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社区网格员个人工作总结

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社区网格员个人工作总结(精选28篇)

社区网格员个人工作总结 篇1

  xx镇对网格化管理工作高度重视,周密部署,结合自身实际,构建三级网格,人岗相适“定人、定岗、定责”,形成“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的管理网格,对七个重点领域的矛盾问题做了认真细致的排查处理,目前,运行良好。现将具体情况汇报如下:

  一、高度重视,加强领导。

  一是设立了xx镇长效机制管理办公室,腾出四间临街办公室,高标准进行装修,按照“八有五上墙”的要求配齐了软硬件设施,并从各部门抽调8名精兵强将到长效办,固定3名年富力强干部脱离原工作岗位,全职在长效办工作,与市长效办对应成立了综合、宣传、考核、督查等科室;二是成立了镇长效机制领导小组和7个领域矛盾排查处理领导小组,并逐步形成了完善的长效机制工作程序;三是及时召开动员会、推进会安排部署网格化管理工作,协调处理具体问题;四是在市组织培训的基础上,我们又多次对长效办干部、各网格长进行业务培训,学习王璋书记、王书记、张书记、翟部长、徐主任的讲话要求及文件精神,提高业务素质。

  二、科学定格,合理定责。

  按照上级文件精神,科学划分二级、三级网格,我镇共分为25个二级网格、242个三级网格。结合xx镇原包村工作体制配备二级网格长,其中科级干部16个,优秀站所长9个。在三级网格长选配上,首先遵循站所干部相近安排、干部跟随分管领导的原则,同时结合各网格的需求,有针对性的选派不同站所的干部,另外,我们按照市委要求配齐了二三级网格长267名。

  三、深入排查、准确分类。

  一是2次集中组织各网格长、驻村工作队、首席民警、市直下沉人员等地毯式集中排查问题;二是坚持村组干部日巡查,二级网格长每周组织三级网格长排查2次制度,形成排查常态化;三是要求安全、环保、工商等职能部门根据自己职能在全镇范围不间断地巡查、排查。镇长效办将排查出来的矛盾问题及时分类、录入信息平台。截止目前,xx镇共排查出各类矛盾问题663个,其中非法经营类299个,非法生产类115个,安全生产类137个,信访稳定类24个,非法建设类6个,公共服务类80个,基层组织建设类2个。

  四、条块结合,解决问题。

  一是组织相关职能部门召开协调会,研究处理疑难杂症的对策,对排查出的七个重点领域的矛盾问题,专门召开了安全类、液化气充气点、养殖、非法经营、公共服务等5次协调会;二是针对非法经营和非法生产类中比较难以鉴定,程序比较复杂的证照办理,按照行业分类,统一制订营业执照及前置审批手续流程图,既增加了解决问题的针对性、科学性,又减少了盲目性、无序性。

  比如,针对各村中养殖业中规模小,集约化程度不高的养殖户,引导他们组建养殖专业合作社,统一办理环评手续、营业执照等,既确保了经营的合法性,又增加了规模优势,提高了养殖业的抗风险能力。三是梳理问题,分包到人,对排查出的七个重点领域问题及时向网格长下发办理通知书,向七大领域小组发督办通知书。把长效机制网格化管理纳入到全镇六月份重点工作进行专项考核,做到责任到位。四是组织协调工商、卫生等职能部门集中办理相关证照,并根据实际简化办事程序;五是强化督查、督办,镇长效办对七个重点领域问题排查、处理等进度实行日汇总、日通报,每两天召开汇报推进会,确保了各类问题办理进度,止目前xx镇六个重点领域排查出的583个矛盾问题,已办结个539,办结率达92%。公共服务领域共排查矛盾问题80个,已办理66个,办结率达82%。

  五、存在问题及建议。

  一是分类、处理时存在对同一个问题不同部门站的角度不同、对问题的定性不同,存在相互推诿的现象,二是针对养殖类问题,建议市市长效办对不同部门进行协调,出台统一的操作办法,简化办理相关证照的程序。

社区网格员个人工作总结 篇2

  社区防控是疫情防控最基础、最重要、最艰巨的工作,是推动防控措施责任落实到“最后一米”的地方。某某社区自接到上级防控疫情的命令以来,迅速进入紧张有序的工作状态,全体工人员全力投入疫情防控阻击战。

  一、践行“初心”,将使命担在肩上

  根据上级工作要求成立社区新型冠状病毒感染的肺炎疫情预防控制领导小组、环境整治领导小组、宣传物资保障组与督查问责组。按辖区区域划分成5片责任区,由社区5名党委班子成员分片包保,落实责任到个人。

  二、践行“细心”,将责任落到行动

  24小时应对战“疫”。连日来,社区防控组全面进入24小时运转的状态,全力投入疫情防控阻击战。防控组整合了辖区卫生服务站、社区城管中队、派出所、辖区物业、辖区单位等成员单位的力量和资源,形成联防联控的强大合力。力求不留死角、不留盲区、不放过任何线索、不发生任何遗漏。

  (一)每日召开全体工作人员疫情防控工作会议,从xx月xx日开始,社区已召开疫情防控工作会议11次,及时总结前日防控工作,布置当天的防控工作。

  (二)开展地毯式排查,以网格为单位,首先由社区网格员在各自网格内开展一家一户电话排查,对于无法联系上的人员,由网格员入户进行排查,对于仍然无法联系上的人员,在其家门口张贴温馨提示,以便第一时间和社区取得联系。社区共有居民户5926户,截至目前累计电话排查4789户,上门摸排1026户,张贴温馨提示1150张,共排查由回x人员24名,均无发热、咳嗽、气促等急性呼吸感染症状,无疑似病例。经向上级请示,按照规范程序发放解除居家医学观察告知书14份。

  (三)社区城管中队每日在辖区内逐门逐户逐个企业逐个宾馆逐辆车子拉网式排查,不漏一户一企一车一人。沿街超市、宾馆、药店等重点场所的每个出入口按规范设立服务台,每个服务台设立2名社区职人员包保指导。

  (四)建立日调度和日报送制度,将全员上班和应急值守并行,做到了分工明确、上下齐动,形成“四个全”的有效机制,即:全参与、全时段、全方位、全覆盖。

  (五)社区大厅设立分诊台接待从特别是返x居民的登记,发放方便就诊卡。对来x人员重点追踪,上门提供“六个一”服务,做到每日随访,每日上报。

  (六)分诊台每日安排卫生服务站卫生人员与社区工作者接待来社区登记的居民,对每一位社区工作者及前来登记的居民测量体温。

  三、践行“热心”,将温馨围在身边

  在公开宣传栏、小区楼道口张贴通告、预防新型冠状病毒感染宣传单,累计张贴《某某市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部通告》和《新型冠状病毒感染的预防宣传画》47000张,利用微信公众号发布信息24条、沿街电子显示屏滚动播放宣传标语10余条、移动小喇叭10个播放发布相关内容。

  四、践行“暖心”,将真情送到心里

  以网格为单元,持续整合社区民警、卫生服务站人员、网格员、党员志愿者等力量资源,实行捆绑作业、责任共担。由网格支部党员组建辖区疫情防控工作志愿者队伍3支、共54人,分三片利用小喇叭全天侯分时段在小区内走街串巷播放疫情防控的相关音频,并摸排车辆,劝导辖区居民出行佩戴口罩等。切实让疫情防控的声音传遍千家万户,确保群众人人知晓,严格遵守疫情期间的各项规定。

  以社区党建联盟为平台,发挥党员先锋模范保垒作用。辖区党建联盟单位每日派出党员在社区的5个封闭小区路口设立监测点,由小区物业、社区工作者、党建联盟成员单位的党员为进入小区人员测量体温,发放疫情防控宣传单,切实把疫情防控推进落实到每个社区、每个网格、每户家庭和每个居民。

  在这场战争中,社区还联系了爱心企业参与其中,为守护好这座城,贡献自己的一份力量。和谐盛世餐饮上门为辖区10户孤寡老人和困难家庭,免费赠送蔬菜,解决出行不便之困;草根谣市民大食堂和宝泓餐饮为社区工作者送来爱心早餐,传递爱心和温暖。

社区网格员个人工作总结 篇3

  过去的一年,作为社区网格员,我始终秉持着为居民服务的宗旨,全身心投入到社区工作中,力求在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。以下是我对过去一年工作的总结与回顾。

  一、工作情况

  基础信息采集

  我深入社区的每一个角落,对居民的基本信息进行了全面、细致的采集。包括居民的姓名、年龄、职业、联系方式等,并将这些信息及时录入系统,为社区管理提供了准确的数据支持。

  民生问题解决

  积极关注居民的生活需求,帮助解决实际困难。例如,有居民反映小区路灯损坏,影响夜间出行安全。我及时联系相关部门进行维修,确保居民出行便利。

  政策宣传与落实

  认真宣传党和政府的各项政策,如医保政策、社保政策等,确保居民了解并享受到应有的福利。同时,积极协助相关部门落实政策,如协助开展困难家庭的帮扶工作等。

  社区活动组织

  参与组织了多项社区活动,如文艺汇演、健康讲座、志愿者服务等,丰富了居民的精神文化生活,增强了社区的凝聚力和向心力。

  二、工作收获

  沟通能力提升

  在与居民的日常交流中,我的沟通能力得到了显著提升,能够更好地理解居民的需求和想法,也能更有效地传达信息和解决问题。

  问题解决能力增强

  面对各种复杂的社区问题,我学会了冷静分析、寻找解决方案,并在实践中不断积累经验,问题解决能力不断增强。

  团队协作能力进步

  在与其他社区工作人员的合作中,我明白了团队协作的.重要性,学会了相互配合、相互支持,共同完成工作任务。

  三、不足之处

  工作效率有待提高

  有时在处理多项任务时,会出现手忙脚乱的情况,导致工作效率不高。

  专业知识不足

  在处理一些涉及法律、医疗等专业领域的问题时,感到知识储备不足,无法给居民提供准确的解答和帮助。

  四、改进措施

  学习时间管理技巧,合理安排工作任务,提高工作效率。

  加强学习,拓宽知识面,尤其是涉及社区工作相关的专业知识,提升自己的综合能力。

  回顾过去一年的工作,有付出也有收获。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己,为社区的发展和居民的幸福贡献更多的力量。

社区网格员个人工作总结 篇4

  自xx街道网格化管理工作动员会召开以后,长安社区积极谋划,制定方案,成立相关组织,转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。根据社区自身实际情况,科学地划分为六个网格,每网格配备网格管理员、信息员。做到管理区间、管理对象、管理时限和管理环节全覆盖。

  一、网格管理员加强业务学习,提高服务质量。

  为发挥好网格管理员的作用,社区加强对网格管理员业务培训。网格管理员做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格管理员必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格管理员日常巡查时随身携带工作日记,方便自身工作,提高工作效率。

  二、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

  网格管理员每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看本网格领域内有无重大问题;了解群众需求,做好及时登记,信息及时传达。通过日巡查,每天都能在第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。各个网格管理员对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

  三、团结群众,发动群众,依靠群众。

  社区加大对网格化管理方式进行宣传,制作网格管理员版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋,深入群众,发放《长安社区社区便民联系卡》;制作社区名片、网格管理员名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格管理员加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格管理员联系,畅通了民意。网格管理员在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

  实行“网格化”社会管理工作是社区在新形势下推出的新举措,需要努力探讨,不断改进,逐步完善,全体社区工作人员以此为契机,积极参与,认真探讨,总结好的做法和经验,使之形成社会管理工作有效模式,使社区社会管理工作做到小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交,为金安区的跨越发展和长治久安发挥积极的作用。

社区网格员个人工作总结 篇5

  按县委、县政府的文件要求及安排部署,我乡在乡党委及乡政府和乡综治中心的统一领导下,加强了对所辖31个村(包括撤村销号村)疫情防控工作的指挥,并充分发挥各村网格员的作用,纵向到村、横向到户,实现疫情防控无盲区、无死角。现将有关情况汇报如下:

  一、网格化管理、压实责任

  我乡召开党委会传达县新型肺炎防控工作会议精神,成立了乡新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组,乡长任组长,下设办公室,同时设置综合应对组、医疗救助组及疾病防控组。各村由村支部书记及村委主任负总责,将全村进行网格状划分,各网格员负责某一块区域的疫情管控,要求做好各自本区域的疫情摸排管控、环境卫生整治及宣传引导工作。通过村内网格化的管理,实现了疫情防控的全面化、细致化、责任化。

  二、网格员强化摸排、严防输出

  各村村两委及网格员以网格为单位,逐户排查,第一时间对本村武汉返乡探亲人员及外省、外市返乡探亲人员和本村疑似感冒症状人员进行了摸排,建立台账,将外来人员逐一登记,同时由医务人员对其身体状况进行检查。并形成常态,要求各网格员每天九点前将本日摸排数据及外来人员身体状况报送村两委。村两委十点前将相关数据报送乡政府值班人员。

  同时,在各村道路进出口派专人负责把守,设置检查站,对入村及出村人员进行严格管控,由医务人员对其身体状况进行检测,一经发现异常,立即上报。

  三、加大网格化宣传、强化引导

  各村均在各网格区域内张贴上级各部门、各单位有关疫情防控的通知、公告及倡议书,并通过村内广播及微信群的方式组织全村村民进行学习,确保实现疫情防预知识家喻户晓,同时每天将疫情的最新变化告知村民,防止因各种谣传、流言等造成村民恐慌。严格按照上级规定,禁止各村举办各类婚丧嫁娶等集中聚餐活动。

  下一步,我乡将加强对网格员的管理,充分发挥网格员作用,继续严格落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的要求,坚决打赢疫情防控阻击战。

社区网格员个人工作总结 篇6

  20xx年,镇数字化城市管理建设走上正常化、规范化。配合各职能部门团结协作并认真落实关于开展网格化管理工作的实施意见,使我镇网格化管理迈上一个新的台阶,现对20xx年网格化工作总结如下:

  一、严格落实责任。

  要切实落实领导责任,各单位、各部门一把手要集中精力,亲自指挥调度,认真抓好落实。要进一步搞好任务细分,把各项系统建设任务、目标、责任进行分解,落实到具体单位和个人,切实做到定人、定责、定时限,确保事事有人办、件件有人管。

  二、努力抓好人员队伍建设。

  我中心成立时间短,工作人员大多工作经验不足。对此,中心先后制定了《监督员工作纪律守则》、《监督员业务考核制度》完善中心大事记及工作日志,定期分析城市管理疑难案卷,努力打造一支业务精、素质高的`工作队伍。

社区网格员个人工作总结 篇7

  xx社区东起公路、西至、南起路、北至路,辖区面积xx平方公里,居住着汉、回、维、哈等7个民族,有总户数xx户,xx人,共有住宅栋,共分x个住宅小区,x家机关企事业单位,商业网点x户,房屋出租x户,重点行业。随着东区城市的建设发展,辖区新建小区不断增多,社区服务范围广,对象多而杂,安全工作面临许多新情况,新问题,为使安全工作上台阶,xx社区在街道办事处的领导下,在区安委会大力支持和指导下,社区党支部带领一班人积极探索了安全生产网格化管理,实施了“网格化管理,精细化安全服务”的工作机制。

  一、细化网格,责任到人

  整合社区安全生产宣传人力资源,建立组织网络,建立规章制度,为“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,xx社区根据自身实际情况,科学地划分为xx个网格,社区主任为一级网格长、社区居委会委员为二级网格长,社区包片干部、安全生产信息员为三级网格长,各网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。

  二、网格长加强业务学习,提高服务质量。

  为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“安全元”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。

  三、坚持日巡查制度和周碰头会制度。

  网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院有无安全隐患。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每周一上午召开碰头会例会,由社区安全生产网格第一责任人或主管副主任主持召开,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

  四、团结群众,发动群众,依靠群众。

  社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,发放《xx社区便民联系卡》;制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

  安全生产网格化管理工作开展以来,xx社区建立了“安全生产、事故隐患”等重点领域台账。坚持边检查、边整改,以检查促整改。在检查中要认真查找事故隐患,对发现的问题要及时采取措施予以解决:对不具备基本安全生产条件的生产经营单位和场所要坚决实施停产、停业整顿:要坚决取缔非法生产经营单位和场所。在上级部门帮助下,解决安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,安全生产网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。

社区网格员个人工作总结 篇8

  自开展“网格化”工作以来,镇在县委、县政府的领导下,在县网格监管中心的指导下,以完善管理服务、促进社会和谐为目标,按照“网格化定位、多元化服务、信息化管理、全范围覆盖”的要求,对辖区实行严密的网格管理。现将我镇网格化工作总结如下:

  一、工作开展情况

  (1)加强组织保障。镇党委、政府对“网格化”工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社区、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由党委书记为组长的领导小组,同时下设办公室,抽调专人办公,负责日常各项工作。

  (2)营造宣传氛围。一是召开专题会议。镇党委、政府多次召开不同层次、不同阶段、不同类型的动员会、推进会,号召村、企事业单位人员要统一思想,明确责任,扎实推进“网格化”工作。二是利用网格员加强宣传,提高百姓的知晓度。

  (3)制定运行机制,推进有效开展。通过制定走访排查、对接转换、考核奖惩、教育培训四大运行机制确保“网格化”工作有效开展。重点建立上下对接机制,使每条线上的职责任务在网格层面有效转化到落实,真正形成“上面千条线、下面一张网”工作格局。制定工作考核办法,把此纳入平安综治考核,推动工作落实。建立网格层面督查考核和奖励激励机制,最大限度地调动基层网格服务管理人员的积极性。同时以各种形式开展社工队伍、网格员、服务团队负责人、网格管理服务人员集中培训,全面提高“网格化管理、组团式服务”相关人员掌握民意、调处矛盾、化解纠纷、扶贫帮困等能力,打造高素质服务队伍。

  (4)加强信息录入。根据上级部门要求,全力做好信息录入工作,同时保证日常性工作有序运转。

  二、存在不足

  1、思想认识有偏差。由于工作业务繁忙,网格员与网格管理员在工作上存在拖沓之嫌,思想上没有认识到位。

  2、录入信息不够。手机客户端和系统存在信息录入不够,登陆不及时,日常工作未做好。

  三、下一步工作计划

  1、高度重视。网格员与网格管理员将严格按照相关规定完善网格化工作,从思想上高度重视网格化工作。

  2、加强信息录入。手机客户端和系统及时录入相关信息,做好日常工作,

  3、严格问责。加强对网格化工作的督促考核,对相关责任人随时进行督促,促进网格化工作有序开展。

社区网格员个人工作总结 篇9

  在过去的一年里,作为社区网格员,我始终秉持着为居民服务的宗旨,全身心地投入到社区工作中,努力履行自己的职责,以下是我对这一年工作的总结。

  一、工作内容及成果

  治安巡逻与防范

  定期参与社区的治安巡逻工作,加强对社区重点区域和时段的监控,及时发现和处理各类安全隐患和治安问题。通过我们的努力,社区的治安状况得到了明显改善,居民的安全感得到了提升。

  消防安全宣传与检查

  积极开展消防安全宣传活动,向居民普及火灾预防、逃生自救等知识。同时,对社区内的商铺、居民楼进行消防安全检查,督促整改火灾隐患,确保社区的消防安全。

  社区活动组织与参与

  协助社区组织了多次丰富多彩的活动,如端午节包粽子比赛、重阳节敬老活动、亲子运动会等。这些活动不仅丰富了居民的业余生活,还增进了邻里之间的感情,促进了社区的和谐发展。

  协助解决民生问题

  关注居民的民生需求,积极协助解决居民反映的热点难点问题,如道路维修、下水管道堵塞、小区停车位紧张等。通过与相关部门的沟通协调,推动问题的解决,提高了居民的.生活质量。

  二、工作中的困难与挑战

  部分居民的不理解和不配合

  在工作中,有时会遇到部分居民对我们的工作不理解、不支持,甚至存在抵触情绪。这需要我们花费更多的时间和精力去沟通解释,争取他们的理解和配合。

  工作任务繁重与资源有限

  社区工作千头万绪,而我们的人力、物力等资源相对有限,导致在处理一些问题时感到力不从心。例如,在进行环境整治时,由于缺乏足够的工具和人员,工作进展较为缓慢。

  三、应对策略与自我提升

  加强沟通技巧的学习

  通过参加培训和阅读相关书籍,提高自己的沟通能力和说服技巧,更好地与居民进行交流,化解矛盾,赢得他们的信任和支持。

  提高工作效率

  合理安排工作时间,优化工作流程,学会利用现代信息技术手段,提高工作效率和质量。同时,积极争取上级部门的支持,增加工作资源,缓解工作压力。

  四、未来工作展望

  在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的业务能力和服务水平,为社区居民提供更加优质、高效的服务。进一步加强与居民的互动和交流,倾听他们的声音,解决他们的实际问题,让社区成为居民温馨、和谐的家园。

社区网格员个人工作总结 篇10

  在过去的一年中,我担任村网格员的工作,主要围绕社区管理和服务展开。这一年来,我通过工作不断学习和成长,并认真总结自己在工作中的经验和教训。以下是我的个人总结。

  首先,在工作过程中,我深刻认识到与群众的沟通十分重要。在今后的工作中,我将更多地关注群众的需求和疑虑,以实现更好的工作效益和服务质量。

  其次,我也认识到自己需要更加注重工作细节和质量问题。在工作当中,我也发现自己有时会忽略一些细节问题,并快速地处理问题所在,但这往往会对服务质量和效率产生一定的影响。因此,在今后的工作中,我将更加注重工作品质和细节,以实现更加规范、高效的'工作流程。

  最后,我认为我需要更加注重团队合作能力的提高。在工作中,团队合作精神十分重要,每个成员需要相互配合,鼓励和支持。在未来的工作中,我将努力积极投入团队合作当中,在团队合作中发挥自己的作用,提高团队效果。

  总之,在未来的工作中,我将不断努力提高自己的能力,不断扩大自己的知识结构,在工作中用心、尽力,为村民和团队带来更多的价值和效益。

社区网格员个人工作总结 篇11

  由于近期的换岗,新的工作岗位还将有很多新的挑战和考验,我今后还要多向各位领导和同事们学习,才能适应新工作的`需要。今天我发言的题目是:爱岗敬业做一名合格的网格员,不当之处请领导和同志们指正。

  一、专心学习精通业务做一名胜任本职的网格员

  学习是对每一名普通党员最基本的要求,通过学习可以解决思想上想干好工作和能力上能胜任工作的问题。

  首先是要坚持学习理论,以理论为指导坚定为党努力工作的坚强政治信念。

  我有个习惯就是经常关注电视、网络和报刊上的新闻内容,来了解国家和各级地方政府的方针政策及社会经济发展的新形势,从而解决“为谁工作,为什么工作”这些人生大课题问题与“四个襄阳”建设,“两个中心”建设的发展目标相结合,就可以增强自己主人翁意识和干好本职工作为我市未来发展尽心尽力的工作激情。

  其次是要坚持业务学习,为尽快熟练掌握网格员工作职责而打下坚实基础。韩庄是一个典型的城中村,面积大,人口多。我分管辖区5网格有破产企业2家、居民楼11栋385户1155人、小区一个、住宅2栋124户372人。按照社区管理目标要求,网格员工作职责将涉及到社会管理和服务的很多层面,包括:采集信息、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理等方面的工作。因此,作为一名网格员,必须认真阅读学习各种业务专业书籍,领会上级下发的各种文件精神掌握政策规定提高政策水平,从而指导我们的工作。还要学习借鉴他人先进的工作经验和方法为已所用,同时,在工作中还要善于总结从而提高三种工作能力,依法行政能力、即沟通协调能力、化解矛盾能力、这样才能胜任本职工作,才能把本职工作做的更好。

  二、务实作风用心工作做一名称职的网格员

  务实作风用心工作:就是要以诚实的心态对待事业、以主人翁的心态对待岗位,以务实的心态对待工作。在日常工作中,我将耐心地去对待每件小事、每个细节并带着创造之心、创新之情去完成工作。

  对工作讲究方法,求真务实,用心去落实工作的各项制度。用心地把每一个环节落到实处,不放过细枝末节,本着一颗责任心、全身心投入,脚踏实地地做好每件事,把问题一个个解决好,不厌其烦地把平凡的事情重复做好。

  作为一名普通的新网格员在采集居民综合信息摸底时,当因种种原因遇到有不愿意配合不提供信息时,就应该有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取灵活多样的工作方法与之沟通,并不厌其烦地反复核对,直至采集到完整准确的信息。

  三、团结协作成绩一流做一名值得信赖的网格员

  我们知道,个人的能力和智慧是渺小和有限的,和谐团结的集体能帮助个人的成长,能给予个人无穷的智慧和力量。我来到韩庄社区有一段时间由于腰扭伤,在家里休息,社区姜书记经常嘘寒问暖,并让其他同事把我分管的网格初始信息帮忙整理;当我回到岗位时社区同事又帮忙我及时进入角色,让我感受到有一种温暖。因此,在平时的工作中,我要处理好与领导之间、与同事之间及与服务对象之间的关系,做到以诚待人。遇到问题要换位思考,为人处事兼顾各方面的利益,不能只考虑自身利益、自身难处。以包容的心态,对待批评和不同的意见,诚心实意地协调沟通、交换意见,全心全意地配合工作,保持良好的工作状态,创建轻松的工作环境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互帮助,相互助进,才能把工作做得更好。

  总之,在工作中,我将处处以党员的标准严格要求自己,做自己该做的事情,尽自己该尽的义务,努力把自己本职工作做好,做一名合格的网格员,为社区的各项工作发展做出应有的贡献。请领导们放心。借此机会,我谨向在工作生活中关心、支持、帮助、爱护我的领导和同事们表示我衷心的感谢!

社区网格员个人工作总结 篇12

  时光荏苒,转眼间一年的时间已经过去。在这一年里,作为社区网格员的我,始终坚守岗位,努力为社区居民提供优质、高效的服务,在平凡的工作中取得了一定的成绩。以下是我对这一年工作的总结。

  社区网格员的工作繁杂而琐碎,但每一项都关系到居民的切身利益。在过去的一年里,我主要负责社区的信息采集、矛盾纠纷调解、安全隐患排查等工作。为了确保信息的准确性和完整性,我挨家挨户进行走访,详细记录居民的基本情况和需求。在这个过程中,我不仅熟悉了社区的情况,也与居民建立了良好的信任关系。

  矛盾纠纷的调解是社区工作的重要组成部分。每当居民之间发生矛盾时,我都会第一时间赶到现场,了解情况,耐心倾听双方的诉求,通过讲道理、摆事实,努力化解矛盾。例如,有一次小区内两户居民因为停车位的问题发生了争执,互不相让。我得知情况后,分别与双方进行了沟通,了解到他们的实际困难和需求。经过多次协调,最终双方达成了和解,解决了停车位的问题。

  安全隐患排查也是我的重要工作之一。我定期对社区内的消防设施、电气线路等进行检查,及时发现并排除安全隐患。同时,我还积极向居民宣传安全知识,提高他们的安全意识。在一次排查中,我发现一户居民家中的电线老化严重,存在短路的.风险。我立即联系了专业人员为其更换电线,避免了可能发生的安全事故。

  在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。比如,部分居民对社区工作不理解、不支持,不愿意配合信息采集等工作。针对这种情况,我通过耐心解释和宣传,让居民了解社区工作的重要性,逐渐赢得了他们的信任和支持。

  回顾过去的一年,虽然工作辛苦,但看到社区的和谐稳定,居民的满意度不断提高,我感到所有的付出都是值得的。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的业务能力和服务水平,为社区的发展和居民的幸福贡献更多的力量。

社区网格员个人工作总结 篇13

  复兴村地处南通市通州区金新街道南片,全村面积4。5平方公里,由原3个小村合并而成,共42个村民小组、1860户、4521人、大小企业26家。随着村居的建设发展,服务范围广,对象多而杂,安全工作面临许多新情况,新问题。为使安全工作更上一个台阶,复兴村村委会在上级部门的指导下,结合网格化工作,村党总支书记带领一班人积极探索了安全生产网格化管理,实施了“网格化管理,精细化安全服务”的工作机制,细化网格,责任到人。村居进行网格化管理,根据自身实际情况,科学地划分为4个网格,村两委干部为网格长,村组长、党员代表为网格员,各网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。

  一、网格员加强业务学习,提高服务质量。为发挥好网格员的作用,村委会加强对网格员业务培训。网格员作为党的政策在基层的“宣传员”;作为发现各类问题的“信息员”:作为化解矛盾纠纷的“调解员”;作为生产经营单位的“安全员”,网格员必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。

  二、坚持日巡查制度和周碰头会制度。网格长、网格员每周一第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题:查看安置小区有无安全隐患。通过巡查,每次都能第一时问发现问题、把问题解决在萌芽状态。每月15号上午召开碰头会例会,由村支书主持召开,各个网格员对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

  三、团结群众,发动群众,依靠群众。村委会加大对网格化管理方式进行宣传,制作网格员版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式:走访田间地头,深入群众,发放《便民联系卡》;随时方便居民群众来电咨询业务、反映问题。通过宣传,网格员加强了与群众沟通和交流,村民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,村民发现问题都能第一时间反映给村委会、给网格员,畅通了民意。网格员在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好的解了民意,知道了群众需求,现在更多的村与到两格化管理中来。

  安全生产网格化管理工作开展以来,村居建立了“安全生产、事故隐用”等重点领城台账。坚持边检查,边整改,以检查促整改。在检查中要认真查找事故隐患,对发现的问题要及时采取措施子以解决:对不具备基本安生产条件的生产经营单位和场所要坚决实施停产、停业整顿;要坚决取缔非法生产经营单位和场所。

  安全生产网格化管理,适应群众的需求,有利干村委会的和谐和稳定。在上级部门帮助下,解决安全隐患等多件疑难问题,网格员的工作得到群众的信任,在群众中树立了民好的形象。

社区网格员个人工作总结 篇14

  光阴似箭,日月如梭,转眼间我担任社区网格员一职已经一年了。回顾这一年的工作经历,我深感充实和满足。在各级领导的关心和指导下,我认真履行网格员的工作职责,积极为社区居民服务,为构建和谐社区贡献了自己的一份力量。

  作为一名社区网格员,我的主要工作是收集社区居民的基本信息,了解他们的需求和诉求,及时解决他们的问题和困难。在工作中,我始终坚持“以人为本,服务居民”的工作理念,积极主动地与居民沟通交流,建立了良好的关系。

  今年,我积极参与了社区的人口普查工作。在普查过程中,我认真细致地核对每一户居民的信息,确保数据的准确性和完整性。同时,我还向居民宣传了人口普查的重要意义,得到了居民的理解和支持。通过这次普查工作,我不仅对社区的人口情况有了更深入的了解,也提高了自己的沟通能力和组织协调能力。

  在日常工作中,我还注重对社区环境卫生的巡查和监督。发现垃圾堆积、卫生死角等问题,及时联系相关部门进行清理和整治。同时,我还积极向居民宣传环保知识,引导他们养成良好的卫生习惯,共同维护社区的`环境卫生。

  此外,我还积极参与了社区的安全隐患排查工作。对社区内的消防设施、电气设备等进行定期检查,发现问题及时督促整改。同时,我还向居民宣传安全知识,提高他们的安全意识和自我防范能力。

  回顾这一年的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。例如,在工作中有时会出现急躁情绪,处理问题不够冷静;在与居民沟通交流时,有时还不够耐心细致。在今后的工作中,我将不断改进自己的工作方法,提高自己的综合素质,努力为社区居民提供更加优质的服务。

  总之,过去的一年是充实而有意义的一年。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作能力和服务水平,为构建和谐社区做出更大的贡献。

社区网格员个人工作总结 篇15

  20xx年11月10日,我幸运地来到车城西路社区,成为一名社区网格管理员,将近1年的时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:

  一、政治思想方面

  我坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。

  二、认真学习,管理制度。

  结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划,认真学习网格员管理实施细则。

  1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求,主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署,协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。

  2、网格员日常工作以“社区E通”为依托,在网格内有关单位的配合下,以“三实信息”为基础,对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。

  3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排,对网格内所有居民进行入户走访,及时采集、上报人口基础信息变动情况。

  4、日常巡查。网格员在工作时间内,每天必须在网格内开展两次讯擦活动,上午、下午各一次,每次巡查时间不少于1.5小时。对网格内基础信息的变动情况,发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报

  5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时,应及时收集网格内居民,特别是特殊人群的公众诉求和服务需求,并将结果及时反馈至社区和有关部门。

  6、接收市、区网格监管中心指令,完成市、区综合委的其他任务。通过学习网格员管理实施细则,我们更加明确了自己的工作职责和工作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。

  三、业务知识和工作能力方面

  我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加街道、社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间不断的学习,提升了自身素质。

  四、工作内容

  1、信息采集

  我所在的网格为车城西路社区第九网格,负责的居民楼有东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号,共采集人口信息697户共计20xx人。

  2、综合治理

  我们在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。

  3、民政服务

  今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作,通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。

  4、计划生育

  协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记,对于18-49岁育龄妇女居住在我辖区内的,进行询问和登记。

  5、城市管理协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。

社区网格员个人工作总结 篇16

  xx年,社区在镇党委、政府的坚强领导下,扎实推进开展各项工作,下面,我向各位领导作xx年度工作总结报告。

  一、乡村振兴、产业发展

  xx年,在镇党委、政府和上级相关部门的坚强领导和大力支持下,我社区建设的1050亩落叶果树产业园长势良好,20__年将盛果上市,落叶果树产业园全年给务工群众发放工资10余万元。为进一步提高土地资源利用率,促进群众增收,社区两委经过详细的`调研分析后,带领群众进行林下种植。xx年,林下种植产业莴笋、莲花白、土豆、折耳根初具规模,与蟠龙农联合作种植的优质南瓜深受消费者喜爱。今年年底,与成都商家合作种植的优质儿菜也将源源不断地运往榨菜厂。青花椒扶贫产业园经过多年的建设,成效稳中向好,xx产业园收获青花椒(干椒)20__多斤,产值6万余元,发放人工工资5万余元。依托完善的道路基础设施和日渐成形、成熟的优势产业,现如今的社区已逐渐形成生态观光、休闲采摘、娱乐观景为一体的新发展模式。通过土地流转发展产业,社区居民每年不仅可以固定收取土地流转费,还可以进入产业园就近就业挣得劳务工资。截止目前,仅林下种植产业就为群众增加务工收入7万余元,专合社增加收益3万余元。

  二、乡村振兴、环境卫生整理

  积极配合区镇开展双创工作,成立社区新时代文明实践站,认真落实环境卫生治理,大规模开展环境卫生整理活动6次,确保群众生活在舒适优美的环境里。社区将在xx年的基础上,继续夯实这项工作,让文明实践自愿活动深入人心,常态开展。

  三、脱贫攻坚

  我社区现有脱贫户5户11人,为了保证不再还贫,政府和社区继续对脱贫户给予政策扶持,确保一超六有继续得到巩固。组织社区两委和相关部门为贫困户打扫清洁,得到群众一致好评。

  四、人大工作

  认真开展人大代表示范岗工作,切实履职尽责。履行好“人人选我当代表、我当代表为人民”的工作宗旨。成功召开区二届镇五届人大代表换届选举会议,顺利选出3名镇1名区人大代表。

  五、信访稳定

  本社区不稳定因素主要有二组变电站遗留问题和三组、四组高铁遗留问题。社区主动和相关部门协调,没有造成群众上访事件,有效地维护了社区稳定。

社区网格员个人工作总结 篇17

  今年以来,在县委、县政府的领导下,在县综治委的具体指导下,认真贯彻落实省、市、县政法工作会议精神,进一步落实领导责任制,坚持“打防结合,预防为主”的方针,认真落实社会管理各项重点工作,加强矛盾纠纷排查调处工作,全力维护乡社会政治稳定,为乡经济稳步发展创造了良好的社会治安环境。现将我乡20xx年社会治安综合治理和网格化工作情况汇报如下:

  一、加强领导,落实责任

  乡党委、政府高度重视全乡社会综合治理工作,认真对照《全县社会管理综合治理工作要点》,召开了社会综合治理工作暨网格化工作专题会议,成立了领导小组,乡党委书记李任组长,党委副书记董担任副组长,负责综治工作的统一安排部署工作,乡党委定期召开会议,听取综治工作情况汇报,对涉及社会稳定的重大信访矛盾及时召开专题会议,安排专人,限期解决,并将调处情况作为年终乡村干部目标考核的重要内容。年初,召开村三职干部会,签订社会治安综合治理目标责任书,把责任落实到人,把任务分解到村,增强大家对综合治理的责任感。同时坚持把社会治安综合治理目标落实情况作为各村、各单位年度目标考核的重要内容,对全乡的综治、维稳工作起到了加压和激励的作用。

  二、加强矛盾纠纷排查调处工作

  一是全乡每月开展矛盾纠纷排查两次,定期将排查结果向乡乡综治办上报,乡乡司法所和综治办及时开展矛盾纠纷调处工作,并将调处工作情况及时向上级汇报。二是乡党委、政府落实领导值班,负责处理群众的信访接待工作,并落实专人负责日常群众的信访接待工作。三是信访矛盾形势分析评估制度,乡党委坚持每月特别是在重大节日、重大活动前对全乡信访矛盾形势进行分析评估,对可能发生的集体上访苗头提前介入,安排人力,努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。今年以来,全乡排查解决矛盾纠纷17起,化解成功率96%。

  三、开展平安建设工作

  一是乡党委、政府制发了进一步开展创建平安乡活动实施方案,明确提出了平安创建活动的具体实施目标,和平安乡、平安村、平安单位、平安校园、平安企业的基本标准。二是全乡村村建成了矛盾纠纷排查调处中心,并建立完善了工作网络、工作程序、工作制度,强化了排查调处矛盾纠纷的工作机制,基本上形成了“小事不出组,大事不出村”的工作局面。三是坚持“以打促防、以打促安”、“露头即打”的严打工作态势,切实开展严打整治工作。全年实现了无命案、无民转刑案件、无贩毒、种毒、制毒案件,无治安灾害事故,无集体性事件发生。群众安全感增强,满意率明显提高。四是切实加强社会治安防控体系建设。全乡8个村43个小组,在充实治调组织的基础上,每个村都充实了治安巡逻队伍,并组织了巡逻队定期不定期地开展治安巡逻。

  四、“网格化”服务管理工作开展情况

  一是乡党委、政府对“网格化管理”工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以乡、社村、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由乡党委书记任组长,其他相关领导同志和部门工作人员为成员的“网格化管理组”工作领导小组。下设办公室,负责日常各项工作。各村成立网格管理服务站,原则上由支部书记任站长,每个站点设立网格管理员。二是建章立制。以网格化工作职责为核心,逐步建立健全了乡、片区、村、基础网格长工作职责,网格管理员工作职责等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。乡里专门印制民情日志8本,印制信息采集表200份,信息采集率均达到95%以上。统一制作了工作证,印制了联系卡,制定对网格员绩效考核的`制度。三是我乡积极做好网格员的培训工作,强化他们的责任意识和服务意识,提高数据采集的质量,在乡上选派专人管理网格化信息系统,做好上班每日登陆系统,及时录入相关信息。

  五、加强法律宣传教育,提高群众法律意识

  防邪工作是我乡一项长期性和基础性工作,不管任何时候,我们对邪教都是零容忍,对发现的邪教组织及其人员绝不姑息,一律依法处置。定期开展法制宣传,在村社干部会议上进行法律法规宣传、在场乡、重要交通枢纽开展了见义勇为先进事迹宣传、“三电”设施安全保护宣传、反邪防邪宣传等,悬挂宣传画40余幅,发放宣传资料20xx多份,取得了一定的成效。

  六、做好安全防范工作,确保安全稳定

  我们认真贯彻“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针,大力开展治安防范宣传工作,建立健全社会治安防控网络,加强农村治安防范工作,不断提高全乡社会治安防控能力。

  一是加强治安防范宣传。在农村开展治安防范宣传工作,提高安全防范意识。二是加强消防安全管理。为确保全乡农村防火安全,年初与各村签定了防火目标责任制,落实责任。在清明期间,召开防火工作会,认真抓好防火安全工作,对防火安全做了安排部署,并巡回各村检查各村防火工作,发现隐患,及时纠正。四是加强校园周边环境整治。乡乡组织派出所等相关部门人员对中小学、幼儿园校园及周边环境安全隐患进行了排查和集中整治,对黑网吧等娱乐场所进行排查,对排查情况及时整治,落实整改措施,确保了校园和学生安全,全面推进校园治安综合治理,加强“防、控”一体化工作体系建设。六是做好刑释解教人员帮教工作。刑释解教人员作为重点人员由所在地治保会担负主要帮教责任,派出所包片民警不定期对其进行教育、帮助。

  今年以来,我乡综合治理工作虽然取得了一定成绩,但是我们还存在一些问题和不足之处。一是基层群众民主法治意识不强,不能正确行使自己的民主权力,也不会通过正当途径反映自己的呼声。二是普法宣传力度不够,在深层次上需要下功夫。在今后的工作中,要不断的努力,改正不足,加强工作力度,为全乡营造稳定安全的社会治安环境。三是加强对网格化管理人员的培训,加大宣传力度,让群众认识到网格的职责和作用,创造全民参与“平安创建”的氛围。

社区网格员个人工作总结 篇18

  在市、区文明办的统一领导和部署下,xx街道紧紧围绕创建文明城区的总体要求,从强化领导措施、加大创建工作宣传力度、深化环境综合整治工作等方面入手,创新开展志愿服务活动,营造“讲文明,树新风”良好氛围,扎实开展文明城区创建工作,现将三年有关工作情况总结汇报如下:

  一、健全运行体系,强化任务落实

  (一)不断加强领导。为提高街道创建水准,xx街道建立了由党工委书记为组长,街道主任为副组长,班子成员为成员的文明创建工作领导小组。领导小组下设办公室。形成一把手亲自抓,一级抓一级,层层抓落实的局面。

  (二)明确落实责任。先后制定了《xx街道创建第五届全省文明城区工作实施方案》《xx街道打造“美丽、幸福家园”环境综合整治工作方案》《xx街道巩固提升全国文明城市国家卫生城市创建成果工作方案》等方案,将相关任务指标细化分解,任务到点,责任到人,真正做到街道上下齐心协力、全员共上。

  (三)全面部署工作。多次召开专题部署会议,对街道文明创建重点测评工作提出了明确要求,从时间节点、重点难点、人员安排等方面进行了详细部署。

  二、营造浓厚氛围,实现共建共创

  (一)多形式展开宣传。一是利用辖区单位LED显示屏刊播文明创建标语;依托社区展板、宣传栏等制作创建文明城区宣传喷绘,张贴、悬挂宣传标语、横幅;通过微信、微博等公共平台大力宣传文明创建精神。至今,街道、各社区共刊播文明标语x余条;制作宣传喷绘x多幅。二是通过挂点社区的街道干部下社区指导和动员,以上门入户等形式宣传和发放《全国文明城市测评调查问卷》宣讲资料,提高居民对文明创建工作的知晓率和支持率。

  (二)多渠道营造氛围。定期组织社区干部、志愿者在辖区人流密集区域开展“小蜜蜂”志愿服务活动,通过自身文明的言行举止向市民做好文明示范,对不文明行为进行现场劝止,大大提升了群众的文明素质,营造了“全民参与文明城创建、人人为文明城创建作贡献、个个为文明创建尽责任”的良好局面。

  三、深化环境整治,提升管理水平

  (一)加强文明建设,创新工作模式。一是宣传发动公信力。街道在全区首创街道城市管理公众号,及时报道工作动态,并增加了问题投诉服务专栏和保洁人员监控考勤管理系统两项特色化工作,已有近x名群众订阅关注。二是创新环卫模式。投入近x万余元采购环卫快速保洁车x余辆、小型高压冲洗车x余辆、不锈钢垃圾桶x余个。引进合迅环卫保洁车辆人员考勤系统,实现了路面保洁质量的常态化管控。三是以“美丽幸福家园”环境综合整治为牵引,全面推进社区“微整治”,试点居民生活垃圾分类,打造精品社区庭院x处,文教路x号、文教路x号被评为“最美庭院”。三是制订《xx街道“美丽幸福家园”社区环境综合整治检查考核办法》,成立社区庭院卫生督查队,每天对全街道社区庭院卫生进行排查并录制问题视频每周通报,及时排查重大问题,每年整改率达100%,实现了辖区“路平道净见本色、线齐物整有秩序、灯亮墙美提形象”的目标。

  (二)持续精细管理,改善城市面貌。一是针对辖区内广告垃圾屡禁不止的问题,采取疏堵结合的方式,组织两支专业队伍对辖区内xx个社区开放式庭院楼道的垃圾广告进行粉刷,同时在庭院主要出入口处制作大型便民服务广告栏,在楼道内制作小型便民服务广告栏,引导规范垃圾广告日常化管理。年均共粉刷楼道x平方米,清理广告垃圾x余条;新增统一大型规范的“便民信息张贴栏”便民服务栏x余块,小型x块,制作卡片式便民服务x余条、便民信报箱x余个。二是坚持以“美丽幸福家园”环境综合整治活动为抓手,大力实施“两建三改五新六清”庭院微改造工程,年均清理暴露垃圾x处,屋檐顶棚垃圾x处,卫生死角x处,庭院杂物x处,清理楼栋单元x个,整治社区庭院x个,共发动x人次参加劳动。

  (三)狠抓市容秩序,全面优化环境。一是扎实开展“蓝天行动”,辖区内烧烤店烧烤器具全部更换为无烟烧烤炉。采用“加大巡查、专人负责、严管重罚”的工作方法,联合公安、交警、工商局等部门多次开展整治行动,取缔出店、占道摆摊经营。同时增派夜间巡查人员,加大机动巡查力度,对重点夜宵烧烤路段派专人守点,动静结合,辖区范围基本实现无烟烧烤,夜市无出店、占道摆摊现象。二是深入开展违法建筑清理和楼院私搭乱建等专项整治活动。年均拆除违建x平方米,清理管线x处,废弃垂挂管线x米,整治乱挂乱掉x起。三是对辖区“三乱”每周街道综合执法队集中整治x次,年均处理各类违章违规案件x起,规范出店占道经营约x起;取缔流动摊点约x起;规范非机动车乱停乱放约x辆;收缴占道广告牌约x块;;发送限期拆除违法建筑通知书x份。

  四、弘扬志愿精神,开展创建活动

  (一)开展文明创建爱心志愿活动。以学雷锋纪念日、劳动节、青年节、母亲节等节日为契机,积极开展“感恩母亲节,传承好家风”志愿服务、“预防地中海贫血”健康知识讲座、“青年心向党勇做弄潮儿”知识竞赛“手拉手关爱留守儿童,心连心呵护祖国花朵”爱心传递、“时间银行+居家养老服务”上门义诊服务、“楹联庆新春书法进社区”等一系列“学雷锋”爱心志愿服务活动,为广大市民提供科普宣传、义诊义疗、家政服务、环保宣传、文明礼仪等多种形式的志愿服务活动,为倡树社会文明新风,营造良好的创建氛围,发挥积极的助推作用。

  (二)开展精神文明建设评选活动。持续推出“最美家庭”、“最美志愿者”、“身边的好人”“好家规好家训”评选等文明创建活动,深入挖掘发现更多李恒敏、雷红芸、丁康平、戴征兰等身边好人,定期推选身边好人好事、最美志愿者、东湖暖心人等人物故事,共评选出文明家庭50余户,征集好家规家训一百五多条,通过表彰会、道德讲堂等形式广泛宣传,使“学好人、做好事”渐成风尚,用榜样的力量助推社会文明建设。

  五、夯实服务载体,创新活动内容

  (一)开展未成年人思想道德教育活动。依托街道关工小组、“双百工程”活动、“五老”志愿者等大力开展青少年教育活动。全面发挥社区公众服务职能,以光明社区“玩具接力坊”、“书香角”、“心愿角”、“青少年书法室”、“多功能文化活动室”组成的“一坊二角三室”、文教路“翰墨香”阅读基地、福州路北“鹤卿书馆”等品牌阵地为依托,对那些父母无力指导或没有时间照顾的学生,下午放学后由社区工作人员、“五老”人员或志愿者集中组织到社区学习室写作业、做活动。二是号召帮扶对象积极参加“传承雷锋精神、争做文明市民”、“心系群众送温暖、感恩亲人”、“手拉手、爱传递”、“回报社会、洁净家园”义务劳动等活动,让爱心不断传递下去,形成“人人愿为、时时能为、处处可为”的社会风气,进一步深化志愿爱心服务建设。

  (二)开展传承家庭美德“道德讲堂”活动。重视群众在“道德讲堂”建设中的主体地位,多联系群众身边的事例,多反映群众的切身感受,多用群众语言和群众喜闻乐见的形式,联合xx市孝谦传统文化中心的讲师和爱心志愿者在光


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