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关于电话社交的基本礼仪

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关于电话社交的基本礼仪(精选4篇)

关于电话社交的基本礼仪 篇1

  融入笑容的声音

  让你的声音在电话里传达笑容。你的态度应该是礼貌的、声音适中、清晰、柔和,不要在电话里喊叫或声音很尖。让对方感觉到你的微笑,你的热情与友好。

  往来礼仪 (一)拜访礼仪

  事先预约。通常,先打电话与将要拜访的客户取得联系,约定主宾双方都认为比较合适的时间和会面地点,并且告诉对方拜访的意图。

  时间的选择。公务性拜访应选择在对方上班时间;如果是私人拜访,就以不影响对方休息为原则,尽量避免在吃饭、午休或者晚间的10点钟以后登门。一般情况,上午9-10点,下午3-4点或晚上7-8点钟最适宜。

  地点选择。办公室、家中、公共娱乐场所等。

  预约的方式。电话、当面、书信等。

关于电话社交的基本礼仪 篇2

  代接电话的礼仪

  如果代别人接电话,一定要以礼相待,代接电话时,不可以一句“不在”,就把人打发掉了。

  尊重隐私,不要询问对方与所找人的关系,不要拿着话筒高声呼叫“,你的找你!”闹得尽人皆知,影响同事工作。别人通话时,不要在一旁插嘴。

  对方同意转告,一定要记忆准确,做好笔录;对方讲完后,应该重复一遍,以验证内容是否正确无误。还要记录对方的'姓名和联系电话。

  代接电话后,一定要及时传到,以免误事。

关于电话社交的基本礼仪 篇3

  接听电话的礼仪

  接电话的人一般应该在听到响起第二次铃声时,拿起话筒,不要让对方久等才接电话。

  接起电话首先问候“您好!我是公司的。”不要只说“喂”或者“你好”,使得人家还得问一次“你是**公司吗?”

关于电话社交的基本礼仪 篇4

  有损形象的“电话形象”

  不报家门,而用“是我”代替姓名,别指望人们都知道你是谁。

  单方面无礼地中断电话,不给别人反应的机会。

  在通话时不捂住话筒,同时与身边的人讲话。

  保证一会儿来电话,但过时不来,害得别人苦等。

  长时间不应答对方的讲话,让对方以为电话出了故障。

  通话时,嘴里嚼东西,让人感到不受重视。

  滔滔不绝地说,不给对方反应的机会。

  猛地挂断电话,震耳欲聋,影响别人情绪。

  在节假日、用餐、睡觉时打电话,让人反感。


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