培训方案锦集[]
培训方案锦集[](精选31篇)
培训方案锦集[] 篇1
一、培训时间:
20xx年9月8日
二、培训地点:
学校会议室
三、培训人员:
各校少先队辅导员
四、培训内容与形式:
内容:
少先队辅导员必备的素养和工作技能,少先队活动项目拓展等。
形式:
理论学习与专题研讨、现场参观与工作任务研究等相结合。
培训方案锦集[] 篇2
一、《薪酬制度》制定目的
提供公平的待遇、均等的机会,促进公司及员工快速健康的发展与成长;激励全体同仁工作热情,充分调动各位同仁工作积极性,促进优胜劣汰,提高工作效率;有效的配合公司运营体制改革,利于个人及公司在教育培训行业的快速发展;配合公司20xx、20xx年工作计划的落实。
二、《薪酬制度》制定原则
1.以人为本,按劳分配,多劳多得,促进公司的人才培养和优胜劣汰; 2.机制灵活,本工资制度为参考工资制度,各分部(分校)根据相应运营模式分以下三类执行:
(1)公司统一直营,统筹管理与核算,直接按本薪酬制度执行;
(2)公司统一直营,统筹配合管理,内部承包型独立核算,分部参考该薪酬制 度,制定分部独立薪酬制度,报公司备案同意,独立执行;
(3)公司对外加盟及其他合资共赢方式,分部独立制定薪酬制度,独立执行。
三、《薪酬制度》适用范围
1.适用公司目前所有部门职工;
2.新增不同职别部门及岗位,将根据需要另行制定予以补充。 3.公司特别招聘岗位,以双方面议时协定的工资制度执行,
四、《薪酬制度》薪资结构目录
第一部分:教学部工薪资制度 第一节:教学部教师薪资结构表 第二节:教学部教师绩效考核制度 第三节:教学部教师晋升制度 第二部分:客服部薪资结构 第一节:客服部学管师薪资结构表 第二节:客服部学管师绩效考核制度 第三节:客服部学管师奖金制度 第三部分:市场部薪资结构 第一节:市场部课程顾问薪资结构表 第二节:市场部课程顾问绩效考核制度
第四部分:内部岗位兼任补贴标准 第五部分:部分岗位职工暂行薪资标准 第一节:市场部经理暂行薪资标准 第二节:分校部长暂行薪资标准 第三节:行政中心行政助理暂行薪资标准
第一部分:教学部工薪资结构
第一节:教学部教师薪酬结构表
第二节:教学部教师绩效考核制度
第三节:教学部教师晋升制度
一、教师级别晋升标准
二、教师管理岗位晋升标准
第二部分:客服部薪资结构
第一节:客服部学管师薪资结构表
第二节:客服部课程顾问绩效考核制度
第三节:客服部学管师奖金制度
培训方案锦集[] 篇3
一、指导思想
让产业管理人员迅速掌握先进的经营理念,把最新技
术、科研成果传授给从业人员,提高产业管理水平。
二、研修目的
通过培训、研修,让产业管理人员掌握,规律及
安全可行的防治方法,提高产品的市场竞争力,为我省
×建设提供科技支撑。
三、研修内容及日程
1、
2、
3、
4、
室外授课:
5、
6、
培训日程:
月日报到,报到地点:
月至日在,课堂授课;
室内授课地点:
四、研修方式
1.方式:专家讲座、讨论交流、现场观摩。
2.考试及调查要求:
(1)调查:对研修班组织形式、感兴趣的主题等选项内容反馈调查;
(2)
五、培训组织
主办单位:、省
承办单位:
组委会:
大会组织及协调:、
教务负责人:
会务负责人:
报名及资料准备:
宣传:
六、培训承担单位
:负责会务组、材料组以及本单位参加培训人员考勤等相关事宜。
1、材料组:
负责起草开班仪式欢迎词及领导讲话;
负责与专家联系接洽,会议日程、会议指南、报到册、通讯录的制定以及材料组各项临时费用的支出管理等事宜;
负责专家资料、发放专家讲课费、填写证书以及各项材料的打印等相关事宜;
负责培训班宣传,包括图片资料的收集、电视台、报纸等媒体联系接洽等事宜。
负责会议期间晚间值班以及与会议室相关事宜,包括会议室使用安排、会议用仪器设备的安装、调试及保存,会议期间临时购买各种用品等。
2、会务组:
负责协调会务及会议车辆使用相关事宜以及会务组各项临时费用支出的管理;
负责培训班经费及总的各项经费管理;
负责考察地点行程安排,包括观摩点的选择、情况介绍、现场技术培训等事宜;
负责住宿餐饮,包括与酒店总台的联系、房间分配、每日自助餐以及宴请餐的安排等相关事宜等;
七、办班几项具体事宜
1、开班前:制作完成培训指南以及会议条幅、桌签、报到册、用餐券的制作。
2、培训班报到日( ): 负责学员报到、派发房间磁卡, 负责当天报到学员就餐。
3、开班第1天( ): 负责接待领导、 负责专家接待、 负责领导讲话后全体人员合影,其他办会同志各司其职。
4、开办第2天( ): 负责安排第……天外出考察车辆及每辆车上具体负责人员,与………联系考察各项事宜。
负责收集房间磁卡,督促学员按时退房等事宜, 负责与酒店经费结算等事宜。
5、外出考察日( ):总负责,每辆车上负责人各司其职,处理好各自车辆各项事宜,随时保持与总负责人的联系。 负责学员外出乘车安排以及与……的随时联系, 负责每个考察点的时间安排、学员食宿以及返×等各项事宜。
培训方案锦集[] 篇4
为贯彻落实市、区委创业培训月活动工作任务,进一步推动全镇创业实践、激发创业潜能、创新创业模式,培育经济持续增长的内生动力,经全镇全民创业领导小组研究,制定20xx年中扬镇全民创业培训月活动实施方案。
一、活动主题:
全民齐发动,创业争一流
二、组织领导:
成立实施“中扬镇全民创业培训月”活动领导小组,组成人员如下:
三、活动时间:
1月10日至2月20日
四、培训对象:
全镇党员、干部、群众、务工返乡人员、退伍军人、社会未就业人员以及企业负责人(员工)、大中专学生等群体。
五、活动安排:
1、召开全镇“全民创业培训月”动员大会。定于20xx年1月20日召开。创业办会同党政办负责组织。
2、创业技能培训
组织专业技术人员和本地创业大户成立讲师团,讲授适合本地产业发展特点的创业技能以及当前热门的创业项目。分管领导牵头,相关责任人落实。(附后)
3、创业文艺进村(居)
元旦、春节期间,结合文化进村(居)活动开展创业文艺进村(居)活动,营造红红火火的创业氛围。此项活动由文广服务中心负责,各村(居)协助。
4、创业者新春座谈会
春节期间召开创业者新春座谈会,进一步宣传市、区全民创业相关政策,激发群众回乡创业的热情,坚定回乡创业的信心,提高群众自主创业的积极性。党政办准备好会场,工业办和工贸办做好会议时间的确定、人员的组织工作。
5、组织招聘会
培训月期间,工贸办按照上级要求组织好人员参加招聘会。
6、创业就业宣传活动
培训月期间,积极开展培训月氛围营造工作,在显要位置悬挂宣传横幅不少于4条。组织人员加大创业文化宣传新闻报道力度,推进全镇创业富民进程不断深入。
六、工作要求:
全民创业培训是推动全镇全民创业深入开展的重要举措,各相关单位和责任人要高度重视,扎实做好培训的师资选配、培训对象组织、培训过程管理等各项工作,确保培训工作细化于形,落到实处。
培训方案锦集[] 篇5
根据《省教育厅、财政厅关于印发国培计划----湖北省农村骨干教师培训项目(20xx)实施方案的通知》要求,受市教育局委派,荆门11人赴黄石八中挂职学习一个月。作为一名校长,我深知这次学习培训机会来之不易。为了增强学习的系统性和有效性,切实保证学习效果,真正达到学习先进经验,提升个人管理水平,学有所获,学以致用的目的,特制定个人挂职培训行动研究方案。
一、培训学习目标
本次挂职锻练学习时间一个月,在黄石八中全方位考察、学习学校的管理与教学。我们带着自己平时工作的困惑,全面而深入的了解学校的办学思想、队伍建设、教学教研、德育管理、校园文化建设等一系列管理流程,从中得到经验与借鉴,反思与运用。结合自己平时在学校管理中所遇到的问题和困惑,虚心向学校的领导和教师请教,不断提高和充实自己的文化素养和管理水平。
二、培训学习内容
1、听取专家讲座《行动研究的特点与策略》,观摩学习行动研究的案例及专家点评视频,拟写一份行动研究方案。
2、听取主题报告《八中校长介绍八中办学理念》、黄石八中管理者作“我所了解的八中”专家发言、教师代表谈对八中“务本乐学”办学理念的感悟;调查八中办学思想支撑下的教育教学行为和黄石其他初中办学理念下的教育教学行为;反思自己学校办学行为,初步形成自己独特的办学理念。
3、听取《黄石八中三大队伍建设的策略与路径》;干部谈体会、党员谈体会、教师谈体会;调研八中三大队伍建设和其他初中学校三大队伍建设;反思自己学校的三大队伍建设,初步形成自己学校三大队伍建设的策略与路径。
4、听取主题报告《以教立研显特色,以研促教创高效-----黄石八中以“教、学、练、评四合一”为载体的教学教研改革的实践与研究》;专家发言《抓细节管理,促有效教研》;专家发言《“四合一”教改感悟》。参加八中教学教研的常规工作,参与各学科组教研活动;参加学校组织的推门课、集体备课、说评课等活动,写出调研报告。外出参观黄石城区其他初中和市区一级教研单位,形成自己将在本校实施的教研教改课题。
5、听取主题报告《八中的德育特色》和教师代表结合八中德育特色发言;调查八中办学理念下的德育特色和其他初中德育特色;反思自己学校德育特色,初步形成自己独特的德育特色。
6、听取专题报告《八中校园文化建设与培养》和八中教师谈学校文化的感悟;参观黄石其他学校的校园文化,形成自己的校园文化理念。
三、培训学习措施
1、多观察,早融入。
尽快熟悉黄石八中的基本情况,如办学思想、学校管理、教育教学方面的主要特色,培训过程中,主动虚心的向学校校长和老师学习,认真参与学校的管理,积累各项管理的技能,不断充实自己。
2、多参与,重积累。
参与挂职学校的各种会议、活动,能参加的尽量参加,如行政例会、年级组会议、德育和教学线的专题会议,各项主题活动,家长会,主题班会,教师的公开课等。通过学习、体验、反思、感悟、实践、理论联系实际,不断提高自身的管理水平和专业水平。
3、多听课,勤交流。
本次挂职学习,一个重要的任务是学习先进的教学理念,所以我们力争每周至少听四节课,每次听课后要主动进行请教和交流。
4、多学习,重反思。
阅读教育教学理论书籍,争取在这次挂职期间阅读两本以上的教育管理和教学理论方面的书籍,并写出学习笔记。结合自己观察、学习的相关经验,对照在原校时的一些做法进行反思。
5、多交流,重研讨。
定期小组研讨。采用多种形式与在黄石学习人员对学习的内容进行交流与讨论,相互启迪,利于消化吸收。
四、培训研究专题
1、办学思想的凝炼
2、校园三大建设的行动策略与路径
3、教学教研的改革与实践
4、学校德育工作的实践与创新
5、校园文化的建设与培养
五、培训学习作业
1、制定个人行动研究方案
2、参加党政联席会和行政办公会的体会
3、完成办学思想的个人学习日志
4、完成“四合一”课题模式的调研报告
5、完成三大队伍建设的个人学习日志
6、完成校园文化的个人学习日志
7、撰写个人研修总结
培训方案锦集[] 篇6
根据农业实际情况,紧紧围绕着我县的农业建设,农业产业结构调整,组织广大科技干部和技术人员,以培训农村党员、基层干部、团员、妇女、技术骨干为重点,大力开展农村实用技术培训,使广大农民掀起"学技术、懂技术、用技术"的热潮。结合我县的实际情况,努力完成年农业科技110工作任务,特制定年农业科技110培训工作方案。
一、指导思想
认真贯彻落实全国农业大会精神,通过举办科技培训活动,在全县范围内广泛开展形式多样、内容丰富的群众性。农业技术培训活动,突出宣传农业技术创新,大力普及农业技术知识,广泛弘扬农业技术精神,深入宣传农业技术思想,为"保增长,保民生"提供农业技术服务,利用农业科技创新,推进农业科技成果的转化及应用,推动农业产业结构调整和优化产业结构升级,促进我县农业平稳较快发展提供强有力的农业技术支撑及农业技术服务。
二、培训时间
农业科技110培训活动时间为年1月至12月(详见附表)。
三、培训期数和人数
年全县计划举办农业科技110培训班321期,培训人数达到25240人次。
四、培训内容
1、龙眼、荔枝高产栽培技术
2、水稻新品种栽培实用技术。
3、良种木薯栽培技术。
4、甘蔗良种栽培技术。
5、橡胶割制改革技术。
6、果园化学除草剂的应用。
7、生姜栽培技术。
8、四季竹、大叶麻竹栽培技术。
9、南药栽培与管理技术。
10、农作物病虫害综合防治技术。
11、外来有害生物入侵防治技术。
12、新农药使用知识技术。
13、西部蝗区的综合防治技术。
14、测土配方施肥技术。
五、培训对象
1、各类农业技术员。
2、乡镇干部及农村党员干部。
3、各专业协会及农村专业户。
4、农村农民。
六、培训地点
全县11个乡镇科技培训中心及各个村庄田间地头等地点。
七、培训方法
采取理论与实践相结合,理论培训与实际操作相结合等形式,培训形式多种多样,分期分批举办培训班,从县到乡镇、村委会、村民小组逐级培训。
八、科技110示范基地
根据我县农业产业结构的实际情况,以培育农业产业新亮点为重点,以产业发展带动农业增效、农民增收为主线,决定推荐以下基地为我县年科技110示范基地.
(1)镇凤凰山龙眼、荔枝种植示范基地。
该基地位于镇木棉村内,示范种植面积600亩(其中荔枝200亩,龙眼300亩、速效林100亩),主要推广储良、石硖等龙眼品种,白糖婴、妃子笑等荔枝品种。主要推广的技术是控梢、保花保果、着重施用农家肥和生物肥等技术,示范辐射带动周边村庄发展荔枝、龙眼种植20xx多亩,全县已推广面积达15000多亩。
(2)镇南征橡胶间种生姜种植示范基地
该基地位于镇南征村内,示范种植100亩,主要推广小黄姜高产新品种,主要推广的技术是预防控制生姜种植气温(温度),防治线虫为害等技术,示范带动全镇种植生姜1000亩,全县利用幼龄橡胶行内间种生姜面积达4900亩。
(3)乡香蕉种植示范基地
该基地位于乡什冲村内,种植面积150亩,主要推广香蕉巴西抗病高产品种,着重推广水肥施肥,增加香蕉抗病力,减少农药使用,利用套袋保果等技术,示范带动周边村庄150户种植香蕉500亩,全县推广香蕉种植面积已达到8000亩。
(4)乡麻竹间种生姜种植示范基地
该基地位于乡印妹村内,示范种植120亩,主要推广小黄姜、大黄姜等高产新品种,主要推广的技术是预防控制生姜种植及生产气温(温度),重点防治线虫为害等技术,示范带动全乡种植生姜600亩,全县利用竹行间种生姜面积达2100亩。
(5)乡橡胶套种益智种植示范基地
该基地位于乡保优村内,示范基地180亩,主要推广益智品种,着重推广分株种植,培土施肥,消除病株和残叶等技术。示范辐射带动全乡利用橡胶套种益智4500亩,全县已推广面积达1万多亩。
(6)镇四季竹高效种植示范基地
该基地位于县二中旁,示范基地70亩,主要品种是四季竹。重点推广技术:①笋前管理技术(第一年内):种植、及时补苗、抗旱防涝、除草培土、留母竹和防治虫害。②笋后管理技术(第二年后)施肥、培土、抗旱防涝、采笋、合理留母竹、防治病虫害。示范辐射带动周边种植400亩,全县推广面积达9000亩。
(7)镇木薯高产栽培示范基地
该基地位于镇南班村内,示范种植400亩,主要推广华南5号、华南8号等品种。着重推广种植规格、选择种植季节、施肥等技术,示范带动邦溪镇种植木薯1700亩,全县推广木薯种植6万亩。
(8)镇橡胶高产管理示范基地
该基地位于牙叉镇什奋村内,示范基地170亩,主要推广热研7-33-97等橡胶品种,主要推广修整平台、挖沟施肥压青等技术,示范带动周边村庄发展橡胶高产管理基地400亩,全县推广橡胶高产管理基地2500亩。
九、培训工作措施
1、成立领导小组。局长任组长,负责全面工作,副局长任副组长,负责具体操作;科技局技术人员为成员,负责培训工作。
2、认真组织,责任到位。认真组织做好培训对象、授课老师,并且责任落实到个人。确保这次培训活动顺利进行,按时、按质、按量完成任务。
3、采取多形式培训方式。举办培训活动,要理论与实际相结合,不仅在课堂上理论培训,还要在实地、实物和印发资料结合培训,使农民通俗易懂,提高培训效果。
培训方案锦集[] 篇7
1.班级一般设置8人组6个。
1、二人组(同位组):以互助互查为主的组织形式。为了让不同层次的学生有参与学习、体验成功的机会,实现互动式、交流式的合作学习方式尤为必要。使用学案自主学习效果的检查与落实,一般问题的交流互动,发挥兵教兵的学习方式等,都可以采用二人组(同位组)的组织形式去解决。
2、四人组(合作小组):以合作探究为主的组织形式。教学过程中的重点问题、疑难问题、创新研究都可采用四人组的形式去活动;需学生讨论的疑难问题、生成问题的筛选,展示交流学生的推荐也可利用四人组的形式去完成。
3、八人组(合作大组):有深度,有难度的问题八人组讨论解决。
2.小组建设分三阶段进行。
第一阶段为形式建组阶段。通过小组讨论完成下列几项任务:小组名称、自荐组长、小组口号、小组成长目标、小组行为守则。讨论并形成文字,做成海报,张贴上墙。一般学生都会热情高涨,有利于小组的建设。组员在这个过程中开始形成小组意识,同时也是明确或认同本组的目标。
第二阶段为精神建组阶段。通过活动前的小组口号、成长目标、小组纪律的宣读,强化团队意识、目标意识与纪律意识。使小组精神内化成每个组员的信念,并指导其行为。在各项活动中通过多种形式和活动强化小组意识。让每一位学生和班干认同本小组并逐步形成小组荣誉感。在这一阶段非常关键,要趁火打铁把小组建设落实到每个人的心中。
第三阶段为荣誉建组阶段。这个阶段其实真正的小组(集体)已经形成,学生之间有互助意识。小组的一些特征开始慢慢体现出来:组员积极承担在完成共同任务中个人的责任;积极的相互支持、配合,特别促进性的互动;有学生能进行有效的沟通,建立并维护小组成员之间的相互信任,有效地解决组内冲突;对于各人完成的任务进行小组加工;对共同活动的成效进行评估,寻求提高其有效性的途径。
3.精神建组阶段非常关键,如何促进小组形成?
在培训过程中要求学生做到以下几点:一是要认真思考,大胆发言,学会中心发言,能把自己的探索、发现,清楚的用语言表达出来,在组内交流;发言的规则是弱者先说,强者补充。二是学会认真倾听别人意见的习惯,从别人的发言中得到启发,收获更多的知识、方法,养成一人发言,组内其他成员认真倾听的好习惯;三是学会质疑、反驳,能听出与别人的相同点、不同点,能以比较恰当的方式表达个人观点;四是学会更正、补充,能在别人结论的基础上进行修改完善;五是学会求同存异,以开放的心态进行学习。每周定期召开小组长会议,了解小组工作情况,鼓励小组长的工作,交流经验,弥补不足。每周班会内容必须有关于合作小组情况的总结,坚持“表扬到人,批评到组”的原则。
培训方案锦集[] 篇8
新员工培训方案是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。新员工培训管理方案一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。
培训对象:本局所有新进员工。
脱岗培训:由人事部制定新员工培训方案和计划并组织实施,采用集中授课的形式,一般为期1周。
在岗培训:新员工所在部门(班组)负责人为新员工培训方案实施指导人,对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,制定新员工培训方案和计划并负责实施,人事部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
部门(班组)负责人填写新员工培训方案,评估,等辅导表格,定期上报人事部。
入职培训内容:
企业概况(本局的历史,背景,经营理念,愿景,使命,价值观);组织结构图;规章制度;企业文化;职业道德,廉政教育;安全生产方针,安全教育及安全法律法规;《安规》及安全工器具;触电急救;消防知识;各个不同岗位的基础知识;公务礼仪,行为规范,职业操守。
培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主;在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%;
书面考核考题由各位授课教师提供,人事部统一印制考卷;
应用考核通过技能考核,岗位考核,面试答辩等手段考查新员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及取得的业绩,由其所在部门的领导,有关部门人员及人事部共同鉴定。
效果评估:
人事部与新员工所在部门通过与学员,部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行新员工培训方案后的跟踪了解,逐步减少新员工培训方案和方向的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
新员工培训方案工作流程:
人事部根据新入职员工的具体情况确定培训时间并拟定培训具体方案;
人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请,人员协调组织,场地的安排布置,课程的调整及进度推进,培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
人事部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报局领导审阅;
新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),各部门负责人为培训指导人,于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人事部;
人事部在新员工上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。
培训方案锦集[] 篇9
指导思想:继续强化讲解员基本功训练,丰富讲解员内涵,全面提升讲解员综合素质,提高整体讲解接待水平。
一、转变讲解员基本功培训模式,加强对讲解员的针对性辅导,提升培训效果。
1、培训方式:分区域重点培训和部领导分工帮扶培训两种形式。
班前集体训练,人员较多,针对性不强,效果不佳,因此今年基本功训练改分展览馆和旧址两个组进行训练,每天分别派两个指导老师进行针对性辅导。
为进一步提高讲解员的业务水平,丰富旧址讲解内容,增强感染力,利用1个月的时间采取部领导分工帮扶方式对所有讲解员强化培训、规范提高旧址各旧居及路线讲解词。
2、培训内容及时间安排:在训练内容上做阶段性的强化训练,原则上绕口令、气息、朗读和快板练习等实施一周轮换制,若有变动,根据实际情况另行调配。
3、负责人:
旧址: 李亚辉 姚 军
展览馆:刘利平 梁 洁
4、指导老师:
绕口令练习:王芳 袁晶
气息练习:姚 军 吕小翠
快板练习:刘晓晓 高洁刚
朗读训练:梁洁 李亚辉 白 雪
二、开展“每天讲一个故事”竞赛活动,每天在班前由一名讲解员讲一个故事,时间控制在4-6分钟左右。
1、评分规则:采取现场打分,总分100分;
2、评委由全体在场科领导和讲解员组成;
3、参赛者成绩=科领导评出的成绩的平均值×50%+全体讲解员评出的成绩的平均值×50%
4、最后分出优、良、一般、差四个等级。得分在90分以上为优、80分-90分之间的为良、70分-80分之间的为一般、70分以下的为差。优等获得者占参赛总人数的20%。
5、被评为优等的讲解员科将给予一定的物质奖励,并加2分;被评为差等的讲解员将罚款50元,并扣2分。
三、播放光盘,组织讲解员观摩同行或社会名家讲演、朗诵、讲故事等,学习技巧,提升自身水平。
四、继续对业务骨干和新讲解员进行全方位强化培训。近期组织一次现场观摩。
五、深入挖掘西柏坡精神的思想内涵,丰富讲解内容。
讲解员必读书目:西柏坡之解读
西柏坡之见证
中国导游十万个为什么
西柏坡故事一百讲
西柏坡记忆
其中前三本书作为20xx年综合知识测试的内容之一,其它书目作为选读内容。
六、 检查新讲解员廉政馆讲词。
培训方案锦集[] 篇10
设计意图:
对于入职期教师来说,如何建立活而不乱的班级常规是保证教育教学活动顺利、有效开展的先决条件。由于入职期教师缺乏对建立常规与幼个自由活动两者间关系的认识,易导致在实施教育的过程中出现顾此失彼的现象,难以寻求两者间的平衡。为此通过一系列取材于教育一线典型的常规培养案例,以情境再现的方式呈现于入职期教师的眼前,在与情境的互动中,体验孩子在形成规则意识过程中的内心感受,从而让教师警醒、顿悟,习得有益于幼儿身心发展的教育策略,明晰自由与规则的关系。
培训目的:
1. 了解自由与规则的概念、两者间的关系及具体实施方法。
2.能积极参与互动游戏,并大胆表达个人见解。
3.体会孩子在某一事件中的心境,近而有所顿悟。
培训准备:
1. 贴近入职期教师工作实际的案例若干。
2. 梳理每个案例的深刻含义。
3. 情景再现所需道具:书、椅子、笔记本电脑、
培训步骤:
一、讨论活动
1.话题:为什么要有规则?
2.思考:
(1)你在这次学习中想得到什么?
(2)建立规则的意义是什么?
目的:学习是有目的、满足个人需求的一种获取知识、经验的活动。当学习者带着清晰的学习目的开启学习之旅后,方能把握一切有帮于实现学习目的的机会,捕捉相关信息,进而主动梳理、整合、加工,从而形成个人对知识点的理解与认识。
3.案例:红绿灯
当一个交通十字路口的信号灯发生故障后,道路上通常会出现什么情况?(所有的车都按自己的意愿行驶,互不相让,导致交通严重堵塞)试想,一个没有了交通信号灯的城市,它的交通秩序就会被打破,所有的车辆将失去自由行驶的权力。而信号灯作为一种规则,起到了约束行人与司机行为的作用,而在这样一种有序的状态下,才能确保行人与司机相对的自由权限。
4.情景再现
(1)主题:上课迟到
(2)流程:
*培训者明确要求:进教室迟到,要上交电脑。
*现场请一位教师扮演一位上课迟到的学生,手里拎着手提电脑。从门外跑进教室。培训者只用眼睛看着对方,不说话。过会,改为训斥。
(3)分享体验感受
*当培训者用眼睛看着迟到者时,通常对方会自责、内疚,而当迟到者被训斥时,因自我尊严被剥夺,既会产生无所谓的心理。
*因为手提电脑对自己非常重要,是学习与工作都不能缺少的必备用品,如果因迟到上交,会给自己带来很大的麻烦,所以动力驱使自己千万不要迟到。
(4)启示:用最怕失去的东西作为惩罚,是增强他人积极驱动力的最好方法。
4.小结:规则是对人行为的正确导向,只有当规则建立后,才能享受自由。这个自由是一种相对的概念,而不是随心所欲的一种“自由”。要建立真正的秩序,维护每人的权力,建立社会秩序,规则是会的进步。拥有规则必须对自己负责任,规则可以保护人类,减少伤害的发生。
二、自由篇
(一)自由的概念
1.概念:一人人不受制于另一个人或另一些人因专制意志而产生的强制状态,亦常被称为“人个自由”或“人身自由”的状态。
2.情景再现
(1)请一位教师扮演一个不坐座位的孩子,培训者上前安抚、劝戒。
(2)分享感受:最终也不是心甘情愿的坐下来的。
(3)分析:在对孩子进行劝戒、安抚的过程中,教师与孩子间的关系就是一种强制关系。而如能事前作到明确要求,制定好规则,就不会有冲突发生。
3.巩固概念
提问:“自由”的定义是什么?
(二)教育中自由的含义
1.含义:自我尊严不受侵害,自己对自我的体验。
2.情境再现
(1)请一位教师与培训者对视,培训者手指教师什么也不说,对视1分钟。
(2)分享感受
(3)分析:当自己被人无声的指责时,内心会有一种畏缩、委屈、愤怒等多种情绪体验。自我尊严感是一种存在感,当别人指责自己时,尽管会感到不舒服,但存在感始终在。特别是没有了存在感,深感自己的渺小
三、实操演练
(一)案例1
1.事件:一个孩子不断要玩电子产品,看完电视后玩电脑,电脑玩完玩手机,玩完了手机再玩学习机。
2.讨论:如果你是这个孩子的母亲你会如何做?
目的:检视教师是否能在理解规则的基础上学会运用规则来避免冲突发生。
3.措施:
(1)与孩子协商规则:每天看1-2盘碟片,每次半每小时,与电视保持3米远,看完后自己关闭电视。
(2)成人需与孩子确认:你确定这样做吗?(这表现出成人与孩子间的相互尊重)
(3)如果孩子看完两盘碟片后还要看,成人可说:我理解你的感受,但这是我们之前说好的事。你可以哭,我理解。(表现出成人尊重孩子的情绪渲泄。
(二)案例2
1.事件:两个孩子来回打斗,成人如何解决?
2.措施:
成人建议孩子换一个游戏玩,这是英雄主义的游戏不可以存在,会对彼此造成伤害。因为孩子间往往是由玩着打闹,发展成真打。
3.事件进一步发展:两个孩子打闹玩后,相互推卸责任,在老师那里告状,寻求支持。
4.措施:
(1)请告诉我发生了什么事情?
(2)你们2个谁先说?
(3)请告诉我细节。
(4)你们彼此碰触对方身体有没有经过对方同意?
(5)请打人者向对方道歉,教师并向受害者说:他打人老师会处理的。
(6)你打他了,这也是粗鲁的行为,你也应向对方道歉。
(7)下一次你们要知道再与同伴玩时,要学会邀请同伴。
(8)如果一方邀请另一方玩时遭拒而哭闹,教师引导:你要尊重对方的选择,他有权对你说“不”,而你也同样有权拒绝别人的请求。
5.梳理流程
第一步:明确粗鲁的行为不可以
第二步:请当事人陈述自己的感受
第三步:建立关系需得到别人的同意
第四步:尊重别人说“不”
第五步:有得利说“不”
6.提升经验
(1)规则的核心:粗鲁、粗俗的行为不可有
(2)产生纠纷时,先照顾孩子的情绪,既先倾听孩子的陈述。
(3)标准语言:请告诉老师发生了什么事?谁先说?
(4)听完一个陈述,再听另一个人的陈述,并反问孩子:事情是这样的吗?
(5)剥离事件内容
打人都是粗野的行为
(三)案例3
1.事件:同伴间互相威胁,如果你不给我玩具玩,我就让别人不跟你玩。
2.措施:
(1)对于4-6岁幼儿的解决方案
培训者演示:我们是不是好朋友,与你要的这个玩具没有关系,你在威胁我,请你尊重我的选择。
(2)对于小托班幼儿
培训者站在手持玩具的教师身边演示:你告诉他这是你的东西,请你尊重我。接下来,培训者拉着遭到拒绝的老师身边说:这是她的玩具,请你尊重她的决定。
启示:物的归属感应从小建立,而分享的核心是要学会抉择,不是强制的分享。
四、 基本规则
(一)别人的东西不能拿
1.情景再现
(1)由两位老师配合演示互抢一本书,一个抢到了书,另一个则哭;培训者扮演老师。
(2)知道你们两个人都很难过,发生了什么事?
(3)这是谁的东西?
(4)别人的东西不能拿。
(5)知道你是想看一下,但要经过对方的允许,请你向她道歉。
(6)搂着孩子强化意识:老师真为你高兴,你有勇气承认自己的错误。
(7)你非常想看这个本书吗?你可以对朋友说:我可以看一下你的书吗?
(8)每个人都有支配自己物品的权力,你应该尊重朋友的选择,你可以选择其它玩具。
启示:教师在处理纠纷时,要倾听,判断物的归属,要清明,快速找出破绽。
2.拓展情景
如果孩子不愿道歉,老师要安抚受伤害的孩子,让他先等待一会,老师会陪那个伤害他的孩子一同道歉。接下来,老师要询问不道歉的原因,并请孩子练习说“对不起”,同时给予孩子鼓励。只到孩子能自如的说出“对不起”,老师带着他去找到那个受伤害的孩子,告诉对方:他已经有勇气向你道歉了。然后老师请孩子向同伴说“ 对不起”。最后再次给予肯定,让孩子知道向别人道歉并不是一件不好意思的事。
(二)请归位
1.情景再现
(1)请一位教师扮演幼儿,去书架处拿书,假装看一下,就把书放在了椅子上。
(2)由于之前没有制定规则,如果孩子为托小班幼儿,教师则问:你忘了什么?请把它归位,并拉着孩子的手,拿起书送回至书架处归位。
2.拓展情景
(1)请2位老师扮演2个互相推诿不愿将书归位的幼儿。
(2)培训者扮演老师,出面引导。
师:书是谁使用的,请你把它归位。
(3)孩子将书甩给同伴去放书。
师:请你用正确的动作将书交给同伴,并请他帮你归位这本书,你该说什么呢?
(三)请等待
1.问题情景
一个孩子在玩秋千,其他孩子也想玩,如果这是发生在你们班的事,你该如何处理。
目的:了解入职期教师当前处理类似事件的经验水平,帮助教师回顾以往已经历的类似事件。
2.小结:通常,教师都会选择与正在玩秋千的孩子沟通,确定每人玩秋千的时间,然后请其他幼儿排队等待。
3.正确的方法:在游戏前与幼儿先定好规则:谁先玩,玩多久。
(四)不可以打扰别人
1.情景再现
(1)请两位教师分别扮演一个正在看书,一个打扰同伴看书的幼儿。
(2)培训者扮演的老师搂住捣乱的孩子说:我们不去打扰她,你可以去做别的事情。
2.拓展情景——有急事需要打扰别人时
解决方法:教育孩子学会说:对不起,我需要打扰一下你们。
五、如何建立规则
(一)建立规则意识,不是建立规则本身
1.例:天空突降冰雹,孩子们兴奋的涌到窗前专注的看,桌上的学习用品在孩子们匆忙离座时,撞乱地面并被孩子们踩在脚下。此时,老师不要急于让孩子把物品归位,否则孩子们会失去更重要的观察冰雹的机会。
2.例:下午离园时,一个孩子看到妈妈站在门口来接她,就急着跑向妈妈,而未将玩具归位。此时老师说:先和妈妈说说话,然后再一起将玩具归位。
(二)建立“权力”意识
1.情境再现
(1)请一位教师扮演一个邀请同伴玩耍,却遭拒的正在哭泣的幼儿。
(2)培训者扮演老师,坐在孩子身边搂着她问:发生什么事了吗?
孩子:我想找小朋友玩,可他不和我玩。
师:你有邀请朋友一起游戏的权力,但每个人也有拒绝别人邀请的权力。你可以再试着找其他同伴玩,相信你一定能邀请到想与你玩的朋友。
2.分析:接受邀请与拒绝邀请没有对与错之分,因此老师不要用对错来引导幼儿对社会行为的判断。
小结:规则是每个人必须遵守的社会行为准则,只有按规则行事,才能确保每个人最大限度的自由。当规则提出后,无论是对是错,只要在没有修改前,大家都应遵守。而不是随心所欲的想执行规则就执行,不想执行就不执行,这会使一个集体、社会出现混乱局面。
培训方案锦集[] 篇11
一、总体目标
提高城管行政执法人员政治信念和理论水平,自觉遵守并执行党和国家的方针政策、法律法规;执法人员的文明执法、规范执法、公平执法的能力进一步提高,使广大人民群众对执法的满意度明显上升。
二、培训范围
全局行政执法人员。
三、培训原则
以自学为主、集中辅导为辅的原则实施,坚持理论联系实际,着力解决执法队伍中存在的纪律意识不强、办案水平不高、执法方法简单等突出问题,不断提高广大干部职工特别是行政执法人员适应新形势下城管行政执法工作能力。
四、培训方式
日常业务知识学习由各科室、大队根据具体情况集中安排,原则上每周不少于一次;全局执法人员集中培训每月一次,时间在每月月末(具体安排见附件)。
五、培训内容
(一)(全面推进依法行政实施纲要)、(关于进一步推进相对集中行政处罚权工作的决定)和省(关于贯彻实施(关于进一步推进相对集中行政处罚权工作的决定)的通知)、(市城市市管理相对集中行政处罚权实施办法)等有关城管执法的政策文件和规范性文件。
(二)行政法基本知识以及(行政处罚法)、(行政许可法)、(行政复议法)、(行政诉讼法)、(行政强制法)以及(道路交通安全法)、(城乡规划法)等常用法律知识及相关司法解释。
(三)(城市市容和环境卫生管理条例)、(省城市容貌和环境卫生管理条例)、(省实施办法)、(城市建筑垃圾管理规定)、(城市生活垃圾管理办法)等常用法规及城管执法基础常识、执法技巧等。
六、考核督查
局将对日常业务知识学习进行抽查,并纳入对科室、大队的年度目标考核;对集中培训进行考核,纳入全年评先评优。
七、组织领导
成立培训工作领导小组,负责整个培训工作的安排部署、监督落实、考试考核、后勤保障、宣传等工作。领导小组由局党组书记、局长任组长,党组成员、副局长、纪检组长、机关党委书记为副组长,各科室、大队负责人为成员,领导小组下设办公室,由兼任办公室主任。
培训方案锦集[] 篇12
企业内部控制制度的理论发展及其内部控制体系的构建(企业内部控制体系的构建和完善)
三、企业内部控制体系的构建和完善
内部控制体系主要包括会计控制、管理控制和内部审计控制三个环节,会计控制和管理控制是事前控制,内部审计控制是事后控制,把各自的控制方法寓于其中便形成了企业内部控制的基本框架。
(一)企业内部控制体系的建立主要方面
首先,要进一步建立健全内部控制机构,明确全体员工的权利与责任。
建立健全内部控制机构是发挥内部控制作用的硬件要素;只有机构健全,内部控制才能科学分工,才能有组织、高效率地运行。
仅仅建立内部控制机构只是工作的开始,要想把内部控制工作搞上去,在新经济下,要明确每一个员工的权利与责任,避免权责不清现象的发生,加大奖励力度,对于内控出色的单位和个人应当给予高薪和重奖。
其次,按作业方式制定内部控制的作业标准。
一个企业营运过程是由一系列作业组成。
所谓作业是指具有特定目的的一个事件、一项任务或一项工作的基本单位。
按作业方式制定的内部控制的作业标准具有重大意义。
只有这样,才能适应新经济下的适时制、作业管理、作业链、价值链等最新的管理方法,使内部控制制度成为最优化、简捷和理性的作业标准。
内部控制关键在于预防,而不是死后验尸。
第三,进一步完善企业内部控制的整体框架和内部控制制度。
内部控制是一个发现问题,解决问题,再发现问题,再解决问题的循环往复过程。
进一步完善企业内部控制总体框架,是内部控制的进一步深化和细化,并进一步突出了内部控制的整体性和系统性。
制定与新经济相适应的企业内部控制制度对于强化内部控制是非常必要的。
内部控制制度不仅包括制度制定,而且包括制度执行,对制度执行情况进行计量或测试,对计量或测试的结果进行分析和报告,根据偏差进行整改(包括纠正不利偏差,修订内部控制制度,修改奖惩方案等)。
第四,提高企业内部控制制度制定者和执行者的素质,保证内部控制步入良性循环轨道。
要想使企业内部控制制度真正发挥作用,制定者和执行者的素质都必须提高。
为此,必须采取以下措施以提高他们的素质:1.搞好宣传工作,使企业全体员工充分认识到内部控制制度的重要性,自己工作岗位的重要性及对企业内部控制的意义。
2.按照具体责任和职能的要求搞好培训工作,提高员工效率和综合素质。
3.加强职业道德教育,鼓励工作流动,鼓励创新。
4.完善奖励分配制度。
5.培养团队精神,减少内耗。
6.建立良好的信息沟通机制。
(二)按照COSO内控理论,结合我国现行企业内部控制中存在的主要问题,构建现代企业内部控制体系可以从以下五个方面入手:
1、完善企业的控制环境。
任何企业的控制活动都存在于一定的控制环境中,控制环境的好坏直接影响到企业内部控制的贯彻和执行,以及企业经营目标与整体战略目标的实现。
控制环境中的要素有价值观、组织机构、控制目标、员工能力、激励与诱导机制、管理哲学与经营风格、规章制度和人事政策等等。
其中人的因素至关重要,不管是管理者还是员工,既是内部控制的执行者,又是控制环节的被控制对象,其观念、素质和责任意识等都影响着内部控制的效率和效果。
要改善企业内部控制环境,首先要做好如下几项工作:
(1)加快现代企业产权制度改革。
真正实现产权明晰、权责清楚、管理科学、政企分开的现代企业制度,从产权制度上保证内部控制制度有效建立。
(2)有明确的内部控制主体和控制目标。
控制主体解决了由谁进行内部控制的问题,而控制目标则解决了为什么要进行控制的问题。
只有在控制主体及其控制目标明确的情况下,才能实施有效控制。
(3)要有先进的管理控制方法和高素质的.管理人才。
管理控制方法作为管理层对其他人的授权使用情况直接控制和整个公司活动实行监督的一种方法,包括很多内容,如制定企业各项管理制度、编制各项计划、业绩与计划考评、调查与纠正偏离期望值的差异等,这些方法对于不同规模和不同复杂程度的企业均十分重要。
要具有先进的管理控制方法,还需辅以积极的人事政策,要能培养和引进一批具有高素质、掌握先进的管理方法的人才队伍,来改善企业的经营管理观念、方式和风格,培养全体员工良好的道德观、价值观和全员控制意识,从而形成一个特定的企业文化氛围。
2、进行全面的风险评估。
新经济时代交易类型和工具日新月异,兼并收购、破产重组、关联方交易、电子商务、金融衍生产品等使人应接不暇。
环境的变化使企业经营风险增大,企业必须设立可以辨认、分析和管理风险的机制,以确认公司的风险因素如资产风险、经营活动风险、内外环境风险、信息系统风险、合法性风险等,并确定风险因素的重要程度,评估各风险因素得分,确定高风险区域。
3、设立良好的控制活动。
控制活动使企业保证控制目标有效落实。
控制活动出现在整个企业内的各个阶层和各种职能部门,包括经营活动的复查、业务活动的批准和授权、责任分离、保证对资产记录的接触和使用的安全、独立稽核等。
一般而言,控制活动包括两个要素:政策和程序。
政策规定应该做什么,程序则使政策产生效果,政策是程序的基础,无论是什么样的政策,都应该前后一致加以执行。
控制活动是针对关键控制点而制定的,因此,企业在制定控制活动时就要寻找并抓住关键控制点。
企业一般根据其经营活动的五大循环即采购循环、销售循环、付款循环、收款循环和理财循环等分别设计其控制活动。
例如,企业的采购循环就应注意请购单、订购单、采购单等的授权与审批,要注意对采购的单价、质量、数量等的审核。
4、加强信息流动和沟通。
信息与交流就是向企业内各级主管部门(人员)、其他相关人员,以及企业外的有关部门(人员)及时提供信息,通过信息交流,使企业内部员工能够清楚地了解企业的内部控制制度,知道其所承担的责任,并及时取得和交换他们在执行、管理和控制企业经营过程中所需的信息,以减少由于信息不对称导致的企业经营成本和社会监督成本的提高。
要建立一个广泛而有效的信息与交流系统,应该遵循以下原则:
(1)有效的内控系统需要充分的和全面的内部财务、经营等方面的数据,以及关于外部市场与决策相关的事件和条件的信息。
这些信息应当可靠、及时、可获,并能以前后一致的形式规范地提供使用。
(2)有效的内控需要建立可靠的信息系统,涵盖公司的全部重要活动。
(3)有效的内控系统需要有效的交流渠道,确保所有员工充分理解和坚持现行政策与程序,影响他们的职责,并确保其他的相关信息传达到应被传达到的人员。
5、加强内部控制的监督与评审。
评审与监督是经营管理部门对内控的管理监督、内审监察部门对内控的再监督与再评价活动的总称。
要确保内部控制制度被切实地执行且执行的效果良好,内部控制过程就必须被施以恰当的监督。
监督评审可以是持续性的或分别单独的,也可以是两者结合起来的。
主要应关注监督评审程序的合理性、对内控缺陷的报告和对政策程序的调整等。
在监督评审活动和缺陷的纠正方面应当遵循下述原则:
(1)要不断地在日常工作中监督评审内控的总体效果。
对主要风险的监督评审应当是公司日常活动的一部分。
(2)对内控系统应当进行有效和全面的内部审计。
内审要独立进行,配备称职和得力的人员,应得到适合的培训,内审作为内控系统监督评审的一部分,应当向董事会或其审计委员会直接报告工作。
(3)不论是经营层或是其他控制人员发现了内控的缺陷,都应当及时地向管理层报告,并使其得到果断处理。
要树立全员控制意识,帮助企业更有效地实现预期控制目标,促进企业控制环境的建立,为改进内控制度提供建设性建议,实现组织预期达到的内控水平。
(三)控制环境的优化
所谓控制环境,是对建立、加强或削弱特定政策、程序及其效率产生影响的各种因素的总称。
它是构成内部控制五要素(监督、控制活动、风险评估、信息沟通、控制环境)的基础,包括管理哲学和经营方式、组织结构、董事会、授权和分配责任的方式、管理控制方法、内部审计、人事政策与实务等各因素。
目前我国的大多数企业尤其是上市公司都已经或正在建立内部控制体系。
但是,没有一个有效的控制环境,其他要素不论质量如何,都不可能形成有效的内部控制。
A、我国企业内部控制环境存在的主要缺陷表现为:
1、公司治理结构不完善,董事会丧失监督作用,“内部人控制”现象严重。
2、管理当局的经营理念、方式和风格及对控制环境的认识误区。
管理当局在建立一个有利的控制环境中起着关键性的作用。
如果管理当局不愿意设立适当的控制或不能遵守建立的控制,那么控制环境将受到很不利的影响。
下面三个方面的经营管理的观念、方式和风格,可能会极大地影响控制环境:
(1)管理当局对待经营风险态度和控制经营风险的方法;
(2)为实现预算、利润和其他财务及经营目标,企业对管理的重视程度;
(3)管理当局对会计报表所持的态度和所采取的行动。
在不考虑其他控制环境因素的情况下,如果管理当局是受某一个人或几个人支配,那么,以上这几个方面的影响可能会增大。
实际上,许多管理者的管理思想和经营方式仍停留在行政领导的角色上,没有把企业当作自主经营、自负盈亏的法人实体和经营个体。
3、企业的组织结构混乱。
企业的组织结构是计划、指导和控制经营活动的整体框架。
它包括企业各个组织单位的形式和性质以及相关的管理职能和报告关系。
一个有效的控制环境要求明确界定工作人员的责任和权限。
比如,应当明确界定董事会、审计委员会和高级管理当局的责任。
有的企业产权关系混乱,组织机构重迭、臃肿,不利于上、下级信息的沟通,如企业中的计划职能已分解到相应的职能部门,很多企业却仍设置计划科,结果是所有的计划都做,所有的计划都做不好。
4、没有形成合理的人力资源管理机制,“任人唯亲”,员工的考核奖惩机制不够健全。
一个好的人事政策和实务,能确保执行公司政策和程序的人员具有胜任能力和正直品行。
公司必须雇用足够的人员并给予足够的资源,使其能完成所分配的任务,这是建立合适的控制环境的基础。
如果企业员工不正直,能力不足,那么即使是世界上最好的控制也不能发挥良好的作用。
由于长期受封建思想的影响以及我国尚处在市场经济发展的初级阶段,企业没有形成任人唯贤的人才竞争机制,这在国家控股的公司的领导层尤其突出。
不少管理者不习惯甚至不懂应用现代管理的控制方法,对下属人员的工作不能实施科学、有效的监督。
其中,“考核奖惩机制不够健全、有效”是我国企业控制活动中最大的一个薄弱环节。
计划可能是好的,但由于没有人认真去考核、去检查,其执行效果可想而知。
B、内部控制环境优化的措施
1、建立科学有效的公司治理机制。
现代企业是资产所有权和控制权分离的产物,公司股东、董事会、经理层之间的关系以及企业与员工、债权人的关系极其重要。
建立科学的公司治理结构,应该包括拥有民主、透明的决策程序和管理议事规则,高效、严谨的业务执行系统,以及健全、有效的内部监督和反馈系统。
明晰的产权关系如何保障各相关利益人的职责的履行,公司的激励约束制度如何发挥效力等等,都是要事先“约定”并在实践中予以回答的问题。
重要的是,它的回答对企业的运行和发展必须是有效的,而不是表面性的。
这是企业良性运行的基础,也是搞好内部控制的前提。
2、形成先进的管理思想和明确的管理目标。
管理思想是支配企业运行的灵魂,是企业的价值观、经营理念、对社会及员工的责任观念等的集中体现;管理目标,预示着企业的发展,是企业实践战略管理的依据,也是进行经营和管理活动所努力的方向。
管理人员对控制的态度决定了整个公司的态度和行为。
如果雇员意识到控制对管理当局来说并不重要,那就不可能希望存在一个高效的认真运用会计和控制程序的环境。
3、建立优化的组织结构和高效的运作程序。
企业作为一个组织,其体系的形成和组织功能的实现都是由组织结构的正常运行来完成的;组织结构的运行,要有规范的运作程序来支撑。
一个企业面对着激烈的市场竞争,不同时期可能会有不同的经营策略,有时甚至会调整其经营战略,这都需要组织结构的优化来配合。
高效的运作程序,指的是规范前提下的高效,包括严格的授权和明确的责任。
4、超前、务实的人力资源管理,建立相应的激励约束机制。
一个企业的人力资源管理政策直接影响到企业中每个人的业绩和表现。
良好的人力资源政策,对培养、提高企业员工的素质,更好地贯彻和执行内部控制有很大的帮助。
超前与务实看似一对矛盾,用在人力资源管理上就是一种永恒的统一。
所谓超前,是指企业人力资源的管理要具有前瞻性,要考虑到企业未来和员工的需要;务实,是指在人员的使用酬薪、晋升等处理上,要坚持德才兼备、公正,要制度化、透明化。
人力资源管理还要调度重视对员工的培训、多方吸收和培养所需的各类人才。
这样,企业和员工的共同愿景才有可能得以实现。
5、遵循健康严谨的行为准则,培育蓬勃向上的企业文化。
如果说,企业中有员工自己管理自己的途径,那就是员工的行为准则和企业的文化。
尤其是企业文化,它是一种力量,对公司制度的形成及执行程度有着极其深刻的影响,所以,企业要花大力气去重视它。
根据美国经济学家罗宾斯的说法,在每个组织中,都存在着随时间演变的价值观、信念、仪式及实践的体系或模式,这些共有的价值观和模式在很大程度上,决定了雇员的看法及对周围世界的反应。
我国的企业在经济体制的转轨过程中未建立起相应的企业文化,造成企业内部组织文化的缺位和混乱。
企业必须通过严格的规章制度来促进良好的企业文化的形成和建立。
除以上的几个方面以外,作为企业管理核心机构的公司董事会对内部控制的关注和监督,也是控制环境的重要组成部分。
C、加强对控制环境的研究和建设,为发挥内部控制的作用而努力
1、从内部控制的角度看待控制环境问题,就是用风险的观念来考察企业的生存和发展。
它的出发点与企业的出资人及重要的利益关系人是一致的,与有责任感的经理人员也应当是不矛盾的。
然而,我们常常让眼光去注重于个人的控制权、
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