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内账会计年终工作总结范文

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内账会计年终工作总结范文(精选32篇)

内账会计年终工作总结范文 篇1

  转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在财务会计个人工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好财务会计个人岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在财务会计个人工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的财务会计个人所有工作任务,履行好财务会计个人工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在财务会计个人工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:

  一、思想上严于律己,不断提高自身修养

  一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在财务会计个人岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在财务会计个人工作岗位,但我时刻关注国际时事和中央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在财务会计个人工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策,尽职尽责,在财务会计个人工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

  二、工作上加强学习,不断提高工作效率

  时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。财务会计个人工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高财务会计个人岗位的服务水平和服务效率。特别是学习财务会计个人工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高财务会计个人工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习财务会计个人工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在财务会计个人工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在财务会计个人工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

  回顾过去一年来在财务会计个人工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在财务会计个人工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到财务会计个人工作岗位的实际工作中去的'能力还比较欠缺。在以后的财务会计个人工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习财务会计个人工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好财务会计个人岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的财务会计个人工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与财务会计个人岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为做出更大的成绩。

内账会计年终工作总结范文 篇2

  作为一个会计,年底是我工作的重要时刻。在这个时候,我需要对过去一年的工作进行总结和归纳,并向领导和同事们提交一份年度会计述职报告。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地描述我的工作内容和成果,以及我对未来工作的展望。

  一、工作内容与成果总结

  作为单位的会计,我的工作主要包括财务记录和报表的编制以及财务分析。在过去的一年里,我认真履行我的职责,并取得了以下几个方面的成果:

  首先,我在财务记录的准确性和及时性方面做到了极致。我严格按照会计准则和单位的财务制度,及时、准确地记录和核对各项财务数据。我深入了解了单位的业务和财务流程,确保每一笔财务交易都得到正确记录,并保持账务的清晰和有序。

  其次,我在财务报表的编制方面取得了显著的进展。我准确地编制资产负债表、利润表和现金流量表,并及时向领导和相关部门提交报表。通过对报表的分析,我能够及时发现潜在的财务问题,并提出合理的解决方案,确保单位财务的稳健和可持续发展。

  另外,我在财务分析的能力上有所提升。通过对财务数据的分析和比较,我能够准确评估企业的财务状况和经营状况。我能够发现单位资源利用的短板,提出相应的改进措施,为单位的发展提供有针对性的建议。

  二、不足与改进方案

  尽管我在上述几个方面取得了一定的.成绩,但我也意识到了自己的不足之处。在接下来的工作中,我将努力改进以下几个方面:

  首先,我希望能够加强沟通和协作能力。作为会计,与同事和领导的沟通是至关重要的。我需要更加主动地了解他们的需求和意见,并积极参与团队的合作与讨论,以更好地完成我们的共同目标。

  其次,我将进一步提升自己的专业知识和技能。财务领域的法规和政策在不断变化,我需要时刻紧跟时代进步和发展。我计划参加相关的培训和学习,提高自己的专业素养并拓宽自己的知识面。

  最后,我希望能够更加主动地关注单位的业务和发展。作为会计,我们不仅要关注财务数据,还需要了解单位的内外部环境。我将积极学习相关的业务知识,了解单位的产业和市场动态,以便更好地配合管理层做出战略决策。

  三、对未来工作的展望

  我对未来工作充满信心和期待。我将以更加饱满的热情和责任心,继续努力提高自己的工作能力和水平。同时,我也希望能够在团队中发挥更大的作用,与同事们携手合作,共同推动单位的发展。

  在未来的一年里,我计划进一步提升自己的财务分析能力,并运用这些技能为单位提供更加深入和全面的财务咨询服务。我还希望能够积极参与单位的改革和创新,为单位的发展注入新的活力和动力。

  总之,年底单位会计述职报告是一份对自己工作的总结和评价。在这篇文章中,我详细地描述了我的工作内容和成果,同时也意识到了自己的不足之处,并提出了改进方案。我相信,在未来的工作中,我会不断提升自己的能力,并以积极的态度和优质的工作给单位带来更大的价值。

内账会计年终工作总结范文 篇3

  这次实习的时间是三周,由任春秋老师指导我们做,可是我们只做了1-10号的凭证,总结原因有以下几点:

  (1)我们之前的理论基础学的不好,以至于在做的tine还要不停的翻书;

  (2)以前没有接触过会计,很多凭证都是第一次看到,刚开始根本无从下手,怕做错啊

  (3)年轻人,心浮气燥,对做会计没有兴趣!!所以我们要在接下来的时间里,把会计理论知识好好的复习一下,培养对会计的兴趣!!争取下次再做的时候能够快点!!

  20xx年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:

  一、主要工作汇报

  1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关。今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。

  2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作。由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,户线路全部断,户主线断,报警电源坏只,解码器坏只,系统隔离器坏只,控制箱坏只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看。

  除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。

  3、日常维修工作的开展。今年我工程部接到维修单张,完成张,修缮率在百分以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到。

  最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的及时和开发商施工队联系,及时维修,此工作得到了业主充分肯定。

  在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,寻找积极可行的办法。

  另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵,由于先前没有380v电源可供,我们克服人员少,时间紧的.情况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,终于赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺利的完成,在今年11.5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查,检查时发现的问题还是比较多的,有点是平时有点疏忽没注意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有及时清理,如果有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作。

  另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。

  还特别向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。

  4、日常设备维护保养情况。目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。

  二、本年度工作遗留问题

  1、小区湖路围墙千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们维修人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。

  2、小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。

  3、小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。

  三、目前存在的问题

  1、专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到。

  2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。

  3、养护单写的不是很规范,字迹不够工整。

  4、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签。

  5、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高。

  6、和各部门工作衔接还不是很完美。

  四、20xx年工作重点设想

  针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx年对我们维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”等几个方面开展:

  1、计划:主要对20xx年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。

  2、完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度。

  3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录。

  4、落实:对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。

内账会计年终工作总结范文 篇4

  20xx年即将过去与20xx就要到来之际,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们做个小总结。

  一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德

  在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。

  二、加强政治学习努力提高自身素质

  我深知作为财务工作人员,肩负的`任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。

  三、重视日常财务收支管理

  收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。

  四、认真做好年终决算工作

  五、科学调度,厉行节约

  本着节约,保证工作需要地原则坚持做到多请示,多汇报,不该报的不报,不该购的不购,充分利用办公现有资源,科学高度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出取得最佳效果。

  总之,在20xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。

内账会计年终工作总结范文 篇5

  会计年终工作总结 篇时间如梭,转眼间又将跨过一个年度,在中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,其工作总结如下:

  一、日常工作

  1、收费

  2、依据现金收支单据编制收支日报、收入日报、收入月报及出纳账,由会计员审核签名

  3、清点库存现金(其中包括账面备用金、公寓备用金及按金,墙砖费、内部卖废品费)

  4、查询银行余额与账面余额核对清楚,并查询已开发票的金额是否到账。

  5、收入存行(将日常的收入及公寓的收入分别存入农业银行及农村信用社)

  6、报销及借支(由经办人、部门主管、会计员签字后方可支付现金。

  7、登手工银行日记账及现金日记账。

  8、支票.法人章及网上银行U盾的保管。

  9、停车场月保卡的设置与发放(业主来收车位需发月保卡,按业主交的.管理费来设置使用日期)

  10、工资的发放,制工资发放表(转账工资及现金工资),核对员工的账号与金额,开支票在银行转账。

  11、每个星期五准备备用金退装修按金

  12、会计每三个月会打交款通知单,将其装订好,以便查阅和统计缴费户数。

  二、工作中遇到的问题

  在工作中如遇到自己无法解决的问题,应请示领导给予提示或是解决问题的方法。

内账会计年终工作总结范文 篇6

  年终总结的意义:其实总结是一种思维模式的体现,按年终总结的本意写年终总结,应该实事求是地摆出成绩,不避失误,通过全面地对自己成绩与失误、经验与教训、长处与不足、困难与机遇发现工作上的规律,以便明年工作更好地开展。

  岁末年终,正是各公司各部门年终盘点一年工作业绩、找出存在不足,制定来年计划的高峰期。又到了该写总结的时候了,顾名思义,年终总结,是总结一年以来的工作得失,以利于发扬成绩,纠正失误,再接再厉,继续前进。可是,工作几年,年年工作都相似,年年岁岁都总结,每次都是老生常谈,单调乏味,真是有点烦、有点烦。怎样能岁岁年年各不同,结构新颖,不落俗套?真是不好写、不好写。

  年终总结的意义:其实总结是一种思维模式的体现,按年终总结的本意写年终总结,应该实事求是地摆出成绩,不避失误,通过全面地对自己成绩与失误、经验与教训、长处与不足、困难与机遇发现工作上的规律,以便明年工作更好地开展。按此宗旨来写年终总结,写成绩就不会自吹自擂、掺水加料、夸大其词;道失误就不会不疼不痒、轻描淡写、避重就轻;谈打算就不会海阔天空、漫无边际、空洞无物。这样的年终总结才不是流于形式,才有意义。

  年终总结的格式:有回顾,有总结,年终总结一般由五段构成:

  一、开头:

  有追忆感叹型和单刀直入型,例:“时光荏苒,xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。”

  “时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。”

  “我们每个追求进步、求得发展的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。”

  “为了总结经验,发扬成绩,克服不足,下面对xx年的工作做如下总结,这也是对自己的一种鞭策吧。”

  二、接下来进行一年的工作总结,回顾、总结部分是重点:

  1、对上一年度工作的回顾:可根据工作成绩分为几个方面,作了哪些工作?每项工作的成绩是什么?特别数字是最有说服力的,将自己的工作、业绩与公司的利润挂钩,用数据说话。例:“在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了19.6%.”

  “今年全部流动资金占用比去年增长1.5%,而购、销、利的增幅均在30%以上,资金周转加快26.8%。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金419万元。”

  “由于扩大了市场覆盖面,实现销售24098万元,创利税681万元,取得了比较好的经济效益。”

  2、分析取得成绩的原因:主要写在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,取得了可喜成绩。例:“为了培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。学习各种与工作相关的法规、制度、专业技术、专业知识等。要有一颗永攀高峰的进取之心,让自己的知识与时代同步、与社会的发展同步、与公司的要求同步,以适应优胜劣汰的市场竞争环境。”

  “我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。”

  “工作安排合理,有里有外、有张有弛。在紧张的工作之余,开展了快乐工作活动,使员工们更加热爱自己的企业。”

  “加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。发扬团队精神,从全局出发,在完成本职工作的同时,发扬协作精神,积极配合,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。”

  “对工作的责任感、敬业精神使我们部门在工作中团结一致、齐心协力。我的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也成为我不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。”

  “作为一个中层管理者,我深深懂得:自己既是一个管理者,更是一个执行者。能及时的把信息反馈到领导层,取得领导的支持;更好的与部门沟通,把工作从被动变为主动;对下属充分做到”察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。”

  三、分析导致工作目标没有达成的失误和问题:

  对失误问题,要有分析原因、总结教训,弥补不足,不断提高,使明年不再重蹈覆辙,犯同样的错误。例:“沟通是各部门之间协调工作的桥梁,可我由于沟通不够,造成了生产部和质检部之间的矛盾,我准备再次去质检部与他们进行协调,化解矛盾,以利工作。并在新的一年里,做到问题及时沟通、矛盾及时解决。”

内账会计年终工作总结范文 篇7

  回顾一年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增强风险防范能力,圆满完成了全年各项工作任务。××支行的会计工作有了全面提高,受到上级行和支行的肯定,现将本人一年来的工作总结如下:

  思想方面

  本人思想品德好,上进心较强,自20xx年起开始接受党组织的考验,定期向党组织做思想汇报。对自己严格要求,廉洁自律,团结领导及同事,团队精神强,组织协调能力也较强。不计较个人得失,敬业精神强。

  学习方面

  本人能吃苦耐劳勤奋好学,能全面掌握××支行所有柜面业务知识。在20xx年参加了省行dcc讲师团培训班,被省行评为优秀学员。学成后与其他三位共同完成了娄底分行柜面人员的全员培训工作。为dcc系统的顺利上线做出了应有的贡献。个人获得省行数据集中工程推广项目贡献奖。利用业余时间不断给自已充电,参加了20xx年11月国际注册内部审计师资格考试。

  工作方面

  做为管理者,能与支行负责人一起奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增强风险防范能力,圆满完成了全年各项工作任务。用心管理,进行人性管理,并与支行领导达成共识:业务发展与风险防范的最终目标都是一致的,规范经营是基础,均是为了建行业务的稳健发展。使××支行圆满地完成了各项任务。20xx年度安全行建设综合考核中被市分行确认为15个a类行之一,考评分为97.7分,名列第一。会计基础工作等级被市分行确认为8个二级等级行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖。具体如下:

  一、会计核算方面

  1、委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。

  2、狠抓会计基础工作规范化工作,督促网点按《会计基础工作等级验收评分标准》逐项检查落实。

  为顺利实现升二级目标,××支行多次组织柜面人员学习《会计基础工作等级验收评分标准》、《会计基础工作等级单位验收程序》,以强化柜面人员会计基础工作规范化及升级意识,并组织柜面人员加班加点整改存在的问题,还多次组织柜面人员进行了点钞考试和柜面服务基础知识考试,最后对照《会计基础工作等级验收评分标准》自评分为90分,并及时向上级行报送了关于达标升级的材料。四季度经分行会计结算部检查验收,会计基础工作达二级。

  二、会计内控方面

  委派会计主管负责组织会计检查及日常查库工作,每旬查库一次,每月全面检查一次,对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下四方面的管理:

  (1)加强授权管理。督促网点负责人、业务主管严格按照会计制度的规定,做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作,必须先对业务和有关凭证进行严格审核,再进行授权或签字。加强授权卡及操作密码的管理,定期修改密码,防止授权卡被盗用或借给他人使用、密码失密等现象的发生。

  (2)加强对现金、重要单证的管理。落实日终综合员核对每个柜员的现金及重要单证并双人上锁、尾箱双人接送、交接、异常现金支付进行严格审批、报备等规章制度。

  (3)加强对单位定期存款,保证金存款,承兑汇票,银行汇票的核对和监控。

  (4)加强对重点业务、重点环节的控制。如银承、承兑、贴现、个贷、资金挂账等业务的管理,严格执行双人折角验印制度。

  (5)加强自助设备的管理。坚持每日双人清机制度,及时处理长短款,随时排除设备故障,确保设备运行率达95%以上。

  三、柜面人员方面

  1、为切实提高会计人员的工作积极性,增强会计人员遵章守规、按规操作的自觉性,解决会计核算管理、内部控制过程中的有章不循、违章操作现象屡禁不止的发生,年初××支行制定了《会计人员核算质量考核办法》,后分行又先后下发了《娄底市分行会计核算质量绩效考核标准》和《娄底市分行柜面优质服务绩效考核标准》、《娄底市分行员工违规行为积分管理办法》,××支行也相应制定了《××支行绩效考核办法》、《××支行员工业务量考核办法》等。××支行严格按以上文件要求按月对柜面人员工作质量进行考核、通报。

  2、根据建娄函[20xx]301号《关于营业网点推行弹性工作制有关事项的通知》精神,为提高柜面工作效率,拓展网点容纳客户能力,提高柜面服务质量,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,市分行决定在各营业网点推行弹性工作制。我行严格执行,通过推行弹性工作制,打破传统的倒班模式,根据业务量的高低分布情况,灵活调整窗口设置,挖掘柜面人员的工作潜力,增强营业窗口的服务能力,减缓客户排队现象,业务高峰期,我行对外窗口由8组增开到了11组,为我行业务健康稳定发展提供保证。

  四、高度重视、明确责任、全力以赴、圆满完成dcc上线工作

  今年的dcc上线工作,是压倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc业务摸拟演练及上线切换的关键时期。为确保万无一失、确保成功切换、确保按时开门,我行的具体措施有:

  1、1-2月份,脚踏实地地做好城综网数据清理、补录、核对工作,我行加班加点,共补录客户信息近1500多条,为客户信息的准确转换打下了基础。

  2、一季度,我行合理安排当班柜员,有21名柜员先后参加了dcc培训班,其中有2名柜员被评为优秀学员。培训完成后又为联机培训制定了切实可行的学习计划,从三月份开始每个晚上进行联机操作,利用实践来消化封闭式培训中的理论知识,全体员工全面完成市行下达的联机考试和考核要求。

  3、我行深刻理解抓好全员摸拟演练的重要性,召开全体人员思想动员会,要求每一位员工要全力以赴打好摸拟演练仗。结果是比较圆满的,不仅保质保量地完成了六轮演练工作,而且演练考核名列茅,其中第三、四轮我行演练的交易量和交易代码获得全省第一。

  4、提前做好客户的通知工作,5月15日前将《告客户书》送达客户,为平稳上线奠定了基础。

  五、开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动

  根据建X函[20xx]181号“关于开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范围内开展开以“提高员工技能、提供优质服务”为主题的全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动。通过参加该活动,达到调动广大员工的积极性,从强化员工的操作技能和服务水平入手,全面提高柜面服务质量、服务效率和服务品质,提升核心竞争力,促进业务快速发展的目的。

  8月份我行根据竞赛活动方案精心组织和安排,狠抓培训,全面提高营销知识、业务知识和操作技能。首先,全面培训,扩大员工的知识面文秘家园。我行一共组织了5次集中培训,内容有会计业务、服务礼仪、dcc系统交易代码、点钞、柜面服务技巧和营销知识等。其次进行强化训练,使大部分员工的计算机操作和点钞速度明显提高,办理业务的速度明显加快,缩短客户等候时间,切实提高柜面服务效率。最后,对所有员工进行了全面测试,进行全面比拼,提升柜面人员综合素质。通过这次培训,强化了员工的产品营销技能、柜面交易业务技能和计算机操作技能。我行制定了柜面服务工作实施方案和细则、以及柜面服务监督方案、设立了客户投诉意见簿,对服务场所、服务形象、语言规范、服务检查都落实到细处。

  总之,从意见簿中看到客户的肯定多了,一流的设备、一流的服务,文明用语、微笑服务已逐渐成自然,没有发生一起有效投诉。并在市分行20xx0xx年11月至20xx年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖,这些都标志着我行柜面业务已上了一个新台阶。

  六、抓结算账户清理工作

  为配合人民银行做好账户管理系统推广工作,在人员非常紧张的情况下,安排专人负责此项工作,及时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到12月底止,共录入客户信息并经人行核准或报备的225户,其中基本账户:户,专用账户:户,临时账户:户,22户一般账户。人民银行已核准153户,其中基本户115户,临时户3户。并按时填报《人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表》,和《娄底行银行结算账户清理核实及账户管理系统推广工作周报》。对未经人行核准或报备的130户仍在使用的账户采取了定的措施,其中81户在系统中执行“封存”交活动方案精心组织和安排,狠抓培训,全面提高营销知识、业务知识和操作技能。首先,全面培训,扩大员工的知识面文秘家园。我行一共组织了5次集中培训,内容有会计业务、服务礼仪、dcc系统交易代码、点钞、柜面服务技巧和营销知识等。其次进行强化训练,使大部分员工的计算机操作和点钞速度明显提高,办理业务的速度明显加快,缩短客户等候时间,切实提高柜面服务效率。最后,对所有员工进行了全面测试,进行全面比拼,提升柜面人员综合素质。通过这次培训,强化了员工的产品营销技能、柜面交易业务技能和计算机操作技能。我行制定了柜面服务工作实施方案和细则、以及柜面服务监督方案、设立了客户投诉意见簿,对服务场所、服务形象、语言规范、服务检查都落实到细处。

  总之,从意见簿中看到客户的肯定多了,一流的设备、一流的服务,文明用语、微笑服务已逐渐成自然,没有发生一起有效投诉。并在市分行20xx年11月至20xx年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖,这些都标志着我行柜面业务已上了一个新台阶。

内账会计年终工作总结范文 篇8

  我自20_年7月任技术员以来,在局党组的正确领导下,严格服从单位工作安排,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力践行“三个代表”重要思想,紧紧围绕市委、市政府提出的“生态立市”可持续发展战略目标,以森林防火工作为重点,以森林资源建设为核心,努力做好本职工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:

  一、严于律已,自觉加强自身理论建设

  五年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国,热爱社会主义,拥护中国的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、

  政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作 岗位上作出力所能及的贡献。

  二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

  一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神,自觉坚持以“三个代表”重要思想指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。

  二是认真学习工作业务知识,重点学习林业专业技术、公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在日常工作中存在的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。

  三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林法实施细则》、《云南省森林防火条例》、《云南省林地管理条例》、《中华人民共和国保密法》等法律法规,不断增强自身法制意识和法制观念。

  三、努力工作,按时完成工作任务

  五年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。

  (一)、强化责任,抓好森林防火工作

  任职期间来,全市发生森林火灾多起,大面积的森林资源被毁,对森林资源和经济造成了巨大的损失。在森林防火工作中坚持对我林区周边住户进行森林防火的宣传,以及对周边村镇中的学校进行森林防火的普法教育,促使森林防火从孩子抓起,广泛宣传森林防火重要性、紧迫性和责任感,引导全民重视参与森林防火。在防火期到来之前,层层发动、书写,更换或刷新森林防火标语,我林区重点地段都设有永久性的森林防火标语、碑牌。森林防火期内,在林区张贴、书写“森林防火、人人有责”,“进入林区、防火第一”等标语、刷写固定宣传牌、出动宣传车,基本做到了宣传不留死角、教育不分老幼、政策家喻户晓,提高了全市广大人民群众的森林防火意识,增强了林区群众爱林护林的积极性。火源管理是森林防火工作的重点。一是采取非常规措施,严格实行野外火源管理。对重点部位、重点地段、设立入山咔哨,派出巡逻队、护林员严防硬守。查处一切违章野外用火。二是严格执行规章制度,重点加强对野外火源和护林员队伍的管理。;三是加大督查力度,实行挂点责任制,组织督查组,深入林区及林区周边开展森林防火“六查六看”,

  落实“五类人”监管措施。确保了火源管理各项措施得到落实,野外违章用火得到有效控制。

  (二)、不断学习业务,努力参与森林资源建设

  在任职期间不断学习加强自我的业务水平,并在此期间参与并完成了大理市林权制度改革的工作、参与并完成了大理市省级公益林的规划工作、参与并完成了大理市省级公益林的修编工作、参与并完成了大理市余金庵林管所低效林改造一期工程的调查及施工管理工作及大理市余金庵林管所低效林改造二期工程的调查及施工管理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,在学习积累了大量的业务工作经验的同时,各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

  回顾五来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,林业工作对专业知识的需求量非常大,作为新世纪的林业工作者,仅靠自身这点知识是不够的,为此,我们必须不断的充实自己,拓宽自己的知识面,提高自己的业务素质,在今后的学习工作中,我将努力克服自身缺点,争取更大的进步。

内账会计年终工作总结范文 篇9

  一年的时间匆匆而过,在企业的领导下以及国家政策的大力支持下,我与同事们团结一致,认真做好自己的本职工作。努力完成公司的各项财务事务。以高姿态的姿势与细心谨慎的态度对待我的工作。在这种态度下,我较好的完成了各项工作,取得了一定的成绩,这不仅是我个人努力的结果,更是公司领导和同事帮助的结果,现在讲本年的个人工作情况总结如下:

  一、岗位工作取得的成绩:

  1、资金方面:作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作,2去年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。

  2、供应链方面:作为一个总账会计,我要负责每天采购、出库等发票的生成,月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里,我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告,为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。

  3、应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的`问题影响下月的业务开单。

  4、固定资产系统及存货方面:我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。

  5、总账账务方面:我坚持每天及时从出纳处取得各项单据,及时分类归集记账,做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对,保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符,通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比,核销了应收款、应付款的重复项,保证了资产负债表项目数据的真实合理,为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监OA邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对PF工厂、CT采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表,对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决,保证双方往来账务清晰、数据准确。

  6、其他会计事项:我能按照财务部规章制度、领导要求,处理相关财务事宜,提供需要的数据信息及账表及其他事务;对于其他部门和人员通过系统查询关事项,能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密,做到数据不外泄不传播。

  二、工作中存在的各种问题及修正:

  1、在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候,在的工作中应更加仔细、详细分析数据属性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。

  2、对于应收应付项、资产项、总账项,不能拘泥于做账而“作”帐,在每项目完成之余,多看多想各环节数据状况、关联信息,发现及处理系统中出现的有必要处理的事项,使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。

  三、工作打算及展望:

  新的一年,工作也是一个全新的开始,理应对人生对工作有个新展望,在崭新的下一年我要:

  1、建立新财务帐套,全面准备、核对、处理数据,在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。

  2、更好、更全面完成本岗工作;团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。

  3、积极参与各种培训及学习,不断充实、更新知识,提升职业劳动技能。

  会计年度总结篇时间飞快流过,很快的将要告别紧张忙碌的迎来充满希望,充满梦想的。

  一年的时间,让我有了明显变化,成熟了很多,主要心态好了。这一切我很庆幸留在了摩登时代,更非常感激我的老师,还有我的上司。是他们给了我这样的一个平台,鼓励我不要放弃,让我学会了跌到从新站起。在这许许多多的的经历中更让我体会到。不管做什么事情一定要坚持到底。勇往直前。遇到任何工作中的困难都不要泄气。因为只要付出最忠实于你的永远是希望。xx年工作最大的变化就是我从一个小小的职员升职为助理会计,这是我感到最自豪的一件事情。在此我感谢我的领导肯定了我的工作能力,给予我一个发展的平台。其次是心态好,这是我在xx年自己感觉最大的变化,懂得从容,体谅别人了,不为小事和别人斤斤计较。最后就是现在自己很懂得满足了,每当我做一件自己没做过事,而且做好了的时候,我会很满足,很得意,回到家我会在我的他面前炫耀一番,我的他会说我很能干,我会很得意。我觉得这样挺好的,思想汇报专题令我更有自信。

内账会计年终工作总结范文 篇10

  (1)首先是改正自己在本年工作中存在的不足,做得好的方面继续维持;

  (2)了解电子行业出口情况,熟悉材料出口的流程,下一年要准备一些价值相对较低的物料自己报关出口,避免和同行业相对比利润率过低,小量地申报增值税及企业所得税;

  (3)了解部分材料的市场价格,更好地控制公司的采购成本;同时我希望我可以适当接触供应商,也是了解材料价格的一种渠道;

  (4)结合今年的实际情况,做一份详细的费用支出预算;

  (5)财务报销规范化,严格按照财务制度执行;

  (6)认真对待公司各种年审工作;

  (7)加强税务及财务知识的学习,减少纳税为公司争取更大的利益。

  (8)完善会计报表等,避免税务局查账。

  新的一年里,我希望公司能够提供更多的培训或者学习机会,不管是电子方面的或者员工个人专业技能方面的。同时,希望我能与公司共同发展,坚信公司在新的一年里能更上一个台阶!

内账会计年终工作总结范文 篇11

  时间飞逝,20xx年即将过去,感谢公司对我的信任,使得我有机会加入xx大家庭,公司是一个成长型的企业,在袁总的正确领导下,公司在一年下来也取得了不错的成果,我个人也学习到了许多关于家装行业的相关学问,虽然工作中也有一些做得不足的地方,但我始终本着明哲保身,恪尽职守,善用其财,无愧其禄的工作观念,踏踏实实的工作。20xx年,就工作中发觉的问题,我个人认为:

  第一,须要把各岗位细分化,职责更明确化,才能更大的提高工作效率

  其次,工地成本核算须要大大的加强,才能保证工地能够获得利润

  第三,工地的跟踪服务肯定要有专人负责,才能有效的保证工地的顺当进行,以及工程款的进度,最终按工期完成验收交尾款。

  接下来的一年,我们要对过去工作中不足的地方进行完善管理,对做得好的我们须要把工作做得更好,加强财务管理,做到财务工作长安排,短支配。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。

  1、响应公司工作会议精神,围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本限制,从每一件小事做起,为公司真正的开源节流。

  2、财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的安排限制、各部门的费用支出、以及对销售工作的协作与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调整各项费用的支出,保证财务物资的平安;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润化,以的人力配置谋取的经济效益。

  3、在新的一年里,财务部工作人员应在领导的正确领导下制定对全公司其他部门的考核制度或者相关方法。

  4、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有相互协作补充性,相互协作的工作中不断学习,对各项费用的`合理支出起到监督作用。

  5、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各岗位的职责,对应收款的监督,对工程款回收的期限把握、回款详细事宜、相关责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度。

  6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清楚、任务明确。

  7、其他方面,听从公司领导的工作支配,仔细的完成每一项任务。

  在新的一年里,祝福公司能上一个大台阶,我将与公司同进步,共发展!

内账会计年终工作总结范文 篇12

  在今年的工作中,财务审计部坚持“以市场为导向,以效益为中心”的行业发展思路,紧紧围绕集团公司整体工作部署和财务审计工作重点,团结奋进,真抓实干,完成了部门职责和公司领导交办的任务,取得一定的成绩。为了总结经验教训,我部就财务、审计方面的个人工作总结如下:

  一、增强财务服务意识

  我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则,加强财务管理,优化资源配置,提高资金使用效益,把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。为了适应新形势下的发展,财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变,要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。根据财务制度,结合集团公司的实际情况,组织汇编了集团的财务制度。

  为了更好的发挥财务职能,我们加强了对会计基础工作的规范力度,提高会计信息质量,保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能,加强对重大投资资金的管理,为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。

  二、做好会计工作计划,预算管理得到稳步推进

  一是细化预算内容。详细分析了收入、成本与期间费用的执行情况,按科目进行了分类统计,为全面预算奠定基础;二是提高预算透明度。预算方案根据各分、子公司反馈回来的意见适当调整后,经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分、子公司,使各单位对本公司的预算有一个全面的了解,增强了预算的透明度;三是增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况,不定期的向预算委员会反馈情况,对于超预算等问题严格审批程序,对申请调整的事项,需经过专门的论证分析后,按规定的程序批准后执行。

  三、切实加强财务管理

  根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求,财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制,并采用按“统一管理,分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责集团公司各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业务,充分发挥财务审计部的职能作用。

  四、强力整顿财经秩序

  根据财经秩序专项整顿工作的安排和财务收支自查工作方案,集团公司认真开展财务自查工作。财务审计部从严从细,自上而下对“帐外帐”、“小金库”和虚列(乱列)成本费用、收入分配失真和会计核算失真等问题进行了自查,并实施强化经济责任审计与加强财经秩序整顿相结合,按照“边整边改”的原则,将查出来的问题根据时间、性质等分门别类,从中查找经营和管理上的漏洞,并有针对性地指定整改措施,限期整改到位。通过此次的自查,切实加强了国有资产的监管力度。

  财务审计部将在公司领导的正确领导下,充分发挥全部员工的主观能动性,不断转变工作作风,调整工作思路,根据实际,开创工作,为公司财务管理服务。

内账会计年终工作总结范文 篇13

  XX年下半年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止XX年下半年营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,新增代发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在XX年下半年的工作情况总结汇报如下:

  一、加快思想观念的转变

  经过20xx年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入XX年下半年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力。在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的'绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。

  此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个20xx年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。

  二、努力提高自身服务和业务素质

  优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。

  三、做好新业务学习和营销工作

  今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、callcenter系统、贷记卡业务、vip客户等新业务进行了多次授课。

  四、身先士卒,起到党员的带头作用

  XX年下半年是建设银行重大改革的半年,在XX年下半年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。尽最大的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。

  XX年下半年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多


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