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10-12月份工作总结

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10-12月份工作总结(精选31篇)

10-12月份工作总结 篇1

  十月是收获的季节,十月是美丽的季节,在这金色的十月里,我们和孩子们一起寻找着、发现着、探索者、同时也收获着,现将十月份工作总结如下:

  一、教育方面

  在本月里,十月十三日,我们开展了迎接双高、双补的工作,高质量、高水平、能够顺利的完善工作,还有户外游戏的活动中,和我们的孩子一起做游戏,让我们的孩子快乐的成长,我们的幼儿能够增强动手能力、动脑能力,观察能力有明显的提高,让幼儿养成了良好的习惯。

  二、教育教学方面

  在十月十七日,我们开始了赛讲的工作,在赛讲中,也是我们老师筹备的工作,这次赛讲中,我们是以游戏为载体,游戏选了一节课,迎接了我们的赛讲,和我们的孩子一起做游戏、一起玩,让我们的孩子在生活中快乐的成长,让我们的孩子在生活中、游戏中感到快乐!

  三、安全方面

  教育小朋友平时走路不乱跑、站队时不用挤、玩具时不争抢,以防意外事故发生,在教师的教育和督催下,小朋友友们都能遵守要求,个个都平平安安、健健康康。

  四、常规方面

  班级里很多幼儿都推着凳子,这样行为存在很大的安全隐患,我通过谈话给孩子做一个正确的方法和示范,一只手握着椅子背的上方、一只手握椅子腿的下方搬椅子,这样有了一个模仿的对象,孩子们自然会很好的搬椅子。还有幼儿如何使用毛巾擦嘴擦手等都要给幼儿一个正确的方法。

  在下一个月里,我们应该更加努力的完成好工作,继续努力!

10-12月份工作总结 篇2

  今年以来,县城管局深入实施“精品项目建设行动”“城市管理攻坚行动”“队伍素质提升行动”三大行动,近1个月以来,共拆除违法建设22处、活动板房23处、铁皮房16处、集装箱44个;暂扣非机动车乱停放278辆、查处乱摆摊点241个;同时先后开启爱琴海购物广场夜市、中央商场星空市集、吾悦广场烟花市集等,沭阳县城管局召开沭阳八点半繁华花乡夜经济初见成效。

  姜若鸣对县城管局在执法管理、服务保障等工作中取得的成绩表示肯定,同时希望县城管局要深刻认识新形势下城市管理工作的重大意义,不断加强学习,做到业务精、能力强,全面提升执法队伍的素质和形象。要进一步明确执法标准,全面推进城市管理精细化、标准化,形成部门联动、上下团结、协同配合的'良好工作局面。要强化管理,对内加强约束、严格管理,对外做好宣传、普及法规,让更多的市民积极参与城市管理工作中。要落实责任,细化分解指标,明确工作任务,健全常态长效管理工作机制,不断提升城市品质,推进文明城市创建工作。

10-12月份工作总结 篇3

  一、本月主要工作

  1、重新选拔班干部促进班级管理。

  由于学生课间打闹现象比拟严重,本月重新制定评选班干部的标准,选了几个有典范作用的纪律班长、卫生班长等。充分发挥小班干部的作用,让他们起到催促、检查和典范的作用,使其他孩子有“参照物”。这个月内班内纪律大有改观,效果不错。课间招惹是非的现象明显减少,大多孩子都能按要求标准自己的行为了。针对这种情况,我及时表扬做的较好的孩子,使其他孩子“有章可依”。

  2、卫生等其他工作本月班内卫生等工作的班干部的协助下做得很好。特别是每天的卫生值日工作,不但能清扫干净,而且还保持得很好,室内外根本没有垃圾。

  3、准备并成功地召开了局部学生家长座谈会。

  4、完成了五月份的黑板报,并结合黑板报的主题对孩子进行爱国主义的思想教育。

  5、利用家长接孩子的时机与家长多交流。

  二、缺乏:

  虽然经过这段时间的训练,学生的行为习惯标准了一些,但课堂纪律和学习状态不理想,课堂上听课的习惯还没有养成。要培养学生良好的行为习惯,以后还是需要加强教育。

  三、下月努力方向:

  1、继续狠抓常规教育,督进良好风气的形成。

  2、对班干部的工作多做指导,鼓励他们大胆工作。

  由于公司场所整体搬迁和会计根底标准化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大,回忆以往虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段不平凡的考验和磨练,为了更好的总结五月工作中的优劣,以便在下月工作的开展中发扬优点,防止缺点并且改正缺点,特写此总结,望领导给予批示和指正:

  一、五月工作总结

  1、根据公司开展方向,协助集团公司升级和子公司申请,并提交可用的资料,为公司下一步开展打好根底。

  2、充分做好财务核算,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,账目清楚。财务内部做好各方面的核算和监督。

  3、工作中审核一切开支凭证,月末组织好账目的核对,按照规定编制凭证、报表,并及时整理、装订和保存。

  4、监督资金往来,工作跟进以及与其他部门的配合,做好财务工作。在这一月中虽然总共收到应收款万,与预想的结果存在很大的差异,资金匹配有很大的出入,导致资金紧张,但是通过财务部把关保证了现场施工的备用金发放和其他急需资金的落实。

  二、下月工作方案如下

  1、学习会计知识,提高工作能力

  总公司现在有x家账目需要独立核算的公司,必须学习会计知识、税务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的`培训,始终把增强学习意识作为一切工作的根底。态度严谨、细致、扎实、脚踏实地的做好财会工作。

  2、会计核算

  财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。从审核原始凭证、记账凭证的录入,到编制财务会计报表。从各项税费的计提到纳税申报、上缴等等,会计人员要勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,保障会计处理的及时、准确。

  3、账款回收

  资金是公司的命脉,可以说现在应收款回收是公司最重要也是最艰难的问题。在接下来的工作中,公司组织的收款小组,财务部应及时准确的提供信息,参与催款,防止出现烂账。

  4、开支审核

  费用报销审核,根据规定的本钱、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。

  综上所述,在今后的工作中,我将不断学习,加强个人修养,努力提高工作能力,力求把工作做到更好,和公司一起成长。

10-12月份工作总结 篇4

  双节同庆的十一长假,给全国各族人民带来喜庆,亦给我校师生捎来欢乐!

  为了让师生将这愉快的心情带到教育教学和学习中去,我们高二十月份主要开展了如下几项工作:

  1、年级及时召开了年级教师工作会。会上通报了九月份年级教学常规检查情况,要求老师加强教学研究,能日进日新;加强课堂管理,讲究课堂艺术,能高质高效;注意出勤纪律,在办公室闲谈莫过5分钟。

  2、坚持了每周一次的班主任例会。要求班主任除做好日常管理工作外,还应加强学习,争当一个优秀的班主任。

  3、组织了重点班学生的座谈会,对平行班进行了班风、学风和教学情况的问卷调查。

  4、十月份开始,重点班的任课课教师不惜牺牲自己的休息时间,利用星期六下午给学生补课。

  5、加强学生寝室管理。在班主任摸清住校生的各种情况后,年级在每个学生寝室门上贴上信息标签,方便值班人员进行管理。

  6、加强甲流的防控工作。年级坚持晨、晚的学生体温检查,有问题及时汇报,不麻痹,不大意。

  7、继续加强学生行为习惯的养成教育。

  8、配合政教处成功地举办了学校第三届篝火晚会。

  总之,只有认真才有成功;只有踏实苦干才有高质、高效的教育!

  高二年级组

  20xx年11月8日

10-12月份工作总结 篇5

  经过了磨合期,初始阶段,5月份进入了第一阶段,在这个刚刚步入正规化的时期,各项工作相对来说会比较困难。现将5月份的各项工作汇报如下:

  一、人事方面

  业道德等培训,让员工感觉到公司的发展前景和发展规划,加强员工的归属感和责任心,并能长期为企业作出贡献,也避免4月份出现的罢工事件。

  行政人事在招聘时,不仅要考虑到学历还要考虑专业技能,另外,在用人的机制上,也要努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才团队,以适应公司的快速发展,但在提升班组长以上的管理人员时必须要通过层层审核,避免出现误用人才的情况。

  行政人事作为员工的选送部门,不仅要注意招聘、培养人才,在送至人员到各个部门的同时,须制定一个完整的程序机制,避免出现管理层的纠纷误会。

  二、行政方面

  3、主要工作内容(附2)

  分析:

  (1)为不断增强公司的竞争能力,往上市公司的目标迈进,本部门正在策划员工培训方案。

  A、与新进员工讲明《员工须知》的内容;

  B、按照培训计划,对员工进行《车间生产上下班工作流程和要求》、《员工工作纪律》、《员工守则》等方面培训。

  (2)5月份公司在按绩效为基准,同时纳入计分方式计算个人当天的实际绩效金(白天以每小时5分计,晚班以每小时8分计)。

  4、异常情况:4月份因杨柏成未听从管理,擅自动用机器导致手部受伤,现经常夜归上网,生产部须作出工艺流程方案,加强安全操作意识,防范不安全事故的再次发生,保安后勤也要加强管理,禁止员工11后外出厂区的状况。

  5、消防安全状况

  厂区内消防器材以老旧,为了保障员工的安全,应该进行更换,并进行年检。

  6、后勤保障情况 宿舍方面:近期出现了员工在宿舍喝酒和在宿舍内乱接电线插座等情况,应该制定宿舍管理规定,保障员工的人身安全。

  饭堂方面:根据员工的需要,将菜色多样化,尽量满足不同的员工口味。

  7、做好行政部的基础和日常管理工作,完成上级领导交办的各项工作。

  8、存在不足:(1)对人员需求计划的分析、评估不到位,人员流动频繁,员工的调动登记考勤,各位主管没有及时配合协商交流好;

  (2)加强培训工作。

10-12月份工作总结 篇6

  我于20xx年9月份加入xx煤矿,于10月份开始在运输区开始轮岗,在此期间,我与众多经验丰富、年富力强的各个专业人士共事,一同在运输区处理区内各项工作事务,时光荏苒,转眼间就到了12月份,我在运输区实习的日子就要结束了,感染万千,回首过往,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  非常感谢公司给了我这么一个成长的平台,令我能够在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢的提升个人的素质与技能。

  在工作上,运输区区长和书记对我很是照顾,在我刚刚来到运输区时,我是一头雾水,根本不知道如何才能熟悉区内工作事项、工作流程,我也不知道如何才能够慢慢融入运输区这个大家庭,甚至有些紧张,不知所措,可就在我焦虑、茫然的时候,区长和书记给予我支持,他们耐心十足的给予我指导,从一点一滴教会我处理运输区各项工作,并时不时的鼓励我不要害怕,说工作并不像我想象中那样艰难,只要你有耐心、有责任心,就没有办不成的事情,我听从了区长书记的教诲,慢慢地,我熟悉了运输区的各项工作流程,工作起来更使得心应手,更加能够成为区长书记的好帮手。

  他们在生活中对我很是关心,在我刚刚参加工作的时候,他们时常关心我是否能够吃饱、是否能够睡好,也关心我是否拥有足够资金来支撑我的日常生活,看到区长书记如此照顾我,我很是感动,虽然就要离开了,不过我对运输区区长书记充满感激之情。

  经过三个月的运输区轮岗,运输区的工作作风更是给我留下了深刻的印象,他们遵章守纪、团结同事、务实求真、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,这些都时时刻刻影响着我的思想和行动,他们勤勤恳恳的工作场景也时常在我的脑海中浮现,我一定会以他们为榜样,不断鼓励我在以后的工作生活中兢兢业业,奉献自己。

  这三个月,我也确实始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,为领导当好参谋助手。

  (1)及时汇总运输区所有职工持证情况,做好从业人员办证信息统计,为运输区职工持证负好责任,积极组织相关从业人员参加办证学习,确保每个职工都能够参加培训,都能够持证上岗,最后再次组织职工参加办证考试。

  (2)为职工培训负责,切实做好职工安全知识的学习,确保运输区每日一题的执行,由运输区职工每天进行对安全知识及本岗位操作规程、煤矿注意事项进行抄写记录,并在每月月底进行统一考试,并进行打分,对学习情况优秀的职工给予更高的金额奖励。

  (3)学习煤矿井下各种规章制度、参考标准,及时下井视察运输区职工工作情况,做到心中有底,并且应该多加留意,及时发现井下隐患情况,如轨道水平差、道岔不严、照明不亮等情况,发现问题,及时到区里安排处理,确保煤矿井下的工作正常进行。

  总结:

  总的来说,这一阶段的工作还是顺利的,通过这段时间的学习生活,我慢慢的熟悉了工作,逐渐融入社会这个大环境,我相信,在不久的将来,我一定能够在这个社会中立足,我也相信,在我们新的一代人的努力工作下,集中股份公司一定能够做大、做强,繁荣发展。

10-12月份工作总结 篇7

  一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己七月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

  一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

  二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

  三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。

  四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。

  五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。

  六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。

  工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:

  一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。

  二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。

  三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。

  在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继 续加油!

10-12月份工作总结 篇8

  五月份,镇紧紧围绕市委、市政府工作中心,主动作为,真抓实干,各项工作有序推进,现将我镇本月工作开展情况汇报如下:

  一、招商引资

  五月份,驻无锡市招商分局外出招商和在明接待共计13天,拜访企业4批次,在明接待客商共5批次。本月工作重心放在安徽力聚集团的新型节能环保型路面材料生产基地项目上,经过多次协商和洽谈,安徽力聚集团与5月8日在明正式签订投资协议,项目总投资1、2亿元,落户XX镇上店铺,用地约60亩,目前已完成项目用地申报、相关证照和环评等工作。

  接待红星美凯龙华集团拓展部总经理吴相标,推介明光市招商引资环境和相关政策,该集团近期将对明光进行实质性考察和项目洽谈。

  二、脱贫攻坚

  迎接滁州市扶贫领域专项巡查工作;组织镇村、市直帮扶人152名进村入户开展大排查大整改工作,共排查出195个问题,已整改195个;申报第二批到户种养殖产业补助13、753万元;排查摸底贫困户住房情况,申报危房改造60户,已改造50户;网上申报雨露计划40户共计6万元。

  三、农贸市场搬迁

  自1月23日起,农贸市场搬迁已经历5个月,现已进入第四阶段。目前,镇村干部、市场管理人员共5人成立市场管理办公室,每天凌晨六点半到老街原址、集镇沿街进行巡逻,引导零散经营户进入市场内规划经营。

  四、美丽乡村建设

  完成高王街道弱电杆线整治下地20xx米;高王南大街铺设污水管网200米,雨水管网200米,砌筑雨、污窨井10座,完成总工程量30%;高王街北公园绘制文化墙300平方米;完成和高王远教广场舞台背景墙体砌筑工程;完成高王小区外墙体粉刷丈量测算、招标工作,即将进场施工;古高路绿化及高王小区绿化工程施工单位对前期绿化工程进行除草、施肥及死苗更换,提高成活率,保证绿化效果。

  五、安全维稳

  安全生产工作紧密围绕“除患强安”及电动车消防安全隐患工作开展。镇安监站联合派出所等部门积极开展各项专项安全检查,共计排查出各类安全隐患25起,并全部整改到位;组织镇村干部对小区、学校、公共场所进行电动车充电消防安全隐患排查,增加居民自我保护意识。

  信访工作平稳有序开展,总计摸排化解矛盾隐患10起,同时继续做好重点信访人稳控化解工作。做好20xx年合肥徽商大会期间稳控工作。积极召开信访工作周例会,分析研判各村当前信访形势,加强矛盾隐患排查工作,结合双提升工作,积极开展入户宣传走访活动,引导群众合理合法的反映诉求。

  六、基层党建

  做好村“两委”换届前有关准备工作,成立了指导组及应急处置组,摸排村级换届考察人选;整理20xx年度党员发展材料及做好20xx年党员发展准备工作;结合标准化建设、红星村部打造对六个村所的硬件设施进行提升改造;联合滁州市国土资源和房产管理局到贫困村开展“集中走访月”活动。

  七、民生工程

  1、水利方面。主动做好防汛减灾工作,安装18块防汛责任公示牌,镇村干部冒雨到18座水库进行地毯式巡查,确保安全渡汛。

  2、民政惠民工作。持续做好33项民生工程宣传工作并全力做好群众满意度提升;发放民政各类补助48、9万元。

  八、农牧方面

  1、“新增亿斤粮”项目。20xx年新增亿斤粮食田间工程项目共有2个标段,总计4300余亩的土方平整工程配套设施已全部完成,丈量分地已完成70%。

  2、渔牧方面:积极做好农村集体资产清产核资工作,现进入测量水面和土地阶段;认真做好“林长制”工作,截止目前,各项制度、包片责任人及工作方案已完成;努力做好20xx年春季重大动物疫病防控工作,并在畜牧局现场抽查验收中取得99、825分。

  九、卫计工作

  我镇卫计工作开展有序,积极做好各项业务,卫生院改造工程现已完成。

  十、秸秆禁烧

  五月份是午季秸秆禁烧的关键时期,召开了全体镇、村干部动员会,并与各村签订XX镇20xx年秸秆禁烧责任书,印发宣传材料1、4万份,悬挂宣传横幅120条,宣传车8台,70余名镇村干部全天候宣传巡查,确保“零火点”的目标实现,坚决打赢秸秆禁烧攻坚战。目前,小麦已收割3、2万亩。

  十一、防溺水工作

  及时成立镇工作领导小组,按照“属地管理、分级负责”的原则,细化工作任务,同时充分利用微信群、宣传牌、家长会、横幅等宣传形式,让监护人切实担负起监护人的责任。在镇内所有库塘醒目位置安装防溺水警示牌532块、悬挂宣传横幅15条、发放《致学生及家长的一封信》700余份。

10-12月份工作总结 篇9

  为认真贯彻落实市运管处在市区出租汽车行业开展服务质量提升月活动精神,公司充分认识到开展服务质量提升月活动的重要性,以实际行动积极展开出租车经营行为专项整顿,从乘客反映较强烈的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道,强行拼客等恶劣行为的频繁发生,造成乘客投诉不断等方面入手,制定了专项整顿实施。投入人力、财力,加大路检路查频率,重点加大夜间检查次数,强化二驾参加培训学习率,增加刷卡次数,举办违规违章驾驶员培训班,制定退出机制,与从业人员签订承诺书,采取明察暗访,建立驾驶员黑名单制度,提高出租车驾驶员准入门槛,建立公司内部举报违章、违规经营奖励制度,充分调动所有从业人员积极性,让他们清醒认识到,争做传播文明新风使者的荣誉感和责任感,违章、违规经营是可耻的。通过一个月的专项整顿,驾驶员经营行为进一步规范、车容车貌得到明显改观、驾驶员遵章守纪、文明服务意识明显增强,乱涨价、不按规定使用计价器等违章违规现象明显减少,具体做了以下几方面工作:

  一、强化组织领导,落实管理职责。

  为保障出租车经营行为专项整顿工作在公司健康、有序地开展,经研究决定成立出租车经营行为专项整顿工作领导小组,由陆克进董事长任领导小组组长,赵家洪任副组长,成员有李东明、饶延智、龚伟宁、程政洲、金成忠、刘保林、徐立、赵昊、蒋中辉。领导小组下设稽查办、暗访办。李东明任稽查办主任,负责专项整顿工作的组织、宣传、发动和落实。龚伟宁任暗访办主任,负责上路乘车暗访,了解路上车辆经营服务情况,对暗访中发现有违章行为的车辆后,转交稽查办处罚。两办公室成员密切协作,确保专项整顿工作达到预期效果。

  二、深入宣传,营造活动氛围。

  开展“服务质量提升月”活动,是维护出租汽车经营者和广大乘客的合法权益,提升出租汽车服务水平和服务质量,树立出租汽车行业良好形象。我公司以市运管处开展这项活动为契机,制定了和相关考核细则,与11月26日、11月27日全天,12月8日下午分别召开了由400余名驾驶员参加的动员大会,贯彻了活动工作目标,学习了市运管处活动文件精神,同时向驾驶员传达了公司将在这一次活动期间成立明察暗访小组,要求所有从业人员必须积极配合检查。利用一天时间上路集中发放活动通知400余份,并编印活动简报1期,发放活动简报420余份,横幅一条,利用GPS发布活动信息60余条,在这次活动期间,公司为将这次活动推向高潮,先后找了淮海晚报、淮安电视台分别进行跟踪报道此次活动情况,进一步营造活动氛围。

  三、建立从业人员资质审查考核制度。

  针对出租车经营特点分散性、流动性,尤其是受利益的驱使,车辆承包人更换二驾的频率特别高,从业人员队伍素质参差不齐,在日常经营中发生一些文明服务意识差、不按规定使用计价器、强行拼客、宰客、拒载等违规违章现象的,多为“二驾”。公司制订了二驾管理考核办法,凡是承包人聘用二驾,必须到公司办理,首先对证件进行审核,然后要通过公司组织的行业行规知识的考试,必须缴纳3000元的服务质量履约金后,方可办理服务证,通过这些措施达到净化从业人员队伍整体素质。

  四、强化教育管理,引导从业人员文明服务。

  从严二驾教育管理制度,总结以往有关行业、行规精神二驾得不到贯彻的弊端,把好教育关,做到逐车过堂,确保主驾,二驾必须参加培训教育,对请假不能到会人员,采取集中补课与处罚相结合,在这次服务质量提升月活动期间,主驾到会率为98%,二驾到会率70%,对后期集中补课主驾及二驾计73人,分别对每人罚款20元,共计罚款1460元。通过这种措施,让从业人员认识到出租车行业的特殊性,规范经营的重要性,在经营中不得发生不打表、拒载、强行拼客、乱收费等现象而被乘客投诉。

  五、建立信息网络投诉举报反馈处理制度。

  公司对乘客投诉或上级部门转来交办事项,有专人负责,并且都会给予及时调查落实,不管有责或无责投诉,公司都会做到耐心的解释,并将处理意见及时的反馈,做到处理率、反馈率均为100%。

  目前由于出租车行业出现个别不规范经营现象,导致一些网民在淮水安澜等网站炒作,已严重影响出租车行业的发展。当公司得知此事后,特别重视,安排专人负责查看淮水安澜等一些网站上关于出租车的情况,做到信息及时了解、反馈,将影响行业发展的隐患处置在萌芽状态。

  六、对违章违规驾驶员举办培训班。

  为进一步规范出租车经营行为,减少乘客投诉,公司对今年来违章、违规的62名驾驶员,举办两期培训班,凡是参加培训的人员,首先要学习行业、行规知识;公司还组织违规驾驶员考试,考试不达90分,继续培训,直至考试合格为止;培训人员还向公司签了《承诺书》,保证今后不再发生以往违规经营现象,否则将被清退或被解除承包合同。公司举办违规、违章经营驾驶员培训班一事,已在淮海晚报11月29日A2版登出,社会反响很好。

  七、建立违规经营举报奖励制度。

  为了使服务质量提升月活动取得实效,达到全员参与,公司推出违规经营举报奖励制度。所有从业人员在日常营运中,发现本公司车辆驾驶员有违章、违规经营行为的,能够及时举报给公司,一经公司查实,确定有违规现象,公司将及时对违规者进行处罚,举报人将会得到处罚额25%的奖励。

  举报奖励制度出台后,在11月27日上午,公司苏HZ0647驾驶员在南站候客,当时该车车上已经有一位乘客,该车未能及时带乘客走,还在那里等另外一位乘客。这一现象被公司苏HZ0815驾驶员发现后,这位驾驶员及时与公司联系,公司将苏HZ0647驾驶员喊到公司了解情况。通过公司核实,苏HZ0647有违规经营现象,公司对驾驶员处罚200元,对苏HZ0815驾驶员给予50元奖励.

  通过这种方式方法,充分调动从业人员积极性,又起到相互监督的作用,让一些想违规人员不敢再违规,这样一来,公司相当于又多了400多名路面监督人员。

10-12月份工作总结 篇10

  转眼春节假期早已结束,这是工作后的第一个年假,我已能顺利转入工作心态,加上人口普查进入市一级核对、修改阶段,全国普查数据公布时间已然靠近。下面就近一个月的工作、学习作如下小结:

  工作上,人口普查工作进入市一级相关信息核对、修改。由于工作量极大,镇人普办积极配合市局工作,我们先后参加了普查表电子扫描、短表相关信息核对、长表和死亡表相关信息核对、部分信息的修改工作,经过跨度数十天的加班加点工作,保证了人口普查数据的准确性、可靠性,这项工作的顺利完成,增强了我的办事认真的态度和办事责任心。

  思想、学习上,通过阅读大量的党建、纪检方面的书籍,了解了三个代表重要思想及保持先进性教育的基本内容,使自己在思想觉悟上有了很大的提高,并积极参加党员培训,严格按照党员标准要求自己,争取在下一季度顺利转正,成为一名正式的中共党员。另外,我深知,只有武装起大脑,才能更科学合理的工作。在工作之余我不断学习,努力提高自身素质。除了向党员、干部学习外,我还积极向村特别助理请教工作经验,在大家的帮助下,逐渐成熟起来。我还利用空闲时间上网下载国家关于新农村建设的文件精神,了解全国新农村建设的形势和动态,学习中国农大教授何慧丽在兰考当挂职副县长的工作思路和方法,学习全国优秀大学生村官的工作经验,不断充实自我。

  回顾过去,我所做的工作既取得一些成绩,同时也存在许多的不足,一是执行能力还不够,不能充分发挥自己在村中的作用,主要表现在某些想法是好的,但是做起来却感到心有余而力不足;还有就出缺乏创新的精神,领导布置什么就做什么,没有自己创造性的建议和工作方法,因此工作就显的比较被动。希望在以后的工作中能够不断地发挥自己的长处,同时也能弥补自己的短处,从而更好地服务于农村。

10-12月份工作总结 篇11

  带着梦想,带着希望,来到了股份生产服务部。这是我从生产线走到后勤的第一站。随着时间的流淌,我已在生产服务部上了一个月的班。在这一个月里,让我的视野得到了开阔,综合能力得到了全面的提升。新的环境,新的机遇,新的挑战。不同的工作环境,不同的工作方式,一切都是新的,一切都需从头学起。生产服务部的目的就是为高层提供各线生产信息,并把高层的精神传播到各线,是联系高层和各线的桥梁。让我充分认识到了 市场服务部的重要性,无形中增加了我的责任心。用心学习基本业务知识是我的首要任务。在这里,我首先感谢我的领导周阳和同事师彩霞、韩丽和张伟,他们用真诚和耐心传授给我基本业务知识,让我学会了怎样填报表、发报表、签开出门证等基础知识,也让我学会了很多待人接物方面的知识。

  以下是我5月份的工作学习情况:

  1、学会了填发日报表。

  2、到各分厂发送总部送来的文件,认识了各分厂的负责人。

  3、参加了发酵二厂的周生产例会,总结会议纪要。

  4、深入到三制糖车间,与张勋利主任沟通学习制糖车间工艺指标和操作规程。

  5、到老发酵车间与操作工郏军虎学习老发酵工艺指标和操作规程。

  6、到新发酵与值班主任韩中华学习了解新发酵工艺指标和操作规程。

  7、和技术部吕辉联系,借《味精生产操作规程与工艺指标》一书,认真学习味精生产知识。

  我清楚的认识到,我的工作能力还远远达不到生产服务部的要求,特别是在与北区领导沟通协调方面还需要更加努力学习。在以后的工作中,我会尽心尽职,加强自我管理,制定好目标,争取做一个优秀的生产服务部人员。

  以下是我制定的六月份工作学习计划:

  1、进一步学精、学通业务基本知识。

  2、争取在六月份把制糖、发酵、粗制、精制等车间的工艺指标和操作规程学会。

  3、多与各车间的领导沟通交流,学习他们的管理理念和专业知识。

  4、多参加各分厂的生产例会,了解生产经营情况及发生的问题。

  5、多去生产一线,查找有关安全、环保、纪律等方面的问题。

  生产服务部 影响着莲花,我会让莲花盛开的更加鲜艳!

10-12月份工作总结 篇12

  光阴荏苒,转眼间一学期的时间又从我们身边悄悄地溜走了。今年我所带的班是二(2)班,全班有四十六名活泼可爱的学生,这是一个积极向上充满活力的班集体。回顾一学期的班级管理工作,有成功,也有失误,有经验,也有教训,现将本期工作总结如下。

  一、做好班级常规工作

  1、建立可靠的班级组织系统

  一个良好的班集体离不开团结互助的班级组织系统,新学期的第一件事就是建立班级组织,我是在上学期的基础上更新了班级组织系统。选出了班长、学习委员、卫生委员等,我给他们做了明确的分工。如:班长负全部工作,定期开班会,了解各项工作;卫生委员负责教室卫生和卫生区卫生,每天分派值日生打扫卫生;学习委员负责带动全班同学搞好学习等,他们各负其责,把各项工作都能很出色的完成,而且不用我去操心。

  2、引导学生养成良好的行为习惯和学习习惯。

  开学初,我利用开学的第一节班会课,学习小学生守则和一日常规,全班同学一起制定新学期的计划,在班会课上进行交流。我还在班里张贴了作为我们班的孩子要养成哪些行为习惯。让班长监管,同学互相监督并按自己制定的计划来执行。另外,我们全班一起制定了学习计划:早上来到教室认真读书,然后晨诵;

  中午来到学校读课外书,练字等;每天晚上回家至少读半个小时课外书,另外还要完成暮省日记。一学期以来,班里的孩子都能按自己的计划来做。也许现在进步不明显,我想只要有良好的学习习惯,他们将来在学习一定会有所收获的。

  3、与各学科老师团结协作,互相配合。

  我们班的各科老师对班主任的工作都给很大的帮助和支持,不管什么活动,他们都积极协助班主任搞好工作,从不叫一声苦,一声累。教我们班音乐的赵本东老师,对音乐课的教学毫不懈怠,就在“六一”歌咏比赛中,她辅导我们班的两首歌曲《北京小妞》和《天蓝水清家乡美》分别获一等奖和二等奖。我们班的美术老师更是班主任的好帮手,不管是班级管理还是班级布置,只要找到她,她从没拒绝。一个班级只靠班主任一人肯定是管不好的,它更需要全体老师的细心经营。在这里,我代表二(1)班的孩子向你们说声谢谢。

  4、鼓励学生积极参与各种活动,展示自我。

  小学生的天性是活泼好动,好表现自己。我就根据孩子们的这一特点,在班级开展多种活动。如:在读书汇报课上,每周会选出五名汇报之星,每位星都奖励两颗红星贴与班级积星栏内。本期,我还在班里举行了爱教读书征文、讲故事等,利用多种多样的活动,能够让孩子们更加迅速快乐地成长。我感到很快乐。

  5、做好与家长沟通工作。

  对孩子的教育工作离不开家长支持,本学期,我除了完成对孩子在校的教育外,还经常与家长沟通,及时了解学生在家的状况。对孩子的教育只有双管齐下,才能收到好的效果。本班有很多孩子是留守儿童,还有几位单亲家庭孩子,他们更需要老师的关怀,更需要与监护人沟通,及时了解情况,及时给予帮助。

  二、努力践行新教育实验

  1、打造书香班级,让孩子们畅游其中。

  在教室讲台前方贴上读书名言:“人人爱读书,读书乐无穷”,利用这句话告诉孩子们要养成读书的好习惯,从书中能找到无穷的乐趣,我们班还配有图书柜,从学校的图书室借来很多图书放入柜中,学生可自由借阅。另外,学校还统一购买了共读书《绿野仙踪》《小王子》《彼得潘》等。让孩子们整天能畅游在书海中,让农村的孩子有书看,有书读。

  2、缔造我们的成长乐园------教室。

  为了见证孩子们的成长足迹,我们在教师的四壁上张贴了孩子们的“成果”,给他们提供展示的空间。每一个专栏都是他们亲自设计,亲自张贴,在活动中,我看到了一张张幸福的笑脸。

  以上是我这一学期所完成的班级管理工作,所做的都是些平凡的小事情,任何的老师都能做到,但对我来讲,每完成一项工作,我的心情都很愉悦。每到一些节日,我也会收来自学生的祝福,那时我会觉得自己是这个世界上最幸福的人。班主任工作是个艰巨而又长期的工作,我在班级管理上还有许多需要改进的地方。在以后工中,我会不断学习优秀班级的管理经验,把它运用到自己的班级管理中去。

10-12月份工作总结 篇13

  一个月以来,公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训。师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程,主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识。综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。

  在质量管理上,加强质量终身职责制的管理,明确职责,强化管理职责卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量,同时加大对质量的'日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,确保建立精品工程。

  在成本管理上,施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到工程投入量最小。加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证长周期运行。在工程进度管理上,近几年的工程由于工程期紧,任务量大,在材料设备不到货的状况下,要确保控制点施工任务按时完成,务必精心组织,合理划分施工阶段,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造良好的条件。

  在强化安全管理上,由于全年施工作业时间长,现场施工环境复杂,立体交叉作业频繁等特点,应加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。

  综上所述,是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教,做好个人工作计划,挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,早日为事业添砖加瓦。

10-12月份工作总结 篇14

  一、 九月份计划完成情况

  1、九月份计划了八项工作任务,完成了其中的六项。两项未完成。一是邀请呼供安监专工进行新《安规》的培训。主要是由于呼供开展第二轮安评,抽不出人员和时间。所以安监部将试卷印发到各相关部门,自行组织考试。二是拉动内需工程的施工现场检查。

  2、需强调的一点是:10KV地理接线图各所已绘制完毕,并交到安监部。为了准确无误,还需要各所的所长在秋查的外查阶段重新审核。如确认没有错误,安监部将各所绘制出的图纸印刷成册。

  3、八月份跳闸频繁的原因,雷击过电压是原因之一,另外一个原因是巡视检查不到位。

  二、发现的问题

  1、工作票的内容并未真正的贯彻落实到实际的工作当中。在downhot县委西侧面107号变台工作时,“两票”已办理,而且内容也无明显的差错,但在施工开始时,安全措施未布置好之前(地线没有挂好),工作负责人便已登杆作业了。

  2、供电所对所辖的运行设备管理不严不细。如9月x日,停武变914大门市部分段开关,李二瑞施工作业组进行因提高路基需更换电杆的工作,此处正好是武变914和可变957同杆双电源的地段,在施工过程中没有可镇所的任何人到达现场。另外一个是大豆铺电工组所辖范围什八台村因外力破坏烧毁变台,22号发生的事情,23下午沙场的电工将熔断的熔丝自行修复送电,当地的村民通知了大豆铺电工王智,24号早晨王智才到达现场,27号才通知站长任俊林。

  三、奖罚决定

  1、可镇供电所罚:200元。

  2、服务公司周利毛罚:200元。

  3、大豆铺电工组罚:任俊林100元,王智200元。

  四、针对发现的问题和我公司目前开展的工作,安监部制定了十月份工作计划:

  1、配合拉动内需工程,做好现场监督检查。

  要求:①、因安全员是双重领导,这么大面积的施工必须启动三级安全网,发挥其监督检查的作用。

  ②、以所为单位,那个所有施工现场,那个所的安全员必须到位,安监部人员流动检查,主要检查安全员的到位和监督情况,发现一次不到位罚款200元。

  ③、在拉动内需工程期间,所内的安全员可直接领导站内的安全员进行监督和检查,同时也可监督和检查所、站长的到位情况。

  ④、安全员必须做好施工现场检查记录。

  ⑤、全面运用现场标准化作业软件。特别是配变台区的工作必须运用此软件。

  ⑥、各工作负责人开好班前会、班后会并做好相应的记录。

  ⑦、缺少安全工器具的尽快领用。

  2、完成领导交办的各项工作任务。

  本月的安全活动主题是:立杆的要求和注意事项。

10-12月份工作总结 篇15

  为进一步改变工作作风,达到提高工作效益、靓丽时尚春熙的目标。根据区委、区政府的统一部署,百年春熙公司以严肃纪律意识为基础,充分明确责任分工为方式,努力做好春熙路资产处置、市政设施建设维护等工作,现将有关工作汇报如下:

  一、切实抓好市政设施建设,继续做足文明城市复查准备

  为迎接全国文明城市复查, 我公司继续为提升春熙路步行街的整体面貌做好充足准备。首先,分别在顺城大街青年路路口、太平洋影城门口增设鲜花摆放点,为春熙路带来了新的面貌;其次,对中山广场公厕进行了全面翻新,包括公厕的墙面以及公厕内的公共设施;再次,维修维护了春熙路、青年路、红星路、正科甲巷的部分地砖,以及正科甲巷和红星路路段的路灯,翻新了“百城万店无假货”的活动标牌,增添了春熙路的绚丽色彩;最后,协助春熙路街道办事处、盐市口街道办事处、合江亭街道办事处又增设了四个警务值班岗亭。

  公司每日安排工作人员对广告位的安全、整洁进行检查, 对凡是不规范的广告位进行督促整改,确保广告位的整体效果干净、大方。为达到春熙路全面的统一规范,公司协同春熙路街道办事处处理春熙路大科甲巷25号违章建筑相关事宜。

  二、学习先进经验,改进工作方法

  为促进春熙路商业步行街创新发展,实现管理运营模式优化升级,20xx年x月,百年春熙公司组织职能部门负责同志对澳大利亚悉尼、布里斯班、香港铜锣湾等地进行实地考察。

  为使春熙路能与世界上不绝于口的其他时尚城市相媲美,公司组织安排总经理及相关部门负责人考察学习,开放视野,增长知识,吸取国外成熟商业街区的先进管理办法,立足于公司实际总结经验,进一步改进工作方法。

  三、自查自纠,完善各项规章制度

  按照《成都市构建惩治和预防腐败体系基本框架实施意见》和《锦江区推进和构建惩治和预防腐败体系基本构建惩治和预防腐败体系基本框架实施意见》(锦委办?20xx?54号)的要求,公司庚即组织学习文件精神,整理、收集相关资料,进一步加强研究、掌握工作动态,形成体系性的自查自纠格局。

  全体职工认真学习《廉政准则》,以此为据高标准、高要求的进行自身检讨,深入的规范日常工作的行为。为树立全体职工厉行节约的优良品质,根据《成都市锦江区机管事务管理局关于进一步加强空调运行管理的通知》(锦事管发?20xx?4号)的精神,公司立即将文件要求通知到每位员工,并形成书面的自查报告材料。

  四、加强资产管理,确保资产的保值增值

  在公开、公平、公正的基础上,百年春熙公司委托联合拍卖公司对春熙路北段47号门前形象展示亭进行了拍卖。同时,继续清理查验资产合同,对即将到期的广告位、展示亭及临时建筑租赁合同,联系有关承租人如期缴纳费用,8月收取了临时建筑

  特步专卖租赁费10余万元,并督促了春熙路西段临时建筑1153152万元的缴纳事宜。与此同时,公司依照登记、造册的合同资料,及时完成了对临建、展示亭、广告位进行了补充协议的签订工作,8月,签订广告位使用合同4份,金额48余万元。

  在审批外展活动方面,公司严格把关,本月共审批开展外展活动11场次,实现收益50余万元。

  五、十二月工作计划

  第一,继续加强培养全体职工的清正廉洁思想意识,筑牢思想防线,遏制腐败现象的滋生。

  第二,加大安全防汛、防火工作宣传检查力度,提高安全意识;与消防、物业服务对象等共同做好春熙路的防火、防盗工作。

  第三,加强空调运行管理工作的培训。

  第四,梳理十二月份拟处置广告位、临时建筑、形象展示亭,继续做好资产处置、资金催收、合同审核等工作任务,确保资产的保值增值。

  第五,认真落实广告管理的日常巡查工作,确保广告活动的规范进行,并对已到期和即将到期的广告位进行分类管理,保证各部门工作之间的协调性。

10-12月份工作总结 篇16

  一、高度重视,积极部署

  我局高度重视“质量月”活动,根据市局文件,结合我旗实际制定了《察右中旗质量技术监督局20xx年“质量月”活动方案》,成立了由局长、副局长及各股室负责人组成的领导小组,统一安排部署“质量月”期间各项工作,确保“质量月”活动顺利开展。

  二、大力宣传,营造良好氛围

  9月7日,我局在旗政府广场举行了“质量月”活动启动仪式。

  在启动仪式上,旗分管旗长作了重要讲话,旗人大、政协主要领导、旗直有关企业负责人参加了此次活动。察右中旗电视台对此次启动仪式进行了宣传报道,为“质量月”活动顺利进行营造了良好的社会氛围。

  1.启动仪式现场,我局举行了现场宣传、咨询、受理举报投诉等活动,并发放质量安全手册500余份,“食品安全”、“特种设备安全”宣传资料300余份。

  2.启动仪式结束后,我局邀请旗人大代表、政协委员和媒体记者参观走访了我旗重点企业,共走访3家食品企业、3家镍铁生产企业、1家水泥生产企业、1家化工厂。

  三、严格执法,确保质量安全

  1.开展“中秋”月饼生产小作坊专项检查活动。

  “中秋节”来临之际,我局组织食品执法人员,在辖区内开展了“中秋”月饼糕点专项检查行动。此次专项检查共出动执法人次24人次,执法车辆7台(次),重点对月饼加工作坊的食品生产情况进行了排查。经检查,我旗月饼生产没有违法使用添加剂和非法添加非食用物质的现象,但发现部分月饼加工小作坊生产条件不符合生产要求、生产场所卫生差、工作人员未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行为。我局对三家在室外加工生产,无任何食品安全防护措施的月饼加工作坊下发了《责令停产通知书》,要求其在限定日期内停产整改,改善生产条件,确保节日食品安全。

  2.开展“迎中秋、庆国庆”计量为民活动。

  为保障我旗计量公平、公正,维护消费者的合法权益,在“中秋、国庆”到来之际,我局组织开展了集贸市场、商铺小贩、商场超市计量执法及计量器具检定专项工作。共出动执法人员48人(次),出动执法车辆12台(次),检定小衡器287台,走访网点120余个。此次计量为民行动得到群众的一致好评,被地方领导部门称为为百姓做实事的典范。

  3.开展“迎两节、保安全”特种设备安全大检查工作。

  为保障“中秋、国庆”期间我旗特种设备安全经济运行,让广大人民群众度上一个平安、欢乐、祥和的节日,我局组织开展了特种设备安全大检查工作,重点对化工企业、供热公司、气瓶充装经销及使用单位、商场超市、宾馆饭店等人员密集场所使用的特种设备进行了检查。共出动执法人员46人次,检查特种设备使用单位、企业20余家,检查锅炉、压力容器(含气瓶)电梯、起重机械等特种设备40余台(件)。对在检查中发现的问题,均已下达特种设备安全监察指令书,责令限期整改。今年“质量月”活动期间,我局除了做好本局工作之外,还积极参加市局各项工作,如积极动员食品企业参加全市质监系统食品生产小作坊整治现场会、积极安排执法人员参加执法能手评选活动等。

  此次“质量月”活动,我局开展了一系列工作,取得了显著成绩,同时也存在一些不足,主要表现在群众性质量活动较少,工作力度大宣传力度小等方面。我局将继续保持“质量月”活动期间的工作势头,加大宣传力度,进一步提升我旗整体质量水平,为我旗的经济发展做出新的贡献。

10-12月份工作总结 篇17

  清雪行动

  本月的降雪,大雪纷飞,天寒地冻,当大家都在赏雪景、堆雪人、发朋友圈的时候,物业员工一大早就出现在园区开始扫雪,小区面积大,工作量繁重,我们尽量赶在业主出门前将小区主干道上的积雪清扫干净,把业主出行带来的影响降至最低。

  在此,也要感谢积极参与本月清雪行动中几位业主,谢谢您!

  消防安全

  本月派出所对向阳院小区进行消防检查

  由工程部宁工给小区内员工培训消防安全相关知识

  清晰地掌握消防器械等操作流程,防患于未然

  为提高业主消防安全防范意识,兴邦物业举办每周防火防盗安全宣传

  荣誉

  本月收到一面由业主赠送的锦旗,感谢您对我们工作的认可与肯定

  年底大扫除

  为迎接新年的到来,给业主提供一个干净舒适的生活环境,兴邦物业特组织员工进行年底大扫除活动。

  电梯维保篇

  敏业电梯维保人员按计划对小区电梯进行日常维保。

  以上便是1月的工作回顾,

  感谢您对我们工作的支持与监督

  我们将持续以饱满的热情

  竭诚为您提供更优质、贴心的服务。

  物业温馨提醒

  优美的环境需要大家维护,请勿乱丢纸屑,禁止高空抛物,请勿占用公共通道,不要踩踏草坪,管好宠物,及时清理污物,维护社区环境,和谐邻里关系,营造幸福社区。

10-12月份工作总结 篇18

  大学生村官五月份工作小结

  回顾过去的五月份,自己学到了很多宝贵的东西。在农村基层这片沃土里,我发现自己已经深深地扎下了根,在不断学习与成长的过程中,我发现自己对村官这份工作又有了新的认识和体会。

  在思想方面,在各级领导的指导与关怀下,我认真学习党的方针政策和党的理论知识,时刻以一名共产党员的标准来严格要求自己的一言一行,积极向党组织靠拢,坚持向党员学习,向先进典型学习,向人民群众学习,使自己的政治理论水平有了很大的提高。我更加坚定了小小村官也能干出一番有意义大事的信念!

  在学习方面,我从未间断文化知识的继续学习,由于自己所学是农学相关专业,更贴近农村生产实际,所以我更该学好用好所学专业知识,希望自己所学能对农民生活、生产有所帮助。另外,通过农村党员远程教育这一宝贵的信息资源,为农村党员群众学习新理论、新科技做好服务与宣传的同时,自己也从中学习和掌握了不少东西,实践水平也进一步提高了。工作之余,我也经常关注一些党和国家最新的一些惠民、惠农政策,并及时的为群众做好宣传。

  在工作方面,除了积极的参与本村的各项中心工作之外,我更努力做好远程教育工作,曾多次组织农村党员群众收看了全国及省级先进模范宣传教育片和农业生产、养殖等相关科教片,促使广大群众了解现代农村创新与发展的新趋势,改变传统生产方式,掌握最新、最科学,最适宜的农业生产技术,为加快本村经济发展发挥自己应有的作用。通过人口普查扫尾工作:农村住房普查工作,使自己对本村生活实际有了更进一步的详细了解,为以后开展各项工作打下了基础。

  在今后的工作中,我一定坚持自己扎根基层、服务农民的理想,不抛弃,不放弃,以积极饱满的工作热情,踏实肯干的工作作风去做好每一件事。

10-12月份工作总结 篇19

  朝夕的轮回,季节的变换,让我总是在忙碌与不觉中将一个月度过。感叹时间的流逝之快,感叹自己有时的碌碌无为,总是要在总结之时才能看到这一切,留下些许遗憾,留下些许不完满!

  下面我将九月份的工作做如下汇报,不足不妥之处,望领导、同事给予批评指正!

  一、 九月任务完成进度:

  九月VIP接待中心共计完成356间,房款收入41080元,接待会议3场次,收入为1300元,(双倍计入为2600元),VIP接待中心九月共计完成42380元(双倍计入43680元),完成率为69%。

  二、 主要完成工作:

  1、 九月初是穆斯林的开斋节,又恰逢教师节,在节日前向客户首先送上了节日的问候及祝福。并在节日期间协助其他部门进行正常的工作。

  2、 对长期支持饭店的优良客户及老客户,饭店上级领导在在双节期间(开斋节、教师节)开展的针对VIP贵宾客户及单位协议客户的房间优惠活动,在房间的入住上进行免费,得到了客户的好评,对客户进行回访工作,客户对此次优惠活动的开展表示感谢,并表示以后仍会继续合作,支持饭店的发展。

  3、 向客户送去中秋节问候,并同时告知客户在中秋节饭店推出的“中秋佳节、真情回馈 住3晚送1晚”超值特惠活动。

  4、 做好政治思想工作,每周进行的培训让我将过去学到的知识再次巩固,加强自身的综合能力。学习《VIP管理办法》,与刘延婷合理安排, 相互补充做好了接待中心的客户接待工作。

  5、 利用下午时间对VIP客户预定的房间进行查房工作,避免卫生、设施设备问题给客户带来使用上的不便。

  6、 参加了旅游局组织的“中国旅游饭店业协会送教上门大讲堂”听取专家的经验,从中学到了一些不同的服务知识;参加城东区工会会议,了解工会的一些相关知识。

  7、 一直提到的“星级复查”即将到来,完善前期工作中的欠缺,补充完整大堂副理日志。

  三、 工作中存在问题:

  由于饭店VIP服务工作中存在的问题和不足之处逐渐显露,造成相关客户流失,给饭店长远的VIP营销、服务计划都产生了负面的影响,VIP客户入住率出现了很大的下滑现象。

  1、 在客户的回访上还缺乏应有的耐心和韧性,没有完全利用自身客户服务的优势,没有做好记录,未能将不足之处及时总结并且加以改正,也未将客户的信息进行第一时间的掌握。

  2、 在客户的接待服务中缺乏主动性和灵活性,还是没有严格按照高标准、高质量的要求去做,造成了对客服务的滞后,未能体现出饭店前期为客户提出的尊荣象征。

  3、 资料、档案等虽然都进行了分类与归类,


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