个人工作存在的问题自查报告
个人工作存在的问题自查报告(通用33篇)
个人工作存在的问题自查报告 篇1
自市委、市政府开展整顿机关作风活动以来,通过认真学习,发现自己还有许多方面存在不足,需认真加以改进和提高。现就对照市委作风建设活动要求,从思想上、工作上、学习上进行了自查。
一、存在的问题
一是学习的要求和动力不够。对学习的要求不够高,学习的内容较浅,学习的范围较窄,系统性、专业性、深入性不强,从而使得学习的效果不明显。动力不足,缺乏学习的主动性。主要表现在:一方面,学习的自觉性不强。没改变那种“要我学”为“我要学”的良好学习习惯。自己较注重单位安排的各种政治、业务学习,而对其他学习的主动性不够;另一方面,学习的钻劲不够。学习过程中,我认真做了笔记,但往往浅尝辄止,没有作深入消化,领会内涵,全面贯彻;第三,学习重点不清。自己没有认真把握学习重点,但求面面俱到,结果忽视了直接相关工作需要的重点学习。
二是责任意识不够强。由于大局意识不够,往往只管自己职责以内的事,其它的事就少有过问。有时,自己明明看见其它同志工作中存在的问题,因碍于面子或是认为不该自己管,也就没有主动提出来帮助改正,而是放之任之;有时自己认为无足轻重、无碍大局、可干可不干的事,也就无动于衷;有时本该今天干完的事,也随便拖到明天干。
三是处理问题理论联系实不够。尽管我也经常学习,但学习的深度不够。我经常告诫自己要用辨证的观点和方法去分析和处理问题,可总是讲在嘴边,忘在手边,结果分析和处理问题的方法简单,对具体问题分析力度不够,不能全面运用发展的、联系的、辨证的眼光看待和处理问题。
二、产生问题的原因分析
一是平时疏于学习。在知识结构日新月异的今天,不学习,就要落伍。以往我总认为,只要能把本质工作干好,其他学习都无关紧要,殊不知,学习与工作是相辅相成的。只有深入地、系统地、全面地学习,才能更好地胜任自己的工作。在日常工作中,我认为只要能干好本职工作就行了,而放松了对其他知识的学习。理论知识的学习上也只满足于看看党报党刊、听听时事新闻,读读书本,偏重于时事了解,而对于马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的学习不够,致使理论基础薄弱。由于忽视了对党的路线、方针、政策的学习和掌握,对于自己所学的东西,也没有认真去深入消化,吸收,也就不能很好地做到把自己所学贯彻到实践中去,落实到行动上来,致使在实际工作中政策水平较低。加之学习的主动性不够,对于学习制度坚持不够,老爱犯“三分钟”热情的毛病,这一不良习惯致使学习收效不大。
二是思维局限,认识落后。思维局限,认识落后,进取意识不够强,认为工作上过得去就行,不求冒尖,但求稳而不乱奉行多一事不如少一事的原则。按部就班,认为只要规规矩矩地按条款、按规章制度办事,工作不出错,不给组织添乱子,也就问心无愧。没给自己树立起跨越的高标杆,让自己朝着目标坚定地走下去,反而缺乏向更高目标追求和奋斗的激情与勇气。
三是群众观念弱化。我们的一切出发点应着眼于广大人民群众,想人民群众之所想,急人民群众之所急,真正做到情为民系、权为民用、利为民谋。由于我们工作经常直接与企业职工接触的机会多,与他们之间的交流较多,看到群众的疾苦多,听到群众的呼声多,渐渐地麻木了、习以为常了,群众观念弱化,为人民服务的意识弱化。
正做人,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立机关干部良好形象为自己行动、处世的准则,在生活上严格要求自己,敢于抵制各种不正之风和腐 败行为,努力做到勤政廉洁。
今后,我将以这次活动为契机,继续查摆自己在各方面存在的不足和问题,进一步提高思想认识,转变工作作风,改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范,努力把自己的各项工作做好,取得成效。
个人工作存在的问题自查报告 篇2
20xx年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作;以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的基础。
一、安全保卫工作
1.治安安全
宾馆安全是宾馆经营最基本的保证,与宾馆的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作,每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保宾馆安全,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案,这些安全应急方案对于宾馆安全工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,在分局的指导下,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。在今年的八月份,我们与某分局紧密配合,严格按照既定方案摸排、检查,并按照上级要求每周一向公安分局汇报一周安全情况,得到了上级好评。我们宾馆处于黄金地段,又是知名企业,加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大,宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手,本着无论什么原因,以客人总是对的为原则,再仔细询问情况,尽量满足客人。另一方面我们与分局保持紧密联系,随时应对突发事件,对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开,实在不行扭送公安机关,避免人员损伤,全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人5名,解救组织控制人员2名。
在维持宾馆秩序方面,部门先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习,观看教学碟片,每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件,确保了宾馆的正常经营。
2.消防安全
安全责任重于泰山,消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护,6—9月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后,宾馆高度重视消防安全,对于贵宾楼消防设施进行了全新配置,并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。
针对宾馆现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案,同时积极与消防队联系,6月份对我馆进行了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防安全培训,四次消防灭火实战演练,培训人员达到300余人次。今年11月中旬的一天,娱乐部员工雷利正在搞保健卫生,突然闻到了一股焦糊味,而且渐渐浓烈。因为平时接受过培训,本能反应有问题,及时汇报。工程部保安部配合立即对于该包间进行检查,最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点,原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危险源找到了,隐患及时排除了,使一场灾害消除在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作,本年度宾馆消防安全状况良好,未发生消防安全事故。
3.食品安全
食品安全也由我部门的监管。一年来,我部在宾馆各部门的配合下,对于餐饮部后堂和冷库原材料库进行了多次检查,未发现存在三无产品、过期腐败食品,宾馆全年未发生食物造成人员伤害事故。
二、提高队员素质,做好培训工作
为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部做好对客服务。一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使祥龙企业文化深入人心。每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员工融入我们祥龙团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是宾馆与客人的第一个接触点,是宾馆的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给宾馆领导。
一年来保安部在执行职责同时,对宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人表扬、宾馆的通报表扬。我们把服务做为对客工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,使员工们明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。
三、日常工作
作为宾馆的一个职能部门在宾馆我们还承担着一些日常工作。
1.区域卫生保持
保安部承担着全馆外围区域卫生的清理保持工作,我们的员工始终如一的默默地在做着这一工作。这也是不简单的,记得有人说过能把不简单的事情长期的做下去就是不简单,我觉得我们的员工就是不简单,因为我们就是把简单的事情长期的在做。
2.地毯清洗
保安部承担着全馆范围清洗地毯的工作。清洗地毯我们本着“全员参与、谁清洗谁受益”的原则,利用业余时间,及时高效的完成各部门地毯报洗工作。粗略计算全年共清洗地毯约6万平方米,使用地毯液56件,相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人员清洗费用降低33%还要多。
3.花草养护
宾馆花草由保安部负责。我们每天都要对花草进行检查,及时保养、修剪、对于迎宾大厅的花草进行喷水,以保持花草的良好状态。由于贵宾楼的开业,花草费用增加,如何程度利用花草成了减低成本我们要解决的问题,首先我们考虑把一些不需要花的地方的花草去掉,减少花草数,将一些年限长的花草进行自购,需要单摆的花草尽可能从内部调整,用以降低费用。同时制定了花草管理办法,具体工作已经开始试行,到20xx年1月1日正式执行此办法。花草管理办法中确定了区域责任人,可以降低花草的丢失和不必要的损耗。
4.除四害工作
保安部参与宾馆创卫工作,除四害工作主要由我们来做。自元月份以来到现在累计喷药、放置鼠药有一百余次,灭鼠40余只,有效的杀灭了蚊、蝇、老鼠等害虫。使宾馆环境得到美化、就餐环境得到优化,取得了良好成效。对此我们将继续努力做好此项工作。
5.团队协作
宾馆各部门除了餐饮后堂外,保安部男员工较多,无形中宾馆的一些体力活就落在了我们身上,但是全体保安人员能够以宾馆大局为重,发扬一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困难哪里就有保安的身影。客房搬桌椅、布置会议室、挂横幅。贵宾楼开业前期,时间紧、劳动强度大,保安人员随叫随到,连续几天为贵宾楼开业布置、搬桌椅、抬家具;传菜生人员少,遇到大型的宴会,保安部人员帮着传菜等等都充分体现了祥龙团队团结的力量。
四、工作中存在的缺点和不足
在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步提高,以适应宾馆之发展趋势。
2、部门工作执行力不强,要加强员工教育。
3、部门管理水平需要提高,以适应社会之发展趋势。
4、部门工作离宾馆领导要求还有一定距离,需要进一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立宾馆形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在宾馆领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。
个人工作存在的问题自查报告 篇3
我被聘任为民航机场安全检查站站长助理。在机场党政和安检站的正确领导和同事们的支持下,我按照机场安检总体工作部署和目标任务要求,认真执行安检工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己任安检站站长助理以来的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、学习理论,提高政治思想觉悟
自任安检站站长助理以来,用党的理论武装自己的头脑,提高政治思想觉悟,在思想上与机场、安检站保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为旅客服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,服从机场、安检站领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把安检工作做完做好。
二、学习文化,提高业务工作水平
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习机场安检方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好机场安检工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了机场安检方面的方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的机场安检工作任务,取得良好成绩。
三、加强建设,提高自身综合素质
我是机场安检站站长助理,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。在加强自身建设中,我主要抓好三方面工作:
一是严格要求自己。要求自己做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
二是加强执行力建设,不折不扣执行机场安检工作方针政策。做到关键的两条,一条是认真学习机场安检工作的方针政策,要学深学透,正确理解方针政策的精神,领会在心中,时刻不忘。另一条是要具体落实到实际工作中,不折不扣执行。在执行中立场坚定,态度坚决,毫不含糊,把机场安检工作的方针政策正确、全面地落实到自己的分管工作中,提高执行力,确保完成自己的工作任务。
三是做好服务工作。我把自己看作是机场安检站的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得旅客的满意,提高安检工作质量,维护机场的平安稳定。
个人工作存在的问题自查报告 篇4
本人在参加工作的一年多以来,我把爱岗敬业,认真研修《课程标准》,严格遵守《中小学教师职业道德规范》的要求,完成学校交给的工作,服从领导的安排,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,认真落实课程计划,落实教学常规,大力推进素质教育,使所任班级教学质量大面积提高作为我的天职,具体的工作情况如下:
一、日常工作方面
1、师德修养
我坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的教育方针。严格要求自己,努力地提高自己,解剖自己,分析自己,正视自己,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加学校各活动,并及时做到反思和小结。我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系、对人真诚、热爱学生,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
2、教学工作
本学期我担任二年级1、2班数学教学,两个班级一共64人。我认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,虚心请教其他老师。并了解学生原有的知识技能、兴趣、需要、方法、习惯等学习新知识可能会有哪些困难,及时采取相应的预防措施。我组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合。根据学期开始的计划,在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。
二年级的学生在经过本学期的数学学习后,基本知识技能有了很大的提高,对数学学习也有了一定的了解。在动手操作,语言表达等方面有了很大的提高,合作互助的意识也有了明显的增强,但是学生之间存在着明显的差距。优等生思维活跃,发言积极;中等生课堂上几乎“默默无闻”;后进生学习方法不得当,对每个基础知识掌握的速度总是慢许多。在今后的教学中更多关注后进生学生学习兴趣和学习方法的培养上,并使不同的学生得到不同的发展。
3、班主任工作
本学期我担任二(2)班班主任工作,本班共有学生32人。本学期在和同学们的共同努力之下,我班建立了一支有进取心、管理能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气。培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。继续抓好学生的常规教育,强化《小学生日常行为规范》的落实,培养学生良好的行为习惯。师生中进行赏识教育,老师赏识学生,让学生学会赏识自己,赏识他人。积极配合学校、少先队的各种活动,开展丰富多彩的活动,培养学生强烈的责任感、班级荣誉感,以及自我约束,自我管理的能力。
二、党风廉政建设方面
本人廉洁从教,坚守高尚情操,发扬奉献精神,严格执行规章制度和工作纪律,以法执教,依法治教;在解决、执行、落实教育热点问题过程中,不徇私情,坚持原则,吃苦在先,工作在前,自觉抵制社会不良风气。
三、党风廉政建设承诺
1、工作调动
本人在任教的一年多以来,在工作调动方面廉洁自律,严格遵守上级在工作调动方面的规章制度,坚持原则,不徇私情。
2、职称评定
本人任教一年多,暂未晋职,本人承诺在今后的职称评定工作中严格遵守上级在职称评定方面的规章制度,坚持原则,不徇私情。
个人工作存在的问题自查报告 篇5
根据县纪委《关于印发超标配备公车及公车私用专项整治工作方案》等五个专项整治工作方案的通知(山纪办发[]1号)文件精神,局党委及时召开了党委会进行研究,制定了xx县交通运输局《关于印发超标配备公车及公车私用专项整治工作方案》等五个专项整治工作方案(山交字〔〕2号),组织全体干部职工进行学习,开展了自查。现将有关公款送礼专项整治工作自查情况报告如下:
一、加强组织领导
为了落实上级有关整治公款送礼、违规收受礼金礼品等不正之风,我局成立了整治公款送礼专项整治领导小组,局党委书记、局长周定德任组长,袁湘麦、赵军、刘军辉、王倩、周建国、曹冬云任副组长,王岳新、向红平、屈平军、曹建中、李纯、刘朝霞、刘东方为成员。局监察室和财务股负责公款送礼专项治理具体工作。
二、自查自纠情况
1、严格执行《党政机关国内公务接待管理规定》,在公务活动中没有收受或赠送礼金、礼品和各种有价证券、支付凭证的情况。
2、严格按照中央、省、市、县纪委的要求,20xx年元旦、春节期间无用公款购买、印制、邮寄、赠送贺年卡、明信片、年历等物品;无用公款购买赠送烟花爆竹、烟酒、花卉、食品等年货节礼问题。
3、没有发生利用权力索取、接受或以借用为名占用管理服务对象以及其他与行使职权有关的单位或个人财物(包括违规借用车辆等)的行为。
三、健全完善制度
根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》的有关精神,制定《xx县交通运输局财务制度》,严禁违规收送礼金礼品,严肃财政纪律,从源头上堵塞公款送礼经费来源渠道,落实礼金礼品登记上交制度,构建专项整治工作长效机制。
个人工作存在的问题自查报告 篇6
一、尽职尽责,献计出力
建言献策是民主党派参政议政的重要途径,为了更好地发挥参政党的职能,支部盟员坚持“以人为本”的思想,结合自身实际,积极建言献策。张鹰同志《网络信息管理》,得到盟市委认可与办理。在反映社情民意方面,白琳琅同志和刘江妮同志结合创文工作撰写的'《关于在清姜东一路修建过街天桥的建议》已由市政协以转办函形式发给市政府考察论证。
二、加强盟的组织建设和活动
1、坚持理论学习。
20xx年,我支部在坚持每月一次的盟例会的基础上,先后学习了,深入学习讨论了和,进一步增强接受中国共产党领导的自觉性,坚定走中国特色社会主义政治发展道路的决心和信心;认真学习并实践科学发展观,围绕宝鸡市创建全国文明城市和全市经济社会各项事业的发展,认真履行参政党职能,探索新时期做好盟内思想教育工作的形式和有效方法,不断提高自身的思想水平。
2、继续推进“人才强盟”战略。
我支部在认真贯彻《民盟中央关于加强基层组织建设的意见》的精神的同时,为了盟的长远发展,根据三个《纪要》精神,在注重质量,严格程序的前提下,积极吸收政治素质好、作风正派、学有专长、富有生气的中青年同志入盟。目前我们重点培养的有长岭中学入盟积极分子方渔清同志和清姜路中学的同志。在今后的工作中,支部将不断深入开展工作,争取将更多骨干教师、优秀人才吸收进盟的组织中来。
3、组织活动。
20xx年我们始终坚持做好“一月一活动”。在支部会上,除了传达市、区盟务文件外,经常举行专题学习会、座谈会,就推进自身建设进行研讨,交流,同时还关心并讨论国家时事政治,关注民生,进一步提高了广大盟员的理论水平和思想政治素质,并借此机会联络盟员关系。例如上半年支部组织了考察了北坡公园周边农家乐的发展情况,下半年又组织全体盟员对渭河淤堆现象进行了实地考察。这两次考察结束后,支部都举行了新老盟员,包括入盟积极分子的联谊活动会,有效增强了盟员的向心力和凝聚力,为促进盟组织的健康发展奠定了坚实的基础。
支部现有退休盟员5名,因此,关心老盟员的生活,就显得十分重要。在“一月一活动”时,每次电话联系,邀请他们参加,同时,坚持对年老体衰或生病住院的盟员及时看望,让盟员们感受到民盟这个大家庭的温暖。
三、爱岗敬业,成绩突出
1、李文利同志所教语文学科在20xx年高考中名列全区13所高中学校理科第一名。
2、张鹰同志所教化学学科名列四校联评第一名。
3、周洪涛同志所教生物学科名列四校联评第一名,年度考核被评为优秀教师。
4、刘任芳同志所教数学学科在20xx年中考中成绩优异,名列全区前茅。
5、刘江妮同志所教数学学科在20xx年高考中名列全区13所高中学校理科第一名,撰写的小课题《运用试卷分析策略提高数学学困生学习实效的探索研究》被宝鸡市基础教育教学研究小课题评审委员会立项。
6、白琳琅同志所教语文学科名列四校联评第一名,被评为学校优秀教师。另外,入盟积极分子薛海红同志所教地理学科名列四校联评第一名,方渔清同志所教语文学科名列四校联评第一名。
虽然我们在一年的工作中在各个方面都取得了一定的成绩,但我们依然要在市委会的正确领导下,按照xx大全会的要求,紧紧围绕市、区政府的整体工作思路,以进一步提高盟员素质为基础,以积极参政议政为动力,以深入调查研究为突破口,以提高党派参政能力为目的,立足本职,全面推进盟务工作。
个人工作存在的问题自查报告 篇7
污水处理厂在各级领导的关心指导下,各班组职工辛勤努力、协同合作下,确保完成了污水处理厂的稳定达标运行。现将20xx年污水处理厂运行情况汇报如下:
一、污水处理厂节能减排完成情况
污水处理厂严格按公司及上级建设、环保、财政、水利、纪检等部门要求,严格管理、常抓不懈保障了污水处理厂稳定达标运行。污水处理厂在20xx年,共处理废万吨,处理负荷率达到%,日均处理量达到万吨,进水COD平均浓度mg/L,出水COD平均浓度mg/L,实现化学需氧量减排吨;进水氨氮平均浓度mg/L,出水氨氮平均浓度mg/L,实现氨氮减排吨;出水指标全部达到国家城镇污水排放二级标准。
污水处理厂在线监测数据与xx市环保局监测平台实时连接,定期向上级环保部门,建设部门、发改部门报送日报、周报、月报、季报、年度核查等材料;迎接国家环保部核查组、自治区环保厅检查组、东部督查中心检查组、赤峰市环保局检查组、赤峰市环境监察队、赤峰市环境监测站、旗政府、旗机关等多次检查。圆满完成各级环保、建设等部门安排布置的任务。
二、污水处理厂各车间设备运行情况
污水处理厂经过5年的运行,由于设备老化、冬季冻胀、进水水质不稳定、泥沙过多等原因,设备出现故障的频次增多,磨损严重。如:进水格栅间及一泵房由于进水水质不稳定,瞬时流量不易控制,泥沙、杂物过多等原因导致格栅不能正常运转,已经影响到污水处理厂的正常稳定运转,导致污水处理效果降低。为保证污水稳定达标,针对设备出现的故障,特别是进水格栅故障、污水提升泵故障、风机故障等我厂多次组织人员进行清淤、维修。保证了设备的正常运转。安装的COD在线监测设备、氨氮在线监测设备全部进行了比对监测验收,比对结果符合相关法律法规,并于通过了赤峰市环保局的验收。
三、化验室方面
自来水公司水质化验室按公司要求对生活饮用水、污水进行化验。共对生活饮用水水源井、清水厂出厂水、管网末梢水检验58次;完成污水自检项目7项(水温、PH、COD、氨氮、SS、溶解氧),并对污水在线监测系统出现故障后进行人工补测数据。检验结果均符合国家标准。
四、污水处理厂提标改造及管网扩建工程、中水回用和污泥处理工程进度情况
污水处理厂提标改造工程总投资x万元,20xx年完成提标改造工程综合设备间、综合制水车间、MBBR池改造、复合水解池、污泥泵房等建设工程,完成电缆铺设、设备采购安装等工作。进入调试运行阶段,并于年底前完成环保验收。
中水回用及污泥处理工程计划完成项目前期手续,计划20xx年x月开工建设。
五、20xx年工作计划
根据20xx年各车间设备运行情况,20xx年我厂计划对部分运行时间长,故障率高的设备(如:鼓风机、格栅、水泵)进行专业的维修保养工作;计划每年2次(气温回暖后x月份一次,入冬前xx月份一次)对进水格栅间、进水泵房、生物滤池、二泵房沉淀的泥沙进行清理,以保证格栅、污水提升泵的正常运转;加强化验室管理,增加检测项目、检测频率,保证实验质量;努力学习,对污水处理工艺、国家新标准、新方法及污水处理法律法规等进行学习。努力增强员工专业素质、提高职工个人能力保证污水处理厂正稳定达标运行。按公司及上级主管部门要求保证污水处理厂稳定运行,为节能减排贡献自己的力量。
个人工作存在的问题自查报告 篇8
中国人民银行长春中心支行:
根据人民银行长春中心支行《转发》(长银发[20xx]65号)要求,我行成立了领导小组,对本单位个人金融信息保护工作规贯彻落实情况进行自查,现将自查情况汇报如下:
一、组织领导
为确保本次自查工作有效开展,特成立自查领导小组。组长:。副组长: 成员:
二、自查时间
20xx年5月2日—20xx年5月15日
三、自查内容
个人金融信息保护工作相关法律法规贯彻落实情况、本机构相关内控制度、信息安全防范技术措施的制定和实施情况、员工的培训教育情况。
四、自查结果
(一)个人金融信息保护工作相关法律法规贯彻落实情况
能够进行个人信息查询的相关岗位工作人员及业务主管都能够熟悉相关金融信息查询的有关规定,深刻了解法律法规、制度办法,有较强的法律意识、安全意识和责任意识,能够自觉进行个人金融信息保护工作,有效规避业务风险。
(二)本机构相关内控制度、信息安全防范技术措施的制定和实施情况
1.总行制定了《长春农村商业银行股份有限公司个人征信业务管理暂行规定》、《长春农村商业银行股份有限公司个人信用基础信息数据库查询使用管理实施细则》、《长春农村商业银行股份有限公司个人信用信息基础数据库操作规程》、《长春农村商业银行股份有限公司个人信用报告异议信息处理管理暂行办法》、《长春农村商业股份有限公司 询有权限设置但没有业务人员查询过程的痕迹保留,不便于事后追溯问题责任人。由于我行正在研发新的综合业务操作系统,业务管理人员已经根据相关的文件要求对新系统提出了保留查询痕迹的需求。
(三)员工的.培训教育情况
通过对业务主管的专题培训,使业务主管对个人金融信息管理、使用的法律法规及制度办法有了深刻、透彻的了解。业务主管对支行员工进行了全面系统的二级培训,使相关岗位的工作人员都能够深入了解相关制度及业务操作,为有效规避业务风险奠定基础。
在人民银行长春中心支行的指导下,长春农村商业银行积极部署,完成了本次自查工作。在今后的工作中会严格按照法律、法规和人民银行的各项规章制度办理,使我行的个人金融信息保护工作更加规范、合理。
个人工作存在的问题自查报告 篇9
xx区民政局按照区委、区政府信访工作的统一部署和要求,坚持以经济建设为中心,紧紧围绕全区的稳定大局,积极做好来信来访和非正常人员上访工作,圆满完成了本年度信访工作目标任务,为维护我区社会稳定做出了积极地贡献。现将我局20xx年度群众及信访工作报告如下:
一、加强组织领导,进一步强化工作责任
为进一步做好信访工作,确保信访信息畅通无阻,我局不断加强组织领导,进一步强化了工作责任。
一是将群众和信访工作纳入重要议事日程,全年已召开专题研究会18次。同时,将其纳入领导干部述职、目标管理和公务员绩效考核,进一步强化了广大干部职工对该项工作的重视程度。
二是及时调整了以局党组书记、局长胡宗倏为组长,党组成员为副组长,各科室主要负责人为成员的信访工作领导小组,配备了兼 职信访干部。建立了由一把手负总责、班子成员实行一岗双责、各主要科室负责人具体抓落实的工作机制。
三是在国庆、西博会等特殊时期,领导班子成员坚持亲自接待群众来信来访,保障了时期群众来信来访工作的有序开展。
四是及时向社会公布领导接访时间、姓名职务等信息,确保了信访工作渠道畅通,形成了上下有人抓、事事有人管、件件有人办的良好局面。
二、狠抓重点难点,着力做好信访处置工作
今年,我局接待的来信来访对象主要包括低保户、困难户、五保户、优抚对象、现役军人、老复员军人、精减老职工等,主要反映生活、生产、医疗、子女教育、住房困难等问题。对此,局党组十分重视,进一步加大了工作力度,
一是对群众迫切需要解决的问题,及时责令相关科室对群众反映的问题按政策限期进行了逐一调查处理,确保矛盾不上交。
二是对重点人员和重要事项均建立了台帐,矛盾纠纷排查化解率达到了95%。
三是扎实做好上级批办的信访案件,做到了相关材料的规范齐全。100%实行了领导包案,到期查办率达到了100%,息诉息访率达到了90%。
四是进一步规范了复核复查案件办理,息诉息访率达到了80%。截止目前,我局共接处群众来信69件,办结率达100%;接待来访群众1200余人次,查办率100%。20xx年,未出现越级、聚集上访的现象。
三、健全工作制度,确保信访工作有序开展
为了维护广大群众的切身利益,维护社会稳定,创造和谐政治环境,促进全区经济发展,我局针对民政部门的特点,补充和完善了信访工作制度。
一是学习培训制度。我局按照信访工作的要求,加强信访人员《信访条例》和民政法律法规的学习,并针对信访工作的特殊性,组织局机关、局属事业单位负责人进行关于做好信访工作相关知识的培训,增强全局人员信访工作的重要性和责任意识,使广大干部职工的综合素质得到了进一步地提高。
二是首问责任制。设置了首问责任岗,建立了首问责任岗办理事项登记簿,做到热情接待来访群众,并对每一位来访群众办理事项有登记,并跟踪查办。同时,要求机关各科室、下属事业单位认真接待每一位群众的来访、来信,只要来(信)访群众问及到科室工作人员,大家都能耐心解答,来(信)访群众问及的问题不涉及到本科室,该工作人员也要把来(信)访群众带(转)到相关业务科室。
三是责任追究制。规定了回答来(信)访群众的问题,做到以政策为依据、以法律为准绳、以事实为根本进行查办、督办,要对自己说出的话、做的事负相关法律责任。
四是领导干部包案制。对群众来信、来访所涉及到问题和信案,领导干部都必须包干一查到底,必查清楚,并有结果。
五是信访登记及档案管理制度。局信访接待室和各业务科室均建立了来信来访登记册,对群众反映的问题进行认真记录,转办时也做到有手续、有记载,避免了延误解决群众的问题。建立健全了信访档案管理制度,对办理完毕的信访案件的纸质和电子文档资料,及时进行了整理归档,做到了装订整齐、条目清楚。
六是完善矛盾纠纷调处机制。健全完善了矛盾纠纷调处机制,坚持定期分析研究信访情况,解决重大信访问题,及时妥善回复信访案件,做到信访工作有局领导分管,各科室有人兼管,具体案件有专人办理。
四、充分利用网络平台,落实网上信访工作
我局高度重视网上信访工作,为确保网上信访工作的顺利开展,专门配备了专职网上信访工作人员一名,配置了电脑、打印机、传真机等必要的办公设备,确保与网上信访工作相适应。健全完善了适应网上信访特点的工作机制和方便群众网上信访的保障机制,进一步提高工作效能,在第一时间内向群众反馈处理结果。认真及时办理书记区长信箱和来信来访网上信访工作平台转交办案件,结案率达到了100%。今年,我局共办理网上信访48件,办结率100%。
20xx年度,我局全体干部职工始终牢记上为政府分忧,下为百姓解愁的工作宗旨,热情周到地为老百姓办实事、做好事,把群众的冷暖挂在心上,把维护群众的合法权益作为己任,做到了信访案件事事有交待,件件有落实,及时将矛盾解决在基层,不稳定因素化解在萌芽状态,确保了本部门、本系统、本单位(办、所、站)、本科室信访接处办结率达到了100%,群众满意度100%,圆满完成了信访工作目标任务。
个人工作存在的问题自查报告 篇10
1、助教工作,本学期助教工作在进行中得心应手,能够了解课程动态及目标,并与教师默契配合。分析“课堂助教”与“员工培训助教”的不同,就是课堂助教具有“可跟踪性”,即固定班级,固定教师,固定助教,在这三个固定中,可以对个别消极或有需要帮助的学生给予跟踪了解。但是,不足之处或者说应改善之处是:平时上课虽对有需要的学生进行帮助,但没有进行各异学生的完全跟踪,下一步,将有必要的学生进行跟踪帮助,建立相应记录档案。
2、员工培训中工作,总务工作的前期准备已经整理成书面文件,并且打印存档;培训前期准备:物品,应当早检查、早准备;应有物品需加工的要精细。作为助教团长,制定出助教的具体实务工作,但未明确要求与标准,还将系统仔细的制定出针对员工培训的助教要求与标准。给助教培训需做到脱稿,要有带动积极气氛的能力,定项与分工需明确。通过第一次担任“两天一夜”的体验式培训音响师,与教练音乐的配合找到一定的默契,能够配合自如。求达到专业水平还有待锻炼和提高,高标准要求自己,并努力坚持。
3、“团辅”课题的开展,从中,我担任着精选阅读书目,搜集整理有关资料,创建圈子及资料的印、发、传等任务。积极、认真完成每一项任务,面对这些任务的态度,并不仅仅是为完成任务而执行,而是以学习的心态投入工作,搜集的过程,交流的过程,资料整理的过程等等,都将是一个很好的`学习机会。博客、QQ群的建立落成,这促使大家更直接的交流与学习,我会认真负责整理,并及时搜集上传有意义的资料,还请大家给出意见。
4、“九型性格”课题也在筹备开展,在众人交流的“九型”话题中,逐渐对九型性格产生兴趣,并购买了相应书籍,进行学习,对每个号码的特征有了初步了解。学习“九型性格”对将来的子女教育、为人处世起到至关重要的作用,要加强学习“九型性格”。
5、集体读书学习的开展,使自己有了质的改变,休闲类书籍替换成专业性和具有意义的书籍,并促使自己养成睡前读书的习惯。读书交流的进行,使其内容的含义挖掘更深刻,更利于团队、个人成长。个人不足之处是:看书总结能力差,需锻炼。
6、《教科研资讯》的出版,由我主要担任,多次加班,学会了排版软件“PM65C”的操作,并成功出炉两版。在编辑的过程中,虽咬文嚼字认真编写内容,却还是有不完美之处,有张主任的指导,得以办的更好。
7、档案工作已经整理明细,档案盒外标题字体清晰统一,文件重新整理与归类,并随着课题的开展逐渐增加。
8、教科研会议记录的工作,不能够当场清晰记录,总是会后整理。记录能力需加强锻炼。
9、资产的管理明确,建立相关档案。科研处与心育中心进行了大范围清查,做好登记,已经交接物品做好记录并归档。心育活动室物品的摆放统一归类完毕。
个人工作存在的问题自查报告 篇11
弋阳县逸夫小学创建于1997年,与国家4A级风景区龟峰遥遥相对。学校现有 35个教学班,共有学生 2400 人左右,教师 83 人,校园占地面积9592平方米。学校教学设施齐全,环境优美,育人氛围浓厚,建有多媒体教室、微机室、科学实验室、图书资料室、乒乓球训练室等功能教室。建校以来学校先后被评为:全国推进素质教育先进单位,省级卫生庭院,全省教育系统“规范管理年”和“创新发展年”活动先进集体、省级语言文字规范化示范校等殊荣。学校的科研氛围浓厚,曾先后参与国家级课题及省级课题实验研究。尤其在学校被授予“江西省现代教育技术示范学校”这一称号后,高度重视现代教育技术手段的运用,整体推进课程改革,近几年,我校以推动教育信息化和教育现代化为核心,加强信息技术与学科教学的整合,进一步优化现代教育技术环境,建构信息网络环境下新型的教育教学模式,不断更新设备,完善设施,加强运用,努力提高师生的信息技术素养,有力地促进了教育教学改革和素质教育的实施,大幅度地提高教育教学质量。现对我校近几年的现代教育技术建设自查情况汇报如下:
一、加强了组织与管理。
1、学校领导高度重视现代教育技术建设,建立和完善了学校现代教育技术领导小组(鲍世良为组长,王永盛等为成员),负责学校现代教育技术与学科整合工作,对学校现代教育技术资源进行统一管理,制定了学校现代教育技术工作五年建设发展规划;及时传达贯彻上级工作文件和有关会议精神,把现代教育技术工作列入每学期学校工作目标,作为学校教育现代化建设的主要方面来抓。现代教育技术中心每学期都有详细的工作计划,明确的工作目标,部署运作方案,开展学校教育技术的管理工作。注重发挥为学校特色建设、教育教学服务的职能,从硬件的正常使用维护,专用设施的管理,软件的征订推荐,到多媒体课件的制作,校园网络信息平台资源库的维护,保证了教育教学的需要。
2、加强了制度建设,建立了完善现代教育技术设备使用、保管和维修制度,包括《计算机教室使用制度》、《电子阅览室管理制度》《多媒体教室使用制度》等,做到了有章可循,并切实落实执行,不断提高了电教设备的使用率。
3、将电化教学纳入常规教学管理范围,积极用电教手段教学的教师在教学考核中优先于其它教师;开展电教课比武、课件制作评优等一系列活动,发现骨干,树立榜样。如今,我校教师上公开课、比武课,全部运用了现代教育技术手段。
4、经费有保障。每年学校会积极筹措专用经费保证现代教育技术设备正常运转和更新升级,学校的现代教育技术经费专款专用,有明细账目,账物相符,人员有保障。
二、深入开展教育技术实验研究,优化信息技术与学科整合,产生辐射作用。
1、我校把现代教育技术实验研究列入各学科的教研计划之中,教研组活动根据课堂教学实际,恰当选择媒体组合,确定使用媒体时机,灵活地运用信息媒体。我们还通过公开课、示范观摩课等推进媒体在教育教学中的广泛运用,建立专门的课堂电化教育评价标准,尝试多种教学模式在课堂教学中的应用,在整个教育教学领域开展研究与实践活动。积极开展形式多样的现代教育技术研究活动,探索网络环境下的学科教学活动,尝试学生自主性学习、协作性学习、研究性学习等新型教学模式,推动教育技术科研工作多层次、多角度开展。学校运用现代教育技术开展教学的教师达到95%以上,35岁以下的青年教师100%的运用了现代教育技术开展教学;运用现代教育技术教学的课时所占总课时的比例逐年提高,现已经达到60%以上。教师在多年的电化教育实践中,尝到了提高教学效益的甜头。学校上下形成了热心参与信息技术应用探索的氛围,产生了具有一定业绩的研究型中层领导和骨干教师,多名教师在市级以上课堂教学比赛或观摩中获奖。
2、学生通过信息技术课和研究性学习比较熟练地掌握了计算机的操作技术,并能够运用信息技术开展探究学习、自主学习和合作学习;学校组织学生积极开展科技创新活动,参加网页制作、电脑绘画、电脑小报比赛等活动,学生的参与面较广。
3、理念的更新,实践的摸索,现代教育技术手段的运用,不仅提高了我们师生的信息素养,而且也提升了我们的办学品位,几年下来,我校的教学质量和社会声誉显著提高。学校的示范辐射作用强。教学手段的更新、现代教育技术的应用提升了学校的教学质量和办学水平,产生了良好的社会影响。我们经常组织对外展示活动,县内及周边的兄弟学校前来观摩多媒体优质课、公开课、评比课展示活动,领导和老师络绎不绝。学校还确定了港口中心小学是我们的帮扶对象,经常开展“手拉手” “送课下乡”等活动。
三、加强了软件和硬件建设。
1、管理好设施设备是提高设备使用效益的保证,制定了专职人员岗位职责和各专用室的管理制度。学校专用场所设施的硬件由学校统一管理,专人保管,对一些常规教学设备包管到班,实行分层管理,由班主任负责,学校管理人员定期检查使用情况。综合电教室、计算机室等专用教室,平均周使用数占平均周学时数60%以上。学校对使用多媒体教室、微机室的老师要求认真填写“登记卡”。多媒体教室几乎每天在使用,能自制课件的老师日渐增多。近几年来,我校在现代教育技术装备建设方面一直没有停止过,一直保持着较大规模的投入,学校现有微机室,电子阅览室;有打印机、打印复印一体机,校园广播系统,数码相机等,学校
有自己的网站,做到了及时更新可实现资源共享,每个行政办公室都能电脑办公,今年上半年实现了班班通,基本能满足信息技术课程教学和学科整合的需要。我校开通了”校讯通”,实现了学校与教师、教师与学生家长的短信群发,为家长、教师和学校搭建了一个互动平台,使家长能及时了解学生在校的学习情况,方便了家长与学校的沟通。
2、我校的软件库建设以磁带、录象带、光盘等为载体的教育软件资料,配套和自制的多媒体教材在数量基本能够符合教学的需求,教师使用率较高,80%以上的教师能借用光盘、软盘、录像带等电教设备进行辅助教学。为了提供更丰富的资源,教学人员和管理人员大量地利用互联网上的信息资源制作课件、编制试卷、撰写电子教案等,并利用学校校园网实现共享,形成了以教导处、教研组、教师为开发主体具有本校特色的教学资源,直接为教育教学服务。我们规定,每位教师在江西基础教育资源网上每学年至少上传或下载10次,否则该教师不能评先进,这样形成了教学资源共建共享的长效机制。电教管理人员经常采集、编辑和整合学校和学科资源,逐步形成富有特色的学校教育教学资源。信息技术已被广泛地应用于我校的教学管理、人事档案管理、工资管理、成绩管理、学籍管理等各个方面。
四、高度重视教师培训,整体提高教师现代教育技术水平。
我校十分重视培养教师队伍信息技术素养,近几年来,我们组织全校教师开展了以多媒体课件制作为主要内容的校本培训,校长及管理人员积极参加现代教育技术培训,并对培训结果进行了严格考核,将现代教育技术的应用能力作为教师评优评先的重要条件,教师优质课评比中,都把信息技术作为重要考核指标之一。另外,我校还派出骨干教师参加各级各类培训。我校充分利用先进的电教设备,为教师搭建实践的舞台,让他们在活动中锻炼自己,反思自己的教学,促进自己不断成长。通过覆盖面广、参与率高、灵活性强的培训,使老师们熟悉掌握了现代教育技术、并积极使用好资源库。35周岁以下青年教师都掌握了多媒体辅助教学软件的设计制作,学会使用网络化教学平台进行教学。信息技术教学手段的普及带来了现代教育技术向各学科教学渗透的新局面,学校教师先后在语文、数学、自然、外语、音乐、美术等各科开展了多媒体信息技术辅助教学实践,为学校全面深化教育教学方式的改革积累了丰富的.经验,把教师的思想 “要我用”转化为“我要用”,全校学习现代教育技术尉然成风。
五、存在不足
在自查过程中,我们实事求是的分析现状,认真查找到自身的不足之处,主要表现在:
1、学校功能室严重不足,到目前为止,我们尚欠缺必要的语音教室、学生实验室、美术室和学生阅览室,虽然我们克服条件挤占了教师稀有的办公室,但仍无法解决功能室的不足;
2、硬件的投入有望在xx年实现满覆盖时得以完善,但功能室管理人员的配备和培训待进一步完善;
3、对教育技术的应用研究还不够。
六、立足现在,放眼未来。
现代教育技术已经成为学校教育教学最重要手段,现代教育技术的推广,尤其是学校信息网络的实行,为我校渴求实现教学思想变革、努力推行素质教育开通了一条光明大道。今后,我校在教育科研方面将加紧深层次的学科整合与资源建设开发的教育研究,更新教师的教育理念和教育思想,保障教育科研经费。我校将进一步提高装备水平,在硬件、软件的装备上更加合理;进一步提高装备的使用率与使用效率,绝不能让这些先进的设备变成摆设,从使得教师在获取信息、素材、备课上课、管理办公等方面的工作更加有效率;进一步提高人员的素质,通过各种培训、讲座,全面提高各先进装备的使用者的素质,不断提高他们的技术与理论素养。我校将逐步推进学校无纸化办公进程,利用校本资源,开发校本教材,全面实现教育教学现代化!我们深信以现代信息技术为特征的新型知识传载手段必将引起传统教育的彻底变革。紧跟时代步伐,时刻把教育技术工作的开展同学校的整体教育教学需要结合起来,千方百计克服困难,开创现代教育技术的应用研究工作新局面,今后我们将一如既往,齐心合力地在上级部门的领导下,将素质教育现代化和现代教育技术工作推向一个新的高峰。
个人工作存在的问题自查报告 篇12
20xx年对于医院、针灸科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切配合下,我科护理人员本着“一切以病员为中心,一切为病员服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上。
一、政治思想、医德医风方面
1、按医院要求认真组织护理人员进行政治学习,全科护理人员能够遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。
2、认真组织学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的精神。
3、全科护理人员能够团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,特别是在危重病护理上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,爱岗敬业的精神!
二、护理管理方面
1、按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。
2、进一步强化了安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无一例重大护理差错事故,在积极学习后医疗服务的知识后建立了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全了工作制度和各级护理人员岗位职责,修定了重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度、护理常规。加强了护理人员应知应会知识培训,并要求人人过关,尤其是查对制度、交接班制度等核心制度要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内质控小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,积极与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,未发生违规事件。
7、在运行电子病历和电子处方过程中,积极组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。
三、临床护理工作
1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员提供优质服务。
2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达96%以上,全年无重大护理并发症发生。
3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人提供安全、整洁、舒适的住院环境。
4、加强了消毒灭菌、隔离工作,规范了治疗室物品的规范放置,整理了库房物资保存方式。
5、护理文件书写规范方面,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并督促执行。
6、在急救物品的管理上,做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。
7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。组织了两次中医三基护理理论知识考试,平均分90分,分96分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。组织全院护理教学查房1次。
8、坚持了中医特色护理的学习和运用,要求护士做到“八知道”,在记录和临床操作中体现中医特色和内容,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护理质量。
9、全年护理质控项目均达到质控标准,护理质量得到了进一步提高。
10、坚持了单病种护理常规的执行和不断修正工作,让科室护理人员掌握和熟悉运用单病种护理常规开展工作。配合骨伤科在9月顺利通过国级重点专科验收工作,得到好评;年底针灸成功申报为省级重点建设专科。
11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册,收到门诊、住院患者好评。
12、因为针灸科记帐项目繁多,修订了记帐流程,每日发放一日清单。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等,至今未发生费用投诉,保证了护理工作的有序进行。
四、教学工作方面
承担了卫校中专、大专实习护生,以及规范化培训护士带教工作,做到了每批学生新到科室都要进行培训,严格按照学生的实习计划和要求进行带教工作,专人负责临床学生的带教管理实施工作,坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈(要求每位实习同学掌握、熟悉、了解的内容)。
贯彻了对新进护士的培养和培训相结合的方针,坚持教学相长的原则对新进护士严格要求,确保教学工作与临床工作稳步开展。
五、继续教育及论文方面
1、送出3人次分别到XX市中医医院骨伤康复部、XX市一医院康复科、XX市中医医院康复科参观学习,现已将吸收的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。
2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。
3、1名护士正在接受护理本科理论知识的学习,4名护理同志参加护理专科的学习。
4、1篇护理论文在期刊发表。
六、今后努力的方向
1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通能力和管理努力的培养。
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