精选社会实践调查报告
精选社会实践调查报告(精选28篇)
精选社会实践调查报告 篇1
实践成员:
活动主题:家乡的变化
实践地点:湖北
实践时间:20xx年1月26号——20xx年1月30号
实践意义:社会实践为大学生接触社提供了一个良好的机会,对我们学生来说显得更加重要。社会实践是大学生全面素质提高的重要环节,是学生将所学知识应用于社会的重要过程。寒暑假是进行社会实践的绝佳时间。因此,我希望利用这次寒假20多天的时间实践,在锻炼自己能力的同时,更多的与社会接触。
实践背景:中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议,于20xx年11月9日至12日在北京举行,中共十八届三中全会透露出全面深化改革的总体思路、目标、举措,是指导未来中国改革开放的行动纲领。通读公报内容,让人感受到改革的力量,更品味到民生的厚重,对我们的国计民生产生了重大影响。我们是祖国的未来,更要全面了解和认识近年来各行各业在党的正确领导下所取得的巨大发展成就,感受人民生活水平日益提高、城市面貌日新月异的新变化。
实践内容:
一、湖北襄阳简介:
襄阳是湖北省的第二大城市和省域副中心城市,也是湖北除武汉之外的经济,教育,文化和体育的中心。位于湖北西北部,长江支流汉江的中游,是19xx年第二批公布的中国历史文化名城。素有铁打的襄阳、华夏第一城池、兵家必争之地的称号。襄阳自古分为汉水(沔水)南北两岸的襄阳及樊城二城,隔汉江相望,二城在历史上都曾经是军事与商业重镇。19xx年以后两城合二为一称襄樊市,分别设襄城区和樊城区。20xx年11月26日,经国务院批复同意,20xx年12月9日,襄樊市正式更名为襄阳市。襄阳区改名为襄州区。中共襄阳市委、襄阳市人民政府、襄阳军分区、襄阳市人大常委会、政协襄阳市委员会均驻襄城。襄阳是“中国历史文化名城”、“中国优秀旅游城市”、“中国魅力城市”、 “国家园林城市”、“中国三国文化之乡”、“中国红嘴相思鸟之乡”、“中国书法名城”。
金庸、冯骥才等专家学者评价襄阳为“中华腹地的山水名城”,这才是一座真正的城!古老的城墙依然完好,凭山之峻,据江之险,借得一江春水,赢得十里风光,外览山水之秀,内得人文之胜,自古就是商贾汇聚之地。今天,这里已成为内陆重要的交通和物流枢纽,汲取山水之精华。襄阳物华天宝,人杰地灵,在1800年的历史文化中出现了一代名相诸葛亮(卧龙),三国名士庞统(凤雏),魏晋隐士司马徽(水镜先生),唐代大诗人孟浩然(孟襄阳),张继、杜审言,文学家皮日休,北宋著名书画家米芾(米襄阳),“允冠百王”的光武帝刘秀,东方圣人释道安等一大批历史文化名人。小说《三国演义》120回故事中有30多回提到襄阳。19xx年襄阳市被国务院公布为全国历史文化名城。域内现已查明各时期的文化遗址200多处,有些文物古迹堪称世界之最。19xx年至19xx年在下辖枣阳市雕龙碑发掘出一处新石器时代原始氏族公社聚落遗址,距今约6000年,内涵丰富,独具特色。春秋时期,襄阳为邓、卢、鄀、罗、鄢、谷、厉、随、唐等诸侯国之城,楚灭上述诸国设置县、邑,秦汉以后又是三国文化的中心区域和历朝历代的重镇。古襄阳历来是兵家必争之地。3000年的历史长河中,大小战役难以数计,著名的战例就有:白起水灌鄢城之战、关羽水淹七军之战、岳飞收复襄阳之战、宋元襄阳之战、李自成进占襄阳之战、以及解放战争中的襄樊战役等。襄阳自古就是兵家、商家必争之地,随着国家中部崛起战略的全面实施和东部沿海地区产业转移步伐加快,今天的襄阳,更是生机勃勃、商机无限,各种优势日益凸显,已成为中外客商投资的热土。襄阳是农业大市,农业基础较好,先后被确定为全国20个大型商品粮生产基地之一、十大夏粮主产区之一、三大芝麻产区之一、全国商品肉牛生产基地、秦巴山高香茶种植基地。初步形成了以粮食、油料、茶叶、棉花、水果、畜牧、蔬菜、林特为主的8大主导产业,板块农业面积900多万亩。20xx年,全市粮食种植面积694。6千公顷,比上年增加26。9千公顷,粮食总产量475。05万吨,比上年增产15。62万吨,同比增长3。4%,粮食产量实现八连增,农产品加工业产值突破千亿元。
工业:襄阳市是全国十大工业明星城市之一,是中央、省属三线军工企事业集中的城市,工业总产值仅次于武汉市,居湖北省第二位。纺织工业是全国39个重点城市之一,全市工业已发展形成以轻工、纺织、机械、汽车制造、电子、医药、建材、冶金、化工、食品为主要产业支柱的工业体系。20xx年,全市规模以上工业企业个数突破1500家,达到1555家,比上年的1306家,净增249家,其中,产销过亿元的企业315家,过10亿元的企业27家,两百亿元左右的企业2家。
金融业:金融业继续发展壮大,为襄阳市的经济社会发展提供了有力的资金支持。目前,襄阳市的现有的银行金融机构18家银行,从业人员一万多人;有申银万国、国泰君安等六家证券公司;美尔雅期货、中国国际期货两家期货公司;有35家保险公司,仅次于武汉,位列湖北省第二。保险从业人员两万余人,全市保费收入以每年平均20%的速度增长。
高新技术产业:襄阳市是全国“三线”军工企业的重要聚集地,也是全国三个“军转民”试点城市之一。全市拥有高新技术企业208家,其中产值过亿元的18家。国家级襄阳高新技术产业开发区是全国56个高新技术产业开发区之一,承担省以上各类科技计划130多项,其中国家火炬计划76项,已经培植了一批高新技术支柱产业和名牌产品,初步形成了光电子、新材料、电子信息与技术、航空航天、汽车及零部件配套等五大支柱产业群格局。下一步,将重点发展信息与电子、生物医药、装备制造、精细化工产业。
二、实践安排
1、20xx年1月26号——20xx年1月28号,通过走访老群众,查看老照片等活动了解他们过去的生活,从衣食住行等各方面展开调查,亲自感受家乡的新变化。
2、20xx年1月28号——20xx年1月30号,查阅资料,整理调查数据。
衣:记得高中时和妈妈一起去买衣服时,看到商场里那色彩缤纷的衣服,妈妈总是会叹口气说:“我们小时候都是粗布衣服,到了冬天,那衣服非常笨拙,而且硬邦邦的`。”妈妈说:“以前过年才做一套衣服,有时甚至还穿去年的旧衣服。记得有一年,你外婆带我去做衣服,外婆特别嘱咐裁缝把衣服做大点儿,这样明年还好穿。”50年代的苏式服装,60年代的中山装,70年代的绿色海洋。从“票证经济”下的朴实、实用、色彩单调,到“补丁”服装,新三年,旧三年,缝缝补补又三年,再到追求个性,时尚才是王道。着装上的花费往往反映出一个家庭的消费水平。改革开放以来,我们的消费水平勾勒出一条上升的曲线,人们的生活水平越来越好。
食:改革前,大家吃大锅饭,大家干多干少一个样,温饱是人们追求的目标,改革后,经济也发达了,人们餐桌多了不少鱼肉,生活不是只追求温饱了,而是追求质量,档次也高了改革开放前后,吃的变化很大。过去,食物匮乏、单调,人民的营养严重不足。有些农村甚至还没有解决最基本的温饱问题。改革开放后,十几亿人的吃饭问题基本上得到了解决。人民不但能吃饱还要吃好,讲究营养均衡,粗细搭配。绿色食品等科学卫生的概念也日益深入人心,以前因粮食不够用来充饥的野菜、粗粮,如今却成为餐桌上的健康食品。
住:家,对于我们每个人来说,是一个温暖的字眼,它是我们生活的避风港。从每一个家庭住房的变化,可以反应出这个家庭和家庭成员的生活经历及整个社会大环境的发展和变化。“小康不小康,关键看住房”,拥有一个温馨舒适的家是百姓最大的追求,居住条件的好坏成为衡量家庭生活质量的一个重要指标。经过30年的努力,我市城市居民家庭的住房条件得到了翻天覆地的变化,20xx年人均住房建筑面积29。43m2。目前93%的城市居民家庭住房成套化,96%的居民家庭拥有自己的房产,住宅内卫生设备齐全的家庭比重达91%,两气使用率达到82%。
行:随着收入水平的提高、生活节奏的加快和信息化水平的提高,人们对出行和通讯的便利要求越来越高。近30年来,我市城市居民用于交通和通讯方面的消费支出由19xx年的人均2。8元上升到20xx年的人均1008。61元,增长了359倍。进入二十一世纪以后,家用小汽车快速进入居民家庭,成为新的代步工具,家用汽车消费增长拉动居民交通方面的消费迅猛增长。调查资料显示,我市城市居民20xx年人均交通消费支出为602。47元,比19xx年增长859。67倍。截止20xx年末,我市每百户居民家庭拥有私家小汽车5辆。
娱乐:社会经济的发展给百姓带来了更多闲暇时间,我国先后实行了双休日和“黄金周”制度,为居民外出游玩提供了时间上的保障。同时,各级政府为了发展假日经济,大力发展旅游基础设施,完善旅游市场建设,旅游业蓬勃兴旺,为居民的旅游消费提供了广阔的空间,居民的休闲娱乐活动更加丰富多彩。近几年,居民利用“黄金周”7天长假或者寒暑假出境游、国内游、休闲度假、购物等已经成为居民家庭消费的一道靓丽的“风景线”。城市居民用于旅游的花费成倍增长,假日经济对消费市场的繁荣和拉动日趋明显。20xx年我市城市居民人均用于旅游的花费达119。12元。可以预计,随着我市城市居民收入水平的提高和休闲时间增加,利用节假日外出,领略祖国的大好风光或异国风情正成为居民享受生活的重要体现,居民在旅游方面的消费将继续升温,旅游消费方兴未艾。
教育:重视教育是中国人的传统,再苦不能苦孩子已经成为居民家庭的共识。随着收入增长和教育体制改革的深入,城市居民家庭对孩子的教育投入也越来越大,教育已经成为居民家庭的一项刚性支出。很多家庭望子成龙、望女成凤,从幼儿园起就择园,到小学、初中、高中阶段的择校热,从孩子学龄前的琴棋诗画培训费用,到孩子入学后的奥数外语家教费用。同时随着社会的进步,竞争压力的增大,很多成年人为了适应知识经济发展的需要,利用业务时间投入到再教育和学习新知识、新技术、新技能的行列,都极大刺激了居民家庭教育消费支出,注重教育投入,加强自身素质,提高文化品位已被众多家庭所认同。20xx年我市城市居民人均教育消费支出为382。27元,比19xx年的人均4元增长了94。57倍。
实践总结:作为衣食无忧的90后一代,通过这次寒假社会实践,让我的那段艰难的岁月有了深刻的感知。天天吃发了霉的馒头还要饿肚子,天天穿缝缝补补不知多少次的衣服还不合身,天天走在泥泞的坑洼不平的小路上却没有鞋穿,天天住在阴暗的草屋里还没有空地,天天在教室外面偷听仅仅因为交不起学费,甚至连生了病都不敢去医院,我不敢想象那样的生活是何等的艰苦。那种生活我们没有亲身体验过,但从讲述者那忧郁的眼神中我能感受到那种艰苦。而今的我们,真的需要用心去感受那段岁月,并以此作为以后面对挫折克服困难的勇气。那段
岁月对我们来说其实是一种资本,我们应该把它化为成长成才的动力。
这次的社会实践活动是我第一次真正地进入社会,靠自己的力量做一点事;第一次尝试在去有意识的完成一个课题;第一次去做一些调查,第一次去做自己不熟悉、不了解的事情;第一次体会大家一起用心,劲往一处使,努力完成调查,分析问题所在,并提出解决方案。参加这次社会实践,这次实践活动让我体会了很多,深深感受到家乡经济发展的巨大变化以及人们生活的日益优越,更感受到了国家政策的优惠对家乡发展提供良好基础。对于自身,不仅丰富了阅历,增加了经验,还有利于我们树立自己正确的人生观和价值观,坚信家乡的未来会更加美好。
精选社会实践调查报告 篇2
1、调查目的
为了具体了解孝感地区在校大学生牙膏市场各方面情况,提高黑人牙膏在孝感地区大学学生中的知名度、美誉度和忠诚度。调查目的主要包括以下方面:
1、全面摸清企业品牌在大学生中的知名度、美誉度和忠诚度;
2、全面了解主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略;
3、了解大学生对牙膏消费观念及习惯;
4、了解本品牌及主要竞争品牌在大学生的销售情况;
牙膏主要是中高端路线为主,在市场上占有一定的比例,但是,在销量上一直在佳洁士,高露洁后面,虽然很多人对牙膏的品牌都有所了解,但牙膏销售量却不能有所突破。为了进一步扩大市场占有率,提高市场销量,正确制定营销策略,对牙膏在湖北工程学院校区中做一个市场调查。
2、调查内容
1)在湖北工程学院校区的大学生中,了解用牙膏的使用情况。
2)了解湖北工程学院学对生各大牙膏品牌的认知,对牙膏有什么相对应的建议。
3、调查对象及样本分析
1)调查对象:湖北工程学院校区学生。
2)样本分析:拟调查湖北工程学院校区共100份样本。
4、调查问卷
(见附件)
5、调查时间
20xx年4月—日至4月—日。
6、调查工作安排
1)20xx年—月—日~—日,前期统筹协调工作,小组讨论,及组员的任务分配。
2)20xx年—月—日~—日,问卷方案设计:主要内容包括调查对象的选取、样本抽取方法、调查问卷设计、组织实施步骤、采取方法、日程安排设计。方案设计力求科学系统。
3)20xx年—月—日~—日,问卷以随机发放给校区学生,湖学院北工程开始调查。
4)20xx年—月—日~—日,调查数据整理、计算,得出可使用的有效数据,进而对调查结果做出准确的描述及初步分析,为以后调查哦报告的撰写提供合理数据。
5)20xx年—月—日,撰写调查报告。
7、调查地点
湖北工程学院校区。
8、调查方式方法
在湖北工程校区内,由调查员通过问卷及询问的方式向过路大学生进行的。
9、资料整理
1)对合格的问卷进行录入,用必要的硬件进行计算,得出课供分析的初步计算结果,为进一步分析提供数据。
2)对各种数据进一步人工分析,生成图表及分析预测报告。
3)文字报告形成演示文档。
10、经费预算
问卷在打印店复印,费用由组员平分。
11、调查小组成员
王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯
12、调研工作分组
1)调研方案撰写:王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯
2)问卷设计:王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯
3)实地调查:王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯
4)数据输入及统计:王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯
5)结果分析:王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯
6)调查报告设计与撰写:王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯
精选社会实践调查报告 篇3
(一)前言:
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践——走进了餐厅。
这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。在中国的教育里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习办法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。
本次到酒店参加社会实践的总共有三位同学。实践的时间是从01月3日到02月3号。为期一个月,实践的主题是进行相关的专业实践学习,主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:
(二)基本情况以及工作体会:
我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是第一要把心态调整好。酒店的老板娘我认识,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天来什么也不懂,她就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才清楚酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好。我们第一天是试工,大家都在努力的学习,虽然说有点累,但我们每个同学都很积极、很投入,都感到很乐意,因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里,虽然说有一点点累,但我们却都觉得挺充实的
先说说我在那里的工作情况吧:我们每天8点半上班一直到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净,客人吃饭的时候,男生负责端菜而我们女生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高。记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的,叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚开始就觉得挺别扭的,乡下人又如何了,怎么能这样瞧不起人家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了。做为酒店也不好说什么。
所以服务生的工作看似简单,但操作起来还是挺麻烦的。
因为这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,因此慢慢的我就习惯了。后来证明,我还是很幸运的,因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。
(三)实践感悟以及心得体会
我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富寒假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四.在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人能没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
(四)本人存在的问题以及多少点思考:
在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和办法往往有时不得当。
虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础
(五)本次社会实践的问题和建议:
一.在同一个地方的时间有点太长,社会实践不完全等于上班工作,所以不应该总在一个地方,时间长了会让人有一种厌倦的`感觉。所以建议应该在适当的时候调换一下实践岗位。
二.我觉得如果想要建立良好的社会经济秩序,一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质,努力达到“双赢”。
最后,很高兴能有这个实践的机会,虽然只是短短的一个月,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。
社会等待我们,我们需要社会,只有在社会实践中,才能锻炼自己,提高自己,我有信心做一个对社会有用之人,先在自己校园大学为自己争取一份满意的答卷。
这个是万能报告,自己修改细节今年暑假,我利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打暑假工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某位名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。以上是我自己觉得在这次暑假社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。很多此后我终于找到了一家餐饮酒楼。老板让我来做传菜员。第二天,我便开始了我的暑假社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。居然只能端端盘子,怎么着以前在学校里也是个学生会干部,多少也有点社会能力,心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松,首先尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼,酒店大堂在一楼,楼上有包房,厨房在二楼,传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨房管理的机会,这也能学到不少。于是,我就开始了我的实践生活。
精选社会实践调查报告 篇4
这次的暑期实践活动,我们有幸参观了华兰生物股份有限公司。
华兰生物工程股份有限公司(前身为华兰生物工程有限公司)成立于1992年,是从事血液制品研发和生产的国家级重点高新技术企业,并首家通过血液制品行业的gmp认证。作为国家定点大型生物制品生产企业,公司以雄厚的技术开发实力、领先的技术水平、一流的生产检测设备、科学规范的经营管理和完善的质量保证体系。在全国同行业企业中处于领先地位。公司先后承担多项国家、省、市级科技攻关项目,其中外科用冻干人纤维蛋白胶被列入国家863项目。华兰博士后科研工作站,河南省生物医药工程技术中心和中国科学院生物技术创新与产业化共同基金及中国科学院的多个联合实验室的成立,为企业的高成长性和核心竞争力奠定了坚实的基础。几年来公司稳健管理,规范运作,凭借着技术优势,凸现了公司的核心竞争实力。通过近二十年的发展,目前华兰生物拥有二十余家全资控股子公司,总市值超过280亿元,是国内拥有产品品种最多、规格最全的血液制品生产企业,血浆处理能力居国内乃至亚洲首位,主要财务指标连续多年高速增长,创造了生物制药企业高速发展的奇迹。伴随着关爱生命和以人为本的文明进程,华兰生物拥有人血白蛋白、静注人免疫球蛋白、人免疫球蛋白、人凝血酶原复合物、外科用冻干人纤维蛋白胶等以“华兰”为品牌的血液制品。这些制品的“华兰”商标已成为中国血浆制品行业的著名名牌。近年来,多品种疫苗的陆续上市,使华兰生物成为中国疫苗业的后起之秀,其中季节性流感疫苗的生产能力,为中和亚洲之首。20__年春,全球暴发甲型流感疫情,华兰生物以最快的速度和最优的质量研制生产出世界第一批甲型流感病毒裂解疫苗。有力地保证了60年国庆庆典和国家的储备任务。华兰生物始终坚持以服务社会,造福大众为己任。20__年5.12汶川地震,华兰生物积极向灾区人民捐献价值3600万元的疫苗和药品。在紧急情况下,挺身而出,为国家人民排忧解难。
华兰生物心怀人民健康,依靠技术进步与管理进步,将产品的质量视为企业的生命,坚持不懈地研发和生产安全、高效、可靠的制品,一个以高科技为特征的华兰生物必将在新的世纪里创造更光辉的业绩,谱写着“一切为了人类的健康”的优美篇章。
华兰生物公司的上市股票也在工资利益中占了一部分比重,也成为股票市场中的一只优势股。
参观的过程中,我们对工作人员我们进行了互动提问,他们非常热情地向我们进行了一一的解答。我们就企业文化和大学生就业等方面进行了提问。在提到就业问题时,他们向我们介绍了一系列求职过程中应该注意的相关事宜,比如在制作个人简历时应该注意的事项,在面试时会遇到的问题。而当我们问及“用人单位希望大学生在校期间,重点培养哪一方面能力”的时候,她向我们强调了英语学习的重要性,而且培养听说读写的综合能力尤其重要。同时还强调,有经验技术的人员要比应届的大学毕业生有优势竞聘工作岗位。所以,我们在大学时,应当充分利用实验课和实习的机会多多积累经验。
在感受企业文化与氛围的同时,我们还聆听了他们对我进行的企业文化教育及规章制度的讲解和对我们以后工作中注意的细节问题进行阐述,上午的整个的学习过程当中,我印象最深刻的便是这个企业的严格的规章制度,在企业零距离接触以后可以让我们直接感受到的。我们感受到更多的是一种企业文化精神。从这里我们知道了公司所追求的,不单单是一个企业的利益,它是在追求社会价值的最大化,而不是个人利益的最大化。企业的本质是价值导向而不是利益导向。
在参观活动中,华兰生物股份有限公司的企业技术和管理的现代化、环保的生态化、企业文化的人文化给我们留下了深刻的印象。华兰生物直观的展现了它们的企业现代化管理流程与浓郁的企业文化气息,为我们提供了一个良好的实践机会,将科研中得出的理论知识与企业的具体实践活动结合起来,我们感到受益匪浅。
这次参观实习开阔了我地视野。让我更真实地了解到生物工程在食品领域及环保工作上的重要性。,还意识到了在大学里所学理论知识的重要性,理论用来指导实践,要重视实践实际操作。要成为一名专业人员,必须巩固专业知识,做到理论与实践相结合,锻炼和培养分析问题和解决问题能力,拓展视野,提升能力等等。此这次在实习中获得的应用性经验会知道我以后的学习,成为我对自己专业探究的一块铺路石。
精选社会实践调查报告 篇5
炎热的夏天,天气炎热,各大中小学已经放假了。
旅游社会实践调查报告。为了有一个有意义的暑假,许多学生去各地观光,以丰富他们的知识,提高他们的修养,开阔他们的视野。为此,笔者来到省旅游局,对日本在我省的旅游情况做了详细的调查:
从去年开始,新的休假制度形成了春节。十一”“五一节”三次假日旅游。黄金周”,极大地激发了人们对旅游的热情,国内旅游空前火爆,从去年的国庆到今年的春节,不一而足;五一节”,出现了几次公共旅游消费热的高潮。假日旅游有效地促进了我省铁路、交通、民航、餐饮、商业等旅游业及相关产业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收入,满足了公众的旅游需求,丰富了假日生活,为提高人民生活水平、繁荣地方经济发挥了积极而重要的作用,受到了全社会的广泛欢迎和关注。假日旅游带动了假日经济的大发展,主要表现在:
(一)假日旅游带动旅游业发展。
“五一节”期间,全省接待中外游客320万人次,旅游收入超过20亿元,日均收入近3亿元,比去年国庆增长12%。全省热门旅游区再次火爆。比如中国优秀旅游城市厦门,接待境外游客58万人次,旅游总收入超过16亿;武夷山市去年刚刚被列为世界自然和文化遗产,接待游客10.5万人次,直接旅游收入超过5000万元,均创历史最高纪录。“五一节”期间,湄洲岛举办了妈祖文化旅游节,7天去岛人数达12万。
三明48个景点售票26.8万人次,比去年多200%,收入5350元,比去年多215%。过去,冷暖区连城的观志山接待过3万人次以上。由于假日旅游的快速升温,旅行社业务蓬勃发展,全国各地的酒店和餐馆频繁急需。
(二)假日旅游带动民航运输业发展。
“五一节”期间,厦门机场头盔留下114343人,比去年同期增长56%;共有837个航班,其中增加了142个。武夷山机场有170个航班。5月1日,福州长乐国际航空出入境人数达到4900人。自5月1日以来,进出福建的专列全天处于高峰期,平均每天有4万多名乘客到达和离开,超过春节旅游高峰,全省已开通30多对专列。福州、厦门、泉州的中短途旅游列车爆满,游客占80%以上。福州到武夷山“武夷山名录;在原列车的基础上增加了四节车厢,依然是30%的拥挤。节假日期间,厦门火车站共运送旅客71294人次,同比增长57.85%。公路客运不逊色。比如厦门特运公司,放假旅客113,065人。据估计,交通费用在旅游支出中的最高比例可达70%以上,铁路、民航、公路、水运成为假日旅游的最大受益者。
(三)假日旅游带动零售业发展。
厦门、泉州等地大型商场销售额平均增长42%以上,客流量比平时成倍增长,一半的顾客是来福建旅游的外国人。1999年,社会零售总额比1998年增长6%,但节假日后的销售额增长了70%。这说明,假日旅游带动旅游消费已经变得很明显,消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。所以假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追赶国际潮流的表现。
(四)假日旅游带动餐饮发展。
“五一节”来我省旅游的人数是320万。那么多懂得吃喝的人,必然会给餐饮业带来巨大的商机。如果按照40元/人-日的标准计算,这将是一个相当大的数额。不管是“五一节”“十一”今天是元旦春节。在很多城市和景点,都有人潮涌动、疯狂销售的火爆场面。很多沙龙、餐厅、快餐店都要排队预约。此外,游客可以边吃边享受全省各地的饮食文化。
(五)假日旅游带动休闲娱乐业发展。
随着假日旅游的开始和生活水平的提高,城市居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅可以让游客参与各种娱乐设施和活动,体验他们的知识和乐趣,还可以将休闲文化、体育等形式与以休闲娱乐为载体的娱乐主题相结合,使“娱乐”它变得丰富多彩,满足了游客休闲、娱乐和健身的愿望。调查显示,50%的人考虑在节假日出游,出国旅游的人中有64.8%参与休闲娱乐。为了满足这种新的需求,许多休闲娱乐行业如茶馆、陶瓷酒吧、酒吧、迪斯科酒吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和舞蹈机等应运而生。节日里这些地方到处都是。此外,假日旅游还带动了金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。
精选社会实践调查报告 篇6
就在今年的寒假里,我体验到了我人生中的第一次打工经历,有苦有乐,但更多的是通过这次经历我得到了很多收获这绝对是一次很有意义的活动。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。这次的打工,也是为以后的成功奠基吧!
一,实践目的:
通过实习了解中国传统式饮食饭店的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。随着生活方式的更新和社会交往的活跃,尽管西餐,泰国菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中国人开始变得更向往中国传统式食品,许多外国人也对此感到新鲜并想深入了解。我这次实践的是××市××镇的一间叫饮食饭店,该饭店主要经营午市与晚市,主要是以自助的形式进行点餐的,且是一间煲仔饭店,客人需自主在陈列的各种食物中挑选自己比较喜欢的,然后递给厨房进行清点算价钱然后开煮。
上菜与饭的容器是一个圆弧形的煲仔,非常轻巧,饭菜互相渗透,美味极了。该饮食店比较宽敞,环境幽雅,虽临近马路,却不会觉得太吵,便于交谈,非常适合一家老少,青年朋友们。其最大的特色便是自主选菜,使得每位顾客都能按照自己的口味及分量进行选择,不会有浪费,是所环保餐厅。中国传统食品源远流长,且一所餐厅最重要的是服务,第三产业服务业是当今世界最为重要的行业,所以,了解一些服务方面的知识是十分重要的。今年寒假,我在该饮食店实践了一个星期的时间,获得了经验,更增长了见识,使我对服务业有了更深的了解。
二,实践内容:
餐馆一般可将其一分为二,就是里面和外面。所谓里面,自然就是厨房了,里面的工种再分就是:大厨,二厨,再次就是打杂。所谓外面那就是服务性质的工作了,具体工种如下:点餐,上菜,埋单。
而我所负责的则是外面的工作。因为该店是自主选菜的且并不是只是我一个人负责外面,大约有5,6个,所以工作量并不多,且具体工作仅有引领客人到选菜台以及帮助客人拿需要的东西,最直接的便是语言的沟通以及服务态度,
不同人有不同的语速,我必须要打起12分精神去认真听客人们的要求,即时有时落下了收到挨骂,也要微笑迎人,做到平静,这对于暴躁的我。无疑是种折磨,可是我知道,这是我忍耐力的锻炼,而且为了老板的利益,我必须克服这障碍。
太旺的时候,会很忙,不够人手,可是我告诫自己,千万不能有的就是抱怨,这是魔鬼,会让自己推进万丈深渊的。
三,实践结果:
饮食饭店服务的质量是饮食饭店的生命线,要提高饮食饭店服务质量,关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素质。讲究文明礼貌,既体现饭店员工对宾客的基本态度,就个人而言,则更是衡量道德水准高低和有无修养的尺度。因此,饮食饭店员工必须十分重视饭店服务礼貌礼节知识的学习和修养,而所有有名的饭店,都是和至高无善的服务是分不开的。创先争优谋发展,我觉得服务很重要,无论干哪一行都需要很好的服务!还有,饮食饭店能够做得好,还离不开一个主要因素:微笑。古人云:没有笑颜不开店rdquo;。微笑可以赢得商朋满座。所以,可以说笑是对一个饮食饭店的治店法宝。
四,实践总结或体会:
在该饮食店一个星期的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对饮食行业无知的少女变成一个既具有服务知识,又懂得传统礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐。
都说服务是餐厅的形象之本,是饮食店的竞争之道,那么饮食店的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个星期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望,有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。在饮食店实习的这一个星期,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。
因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!通过实训、实习,我对中国传统食物知识与做法有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,还有自己的口语能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己过几年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。
结束语:通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!
精选社会实践调查报告 篇7
本次的我选择的社会实践场所是社区居委会,而时间则是一周。8月18号早上来到居委会,向主任说明来意后,她非常的高兴,为我安排了位臵和分配了工作。到社区居委会实践,目的是想了解它作为政府机关的底层机构所具备的职能,它在社区居民的生活中所起到的作用和地位,在政府和派出所及居民之间的关系。从而进一步了解一个社区居委会它成立的目的及其性质。
俗话说:麻雀虽小,五脏俱全。一个小小的社区居委会也有它作为一个政府机构所具有的领导团体和工作守则。那到底什么是社区居委会呢?它的性质和基本的职能又是什么呢?作为一个政府的下属机构,我们社区的居委会员又做了哪些工作呢?
社区居委会是设臵在城镇的基层群众性自治组织,是居民自我管理、自我教育、自我服务的群众组织。一个社区居民委员会的领导团体是由本居住地区全体拥有选举权的居民或者由每个家庭派出代表选举产生。其主要领导有:社区居委书记、主任、文书、计生专干等。他们各司其职,共同努力,将社区建设成文明、守法的新型社区。
每一个机构或者部门的成立,都要顺应民众的需求而产生的,都具有它自身的特色。而已个社区居委会的成立,它的目的就是为居民服务。那么它的基本职能和任务也就相当的明确了。包括以下几点:
① 宣传宪法、法律、法规和国家政策,维护居民的合法权益,教育居民依法履行义务,爱护公共财产,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动。
②办理本居住区居民的公共事务和事业。 ③ 调解社区居民之间的纠纷。 ④协助维护社会治安。
⑤ 协助人民政府或其它的派出所机关做好与居民利益相关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等工作。
⑥向人民政府或其它的派出所机关反映居民的意见、要求和提出的建议。
以上是根据居民委员会组织法的有关规定提出的。
每个社区居委会对居民都会作出承诺。我所实践的社区居委会的承诺:服务居民,不以权谋私;廉洁奉公,不以情徇私;遵守制度,不违反纪律;勤奋工作,不拖拉推诿。一周的实践,他们的工作确如他们承诺的那样,切实为居民服务,解居民之所难,热情的为来访的.居民登记、办事。而我的工作主要是制作表格、打印通知、帮来访居民登记户口本。
居委会的工作看似简单,它却并非想象中的那么容易、轻松。它属于政府机构,但它又是一个独立体,它是连接政府机关、派出所和居民的桥梁。
社区居委会有“爱心救助站”,每月负责发放“最低生活保障金”给居民,以及其它的相关事务;有计生干,负责协助计生办征收社会抚养费,办理生育服务证,替育龄妇女做婚姻登记,定期公布人口死亡名册,告示公布通知“计划生育家庭特别扶助”和农村独生子女、四级以下残疾扶助等;有文化工作者,负责组织居民参加政府举办的一些合唱、跳舞等娱乐活动,以提高居民的精神生活;还有“社区巡逻小队”,晚上带领居民在整个社区巡逻,提醒居民注意防火、防盗、保障自己的人生安全。
要建一个社区容易,要建好一个社区难。居委会的成立,使分散的居民得到了一个比较好的集中和管理,而它的主要任务是保证居民的生活水平,解决社区居民的就业问题,以及对老、弱、病、残、孕的照顾和优抚问题等。物质生活的富足、充裕,从某一方面来说,是一个居委会,一个政府,甚至是一个国家努力的最主要目的。但物质生活的提高而忽略了精神生活,也是枉然。同样,一个小小的社区,提高居民的精神生活的层面,也是努力的一个方面。以板报形式宣传国家政策、法律法规、卫生保健、科普知识,对失业人员的再就业培训,定时召开社区居民(党员)代表议事会,组织居民参加各项活动等等。也都是一个社区居民委员会应该去做的,也应该做到的。
每个社区居委会,是维系在政府机关和居民之间的纽带,负责政府与居民之间的信息传递,协助各个政府机关登记居民的家庭情况,了解居民之所需,帮助解决困难,调解纠纷…。居委会是一个群众性自治组织,它能像居民之所想,能更好的为居民服务,办实事,能更好的与居民沟通,更好的管理一个社区。社区居民委员会在维持社会治安,为建立更加和谐的社会打下坚实的基础方发挥重要的作用。像楼房的基石,撑起整栋楼的重量。社区居委会最接近社会底层,最能体会人民的疾苦,但是又最能反映人民的心声。最好的为政府给人民头带来最深切的慰问,为政府最快的表达法律法规。居委会虽小,但它在构建和谐社会工作中却是不可或缺的。
实习的日子是短暂的,但却是精彩的。
实习期间,我主要帮助社区居委会整理撰写创建文明社区的材料。整理档案资料,把管辖范围内的各大花园住户资料通过电话访问或上门访问做一番全方面的调查。
精选社会实践调查报告 篇8
一、本次社会实践基本情况
中国是卓立世界的文明古国,中国是酒的故乡,中华民族五千年历史长河中,酒和酒类文化一直占据着重要地位,酒是一种特殊的食品,是属于物质的,但酒又融于人们的精神生活之中。酒文化作为一种特殊的文化形式,在传统的中国文化中有其独特的地位,其中也衍生出了酒政制度。在几千年的文明史中,酒几乎渗透到社会生活中的各个领域。
消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。
鉴于中国酒文化的重要地位及这会上普遍流行的酒礼品,本次社会实践特别通过酒行实习来了解广大消费者的消费心理。
7月25号回到德州市后,积极与曾经的用人单位联系,经过原用人单位的介绍与初步接触,我与德州市德城区瀚鹏商贸有限公司达成协议,在其下属一间刚开业的酒行做为期一个月的酒品招待,也就是俗称的业务员,主要负责在店内推销茅台白金酒系列以及部分葡萄酒,与此同时公司允许我就职期间通过与顾客的交流完成“消费心理调查报告”。
二、本次社会实践的主要内容
顾客是那些登门购买的有消费能力或潜在消费能力的人。消费是人们为满足自身精神或物质需要而产生的一种行为活动。我所在的酒行主要推销茅台白金酒系列酒品,该产品可以归类为保健品及礼品类,按需要层次分类,这类产品的是因为尊重需要而实现产品价值的,说得通俗点,就是这种产品能够满足中国人五千年来都爱好的面子问题。
1、年龄对消费观念的影响
在推销的过程中,我发现不同年龄段的人群注重的方面其实并不一样,青年人是面子问题的主要对象,他们十分看重产品的知名度,作为贵州茅台,历年来所积攒下的知名度足以满足这类消费者的消费心理。第二类是中年人,随着年龄的增长,社会经验的丰富,中年消费者已经能够更加全面的去分析产品,但对于处于“三十而立”状态的中年人来说,最根本的需求仍不离面子问题,只不过更有内涵一些,那么,对国内知名调酒师王道远的宣传,无疑是拉拢这部分消费者的最好选择。孔子说六十不惑,对于老年人来讲,已经很少受面子问题的制约了,他们想的是喝着健康,活的长远,这才是最突出保健酒威名的消费对象,需要深入介绍,突出“保健”两个字,老年消费者难免不会动心。
2、定价策略对消费的影响
心理营销定价策略是针对消费者的不同消费心理,制定相应的商品价格,以满足不同类型消费者的需求的'策略。心理营销定价策略一般包括尾数定价、整数定价、习惯定价、声望定价、招徕定价和最小单位定价等具体形式。
尾数定价又称零头定价,是指企业针对的是消费者的求廉心理,在商品定价时有意定一个与整数有一定差额的价格。这是一种具有强烈刺激作用的心理定价策略。心理学家的研究表明,价格尾数的微小差别,能够明显影响消费者的购买行为。一般认为,伍元以下的商品,末位数为9最受欢迎;五元以上的商品末位数为95效果最佳;百元以上的商品,末位数为98、99最为畅销。尾数定价法会给消费者一种经过精确计算的、最低价格的心理感觉;有时也可以给消费者一种是原价打了折扣,商品便宜的感觉;同时,顾客在等候找零期间,也可能会发现和选购其他商品。如某品牌的54cm彩电标价998元,给人以便宜的感觉。认为只要几百元就能买一台彩电,其实它比1000元只少了2元。尾数定价策略还给人一种定价精确、值得信赖的感觉。
整数定价与尾数定价相反,是针对的是消费者的求名,求方便心理,将商品价格有意定为整数,由于同类型产品,生产者众多,花色品种各异,在许多交易中,消费者往往只能将价格作为判别产品质量、性能的指示器。同时,在众多尾数定价的商品中,整数能给人一种方便、简洁甚至高档次的印象。
折扣营销定价策略是通过减少一部分价格以争取顾客的策略,在现实生活中应用十分广泛,用折让手法定价就是用降低定价或打折扣等方式来争取顾客购货的一种售货方式。酒行所采用的方式也非常常见——送礼品。
3、产品包装对消费行为的影响
在消费过程中,消费者的需求和商品本身两个方面都起着重要的作用。由于物的体系包围了人们,消费成为了人们的主要生活方式,人们在实际消费过程中,要求商品对心理的满足不亚于实用本身,因为,人们所消费的物品并不全都用于生活必需。包装设计需要满足消费者携带和使用上的方便,消费者在商品消费过程中要求商品的使用具有安全感。商品包装设计具有时尚性,富有时代特色,要符合消费者的消费水平、消费习惯。人们要的就是在消费过程中的心理满足感、内心征服感,他们认为只要自己喜欢就物有所值。
在实习的一个月中,给我印象最深的推销经历并不是我自己推销成功的,而是客人自己回头的,这该归功于酒品的包装。有一款价格400多的葡萄酒,其开启难度我还是第一次见。瓶盖由金属打造,带有密码锁,想要开瓶的话,需要先联系酒厂客服,用防伪码对换开瓶密码。鉴于开瓶及其麻烦,敬爱的顾客觉得这个系列的酒档次高,第二天就会店里买了两瓶四千多的就送礼去了。
4、消费心理与消费行为
购买行为是消费者个人或家庭为满足自己物质和精神需要,在某种动机的驱使和支配下而发生的购买商品的实际活动。是消费者心理活动的外在表现。
在消费需要产生后,继而产生了消费动机,随之而来的是消费决策,最终产生的消费行为。在这一系列的过程中,商家不断地与顾客打着心理战,用各种各样的手段来刺激消费行为的产生,通过对顾客认识过程、情绪过程、意识过程的不断影响,从而达到最终的目的。
三、本次社会实践的主要结论与思考
礼品概念产品主要市场现在主要集中在中小城市和广大的内陆市场,这些市场属于中国最大的市场,成长的速度也是最快的市场。
这些市场经历着对产品的感性接受,接受一个产品的速度快。但没有更多选择的市场应该是潜量和需求并存,同时销售行为大于推广行为的成长型市场,这样的市场可以靠一种简单的认知达成一种盲目的追求。
礼品消费与功能消费本质区别在于,礼品消费的消费价值体现在收礼的那一刻,而不是在使用、消费产品的过程。总结一下,要想成为礼品明星,必须具有这样一些特点:
1、送礼的风气在中国根基深厚,而礼品明星的出现一个最重要的经济原因就是传媒的发展,尤其是电视媒体的发展改变了人们的生活方式,传媒深刻影响着人们的价值取向。
2、礼品明星总是阶段性的,大概3年会有新的礼品明星取代旧的礼品明星的地位。
3、成为礼品明星的产品必须是家喻户晓的,其广告语成为一句流行的口头禅,产品品牌认知率一般达到80%以上,并且是认知率最高的产品,认知率第二、第三的一般不具备礼品明星的价值。例如照相机、摄像机也在一个阶段成为送礼的热门产品,但因为品牌太分散,没有一个品牌的认知度可以达到50%的,所以没有机会出现礼品明星。
4、成为礼品明星的产品的品牌形象、用途等必须与当时的时代特点相适应。
5、礼品明星的产品价格,与当时代的消费能力比较,一般处于比较贵但不至于昂贵的区间的。贵的产品使人们想拥有它,但自己又不舍得买,这样的产品具备比较大的礼品消费价值。太过昂贵的产品失去了普遍性,也受法律因素制约,不可能成为礼品明星。
茅台白金酒作为保健酒,在消费者心目中已经有一定的认知基础,在分析了礼品消费行为和心理的基础上,我们是否可以考虑:
1、在产品的传播上,产品本身的物理属性被消费者认知的基础上,更应该突出的是一份情感,一份关怀。而目前的打礼品牌的产品,大多停留在送产品的阶段,即使是脑白金,也只是停留在送健康的层面,其实如果深挖下去,即使是健康也有很多种,身体的健康或精神的健康。另外一方面,在传播上如何使用事件营销等缔造一种送礼的潮流去引导和刺激消费者。
2、在产品的促销上,是否可以考虑和其他节日礼品进行联合促销,因为在春节期间消费者的送礼行为往往不是单一的,往往是几种礼品搭配送给父母长辈。在这里时候可以考虑和消费者选择比较多的如奶粉等食品一起进行联合促销等;或者是与中老年消费者生活相关的生活用品,如小收音机等。
3、在人群的界定上,调查显示那些居住在城市里,而父母仍然居住在农村或者乡镇的消费者对保健酒的选择比例要比较高,这样一部分消费者他们是否有相同的文化背景,那么针对这一部分人群,如何去引导,如何在传播上引起这一部分消费者的共鸣。
精选社会实践调查报告 篇9
摘要:作为商学院的学生,我们所学的专业性质要求我们要将所学的专业知识与实际的社会生活紧密结合,所以利用假期时间参加社会实践是非常有意义的。同时作为大二升大三的学生,我也本着接触社会,丰富校园生活的目的到青岛国际啤酒节参加了这个暑假的社会实践活动。我在这次实践活动过程中见闻经历了很多事情,同时也学习到了多东西,也积累了一些自己的心得体会,我表示这次社会实践对我的个人发展意义非常。
关键词:社会实践;青岛国际啤酒节;心得体会
1.实践过程回顾和实践内容概要
第22届青岛国际啤酒节举办时间是从今年的8月11日至26日。在大二下学期未结束时我就通过中介渠道了解到的他们的招聘信息,我认为这是一个很好的锻炼自己的机会,同时也可以在工作完成之后在青岛游玩几天,可以说是一举两得。
我在青岛国际啤酒节做的工作是卡士堡啤酒广场的餐饮服务。今年的啤酒城设在崂山的青岛世纪广场,啤酒城有16个品牌的啤酒广场。所谓啤酒广场也就是每个品牌啤酒的临时饭店。所有品牌啤酒广场及一些基础设施都是临时建造的,啤酒节结束之后都要拆除,所以我们还要负责部分的前期啤酒广场的装饰以及后期啤酒广场清理工作。
8日到9日,我们接受了一些相关培训,培训内容主要是工作规范和一些特殊事件的处理。10日啤酒节试营业。11日至26日啤酒节正式举办。27日进行啤酒广场的清理工作。
2.专业知识在实践过程中的应用
2.1关于前期培训
我们所接受的相关培训,内容主要涉及工作规范和一些特殊事件的处理。传插其中的是管理人员为培养我们的工作态度对我们所做的做事标准的灌输。时间虽然只有两天,但是我认为起到了十分理想的效果。我们平时都说态度决定一切,这句话在工作中体现的尤为突出。我们学习组织行为学了解到态度决定我们的行为,有什么样的态度就会有什么样的行为。我们对一个事物的态度好坏取决于我们对它的评价好坏,而我们对它的评价好坏取决于我们的评价标准是怎样的。所以我认为在前期培训阶段对员工进行标准灌输是十分有必要的,因为这还牵扯到一个首因效应的问题。所谓首因效应也就是我们通常所说的先入为主的观念。从心理学角度可以证实一般人在日常生活中或多或少都会受到首因效应的影响。举个例子,我们在认识新朋友的时候通常都会形成对他们的第一印象,而且这个第一印象是很难改变的。同时,作为在校学生在社
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