物流公司团队管理制度

物流公司团队管理制度（精选30篇）

物流公司团队管理制度 篇1

　　为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本规章制度。

　　1.所有员工必须遵守公司章程、公司规章制度和各项决定、规定和纪律。

　　2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉;严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

　　3.充分发挥全体员工的积极性和创造性，提高全体员工的个人素质和服务意识，不断完善公司经营管理体系，壮大公司实力，提高经济效益。

　　4、公司提倡全体员工努力学习业务技能，公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的队伍。

　　5.公司鼓励员工充分发挥才能，多做贡献。对有突出贡献的，给予奖励和表彰。

　　6、公司为员工提供平等竞争的环境和晋升机会，鼓励员工积极进取。

　　7.公司鼓励员工团结互助，同舟共济，发扬团队精神，不断满足客户需求，超越客户期望。

　　8、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，为公司发展提出合理化建议，对做出贡献者给予奖励、表彰。

　　9.公司尊重员工的辛勤劳动，不断为员工创造良好的工作条件，给予员工应有的待遇，充分发挥员工的主观能动性和聪明才智，为公司做出更多贡献。

　　10、公司为员工提供收入和有关福利保障，并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。

　　11.公司实行“按劳计酬，多劳多得”的分配制度。

　　12、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

　　13.提倡节俭，反对铺张浪费，减少消费，增加收入，提高效率。

　　14、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。

　　15.公司员工不得侵占公司财产，不得利用职务之便将公司财产归自己所有或转让给他人。

　　16、职员除本职日常业务外，未经公司法人代表、总经理授权或批准，不能从事下列活动：

　　1).以公司名义进行检查、谈判、签订合同；

　　2).以公司名义提供担保、证明;

　　3).以公司名义向新闻媒体发表意见和新闻；

　　4).代表公司出席公众活动。

　　17.维护公司纪律，查处违反公司章程和规章制度的行为。

　　18、公民基本法道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

　　1.业务部门职责

　　(1)业务部的工作人员用心的开发业务市场。

　　（2）负责现有业务资源的管理，建立业务客户档案，建立各项业务的收发台账。

　　(3)负责车辆调配工作，协助跟单员做好货物跟踪。

　　（4）做好收据管理，督促收据及时寄送和回收。

　　(5)参与货物运输过程中意外状况的协调与处理，并给客户做出合理的解释与善后处理工作。

　　（6）礼貌地接待每位客户，并确保回答问题和回复请求。

　　2、业务员的.工作职责

　　（1）服从调度安排，服从调度管理，热爱本职工作。

　　(2)坚守工作岗位，保证物流信息畅通，不断搜索新的物流信息。

　　（3）充分把握各业务特点，合理利用车辆潜力，轻装与重装并举。尽量减少运输工具的浪费。

　　(4)做好业务档案、登记管理工作，明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等详细资料，以明确经济职责。

　　（5）要抓好货物的质量管理，检查货物是否属于危险品、国家禁止运输的货物和不符合运输条件的企业，并向用户解释清楚。

　　(6)业务员务必要说普通话，接待客户言语要柔和，杜绝对客户说粗话，使客户来的高兴，走的满意。

　　（7）销售人员应立即向总经理和调度员反映各项业务的真实情况，以便作出正确安排。

　　3、配送司机管理

　　（1）司机是公司运输工具的经营者，承担物流运输的主要责任。每个司机都需要有爱心和奉献精神，努力工作，献身于公司。

　　(2)每位司机务必服从调度管理和分配，司机不得拒绝。

　　（3）驾驶员通常使用加油充值卡为车辆加油，并根据车型和发动机转速分配每运行吨公里的燃油消耗量。

　　(4)司机要爱惜自己驾驶的车辆，做到勤检查，勤保养，时刻持续良好营运状态。车上随车工具及运输必备物品要妥善保管，丢失由司机照价赔偿。

　　（5）车辆装载货物时，工程师必须在现场清点数量，检查外观质量。装完车后，一定要同时盖好雨布和雨网，然后用绳子将车固定，然后才能开始运行。严格控制车辆的装载高度、宽度和限制。

　　(6)车辆到达目的地后，司机务必参与用户验收货物的清点工作。验收后司机应让收货方在回单上签字并盖章后将回单带回交于公司回单管理员。

　　（7）驾驶员应将安全驾驶放在首位，养成停车三分钟而不是匆忙一秒钟的习惯，不开病车或愤怒的车，并根据路况采取安全、经济的操作方法。

　　(8)司机务必拥有手机，持续在全程运行过程中通信畅通。

　　4.装卸工的工作要求

　　(1)调度室根据每一天装车计划给装卸工下达派工单，装卸工跟随司机到达指定地点装、

　　卸载严格遵守客户的规章制度

　　(2)装卸工在装、卸货时，必须要按照货物装，卸规定操作，同时要清点货物数量、检查货物质量。若出现数量不符或质量问题时，要及时提出，得到认可后，方可装、卸车。否则，可以停止作业。

　　（3）装车后，装卸工应严格按照“三防”要求负责车辆的密封和绑扎。

　　(4)装卸工装、卸完毕后，要驾驶员在派工单上签字认可，每月底统一上交，由调度按月核实，发放劳务费。

　　（5）当装卸工熟悉装卸地点后，将车辆运至目的地进行操作。作业结束后，如果司机立即离开，装卸工将自行将送货车送到车站（车票报销）。

物流公司团队管理制度 篇2

　　一、公司车辆由办公室统一管理。

　　二、车辆使用按先上级、后下级；先急事、后一般事；先满足工作任务、接待任务，后其他事的原则安排。除公司领导或各部门到有关部门、工地办事外，单独一人在城区办事，原则上不安排车辆。

　　三、外单位借车，需经总经理批准后方可安排。

　　四、车辆驾驶实行专人专车，专车专管。面包车由投资发展部使用，由该部统一领油、维修、持有手续、承担责任。如有临时安排，其他部门用车，在用车期间内承担责任，保持车况完好。

　　五、车辆在下班后或节假日必须停放公司院内，并采取必要的防盗措施。

　　六、车辆实行定点维修，需维修的项目由驾驶员列出清单后，由办公室报总经理批准。

　　七、车辆用油由办公室统一购买，油票由办公室发放登记，桑塔纳轿车每100公里按12升耗油量计算，面包车每100公里按9升耗油量计算，节奖超罚。公司车辆一律凭票到指定加油站加油。

　　八、办公室建立车辆的用油台帐，每月核算一次，严格按行车里程与百公里耗油标准核发油料，并做到每月核对无误。

　　九、驾驶员应做到合理用车，节约用油，将油耗控制在指标以内，特殊情况需增补油票的，须报公司领导批准。

　　十、车辆在外加油须经公司领导审批，否则不予报销。

　　十一、驾驶员不得私自出卖油料和将油料赠送他人，如有发现，按贪污论处。

　　十二、办公室应按时办好车辆保险、养路费缴纳等各项手续，车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。

　　十三、违规与事故处理

　　1、下列情况，违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担：

　　(1)无照驾驶；

　　(2)未经许可将车借予他人使用；

　　(3)违反交通规则引起的交通肇事；

　　(4)违反交通规则，其罚款由驾驶人员负担。

　　2、意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。

　　物流公司车辆管理的规章制度（通用6篇）6

　　为加强车辆使用和管理，提高车辆使用效率，确保业务工作正常运转，节省车辆使用开支，结合控股集团实际，特制定以下制度：

　　一、车辆调派使用、用油管理、维修管理、车辆管护，统一由集团办公室具体负责实施。

　　二、调派车辆的原则是先急后缓，先重要后一般，确保工作顺利开展和行车安全。

　　三、关于车辆使用管理

　　(一)每天上班时间，集团办公室管理的`车辆统一集中在单位地下停车场指定车位，由办公室分管主任根据用车计划进行调派并做好用车登记工作。

　　(二)因工作需要用车的，必须做好用车登记手续，由办公室分管主任调派车辆；离开市辖区用车的由办公室主任审批，未经批准调派的车辆不得擅自出车。

　　(三)单位车辆原则上不外借，特殊情况需外借时，必须经集团领导、办公室主任批准；外借期间，车辆的用油和司机的补助，由借车方承担。

　　(四)车辆调派使用时，原则上由专职司机驾驶，专职司机不够安排时，可安排具有合法驾照的人员驾驶，其他人擅自驾车发生事故的，一切责任由其承担。专职司机和有合法驾照人员因违反交通规则由其承担责任发生事故的，视情节轻重给予行政处分和经济赔偿。

　　(五)司机行车必须严格遵守交通规则，确保行车安全。如发生意外事故，司机要积极采取措施，协助处理，并及时向集团领导、办公室主任报告。

　　四、关于车辆用油管理

　　(一)市内行车加油，持卡到加油站加油，市外行车需加油时遇特殊情况，须凭盖有税务、加油站单位印章的正式发票报销。

　　(二)润滑油更换按规定里程报集团办公室核准后进行更换，登记工作由办公室分管主任负责。

　　五、关于车辆维修管理

　　(一)车辆需维修、更换零配件的，先由司机提出申请，小故障由司机检查确诊，大的故障由二名以上司机会诊，能自己处理的故障尽量自己处理，不能处理的，填写《车辆维修申请表》，按程序经领导审批后，到定点的维修站(厂)进行处理维修。

　　(二)在市辖区外车辆发生故障需要维修的，要及时向集团办公室报告，根据实际情况就地维修，但事后必须补填《车辆维修申请表》，按程序呈报审批。

　　六、关于车辆管护工作

　　(一)车辆与司机相对固定，因工作需要调整时，由集团办公室安排；董事长、总裁领导用车相对固定，董事长、总裁领导外出不用车时，其使用的车辆和司机要照常到集团办公室报到，由集团办公室统一安排使用。

　　(二)没有安排使用的车辆，上班时间必须停放在单位地下停车场指定车位；下班时间和节假日期间，由司机或相对明确保管该车的同志保管。

　　(三)司机要经常检查车辆状况，及时排除安全隐患，要保持车况良好，长途用车前要做细致检查；车辆要保持清洁卫生，统一到定点地方洗车。

　　(四)车辆年审、养路费购置、车辆保险由集团办公室安排人员具体办理，并做好记录，按有关规定办理相关手续。

　　(五)司机或相关人员要认真保管好车辆，防止丢失和人为损坏。如因保管人责任心不强，造成车辆丢失或损坏的，要追究其责任，关视情节轻重给予行政处分和经济赔偿。

　　七、每个月初，由办公室分管主任统计好每辆车上个月外出公差、维修、用油等情况并统一在每月驾驶员例会上公布，办公室分管主任要将每星期的用车登记情况报办公室主任。

物流公司团队管理制度 篇3

　　一、目的

　　为了加强管理，规范公司员工行为，完善公司的各项工作，提高工作效率，树立公司良好形象，促进公司发展，提高经济效益，结合我公司实际状况，特制定本规章制度。

　　二、适用范围

　　本规定适用于本公司工作范围内所有员工。

　　三、员工守则

　　1.公司员工应注重仪表仪容，衣着整洁、礼貌待人、热情服务，对待客户或有业务往来的人员，使用礼貌礼貌用语，禁止工作中开低级玩笑、讲脏话。

　　2.公司提倡员工之间团结、友爱、互助，不准相互谩骂、侮辱和诽谤，更不准恣事生非，打架斗殴。

　　3.公司提倡节约，反对浪费，降低消耗，养成勤俭节约的美德。

　　4.公司员工在工作时间禁止饮酒；公司区域内，装卸货物、送货过程中禁止吸烟；持续办公区域、仓库整洁，自觉维护公司内环境卫生。

　　5.公司员工严格遵守工作纪律，按时上、下班，如遇工作忙，要延长工作时间，需无条件服从。上班时不准睡觉、上网聊天等与工作无关的事项，不准干扰他人工作，不准擅离工作岗位。

　　6.公司员工务必遵守国家的法律、法规，及公司的规章制度和各项决定、规定、纪律；严禁损害公司的形象、声誉；严禁为小群众、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

　　7.公司员工要具有高度的职责心、态度端正，关心企业，热爱本职工作，认真履行岗位职责，工作严肃认真，严格按操作程序进行作业，严禁扔货、踢货、踩货等行为发生。

　　8.公司员工应自觉提高防范意识，贯彻安全生产方针，杜绝安全隐患，做好公司内防火、防盗等工作。

　　9.公司员工应自觉爱护公司财产，不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。

　　10.公司员工应自觉保守公司机密，严禁散播未经核实的消息，对公司内部状况严禁向外透露。

　　11.为维护公司纪律，对任何违反公司规章制度的行为和个人，都要予以警告或处以50-500元罚款，纳入年终绩效考核，并追究其主管连带职责，主管违反加倍处罚；年内3次或连续2次违反规定的，或情节严重者，公司予以开除，并不做任何经济赔偿。

　　四、考勤制度

　　1.公司实行上、下班指纹录入打卡制度，全体员工都务必自觉遵守工作时间。

　　2.打卡次数：一日两次，即上班打卡一次，下班打卡一次。

　　3.打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间。

　　4.未打卡：因停电、打卡机故障未打卡或特殊原因不能打卡的员工，应填写《未打卡登记表》，注明日期、上下班时间、未打卡原因，并由其主管签名确认。

　　5.缺勤规定：在规定上下班时间内，上班延后/下班提前打卡者，视为迟到/早退。迟到或早退10分钟以内扣款50元，10分钟以上扣款100元，30分钟以上按0.5天事假计。

　　6.旷工扣款规定：未完成请假手续或休假期满未续假而擅自不上班者、伪造出勤记录者，一经查明对职责人予以旷工处理；每旷工一天按个人日工资额三倍扣款；凡旷工连续两天或全年累计三天者，一概予以违纪辞退，将被解除劳动合同并没有任何经济补偿。

　　7.各级主管对所属员工的考勤，应严格执行各项规定，若有不照规定或其他隐瞒事项，一经查明，应连带处分。

　　8.病假：员工休病假务必提前申请。如因状况紧急或突发而无法提前请假，应在休假当天空上午8：00前透过电话向部门主管请假，并在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。连续休病假三天以上的，须带给个人医保定点或三级医院开据的病假条或诊断证明，否则按事假处理。

　　9.事假：因私事而不能正常出勤的，须请事假，得到批准后方可休假。未办理请假手续擅自离开岗位、或请假期满未来上班也未续假者，3天（含）以内按旷工处理，3天以上按自动离职处理。休事假需按公司规定提前填写《请假申请单》，休事假每一天扣除日工资的100%。

　　10.临时调休：临时调休指因节假日关系，为方便员工休息及公司办公正常，由公司统一临时调换休息时间与工作时间，员工应当遵守公司调休时间。

　　五、岗位职责

　　(一)司机

　　1.坚持车辆安全检查，按时保养。每一天出车前要预热车辆，每次行车前检查车辆是否贴合上路条件，发现问题及时排除，确保车辆安全运行，持续车辆常年整洁和车况良好。因驾驶人未进行安全检查造成的车辆损坏，或因此导致延误送货、提货时间等状况，驾驶人负全部职责，赔偿所造成的经济损失，扣除当月奖金，并处200元罚款。

　　2.司机应有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平，积累行车经验。行车时集中精力，安全驾驶，礼貌礼让，遵守交通法规，要确保车上人员及所载货物的安全。严禁盲目开车、酒后驾驶、超速行驶等。因违章、违规导致的交通事故，由驾驶人承担全部职责，延误交货时间的，赔偿一切经济损失，扣除当月奖金，并处200元罚款。（自发生事故起至事故处理结束，肇事司机无法完成公司派车任务的，工资按基本工资发放）

　　3.货物到达目的地，观察和选取最佳的停车位置。当车辆停稳熄火后方可卸货，卸货时注意货车周围的行人安全。卸货后关好货厢门，车辆方可启动。不遵守流程导致公司经济损失，或因此引起客户投诉的，驾驶人承担赔偿职责，公司将扣除当月奖金，并处以200元罚款。

　　4.每次出车回来后，将车辆停泊在指定位置，锁好方向盘、门窗等，如实填写行车记录。因不按规范停放车辆导致车辆损坏，车上物品丢失等状况，驾驶人赔偿所造成的经济损失，并处100元罚款。

　　5.严禁公车私用，装载货物后不得无故改变行程，拖延送货时间，禁止送货途中搭载非本公司人员及货物。一经发现公司将追究驾驶人职责，并处200元罚款。

　　6.载货出车时，司机兼有驾驶员和送货员的职责。

　　(二)送货员

　　1.送货员负责公司的送货、提货等工作，在仓库装货前务必按送货单所列货物的名称、规格、数量等逐一与仓库人员当面点清，根据送货单核对无误后装车。工作疏忽导致误带、错带货物到送货厂家的，职责人赔偿公司经济损失，并处100-200元罚款。

　　2.到货中有区分卸载状况，送货员务必确认其名称、规格、数量，按送货地点核对无误后再装车，所卸载货物按入库流程放置于仓库到货区。发现到货数量与预知数量不符等状况，及时打电话告知主管。工作失误造成公司损失的，扣除当月奖金，并处100-200元罚款。

　　3.送货到客户处时，应与收货人员在货物名称、规格、数量等做好交付工作。因质量、规格、毁损或其它原因客户拒收的，送货员务必立刻通知公司领导或主管处理。擅作主张导致公司损失的，将追究其职责，并处100-200元罚款。

　　4.送货员送完货后务必将客户的签收单等相关单据于送货当日交回仓库，因特殊原因未拿回的，须经主管同意，方可延后，但最迟不超过3个工作日；负责客户无单货物的补单衔接和追索工作。遗失送货单据或公文的，赔偿所造成的经济损失，扣除当月奖金，并处100-200元罚款。

　　5.货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等状况，根据原因由职责人赔偿经济损失，并处100-200元罚款。造成公司严重经济损失的，将依法追究其刑事职责。

　　(三)库管员

　　1.入库

　　1)资材入库时，库管人员要核对名称、规格、数量是否与货单一致，点收的资材依序整齐摆放在到货区内，资材入库后应及时入账，准确登记。

　　2)入库的资材按厂家、品种、资材号分类上架码放，做到合理，牢固，整齐，安全不超高，杜绝不安全因素。设物料卡，标识清楚，并保证卡物一致。

　　2.保管

　　1)所有资材每日清点、核对，每月进行盘点，逐项核对，持续帐、卡、物三项一致，如有短缺，务必限期查清。不定期进行整理，对应资材数量、种类及时调整码放结构。

　　2)妥善保管好剩余资材，做好废旧包装收集和整理工作；用具应妥善保管，细心使用，确保延长使用寿命。

　　3)做好防火、防盗、防爆工作；自觉维护仓库内环境卫生，持续库内清洁、整齐、空气流通；定期检查库存，防止存货变质。

　　3.出库

　　1)务必在交货时间1小时前准备好纳品资材。

　　2)出库时核实名称、规格、数量，做好出库记录，放置于出货区内，签字出库。

　　3)发出货物退回或其他原因退货，库管人员务必按照物品入库流程登记保管。

　　4)资材出库后须及时统计此款剩余物料并上报。

　　5)对于特殊状况（无送货单、无送达计划货物）出库时，务必经仓库主管批准签字后方可出货。

　　6)对于特殊货物（新到资材未入库，但需立刻送货等状况），库管人员应予以登记记录，与其它库存货物分开码放。

　　4.职责

　　库管人员务必严格执行入库、出库、保管流程，妥善保存好原始凭证、各类文件，要保守商业秘密，不得擅自将有关文件、物料带出。如未尽到自己的职责而造成公司财产损失的，公司有权追究其经济职责，并处200元罚款；对状况严重者，将追究其法律职责。

　　(四)文员

　　1.接听、转接电话；传真件、邮件的收发工作；每日信函、快递的邮寄、签收。

　　2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

　　3.接待来访人员。

　　4.做好会议纪要。

　　5.负责总经理办公室的清洁卫生。

　　6.按照公司印信管理规定，保管使用业务章，并对其负责。

　　7.负责仓库的.进出货物统计工作，做好货物出入库的核对。

　　8.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

　　9.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

　　10.社会保险的投保、申领。

　　11.统计每月考勤并交财务做帐，留底。

　　12.理解其他临时工作。

　　13.文员不履行好自己的工作职责，造成公司损失的将追究其职责，并处100-200元罚款。

　　(五)主管

　　1.全面负责公司的管理工作，保障公司在任何状况下能够顺利地开展各项工作，确保公司的安全稳定，正常运作。

　　2.全面负责全体员工的日常管理工作，合理分工和配置人员，做到人尽其才，各尽其能，负责督导和分配所属人员的各项工作。

　　3.执行公司的各项规章制度，负责监督、执行与追踪，对违章违纪人员进行通报处理。维护好公司各项规章制度的权威，规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象。

　　4.全面负责公司各种财产，合理使用并提高其使用效率。

　　5.定期跟车送货，了解驾驶员、送货员在货物运输过程中的操作状况。

　　6.将每辆车的信息登记在册，确保车辆按时维护、保养、审验，保险到期前缴纳。

　　7.车辆油卡监控，保证合理余额；加油记录下载整理，核对行驶里程及油耗。

　　8.将驾驶员信息登记在册，定期检查相关驾驶证件，确保证件做定期审验。

　　9.因监管不利，员工给公司造成的损失，主管承担连带职责。

　　10.主管未尽到自己的职责，对公司造成损失的，扣除当月奖金，并处200-500元罚款。

物流公司团队管理制度 篇4

　　第一条：实施目的

　　服务公司总体战略下，加强公司的物流和关务管理，妥善管理仓库物资，使采购商品入库、在库、出库、运输以及清关的过程规范化，提高物流服务水平，降低物流成本，避免损失，特制定本规定。

　　第二条：适用范围

　　本制度适用于物流活动中发生的仓储、运输、关务，以及成本管理活动。

　　第三条：仓库管理

　　1、仓库根据本公司商品的性质，进行ABC分类管理，安排仓库。

　　2、电子产品对湿度很敏感，仓库需要严格控制湿度和保持干燥。

　　3、对搬运工具实施定制管理。

　　4、仓库管理人员应将仓库储存区域与货架分布情况绘制平面图并置于仓库明显之处。

　　5、货架按仓库号——区域号——货架号的原则编号。

　　6、商品储位按货架号——层号——排号的原则编号。

　　7、仓库管理员应将商品的最新储位号录入电脑，以使直接查找物流。

　　8、经盘点后的物资，仓管员应视其情况存放，并办理相关手续。

　　9、领用物资时应由领用人凭订单，经本部门主管批准后，方可到仓库物资。成品发货时，必须凭审核无误的《发货单》发货。

　　10、物资入库或发放后，仓管员应保管好发货单，并及时登记物卡，并在系统中及时更新数据。

　　11、登记物卡时做到字迹清晰、内容完整，并坚持日清日结，凭单记账，不跨月记账。

　　12、仓管员每周应列印物资收发结存表，并与实物及帐卡核对准确。

　　13、仓管员应随时搞好仓库的清洁卫生，注意通风防潮状况，检查物资的堆放情况和室内外的安全情况，发现隐患或异常现象应立即上报。

　　14、仓库管理员应对仓库的储位情况熟悉掌握。如有储位不足或超储积压现象发生，及时报告。

　　15、在入库检查是发现的不合格品，必须当场退回供应商。

　　16、要按时上报各类呆废物资，并按规定处理。

　　17、仓管员要定期盘点，并编列盘点报表，出现盘点异常，及时上报。

　　18、定时巡视仓库的库存商品，仓库卫生、动力资源、设施设备等，发现异常及时处理和上报。

　　19、要按时上交各类报表，并保存好各类凭证和相关资料。

　　20、每个月末仓库主管应对仓库工作进行考评，不断发现问题和解决问题。

　　第四条：货物搬运管理

　　1、尽量使用搬运工具。

　　2、确保人身和物资安全。

　　3、对不同物资采用不同的搬运方式。

　　4、搬运前，安全管理部门应根据装卸物品的性质和环境，制定安全防护措施，向作业部门下达《安全注意事项通知书》，在安全措施没有落实的情况下，不得安排作业。

　　5、物资的种类和标识不能因搬运而混乱不清。

　　6、严格禁止包装破漏的货物发出，发货小组要认真把关。

　　7、发现化学性质、防护或灭火方法相互抵触的化学危险物品，立即上报。没有得到许可的情况下不得作业。

　　8、尽量减少搬运次数。

　　第五条：存货管理

　　1、仓管人员必须严格检查进仓商品的规格、质量和数量。发现与入库单商的数量、规格、质量不符合要求的'，应拒绝进仓，并上报异常处理。

　　2、经办理验收手续进仓的物资，必须填制《商品、物流进仓验收单》，仓库据以记账，并送采购部一份用以办理付款手续。物资经验收合格，办理进仓手续后，所发生的物料短缺、变质、变形、霉烂等问题，均由仓库负责。

　　3、各部门领用物资必须凭订单领取物资。

　　4、物资出库，必须办理出库手续，并验明物资的规格、数量、型号，经仓库主管签署、审批发货。仓库应及时记账并送财务部一份销账。

　　5、仓管人员应对各项物资设立“购、入、存、发货卡”。及时，反映物资的增减变化，做到帐、物、卡三相符。

　　6、仓管人员应定期盘点库存物资，发现升溢或者损缺，应办理物资盘盈、盘亏报告手续，填制《物品盘盈、盘亏报告表》，经领导批准，据以列帐，并报财务部一份办理调账。

　　第六条：发货管理

　　1、物流部接到《物流作业单》时，经办人员应依作业列明的商品数量、规格、型号等信息发货，内容不明确的上报确认。

　　2、在交付货物之前，物流部应通知客户或者收货人。

　　3、商品交运时，收发货人应双签《承运交接表》，并存根，定期交与财务部。

　　4、客户要求自提、自运的商品，物流部应先同财务部门确认收款后才能发货，交予提货人。

　　5、成品装载后，承运人在《发运单》上签字确认。

　　6、物流部应在结关前将商品发货出库，以减少额外费用。

　　7、发票存根联与开剩的发票则汇总交与财务部。

　　8、物流部应将《承运交接表》的签收回联及发票存根，汇总交到财务部门整理付款。

　　10、物流部审核运费时，应在系统中检查订单的配送时效、订单是否完结等事项，是否违反合同规定，均依合同规定罚扣运费。

　　11、仓储人员审核发货清单、承运交接表审核无误后，依清单信息发货。

　　第七条：运输管理

　　一、运输负责制

　　1、货物由境外产地至国内保税仓的运输，由供应商和采购部负责。

　　2、货物在国内保税仓库之间的调运，由采购部门提出，经物流部同意，报供应链中心总监批准后下达执行。

　　3、国内保税仓库至消费者的货物运输，由物流部门安排配送。

　　4、货物由国内保税仓库至经销或代理商的运输，由经销或代理商负责货运运输及运输途中货物损失。特殊情况，由经销商出，报市场部准后，货物运输由物流部负责运输。

　　二、运输方式的选择在保证货物按时到达的前提下，选择水路、铁路、公路、空运、高铁等运输方式性价比高的方式。

　　三、货运车辆与司机的公司制度和奖罚制度

　　（1）车辆由公司指定人员负责管理，公司根据司机全年工作表现，从司机产值、安全行车、维修费用、服务态度、客户意见、绩效考核等各方面全面考虑，对表现好的司机给予奖励，对表现差的司机按公司有关制度进行处理。

　　（2）车辆由公司指定驾驶员专用，其它人员未经批准不得驾驶，专车司机不能将车转借他人或其他单位使用，如有违反扣罚500元，造成后果由司机本人承担。

　　（3）车辆除执行委派任务外，未经批准不得随便驶离指定的停车场，包括不得私自开车回家和办私事，任务完成后应及时将车辆开回指定的停车场，不准起动发动机在车内睡觉和卸货，以上如发现第一次扣罚一百元并追究责任，重犯要从严处罚。

　　（4）车辆行驶过程中严格按照国家交通规章法规行车，违反交通法规造成事故和违章责任由驾驶人员负责处理，并根据具体情况予以处理，严重者撤职。

　　四、第三方物流公司的选择

　　a）在中国境内注册，有独立法人资格和承担民事责任的能力，注册资金不少于100万人民币。

　　b）遵守中华人民共和国有关法律、法规和条例。

　　c）从业时间3年以上，成功承接过相关业务不少于三例。

　　d）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

　　e）有完善的提货、仓储、运输、增值服务操作流程。

　　f）物流所需费用比较合理。

　　g）能及时提供商品在物流各环节的信息。

　　h）商品在物流环节丢失或损坏，能及时处理赔偿相关事件。

　　五、合同的签订

　　1、运输合同必须将货到付款、逾期罚款与货物损失赔偿三项写清楚。

　　2、运输合同由运输业务发生的主管人员签订，由总经理审批。

　　3、物流部主管直接负责的运输任务所设计的运输合同。

　　4、合同执行完毕后，由签订人填写《运输合同》。

　　第八条：物流成本管理制度

　　1、做好各种定额工作，要求完整、齐全，达到先进水平。

　　2、制定物流计划价格，力求合理、稳定。一般在一年内不变，但每年要结合实际情况调价一次，减少价差。

　　3、 整理原始记录，做好统计工作，要求凭证完备，数据准确，报表及时。

　　4、配备好计量装置和流量仪表，要求计量科学、数字准确、计费合理。

　　5、建立物流财产物资管理制度，要求收发有凭证，仓储有记录，出库有控制，盘存有制度，保证帐、货、卡相符。

　　第九条：考核办法

　　1、仓库人员没按要求验收入库的，每次罚款50元。

　　2、产品及材料出库手续不齐全，当事人每次罚款100元。

　　3、售后服务发出的产品，旧产品当月未返回的每一笔业务对于当事人罚款50元，第二个月仍未追回的赔偿产品原值。

　　4、发出商品和物资办理结算不及时，超过一个月的每一笔业务对于当事人罚款100元，超过2个月的停发工资。

　　5、委托加工材料返回不及时，造成的直接经济损失由责任人承担。

　　6、产品出库检查出现失误，造成的直接经济损失由当事人承担主要责任，上级管理人员承担连带责任。

　　7、在库的商品出现库存商品数量缺失造成的直接经济损失由当事人赔偿。

物流公司团队管理制度 篇5

　　第一章总则

　　第一条为了加强机动车和驾驶员的安全管理，消除各种隐患，防止行车事故的发生，提高运输的经济效益和社会效益。特根据国家《公路运输管理暂行条例》和《天津市公路运输行业行车安全管理规定》，结合本公司的运输工作实际，制定本制度。

　　第二条本公司各级运输安全管理部门和个人都务必严格遵守本制度。

　　第二章管理机构及工作职责

　　第三条公司安全技术部是负责机动车和驾驶员安全技术组织管理的职能部门，其主要工作职责是：

　　1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定，组织各项安全活动、技术培训，交流和推广安全先进经验；

　　2、根据上级要求和企业实际制定安全工作计划和有关管理措施，并负责组织实施；

　　3、组织召开各类安全、车管会议，总结、分析各阶段的安全生产状况，并针对存在问题制定相应防范措施；

　　4、布置和检查各运输单位的安全学习，修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准；

　　5、负责机动车的技术检验、鉴定和驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚，参与企业重大生产、交通事故的调处及善后工作。

　　6、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证换发、年检审业务的组织、管理事项，并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。

　　第四条配备专职安全员，主持单位日常安全组织管理工作，其主要职责为：

　　1、宣传和贯彻政府颁发的安全法规、条例、规定和企业各项安全管理规章制度、措施，定期组织安全学习，抓好驾驶员安全教育和管理；

　　2、指定单位安全工作计划和安全防范措施，组织各项安全活动和安全竞赛，定期做好各阶段的工作总结，并及时收集、统计、整理有关资料报送企业有关部门和领导；

　　3、处理单位交通事故，会同有关部门做好事故善后和结案工作，同时做好事故车辆的估价、预算和索赔工作；

　　4、负责单位驾驶员的建档管理和事故登记、里程统计、安全奖罚等安全业务，做好车辆入城证、营运证、养路费、牌照税的经办工作；

　　5、协助车管员做好车辆的技术检验和日常管理工作；

　　6、办理单位领导委托和交办的其他安全生产组织管理事项。

　　第五条安全员应具备思想作风正派，工作认真负责，并懂得汽车驾驶技术，掌握汽车基本原理，及对交通事故有必须的分析水平和现场处理潜力，同时有必须的文字、语言表达潜力。

　　第六条运输单位配备专职车管员，主持日常车辆机务管理工作，其主要职责为：

　　1、贯彻执行政府办法及公司制定的车辆管理规章制度，做好车辆、机械（含电传机）的技术建档和使用管理，及时、完整、准确地记录车辆运行、包修、肇事等有关资料;

　　2、教育和督促驾驶员遵守操作规程，做好爱车例保工作，管好、用好、养护好车辆，组织和开展群众性的爱车、节油、节胎等专业技术竞赛活动，总结和推广先进经验；

　　3、编排车辆、机械保修计划，按期组织安排车辆、机械保养和维修，并会同安全员定期做好车辆例保质量检查及技术等级坚定工作；

　　4、贯彻执行车辆耗油、用件、用胎的立卡、登记、考核、统计、盘查等各项管理、搞好成本节支、实施节超奖罚，定期分析测算、按月汇总上报；

　　5、协助安全员办理车辆年审、事故处理及其他安全生产业务；

　　6、办理单位领导委托和交办的其他车管及安全生产管理事项。

　　第七条车管员应具备思想作风正派，工作认真负责，并懂得汽车驾驶技术，掌握汽车基本原理和修理技术，有独立决定和排除汽车一般故障的技术和现场处理潜力，并有必须的文字、语言表达潜力。

　　第八条公司对安全员和车管员要进行有计划的培训，透过自培或选送代培等渠道，不断提高其业务水平及工作潜力。同时根据他们的工作性质和特点，授于必须的工作权利和给予必须的岗位津贴。

　　第三章安全管理基础工作

　　第九条公司建立各级正副行政领导的安全岗位职责制：公司总经理为公司安全生产第一职责人，分管副总经理为公司安全生产直接职责人，安全技术部经理为公司安全生产组织管理职责人；属下各运输单位（车队）经理（车队长）为所在工作单位安全生产第一职责人，分管副经理（副队长）为所在工作单位安全生产直接职责人，安全员、车管员为所在工作单位安全生产组织管理职责人。实行全面质量管理，运用全面质量管理方法抓好安全管理基础工作。

　　第十条属下各运输单位务必认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，坚持安全为了生产、生产务必安全和管生产务必管安全的原则。正确处理生产与安全的关系，实行全方位安全管理，把安全工作列入党、政、工、青、妇等部门的议事日程，齐抓共管。

　　第十一条公司安全管理部门及属下运输单位要运用板报、标语等形式大力宣传国家和企业有关安全法规和安全制度，推广行车先进经验和表彰好人好事，教育员工遵章守法，自觉做好安全行车的各项工作。

　　第十二条个运输单位（车队）每月至少召开两次安全生产会议及组织两次安全学习，开展经常性的教育。学习资料：（1）学习交通法规，提高安全观念；（2）总结行车工作，交流安全经验；（3）分析事故案例，查找事故苗头；（4）检查安全漏洞，制定防范措施；（5）宣传安全典型，表扬好人好事。同时做好会议记录和签到手续。

　　第十三条实行车辆承包经营的单位，务必把安全考核指标纳入承包合同，并要加强对承包者的安全思想教育和对承包车的技术管理工作，不得以包代管，以罚代教。

　　第十四条公司安全管理部门和有关领导要经常深入到各运输单位（车队）检查各项安全规章制度的执行、落实以及各项原始资料的建档登记状况。各运输单位（车队）均应建立领导值班制度，设立安全值班日记和原始资料记录台帐或档案。

　　第十五条各运输单位（车队）应根据季节变化和运输工作实际，组织各种安全生产竞赛活动，如百日安全无事故竞赛、春运安全竞赛、安全知识和优质服务竞赛等，并做好日常安全生产统计工作，报送公司有关部门及领导。

　　第四章驾驶员管理

　　第十六条雇佣或接收调入的机动车驾驶员，务必经驾驶技术考核合格才能办理雇用和调入手续。

　　第十七条持有汽车驾驶执照未从事过职业驾驶工作的员工，因工作需要调到车队驾驶车辆时，务必经过驾驶技术考核合格才能安排驾驶车辆。

　　第十八条持有机动车驾驶证的员工及新调入或雇佣的机动车驾驶员，均须到公司安全技术部填表登记建立驾驶档案。驾驶关系在外单位的，应在登记后一个月内转入本公司。

　　第十九条调离的机动车驾驶员，应在调离后三个月内办妥驾驶关系过户手续。否则，公司不予办理年审签章，其违章肇事亦与公司无关。

　　第二十条被雇佣的临时驾驶员，在报到上班前务必与用人单位签订用工合同，按规定缴交合同和安全押金，并由用工单位做好上岗前教育培训工作，否则不安排驾车。

　　第二十一条驾驶员的岗位职责：

　　一、遵守交通法规和操作规程，抵制违章行为，维护交通秩序，确保安全行车。

　　二、用心参加各项安全学习及活动，提高安全行车意识和技术水平。

　　三、严格执行公司安全管理规章制度，遵守劳动纪律，服从调度指挥，按时、按质完成运输任务。

　　四、遵守车辆管理和保修制度，自觉做好车辆“三清例保”工作，持续车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车牌、证件齐全和完好。

　　五、熟悉车辆性能，熟练驾驶技术，学习先经验，掌握行车规律，努力完成各项技术经济指标。

　　六、旅行车队工作程序，做好车辆交接班工作。

　　七、服从安全管理人员的指挥和检查，理解上级布置的有关任务和培训。

　　第二十二条驾驶员务必牢固树立“安全第一”思想，严格遵守国家《道路交通管理条例》和公司安全行车规定，切实做到“十坚持”、“九不准”。

　　十坚持：

　　1、坚持中速行驶，不开英雄车；

　　2、坚持各行其道，不开霸王车；

　　3、坚持礼貌礼让，不开斗气车；

　　4、坚持安全第一，不开冒险车；

　　5、坚持预防为主，不开侥幸车；

　　6、坚持二严律己，不开违章车；

　　7、坚持三勤例保，不开带病车；

　　8、坚持四慢五掌握，不开盲目车；

　　9、坚持劳逸结合，不开疲劳车；

　　10、坚持顾客至上，不开缺德车。

　　九不准：

　　1、驾驶车辆时不准吸烟、饮食和玩耍；

　　2、不准光脚和穿拖鞋开车；

　　3、不准超速和超载；

　　4、不准疲劳和带病驾车；

　　5、不准驾驶技术状况不良和驾驶纪录不符的车辆；

　　6、不准饮酒后开车；

　　7、不准动用单位车辆私带学徒学车；

　　8、不准将营运车辆交给外单位司机及无驾驶执照的人员驾驶；

　　9、不准装运无边防证人员进入边防区。

　　第二十三条各运输单位（车队）要经常了解和掌握驾驶员的思想动态和精神状态，主动关心他们的工作和生活，不断改善他们的工作和生活条件；注意劳逸结合，适度安排出车，防止疲劳驾驶。

　　第五章事故处理

　　第二十四条本公司驾驶员在行车工作中发生刮擦、碰撞、碾压、翻复、失火或其他过失，造成人、畜伤亡或车物损失，直接经济损失达人民币200元以上者均记案事故处理。

　　第二十五条发生交通事故后，肇事驾驶员应迅速报告当地交-警部门和本单位，在处理机关人员未到达前，应主动做好事故后果的抢救工作及保护好现场。

　　第二十六条车属单位接到事故信息后应立即派员前往现场协助处理。对重大事故还要按规定逐级上报，并会同公司安全技术部门和有关单位做好善后工作。

　　第二十七条肇事驾驶员在处理事故现场后四十八小时内应写出书面检查报送单位及公司安全技术部备案。书面检查要求将肇事日期、时间、所驾车辆号牌、行使路线、出事地点、经过、后果（含人、畜伤亡和车、物损失状况）及本人对事故的认识、教训、今后措施详细写清楚。

　　第二十八条为教育肇事者本人及广大驾驶员，肇事单位对事故坚持“三不放过”的原则：没有弄清事故原因不放过；没有认真写出书面检查及订出今后防范措施不放过；没有在安全会上深刻检查使广大驾驶员从中受到教育和吸取教训不放过。同时，其驾驶执照由所在单位安全员收缴保管，待后处理。

　　第二十九条对肇事驾驶员，肇事单位应根据其事故性质、职责和认识、表现，按照本制度第四十一条之规定给予批评、警告、吊证及追究赔偿等处理。公司各级管理人员驾驶肇事，其事故处理一律应报公司安全技术部核准。

　　第三十条事故结案后，肇事单位应将事故结案书影印一份报送安全技术部存案。同时事故结案书正本及索赔单位应汇总、整理交由有关经办人员办理索赔手续。

　　第六章奖罚规定

　　第三十一条公司属下各运输单位（车队）务必建立驾驶员安全技术档案。从到本单位驾车之日起按时准确地记录驾驶员安全行车里程、违章、肇事及表彰、奖励等状况，作为其本人今后晋级任职及参加各类评奖的有效依据。

　　第三十二条对下列在安全管理和安全行车工作中做出显著成绩的单位和个人，给予精神鼓励外应给予相应的物质奖励：

　　1、本公司职业驾驶员每月安全行车二十天以上，每季六十天以上无大小事故，并用心参加各项安全活动及安全会议者，奖励六十元；全年安全行车二百四十天以上无大小事故及无会议缺席状况，奖励一百元。

　　2、在季度安全检查评比中，消灭职责事故和货损货差或旅客投诉的车队，车队长、安全员、车管员、调度员每人奖励一百元。在年度安全检查评比中，消灭重大事故，一般事故的四项频

　　率均不超过公司下达的指标之车队，车队长、安全员、车管员、调度员每人奖励二百元。

　　3、在年终总结评比中被评为公司安全先进单位（或群众）的车队，车队长、安全员、车管员、调度员每人奖励二百元；被评为公司安全先进的个人，每人奖励二百元。

　　4、在每季度车辆安全技术检查评比中，保养质量达九十分以上的车辆，奖励主管司机五十元；连续四个季度均到达九十分以上者，年终加奖一百元。

　　第三十三条对发生职责事故的驾驶员，根据其性质、职责和认识、表现，按下列规定标准给予停止驾驶工作、取消个人累计安全里程及追究赔偿等处理：

　　1、轻微事故（直接经济损失200元以下）负同等以上职责，赔偿30%至40%经济损失，取消五千公里安全里程。

　　2、一般事故（直接经济损失200元以上，30000元以下）负必须、次要职责，停驾五至十天，赔偿10%至20%经济损失，取消六千公里至一万公里安全里程；负同等以上职责停驾十至三十天，赔偿30%至40%经济损失，取消一万至六万公里安全里程。

　　3、重大事故（直接经济损失30000元以上100000元以下）负必须、次要职责，停驾一至三个月，赔偿10%至20%经济损失，取消二十万至三十万公里安全里程（属死亡事故，取消三十万至五十万公里）负同等以上职责，停驾三个月以上，赔偿30%至40%经济损失，取消全部安全里程，货运事故损失赔偿限额，同等职责以下最高不超过一千元，主要职责以上最高不超过二千元。

　　4、特大事故：凡负有职责的，停驾半年以上，取消全部安全里程。

　　上述事故赔偿总额最高不得超过二千元（租赁承包除外）。驾驶员肇事扣证期间，由车队根据工作需要安排做杂工，并按工种及表现发给基本工资、工龄工资、辅助工资（即福利补贴），同时发给出勤生活补贴，标准为每一天3至5元（以实际出勤天数计发）。安排装卸的，则按装卸班组的计酬办法计发工资。

　　第三十四条驾驶员在一年内累计发生三宗同等以上交通职责事故，每宗直接经济损失5000元以上者或发生交通死亡事故负同等职责以上者，取消其在本公司的驾驶资格。是职工者另行安排工作，是临时工者给予解雇处理。

　　第三十五条其他违章处罚：

　　1、未经请假无故不参加安全学习，每次罚款二十元；累计三次不参加学习，除按规定罚款外，停止驾驶工作一个月；累计五次以上，停止驾驶工作三个月，是临时工者给予解雇处理。

　　2、未经请假无故不参加肇事办班学习，除责成补课外，每次罚款五十元；重犯者加倍处罚。

　　3、违反“九不准”一至六项其中一项，以及不按规定装载危险品、易燃品、易爆品或发现乘客带有上述物品上车时不予劝阻或在执行吊装作业期间不戴安全帽，处予一百元以下罚款。

　　4、私自动用单位车辆带学徒学车或将车辆交给外单位司机及无证人员加时，经查获：货车每次罚款300元；的士每次罚款1000元。重犯者加倍处罚，是临时工的给予解雇处理，并充公其合同及安全押金。若造成事故，其一齐经济损失概由驾驶员负责。

　　5、私自动用营运车辆装运无证人员进入边防区，造成车辆被扣留者，除罚款由司机自负外，并按车类台班计赔损失。造成车辆被没收者，则按价赔偿。

　　6、非工作需要和未经单位领导同意私自动用营运车辆办私事，或在运输途中无故驶离托运路段运私货，经查获，其行驶里程双倍计收运费。私吞之运费则十倍处罚。若造成车辆损坏或事故，其一切经济损失概由驾驶员本人负责赔偿。

　　7、驾驶员在行车中发生交通事故，不报告当地公安警部门及本单位处理，其一切后果由驾驶员本人负责。事态发展，牵涉到单位派人处理者，其事故赔偿加倍追究。

　　8、驾驶员在行车中因违章驾驶或无携带驾驶证、行驶证、营运证、路费证、入城证、保险证等，其被查获的违章罚款，由驾驶员本人负责。

　　第七章附则

　　第三十六条本制度自即日起实施。有关条例如与政府部门颁发的法令、规定不符，应及时进行修改。

　　第三十七条本制度的解释权属于公司董事会。

物流公司团队管理制度 篇6

　　为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本规章制度。

　　1、全体员工必须遵守公司章程，遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。

　　2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉;严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

　　3、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识，不断完善公司的经营管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。

　　4、公司提倡全体员工努力学习业务技能，公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的队伍。

　　5、公司鼓励员工发挥才能，多做贡献。对有突出贡献者，给予奖励、表彰。

　　6、公司为员工提供平等竞争的环境和晋升机会，鼓励员工积极进取。

　　7、公司提倡员工团结互助，同舟共济，发扬团队精神，不断满足客户的需求，超越客户的期望。

　　8、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，为公司发展提出合理化建议，对做出贡献者给予奖励、表彰。

　　9、公司尊重员工的辛勤劳动，不断为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其主观能动性和聪明才智，为公司多做贡献。

　　10、公司为员工提供收入和有关福利保障，并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。

　　11、公司实行“按劳取酬，多劳多得”的分配制度。

　　12、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

　　13、公司提倡励行节约，反对铺张浪费，降低消耗，增加收入，提高效益。

　　14、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。

　　15、公司员工不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。

　　16、职员除本职日常业务外，未经公司法人代表、总经理授权或批准，不能从事下列活动：

　　1)以公司名义考察、谈判、签约;

　　2)以公司名义提供担保、证明;

　　3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;

　　4)代表公司出席公众活动。

　　17、维护公司纪律，对任何人违反公司章程和规章制度的行为，都要予以追究。

　　18、公民基本法道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

　　各岗位职责

　　①总经理

　　1、全权负责各项运输和仓库的行政管理

　　2、制订运务员工守则，上司批核后执行

　　3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行

　　4、收集所有运输信息资料，呈交电脑系统部，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节

　　5、制订运务部各项开支守则，给财务总监审议后呈交上司批核，以便执行

　　6、授权各部运输包括空运、陆运，及仓库制订其员工守则，以审核后即时执行。

　　7、运作成本控制，包括车队，空运费及仓库租金等

　　8、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平

　　9、 危机性事故发生时，即时候命执行任务

　　10、 提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册

　　11、 组织一体概念，把运务人员及客户储运员工工作一起

　　12、 编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交上司审阅。

　　运输主管

　　1.协助商运务副总经理管理部门的各项业务工作;

　　2.负责总公司及各分公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督;

　　3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督;

　　4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标;

　　5.负责物流费用的核定工作;

　　6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案;

　　7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流;

　　8.负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时运输、准点到位;

　　9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与委托方及时协商处理;

　　10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作;

　　11.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作;

　　运输监控

　　1.负责按照签订的运输合同按委托计划，跟进每一单运输任务运输进度，及时协调并最快解决运输过程中存在的各种问题，确保按时完成任务;

　　2.负责按照运输计划准确无误地在物流系统内制《运输单》;

　　3.负责提前通知各收发货的仓库做好接货入仓的各项准备工作;

　　4.负责跟进所有的物流运单，包括供货商出发的及各仓库和现场之间调拨的运单，并第一时通知收货方;

　　5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作;

　　6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流;

　　7.负责根据调度指令，调动各有关人员的各项工作职能全面投入，确保设备按时供货、准点到位;

　　8.负责确认发运设备是否安全、快捷、准点到达收货方目的地;

　　9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理;

　　10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作;

　　11.负责跟进、协调、应急处理设备发运过程中出现的各种随机性突发问题;

　　12.负责物流相关资料、档案的管理工作;

　　13.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。

　　驾驶员的岗位职责 :

　　1、遵守交通法规和操作程序 , 抵制违章行为 , 维护交通秩序 , 确保安全行车。

　　2、积极参加各项学习活动 , 提高安全行车意识和技术水平。

　　3、严格执行公司安全管理规章制度 , 遵守劳动纪律 , 服从指挥 , 按时、按质完成运输任务。

　　4、遵守车辆管理和保修制度 , 自觉做好车辆 " 三清例保 " 工作，保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好。

　　5、熟悉车辆性能、熟练驾驶技术，学习先进经验，掌握行车规律。

　　6、服从安全管理人员(负责人)的指挥和检查，接受上级布置的有关任务和培训。

　　安全生产业务操作规程

　　一、货物装载:

　　1、货物要堆码整齐，捆扎牢固，关好车门，不超宽、超高、超重，保证运输全过程安全。

　　2、装载时防止货物混杂、撒漏、破损 。

　　3、整批货物装载完毕后，敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严密 , 绑扎牢固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。

　　二、货物运输：

　　1、在运货过程中严格遵守交通规则，严禁盲目开车、超速驾驶，要确保货物及驾驶员本人的安全，防止货物在运输过程中发生散落或丢失的情况。

　　2、行车过程中注意行车安全，文明礼让，防止因为违规或违章行驶发生交通事故，延误交货时间。

　　三、货物装卸吊装

　　1、当到达货物的目的地时，观察和选择最佳的停车位置。

　　2、当车辆停稳熄火后方可卸货。

　　3、卸货时注意货车周围的行人安全。

　　4、吊车作业时做好安全围闭。

　　4、与收货人(收货单位)核对货物和签收手续。

　　应急预案及事故处理

　　一、发生交通事故后、肇事驾驶员应迅速报告交警部门和公司负责人，在处理机关人员未到达前 , 应主动做好事故后果的抢救工作及保护好现场。

　　二、公司负责人接到事故信息后应立即派员前往现场协助处理。对重大事故还要会同公司其他负责人做好善后工作。

　　三、肇事驾驶员在处理事故现场后在四十八小时内应写出书面检查报送公司相关负责人。

　　四、对肇事驾驶员应根据其事故性

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