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物业工程人员年终工作总结范文

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物业工程人员年终工作总结范文(精选14篇)

物业工程人员年终工作总结范文 篇1

  一年的时间过去了,我们和小竹物业的员工们一起在公司办公大楼里,探讨学习物业管理工作的方法。作为物业管理者,我们不但在观念上重视改变,组织环节上明确安排,对保安保洁的工作安排循序渐进,着重做好如下几个方面:

  一、保安人员对公司办公楼主体的责任管理

  保安是整个办公楼的安全守卫者,他们的工作任务是保障整个大楼的物资材料设备及人身生命财产安全。将严格执行24小时的'轮流值班制度落实到人。不管是在门房处,还是是从楼内到楼外,从天台到地下,都要保证有的保安人员巡逻值班。保障楼宇完好率达到98%以上:杜绝公司外围有打等挑衅闹事,以及乱张贴、乱搭设、乱拉线、乱摆杂物等不规范行为发生;同时保安人员还要负责保障——车辆疏导停放有序工作时间段楼内泛光照明和公共照明系统无故障在内的各项工作。

  二、设备管理人员形象行为规范

  建立设备标识系统,健全机电设备档案所有设备无油污、无锈迹、无带故障运行,各项设备有责任人。水电工师傅们在每天的工作中,留有详细记录。对随时发生的水路,电路故障等及时上报,并对其作出相应处理措施。

  三、突出重点,美化环境管理

  对保洁工作要求更细致化,统一着装的保洁员是单纯的体力劳动者,她们着实辛苦,工作没有监督、量化,敬业全靠自觉,他们的工作职责包含保证每日楼道、楼梯、扶手、开水房、公共卫生间里洁净卫生;在管理上统一与分类相结合,明确其工作时间和工作任务。保障每日工时间前清理完毕各楼层领导办公室和会议室;一到八楼逐层擦洗窗户玻璃,清理电梯,拖走道,抹栏杆,倒垃圾,让每位员工感受清新洁净的工作生活环境。

  四、公司大楼外围绿化责任到人

  注意时常保持立体绿化带和楼内盆栽植物的鲜活,给水,使大厦本体绿化与广场绿化融合为一体,形成公司花园式办公环境;其次,综合环境形象,加强对办公楼内职工环保意识的宣传、对爱护环境的自律意识:再次,督促各楼层的保洁员应对其分管楼层严格把关,节约用水用电、公共区的空调照明使用等等,特别是对楼宇清洁无盲区、死角,公共卫生间清浩达到标准要求,实施垃圾分类处理并加强排污系统的环保措施。

  有了这些管理经验方法和保证措施,通过学习和实践,我们的物业管理工作从浅到深,从粗到细,逐渐稳定和成熟了很多,但这只是踏上不错的运行轨迹的开端,突然想起那句广告词:”没有,只有更好!”是啊,我们对物业管理工作的要求不正是这样吗?不但如此,我还要加上一句:没有终点,只有起点!因为明天的路,我们还将继续携手同行!

物业工程人员年终工作总结范文 篇2

  尊敬的各位、各位同仁:

  20xx年度工作已经结束,新的一年已经开始,过去的一年是平稳的一年,其中有艰辛、也有欢乐。做为工程部门,由于工作的特殊性,安全显的尤为重要,就这一点而言我和我的工作伙伴感到十分欣慰。因为我们度过了平安的一年,人身平安、设备平安。

  在这一年的工作中,工程部在公司各级的大力支持下,以及其他部门同仁的大力协助下,我部全体员工基本完成了年初制定的年度工作目标。在20xx年工作中,工程部严格执行制定的年计划,合理安排并认真进行组织实施,保证了各项工作按计划顺利的完成。保证了设备设施正常运行,在完成各项日常维修服务工作的同时,为客户创造了良好的办公环境,在硬件上保证景峰大厦的正常运营。

  今天,借此机会特向各位及同仁汇报一下工程部20xx年工作及20xx年的工作思路,请给与帮助指导。

  一、设备的维修、保养与安全运行

  对大厦客户及其他部门上报的维修项目积极组织维修,尽可能做到随报随修,下班前对全天报修单坚持清查和跟踪,通过清查,确保当天维修任务及时处理。本年度共完成维修及保养项目项,其中日常自检维修1517项,占总维修项的73.71%、客户报修541项,占总维修项的26.29%。

  按年初制定的年,制定月,将设施设备保养计划分解到每月、每周、每天,将保养工作内容、标准实施落实到人,及时排除设备隐患,加强设备日常巡查,做巡查记录,及时发现问题、

  1 及时排除故障。通过坚持计划维保和日常巡查,保证了设备设施的安全正常运行。本部一贯将设施设备的安全工作放在重要地位,平时强调设备巡查工作,及时消除设备安全隐患,每逢节假日都会召开工程部全员工作会议,制定,落实计划内容、完成时间和责任人,明确各项工作重点,以确保设施设备安全运行。

  二、节能降耗

  节能降耗是工程部永恒的主题,在节能降耗方面,今年的主要工作是加强设备的保养,控制设备的运行时间和参数,充分调动自身力量,对设备进行维修整改,以达到节能降耗的目的。如:全年对空调面板、电梯电路主板、热水器、厨宝等损坏电子元件进行维修,减少新购配件工程开支;卫生间门把手、脚踏阀等设备因使用频繁,并且难以购买的配件,我部自行进行维修,不仅解决了配件难的问题,同时还节约了常用耗材购买的费用,对各处的水泵、风机电机按计划及时进行了维修保养,加润滑油;在达到功效满足的基础上,尽量花少钱,少花钱;合理安排照明系统的开关时间,尽量减少高峰时段的用电量,以达到节能降耗的目的。本年度生活用水总消耗量2.4万吨,比去年同期减少26.62%,电力总耗电量211.9万度,比去年同期增长2%,天然气总消耗量25万立方,比去年同期增长0.01%,大宗材料消耗项96项,比去年同期较少30.21%.

  三、施工改造及施工配合

  本年度按照年初计划,主要对大厦内公共区域墙面进行了重新翻新粉刷、各个房间安装了纱窗、大厅安装了翼闸,在极大程度的保证了大厦的整体清洁、美观度;对配电室、中控室重新更换了静电地板,

  2 对人员巡视保证安全。对大厦外围煤气站重新安装护栏、加固存车棚雨棚、修复前广场受损地砖,在提升了景峰大厦整体的内部整洁的同时提升了外部形象。

  维保方面同捷泰佳利电梯公司重新签订了电梯维保合同,并协同维保公司对消防梯马达、钢丝绳进行了重新更换,在一定程度上消除了很大的安全隐患,并每周对所有电梯进行例行检测一次;同之前维保公司相比不仅提升了服务质量,还节约维保费用。

  四、内部管理及员工培训

  本年度在培训管理方面主要加强各组之间的专业技能互学,缩短工程部各组间的专业距离,在一定程度上提高了工作效率。

  并定期组织召开学习会,针对电梯困人、停电应急、跑水应急、如何规范操作电气设备电动工具、配电箱分控区域操作等多方面专业知识进行培训,并在就工作中如何有效提高员工的工作方法、服务意识,做了如何有效与人沟通、沟通中应注意的问题等多方面关于工作方法及服务意识的培训。在提高部门整体专业水平的同时提高了员工的服务意识、以及在工作中因注意的工作方式、方法。

  五、工作中存在的不足之处

  1、专业水平有待提高,加强本专业、其他工种专业知识学习,提高多方面专业知识水平。

  2、工作流程,规范操作的统一性不强,需进一步完善本部门工作流程;并对新入职员工进行培训。

  3、工作记录不完善,需改进并完善工作记录,特别是夜班人员巡查记录;对历史事件做到有据可查。

  4、和各部门工作衔接还不是很完美,沟通力度不够。

  5、电梯故障率较高,维修及时率较差,我部将重点跟进,努力抓好落实解决这些方面的工作,力争在一段时间内使设备存在问题得到有效的处理和完善,保证设备的正常运转。

  6、机房内的基础工作有待提高,主要体现在标牌、标识的制作粘贴工作及机房环境的整改工作,力争在近期完成。

  六、20xx年及工作思路

  1、加强员工专业技能、日常工作流程、服务意识、对企业的责任心等多方面培训,缩短员工之间的差距,保证日常维修人人能上、维修后无返修、客户无投诉。

  2、确保电力、空调、消防等大型设施设备的安全运行,并平时督促本部员工施工安全,在确保安全的前提下安全施工。

  3、加强节能技改,合理安排大型设备开关机时间,尽量减少高峰时段的用电量,对旧物多进行翻新改造尽量减少工程开支。

  4、对电力、空调、上下水、弱电等系统坚持按计划例行巡查、维护,保证能够及时发现隐患、处理隐患,保证此类系统的正常运行。

  5、加强对大厦内部装修客户的施工监管力度,在保证不破坏大厦主体结构的前提下规范施工。

  6、4月前完成对1x5电梯交流接触器更换及

  6、7号电梯钢丝绳的更换,确保电梯的安全运行。

  7、5月前完成对空调系统的改造,确保空调系统按时、正常运行。

  8、6至10月完成对弱电、下水、电力等设施设备的维护及改造。确保大厦硬件设施稳定、正常的运行。

  4 我们部门是一个凝聚的团体,也是一个充满生机和活力的团体,展望新的一年,我们将不断地提高自己,做好日常维护工作,继续提高自己的专业知识、完善自己工作内容,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新,使管理方法更加科学化、合理化。继续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。这一年,工程部虽然有点成绩,同时也存在一些不足。总之,事无论大小,要干就要干好,我相信没有最好,只有更好;只有我们不断努力创新,对客户满怀热情,对企业奉献不断进取,在以后工作中工程部工作一定会更上一个新台阶。

物业工程人员年终工作总结范文 篇3

  时间过的真快,转眼间xx年即将结束,在北新.潤苑接到楼盘到现在,工程部全体员工在公司领导的正确指导下,物业“北新.潤苑”项目,工程部各项工作都按部就班的正确开展,不管是人员管理,工作进度,工作技术都有所改变。

  现就过去一年的工作总结如下:

  一.严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成公司下达的工作任务。

  二.对工作认真负责,按时完成工作任务。

  三.对业主报修及时修复。

  四.对开发商出现的问题及时协调。

  五.和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。

  不过现在我们工作中还存在许多不足和困难,在装修期间的各方面问题,给公司造成了一定的影响,在以后的工作中只有不断的提高业务素质,加强训练和学习来改进工作中的不足,以更加热情优质的工作服务公司、服务好全体业主。

  xx年即将过去,我们将来信心十足的迎来xx年,新的一年新的机遇,新的挑战,我坚信在物业公司领导的正确决策和领导下我们公司的未来和更好更加壮大。

  现就新的一年工作计划如下:

  一.加强工作人员的管理,严格要求每一位工程人员认真完成自己的本职工作。

  二.对员工每周进行技术培训,要求必须掌握技术和了解设施设备构糙。

  三.对员工进行职业用语培训,作到礼貌用语,将服务质量提高增加业主的满意度。

  四.对设施设备进行检查和保养。

  五.让业主投诉事件不超过5%。

  六.让业主满意率达95%。

  七.经济创收按责任目标完成。

  八.建立工程部的所有设施设备台账和档案。

  在即将到来的xx年里我们将团结工程部全体员工坚决落实公司领导的工作指示,决不辜负公司领导对我们的期望。

物业工程人员年终工作总结范文 篇4

  时光飞逝,20xx年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了经验,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作如下:

  一、日常工作完成情况

  1、20xx年度共完成约x项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

  2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

  3、x月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处。

  4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作。

  5、A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约x元一套,改造后节能灯成本约x元一支,改造数量约x支。

  6、A、B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约x元一支,改造后节能灯成本约x元一支,改造数量x支。

  7、协助商铺用电增容线路改造。(如:xx银行、xx银行,二楼x、x公司)。

  8、国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。

  9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸。减速带。

  10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。

  11、跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)。

  二、施工改造

  按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。

  1、一楼安管部、工程部办公室装修。

  2、地下车库入口处路面倒水泥。

  3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

  4、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

  5、岗旁草坪改为铺设石子路。

  三、设备设施的维修保养

  目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。

  1、严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度,完成核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养

  2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使国际x台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。

  3、严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。

  4、中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一~三商铺x台盘管风机普查并对其中x台存在不同问题的盘管风管进行了维修,x月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。

  5、发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行x分钟,确保停电时能快速进行发电。

  6、生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。

  7、弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、工作,配合、等公司进行设备的安装维修和保养工作。

  8、易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀。

物业工程人员年终工作总结范文 篇5

  自20xx年7月25日,公司正式接管了北京艺术馆物业管理服务工作。工程部在项目经理DD同志地指导下,有条不紊地展开了各项工作。工程部管理的主要物业范围包括:(1)配电、照明、动力及弱电系统;(2)空调及暖通系统;(3)给排水系统;(4)消防系统。为保证设备安全、可靠的运行,保证设施正常使用,为业主提供适宜的硬件工作环境,按照ISO20xx质量管理体系和IS014001环境管理体系的要求,工程部展开了如下工作:

  1、进驻项目时,首先从业主方接受了主要技术资料,包括工程竣工图和主要设备产品说明书。对设备、设施运行中经常出现的问题及解决办法与今后应当注意的事项,向施工单位和原物业公司做了虚心请教,对方给与了耐心的解答。组织工程部员工查图纸,核对设备,熟悉现场情况,使员工尽快进入工作状态。

  2、在日常工作中,加强对巡视工作和检修工作布置、检查、指导。例如,对馆内照明、卫生间、集水坑规定日检二次,对配电设备、空调设备以小时为单位进行巡检,对巡检中发现的问题,及时处理。对工作中遇到的难点问题,组织大家开动脑筋,群策群力,很有效果。

  3、强化工作安全。包括工作人员安全和设备安全。例如,对厨房加热餐车、蒸车、电热水器实施了漏电保护改造,对洗衣房电热水器和上述设备按月进行漏电保护末端测试。为杜绝电气火灾的发生,紧固了配电箱、电控柜接线,清理了设备间杂物,每个设备间均配置了灭火器。工程部员工全员参加了艺术馆组织的消防培训和消防知识考试,进一步提高了大家的消防安全意识。

  4、完成了设备设施换季切换和防护工作。空调机组在完成供冷任务后,对水源系统管道过滤器进行里清洗,。对管道电动阀门成功地进行了由制冷模式向制热模式的转换,于10月28日启动空调机组,调市供暖系统,馆内温度正常,但湿度过低,最低时至9%,已作了新风机组加湿改造建议方案,只是尚未呈送艺术馆。水院池水在冬季来临之前已排空,现已做好排水管进水口临时封堵和防冻工作。

  5、强化制度管理。项目处于12月4日召开了公司制度培训会,通过学习,大家进一步提高了遵守公司制度和艺术馆规章制度重要性的认识。工程部也会以公司的制度为准则,要求部门员工。

  20xx年已临近尾声,工程部对今年的工作做了较细致地分析,修改了xx年的工作流程,关于今年近半年的工作经验及对明年工作的改进计划均体现在新的工作流程中,请公司提出修改、补充意见,逐步提高工程部明年的工作质量,为业主和公司实现双赢尽职尽责。

物业工程人员年终工作总结范文 篇6

  时间飞逝,20xx这一年里,工程部全体员工在公司的品质方针的指引下、在公司领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务。工程部全体员工的密切配合,保证了国奥村一期、二期所有设备的安全运行。

  总结经验,究其不足,展望20xx年工作再上一个新台阶。20xx年主要组织完成了如下几个方面的工作:

  1、20xx年1月份一期15栋电梯钢带断,与维保单位的配合下进行了更换,运行到现在再没出现问题。二期电梯抱闸出现批量故障,已联维保进行更换。辖区内43台电梯,11栋4台报停,二期9栋客梯因最近出现故障已申请延期年检,其余38台已接受特检局例行年检合格。

  2、ETS从安装到现在运行已有几年时间,电器件等已近入老化期。控制柜内的空开、中间继电器、接触器、热保护器、二级水泵、三级水泵、过滤泵、搅拌泵等在20xx年不同期出现故障,我部已进行修复,保证了污水处理系统的正常运行。

  3、配电室是我们小区的心脏,电是我们的小区的血液,源源不断的向各区域输送能量。一期中心商业配电室、1号车库配电室20xx年5月份进行了全面清理保养,保障了心脏的健康运行。

  4、辖区内风机,水泵在20xx年里进行了1次全面保养,每月进行试运行。一年来设备没出现过大故障。

  5、二期部分楼栋在今年已施工完成,已交房入住,我部对已交区域进行了接管。接管区域存在部分问题,也积极联系施工单位进行维修。如二期1号车库3栋车库由于水量较大,常常一下雨时车库就成了水库,经过我部多次与相关部门协调,已进行改造,现已再无积水现象。

  6、对工程部所有员工电动工具安全使用进了培训。让员工在日常工作中了解电动工具的潜在危险,如何导致危险,养成较好的安全使用电动工具的习惯。经过培训,一年来工程部没发生一件工具伤人事件,为此感到欣慰。

物业工程人员年终工作总结范文 篇7

  20xx年是物业公司服务项目转型并发展的转折年,工程部在公司领导的正确领导和大力支持下,围绕20xx工作目标和任务、公司决策,把握机遇,努力拚博,立足本项目工程管理,向集团化管理延伸。通过工程部全体人员的共同努力,较好地完成了全年度工作目标和任务。为集团公司集团化管理打下了坚实的基础。

  一、工作目标和任务完成情况

  一、设备设施维修:工程部根据具体情况,开展预防维修,努力提高设备功效。对强、弱电系统、空调系统、水系统按计划、有步骤地进行了维修保养。对软化水水质自己跑单位进行水质化验,保证了系统水水质,符合国家标准,延长了设备设施的使用年限;在空调施工单位无法维保的情况下,工程部利用大厦装修期间从电路、水路一路路查找,解决了大厦空调系统长期存在的很多遗留问题,保障了设备设施安全、经济运行;坚持每周的控制箱、线路检查,机房设备的保养检查;消防系统的维护保养;楼顶风机检查等。

  二、日常维修:20xx年度共完成1965项零维修工作,其中有公区维修,还有商户维修,有各公司、各部门的零维修等。得到了如:莲花慧聪、研发中心、财务部、钟表大厦、华方公司、人事部等单位或部门的好评与认可。

  三、规章制度:工程部在原来基础上,建立建全各项规章制度,做到制度上墙,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益为上,用制度严格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、签到、班组点名三方式,确保了员工出勤率与出工率;库房管理制度,做到专人管理,出、入库明细,领用人签字,领导认可等,保证了公司材料的利用率。在此基础上,工程部设立班组评比制度,做到周周检查、总结,使设备设施更加具体化、明细化。工程部顺利地完成了值班制度,配电室及空调机房实行了轮班制,避免了因此而产生的劳务纠纷。

  四、能源统计及节能降耗:工程部在上级领导的指导下,在各公司、部门的支持下,积极采取各种措施,群策群力,较好地做到节能工作,做到日日有统计,周周有总结,月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。充分利用原来剩余材料及拆下的废旧材料,用于装修改造及日常维修,为公司节约了大量资金。适时完成了大厦照明、外照灯的调节,空调系统的调节等。

  五、管理外维工作:工程部密切配合各外维单位工作,顺利完成了大厦客、货梯,扶梯的年检工作,及扶梯的外维交接工作,完成了消防中控室监控及消防设备设施日常检修工作,为大厦创造了良好的工作环境。

  六、大厦其它项:20xx年度收取中国移动信号覆盖扩容施工管理费20__元,联通信号覆盖扩容施工管理费20__元,合力电信管理费2500元,催缴移动、联通、电信电费共计19473元;本年度通过对商城空调系统的检修、检查,经与施工单位多次协调,经总公司批准,自空调安装单位扣除工程款18050元,为总公司挽回了不必要的损失。

  二、装修改造:

  按照公司布署,经报集团公司同意,我工程部各班组紧密配合,共同努力,加班加点较好地完成了公司下达工程价为295779。01元的各项施工任务:

  一、公寓401室莲花慧聪宿舍;

  二、公寓502、504钟表大厦办公室;

  三、B1华方商铺及交接;

  四、启泰天各项目工程;

  五、大厦东西地面砖铺设;

  六、B3食堂施工装修;

  七、东侧大门制作安装;

  八、西侧治安岗亭制作安装;

  九、一层按摩室施工;

  一十、犬舍制作安装;

  十一、博文汉雅装修施工等。

  三、配合商城转型:

  工程部积极配合商城的转型工作,完成了装修期间的管理及配合,试营业布置,开业准备工作,较好地完成了节日气氛的布置工作。

  四、存在问题、改进措施

  20xx年度,我部在全体员工团结拼搏、共同努力下,较好地完成了全年度工作目标,同时也存在着许多要改进和完善的问题,以适应集团公司的高速发展,同公司一道共谋发展。

  一、员工素质参差不齐,整体素质仍有待于提高。今后,要求员工自我加压、自我提高,继续组织系统培训,服务和技能培训,结合考试手段,促进员工素质的提高。

  二、工程部工作还不够细致,如今年的冷却塔跑水事件,我部将认真总结,努力提高,全力保障项目的安全,经济运行,确保公司下达的各项任务圆满完成。

  五、x年工作计划:

  一、按照年度保养计划对设备设施进行保养:

  一月份对消防阀门用管道、监控系统、供电低压柜、化粪池进行检查及保养;

  二月份对各消火栓箱检查保养;

  三月份对消防报警系统、正压送风机、应急广播系统、电气竖井、风机及控制柜进行检查保养,停止供暖后系统的检查;

  四月份对各阀门管道、电源箱、水泵、照明及控制柜冷水机组、空调风柜进行检查保养,做好制冷准备工作,对房屋屋顶、雨水井、雨水管道进行检查,确保防汛工作;

  五月份对消防水泵、各消火栓箱、应急照明系统、主要阀门进行保养,对大厦避雷系统进行检测,摇测接地电阻,设备绝缘等;

  六月份对消防报警系统、防排烟系统、卷帘门、变压器、水泵进行维修保养;

  七月份对消防阀门及管道、电视监控系统、低压柜、室外线路、化粪池、空调风柜等进行保养,制冷系统维保工作;

  八月份对各消火栓箱、各控制柜、风机、主要阀门、进行保养;

  九月份对消防报警系统、应急广播系统、各控制柜、风机等进行保养;

  十月份对消防阀门及管道、电源箱、冷却塔、控制柜、空调风机等进行保养,供暖系统检查及供暖准备工作;

  十一月份对消防水泵、各消防栓箱、指示及应急照明系统、电气竖井、冷却塔、主要阀门、冷水机组、空调风柜等进行保养;

  十二月份对温、烟感报警系统、防排烟系统、防火卷帘门、变压器、照明及控制柜、水泵进行保养。

  二、随时做好防汛、防火及冬季防冻措施,完善设备设施及各项应急预案;做好大厦本体检查及检修工作;确保设备设施安全,确保人员安全。

  三、随时处理各项报修工作;

  四、完成领导下达的临时性的工作;

  五、适时进行岗位培训、技术培训,员工考核,做好绩效考核,努力提高员工素质。

物业工程人员年终工作总结范文 篇8

  时光飞逝,xx年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成xx年工作再上一个新的台阶,现将xx年工作总结

  一、日常工作完成情况

  1、xx年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

  2、 加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

  3、 4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处

  4、 每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作

  5、 a、b栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。

  6、 a、b栋走廊灯改造。原36w一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。

  7、 协助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)

  8、 银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致a栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。

  9、 地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸、减速带。

  10、 在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

  11、 跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)

  二、施工改造

  按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。

  一楼安管部、工程部办公室装修。

  2、 地下车库入口处路面倒水泥。

  3、 观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

  4、 一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

  5、 02岗旁草坪改为铺设石子路。

  三、设备设施的维修保养

  目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。

  严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养

  2、 电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。

  3、 严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。

  4、 中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一~三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。

  5、 发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。

  6、生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。

  7、弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作

  8、 易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀

  四、在能源管理、降低消耗方面

  我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步进行改造

  1、将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量,如将连排灯照明改为隔灯照明方式等。

  2、对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。加大控制设备的维护,减少大功率设备的超停次数,降低功耗。

  3、做好修旧利废工作,对更换出的文件、灯具、镇流器等进行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。

  4、全年能源消耗:电::668805度,水:3744方

  五、技能培训

  工程部是一个后勤保障部门,也是一个专业技术很强的部门,同时这也正是我自己的专业,对工程部员工进行了智能化系统、强电系统、中央空调系统、发电设备操作、电梯应急处理等相关专业的培训,使各员工都熟练掌握了物业设备设施的应急处理及操作流程,保证设备设施安全运行

  六、目前存在的问题

  专业技术水平还比较欠缺

  2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致

  3、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签

  4、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高

  5、和各部门工作衔接还不是很完美

  七、工作计划

  1、针对去年存在的问题进行整改。

  2、 按照月、季、年度保养计划对设备设施进行保养。

  3、 跟进各维保单位的维护保养工作,并对维保过程,结果进行监督检查。

  4、 随时做好防汛、防火等措施,完善设备设施及各项应急预案,做好检查及检修工作,确认设备设施及人员安全。

  5、 随时处理各项报修工作。

  6、 完成领导下达的临时性工作。

  7、 适时进行岗位培训、技术培训、员工考核,努力提高员工素质。

物业工程人员年终工作总结范文 篇9

  有序、忙碌、紧张的20xx年悄然而过,项目工程部在公司及吴经理指导中,项目经理下,由兄弟部门配合,业委会支持,做出了一些成绩。为了贯彻20xx公司管理主题“品质深化年”,查漏补缺,有序计划,让20xx年工作的更好落地,现对20xx年工作进行梳理如下:

  一,维护保养;

  1、楼宇电井电信线路整改;

  2、园区庭院灯灯杆刷漆保养;

  3、楼宇内电井、电箱设施设备完成保养;

  4、项目供配电设施设备保养;

  5、园区井盖刷新;

  6、完善了电梯五方通话电源2个;

  7、通过项目各种方式宣传,完成了3户内开关箱保养,7户电井老化断路器更换,利用查水表同用户沟通更换老化角阀、软管9户;

  8、地下车库及设备间不规范墙壁线盒加蒙板;

  9、改换2号楼消防线路破损线盒蒙板;

  10、维修由于拉货、野蛮破坏单元门门轴调整修复17次,插销5次,门锁维修5次,线路维修7次;

  11、雨水井篦修复5处;

  12、配电室、发电机房,1、4号楼地下配电控制室地面刷漆;

  13、地下车库排污泵损坏线路维修;

  14、1、4号楼电梯轿厢光源更换;

  15、3号楼屋面门锁更换;

  16、配合保洁部对楼宇照明灯具灯罩虫尸清理;

  17、屋面腐蚀严重消防箱更换;

  18、配电室轴流风机更换;

  19、水泵房废弃电柜去除并美化底座;

  20、配合业委会对4号楼通讯辐射测试;

  21、楼宇散水裂缝进行灌缝处理;

  22、对2号楼东北角积水处平整铺砖处理;

  23、配合电梯公司更换8部电梯曳引钢绳;

  24、增加垃圾分类、施工处标识;

  25、发电机更换柴油和蓄电池;

  26、水泵房排污泵及地下车库排污腐蚀严重管道、止回阀更换;

  27、要求电梯公司清理控制柜陈旧积灰;

  28、增加地下车库出入库沉降缝收水槽;

  29、处理小区门岗顶部、侧部漏水;

  30、增加小区环道拐弯广角镜;

  31、配合秩序部完成小区192条消防龙带更换;

  32、通过同天然气公司沟通完成入户安全检查;

  33、要求电梯公司更换电梯轿厢效果差的换气扇4台,改换电梯钢绳8部;

  34、处理小区4栋楼散水裂缝;

  35、完成小区化粪池清理并对局部管道进行清理;

  36、高温期间对电梯、变压器测温监控运行并做相应相应补救措施;

  37、改换维护电动车充电桩51次;

  38、单元门闭门器压力调整13次,门轴加润滑油3次;

  39、处理水泵房漏水主管道3处;

  40、增加中心花园凉亭太阳能灯1套;

  41、排污井抽检并清掏11次,电动车棚雨水槽清理5次;

  42、针对园区绿化白粉病严重情况进行8次消杀;

  43、对地下车库不安全井盖采取临时措施;

  44、配合项目完成小区绿化草种补栽,处理绿化破坏线路3处;

  45、完成排污泵坑清理并每月手动测试;

  46、处理发电机油路故障,按要求进行测试运行操作;

  47、小区生活水箱清理;

  48、监督3x5E私自改变厨房用途的恢复;

  49、维护制作推雪板7把;

  50、更换并按要求增加。2、3、4号楼楼宇消防通道应急灯;

  51、配合绿化矮化绿篱并粉碎;

  52、对地下车库不安全井盖采取临时措施;

  53、配合铁塔公司完成4号楼顶部老化存在安全隐患桅杆护罩;

  54、改变1号楼C户厨房下水管道角度,减少沉积导致的堵塞;

  二、增加整改;

  1、根据需求老年人夜间活动要求增加花园中心太阳能灯;

  2、根据年度计划完成东围墙车棚地面铺装;

  3、完成楼宇内局部办公户私拉线路拆除5处;

  4、改换花园休闲座椅及局部人行道路铺装;

  5、拆除水泵房废弃旧电柜并对无底座电柜整改;

  6、对地下车库照明光源进行更新;

  7、更换楼宇屋面消火栓箱;

  8、对地下车库口、园区残损排污井及缆线井盖预制更换;

  9、更换排污泵及排污泵止回阀腐蚀严重管道;

  10、修补设备间地面油漆;

  11、修复垃圾分类棚顶部损坏处。增加灭蝇灯;

  12、按要求配合秩序部更换消防龙带、灭火器;

  13、更换增加楼宇消防通道应急灯;

  14、完成园区绿篱矮化并粉碎;

  15、电梯五方通话更换为专频信号;

  16、小区人行门更换。

  三、安全管理

  1、积极配合电梯安全年检;

  2、夏季对配电控制柜、变压器在用电高峰前系统进行维护保养;

  3、定期对屋面雨水口,雨水、污水、自来水观察井,排污提升泵巡查;

  4、定期对自来水、消防管道压力进行巡查、测试;

  5、利用抄录水表对用户户内管道检查并预约维修,一年内无爆管事件发生;

  6、放置粘鼠板、窗户纱,有效防止鸟、鼠进入;

  7、对设备间实行员工巡查、领班抽查并对范围、标准进行培训;

  8、同电梯维保单位多次沟通,加强服务标准、质量要求;

  9、在配电室用风扇给变压器散热,以促进变压器运行;

  10、对户内装修户进行安全巡查并及时与用户装修注意事项;

  11、配合秩序部完成月度、季度消防联动测试工作;

  12、加强装修户安全管理,避免主结构破坏2次;

  13、加强单元门、小区人行门、进车道闸管理做到及时联系和及时维修,确保了小区业主生活安全;

  14、项目采取各部门联合巡检及时维修保证公共区域照明;

  15、要求电信对其废弃线路进行拆除避免误伤;

  16、清理园区枯死树木枝干避免树下行人、行车伤害;

  17、按期清理电动车棚雨水槽杂物和排水沟;

  18、全程跟踪通讯运营商4号楼天线桅杆护罩更换,避免屋面防水层伤害;

  19、对高压用具进行检测避免伤害;

  公区、入户服务;(入户107次。公共区域278次)

  1、壁挂炉检查并联系维修10户,完成9户、1家租户不修;

  2、入户服务:检查维修改装线路11次,开关箱保养4次,电井改换空开8次,管道维修28次,管道疏通9次,其他维修39次,天然气检查8次;

  3、公共区域维修服务:单元门门轴调整31次,闭门器固定9次,门插销改换9次,门锁改换5次,门禁线路维修6次,公共照明维修66次,雨水井篦维护2次,公共区域线路维修7次,充电桩维修更换56次,增加中心花园凉亭太阳能灯1套,维修庭院灯线路5次,改换庭院灯灯泡3次,楼宇公灯33次,排污井、管道检查清掏22次,蓄水池取水泵改换1次,电动车棚地面不平整铺砖50平方,滑滑梯腐蚀严重处焊接2次,室外取水点改换龙头3次,楼层漏水检查并处理8次,对园区井盖,灯杆刷漆保养,水泵房废弃电柜拆除,预制更换井盖3处,水泵房漏水管道维修3次,更换地下车库排污泵、止回阀及腐蚀管道1处,排污泵电源维修1次,更换增加应急灯100套。

  四、团队建设;

  1、多次同项目沟通及时了解项目工作重点,安排好部门工作;

  2、多次与项目其他部门沟通做好配合性工作;

  3、通过巡查发现的问题能同职能部门及时沟通;

  4、通过事实及时同合作单位沟通让隐患消除;

  5、多次让员工涉足管理方面的知识,让员工不断成长;

  6、多次告诉员工与用户之间沟通技巧以避免产生误会;

  五、配合工作;

  1、配合园区绿化苗木栽种、修剪、消杀、矮化、粉碎工作;

  2、配合秩序疫情期间防控秩序维护;

  3、配合秩序部消防龙带、灭火器改换;

  4、配合项目完成垃圾分类等宣传工作;

  5、配合秩序部每月消防管道进行压力测试月度、季度测试工作;

  6、配合项目做好疫情期间消杀工作;

  7、配合电梯公司完善五方通话、应急电源;

  8、配合电梯年检及维护保养工作;

  9、配合电梯公司完成8部电梯钢绳更换工作;

  10、配合移动公司完成存在安全隐患的老化桅杆护罩更换;

  11、配合电信施工队完成电井废弃线缆整改;

  12、配合天然气公司完成入户安全检查工作;

  13、配合东方雨虹防水公司现场勘查及施工工作;

  14、配合消防知识宣教培训工作;

  15、按时按培训计划,做好公司制度,执行标准培训;

  16、现场让员工先检查,自己复查形式让标准逐步变成习惯;

  17、以身示范,让员工打消有顾虑的技能操作部分和沟通能力;

  18、根据公司微信文件做好(视觉紫昕)学习并根据项目实际状况逐步落实;

  19、配合李中正完成专频五方通话安装顺利进行;

  20、配合小区入口人行门更换工作;

  七、能耗管理:

  1、完善小区计量电表;

  2、每周末抄录电表余量进行粘贴公布;

  3、每月抄录小区电表按实汇总分析,做好文本、电子档;

  4、每季度入户抄录水表按实汇总分析,做好文本、电子档;

  5、每周时查小区大水表,季度入户抄表形成对比分析,做好文本、电子档;

  6、每周电表余量建立表格档案。

  八、档案管理工作;

  1、把每月部门工作,分类建立档案;

  2、将主要工作做好记录按主次分类;

  3、做好入户开关箱保养记录;

  4、做好派工单。附材料出库。

  九、疫情防控工作:

  1、协同秩序部对出入小区人员进行扫码,秩序维护;

  2、每日完成小区楼宇外公共区域消杀两次。

  20xx年过去了,我存在了以下问题;

  1、缺乏对员工素质修养教育,造成员工顶撞上司情况发生;

  2、在日常工作要求标准降低和构思不严谨造成产品工艺。环节误差;

  20xx年

  1、建全屋面避雷及用户地窗户防护栏做到有效预防工作;

  2、完善各设备间保养细节工作;

  3、配合项目客服宣传,进一步入户,消除隐患;

  4、把实际操作。标准纳入培训范围,纳入日常工作;

  5、完善小区分区域绿化取水点,水表抽查对比,按时做好能耗分析,让公司。项目了解运行状况;

  6、主动同项目配合做好经纬花园工作;

  7、通过培训让部门员工知道自己职责,主动提升自我;

  8、及时了解部门员工的困难和需求,从根源上解决,以达到队伍稳定性和技能。素质提升;

  9、开拓思路,联合客服宣传更多的专业知识。小常识。户内装修注意事项给业主。以提高用户意识,更大的把隐患消除;

  10、努力提高员工创收意识,牢牢守住平台;

  11、美化设备间。园区紧跟公司标;

  12、根据项目水泵房状况做好整改,由业委会、公司审核后落实整改;

  13、坚持实行部门每日两会上传下达要求,便于日常工作的开展;

  14、配合外聘施工方完成每项整改工作;

  回顾反思,这一年工作中有说、有笑、有汗水,工作上的争议,更多的是团结协作,公司和项目的批评鼓励和指正,让我在工作方法和管理能力得以提高,让我们从工作标准、技能得到明显提升,同事们在协同工作中增加友谊、感情,让我不断增加激情和动力,带好这个团队,争做优秀。

  不忘初心,不忘信任,提升服务品质。紧跟公司发展脚步,保持优秀部门荣誉,把管理标准贯彻到日常工作中,随时让用户感受紫昕人的热情和专业。积极建设心晴雅苑,努力配合项目和业委会将其打造成区域标杆项目。深化服务是工程部应该考虑的另一个问题,部门领班根据项目实际运行情况及时把自己的思路和观点汇报给项目,下传给一线员工,让每项工作按计划落地执行。全力宣传突发事件产生的事故原因和后果,让业主提高安全意识,配合物业检查,让用户看到实物,明白原因,有计划的解决问题,然后利用节出时间做好创收和视觉感官工作。

  请各位监督,指导。更多给予支持,批评鼓励。

物业工程人员年终工作总结范文 篇10

  时间飞逝,20xx年即将结束。在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献。

  一、日常工作中

  工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照“五常法”的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示,完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。在各级的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常安排工作和用电数据分析了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工及时学习、检查和要求自己。

  二、配电值班工作看

  荷调整。但由于业主办公期间不允许时长时间停电,因此,我们在其用电高峰时测量、记录各分路负荷后,于当日下班和次日中午,分两次对其负荷重新分配、调整,使其三相负荷趋于平衡,消除了安全隐患,提高了业主用电的安全性和可靠性。

  工程部在没有进行交接和资料不全的情况下,接管园区中水站后,为保证中水站的正常使用,设备正常运转,全体电工包括配电工都积极参与中水站的维修、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料,我们只能在现场逐一查设备、查线路,了解设备的工作过程和控制方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路,全体员工都不怕脏、不怕累,克服种种困难,积极协助水工完成中水站设备的更换、维修工作。在电气调试问题上,为不影响业主使用中水,我们尽量将时间安排在晚上或周六日进行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,经过多日的努力终于将系统调整到最佳状态,保证了中水设备的正常使用。

  设备巡查工作是保障电气设备安全运转和使用的重要措施,也是人员安全的保障。因此,每天都会安排专人按时巡视园区公共电气设备、设施,以便及时发现设备缺陷和情况,及时进行处理,如不能及时处理的,也会在采取相应的措施后,及时上报并列入维修计划。在日常工作中,员工根据检修计划、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养,发现并去除潜在的设备隐患,减少设备故障率。在换季检修工作中,因维修工作量大,人员不足,从配电室抽调4人参与检修工作,致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大,但每个员工都没有抱怨、没有偷懒,都任劳任怨、积极投入检修工作,认真完成各项工作任务,认真填写各种记录,使得每次换季检修工作都能够顺利完成。

  三、在技术培训方面

  每个员工都非常主动、互相交流、互相学习、取长补短,不断增强自身业务知识和技术水平。为保证员工有时间进行技术交流和学习,每周五我们都抽2x3小时作为“技术学习”时间,鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题,介绍自身的工作经验。很大程度上提高了员工的技术水平和自信心,进一步提高了员工的工作积极性。

  四、在能源管理、降低消耗方面

  我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造或建议,逐步进行改造:

  1、将楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量,如将三管或双管灯改为单管照明,改连排灯照明为隔灯照明方式等。

  2、对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。加大控制设备的维护,减少大功率设备的超停次数,降低功耗。

  3、对e栋空调机组加装计量表,增大电量核算的准确度,减少公用电量的分摊。

物业工程人员年终工作总结范文 篇11

  20xx年物业工程科在公司经理的大力支持及公司各科室的协作配合下,本着先服务,后管理的原则,一方面为业主各种常规维修服务;另一方面,利用与业主接触方便的机会,向业主宣传物业管理政策法规,为业主和物业公司之间的沟通奠定了良好的基础。为了经验,吸取教训,现将本科室一年来的工作情况做一个简要的:

  一、房屋公共部位、共用设施设备的维修管理

  我们主要完成了以下工作:

  1、对东西区停车场马路砖破损部分补换并加固车位锁18个;

  2、征对东区1#至5#楼六楼渗漏情况,对屋面天沟重新做釉;

  3、在秋季多雨季节之前,更换东西区屋面破损机瓦共480块;

  4、处理花园小区及金桂苑小区卫生间渗漏等遗留问题18户;

  5、不定期对东西区化粪池进行清理和疏通;

  6、今冬供暖之前,完成了东西区加压站供暖管的安装和调试。在供暖期间,完善加压站设备运行记录;

  7、参与环境整治,更换东西区路灯灯罩24个、楼道灯48个、拆除西区所有废旧广告牌、用pvc管套装西区公共电原线;

  8、对金桂苑装修工程进行监督检查和验收。

  二、人员配置和培训

  今年公司对本科室新增维修人员3人,征对新增维修人员采取学、帮、带的方式,新老员工互相配合,利用工余时间共同学习业务

  知识。

  三、合理化建议

  主要征对西区11#—14#楼、12#—13#楼化粪池堵塞,向公司提出合理化建议。

  一年来,我们的工作虽然取得了一定的成绩,受到了公司的好评,但也存在不足之处。回顾过去,展望未来,20xx年我们将在经验、吸取教训的同时,把维修管理工作重点放在检查巡查上,善于发现设备隐患并及时处理,真正做到防患于未然,为公司节约维修费用,减少成本。

物业工程人员年终工作总结范文 篇12

  20xx年即将过去,为了很好的与公司及各部门有效沟通,免不了在年终岁首对全年的工作进行一番盘点。全年工作围绕“培养人才,创新节能”的指导努力工作,现将全年工作回顾和:

  一、培训方面

  全年的培训基本按年初计划进行,另外还根据人员、设备系统

  运行情况组织培训,从员工技能方面得到全面有效提升。整体情况而言,工程技术人员日常入室维修能力有所加强和逐步正规;在机电设备、配电设备维修方面普遍能力较差,这方面培训难度大。存在主要原因,第一、目前工程技术人员理论知识水平缺乏,第二、培训花费时间较多,工程人员平日工作任务紧张抽不出时间接受培训;第三、出现的故障频率不高实操实践机会较少;第四、设备产品较多很且复杂,而且不断在变化。针对存在的问题,个人希望做一些调整和改进,第一,集中部分较稳定人员进行培训和培养,固定由这部分人员对设备、系统进行维修保养;第二、详细记录维修记录存档,保留维修经验成维修档案。

  二、对工程主管管理技能方面的指导

  进行了三次关于管理技能能方面的培训,从员工工作心态、工

  作激情、怎样贯彻体系文件、的实施及监督等。培训后各工程主管都能很好发挥,目前所有工程人员工作心态较好,工作积极性都比较高。

  要求加强对能耗方面的控制,当月抄表数据要求对往年平均数

  据(经验数据)进行分析,如果数据波动较大,需要与上年同月数据、当年前一个月的数据和设备使用负载情况进行对比、分析。用电方面,各项目基本没有现象;用水方面,xx大厦10月份数据突然增大,11月份通过检查维修属于水管破裂,通过数据分析破裂是锈蚀引起,漏水的点位较多,估计漏水是随时间逐步增大的,漏水的时间也比较长。从此类事件上,我们认为在管理上存在一定的问题,不便于对能耗的控制。因此与各项目主管商议,根据设备使用和人员情况,决定从20xx年元月份开始,每星期对总水表进行一次抄表和对比分析。

  培训怎样对材料月报申购,通过往年运行数据、设备设施运行

  情况、季节运行经验、计划维修等方面要求尽量全面,根据各种情况统一申报,从而节约各方面的成本。

  三、外包维修保养管理及监督

  1、消防系统:、消防系统属

  于外包,外包单位为xx公司。在维保公司的保养和监督下,三个项目的消防系统运行正常。xx大楼操作面板11年12月份损坏,目前还在协商更换中;xx大楼消防系统运行正常;xx大厦主机电源损坏,通过对电源维修已恢复正常。

  2、电梯维保:

  整个公司管理中的所有电梯运行整体情况较好,xx大楼9台

  电梯全年没有大的故障;xx大厦今年整体运行情况比较好,影响比较大的,有出现了一次电梯控制板故障,由于电梯产品较老,使用材料有些不能通用,在材料采购中电梯有3天不能正常运行;xx大厦故障影响比较大的主要是2号电梯,由于在客户在搬运货物中不慎将电梯损坏,致使电梯20天左右没有运行,之后电梯又出现钢丝绳段股现象,其它电梯运行在正常范围内;xx大厦电梯更换一次主板、一次门机、一次显示屏、一次光幕,全年故障频次较低;xx大厦更换了一个门机、一个缓绳轮,其它运行情况较好;xx大厦电梯故障频次相比之下较高,主要是由于相同问题多次出现,有可能是维修人员技术水平问题,来年需要与电梯公司相关负责人员沟通。

  在电梯管理中存在几个问题:第一,各项目电梯故障记录不统一,查看故障情况时没有详细记录;第二,10年电梯运行数据不全面,上半年基本没有进行相关记录和分析,所以不能进行对比分析;

  第三,有部分维修没有打电梯服务中心电话,引起维修时间延误。12年将电梯故障记录统一进行记录和对记录人员进行培训,有故障时统一打电梯维保公司客服电话。针对这些问题,我们进行了一些整改,统一制定了《电梯故障记录表》,20xx年元月份开始统一记录;对运行记录进行分析和存档;另外还与项目管理人员沟通要求故障后及时


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