办公室一般员工个人年度工作总结
办公室一般员工个人年度工作总结(精选33篇)
办公室一般员工个人年度工作总结 篇1
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮忙,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情景简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和其他同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只期望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。所以,我经过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自我的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并坚持融洽的工作气氛,构成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作
为了做好日常工作,热心为全局职工服务,我做了下头的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我异常注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自我确定了一条工作原则,属于自我的工作要保质保量完成,不属于自我的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
四、严格要求自我
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自我还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自我不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自我,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大本事去做。在平时时刻要求自我,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自我。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要资料。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和职责心,致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情景,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情景。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自我的听知本事。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自我的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务本事,以便为景区的明天奉献自我的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的提高,我认为自我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些提高是与全局新老同志们对我极大支持和帮忙的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感激和致敬,也真诚地期望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。
办公室一般员工个人年度工作总结 篇2
这一年来,在镇委、镇政府的正确领导下,在上级业务主管部门的精心指导下,在镇属部门及各村广大_员干部群众的共同努力下,我们抓住全面贯彻落实中央“一号文件”精神的重大机遇,抓住国家加大扶贫开发力度的有力时机,以稳定解决贫困人口的温饱和贫困群众的收入为目标,着力推进世行扶贫、扶贫开发重点村建设、扶贫开发劳动力转移技能培训“三大项目”,为新阶段我镇的扶贫开发工作奠定了坚实的基矗。
一、切实加强世行项目后续管理,加大贷款回收力度。
(一)我镇世行贷款项目顺利通过世行检查团验收今年是世行检查团对我区秦巴世行贷款项目的终审评估验收年,在区世行办的精心指导下,我们从年初开始准备世行迎验工作,完善、整理、归档世行项目、财务资料14卷,印发世行迎验明白纸,完善各项规章制度,召开镇村干部世行迎验培训会一次,群众培训__余人次,做好了汇报等各项准备工作,顺利通过世行评估团验收。
(二)世行贷款回收进展顺利今年区政府下达我镇的贷款回收任务为326067元。镇委、镇政府高度重视此项工作,把收贷工作作为全镇的中心工作任务来抓,将全镇干部分为10个工作组,全力以赴清收世行贷款,多次召开会议安排部署清收工作,在全镇干部的共同努力下,止目前共回收贷款12余万元,归还区世行办12.4万元,占目标任务38%,位于全区第7名。
二、张四营扶贫重点村进展顺利
张四营扶贫重点村建设是我镇启动的第一个扶贫重点村,该项目__年项目启动后,从项目的规划到实施,我们坚持高标准、搞起点。
首先,坚持科学规划,注重社会效益、经济效益、生态效益协调发展;
第二,项目资金坚持专款专用,强化资金管理,注重资金使用效益,本着节约的原则,把资金用在群众一家一户解决不了的公益性基础建设项目上;
第三,广泛发动群众积极参与项目建设,召开村_员干部会议10余次,群众会议500人次,通过和_员干部群众交流、座谈等形式,了解群众议意愿,让群众真正成为扶贫重点村建设的主人,调动群众的积极性。
截止目前,已新修村组公路两条共计6公里;修建村小学一座四间120平方米;修建桥梁两座;修建人畜饮水水塔一座,解决480人的人畜饮水问题;农户“五改”30户;新修优质桑园300亩;拦河坝和引水渠正在建设中,各项工程的顺利建成,有力的促进了全村的脱贫致富和社会经济发展。
三、劳动力转移技能培训初显成效。
今年我镇共培训输出贫困户劳动力4人,通过输出前技能培训,输出后跟踪监测,我镇培训输出的人员都有了稳定的收入,实现了“输出一人,脱贫一户”的目标。
四、贫困户建档立卡工作圆满完成。
根据盛市、区的文件精神,要求对人均纯收入在925元以下的贫困户建档立卡,此项任务时间短、任务重,我们及时召开村文书会议,安排落实建档立卡工作,通过加班加点工作,摸清了全镇贫困户的底子,在一周时间内圆满完成此项工作,全镇确定贫困户926户、3665人全部建档立卡,为全镇的扶贫开发奠定了基矗。
五、确定申报了__年扶贫项目。
__年市全镇扶贫工作的关键年,根据我镇的实际情况,申报了桥头村为我镇__年扶贫开发重点村,申报__年迁移式扶贫132户、326人,已将项目申报计划和实施方案报区扶贫办。
办公室一般员工个人年度工作总结 篇3
到公司工作,不觉已经工作了四个月的试用期,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我四个月的试用期来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解台的发展情况并学习相关的管理规章制度,熟悉办公室日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接新工作的挑战。
二、工作方面
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1、耐心细致地做好办公室日常工作几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并完成各中心、部室所有电话整理;工作证制作;中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
2、积极主动地做好档案管理近几个月来,完成了近20年的文书档案与财务档案的整理归档任务,在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律,保持卷内文件的系统联系,合理、规范组卷,使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求,档案上架做到合理、有序,为查阅各类资料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:工作不能与时俱进。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
办公室一般员工个人年度工作总结 篇4
办公室20xx年工作亮点和20xx年工作安排
一、20xx年工作亮点
(一)规范各项规章制度,强化日常管理,节能降耗成效显著。制定了《财务管理制度》、《车辆管理制度》、《物品管理制度》等相关规章制度,进一步强化了日常管理,各项经费与去年相比均有所下降,其中办公费用下降了18%,公务用车运行维护费用下降了30%,公务招待费用下降了61%。
(二)加强机关基础设施建设,为机关工作人员提供良好的工作环境。年初以来,针对办公场所陈旧、有关设施年久失修的情况,在局领导的重视下,在局相关科室、单位的支持下,办公室对局机关办公楼进行整体维修。为了保证日常办公秩序,办公室工作人员利用周末和节假日时间开展室内电路及网络线路维修等工作,得到了全局上下的一致认可。
(三)档案管理更加科学,指导各经办机构进行档案规范化管理。在完成了我局20xx年全年的收发文等文字材料的整理归档的基础上,重点完成了全局档案移交市档案局工作。根据省人社厅455、456号文件要求,会同市档案局形成了《关于做好全市社会保险业务档案管理规范化达标验收工作的意见》(盘人社[20xx]30号),并对各保险经办机构进行了检查指导,取得了良好成效。
二、20xx年工作安排
(一)进一步加强督办工作。完善日常工作督办机制,并常态化运行。针对收发文件的政务办理,逐一进行登记督办;针对全局局务会议、局长办公会议及其他以全局名义召开的会议的议定事项,根据会议纪要进行督办。其中具有明确办理时限的,严格按照办理时限进行督办;不具有明确办理时限的,采取周督办、月督办、季督办方式,及时跟踪上报办理进度等。
(二)开展对供暖管线和供水管线检修。
(三)进一步加大管理力度。在工作中逐步完善相关规章制度,继续做好节能降耗各项工作。重点抓好食堂管理,重视食堂饮食、卫生、消防安全工作,严把进货“五关”,即严格进货渠道关,物品进库验收关,操作程序规范关,饮食卫生安全关,食品存放储存关。不断提高饮食质量,确保职工吃的放心、开心、舒心。
办公室一般员工个人年度工作总结 篇5
集团各位同仁:
大家好。
20__年即将过去,新的一年即将在我们面前展开新的画卷。自20__年8月公司搬至黄河道办公区,在总经理的领导下,在公司各位同事的密切配合下,我们完成了办公室行政工作。通过几个月来的工作、学习,办公室同事们都在慢慢成长和完善,从每件小事做起,尽我们所能,行使着职能,发挥着作用,为公司的正常工作及各个项目顺利推进提供着保障和支持。现将几个月来的工作总结汇报如下:
一、主要日常工作
1、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项,承办同级各职能部门有关事项。
作为本公司综合办事机构的办公室,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。此外,办公室会协助办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,办公室也将具体承担、落实。
对于一个公司来说,各级办公室之间通过加强联系,既"各自为阵",又"协同作战",充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,这是不少地方总结、创造出来的成功经验。而我办公室,是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门,在此环节中即充当了纽带的作用,将各个部门联合起来,团队协作,从而更好地发挥效力,为各级领导服务,使公司正常顺畅的运作。
2、办公室接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛,客观上讲,办公室即为领导提供即时信息的窗口。为正确履行该职责,我办公室紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,积极主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,去粗取精,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向领导反馈,以协助领导,保证各项工作目标和任务的圆满完成。
3、日常管理工作
办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色,在总经理的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,做好公司的“大后方”,完成了公司的日常管理工作。
拟定综合性文件、报告;认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作,以及对文件资料的调档、整理、存档工作。
协助公司领导,完善公司制度,拟定大量的规章制度,包括《关于对和君创富进出口公司管控的(试行)办法》、《员工管理手册》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到规范化、制度化。
对在公司召开的会议,事前做好准备工作,保证会议按时召开。会议期间认真做好记录,总结后向总经理汇报,会后将会议记录展开,跟踪完成情况,保证会议的时效性。
对于公司的接待工作,我办公室始终秉承着职业化的原则,用最规范的方式,最职业的举止完成接待工作,以保证公司最好的形象。
完成公司的证照办理工作,及时统计办理相关年检工作等,为公司正常运营提供保障。
公司注重员工的业余文化知识的培养,我办公室特意购买了大量图书,并对公司藏书进行分类整理,制定《借阅图书目录》,以供公司员工借阅。公司现藏书200余本。
4、代理人事管理工作。
根据公司需要,及时发布招聘信息,按照具体岗位职责要求,进行招聘面试以及入职后的岗位培训等。
对于在职员工,办公室也定期组织商业知识及英语知识等培训,以提高公司整体综合素质。
为了激发全体员工的工作热情,以最饱满的精神状态迎接一个个新的挑战,我办公室特制定绩效考核规范及年度评优方案。
二、20__年工作计划及努力方向
1、继续完善考勤制度,建立“时间银行”,使公司的考勤制度更加的人性化,灵活化。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据。根据各个部门的不同特点,制定kpi(keyperformanceindicator)指标,从而提高员工的工作积极性,工作效率,及公司的资金周转率等。
作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。
3、建立tc(talkclass)小组,通过对相关信息的调研分析,定期对公司在经济效益、资金流动以及员工福利、员工职业生涯规划等方面提出合理化建议,培养员工的主人翁精神,增强企业凝聚力,以促进公司更快发展。
4、继续搭建并发挥好行政管理系统的基础平台作用,继续完善部门的团队协作,重点做好各部门的后勤保障的服务职能,继续加强与各部门的联系,创立公司良好的沟通网络。
5、办公室工作接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛,作为办公室工作人员,即要充分利用该条件不断的学习,“见贤思齐”,不断提升个人综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
我办公室是一个年轻的团队,经验尚浅是我们的劣势,但我们的青春、活力、激情、创新却是我们极大的筹码,我相信,心有多大舞台就有多大,只要我们不断的完善自我、超越自我,在公司这张画卷上,定会画出绚烂的色彩。
最后,恭祝大家元旦快乐,合家幸福!谢谢!
办公室一般员工个人年度工作总结 篇6
时间稍纵即逝。回首刚刚走过的一年,从校园到社会,角色转变是我的主旋律。自今年5月份进入公司以来,转眼半年已过,我与公司结伴成长着。从刚刚走出校门到今天能够基本适应工作节奏,一路走来都是成长的脚印。下面对这一年的工作情况作一简单地回顾和总结。
一、转变角色,重新定位
首先,我为自己能够成为这个大家庭的一分子感到幸运。从职前培训的拓展训练开始,我就深深地感受到自己身处的这个集体的力量。至今,那句“一起做,每个人的成就会更大!”、那首《感恩的心》仍然时常回响在耳边。正是这样的集体给了我极大的宽容与帮助,使刚刚走出校门的我少了许多局促与无措,多出一些空间和信心。公司于今年5月份成立,一切几乎都是从零开始,正如刚刚踏入社会的我。非常坦率地说,我对于自己即将从事的工作几乎毫无概念。因此,只能协助部门
经理做一些最简单基础的事情。尽管如此,我还是很快感受到综合部门的事务是如此繁杂而琐碎,在公司开业的筹备时期则更胜一筹。从各种证件的办理到各类手续的健全,从家具的购臵到办公耗材的配备,从固定资产的盘点到低值易耗品的管理,从吃到用,事无巨细。除此之外,各类会务的安排、资料的准备,招待领导、客户的来访等等,也都是综合部的旗下之事。虽然每天都是从未有过的忙碌,却也让我感觉到内心从未有过的充实。于是,在心中仍然还印有操场的影子,在耳畔还不时响起同学的欢笑时,我的上班族生活就这样忙碌地开始了,尽管多少有些毫无防备。
二、接受挑战,重塑自我
20__年6月,在举行了一场非常圆满的揭牌仪式后,公司正式挂牌成立,各方面的工作也渐渐步入正轨。我也算开始正式接受各项工作的挑战。因为无论是文秘、出纳还是档案管理,对于学习法律专业的我来说都需要从头学起。
一是文秘工作。主要是负责草拟各类综合性文件和报告,办公会议的记录和整理,对会议有关决议的实施予以落实和监督;完成每季一期的公司简报地撰写和发行,截至今年年底,一共撰写和发行了四期信息专刊;此外,认真做好公司相关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作以及各类通知的印发;公司所有的文件、审批表、协议书的整理归档入册;配合领导制订各项规章制度,并不断在此基础上进一步补充和完善;及时传达贯彻上级领导、公司总经理室有关会议、文件或批示的精神,并负责落实和办理。在此之前,由于我从未涉及过公文的写作,因此每写一篇材料时都要查阅大量相关的材料。虽然如此,但仍然难以避免地显得生硬。而每当我将这样的稿件交给领导审阅时,首先得到的总是领导的肯定,接着常常是逐字逐句地讲解。甚至还特地为我收集了类似的文稿,告诉我哪些才是值得借鉴的好文章。尽管自己心里十分想将文章写好,无奈写作之力并非一时半会,而是需要长期地观察和积累。但每当我有些泄气的时候,回想起领导的鼓励总是能够给我自信的力量,使我相信只要肯付出,总会有得到回报的一天。在明年的文秘工作中,我将更加注重日常的材料积累和优秀文章的研读,勤收集、细观察、多学习,努力提高自己的公文写作水平,切实做好办公室的文字工作,为领导分忧。
二是出纳工作。财务类的工作是我最大的挑战。在此之前,我甚至连各类支票、凭证都不认识,更别说现金的报销结算、理财业务的办理等。在此,我要特别感谢我的部门经理,是她耐心地从最基础开始,手把手地教,循循善诱。从支票的开取到现金帐的结算,从理财业务的办理到银行各类回单的登记和余额结算,从各种票据的管理到每月凭证的装订等等。半年多下来,尽管其中有些复杂的业务我还不熟练,但大部分我已基本可以胜任。其中我犯过各种各样的错误,得到的并不是责备而是更加详细地讲解,一步步将我这个对于财务而言实打实的“门外汉”领进门。来年,我一定会更加勤奋努力,自觉熟练各类业务的办理,加强财务基础知识的理论学习,争取拿到会计从业资格。在实际工作中,多一份细心,少一点粗心,减少出错的几率,努力提高工作效率,为部门尽力。
三是各类档案的管理。在未接触档案管理工作时,我便早已耳闻档案管理是一门很深的学问。当真正接触了这项工作后,尽管只是皮毛,却也感受到高校将档案管理开为一个专业实在是一点也不夸张。就公司现在的实际工作而言,档案管理主要分为行政公文的归档和管理、业务档案的归档和管理、一级抵质押品地归档和管理以及二级档案的归档和管理等等,每一类档案又有着不同的管理要求。这项工作需要极度地细心和耐性。虽然在专门去学习了相关档案管理知识后,花了四个半天才装订完的那些业务档案资料,仍然不符合档案馆的正规要求,但最终我知道了怎样才是档案装订,对档案管理工作又多了一份了解。诸如此类的事情还有很多,但对我而言这些都是很好的锻炼机会。在今后的工作中,我将严格按照档案管理的规范,认真做好各类档案的归档和管理工作,分门别类,妥善管理好公司各类档案。
三、 总结优劣,长足进取
半年多来,在领导的关心和鼓励下,在全公司同事的包容与帮助下,我已经从刚出校园对于工作的一无所知走到了今天基本能够处理日常工作中出现的各类问题。一路走来,成长的影子随处可见。经过半年多不断地学习和锻炼,我各方面的能力都有了一定程度的提高,能够保证本岗各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。尽管取得了一些进步,但仍然存在不少问题和不足,主要表现在以下几个方面:
第一,公司对我而言,是个全新的环境,各类事项都需要我能够尽快熟练而不仅仅是适应。由于许多工作我都处于初步接触阶段,以致工作起来不能游刃有余。来年,我将自觉加强各方面知识的学习,提高处理各类综合事务的能力,进一步提高工作效率;
第二,有些工作还不够细致,会出现丢三落四的情况,做了这件事忘了那件事。综合部门的工作确实繁杂,但这就更加需要我们具备比常人更多的细心和责任心。在来年的工作中我要进一步完善,改正不足,统筹规划,正确处理好各方面事务间的关系。做到多而不乱,杂而有序。
第三,各项工作的理论知识还不够。在来年的工作中我要进一步拓宽知识面,强化各类工作的理论基础知识,为圆满完成各项办公室工作及财务出纳工作打好坚实的基础。
第四,工作的主动性还不够。经过这半年多的工作,我知道了出色的工作不仅仅是完成好领导交办的各项事情,而是应当要知道什么时候该做什么,万事先于领导想到,当好领导的参谋和助手。
伴随着新年的到来,我也完成了自己生平第一份工作总结。无论好与不好,都是我从校园走上工作岗位的切身体会。这半年多的上班族生活,教会了我很多。现在的我少了一份初入社会的青涩,多了一份面对工作和生活的从容。新年的钟声即将敲响,新的一年新的希望,无论未来有怎样的困难或挑战,我都会鼓足勇气迎接它们的到来。我会更加努力,与公司一同快速成长!
办公室一般员工个人年度工作总结 篇7
一年来,在部领导的正确领导下,在各科室的大力支持配合下,办公室各位同事本着“服务、协调”的宗旨,群策群力,不怕付出,加班加点,认真贯彻落实相关工作要求、纪律规定,着重在业务工作上苦下功夫,在通上联下上狠抓服务,当好参谋,搞好服务,较好地完成了年初制定的工作任务和领导交办的各项工作。具体总结如下:
一、加强学习,提高素质。
做好办公室工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径主动学习各级文件精神,及时了解、掌握新要求、新动向、新经验,积极参加形式多样的学习教育活动,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识,服务态度热情、耐心、细致,为领导、各科室提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室支持,落实顺利。办公室每个人都能从大局出发,从整体利益出发,互相支持。
二、分工明确,工作到位
(一)干部管理工作
1、与自治区党委宣传部、州委组织部、编办积极主动对接,挂牌成立了干部科,与组织部联合下发了《关于调整自治州宣传文化系统干部管理工作的通知》,拟定了干部管理议事规则。清理自查了宣传文化系统干部超职数配备情况。严格完成了中央、自治区干部调训工作。
2、完成州直宣传文化系统干部信息摸底调查汇总统计工作,经统计州直宣传文化系统核定编制数533个,实有人员485人。
3、积极完成领导干部有关事项报告书的填写、收集、汇总、报送工作。联合组织部、编委办制定下发了宣传文化系统干部队伍建设实施方案。
(二)办公室工作
1、项目经费申报工作:积极协调做好2019年项目经费申报工作,七县市共申报项目24个,申报经费282万元,本部共申报项目3个,申报经费330万元。(积极申请发放2019年绩效考评奖金。积极与财政局对接,做好2019年宣传文化切块1700万元资金申报和确定以及本部143万元预算经费协调申报工作。四个一批人才和文化领军人才今年共申报6人,并选派去年申报成功的2名文化领军人才赴韩国学习考察。积极完成自治州民族团结先进个人、先进集体的申报等工作。)
2、绩效考评工作:
3、根据常委要求及时制定下发了自治州宣传文化系统2019年重点工作暨现代文化展示年责任分解方案(白皮书)。
4、信息工作:根据杨部长要求积极向中宣部、自治区宣传部、州党办报送信息,制定信息考核办法,兑现信息奖励,拟定信息协作领导小组,。
5、百个科室万人评工作:按照州效能办要求制定下发了实施方案,5月16日下午组织召开了动员会,杨部长作了动员讲话,聘请了3名义务监督员,州督导组组长禹国柱应邀出席会议指导工作。
6、会议工作:根据自治区宣传部、州党委安排,共组织参加各类会议6次,例如自治州宣传部长座谈会、自治州宣传思想工作会等。
7、克服困难积极协调区州有关部门为援疆副部长购买了一辆工作用车,5月20日车已到部里开始使用。
8、严格落实八项规定相关要求,先后做好了北京歌华、金盾影视等州庆活动接待服务工作。
9、认真建立完善了绩效考核、考勤、信息报送、保密等工作制度。
10、积极做好群众路线教育活动的各项保障工作。
1、做好办文办会接待工作。
一是办文程序严规范。办公室始终严格遵守各项公文规章制度,坚持做到收文有登记、传阅有签字、回还有记录;发文须审核、签批、挂号、出文等环节。全年办公室共收文1200余件,发文191件,至今未发生一起严重公文事故,认真履行保密职责,保管好国家秘密文件。二是办会质量有保证。组织协调全部各种会议,会前认真准备,会上认真做好记录,会后及时整理,制发会议纪要,全年办公室先后完成全州宣传工作会议、学习宣传贯彻中央宣传工作会议精神座谈会、宣传文化系统半年工作会议以及宣传部月工作例会、周工作例会等各类会议服务。同时,协办完成了全国三个畜牧工作会议的新闻发布会、区级文明单位零基启动大会、自治区“扫黄打非”工作现场会等区州宣传文化系统举办的各类现场会、颁奖、表彰、培训等会场服务。三是接待规范有提升。严格贯彻落实中央八项规定、区州十项规定,认真学习国家、自治区及自治州关于接待方面的新规定,并在实际工作中严格落实。规范接待工作的同时,抓好细节服务。全年共接待福建、山西两省宣传文化系统、自治区上级单位以及各县市下级单位工作餐、住宿等接待50余次。
2、做好档案管理工作。
指定专人负责档案工作。对近几年以来的宣传部工作档案、精神文明建设档案进行了整理、装订、归档和微机录入工作,得到了州档案局的好评。同时,认真完成了2019年半年、年终绩效考评工作档案的收集、整理工作。
3、做好人事编制工作。
根据部长办公会议精神,配合协助组织部完成了对宣传部9名机关干部的岗位调整或提拔任用工作。积极与组织、人事等部门对接,完成了对部机关全体在职干部的工资、档案复合、调整工作。协调编制部门,做好机关事业单位改革、事业单位法人年审、编制年审等相关工作。
4、做好财务工作。
根据部领导要求,严格做好日常财务工作,积极做好本部及各科室的各项保障工作。按时完成了2019年度经费决算和2019年度预算。认真做好三公经费公开工作,多措并举,降低三公经费开支,较去年大幅下降。
5、做好扶贫帮困工作。
有针对性地制定和落实帮扶计划、措施,实施一对一帮扶计划,全面开展了帮扶工作。今年以来州委宣传部给牧家乐项目投资11万元,为村委会启动集体经济育肥牛羊协调资金9万元,配置了2副塑钢篮球架(价值4.5万元)、3台电脑、1台打印机、3个办公会议桌、50把座椅、20吨大煤、3次慰问活动,总计投入39万元,进一步改善了村两委办公条件和牧民的生产生活状况,为实现农牧民收入过万元奠定了坚实基础,顺利完成了2019年帮扶工作任务。同时,由一名副县级领导带队帮扶社区,多方协调赠送价值8万元的摄像机一台,慰问帮扶贫困户4次,共计折合人民币81000元。
6、做好后勤服务工作。
一是办公室共组织打扫卫生、清扫积雪和植树等劳动10余次,参加近300人次,较好地完成了宣传部机关环卫工作。二是向州直宣传文化系统各单位、本部各科室印发了《关于开展安全生产自查的紧急通知》,深化安全隐患大排查、大整治活动,组织人员对办公室、库房的门、窗、锁以及消防设备、电器使用情况等进行了逐一检查,对发现的问题进行了及时整改。三是针对冬季天气恶劣等特点,召开全体司机会议,要求大家严格遵守交通规则,定期进行车辆保养检修,不开病车,不开赌气车,严禁超速、酒后驾驶、 疲劳驾驶等,确保行车安全。四是严肃值班纪律,强化值班交接班工作,认真落实24小时值班制度和领导带班制度,严格执行相关值班规定,全年派出2名干部脱岗进驻社区,安排其他干部社区、机关值班100余人次,做好上情下达,下情上知工作,防火、防盗、防破坏,随时准备应对各类突发事件。五是做好文印设备维修和纸张管理等工作,为文印工作正常进行提供了有力保障。六是周到细致地做好常委的各项服务保障工作。
7、做好绩效考评工作。
绩效考评关系到单位的荣誉,个人的切身利益,办公室在部领导的指导下,在相关科室的配合下,认真做好区、州绩效考评指标填报、核验工作。网上评阅工作是今年开始的一项全新的工作,在各科室都对此项工作不适应不理解的情况下,办公室工作人员能够逐项逐条进行耐心细致地讲解,演示示范,确保各科室在规定时限内填报相关数据,完整全面地准备印证材料。全年对“现代文化推进年”推进情况进行了三次督查,并下发了3期督查通报,并对各县市落实基层文化队伍建设情况进行抽查、督查,有效指导、督促各县市及州直宣传文化系统各单位按时保质保量地推进完成年初既定工作指标,在自治区网上评阅和实地核验中均取得满分。
8、做好信息报送工作。信息报送工作稳定开展,修改完善了信息报送制度,加强信息报送力度,全年印发宣传工作信息60期,编发报送舆情信息245期共8000余条。
9、做好老龄工作。
年初,确定了老龄工作联络员,制定了本部门工作计划,做到工作有专人,年初有计划,年终有总结,并按相关要求报州老龄委办公室。积极参加州老龄委召开的全体会议和州老龄办召开的联络员会议。认真组织学习了《回族自治州老龄事业发展规划目标任务分解方案》,按照年初制定的老龄工作计划,宣传部先后为离退休老人组织体检及节假日慰问活动,询问并了解老年人的生活、健康状况。
10、做好保密工作。
一是制定了《昌**党委宣传部保密管理办法》,严肃保密工作纪律。二是加强对涉密文件、材料的管理,机关的文件起草、打字、复印、信息系统保密管理均由专人负责,机密文件、材料一律由办公室保管,不得任意交他人代收代转,全面执行《国家秘密载体保密管理规定》,涉密文件在收发、传递、使用、保管和清退等各个环节做到登记明确、手续清楚。三是加强计算机信息网络的保密管理,贯彻落实《中共中央保密委员会关于严禁用涉密计算机上国际互联网的通知》,坚持“谁上网、谁负责”的原则,认真学习贯彻抓好计算机系统保密管理工作的落实,对部门内部的计算机进行了自查,为防止自治区效能办再次暗访,请专人将部里40台电脑的上网记录进行彻底清除,并建立了计算机和移动介质管理台账。四是进一步完善了领导干部保密责任制,签订了保密责任书。五是利用多种形式和渠道开展保密法制宣传教育。利用保密法颁布日、实施纪念日、法制宣传日等有利时机开展主题宣传教育活动;积极开展《保密工作》杂志学用活动;组织参加自治州保密行政管理部门组织的全国泄密案例警示教育展等保密法制宣传教育活动。六是宣传经费及时到位,档案管理规范,保密法制宣传教育经费及时到位,配备了必要的保密法制宣传教育设备器材,各项保密法制宣传教育留存档案完整、齐全。
三、加强协调,保证沟通
一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。办公室自加压力,要求办公室全体人员在接受任务、服务部领导、服务科室和同事、服务部门和县市的各项工作中绝不允许说“不”。与其他各科室加强沟通,密切配合,互相支持,保证全部整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和部领导的部署在各科室落实情况,传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全部上下政令畅通。制定了《昌**党委宣传部督办事项的实施办法》,并下发督办通知4次,完成率为100%。
总结成绩的同时,我们也清晰地认识到了有些不足:一是各项管理制度落实的还不够扎实,个别方面有时还会出现漏洞。二是办公室服务意识、服务水平和服务质量还有待于进一步提高。三是由于工作人手紧张,分工不够精细,对所负责的多项工作完成不够理想。在今后工作中,我们将想法设法,克服困难,千方百计提高服务工作,进一步提高办公室工作的科学化、人文化水平。
办公室一般员工个人年度工作总结 篇8
领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下:
一、办公室行政管理工作
办公室行政管理工作。管理工作办公室的工作千头万绪,招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司资质证件。20xx年公司资质新增两项,年审两项。新增的设计丙级资质及混凝土三级资质增项工作量大、人手少,需要多方协调、摸索前进。在公司支持和财务部的大力配合下,混凝土增项资质分别于20xx年x月、x月取得证书;建筑三级资质、电力四级资质年审通过。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件,负责办公会议的记录,会议纪要提炼,负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
二、办公室人事管理工作
1、落实公司人事、劳资管理工作,办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤报表、认真记录正负激励,办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划,组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定发放。
2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大,为保证相关人才能及时到岗,在接到公司人员需求增补通知后,积极开展招聘工作。通过专场招聘、报纸广告、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员,积极组织人员面试选拔,基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后,办公室积极协助办理入职手续,认真进行入职培训,帮助新员工尽快适应公司环境,进入工作角色。
三、加强自身学习,提高业务水平加强自身学习
由于感到自己身上的担子很重,自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,已初步具备了办公室管理经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题
工作中存在的问题一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,有些工作还不够细致;第二,管理水平有待提高;第三,统筹、协调能力有待加强。工作计划和努力方向
五、20xx年工作计划和努力方向
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习建筑业专业知识和相关法律常识;
2、本着实事求是的.原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围;
4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平;
5、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
六、合理化建议
1、由办公室牵头组织定期培训。内容包括:办公自动化、公司规章制度、企业文化、各部门业务知识。本人愿意投入精力整理各方面学习资料,担任培训教材编制工作和培训宣讲工作。
2、合理化建议试行每月定额制,硬性要求每月每人提出3条合理化建议,内容可大可小,大到工作程序改善,小到废品回收、节水节电。对于建议合理被公司采纳的每季度张贴公布,实时奖励。对于不能达成目标的,予以处罚。
办公室一般员工个人年度工作总结 篇9
各位领导、各位同事:大家好!
_年已经过去,在过去的一年里,在公司领导的关怀和支持下,在各分厂各部门及各位同事的积极配合帮助下,我和综合办的全体同事一起,立足于本职岗位,认真履行职责,扎实工作。
这一年,我严格要求自己,按照公司的要求,紧紧围绕公司的中心工作,牢固树立为企业服务的宗旨,发挥职能作用,兢兢业业工作,踏踏实实做人。
一年来,深入贯彻落实科学发展观,构建和谐。不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、科学性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了较大的改变,在大家不懈的努力下,比较圆满地完成了综合办各项工作目标,取得了一定成绩。正在积极向着团结、务实、高效的奋斗目标稳步迈进。
综合管理办公室主任,主要工作职责是:主持综合办的全面工作;指挥实施综合办员工完成各项事务工作;为公司方针目标和任务完成,承上启下、沟通协调;抓好公司行政管理,落实公司后勤保障,当好领导的参谋和助手。
现将一年来的主要工作情况述职如下,不当之处,请各位领导和同志们指正:
一、协调服务工作
作为综合办的负责人,自己清醒地认识到,综合办是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽,时刻推动各项工作朝着既定目标前进的中心。特别在东西厂区的整体管理中,根据上级领导的指示精神与具体要求,传达工作指令,监督工作落实,以上级领导的工作思路、决策为主线,充分发挥自己的职能作用。
特别是在劳务派遣工作、劳动争议案件处理、职工文化活动、周边关系协调等方面以及公司有关文件、各类稿件的撰写起草都能较好的完成任务。
二、综合办的日常管理工作
首先,根据各阶段工作的开展及工作要求,及时召开工作会议,阐明工作重点,分工、分职责、有布置、有落实。
第1、理顺工作关系,坚持原则,严格工作程序、严格工作质量、严格工作纪律。在对各部门的服务上,有了很大的进步和提高。
第2、认真抓好文档管理工作,充分把握政策性和思想性及时督促办理各种文件的收发、登记、呈阅、催办及立卷、归档;并记录了_年大事记;严格控制公章印鉴的管理使用及公章的移动使用;认真办理了综机公司及荥阳分公司的资质年审工作;配合高新科技的申报,办理了大量的文件查阅、文件填补、资质取证、资料准备等工作。
第3、车辆管理工作:我们严格按照《车辆管理办法》,强化了车辆管理,与司机签订了全年安全行车目标责任书。在我们的统筹安排、认真调配下,较好的保证了公司领导、部门日常业务和活动的用车,我们的司机非常辛苦;在燃料管理中,严格执行油卡加油管理制度,审核油耗,严格把关;在车辆维修管理中,以定点汽修厂、4s店为主,要求司机对修车质量、配件价格严格审核。_年小车班无发生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,坚持新区后勤管理例会(每月一次),加强了后勤管理工作力度,及时了解基层信息,发现问题及时解决。为领导服务好,为各部门服务好,为职工生活服务好,排忧解难,提供方便。
一是节省开支,搞好环境卫生绿化工作,对花木草坪的维护修整、卫生清理、环境美化一一落到实处。目前,西区大门东的花木已基本移走,做好了扩建车棚场地的准备。
二是东西厂区的澡堂管理,自己动手更换保温层、加热管、换喷头、加管道、定时间,节约了用水量、节约了电力、燃料,及时清扫、消毒、换气减少了疾病的传播。目前,西区锅炉使用有4年多了,经常修修补补,已老化。我本着能坚持一天,就多使用一天,为保证洗澡水的供应,准备在3月初更换新锅炉。
三是新区卫生保健站管理工作,据统计,全年接诊(包括输液、抓药、小病治疗、小伤包扎等)共计1100余人次。并且,在公司举办的各种体育、文化活动中,起到了及时的保健作用。关键是监督控制药品的采购来源及就诊规定。员工的健康与我们息息相关。这也充分体现了公司领导处处对职工的关怀。
四是新区供水的管理,新区供水责任重大,直接影响食堂用水、职工饮用、洗浴等,_年进行了多次供水系统的抢修,并对水井、水质等进行了严格管理。保障了新区的供水。而且,为公司节约用水,对东西区供水系统坚持进行跑冒滴漏检修,减少了浪费。
五是单身宿舍的管理,单身宿舍的居住人员大多数为招来的新员工,自理能力较差。管理人员不辞辛苦,除打扫楼道、厕所外,时常到房间里为他们打扫。目前,为了加强管理,为各分厂腾出了部分更衣间,单身宿舍卫生管理比_年年初大有改观。
六是职工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,饭菜的价格控制、饭菜的质量把关、前厅后厨的卫生、职工饮食习惯、消费的不同、承包人的理念等等,为食堂管理工作,公司领导高度重视,为上台阶,进行了多次整顿,只要员工投诉,立即说事儿。但效果不好,没有解决根本问题。虽然,我一心想把食堂的整体管理工作搞好,但是,由于经验不足,胆子不大,总怕弄巧成拙。今后要多学习、多探讨、借鉴先进办法,把食堂工作办好。特别是到了今年5月份以后,机加工迁入新区,食堂是大事,必须确保全体员工的就餐工作。
七是通勤车管理,一年来,与_公交紧密合作,按照分厂的时间调整,随时调整发车时间,由于乘车员工的逐渐增加,我多次到现场协调,全年基本保证了员工的正常通勤。
第5、办公费用管理控制工作(附_办公费用一览表)
_年初,制订了《办公用品管理办法》,公司文销品的全年指标是5500元,实际用了3688.95元,在管理中,严格规定、严格控制把关,起到效果。但由于多种因素的影响,其他办公费用比09年略有增长。如:多项办公设施的增加、办公机具增加及维修、配件、耗材、后勤修缮、车辆维修、燃油、通讯费、招待费等等,手紧点能省一省,手松点就多一些。因此,_年要以降低成本费用为宗旨,探索新模式,进行改进,手要紧一点。
第6、人力资源管理工作
根据上级领导的规划部署,围绕核心职能,负责人力资源日常事务工作的组织协调、监督落实、加强执行。
1)开展职工培训教育工作:在有关部门的配合下,按照_年公司教育培训大纲,先后进行了:专业知识培训讲座;技能培训讲座;新工岗前教育培训;以及各种参观学习活动;为新形式的文化教育培训工作开辟了新路,总结了经验,收到良好效果。目前,培训场地是一个受限问题。(具体内容见邵春梅述职报告)
2)招聘工作:根据公司招聘计划、内部竞聘、及被招聘人员的实习和鉴定,做了大量工作。按照现代人力资源的管理理念和模式,招聘工作还要增加新内容,比如:人才的挖潜与储备、怎样做好指导、协助员工做好职业生涯规划的系列工作。
3)劳务派遣的管理工作:此项工作是_年公司在人力资源管理上的一项重大举措,意义深远。因此与劳务派遣公司积极合作。但在工作推进中,屡有不畅。在今后的工作中,加强沟通、加强磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、劳动人事等方面做了大量工作,比如:员工的入职、调动、离职及办理社保的随时增减、工伤、职业病的相关办理等,为公司的运营、员工的安定起到了良好的作用。
第7、积极开展职工文化活动工作
在_年的工作中,开展职工文化活动,丰富职工文化生活,满足职工精神文化需求,激发员工积极投身工作的热情,在公司企业文化建设中起到重要的作用。
综合办、工会、配合团总支举办了大型的国庆文化周活动、篮球比赛、冬季长跑等。协办了郑州市及荥阳市技术比武大赛。
在上级领导的大力支持下,利用西区多功能餐厅二楼,重新扩展了职工之家,开办了娱乐中心:有乒乓球、台球、棋牌室、放映室、阅览室,受到了广大员工的好评。但在娱乐中心的管理上,还需进一步提高。
丰富职工文化生活,增进员工相互间的友谊和交流,也就等于增强企业的凝聚力、战斗力。
第8、临时交办的工作
临时交办的工作有他的特殊性,即要求高还要工作严谨。我总是非常操心、非常认真、非常积极的、高质量、高要求的办理每一件事情。在客户来访、事务接洽、案件处理、周边环境等,做到了认真、准确、及时、周到,为公司的外事活动起到了积极作用。
三、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与综合办整体工作都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,时时处处以一个共产党员的标准要求自己,自重、自省、自警、自励,以身作则,言行一致,自觉接受监督。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过锻炼都有了较大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,积极提高自身业务素质,努力提高工作效率和工作质量。
四、加强团队建设形成工作合力
综合办是公司一个特殊群体,我特别注重加强协调。一是加强内部协调,从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,要求综合办人员加强协作,根据工作需要做到分工不分家。日常工作,能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。二是在工作相互之间、部门之间搞好对接,树立整体合力观念。做到岗位职责上分,思想上合;工作上分,目标上合,互相替补,平等相处,全局一盘棋,达到合力效果。三是遇到同志们的工作或家庭等方面出现困难的时候,要关心爱护,力所能及地提供方便、给予帮助,解除后顾之忧,大家都能够任劳任怨、尽心尽力地工作。
五、存在的问题和今后努力的方向
一年来,我的工作还存在很多问题和不足,主要表现在:
第一,综合办员工岗位类别太分散,因管理不够过细,员工团结协作的精神体现的不是十分到位。
第二,对人力资源管理工作,我还在学习阶段,管理不到位,组织不顺手,受到上级领导的多次批评。
第三,自己的思想观念、工作理念与公司的工作要求还有一定差距。
今后,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习有关方面的专业知识,围绕综合办工作统筹规划,做到心中有数。
第二,注重本部门的工作作风建设,加强管理,树立综合办形象,增强综合办团队精神、协作精神,调动员工的积极性,形成良好的部门工作氛围。
第三,根据公司_年方针目标,展开综合办工作及6s管理活动。团结一致,勤奋工作,不断改进综合办对其他部门的支持能力和服务水平。
第四,根据_年新制定的四个文件,加大力度,狠抓办公用品的费用控制、车辆管理、劳动纪律及指纹考勤,严格规章制度。
第五,抓好后勤管理工作,跟进后勤服务,及修缮工作。
要求食堂管理有新突破、单身宿舍管理有亮点、环境卫生有改观、职工文化娱乐活动有发展。
第六,综合办的人力资源管理工作将是_年的核心工作。如果工作迟钝,会直接影响相关工作的工作进程。因此,抓好人力资源管理工作是一件大事。
总之,综合办工作涉及面广、琐碎繁杂,我始终凭着对工作的热情和责任心,积极认真地抓好每一项工作。在工作中发扬成绩,随时纠正缺点和错误,希望上级领导、各部门、各位员工对我工作中出现的错误及时批评指正,多提宝贵意见,使我进一步创新改进,力争取得更大的工作成绩。
以上是我的述职报告。谢谢大家!
办公室一般员工个人年度工作总结 篇10
回首我们黄桥实验小学六年级办公室这个小团队的工作,我们不敢粉饰太平掩盖缺点,我们只想实事求是一分为二地论说成败,因为我们是教师——为人师者,诚信首焉。
一、接受考验,战胜困难
1、六年级上学期我们经历了一次不平凡的考验——区统考,成绩是衡量检验教育成效的一条准绳,当我们拿下区统考语数英总平均第二的成绩时,我们自以为成绩交代得过去,在黄桥实小的历届统考史上这算得是进步的成绩。但事实上我们眼光狭隘见识浅短,因为我们没有看到学科之间的失衡班级之间的差异,我作为一个办公室主任也仅仅把目光锁定在本办任课老师身上没有意识到整个年段的和谐发展。领导苦心孤诣地指点迷津一语惊醒了我这个梦中人。下君之才,尽己之能;中君之才,尽人之力;上君之才,理当尽人之智。我成不了统军之才,但能意识不足,从头来过,我想这也不乏是一颗上进用心的美好企盼,我坚信领导会用宽容之心等候我们理顺头绪重新出击,毕业的会考是本学期头等大事,我们能扭转两头分化的局面吗?
为了消除班与班之间的差异,消除班级之间两极分化的现象,本学期学校领导对于我们倾注了极大的关心,分别组织班级和学差生进行思想教育。思想问题是最根本性的问题,这一举措从根本上端正了学生的心态。
我们年段的老师特别是学差班学差生的任课老师也各自找差异寻方法,做着各种努力,他们肩挑的担子不轻,心理负荷也很重,但谁也没有畏葸不前。他们有的采用帮教措施,有的巧结学习对子,有的因材施教,有的不惜牺牲了许多休息的时间尽心竭力面授机宜,其用心良苦不能一一而足,经过一个学期的齐心协作,各班级各学科的成绩终于拉近了距离,我想这是我们团结协作努力工作的最
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