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员工管理制度规章

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员工管理制度规章(通用31篇)

员工管理制度规章 篇1

  目的:为了提高公司人员的考勤管理工作,提高工作效率。

  范围:全体员工

  权责:人力资源部

  一、工作时间安排

  1、公司实行小时工作制,凡每月工作满28天者可享有2天有薪假期,采用轮休制。

  2、由人事部负责日常的考勤管理工作

  二、考勤依据

  1、本公司考勤依据为:指纹打卡、请假条时间,加班证明单来进行人员的`薪资结算工作。

  2、员工应遵守工卡管理规定以及假期管理规定。

  三、打卡时间

  1、公司全体人员必须按照公司所规定各级别工作时间及排班表进行打卡。

  2、因出差无法按时打上下班卡者,由部门主管和人事部进行签卡方有效,人事部需留档备总经办查核。

  四、考勤内容

  1、上班时间已到或部门要求集合时间已到而未到岗者,即为迟到。

  2、未到下班时间,而提前离岗者即为早退。

  3、工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守。

  4、迟到、早退或擅离职守超过30分钟,均视为旷工。

  五、本公司员工一律实行上下班打卡制度。除下列人员外,均应按规定的上下班时间打卡。

  1、总经理和副总经理,店长以及总经理核准予不打卡者。

  2、因公差填妥出差申请书并经主管,总经办核准者。

  3、因事请假经核准者(请假时间以获批下班打卡开始)。

  4、临时事由,无法打卡者,事后说明理由,由主管证实,人事部可给其补签卡。

  六、正常打卡人员:

  1、按照上下班出入时间进行打卡,严守秩序,不可插队。

  2、应于规定时间前打卡,打卡后不得随意进出商场,不得外出。

  3、下班者应在下班时间超过后,方可打卡外出,时间未到不得在打卡处等待。

  4、业务务人员须到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。

  5、特殊情况需经主管领导签卡批准,不办理批准手续者按旷工处理。

  6、未办理请假手续在上班时间外出办理私事的,经发现者按旷工处理。

  7、上下班时间,由防损部防损员监督打卡情况,如遇打卡机故障应及时通知办公室并记录当时人员考勤情况。

  七、须遵照公司规定的时间打卡上、下班。上、下班必须按规定时间打卡,不打卡者视为缺勤,加班不打卡者视为未加班,规定如下:

  1、迟到、早退1至10分钟罚款10元,10至30分钟罚款30元,超过半小时不足四小时的扣除1天工资,超过四小时的扣除二天工资处理。当月发生早退和迟到无当月全勤奖。当月累计迟到或早退三次以上者,取消当月各种奖励的评选资格。

  2、无故不上班,视作旷工,旷工半天扣发全月奖金和一天基本工资,旷工一天将扣发全月奖金和三天基本工资。累计旷工三天将按自动离职处理。

  3、未打上、下班卡的扣当天工资,如卡钟坏而导致打不到卡由部门主管签名上交人事部主管或店长签名,如没有出示相关证明的当旷工处理,

  4、特殊情况漏打卡,需要及时向主管说明并进行补签,否则视旷工处理。但每个月不能超过3次,否则扣除全勤奖。

  八、全勤奖

  每月无迟到、早退、旷工、请假记录,且按规定打卡者享有100元全勤奖。

  九、指纹损坏

  要及时到人事部更换,遗失由部门开具证明到人事部补办。

员工管理制度规章 篇2

  一、厨房员工管理制度

  1、员工必须按时打卡上班,进入厨房必须按规定着装、戴帽,保持仪表、仪容整洁。

  2、服从上司工作安排,认真按规定要求完成各项任务。

  3、工作时间内,不得擅自离岗、串岗、看书、看报纸、睡觉等,不准干与工作无关的事。

  4、不得在厨房区域内追逐、嬉闹、吸烟、随地吐痰、嚼口香糖等有碍厨房生产和卫生的事。

  5、不得坐在案板及其他工作台上,不得随便吃拿食物。

  6、自觉维护保养厨房设备及用具,不得让设备带病运作,或善自将专用设备改作它用,有意损坏物品按规定赔偿。

  7、工作时严禁用手摸头发、抠耳朵。

  8、在厨房内任何工作人员不可以把双手插在裤袋里。

  9、严禁穿拖鞋或穿无跟、露脚趾的凉鞋上班。

  10、严禁留长指甲、不得涂指甲油。

  11、自觉养成卫生习惯,随时保持工作岗位的卫生整洁。

  12、厨房是食品生产重地,未经厨师长批准,不得擅自带外人进入。

  二、厨房设备工具管理制度

  1、厨房设备、工具的保管、使用均分工到岗,由具体人员包干负责。

  2、设备、工具使用后要随时保持清洁,做到无灰尘,无水迹,无油渍,不生锈。

  3、设备、工具使用完毕,使用者要及时清洁,并将其复位,责任负责人有权检查。

  4、各种设备、工具如有损坏,发现人员要及时向厨师长汇报,联系修理,不得带病操作和使用。

  5、新上岗的员工必须对厨房机械设备的性能及操作方法程序接受培训,掌握要领后方可操作使用,责任负责人有指导和培训的义务。

  6、调离或离开原岗位者,对所保管使用的工具要如数办理移交手续,否则,不予结算工资或办理调动手续,如有遗失或损坏,视实际情况,按价合理赔偿。

  三、食品卫生制度

  1、厨房工作人员有责任和义务生产出符合食品卫生要求的各类菜点,保证就餐客人的健康和安全。

  2、厨房购进原料在进行质量检验的同时,首先要对其卫生状况进行检查,确保进入厨房使用的原料新鲜卫生,并在有效的保质期内。

  3、厨房在对原料进行加工生产的过程中,必须严格按生产规程、厨房食品原料保藏制度和厨房卫生制度的规定要求进行,准确把握菜点的成熟度,保证各类出品符合杀菌标准及其它质量要求。

  4、冷菜及熟食制作、装配必须严格按冷菜间卫生要求进行。

  5、用于销售的菜点成品,必须在尽可能短的'时间内服务于宾客,上菜过程中,要用菜盖对出品进行保温及卫生保护,确保客人食用的菜点营养卫生。

  6、厨房用剩的各类原料及食品要随时进行相应的保藏,保证再生产及销售的卫生和安全。

  四、厨房日常卫生制度

  1、厨房卫生工作实行岗位负责制,各人负责自己所用设备工具及岗位卫生工作,埋线公共区域由打荷负责清理,开线公共区域由水台及尾砧负责清理。

  2、厨房炉灶用的铁镬及炒壳、镬铲、笊篱等用具,每日上下班都要清洗由炒镬厨师负责。厨房炉头喷火嘴每半月拆洗一次,吸排油烟罩每天开餐结束都要清洗,由打荷负责。抽油烟管道视实际情况每月或每季度由专业清洁公司彻底清洗一次。

  3、厨房大雪库正常情况每周彻底清洁冲冼整理一次,由尾砧及水台负责。

  4、厨房周转小仓库每周清洁整理一次,每月盘点一次,由打荷负责。

  5、每周由驻店总经理指定一天为厨房卫生大扫除及检查日,由总经理及厨师长对厨房各项卫生及死角进行检查并纪录。

  6、厨房工作人员每年度必须进行体检,持有效健康证方可上岗工作。

  7、酱油、醋、料酒等调味盅不可一次投放过多,常用常添,防变质及挥发。

  8、精盐、食糖、味精等要注意防潮、防污染,开餐结束后调味容器都要加盖。

  9、刀、砧板、工作台面、抹布保持清洁,及时清除解冻水池、洗涤水池的物料和垃圾,以防堵塞。

  10、各类食品机械如刨片机、绞肉机等,使用完毕后要去除食物残渣,及时清洁,使之处于最佳使用状态。

  11、打荷要每人准备两块干净的抹布,一块抹台,一块抹碟。

  12、营业结束后,各种用具要及时清洁,归位放置,剩余的食品原料按不同的贮藏要求分别储存。

  五、味部明档卫生制度

  1、味部明档(熟食切配制作间)要做到专人、专用具、专用冰箱,并定时开启紫外线消毒灯进行消毒杀菌。

  2、明档员工必须严格执行洗手、消毒上岗的规定。

  3、保持冰柜整洁、定期进行洗刷、消毒。生、熟食品要分别放置。

  4、刀、砧板、抹布、餐具等用具要彻底清洗、消毒后再使用,抹布要经常搓洗,不能一布多用,以免交叉污染。

  5、严格操作规程,做到生熟食品的刀、砧板、盛器、抹布等严格分开,不能混用。

  6、严禁在熟食间存放生肉和私人物品。

  7、生吃食品(蔬菜、水果等)必须洗净后,方可放入熟食冰箱。

  8、冷荤熟肉在低温处存放次日要回锅加热后再使用。

  9、非明档工作人员不得进入味部明档(熟食切配间)。

  10、营业结束后,各种调味汁和食品原料要放置在相应的冰箱内贮藏,用具彻底清洗,归位摆放,工作台要保持清洁、光亮、无油污。

  六、点心部卫生制度

  1、工作前须先洗擦工作台和工具,工作后将各种用具洗净、消毒、保存。

  2、严格检查所用原料,不用不合标准的原料。

  3、蒸笼、烤箱、蒸炉、和面机等用前要洁净,用后及时洗擦干净。

  4、面杖、馅机、刀具、模具、容器等用后洗净、定位存放,保持清洁。

  5、面点、糕点等熟食凉透后存入专柜保存,食用前必须加热蒸煮煎透彻,如有异味不再出售。

  6、使用食品添加剂,必须符合国家卫生标准,不得超标准使用。

  7、其它相关制度与厨房相同。

  七、厨房周转小仓库管理制度

  1、只存放厨房用烹饪原料、调料及其盛器以及一定量厨房周转用具,不得存放其它杂物。

  2、区别库存原料、调料等不同物品种类、性质,固定位置,分类存放。

  3、大件物品单独存放、小件及零散物品、置于盘、筐内集中存放,所有物品必须放在货架上,并至少离地面25厘米,离墙壁5厘米。

  4、名贵干货及常用药材炖料要放入玻璃瓶存放,以免受潮。

  5、加强对库存物品的计划管理,坚持“先存放、先取用”的原则,交替存货和取用。

  6、及时对小仓库进行清洁整理,定期检查原料保质期,并定期对大小仓库进行防虫、防鼠工作,保持其卫生整洁。

  7、控制有权进入干货库人员数量,预防货物流失。

  八、厨房雪库管理制度

  1、雪库只存放厨房用烹饪原料、调料及其盛器,不得存放其他杂物,员工私人物品一律不得存入其内。

  2、区别库存原料、调料等不同物品种类、性质、固定位置,分类存放。

  3、大件物品单独存放,小件及零散物品置盘、筐内集中存放,所有物品必须放在货架上,并至少离地面25厘米,离墙壁5厘米。

  4、冷藏半成品及剩余食物均须装入保鲜袋或用保鲜纸包好后,写上日期放入食品盘,再分类放置在货架上。

  5、加强对库存物品的计划管理,坚持“先存放,先取用”的原则,交替存货和取用。

  6、及时对雪库进行清洁整理,定期检查原料质量。

  7、尽量减少库门开启次数及时间,确保冷藏效果。

  8、经常检查,保持雪库达到规定的温度,如发现温度偏差太大,应及时报告厨师长与工程部联系解决。

  九、厨房员工培训及考核制度

  1、厨房员工必须接受上岗培训,并有义务参加上岗后的再培训。

  2、厨师长根据工作需要,每年11月份提前制定下一年度培训计划并报总公司审核备案。

  3、厨师长有权根据营业情况,具体安排实施培训计划。

  4、所有参加培训人员,必须认真履行职责,培训期间,原则上不准请假、休假,自觉遵守培训纪律,协助完成各项培训任务。

  5、每次培训结束,都必须进行总结考核评估,其表现和实绩载入本人业务档案,表现突出者给予适当奖励。

  6、考核内容结合食品菜肴质量标准与食品成本控制,具体分为:工作态度、责任心,操作规范、开餐前准备,加工质量、完成任务、成本控制、劳动纪律、食品卫生与个人卫生等。

  7、考核方法分笔试及现场操作技巧。

  8、考核成绩记入厨师个人档案,作为选择深造、派外学习、晋升的依据。

  十、厨师创新菜点及厨艺比赛制度

  1、为了促进和改善厨房产品形象,激发厨师工作热情,满足宾客日益增长的饮食享受需要,集团公司每两个月举行一次厨师制作创新研讨交流会暨顺峰系列店厨艺大赛。

  2、凡属顺峰饮食娱乐管理公司管理的各店均必须派精英选手由厨师长带队参加。

  3、参加研制人员必须提供创新菜品资料,参赛菜品要在用料或口味及其他方面具有一定的新意,并能适应当前餐饮潮流或其有制作工艺超前意识。

  4、所有参赛菜品由总公司领导及驻店总经理负责评判,对突出菜品的创作者给予适当奖励。

  5、每期比赛的优秀新菜品,由总公司统一用特别介绍方式制作精美台卡进行推销,适当时候补充到新菜牌中。

  十一、厨房安全操作制度

  1、在使用各种刀具时,注意刀要集中,方法要正确。

  2、操作时,不得用刀指东划西,不得将刀随意乱放,更不能拿着刀边走边甩动膀子,以免刀口伤着别人。

  3、不能将刀放在工作台或砧板的边缘,以免震动时滑落砸到脚趾,一旦发现刀具掉落,切不可用手去接。

  4、清洗刀具时,要一件件进行,不能将多把刀具浸没在放满水的洗涤池中清洗。

  5、禁止拿着刀具打闹。

  6、在没有学会如何使用某一机械设备之前,不要随意地开动它。

  7、在清洗机械设备时(如绞肉机、搅拌机),要先切断电源,再清洗,清洁锐利的刀片时要格外谨慎,洗擦时要将抹布折叠到一定的厚度,由里向外擦。

  8、厨房内如有破碎的玻璃器具和陶瓷器皿,要及时用扫把处理掉,不要用手去捡。

  9、工作区域及周围地面要保持清洁、干燥。油、汤、水撒在地面要立即擦掉。

  10、所有通道和工作区域内不能有障碍物。

  11、厨房内员工来回行走路线要明确,避免交叉碰撞。

  12、在烤、烧、蒸、炸等设备的周围要留出足够的空间,以免因空间拥挤,不及避让而烫伤。

  13、在拿取温度较高的烤盘、铁镬或其它工具时,手上要垫上一层厚抹布,同时,双手要清洁、无油腻以防打滑,撤下热烫的烤盘、铁镬等工具要及时作降温处理,不得随意放置。

  14、在使用油镬或油炸炉时,特别是当油温较高时,严防有水滴入油镬、以免热油飞溅,极易烫伤。

  15、在蒸柜内拿取食物时,先关闭气阀,打开柜门,让热蒸汽稍为散发后再使用抹布拿取,以防热蒸汽灼伤。

  16、使用焗炉、蒸柜、炸炉等加热设备时,人体不宜过分靠近炉体,以免产生意外。

  17、禁示在炉灶及热源区域打闹。

  18、设备使用过程中如发现有冒烟、焦味、电火花等异常现象时应立即停用,申报维修,不能强行继续使用。

  19、厨房员工不得随意拆卸、更换设备内的零件和线路。

  20、清设备前首先要切断电源,当手上沾有油或水时,尽量不要触摸电源插头、开关等部件,以防电击伤。

  21、厨房各作业区的工作人员,下班前要将本作业区里的用具清点、整理,较贵重的用具一定要放入厨柜中,上锁保管。

  22、正在使用火源的工作人员,不得随意离开自己的岗位,不得粗心大意,以防发生意外。

  23、厨房工作人员在下班前,各岗位要有专人负责关闭能源阀门及开关,负责检查火种是否已全部熄灭。

  24、消防器材要在固定位置存放。

  25、厨房小仓库及厨房各种门锁的钥匙要有厨师长授权专人负责保管。

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员工管理制度规章 篇3

  一、目的:

  强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。

  二、适用范围:

  本制度适用于所有列入计算提成产品,不属提成范围的产品公司另外制定奖励制度。

  三、销售人员薪资构成:

  1、销售人员的薪资由底薪、提成构成;

  2、发放月薪=底薪+提成+绩效

  四、销售人员底薪设定:

  销售人员试用期工资统一为1200元,试用期为三个月,试用期考核之后进入正式工作期限,正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间不将累计到正式入职时间,销售人员签订劳动用工合同后享受绩效工资考核:

  五、销售任务提成比例:

  销售人员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,签订劳动合同后的正式期员工按100%计算任务额,每月完成销售指100%标业务人员,可在月底报销售部门申请绩效工资,完成当月业绩指标考核,绩效工资将按实际在发放工资是一同发放。

  六、提成制度:

  1、提成结算方式:隔月结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收;

  2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;

  3、老客户提成计算办法:

  销售提成=净销售额×销售提成百分比(10%—15%)

  净销售额=销售单价-生产成本-应交增值税

  生产成本=设计费+材料成本+制作成本+交通费用+公司日常运作成本百分比(5%—10%)

  4、新开发客户提成计算办法:

  销售提成=净销售额×销售提成百分比20%

  净销售额=销售单价-生产成本-应交增值税

  生产成本=设计费+材料成本+制作成本+交通费用+公司日常运作成本百分比(5%—10%)

  5、销售提成比率会根据本公司不同产品制定相应的提成政策。

  6、业务人员交通费采用实报实销制度,出差住宿一晚补贴80元。

  七、激励制度:

  活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:

  1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予300元奖励;(销售冠军必须超额完成月销售任务,回款率达到90%以上)

  2、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予800元奖励;(销售冠军必须超额完成月销售任务,回款率达到90%以上)

  3、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予5000元奖励;(销售冠军必须超额完成月销售任务,回款率达到90%以上)

  4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;(如业务员未工作到年底奖金不予发放)

  5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;

  八、实施时间:

  本制度自20xx年1月1日起开始实施。

员工管理制度规章 篇4

  为规范食堂服务人员培训,保障学生餐饮安全,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律、法规及规章,制定本管理制度。

  一、餐饮服务从业人员包括新参加工作和临时参加工作的餐饮服务从业人员必须经过培训、考核合格后,方可从事餐饮服务工作。

  二、食品安全管理人员应制定从业人员食品安全教育和培训计划,组织各部门负责人和从业人员参加各种上岗前及在职培训。

  三、食品安全教育和培训应针对每个食品加工操作岗位分别进行,内容应包括食品安全法律、法规、规范、标准和食品安全知识、各岗位加工操作规程等。

  四、培训方式以集中讲授与自学相结合,定期考核,不合格者待考试合格后再上岗。

员工管理制度规章 篇5

  第一条保险

  按公司现行的'保险规定,公司在员工试用期满后,为其办理城镇社会保险或农村养老保险。

  第二条困难补助

  职员个人或家庭有特殊困难,可申请特殊困难补助,补助金额视具体情景而定,从公司“爱心基金”中拨款。

  第三条过节费:

  根据国家规定的节假日(元旦、春节、妇女节、劳动节、儿童节、国庆节等),公司将发放适当的过节费或物品。

  第四条外出郊游:

  每年的春季或秋季,组织员工外出郊游。

  第五条劳护用品费:

  每一季度以现金形式发放。

  第六条满勤奖:

  以工资形式每月同工资一齐发放。

  第七条工作年休假:

  所有员工享受工作年休假,与春节一同进行,具体天数由公司在年终统一发文规定。

  第八条住院慰问:

  员工住院期间,视具体情景公司组织人员慰问。

  第九条本制度如有未尽事宜,能够随时做出合理的调整。

  第十条本制度解释权归人力资源部主管,自xx年xx月xx日起执行。

员工管理制度规章 篇6

  一、目的

  为了实现zz物业公司人力资源战略,帮助新员工理解和接受zz文化,达到胜任岗位的要求,进一步规范新员工的试用期管理与转正程序,特制定本管理办法。

  二、适用范围

  1.本管理制度适用于公司总部及外派员工。

  2.各子公司参照本管理制度并结合自身情况制定本公司的试用期管理办法。

  三、职责分配

  1.总经理

  1.1具有对试用期员工转正的最终审批权。

  2.人力资源分管副总经理

  2.1指导试用期与转正管理的全面工作;

  2.2具有对试用期员工转正的审核权。

  3.综合服务部

  3.1负责组织新员工试用期与转正的组织管理工作;

  3.2负责试用期中新员工的培训工作;

  3.3负责外派人员的试用期转正考核工作;

  3.4负责新员工转正过程中的审批组织工作。

  4.用人部门

  4.1具有对新员工转正的审核权。

  四、程序和内容

  (一)新员工试用期期限

  根据《劳动合同法》和《北京市劳动合同规定》,公司聘用的新员工根据劳动合同的期限不同,试用期也不同(根据劳动合同约定)。

  (二)试用期劳动合同管理

  1.公司须在新员工入职后一个月之内与新员工签订劳动合同;

  2.试用期间员工均可随时以书面形式提出解除劳动合同,但应按照公司的要求办理工作交接。

  3.试用期间公司在经过考核之后,若认为不符合公司相关岗位的要求,根据合同约定有权解除劳动合同。

  (三)试用期薪酬福利

  1.新员工试用期岗位工资为基数的80%,转正后按100%发放。

  2.住房公积金转正后次月缴纳,社会保险到职后当月缴纳。

  (四)试用期新员工融入计划

  试用期间,公司开展相应活动对新员工进行培训,使新员工尽快融入到公司氛围中来。

  (五)试用期员工考核评估

  1.各管理上级对试用期员工的工作进行指导与考核,通过工作计划与定期谈话对新员工的绩效与能力进行深入了解;在新员工转正审批时主管上级提出考核结果与转正意见;

  2.对于外派人员的新员工,由综合服务部组织对新员工进行专门的试用期考核,包括任务绩效考核与'德能勤廉'考核两部分,各占50%权重。

  (六)试用期沟通反馈

  新员工在试用期间,综合服务部和主管上级应通过各种沟通方式帮助新员工尽快适应环境,进入角色,发挥作用,并对其绩效与能力进行反馈。

  (七)新员工转正

  试用期员工须在试用期结束前15个工作日,向其直接上级递交《员工转正申请审批表》。

  (八)转正程序

  1.试用期员工须围绕本部门与岗位的职责撰写转正述职报告,重点应包括:实际工作成果与不足,对公司企业文化的理解,转正后的工作思路等。

  2.试用期员工的直接上级应对《员工转正申请审批表》的内容进行初审,提交综合服务部进行复核;

  3.综合服务部与申请人的上级进行沟通,综合服务部审核通过后,请分管人力资源的副总经理进行复核。

  4.分管人力资源的副总经理审核后由总经理进行审批。

  5.根据各方审核与审批意见,由综合服务部对新员工进行沟通,指出优点与不足。

  (九)提前转正

  1.公司可根据新员工的工作表现提前予以转正。提前转正时,应由试用期员工所在部门负责人将相关情况做出书面说明,报综合服务部;经综合服务部审核后,由综合服务部通知试用期员工,并发放《员工转正申请审批表》,实施正常的转正流程;

  (十)未获转正

  新员工试用期转正不能通过审批的公司将与其终止劳动关系。综合服务部应在决定做出后,试用期结束前通知试用期员工所在部门和其本人,并办理离职手续,详见《zz物业公司员工离职管理制度》。

  五、附则

  1.本制度自20xx年4月1日起施行。

  2.各子公司可参照本制度制定本公司相关试用期管理办法,并报总公司审批后执行。

  3.本制度最终解释权归总公司综合管理部。

员工管理制度规章 篇7

  一、员工进入食堂后,必须遵守秩序,打饭、菜时要自觉排队,服从食堂人员管理和劝告,不得争先恐后,不推敲盆喧哗。

  二、就餐人员要按需领取餐纸,避免浪费。就餐时需保持桌面整洁,用餐结束后要整理自己用餐的区域,保证桌面整洁,避免影响其他人员就餐。

  三、员工用餐后倾倒餐具中残物时不得用力敲打,用餐后的餐具放到食堂指定地点。

  四、天气变热,餐厅空调在开放时,请各位员工不要开纱窗、窗户,避免苍蝇、蚊虫的飞入。

  五、隔断门己明令禁止出入,请各位员工遵守秩序。禁止从隔断门出入。

  六、食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。

  七、就餐人员一律服从食堂管理和监督,不许把餐具拿出食堂或带回办公室占为已有,爱护公物、餐具,不得随意挪动或损坏,若有损坏,照价赔偿。

  八、讲文明、讲礼貌,尊重食堂人员,对食堂管理服务,食堂的.饭菜质量和食堂工作人员的服务态度有意见,可综合管理部提出,协商解决和完善,不得因此和食堂工作人员发生矛盾而争吵、打架。

员工管理制度规章 篇8

  第一章总则

  第一条为加强内部管理,维护公司的工作秩序,保证生产经营正常进行,保障劳务派遣员工的合法权益,根据有关法律、法规,制定本管理办法。

  第二条劳务派遣员工是指与派遣公司签订劳动合同被派往公司工作的劳动者(以下简称派遣员工/员工)。当前与公司建立劳务派遣关系的公司为有限公司(以下简称“派遣公司”),如遇公司合作的劳务派遣公司变更,不影响本制度执行。

  第三条派遣员工应如实向公司及派遣公司提供身份证明、学历证明、工作经历证明、婚姻证明、子女证明、近期体检报告以及亲笔填写准确的个人资料。个人资料如有变更,应及时通知派遣公司及本公司。

  第四条派遣员工在派遣期间应遵守法令、律例,遵守公司依法制订的派遣员工管理制度及其他规章制度,毋忝厥职,诚实可靠,服从公司的管理,主动完成公司分派的各项任务。

  第二章雇用与录用

  第一条应聘者由派遣公司推荐面试的,面试时须提供有派遣公司出具的介绍信。

  第二条应聘者应照实向提交公司划定的下列应聘资料: (1)个人简历或填写员工职位申请表

  (2)学历证书或资格证书(具有特殊技能的员工)

  (3)身份证或可以证明身份的证明

  (4)公司指定的其他材料

  第三条参加应聘人员应确保提供的信息真实有效,公司保留调查核实员工作经历及个人背景的权利。因个人资料失实造成的一切后果均由当事人承担。

  2第四条因公司为餐饮行业,入职员工必须持有有效期内健康证,身体状况不符合条件者,不予录用。

  第五条被聘人员接到录用通知后,应在指定日期到达公司办公室报到,报到程序包括:

  1、办理报到登记手续,如实填写员工登记表,领取工作用品等;

  2、入职培训;

  3、与部门主管见面,接受工作安排;

  4、新入员工须经过3天工作适应期;

  5、三天适应期满后确认上岗的,由办公室负责采取该员工指纹,按公司考

  勤制度实行考勤;

  第六条派遣员工与派遣公司签订劳动条约,签订的劳动条约期限由公司确定。

  第七条派遣员工与派遣公司劳动条约期满需要续签劳动条约时,须经公司签订同意意见前方可继续派往公司服务。

  第八条派遣员工辞职或被退回派遣公司,应按规定办理交接工作,并有义务保守公司的商业机密。

  第九条公司新进派遣员工试用期正常情形下为2个月,试用期满前10天,公司通知待转正员工申领并填写《员工转正申请表》。由该员工提出转正考核申请,地点负责人应对试用期人员工作表现举行评判,并举行应知应会考核,地点负责人提出试用考核转正意见交人事办公室。转正考核合格后,经副总经理批准予以转正,办理相关手续。

  第十条试用期原则上不能告假,如确实有需要告假的,转正时间将会被顺延;若告假跨越一个月,则作自动离任处理。

  第十一条试用期间离职须提前7天提交书面申请,并按公司规定办理离职程序;未办理离职手续擅自离岗的,扣发未结算薪资部分,办理离职手续后发放。

  第十二条试用期间,公司会指定入职引导人帮助新员工接受在职培训。入职引导人的职责包括介绍本岗职责、人员情况,讲解本职工作内容、工作程序、工作标准,帮助新员工了解公司有关规则和规定。

  3第十三条有下列情况的员工公司不予录用:

  1.被剥夺公民权未复权者;

  2.曾涉及刑事或经济案件,受处罚者;

  3.有不良嗜好者;

  4.患有精神病及传染病者;

  5.年龄未满十六周岁者;

  6.达到法定退休年龄的;

  7.其他不符合劳动法之规定者;

  第三章派遣员工的劳动划定

  第一条派遣员工上岗前应研究、相识公司依法制定的各项规章制度,遵守公司的劳动纪律与相关划定。

  第二条派遣期间,公司可根据工作需要,以及根据派遣员工的技能可调整其工作岗位。

  第三条公司根据工作岗位性质,按相关政策规定为派遣员工提供相关的劳动用品。

  第四条派遣员工因工受伤,按有关规定向派遣公司申报工伤。

  第五条派遣员工有下列情形之一的,公司有权随时将该派遣员工退回派遣公司:

  1.试用期间被证明不符合录用条件的;

  2.严重违反公司的规章制度的;

  3.失职、营私舞弊,给公司利益造成损害的;

  4.派遣员工同时与其他用工公司建立劳动关系的;

  5.隐瞒个人真实情况,导致派遣公司与公司的相关用工信息错误的;

  6.故意破坏公司财物或侵占公有财物,影响正常工作环境者;

  7.偷窃公司或同事的财物、设备者;

  8.在工作场所内殴打他人或相互斗殴者;

  9.不服从公司调动或有威胁行为者;

  10.对公司负责人、各级管理人员或其他共同工作的员工有重大侮辱行为或实施暴行者,不服从主管部门领导工作分配与安排者;

  11.违法被刑事拘留或判刑者;

  12.员工在外以公司名义做其他用途,滥用公司名义做欺诈行为,使公司信誉受重大损害者;

  13.其它重大差错或不妥行为,导致严重不良后果者;

  14.身体状况不符合要求者(无法获得餐饮行业健康证)。

  第六条派遣员工有下列情形之一的,公司可提早三十天以书面的形式通知派遣员工及派遣公司,将派遣员工退回派遣公司:

  1、派遣员工患病大概非因工负伤,在划定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的工作的;

  2、派遣员工不能胜任工作,经过培训或者经公司调整工作岗位仍不能胜任工作的;

  3、派遣和谈订立时所依据的客观情形发生重大变化,致使原派遣和谈无法履行,经当事人(三方)协商不能就变更派遣协议和劳动合同内容达成协议的;

  4、公司因生产谋划组织发生变换或因营业流程再造,依法裁减人员的;

  5、劳务派遣员工劳务派遣期满的;

  6、相关法令律例划定的其他情形;

  第四章派遣员工的工资福利

  第一条派遣员工的'工资标准由用工公司核定的工资标准发放。

  第二条劳务派遣期间,公司对派遣员工实行月度与年度绩效考核。月度考核以完成本职工作及出勤情况为主,考核结果与当月的劳务报酬挂钩;年度考核主要依据个人的工作能力、工作贡献、工作业绩、出勤情况、工作年限进行评定,考核结果与年度奖金挂钩。

  第三条工资核算:每月由公司根据各部门人事考勤表计算工资报表并呈报副总经理审核、总经理审批。

  第四条社会保险

  1.公司依照政府有关规定,由派遣公司为员工办理相关社会劳动保险;为其缴纳五险既养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生养保险(根据政府有关社会劳动保险的划定,女年满50周岁、男年满60周岁的员工截止办理社会劳动保险)。

  2.公司办理社会劳动保险的对象是公司签订劳动合同的员工。

  3、缴纳保险费按有关政策划定的比例由公司与员工共同承当,员工个人承担部分在当月工资中扣除。

  4、派遣员工在入职前须确认前单位已停保,因前单位未停保造成公司无法及时为其办理社会保险的,产生的劳动纠纷及其他相关责任由其员工本人承当。

  5、员工在15日(含15日)前到岗的,公司当月起为其缴纳社保;15日后到岗的,次月开始缴纳。

  6、员工在15日(含15日)前离任的,公司当月起为其停缴社保;15日后离任的,次月开始停缴。

  第五条员工工资扣除项目包括:个人所得税、缺勤、扣款(代扣社会保险费、其他代扣费用)等。

  第六条支付体式格局

  1、公司以货币形式按月支付给劳务派遣公司,劳务派遣公司需按月支付员工的劳动报酬。

  2、工资发放实行先做后付制度,即当月工资次月发放。付薪日为每月日,支付上月薪金。若付薪日遇节假日或休息日,则在最近的工作日支付。

  3、薪酬标准属于保密范畴,派遣员工不得向其他员工泄露自己的工作标准,也不得探询探望其他员工的工资标准。

  第七条派遣员工试用期满后的转正工资,均于正式转正之日起计较。第八条辞职(解雇、停职、免职)人员,薪资结算至完成交代手续正式离开公司(或命令到达)之日。

  第五章考勤制度

  第一条派遣员工的考勤工作由公司实施。

  第二条派遣员工的考勤内容包括:出勤、病事假、迟到、早退、旷工等项目。

  第三条派遣员工应严格执行公司的考勤制度,定时到岗完成相关工作任务。

  第四条派遣员工违反公司考勤制度的,公司将按照本制度予以处理。

  第五条派遣员工每月工作日按法定相关划定执行。

  第六条公司可根据各岗位工作职责要求适当调整派遣员工的工作时间;派遣员工应在规定的工作时间内完成相应的工作任务;确需加班应经公司职能管理部门负责人同意下达加班通知书后方可加班。

  第七条考勤方式

  1.员工采取上、下班指纹打卡的方式考勤;

  2.所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间,按时上、下班,做到不迟到、不早退、不旷工。

  第八条员工上、下班考勤

  员工应打卡考勤,以记录出勤时间。

  1.员工如果未按规定打卡,将视为缺勤,并扣除相应的基本工资。

  2.除经公司领导批准和因工作特殊情况,可免打卡。批准领导签名后方有效,否则视为旷工。

  3.工作时间,公司实行五天工作制,工作日出勤时间根据岗位需要制定作息时间。

  4.上下班均应打卡,中午上下班不得连续打卡,中间须间隔30分钟,否则按一次忘打卡处理。

  5.因工作性质不能严格执行公司规定的上、下班时间的部门,工作人员可适当调整打卡时间,但须到办公室管理部门核准、备案。、 6.员工上下班按规定时间出勤但忘打卡且报知部门负责人者,以每次扣款5元处理。

  第九条全勤奖

  1、当月在公司规定的上班时间内请假未超过(含)1天并且无旷工者,公与全勤奖;员工当月出现为者,取消当月全勤奖,并按旷工惩罚划定执行。

  2、新入职员工当月无请假旷工的,当月可享有全勤奖。

  第十条迟到(早退)

  1、超出正常规定上班时间到达(以打卡时间为准)视为迟到;员工非工作需要提前下班的视为早退,情节严重者,按旷工处理。

  2、迟到(早退)时间10分钟内,每次扣款5元,10—30分钟的,每次扣款20元;30分钟—3小时的,每次按半天事假论,扣除半天工资;超过3小时视为旷工一天,按旷工处理。

  3、因工作关系而迟到(早退)者,须提早请示所属部门主管,并在当日填写员工异常出勤处理意见单交部门领导签批,再交办公室核准,不然按迟到(早退)处理。

  4、因公外出不能打卡的员工,处理同本条3,否则按事假处理。5、员工经常迟到(早退),月累计10次者,或全年累计30次者,公司予以立即辞退。

  第十一条旷工

  1、未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到岗者为旷工。

  2、员工旷工,扣除旷工期间工资,取消当月综合补贴,并按旷工情节轻重扣除当月绩效奖金100-200元。

  3、员工旷工1天,扣除当月绩效奖金100元;旷工2天,扣除当月绩效奖金150元;旷工3天(含3天)以上者,扣除当月绩效工资及全部奖金。

  4、员工一个月旷工3天,或年内累计7天者,公司予以立刻消除用工关系,将其退回劳务派遣公司。

  第六章休假及假期管理制度 公司假期分为公休假、法定节假、事假、病假、补休假、婚假、丧假、产假、工伤假、年休假等。所请各假,如遇休假日,不得另补假。

  第一条公休假

  公休假是指休息日,根据劳动法员工每周享有指定的休息日,以周为原则。休假前做好本岗的工作。

  第二条法定节假日

  员工每年享有法定节假日:元旦一天、春节三天、清明一天、劳动节一天、端午节一天、中秋节一天、国庆节三天。共计十一天。

  第三条请假规则

  员工告假须提早填写告假单,并按划定审批权限呈报,批准后将告假条报考勤人员作考勤凭证。特殊情形用电话申请的,并与上班当日填写告假单交部门主管补签后,递交办公室核准。

  第四条公司员工请假审批权限如下:

  1.员工请假1天内由分管负责人核准,2天(含2天)以上的呈报副总经理核准后生效。

  2.病假须有本市市级医院病历及医生开具的诊断证明,并须经领导审批后方可。

  第五条事假

  1.因目前公司实行的带薪年休假和每周五天工作制,员工一般不应请事假。如确有私事要处理的,应用年休假冲抵。请假必须事先得到批准,否则按旷工处理。

  2.请事假扣发当天基本工资,取消当月全勤奖。当月请事假5天(含5天)以上10天之内发放当月考核的50%,当月请事假10天(含10天)以上取消当月考核。一年累计不得跨越15天,跨越15天(含15天)的被退回派遣公司。

  3.试用期员工一般不得请事假,如有特殊情况请事假不得超过5天(含5天)。有请事假的要适当延长试用期。超出规定天数的予以辞退处理。

  第六条病假

  1.员工生病须填写请假单,经批准后方可休假。病假必须有本市市级医院病历及医生开具的诊断证明方可生效。病假一天以上取消当月全勤奖,病假按日薪50%发放。

  2.员工患病及非工伤需医疗期长期接受治疗者,凭病历及医院证明,根据员工在公司工作年限,给予三个月到六个月的医疗期。在公司工作年限五年以下的为三个月,五年以上的为六个月。对跨越医疗期仍未全癒的,按事假处理。医疗期间公司按下列标准支付病伤假期工资:

  1)在公司连续工作时间满一年不满五年者,为本人基本工资60%;

  2)在公司连续工作时间满五年不满十年者,为本人基本工资70%;

  3)在公司连续工作时间满十年及以上者,为本人基本工资80%;

  4)病假包括法定节假日和公休假。

  3.在规定的医疗期内康复,但不能从事原工作的,可作换岗或退回派遣公司处理。

  4.病假须提供真实有效的诊断证明,公司保留查证诊断证明真实性的权力;

  申请虚假病假属于严重违反公司规章制度的行为,公司不予批准病假,并按其情节轻重、申请病假天数做以下处理:

  1)申请虚伪病假1天内(包含1天)者,扣除当月考核奖50%;

  2)申请虚假病假1天至3天者,扣除当月考核奖100%; 3)申请虚假病假超过3天(包含3天)者,公司可直接解除劳动关系;

  10第七条婚假

  1、婚假一般为3天;双方符合晚婚条件(女二十三周岁、男二十五周岁,结婚为晚婚),享受婚假15天,包含法定节假日及公休日。

  2、婚假必须一次性休完,不得分次。

  3、婚假审批:如员工结婚证上的登记日期在该员工入职后,则给予批准婚假/晚婚假;如员工办婚宴时还未领取结婚证或结婚证上的登记日期在该员工入职前,则公司不予批准婚假申请。

  4、离婚再婚者不享受婚假。

  5、婚假必须提前10个工作日向公司人事部门提出书面申请,并提供结婚证明。

  第八条丧假

  1、工作人员的直系家属(父母、配偶、子女),可以请丧假1-3天。丧假期间包括法定节假日和公休假。

  2、员工请丧假,须提前填写请假单报办公室批准。 第九条产假

  1、女员工生养,基本产假98天,难产的增加产假15天;多胞胎生养的,每多生养一个婴儿增加产假15天。

  2、男员工配偶产假期间赐与男方3天看护假。

  3、所有女员工必须在孕后一个季度之内告知部门负责人。

  4、休产假必须于产期前10周向办公室申请,并出示医院出具的证明。产假期满后,有特殊情况超期再休的,应有书面申请,经公司总经理批准并报办公室备案,按事假规定执行。

  5、产假工资按政策划定生养标准办理。产假当年仍可享用年休假,产假期间包括法定节假日和公休假。

  第十条工伤假

  员工因工作或执行公务受伤,其期限可依据国家相关规定执行。工伤处理与工伤待遇按照《工伤管理制度》执行。对超过规定医疗期仍未全癒的,按病假处理。

  第十一条年休假

  员工在公司连续工作满12个月以上的,享受带薪年休假。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。

  一、职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。

  二、职工有下列情形之一的,不享用当年的年休假:

  (1)累计工作满1年不满10年的职工,上年度请病假累计1个月及以上的;

  (2)累计工作满10年不满20年的职工,上年度请病假累计2个月及以上的;

  (3)累计工作满20年以上的职工,上年度请病假累计3个月及以上的。

  (4)请哺乳假、妊娠假的人员,年休假的相关事宜按照病假人员处理,如跨年度的,则影响个中一年的年休假。

  三、公司根据工作的具体情况,并考虑职工本人意愿,统筹安排职工年休假。

  (1)年休假在1个年度内可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。公司因生产、工作特性确有必要跨年度安排职工年休假的,可以跨1个年度安排。休年休假需提前申请,经批准后方可休假。

  (2)公司安排职工休年休假,但是职工因本人原因提出不休年休假的,视为放弃年休假。

  (3)公司确因工作需要不能安排职工休年休假的,经职工本人同意,可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数,根据劳动法及《职工带薪年休假条例》相关划定并结合公司实践情形予以工资形式发放。第十二条员工在婚假、丧假、产假期间享用基本工资报酬。

  第十三条以上员工假期规定只适用公司录用签订劳务合同的派遣员工,试用期员工及临时工不予执行。

  第十四条所有工作人员在假期满后应及时向公司办理销假手续,如有特殊原因需要续假的,必须在假期未满前申请续假,经批准后生效。

  第七章员工奖惩

  为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,纠正员工不良惯,提高工作效益和经济效益,特制订本制度。

  第一条奖励

  有下列事迹者,给予通报表扬并给予相应嘉奖:

  1、工作表现优秀,认真负责,工作成绩突出者;

  2、爱惜公物,厉行节约,成绩显著者;

  3、发现事故隐患,及时采取措施,防止重大事故发生者;

  4、对外服务创造良好声誉者;

  5、关心公司发展,提出合理化建议,经采纳实施有显著成效者;

  6、为保护公司财产及人们生命安全,见义勇为事迹突出者;

  7、对损害公司利益的人阻止或告发属实者;

  8、善于钻研,有技术突破者。 第二条惩罚

  惩罚的类型包括但不限于经济惩罚、警告、严重警告、解职。

  第三条经济处罚:有违反下列情形之一者,给予降级处罚,并酌情扣除当月部分绩效奖金30-50元。

  1、公司开会无故迟到、早退、违反其他集会制度;

  2、无正当理由不加入公司组织的各项活动;

  3、公共区域大声喧哗,影响他人工作;

  4、随地吐痰、乱丢废弃物;

  5、未打招呼,随便带陌生人进入办公区域;

  6、行为不检点、语言不文明;

  7、不履行请假手续,擅自离岗;

  8、工作时间看小说、看与工作无关的报刊、玩游戏等做与工作无关的事。

  9、未经许可私自使用公司电话打长途电话;

  10、未经领导允许,工作中脱岗(超过半小时)办私事;

  11、违反公司规定的其他行为。

  第四条警告:有违反下列情形之一者,扣除当月绩效奖金50-100元并赐与警告处分。

  1、经济惩罚2次以上者;

  2、在工作时间,与同事之间或外人发生激烈争吵,影响他人工作者;

  3、在禁止吸烟区域内吸烟者;

  4、不服从领导管理造成不良影响;

  5、多次不按时完成上级布置的工作,工作进度不及时汇报;

  6、被上级有关部门检查出工作问题;

  7、擅自开启或使用非工作范围内的设备、仪器或办法等;

  8、对其他有损公司利益的行为和个人不及时汇报;

  9、搬弄是非,无中生有,挑拨离间,影响员工团结;

  第五条严重警告:有违反下列情形之一者,扣除当月部分绩效奖金100-200元并给予严重警告。

  1、受过2次(包括2次)警告以上;

  2、因工作服务质量差,给公司造成声誉和经济损失,被客人投诉到公司者;

  3、随意用、拿公司物品,数额较大者(50元以上);

  4、不爱惜公物及设备使公司造成经济损失,照价赔偿损坏设备或公物外,再扣除当月部分奖金;

  5、利用职权报复他人;

  6、经过指正,员工仍视制度而不顾的行为;

  7、违反公司其他相关管理制度,行为较严重的;

  8、超越职权范围,擅自做出决定或对与本职工作无关的事宜随便作答,造成影响和损失。

  9、未按操作流程或规定使用、维护设备,造成安全事故或严重安全隐患;

  10、当月有为,旷工1天扣除绩效工资100元,旷工2天扣除绩效工资150元,旷工3天(含3天)以上扣除当月绩效工资及其他全部奖金。第六条解职:有违反下列情形之一者,予以解雇或解雇并立刻消除劳动条约,公司不赐与任何抵偿。造成公司损失的,须按损失经济赔偿。

  1、一年内受过两次严重警告者;

  2、常常完不成工作任务,不胜任担当的工作,又不服从换岗或换岗后仍不能胜任工作;

  3、玩忽职守,造成公司和名誉损失;

  4、弄虚作假,造成不良影响;

  5、发现公司物品被偷或设备被损坏,不实时上报;

  6、拒绝接受任务,不服从正常调动,经劝说无效。

  7、一个月内旷工3天(含3天)以上或一年内累计旷工7天以上(含7天);

  8、工作时间饮酒滋事、打架斗殴;诬陷、暴力胁迫上级或同事,影响恶劣;

  9、煽动或参与怠工、罢工;

  10、蓄意破坏公司资产损害公司利益;

  11、滥用职权,玩忽职守,不负责任或不遵守操作流程,给公司造成较大经济损失;

  12、背叛公司,向外界泄露公司秘要资料;

  13、严重违反规章制度造成重大经济损失或严重违反劳动条约有关条款;

  14、在求职申请或其他已签订的文件中提供假资料;

  15、有私拿回扣、贪污受贿、损公肥私、挪用公款及严重侵占公司财物等行为,有盗窃、诈骗等不良行为或有其他违法行为,情节严重者;

  16、严重违反公司其它规定中符合辞退条款者;

  17、严重违背社会公德,给公司名誉带来极坏影响。 第七条奖惩程序

  18、奖励员工由员工部门主管向办公室提供书面材料,经办公室呈总经理批准。

  2、惩罚员工:部门主管相识事件的具体情形后,有权根据公司奖惩条例处罚违反纪律的员工,并以书面报告人事部门备案,资料存入个人人事档案;解聘须公司总经理或分管副总经理批准。

  3、部门经理以上人员之奖励或处分由人事部门提出后报总经理批准,办公室和人事部门负责奖励/处分措施的具体实施。

  4、员工对奖惩有申诉的权利,认为不合理者一周内可以向办公室人事部门提出复议,不然视为员工已经接受。

  第八章绩效考核

  为全面了解、评估员工工作绩效,加强和提升员工绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性和主动性,提高公司工作效率,制定此管理办法。

  第一条考核范围

  公司全体员工,包括劳务派遣员工。 第二条考核原则

  1.以实际绩效为准绳的原则,考核必须以日常观察到的事实或工作表现为依据,举行准确而客观的评判,不得凭客观印象下判断。

  2.考核所依据的事实必须与所承担的工作有关,员工的非职务行为,不能作为考核的依据。

  3.考核者在进行考核时,应严格按照制度、原则和程序进行考核,公平公正,客观评价被考核者,排除好恶感,亲善关系,同情心以及偏好等个人因素的滋扰,减少人为的考核误差。

  第三条考核宗旨

  1.考察员工工作绩效;

  2.作为员工奖惩、调迁、调薪、晋升、解雇管理依据;

  3.了解、评估员工工作态度与能力;

  4.作为员工培训与发展的参考;

  5.促进员工不断提高和改进工作绩效的方法。

  第四条绩效考评结果记入年终考核,与年终奖相关。

  第九章员工行为规范

  为规范员工的日常行为及体现公司的整体形象,员工应遵守《员工行为规范》划定规矩,违反《工作规范及行为准则》将被视为严重违纪。员工违反本准则给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿。员工行为涉及刑事犯罪的,公司将报告司法机关处理。

  第一条遵纪守法:公司员工必需遵纪守法、遵守公司各项规章制度,做保护社会公德的模范。

  第二条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。

  第三条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。

  第四条服从领导:员工必须服从领导安排。

  第五条逐级上报:员工有事应向所属直接领导报告,除直接领导有重大失误或紧急情形下。

  第六条连合协作:紧密连合,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。

  第七条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊重,展开批评与自我批评。

  第八条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。

  第九条不盘弄是非,无中生有,挑拨诽谤,说晦气于连合的话。

  第十条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。

  第十一条遵守纪律:下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

  第十二条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。

  第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班时间不擅离职守,不串岗及私自外出,不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。

  第十四条工作时间要专心工作、精神振作、井然有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

  第十五条诚实自律:遵守职业品德,不贪污纳贿,自觉抵制社会上的不正之风。

  第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

  第十七条不得调用公司财物,更不得利用职务之便将公司财物占为己有或转送别人。

  第十八条安全保密:要随时随地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。

  第十九条注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人时要随手关门。

  第二十条严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。

  第十章仪容仪表

  第一条仪表大方:员工仪表及衣着服饰应保持整洁、大方、得体。

  1、头发:头发要经常清洗,保持清洁,发色不夸张,男员工不留长发;

  2、指甲:应经常注意修剪指甲,不涂有色指甲油;

  3、胡子:不留胡须,保持脸部干净;

  4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品;

  5、妆容:女员工化妆应给人清爽健康的形象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水;

  6、饰品:上岗时不佩戴夸大首饰及饰品。

  第二条工作场合的服装应干净、轻易,不寻求过多润饰;特殊场合须按以下请求着工作装:

  1、衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污垢;

  2、领带:佩带领带须注意与西装、衬衫的颜色相配;领带不得肮脏、破损或歪斜松弛;

  3、鞋子:应保持清洁;

  4、服装:女员工要保持服装淡雅得体,不得过分华美,不穿过于露出的衣服,不佩戴夸大饰品。

  第三条言行文明:在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。

  1、站姿:迎接客人或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。挺胸收腹,脚后跟并拢,呈‘V’字型,两眼平视前方,面带微笑,双手交叉于体前,右手在前,左手在后;

  2、坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方;

  3、公司内与同事相遇时应点头行礼表示请安,以职务称呼下属;

  4、握手时用通俗站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢;

  5、接待礼节:进入房间,要先悄悄拍门,听到应对再进。进入后随手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”;

  6、递交文件:如递交文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接;

  7、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是外出,在通道和走廊里不能边走边大声喧哗,更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。

  第四条待人规矩

  1、在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,马上起身接待,并让座,接待时要主动、热情、大方、微笑服务;

  2、直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在


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