风险 、质量风险 、系统性能风险 、工具风险、技术风险 、团队成员能力和素质风险 、团队成员协作风险 、人员流动风险、工作环境风险 、系统运行环境风险 、分包商风险 。一般来说需求变更、进度的风险较大,对此应有合适的办法来解决。比如需求变更风险,对客户的需求变更都要有文字记录并让客户签字,让客户认识到需求变更是要付出成本和进度的代价和风险的;对于有些需求变更,引导客户用现有的程序来解决;对于已经确定的需求变更就要尽快组织团队开发完成,尽快把已开发的软件系统提交客
户试用,收集客户的反馈信息,并提前发现潜在的需求变更,尽早处理;对难以完成的需求变更可以放在以后处理。对进度风险要根据遇到的新问题新情况来及时调整项目计划,从容应对。 四、一个项目经理要进行激励和信息交流工作。他把担任各项职能的人组合成为一个团队,它需要通过对下属的激励,以及同上、下、同级间的相互信息交流,协调完成工作。
五、一个项目经理需要进行衡量考核,公开公平公正地衡量团队的绩效和个人的绩效。首先需要确立衡量的标准,这个标准不但要专注于团队的绩效,而且还要求专注于个人的工作并帮助他做好工作。一个项目经理把衡量的意义和结果通报给他的下级、上级和同级。
六、一个项目经理要培养人,也包括他自己。项目经理比其他人更了解其下属的长处和短处、更清楚下属的培训需求,也常常拥有帮助其下属改进工作绩效所必需的技能,只有下属的技能提高了,整个团队的效率才可能提升,只有团队的成员有发展,他们才会在执行工作时投入热情和责任。 项目经理需要制定培训计划并部署。
此外,项目经理应具有以下能力:
1、 协调能力
这是一个合格的项目经理必须具备的能力。 什么叫协调能力?就是与各色人等打交道的能力。 就是对项目内的成员没有管理的权力,更多的时候做的工作是一个项目协调人。一个项目启动后,项目的成员可能都是临时从各个部门调来的,作为项目经理,需
简短项目经理工作总结 篇3
一、资金方面:
1、为未避免一个项目因资金问题造成停工、误工的损失,那么开工前资金准备量最少就应在40%左右,施工单位项目经理年度总结。因为市政工程的工期很短,开工后首要做的就是办理工程进度款的拨付手续。然后根据手续的进展状况,结合自身资金流量,及时进行下一步的资金的安排。未雨绸缪,既能保证工程进展,又能减少因资金问题造成的停工、待工的损失。
2、对人、材、机工程款的拨付,根据工程进度状况以拨付60%为宜。第一、能够减少自身的资金压力。第二、占压施工方一部分资金,更利于工作协调、施工安排。
二、合同方面:
1、施工合同不是简单的两页纸。应熟读建设部门印发的标准制式的合同。根据自身状况,对一些个性涉及到双方权利和义务、价款、安全、质量验收方面的问题,要仔细斟酌。如什么状况下终止合同、什么样的状况下调整价款、协商不成如何办,以及一些涉及到施工方面的费用谁承担等问题,都要做详细的规定。合同协商完毕后,交与律师审阅后,再进行签订。
2、合同内的价款不要急于签订。在签订合同前,多多询价,最少要在三家以上,以避免不必要的损失。
三、施工方面:
1、项目人员的组成与管理:①对于项目人员,要以精、强、能发挥主观能动性、恪职尽责的人员为主。潜力不强、业务不精、不适应工作的人员,要及时进行调整或清退。②严格奖惩制度,事情要有安排、有落实、有反馈,建立2小时问题反馈制度,加强工作的事中控制,以便出现问题能够及时调整、解决。③每周一召开一次列会,主要对一周的工作进行总结,安排本周的工作。每日要召开施工碰头会,时间安排在晚饭后,由项目经理主持。会上主要反映当天的施工进展状况、材料准备状况、以及出现的问题,然后由项目经理对第二天的事务进行安排。特殊状况可安排施工方、材料方、机械方负责人参加。④每日例会结束后,项目上所有工作人员进行施工日志的填写,做好每一天的施工记录。⑤完善财务制度,分级负责,严禁出现先买后报等状况。⑥项目人员外出,严格执行准销假制度,以避免一些不必要的安全问题。
2、施工队伍的管理:俗话说:将熊,熊一窝。在施工队伍的安排上,对包工头要多处了解,如感觉不适宜,不要勉强安排。透过一些项目的实施,以带自己的队伍为佳。一个项目最少要安排2——3个施工队伍,互相牵制,以避免养虎为患、哄抬施工价格、受人掣肘的状况发生。
3、材料方面的管理:①开工前,要深入到当地材料的主产区对价格进行了解。包括出厂价、运费、一些材料的卸车费等,以及付款方式。了解先付款与后付款、或压一部分材料款等各类方式下的价格,做综合比较。②材料供应方同施工方一样,同一材料安排2——3家供应,安排原因同施工队伍。③材料员收料时,要安排两人以上进行收料,并由项目经理对每一天进料状况进行核准、抽检部分材料。④材料员收料时主要验收材料质量,并对供应的材料进行计量。对水泥、沥青等一些有要求的材料,每车都要验出厂合格报告,并留好存根,以备做竣工资料时使用。⑤验收材料时,个性要注意运输车辆,是否有改装、车厢底部是否平顺,有部分车厢底部成弓字形,会造成测量立方时出现偏差。砂是否干湿,因为砂在饱和状态体积最大。⑥定额材料含量相对于实际施工消耗普遍偏高,未避免材料准备过量,一般进料量按照预算材料用量的80%进行控制。
4、机械方面的管理:①施工机械安排时,首先要比较各方价格,然后对车况、操作手进行了解。避免施工中出现频繁修车、操作手技术不行或不听从指挥,造成不必要的停工。如在施工过程出现类似状况,要及时进行调整。②包月租赁机械时,双方各负担一次进场或出场费用。进场时机械方要对机械加满油,离场时项目部对机械加满油。
5、沥青砼配合比含量的计算:首先算出工程中要多少方沥青砼,损耗一般在3%左右,思考松铺系数,一般在1.25到1.3左右。根据设计标准将算出的沥青砼方数折算成吨,然后用沥青砼总重量分别乘以设计标准中的材料百分比含量。
6、冬季沥青砼施工措施:1、冬季沥青砼施工,首先运输车辆要加盖棉被;其次由于沥青加温不能超过170℃,为保证摊铺温度在120℃-140℃,应对石料加温到180℃左右。2、沥青面层的摊铺,尽量减少接缝,次日铺设时对接缝处喷洒乳化沥青。11T双钢轮压路机及时跟上摊铺机进行碾压,延缓放行时间。3、对面层出现的跑砂现象,采用沥青含量为55%的乳化沥青进行封层,散布石粉进行掩盖。4、天气过冷,乳化沥青不破乳,可进行加热处理,加热温度不可超过70℃,否则乳化沥青将会在加热中破乳。
7、冬季人行道的铺设:人行道下的水泥砂浆,加入4%的早强防冻剂,人行道铺设完毕后,加塑料薄膜进行掩盖,薄膜上可覆盖土或草袋。人行道灌缝必须要密实。
8、污水井升降井作业:为避免沼气伤人,施工时,摆放安全标志,提前打开3——4个井口,并用鼓风机进行通风,通风时间不少于半个小时。施工人员井下作业,要带上防毒面具或多层口罩,佩戴安全带,每井口不少于三人,以确保施工人员安全。
四、索赔与变更:工程进展的同时,要做好影像资料的保存。个性是一些隐蔽工程、关键点。对甲方或监理提出的工程变更及其它一些索赔手续,要及时进行签证。
五、外围关系的协调:施工过程中,难免会出现一些人来阻挠施工。以保证正常施工为目的,尽量进行协商,也可依靠业主进行协调。如达不成一致意见,1、能够与当地最大的一些人达成合作协议,以确保工程的正常进展;2、以上协调都无效的话,只有依靠当地政府进行打击。
一个项目的运作过程中,要善于抓住问题的主要矛盾。做好事前计划与事后决(结)算控制,着重做好事中控制,及时纠偏,使工程进展始终按照计划进行。平衡好施工关系,遇见问题当断则断,避免出现受人掣肘的状况发生,以确保工程的顺利完工。
简短项目经理工作总结 篇4
xx年我服从公司的安排,承接担任了由X集团开发的建筑面积达二十万余平方米、工程总造价七千余万元的“商住楼”工程项目的项目经理。资金上的压力,施工技术上的难度及项目部主要管理人员的组织等一系列难题亟待解决。任何一点出现差错将对工程项目的顺利完成带来不可估计的压力。“事以人为本”特别是主要工程施工管理人员的选择都是经过精心挑选,在技术上都能独当一面,而且具有相当丰富的现场施工管理经验。项目部主要管理人员的优化组合,是完成工程项目的有力保证。
任何一项项目工程都是由:人员、资金、物力三个方面组成,任何一方面的不足都将给工程的质量、安全、进度埋下隐患。“万事人为本”施工班组的选择是我重点考虑的问题,在各工种施工班组的组织过程中,班组长的专业技术素质、安全质量意识是关键,他们是各工种在施工过程中的领头“雁”,他们整体素质的好坏对整个工程起到中流砥柱的作用。
资金的投入量和资金的到位率是保证建筑产品质量、保证安全生产,如期完成的晴雨表,只有足量的资金投入才能保证质量,确保安全生产,才能按计划进度如期完工。但就目前的情况看,建筑行业已是一个微利行业,再加上有的建设方资金到位率低,这更加重了我们经济压力。但不管资金怎么紧张,我项目部民工及管理人员的工资还是按月到时发放,从没有因资金紧张而克扣、拖欠民工工资现象发生。
“百年大计,质量第一”在日常施工中,我们严把质量关,为使每道工序质量得到保证,项目部配有专职质量员,对施工操作过程作全方位的跟踪,从不因资金困难而影响质量。工程总体质量受到业主及有关方面的好评和肯定。
安全是企业的效益;安全是职工的生命!这不是一句简单的口号。众所周知,建筑行业是安全事故的高发行业,工程的施工人员来自五湖四海、语言上的障碍、环境上的差异、文化素质低,安全生产意识的谈薄是安全生产事故频发的重要原因。针对这些实际问题,我项目部配备了专职安全员,对施工现场的每位施工人员进行安全生产技术交底,并签订安全生产协议书。在日常施工操作过程中,发现有违规、违章操作的进行及时纠正,并随时召开各工作班组长会议,对违规、违章危险的行为所造成的后果等原因进行分析,并用通告形式对违班组的违规、违章的事情及时处理办法进行公示。为保证安全生产,确保施工人员的生命安全,项目部在资金相当紧张的情况下,光安全生产用电方面,就投入了拾来万元资金,大到施工用电的总配箱、电缆线,小到开关箱、操作箱等,基本上都按规范设置、全新配制,各主线电缆敷设均用砖砌电缆沟,上盖水泥预制板;为各工种施工安全用电得到了保障。日常的用电管理,项目部指派专业业务精,技术素质好的施工用电专职电工,不定期地对用电设备进行检查,发现隐患及时整改,杜绝安全用电事故的发生。
工程项目管理宗旨是我们工程项目管理的追求、奋斗的目标。诚字为本,实字当头,是我一进入这个行业的誓言,都说誓言无声。所谓的诚,我觉得最重要而又最易忽略的一点,就是对于企业的忠诚。忠于企业,诚于企业,看重建设集团这块牌子,一直以来都是我最朴实的工作动力。诸安这块牌子,是多少前辈们举起来的?鼎力这块牌子,又是怎样的机遇,怎样的奋斗,怎样的凝聚。服务于企业,然后获得回报,这是最简单的工作理由,双赢逻辑。要有回报,就要有付出,要付出热情,智慧,勇气,毅力。而真是热情,智慧,勇气,毅力,才让我真正地享受到工作的快乐。与业主的沟通过程中,沒有这样先决的自我要求,很多私人化的情绪便会冒出来,热情让我战胜躁动,智慧让我领悟到团队的力量,敷设均用砖砌电缆沟,上盖水泥预制板;为各工种施工安全用电得到了保障。日常的用电管理,项目部指派专业业务精,技术素质好的施工用电专职电工,不定期地对用电设备进行检查,发现隐患及时整改,杜绝安全用电事故的发生。
工程项目管理宗旨是我们工程项目管理的追求、奋斗的目标。诚字为本,实字当头,是我一进入这个行业的誓言,都说誓言无声。所谓的诚,我觉得最重要而又最易忽略的一点,就是对于企业的忠诚。忠于企业,诚于企业,看重建设集团这块牌子,一直以来都是我最朴实的工作动力。诸安这块牌子,是多少前辈们举起来的?鼎力这块牌子,又是怎样的机遇,怎样的奋斗,怎样的凝聚。服务于企业,然后获得回报,这是最简单的工作理由,双赢逻辑。要有回报,就要有付出,要付出热情,智慧,勇气,毅力。而真是热情,智慧,勇气,毅力,才让我真正地享受到工作的快乐。与业主的沟通过程中,沒有这样先决的自我要求,很多私人化的情绪便会冒出来,热情让我战胜躁动,智慧让我领悟到团队的力量,勇气给了我探索的`力量,毅力使我百折不绕。管理这个项目以来,最大的体会,也是我最大的改变,就是调和。易经中说:憧憧往来,朋从尔思。这个意思我半知半解。但我觉得围绕一个项目,接触到的方方面面人和事,都是有着合作的向往和共事的目标而来。合作的概念非常大,但工程管理又是一个必须细化的工作,因为负责,所以细化。与细化相比,严格是不值一提的,必须的。与总包的合作过程,既是一个强调配合的过程,放低自己的角色概念,多听多看多掌握,有的放矢。我要求我们的管理人员,先做好我们自己的工作,配合总包是必须的,但也决不是沒有原则的,不设底线的。这个过程,就需要调和,调动一切因素去获得有益的结局。现在的建筑业,靠大量签证来谋求利润空间已经非常难以实现。因此成本控制就显得尤为突出。所有的成本中,材料成本是最重要的一环。材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程实际情况,我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。2x年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。
简短项目经理工作总结 篇5
光阴飞逝,激情澎湃的20xx年即将结束,静下心来回想一年来自己的工作,认真总结,对自己的工作有个全面认识,是为了来年扬长避短,更好地做好明年的工作。
一、工作完成情况
20xx年主要完成市场开拓、项目管理、标准制定、编制文案、技术支持以及其他工作。
1、市场开拓:
XX省系统:首先准备了大量的售前文案,细致地进行了现场调研,并提交了“系统建议方案”。后公司决定暂停。
浙江X行:与X行浙江省分行信息中心建立联系,向他们讲解了设备的应用,并为其提供了各项技术支持,推动在具体项目中的应用,目前重点配合其在银行自助终端中配装模组。
X银行:与X行总部科技部联系,并按照他们的要求,配合其X项目,正在此基础上进行改进,以配合其特殊的技术需求。
行业协会:与协会建立了联系,参与行业信息化会议,向企业宣传、与潜在客户建立关系、开拓市场机会。
标准委员会:积极联系国家标准委员会,并与之建立联系,努力推动、参与行业应用标准的建立,在行业大力推广系统,将系统树立为行业的应用标准。
2、项目管理:
(1)“系统”的开发:委托开发“系统”,作为项目经理,积极组织项目组,对系统进行深入细致的调研、系统分析、方案设计,经常为了一个功能争论的面红耳赤、为了一个模块四处奔波寻找更加优良的解决方案;严把质量关,增加开发过程中的检测,不放过任何一个BUG;狠抓开发进度,大家都以项目为中心,主动放弃节假日、长期无怨无悔、加班加点赶进度,现已基本完成试点,正在为产品的稳定,进行最后的运行测试和优化工作。
(2)“BB系统”项目:把项目作为“BB系统”这个产品的实验场,在完善我们自己的产品同时,完成了“BB系统”项目。在进行项目实施的同时,积极寻求新的市场机会。
3、标准制定:
积极寻找有关渠道,努力作为标准发起单位参与国家标准的起草工作,并积极推动标准工作进展。同时,积极扩大成果,积极寻求开展其他应用标准工作。
4、文案编制:
解决方案:主要完成了《CC解决方案》、《技术白皮书》、《DD解决方案》、《EE解决方案》等。
标准:起草并优化“技术标准”。
其他:完成了向国家有关部门提交的多项报告和文案等。
5、技术支持:
XX项目技术支持:配合开展EE项目,对其骨干人员进行了技术和市场培训,并协同开展项目合作。
XX项目技术支持:配合事业部开展XX项目,积极进行现场调研、售前技术支持等工作。
二、存在问题和解决方案
由于缺乏成熟的产品、有力的销售渠道和成熟的商业模式,因此,导致市场开拓滞后。
计划在新的一年,在认真总结行业营销模式的基础上,积极调动各方面资源,采用自主和代理双渠道,全力以赴开拓市场。
20xx年工作的设想
一、销售目标
初步设想20xx年在20xx年的工作基础上,开始在行业全面推广系统。
二、销售策略
思路决定出路,思想决定行动。20xx年市场工作策略为“标准先行、成熟产品、样板工程、商业模式、渠道推广、自主开拓”。首先,积极推进“技术标准”的颁布和宣贯工作,建立在行业的应用标准地位,并借助技术优势,向全行业推广“系统”。
尽快完善现有的“系统”,完成外网部分的开发和试点工作,力争在上半年产品定型。
其次,加快样板工程的建设,将作为我们的典型案例,可让有意向使用“系统”的客户到现场参观,落实项目意向。
最后,实行两条腿走路的策略。因为仅凭我们目前有限的资源难以迅速开拓全国性的市场并取得成效,因此,花大力气开展全国招商
工作,建立代理商渠道,通过有相关社会资源的代理商,帮我们开拓市场。同时,也不放弃我们自己的主动性,自主开拓市场。
三、工作计划
1、工作计划
第一季度,主要完成:
(1)产品方面:优化、稳定内网部分;开发外网部分。(2)标准:力争推动“技术标准”颁布和宣贯。(3)市场:总结商业模式,开始建立代理商渠道。第二季度,主要完成:
(1)产品方面:完成外网部分的开发,完成产品定型。(3)市场:建立完整的代理商渠道,全面开始市场开拓。第二、第三季度,主要进行市场的开拓,并取得成果、签订项目合同。
2、可能存在的问题和对策
(1)产品开发:还需要借助研发力量,继续完成“系统”外网部分的开发工作。
(2)市场开拓:需要增加制成人员、技术支持人员、商务人员。由于项目的特点,需要用到很多的外购设备,因此,需有制成人员的鼎力支持;在售前,需要按照客户的实际需求,制作有针对性的演示系统,因此,需要有技术支持;构建代理商渠道,有大量繁杂的商务工作,需要增加商务人员,以便在短时间内迅速有效地开拓市场。
过去的一年,我们挥汗如雨、默默耕耘;新的一年,我们充满信心、干劲十足,主动积极找市场、献智献策挖项目,在公司领导的英明指挥下,团结一致、奋力拼搏,定会取得辉煌的成果!
简短项目经理工作总结 篇6
不知不觉一年的时间转瞬即逝,现将一年的工作情况总结如下:
一、严格执行公司管理规章制度及行业规范标准
作为一名项目经理,理解执行力对一个团队管理来讲的重要程度。所以,我项目部的每项施工和程序都严格执行公司的管理制度和行业规范在进行,主要在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面,都在公司制度规定的框架内进行,工程质量标准更要在规范内进行施工,从宏观上来说,全国统一质量标准应该是行业的最低标准,我们必须也应该达到,但在实际施工中,一些环节还是因为种种原因出现了问题,带来的教训也足以使我更加重视质量对企业生存的意义。
二、项目整体控制与应变能力
项目整体控制的应变是项目经理每天都要考虑的实际问题。我们项目外部环境复杂,由于我们项目部入场较早,如建委、设计、监理、街道办事处各管理机构甲方都交由我单位进行负责、分包单位以及公司工程部、经营部、财务部加上现场__个专业施工单位等方方面面的打交道,项目部发出与回复工作联系单就有__余份;每一个环节、每一个细节都可能决定项目的成败,所以我每天就是在考虑、平衡、处理各方的要求,特别是外部能否及时沟通协调,在公司利益化的前提下,达到满意的效果是最重要的。
在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下,通过项目部每一项工程行之有效的管理措施,通过诚实可信、保质保量的实力与能力的展现,为公司及项目部赢得了认可,获取效益。但一个人的精力毕竟有限,处理外部关系的时候,忽略了内部一些人员交流沟通,产生了一些误解,本人也将在今后听工作与生活中努力改正这些不足。
三、认真做好每一件事
我们项目人员自从__调到__以后,人员又经过多次调整,项目管理人员就只剩下我和__等人还负责着其他项目部的各项试验工作,在__请假后项目部就剩下__人,要负责项目总包管理与协调,负责整个项目安全管理与防护,加上自有项目的施工管理与协调,涉及的施工队伍及施工项目多而量小,本项目原本就是拆除改造项目,在加上原合同清单量和项不全,各施工项都要办理洽商和工程量确认,在我们结束总包管理之后,各专业施工单位陆续入场,现场施工相互推委、扯皮的事更是每天都有发生,由于以上原因加上本人自身管理经验及施工经验缺少,每个施工程序的进行都请教。
四、自觉服务于项目
做为一名项目经理,我深刻认识到廉洁和勤劳务的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该做的事情不做,自觉抵制不正之风,坚持讲真话、办实事、求实效,不断提高拒腐防变的能力。工作中坚持以身作则,不搞特殊化,不讲排场,树立服务意识,始终把项目部要服务于各劳务施工队伍作为工作中的重点,把服务于项目作为自己的价值取向和行为规范。
五、存在的不足
一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和期望相比还存在一些问题和差距,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需不断提高;在工作方法、增强责任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成为一名合格的项目管理者。
以上是我在20__年的主要工作。在新的一年里,我将正视困难,团结同事,改进不足,使项目的管理工作再上一个新的台阶。
简短项目经理工作总结 篇7
进入X公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:
1个人工作方面:
(1)在20X年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心
(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
二、20X年的工作计划
在X年岁末王总提出了“蓝海战略”598套餐和298套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照王总的总体思路是可行的,在X年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。X年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用
制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
根据公司及王总X“蓝海战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
简短项目经理工作总结 篇8
本人做项目经理工作工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理工作最忌讳的就是完善主义倾向,尤其是做技术人员出身的,宠爱探寻标准答案,耽搁了工作进度,也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家教育,在争辩过程中共同提高水平。项目开头阶段是一个最重要的阶段。项目经理工作在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的状况,如:
1、这个项目是什么项目,具体或许做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的状况下,千万不要依据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发觉客户其实需要的是一个计算机生产管理关心信息系统系统。前期了解状况的工作越详细,后面的惊异就越少,项目的风险就越小。
2、这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的结构很简洁以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理工作需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望,可以让你在做项目遇到问题的时候,就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前预备联合伴侣去对抗敌人,让事情向你所希望的方向进展。没有永久的伴侣,也没有永久的敌人,只有全都的利益,这句话作为项目经理工作是确定要记住的';
3、基本了解了客户的状况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是高层领导是否重视,这个准备了你在需要资源的时候,公司是否会依据你的要求供应最有力的支持。领导口头确定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目经理的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度准备了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目方案产生直接的影响;
4、在做整体项目方案前,还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不行能的时间范围里完成。对于这一点,你在做项目的风险把握方案的时候要充分考虑。其次是人员,依据项目预算和已往阅历,大致计算一下将来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用,是否需要另外聘请一些人员,聘请的预备工作要尽早启动。最终就是一些设备的预备,项目所需大件关键设备要尽早预定,以后不管发生设备等人还是人等设备的状况,铺张的都是你的时间;
5、现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。简洁地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。
6、是到做总体方案的时间了吗?不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做方案以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。由于很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求状况。假如一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。假如资源不够,就要高层转变策略,增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的状况下,有些公司会放弃这个项目。总之,没有人能完成一个不行能完成的任务,假如项目经理工作不能尽早发觉风险,那么就只能去当烈士了。
7、明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。很多项目经理工作都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去探寻那些你想要的人吧。成员的组成依据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,确定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理工作本人,大项目里会配备行业专家,这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。我时常看到的状况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。
8、现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你预备怎么做,什么时候要他们做什么预备这些事情将是你的主要工作。既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。很多沟通原则都是潜规章,假如你在一个部门时间做长了,对这些规章的运用觉得是一件理所应当的事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规章说清楚,你以后就会吃亏。下面的东西看起来无聊,其实还是很管用的:
第一个是规定信息的活动方式和介质,是推还是拉。推的意思就是项目经理工作将主动发布信息,不管通过电话、邮件还是书面方式,保证将信息传达到每个人。这种状况适合小项目,人少;拉的意思就是项目经理工作就是一个类似web服务器,你自己需要什么信息就去问他。当然,没有项目经理工作把自己搞得那么累,他会用发布信息到公共介质的方式公布信息,简洁的是白板,简洁一点的是项目的公共信息交互区,潜规章就是我发了你没去看就不要说我没告知你。说这些看似很无聊,其实里面牵涉信息传达不完全的责任问题。当然,这些都是指一般的方式,而且不要确定化,一般状况下,主动沟通和被动访问是同时存在的,尤其是对领导,项目经理工作更加应当主动去和领导沟通。其次个问题就是文档问题,很多人怕写文档,但是项目经理工作确定要牢记“好记性不如烂笔头”的道理。有理有时候为什么会说不清呢?就是由于没有证据。所以项目经理工作开头就要和客户说清楚有些文档是必需签的,比如项目经理工作的项目日志,每个星期至少让客户签,另外全部达成共识的东西,比如会议纪要,甚至领导的讲话记录,都要写成文档,双方签,这样以后扯皮的时候,就能做到有据可查。记住:说了的就和没说一样,只有写下来大家签后才算真正发生了的。还有一些问题,比如你提交的报告,给领导(包括本方领导和客户领导)做一个选择题,结果领导压住不批,让你无所适从,结果拖延了进度。这时候,你可以等,但是留意要留记录,标明是谁的责任;另外,假如你在开头阶段就和领导商定:假如批示提交三天后没有得到领导答复就算对方同意,这样你就会主动很多。再比如不同大事的审批流程问题:什么等级的事情记录在项目日志里、什么等级的事情要双方项目经理工作特地签署备忘录、什么等级的事情要双方领导出面签署合同附件等等。事先想得越周到,以后的项目经理工作就越主动。
9、好了,做了很多前期项目经理工作,定义了一些玩耍规章,现在是坐下来做方案的时候了。这一节,任意找一本项目管理的书都会说得比我好,所以我就少写一点,说一些自己的体会就是了。首先是找几个关键组员,比如客户业务专家、系统分析员等等,做一下项目模块划分工作。项目分成几块去做,每一块完成什么,模块之间的信息如何交换等等。需求定义的是做什么的问题,而这里说的是怎么做的问题。这里要强调一点:完成一个目标有很多种方式,你要选一种你最生疏的,而不是看上去最完善的,这个思路会让你的项目削减很多风险。有时候客户会被某种新技术打动,坚持要你接受应用那种新技术,你就应当告知他:你选我做这个项目,就应当容许我接受应用自己最宠爱的方式做事情
简短项目经理工作总结 篇9
20_年我项目在公司的正确领导下,在指挥部、监理办的具体指导下,以“安全第一、预防为主、综合治理”为综合方针,全面贯彻实施《安全生产法》,认真落实公司、指挥部、监理办下发的安全文件,以安全措施的落实和标准化工地建设为重点,建立了完善的安全管理制度并制定了标准化工地实施方案。在项目经理的支持下,初期各项安全工作进展顺利,为全面开工做好了准备。现将今年的安全工作总结如下:
一、安全目标实现情况。
重大安全责任事故0案次,重大环境污染责任事故0案次,严重职业病危害事故0案次。已开工工程项目检查安全合格率100%,优良率85%,安全隐患整改率达到95%以上。新职工入场三级安全教育率100%,技术业务管理人员持证上岗率90%以上,特种作业人员持证上岗率100%,中小型机械操作持证上岗率90%以上。实现了本年的安全目标。
二、安全管理制度的制定和实施情况
项目部根据相关要求完善了安全管理制度、安全生产责任制、安全检查及隐患整改制度,增加了农民工工资管理制度、进场工人动态登记制度、工人档案制度。
项目部安全台帐已建立完成,并根据安全工作的开展情况每月进行完善。台帐共包括安全生产管理规章制度台帐、部门及岗位职责台帐、安全生产应急预案台帐、安全操作规程台帐、安全技术交底台帐、安全检查及隐患整改台帐、安全学习资料台帐、安全培训台帐、岗前安全教育登记台帐、月度安全管理计划台帐、安全费用使用台帐、劳动防保护用品购买计划台帐、专项施工方案台帐、特种设备台帐、特种作业人员登记台帐、危险源清单、危险源评价及风险控制台帐、安全会议记录台帐、项目安全生产机构登记台帐、文明施工台帐、伤亡事故记录台帐、临时用电方案台帐,共22部分。
三、标准化工地建设情况
自进场以来,我项目始终把标准化工地建设作为一项重点,根据实际情况制订了标准化工地实施方案和标准化工地示范点详细方案:
(一)项目经理部驻地建设
1.我项目经理部驻地交通便利、通电、通水、通电话,实现了信息化办公管理。
2.项目经理部办公区、生活区及车辆、机具停放区等功能设置科学合理,区内场地及主要道路应作硬化处理,排水
设施完善,庭院适当绿化,环境优美整洁。项目部公共场所设置功能分区平面示意图及指路导向牌。
3.项目经理部驻地房屋租用沿线单位用房,坚固、安全、耐用,并满足工作要求。
4.办公和生活用房:办公、生活用房坚固、实用、美观、隔热通风,符合招投标文件及施工管理需要。
5.办公区内设项目经理室、各业务科室和档案室、中心实验室、会议室等,各科室门口应挂设名称牌。会议室内管理图表已装裱上墙。管理图表包括平面图、项目经理部组织机构框图、质量自检体系框图、安全管理体系框图、工程进度柱状图、工程管理曲线图、开展劳动立功竞赛活动有关图表、各项规章制度、工程总体目标、各部门职责、工作计划、晴雨表及管理人员考勤表。
6.生活用房设置:宿舍、食堂、浴室、厕所等,并设有设文体活动室或活动场地。为员工提供了较好的生活环境。
7.办公区和生活区内配置了必要的消防安全器具,建立安全、卫生管理制度,落实专人维护和保洁。
8..标示标牌、公示牌
(1)施工告示牌:在项目经理部及队部醒目位置设立施工平面示意图和施工告示牌。
(2)民工工资发放公示牌:在项目经理部驻地及民工驻地应设置民工工资发放公示牌,公示发放人员名单、发放
月份及金额、投诉电话等内容,每月如实公示民工工资发放到位情况。
(3)在洞口建立值班室,严格出入登记制度。
(二)预制场、拌和占及施工便道建设
1.选择安全的桥梁梁板预制场设置地点,隧道施工场地、桥梁基础及下部结构施工场地就近设置。梁板(包括小桥涵梁板)预制根据我标段内桥梁建设分布的实际情况,以方便、合理、安全、经济和满足工期为原则,选择分开几个预制场进行预制,未占用桥头路基作预制场,场地占地面积满足施工需要。
2.施工场地应设置材料堆放区、梁板存放区、拌和区、作业区、模板、钢筋制作区,各施工区域布置合理。场内主要作业区、场内道路等应作硬化处理,排水设施完善。
3.砂石等地方材料堆放场地做硬化处理,不同规格砂石料应分隔堆放。修建钢材、水泥存放仓库。
4.预制(拌和)场内施工标识牌,在材料堆放处设立,注明材料品名、规格、产地、抽检时间、检验结果、监理工程师是否同意使用等内容。在拌和设备前设混合料配合比标牌,严格按施工配合比施工。
5.临时施工便道要按施工组织设计的要求合理布设。施工便道路基边线顺直,排水顺畅,并设简易路面,由专人负责维护,保证路面平整并防止积水、扬尘。
(三)路基工程现场施工管理
1.路基填筑挂线施工,确保填筑质量。路基外观做到表面平整、边线顺直、边坡顺适,排水通畅;填方路基修筑边坡临时急流槽及排水沟,防止路基边坡雨水冲刷。
2.修筑挡墙、边沟等所用的块、片石及砂石材料堆放整齐,保持路基施工在整个施工期内规范、文明的施工现场形象。
(四)桥梁基础及下部构造现场施工管理
1.桥梁基础及下部施工场地基础及下部施工场地平整,排水顺畅。
2.设置专用沉淀池、泥浆池,做到不随意排放泥浆,排污工作规范到位。
3.浇注基础及下部构造的混凝土混合料,实行集中拌和、运送。
4.施工场地内的水泥袋、钢筋头等杂物及时清理,确保施工场地清洁、整齐。做到一天一清理,并有专门的地点分类存放。
(五)隧道工程施工现场管理
1.隧道施工现场作业区分部合理,生活区与施工作业区要分开,地面全部进行了硬化。洞口施工场地布设安全、规则、平整,排水良好。
2.隧道施工现场实行封闭式管理,严格出入登记制度。
四、安全目标责任书签订情况。
项目部与各施工队、施工队与班组分别签订了安全目标责任书,作为劳务合同的一部分。明确了各施工队和各作业班组的安全责任,确保安全责任落实到人。
本年度安全工作的顺利开展、安全目标的实现,与公司的正确领导和项目经理的大力支持是分不开的。
五、20_年安全工作计划
一、安全管理目标
1、重大安全责任事故0案次,重大环境污染责任事故0案次,严重职业病危害事故0案次。
2、实现六无(无死亡、无重伤、无倒塌、无中毒、无火灾、无机械车辆事故)目标。
3、年轻伤频率控制在5‰以内。
4、月轻伤频率控制在0.5‰内。
5、工程项目月检查安全合格率应达到100%,优良率达到85%,安全隐患整改率达到90%以上。
6、新职工入场三级安全教育率100%。
7、技术业务管理人员持证上岗率90%以上。
8、特种作业人员持证上岗率100%,中小型机械操作持证上岗率90%以上。
二、安全工作重点。
20_年度安全工作重点是标准化工地建设和隧道施工。把隧道队作为标准化工地建设的重点,从现场安全文明施工开始,做到各作业面的形象标准统一,并逐步建立各施工工序的标准化安全控制程序,最终形成标准化的安全管理体系。
20_年是各作业面全面开工,抓安全、抢进度的一年,我项目将继续把安全工作作为重中之重,确保年度安全工作目标的实现。
简短项目经理工作总结 篇10
回首望去,我在x任项目经理已一年多了,在这一年里,在朱总的支持以及项目全体员工的积极努力配合下,我的管理经验逐渐从青涩转为成熟,并取得了不错的成绩,为了继续发扬成绩,保持好的工作势头,同时在新的一年妥善扎实的安排好工作,现就的工作做以下总结和回顾,同时将的工作安排进行布置。
工作回顾
一、规范仪容仪表,增强服务意识
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,客服人员接待业主来访,做到热情周到、微笑服务、态度和蔼特别是商业区业主,很多因为各式各样开发商遗留问题带着情绪而来,周到服务也会让其消减一些,以便我帮助业主解决这方面问题。同时曾强对工程人员的培训,严格统一服务标准,增加与商业区业主的沟通,主动服务,了解业主真正问题所在,做好解释沟通工作,在漏水问题上,与开发公司联系尽快解决漏水问题,以此来提升服务水平。
二、对工程遗留问题的处理
工程遗留问题是地产公司和我们物业公司共同的责任,我本着对开发商和业主负责任的态度,对此项工作非常重视,对业主反应出的漏水、电跳闸、油烟弥漫等问题立即派工程人员现场查看,查明原因,对于是我们物业公司的问题立马进行维修,对于是开发商的遗留问题以及房屋质量问题,马上联系开发商和施工单位在约定的时间内到现场查看,判断问题、解决问题、分清责任。如属于是施工单位的问题,我们督促施工单位在与业主约定的时间内完成维修,把这些遗留问题的影响缩到最小。
三、协助x交房
从12月15日开始的集中交房到12月30日的集中交房,从为业主办理交房、装修手续到协调处理业主户内整改问题,项目各部门员工都在疲倦和委屈中成长。对比交房出现的空置房物业费计算错误、交房资料的不完善、装修须知重要条款未及时告知等问题,在中都逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。同时通过定期回访、责任落实,不但加强了
简短项目经理工作总结相关文章:
简短项目经理工作总结
上一篇:项目建设工作年度总结
下一篇:大学生眼中的电子商务调查报告
