员工素质提升工作方案范文
员工素质提升工作方案范文(精选14篇)
员工素质提升工作方案范文 篇1
为切实提升公司员工的素质与职业能力,使广大员工更好地适应企业对员工的要求。公司决定实施员工素质提升工程,具体方案如下:
一、实施目标
通过控制招聘、积极的宣传、培训、制度引导方式提升员工的素质水准,与职业技能,同时增强员工学习意识,提高员工学习能力,推动员工综合素质和团队整体水平的全面提升。
二、具体措施
员工素质提升工程主要通过控制招聘、积极的宣传、有序的培训、制度引导四个方面进行引导,具体的内容如下:
一、招聘:
严格把控招聘关,公司现在人员通过培训的方式提高其素养,以满足公司的需求。在新人招聘时严格控制其化文化素养。除清洁、帮厨外所有的人学历需达初中上学历,计划在20__年6月前将高中以上学历的人员占有率达到60%以上,大专以上学历达到15%以上。通过学历的控制进一步提升公司人力资源的储备的深度。为公司业务的拓展打下基础。
二、宣传:
1、建立月早会制度,通过月早会形成良好的早会文化,让员工形成公司的家庭观。早会以赞扬为主基调,主要分为,管理部的宣导(内容:上月新进人员介绍,上月奖惩,上月公司的流动率与流动原因分析。)品证部:(公司上月品质的状况,上月品质改进事项)生管部:(公司上月效率情况,及上月进步最多的单位与个人。)
2、建议在餐厅新增可播放的USB的电视一台,人事单位将宣导企业文化,行为规范,社会公德,新进人员,先进个人等资料与讲义,在用餐时间进行循环播放,让员工在潜移默化中发生改变。
三、有序的培训
今后分公司的培训工作将通过岗前的培训、在岗的培训(全体培训、部分岗位培训)三个渠道进行。
岗前培训:
员工上岗前的培训要进一步的加强,除现有规定,计划增加:素质的内涵、企业需要什么样的员工、员工行为规范、5S的基础知识的培训等内容。将员工上岗前就了解公司价值观。用以影响员工价值观,从而影响在公司的行为。
在岗的培训;
1.全体员工的培训:对现有的员工进行素质的内涵、企业需要什么样的员工、员工行为规范、5S的基础知识、阳光心态等课程的培训。经强化现有员工的价值观。从而影响员工在公司的行为。
2.部分岗位的职业素质的针对性的培训。
详见《拓宝公司员工职业素质提升专案计划书》,希望通过培训提升员工的职业技能,从而总体上强化公司的竞争力。
为了保证相关培训的有效实施,针对以上培训有两点要求:所有培训记录完整,所有培训需要进行书面考试且需要合格,对没有参加培训或培训不合格的,公司调薪、年终奖金人事单位有一票否决权,待培训合格后方可生效。
员工素质提升工作方案范文 篇2
很有必要给自我制定一个个人发展计划,以使自我能更好的适应自身主角。作为人事专员,我主要负责薪酬核算,结合目前的工作特点,从以下几方面来谈我的个人提升计划:
一、自身现状分析
(一)优势分析
1、做事有耐心,有恒心,能够有序的处理繁琐的事情。
2、用心上进、学习潜力较强。
3、遇事沉着冷静、抗压潜力较强。
(二)不足剖析
1、时间管理潜力较差。
2、EXCEL办公软件熟练程度一般。
3、逻辑思维潜力较差。
4、表达潜力较差,文笔一般。
二、个人潜力提升具体方案实施
(一)、合理安排利用时间,提高工作效率。
1、学会列清单,把自我要做的每一件事情都写下来,这样做首先能让你随时都明确自我手头上的任务。不要轻信自我能够用脑子把每件事情都记住,而当你看到自我长长的list时,也会产生紧迫感。
2、根据帕累托原则,就应对每一天要做的事情分清轻重缓急,对每一天要做的事情做如下的排序:
A重要且紧急——务必立刻做。
B紧急但不重要——只有在优先思考了重要的事情后,再来思考这类事。
C重要但不紧急——只要是没有前一类事的压力,就应当成紧急的事去做,而不是拖延。
D既不紧急也不重要——有闲工夫再说。
3、每一天工作结束后对工作清单进行回顾与检查,通过回顾及检查所有清单并进行更新。
(二)关于EXCEL应用技能的提升。
1、每一天花1-2个小时在网上下载视频学习。
2、学习的资料有以下几点:
快捷操作与表单设计、常用函数、查找与比较、统计与汇总。
3、在工作中进行实践,不断检验学习成果。
(三)关于逻辑思维潜力的提升
1、在记忆方面的提升
(1)在工作学习中,将各种信息、知识分门别类、有序地加以储存(将短时记忆转为长时记忆),经常性地对知识进行系统化地整理,使知识记忆牢固,知识有序的储存,在具体思维过程中所需的问题信息、背景知识就能被迅速检索、有效地激活运用。
(2)在对材料分析的基础上,用列表、提纲树状图的方式把知识条理化、系统化,从而强化对知识的理解与记忆。
2、在思维的程序与策略方面的提升:
熟练掌握思维的程序化策略,在工作生活中,把自我置身于问题之中,善于发现问题,多思考、多总结,多运用。
(四)强化表达潜力,提高文笔水平
1、在工作生活中,自信、大胆、用心、主动地多与他人沟通交流,勤学好问,谦虚求教。
2、业余时间广泛阅读各类有益书籍,汲取各领域知识,丰富自身知识结构,将工作与思考相结合,尽可能创造性地开展工作。
3、用心收集素材,将优美文章或段落摘录下来,不断积累,多思考,多想象,多观察,勤写作,不断提升自身文化修养水平。
总而言之,在以后的工作生活中,严格要求自我,把计划落到实处,不断提升个人潜力!
员工素质提升工作方案范文 篇3
一、引言
在现代企业中,员工素质是影响企业核心竞争力的重要因素。提升员工的素质不仅能提高员工的工作效率,提升企业的业绩,更有利于营造良好的企业文化,提高员工满意度,促进企业健康、持续的发展。为此,我们提出了一套针对全体员工的素质提升方案。本方案以提高员工的基本素质和工作能力为主旨,全面覆盖知识、技能、态度和行为等各个层面,最终提升员工的工作效率和业绩。
二、方案目标
通过本方案的实施,我们期望实现以下目标:增强员工的职业素养,提高工作技能,增强团队合作精神,培养积极向上的工作态度,改善工作效率和业绩,最终提升企业的整体。
三、方案内容
1、培训课程:根据员工的不同岗位和工作需求,设计并实施针对性的培训课程。包括职业技能培训、团队合作培训、沟通技巧培训、领导力培训等。同时,定期邀请行业专家进行内部培训和外部培训,以拓宽员工的视野,提升综合素质。
2、技能提升:通过内部经验分享、定期考核、激励员工自我学习等方式,促进员工技能的持续提升。同时,设立技能提升奖励制度,鼓励员工通过自学和实践提升自身技能。
3、团队协作:定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力,提高团队协作能力。同时,倡导员工之间互相帮助、互相学习,形成良好的团队合作精神。
4、沟通交流:建立有效的沟通机制,促进员工之间的交流和沟通。定期组织内部会议,让员工提出工作上的问题和建议,共同寻找解决方案。同时,鼓励员工向上级和同事请教,提升沟通技巧,增强沟通能力。
5、激励制度:设立绩效奖励制度,根据员工的绩效表现给予相应的奖励。同时,设立优秀员工奖、进步最快员工奖等激励制度,激发员工的工作热情和创造力。
6。企业文化建设:加强企业文化建设,通过举办各种形式的企业文化活动,如团队拓展、员工趣味运动会等,增强员工的归属感和荣誉感。同时,倡导积极向上的`价值观和工作态度,营造良好的企业文化氛围。
7、反馈与评估:定期对员工进行素质评估和,了解员工的成长情况和工作表现。根据评估结果,及时调整培训内容和方式,确保培训的有效性。同时,将评估结果与激励制度相结合,激励员工持续提高自身素质和工作能力。
四、实施步骤
1、制定:根据企业实际情况和工作需求,制定详细的培训计划,包括培训内容、时间、地点、参与人员等。
2、宣传与动员:通过内部通知、会议等形式向全体员工宣传本方案的目的、意义和实施步骤,激发员工参与的积极性和主动性。
3、组织实施:按照培训计划,组织开展各项培训活动。在实施过程中,及时了解员工的反馈和意见,不断优化培训内容和方式。
4、评估与反馈:定期对培训效果进行评估和反馈,将评估结果与激励制度相结合,激励员工持续提高自身素质和工作能力。同时,根据评估结果对方案进行优化和调整。
五、结语
员工素质提升是一项长期而持续的工作,需要全体员工的共同努力和企业的持续投入。我们将不断优化方案内容,提高实施效果,使每一位员工都能在工作中得到成长和发展,为企业的发展贡献力量。
员工素质提升工作方案范文 篇4
一、以形势教育为突破口,开展了行之有效的思想教育工作
分营之后,邮政企业面临的困难和压力很大,职工人心不稳,对邮政企业的未来信心不足,有一定盲然和失措的情绪。
针对职工的思想实际,我省邮政各级工会普遍加大了思想政治工作力度。首先是从工会宣传教育阵地入手,教育广大邮政职工认清当前改革开放的大好形势和社会发展的大趋势,帮助职工调整心态,增强心理适应能力,树立应有的危机意识、困难意识。如商洛局,为继承发扬商洛邮政人吃苦耐劳、艰苦创业、无私奉献的优良传统,他们请专家谱曲并创作了局歌,组织职工干部进行练唱,做到人人会局歌,并且每月组织一次升国旗、局旗活动。乾县局工会开展了“参加革命为什么,站在岗位干什么,身后应该留什么”的大讨论。局领导身先士卒,为人师表,要求职工不做的,领导首先不做,要求职工做到的,局领导首先做好。这些活动的深入开展,在潜移默化中激发了广大邮政职工的主人翁意识和独立自强、艰苦奋斗的创业精神。二是加强邮政企业的局情教育,使职工看到邮政企业的优势,以实际行动热爱邮政,自觉“为企业争市场,为企业争荣誉,为企业创效益,为企业做贡献”。据不完全统计,20xx年全省85%以上的邮政企业,普遍开展了以“局兴我荣,局衰我耻”、“受邮政、爱企业、爱岗位”等为主题的多种形式的讲演活动,使邮政队伍整体面貌有了很大的变化,突出的体现在广大邮政职工与其它行业比待遇的人少了,积极挖掘经营新路子、出点子,自觉揽收任务的人多了;得过且过,拖拖拉拉干工作的人少了,埋头苦干钻研经营业务的人多了。
同时,大多数基层工会充分利用企业的黑板报、宣传栏等,从邮政企业发展的悠久历史、新业务的不断拓宽和企业收入日益增加的现状出发,向职工宣传邮政事业的发展前景。汉中局工会在此项活动中,把职工思想教育工作与企业形势教育相结合,自编了《企业精神宣传手册》,组织职工学习、讨论,并重点向职工深刻阐述企业与职工的鱼水关系,打消了职工头脑中存在的疑虑,凝聚了人心,激发了斗志。还有一些提前扭亏的企业基层工会,也在职工中开展了形势教育活动,而且,注重在企业长远发展,实现更大奋斗目标上做好文章,为企业职工盲目乐观打了预防针。
在各基层认真开展企业形势教育的基础上,省会又结合国家邮政工会的要求和省局党组的批示精神,组织编写了《陕西邮政形势教育提纲》一书。从六个方面详细地阐述了我省邮政发展的不利影响、有利因素、行业特点及其增长点,并提出陕西邮政“扭亏”的几点对策,最后得出陕西邮政明天更美好的结论。《提纲》下发后,在全省邮政职工中引起了很大反响,特别是那些不理解邮政为什么要扭亏的职工,对企业发展有了正确认识,更加热受自己的企业,满腔热忱地投身到企业扭亏增盈的各项工作之中。
为配合全省的形势教育工作,20xx年上半年,省会集中人力,邀请专家,下大力气组织拍摄了一部反映邮电分营后广大邮政职工团结协作,为企业扭亏增盈埋头苦干,忘我工作的专题电视片《挑战与曙光》,该片在全省邮政职工中放映之后,产生了巨大的反响,起到了鼓劲和指路的作用。
为了充分发挥先进模范人物影响人、感召人、鼓舞人、带动人的作用。20xx年初,我们组织先进人物演讲团赴各地进行了巡回讲演,每到一地都受到了职工热烈的欢迎,职工们不仅学到了精神、学到了干劲、学到了工作技巧,更重要的是感受到了先进人物对邮政深厚的爱和炽热的情,这是什么工作技能都无法替代的。
二、以技术比武为载体,带动职工业务素质的提高
技术比武活动是提高职工业务素质的有效途径。在每次技术比武之前,我们都要求各地市局先在本地区进行选拔比赛,进行赛前的集中训练。
通过劳动技术比武,职工注重了个人技能训练,自身素质有了明显提高。全省10个地市局及西安邮区中心局、部分专业局均开展了职工技能比武,岗位练功等多种形式的竞赛活动,促使职工在加强业务理论知识学习的同时,不断提高业务操作水平。
结合省劳动竞赛委员会安排布置的工作重点,省局、省会在省邮电技校举办了全省邮政职工邮储窗口电子化技术比武大赛,并将其纳入了本年度陕西省总工会、陕西省经贸委、陕西省劳动保障厅联合举办的“陕西省职工技术大赛”六个项目之一。本次大赛的第一名、安康局参赛选手谢明焰被授予“陕西省技术状元”称号,杨睿等4人被授予“陕西省技术能手”称号,李雪梅等5人被授予“陕西省职工技术大赛优秀选手”称号。局长专门批示,对以上人员进行重奖,大赛在全省职工中产生了轰动性效果,众多职工感受到了学业务光荣、业务好自豪、学业务是形势的急迫需要。
不仅如此,我们还经常选派职工参加省总工会或行业内的技术比武活动,利用各种机会提高自己的水平,展示陕西邮政的形象。
三、以继续教育为重点,不断提高干部职工的综合素质
从当前邮政内部改革的实际看,实行减员增效,工资改革、人员负增长等措施,实质上是要提高现有职工队伍的整体素质和人员潜力。我们因岗而异,有针对性地开展再教育。针对大学生和复转军人等积极推行岗前培训,实行“先培训后上岗”的制度。做到新入局的各类人员岗前培训率达到100%。其中义务兵转入企业的培训时间为二年,大学生不低于3个月。
对作为支柱业务的储蓄工作人员进行强化训练,严格考核,转岗培训率也须达100%。
对全省处以上领导干部进行了工商管理知识的轮训。学习结束后必须经过省经贸委组织的严格的闭卷考试、实习、毕业论文等内容方可结业,发给结业证书。首轮培训结束后,有近10%的人未能过关,他们将经过第二次培训,如果还不能过关,将从处级领导岗位上下来。
针对工会干部流动大,新接替工会工作的人员业务不熟悉的现状,省会每年举行一期工会人员学习班,严格按省总对工会人员的要求进行岗前培训,考试合格者发给工会人员上岗证书。截止目前也办培训班三期,培训工会干部150人。
四、以丰富多彩的职工文体活动为途径,通过寓教于乐,对职工进行教育
开展丰富多彩的、寓教于乐的职工文体活动,不仅是企业文化建设的需要,同时也是提高职工综合素质的需要,企业理念、企业精神等文化性内容若通过常规式的说教,则效果不甚明显,而通过深入浅出的文体活动自然而然地传输给邮政职工则会起到事半功倍的效果。所以,我们非常重视文化活动。全省活动以小型多样、经常性、群众性为主,以大型集中式的活动为辅。充分调动基层工会的积极性,有的县局以月为单位科学地安排了工会文化活动日程表,按计划组织落实,有的地市局在没有省会及地方政府要求的情况下,积极组织了蓝球赛、乒乓球赛、羽毛球赛、文艺汇演等众多活动,省会每年都组织2—3次大型文化活动,三年来,我们组织过全省围棋赛、象棋赛、乒乓球赛、羽毛球赛、足球赛、摄影比赛、书法比赛、钓鱼比赛等,每一次都是一次很好的锻炼职工、教育职工的机会,在大量职工参与的过程中,我们看到了职工精诚团结、善于协作、勇于拼搏、精益求精、永不服输的精神,看到了职工爱局如家,视集体的荣誉为自己的荣誉,为了集体的荣誉拼搏到底的精神。这一切正是我们所希望看到的。文化活动以其特殊功能而能使职工精神状态体现出来,弘扬和激发出了积极向上的精神,同时打击和摒弃了一些不良的生活和思维习惯,达到了很好的教育、引导作用。
经过三年来一系列教育工作的实施,我们充分体会到,职工素质教育工程是企业目前发展急需,是工会充分发挥维护职能的集中体现。工会发挥好这一职能,就抓住了企业的工作的重点,就是为企业实现可持续发展,为职工的全面发展做出自己应有的贡献。
员工素质提升工作方案范文 篇5
为切实增强全员深入开展班组建设活动,加强班组长能力提升,全面推进公司又快又好发展,大力加强员工队伍建设,打造一支业务精、作风实、纪律严、服务好的高素质员工队伍,不断开创公司工作的新局面,更好地为公司发展提供坚强的组织保证。经公司领导班子研究决定,利用今年一年时间,在公司实施员工能力素质提升工程,为推动这项工作扎实有效开展,制定如下实施方案。
一、指导思想和目标要求
以班组建设对标工作各项要求为指导,以提升员工能力素质为目标,着重解决员工在思想、技能、管理等方面存在的问题,着力使员工的整体素质和能力得到有效提升。
二、主要内容和方法措施
1、适时组织学习培训。抓住开展深入班组建设活动的有利时机,采取集中学习、专题讲座、业务辅导等多种形式,重点学习本岗位业务知识,班组建设、服务体系应知应会,每年培训时间不少于3天,并记录在员工学时记录卡上。
2、开展企业制度知识考核。结合理论或业务知识的.学习,开展一次制度知识考核,以此作为督促检查员工学习成效的手段,提高员工对公司各项制度的掌握水平。成绩在80分以下视为不及格,要重新补考。
3、深化岗位练兵。要紧密结合自身实际,立足岗位特点,认真学习各岗位业务知识,开展技术比武活动。每位员工都要具体列出自身能力素质方面存在不足和问题,有重点地改进和提高。各站队要有针对性地安排以老带新计划,抓好经常性的业务指导和培养,交任务,压
担子,力争使每一名干部都成为“业务通”、“管理全”,提高员工的业务能力。
4、深入开展合理化建议收集活动。根据工作改革创新的需要和面临的重点难点问题,每季度收集创新创意,对切实可行的合理化建议要积极落实,年底总结基层创造的实践成果,给予奖励,对发现存在的不足和问题,理清工作思路,改进工作方法,制定整改措施。
三、工作要求
1、加强领导,精心组织。成立班组员工能力素质提升领导机构,组长由田忠民总经理总负责,李书杰副总经理负责具体工作的组织开展,具体事务由综合办公室牵头负责。要把这项工作作为公司深入开展班组建设对标工作的依托与重要载体,建立相关制度,强化保证措施,切实抓紧、抓好、抓出成效。各部室负责人要发挥模范带头作用,动员督促部室成员积极参与,确实使这项工作的开展过程成为自我能力素质提升的过程。
2、落实措施,注重实效。把员工能力素质的提升作为开展工作的目标,重点针对员工在能力素质方面存在的问题,想办法、添措施,见实效。对既定措施要认真抓好落实,对工作开展过程中发现的新情况、新问题要认真研究,确保不走过场,达到预期目的,对工作中取得的成绩和经验要及时总结,并用制度的形式固定下来、坚持下去。
员工素质提升工作方案范文 篇6
为进一步加强干部队伍建设,适应全面建成较高水平小康社会和全面深化改革开放新的发展形势,增强推动全区经济社会转型发展的正能量,区委决定,在全区开展“干部能力素质提升年”活动,现制定如下方案:
一、范围对象和目标任务
(一)范围对象。全区机关、事业单位和村、社区全体工作人员。
(二)目标任务。通过强化干部执行力建设,全面提升干部队伍思想素质、业务素质、文化素质等三个方面素质,提升学习力、策划力、创新力、落实力、凝聚力、亲和力等六个方面能力,积极推进学习型党组织和学习型、服务型、创新型机关创建,进一步促进全区各项经济社会事业又好又快发展。
二、步骤和措施
“能力素质提升年”活动分三个阶段:
(一)宣传动员阶段(20xx年2月)。召开动员会,明确目标任务和工作要求,统一思想认识。
(二)组织实施阶段(20xx年3月—11月)。以“建设高素质执政骨干队伍”为抓手,重点开展七项活动,全面提升干部队伍的执行力、落实力、公信力。
1、开展“对标提能”活动,在学习先进中提素质、提水平。分期分批组织乡(镇)街道和区直部门“一把手”到对标单位考察,学习先进经验,开阔发展思路,增强转型发展的信心和决心。(此项工作由区委办公室牵头落实)
2、开展“一线提能”活动,在多岗锻炼中提素质、提水平。一是选派干部轮流到重点工程、重点项目建设一线增长才干,承担拆迁、安置、维稳、协调等工作。二是选派中青年干部到企业、园区担任项目秘书经受历练。通过感受先进的管理理念、团队精神和文化氛围,进一步解放思想、开阔视野。三是选派干部到基层一线接受磨炼。结合党的群众路线教育和“三万”活动,帮助基层做好强班子、定规划、育产业、办实事、促和谐等工作,在与群众接触中增进感情、积累经验。(此项工作由区委组织部牵头落实)
3、开展“学习提能”活动,在知识积累中提素质、提水平。一是办好专题讲座。围绕全区经济社会转型发展的需要,请区领导就我区重大决策部署、发展规划以及项目服务、土地征收等方面问题授课,全年累计不少于20学时;请专家学者授课,分层次、分类别开展党政干部高端培训,全年累计不少于30学时。二是办好主体培训。发挥党校主阵地作用,开展3—4期培训,重点抓好“三农”政策、法律法规、群众工作方法、社会管理技能、城市经营相关知识等方面培训。三是办好“业务讲堂”。各单位要抓好学讲结合,开辟“业务讲堂”、“能手论坛”等,全年活动不少于12次,让中层干部、业务能手走上讲台,以讲促学,以学带干;教育、卫生等事业单位要结合自身实际抓好落实。四是落实自学制度。完善集中学习日制度,每个学习日确定一个学习主题;逐人制定学习计划,提倡“日看十页书、周写千字文、月读一本书”。五是开展“我为襄城转型发展出主意”活动。围绕我区转型发展的战略目标,通过书面、网络、短信、热线电话等方式积极建言献策,一方面集思广益,一方面在寻找新思路、新办法、新途径中锻炼干部。(此项工作由区委宣传部、区委组织部牵头落实)
4、开展“争创提能”活动,在干事创业中提素质、提水平。在全区开展“创建学习型党组织、创建学习型、服务型、创新型机关,争当学习型党员、争做学习型干部”的“双创双争”活动。根据全区中心工作和重大项目建设布局,在不同领域、行业中确定5—8个“优质项目”,把创先争优落实到具体项目中,与全区发展大局融为一体,巩固干部群众想干事、争干事、干成事的浓厚氛围。(此项工作由区委组织部牵头落实)
5、开展“制度提能”活动,在精细化管理中提素质、提水平。按照“利于提高效率、便于服务群众”的原则,各单位要在实践中进一步加强制度建设,全面推进精细化管理,对每项工作科学地分解、设置,建立环环紧扣、有序衔接的工作流程;明确每个岗位、每名干部的职责权限、目标任务、工作标准,形成用制度管人、管权、管事的.机制。(此项工作由区委组织部牵头落实)
6、开展“激励提能”活动,在考核奖惩中提素质、提水平。一是公开承诺压担子。围绕区委、区政府年度工作目标和单项工作要点,每名干部都要作出任职承诺、履职承诺,公开承诺内容记入个人实绩档案,年终对照检查。各村、社区党组织要全面推行“四公开、四服务”服务模式(公开服务者身份、服务承诺、服务政策、服务项目,提供窗口服务、上门服务、代理服务和互助服务)。二是正向激励,用好“考核指挥棒”。运用即时记功奖励等方式,对年终考核排位靠前、进位幅度较大的单位和做出突出贡献的个人予以记功、表彰,并对做出突出贡献的个人优先提拔重用。三是反向激励,对实绩平庸的干部予以组织处理。对在年终实绩考核中处于末位的乡镇和区直部门,由区委组织部发函予以提醒;连续两年处于末位的,对其领导班子实行诫勉谈话,视情况予以调整。(此项工作由区实绩办、区委组织部牵头落实)
7、开展“群众满意度调查”活动,在群众公认中提素质、提水平。年终对各级各部门“干部能力素质提升年”活动开展情况进行满意度测评,作为年度综合考评的重要依据之一。(此项工作由区实绩办牵头落实)
(三)总结考评阶段(20xx年12月)
区委组织部、区实绩办负责制定“干部能力素质提升年”活动考核办法,把活动考实考准,纳入乡(镇)街道、区直部门年度领导班子及领导干部年度综合考核内容。区委根据考评结果,对活动开展成效显著的单位予以通报表彰,对活动开展不力的单位进行通报批评,并总结、推广活动中的好经验、好做法,建立完善长效机制,巩固和扩大活动成果。
三、组织领导
在区委的统一领导下,由区委组织部负责“干部能力素质提升年”活动的组织、协调、考评等工作。区“四大家”领导班子成员要切实负责,抓好分包乡镇、分管战线的“干部能力素质提升年”活动,形成层层抓、层层有人负责的工作格局。各乡(镇)街道和区直部门都要按照区委统一部署,结合实际制定相应的活动方案,确保活动有力度、有成效。
员工素质提升工作方案范文 篇7
为巩固保持科学发展观教育活动成果,全面提高全乡乡村干部队伍整体素质,切实改进机关工作作风,不断提升服务能力,尽早实现“生态立乡、产业富乡、旅游兴乡”目标,促进各项工作再上新台阶,经乡党委研究决定,在全乡开展“素质提高年”教育活动。特制定如下实施方案。
一、指导思想
以党的十九大精神为指导,以科学发展观为统领,以能力建设为主线,以提高基层干部的学习能力、实践能力、创新能力为着力点,通过活动的扎实开展,大力营造比、学、赶、帮、超的氛围,努力建设一支高素质的干部队伍,为推动全乡各项事业健康发展提供强有力的智力支持和人才保障。
二、目标要求
通过开展“素质提高年”活动,全面提高乡村干部的健康素质、政治素质、政策水平、行政能力、业务技能、文化素养,进一步促进我乡社会经济事业健康、有序发展。具体目标和要求是:
(一)领导能力进一步提升。以加强理论学习、教育培训为重点,使我乡中层以上领导依法行政的能力、快速反应处理突发事件的能力、宏观谋划的能力、狠抓落实的能力明显提高。
(二)队伍素质进一步提高。以强化业务培训为重点,使全乡乡村干部的思想政治素质、政策水平、业务能力、技术水平明显提高,队伍的知识结构、年龄结构得到改善。
(三)服务能力进一步增强。以提升能力、增强服务意识为重点,服务经济社会发展的自觉性、主动性明显增强。在应对突发事件以及防火防汛抗旱中能主动积极应对,妥善处理。
(四)学习风气进一步推进。以制度建设、完善考核为重点,进一步提高全乡乡村干部自觉学习科学文化知识、刻苦钻研业务技术,做到学以致用、用有所成。
三、主要内容
“素质提高年”活动的主要内容是:提升“五种素质”,培养“五种能力”。
(一)提高五种素质:
即身体素质、政治素质、思想素质、能力素质、作风素质。一是身体素质。作为一名基层干部,首先要有健康良好的身体素质,培养健康向上的兴趣爱好,以饱满的精神状态投入工作,以优质的服务对待群众;二是政治素质。具有较高的政策理论修养,具有掌握运用马克思主义的立场、观点、方法分析和解决问题的能力;具有坚定正确的政治立场、政治方向、政治观点、政治敏锐性和政治鉴别力;具有大局意识,能够正确处理个人与集体、局部与全局的关系,自觉做到服从和服务大局。三是思想素质。树立科学的世界观、人生观、价值观,树立正确的权力观、利益观和地位观,具备解放思想,与时俱进,科学观察和分析问题的视野和能力;具有良好的人格品行和道德情操。四是能力素质。具有“开口能讲,提笔能写,动手能办”的业务素质,具备求精务实,廉洁高效,干一流工作,创一流业绩的综合水平。五是作风素质。具备严谨细致,谦虚谨慎,一丝不苟的工作姿态,老实做人,踏实做事,廉洁奉公,艰苦奋斗,始终保持一身正气,经得起各种不良诱惑的考验。
(二)培养五种能力:
即围绕中心、服务大局的能力;统筹谋划、全面发展的能力;沟通汇报、协调推动的能力;创先争优、创新创特的能力;整合资源、团结协作的能力。一是围绕中心、服务大局的能力。能够紧紧围绕乡党委、政府中心工作,积极融入寺下中心城镇建设和产业发展,不断丰富工作内涵,创新工作载体,凝聚全乡干部群众力量,为加快发展做贡献,要服从服务好中心工作大局,要通过干事创业来体现自身的'价值。二是统筹谋划、全面发展的能力。能够合理谋划、统筹安排业务工作和中心工作,妥善处理上下关系,促进各项工作协调发展。三是沟通汇报、协调推动的能力。能够掌握上下沟通,联系汇报的技巧,加强语言表达能力,能够充分发挥联系上下、协调左右的作用,切实把乡党委、政府的工作部署和要求传达好,安排好,衔接好,确保政令畅通,确保各项工作协调高效运转。四是创先争优、创新创特的能力。在工作中具有强烈的创先争优意识,进一步增强事业心和上进心,善于发现、推选和推广典型,抓重点求突破,抓具体求深入,抓典型求提高,在实践中把握和运用好科学的工作方法。能写好文章,做好报告,搞好活动,善于将思想方法转化为工作方法,创造性地开展工作。五是整合资源、团结协作的能力。能够以更加开放的眼光、更加开阔的视野,研究运用多种方式方法,切实加强与同级部门、同事间密切协作,努力调动各方面积极性,在借助各部门力量、借助社会群众力量、借助各方资源开展工作,努力形成推动工作的强大合力。
四、主要措施
通过开展乡村干部“素质提高年”活动,提升干部队伍素质,实现“五好”目标:
(一)好身体(负责)
1、每年组织乡村干部进行体检一次,全面了解自身身体状况,有了好身体才能有好工作;
2、每天坚持煅练一小时,组织干部职工利用业余时间加强体育煅炼,养成良好的生活习惯,做到早睡早起,以健康饱满的精神状态投入工作;
3、每年举办一些大型文体活动,如农民运动会、文艺演出、书法比赛等,乡村干部要积极参与,培养广泛健康的兴趣爱好。
(二)好思想(负责)
主要通过加强政治理论学习,来不断提高职工思想素质,用科学理论武装头脑,更好地指导促进我乡工作。
1、坚持“每周课堂”制度,组织干职工集中学习,由干职工自行选择授课课题,周一晚上职工轮流授课,既使干部得到煅练,又要让学习取得实效。
2、每月向大家推荐一本好书,以大多数人认可的为下月推荐读书,在全体干职工中推荐阅读,读后每位干职工要写出读后感,从中筛选优秀作品在乡党务公开栏张贴,同时给予适当经济奖励;
3、坚持每天网上学习时事新闻半小时,上网浏览国内外大事要事,提高政策理论水平,增强政治敏锐性;
(三)好道德(负责)
要求每位干职工要有良好职业道德操守,自觉遵守职业道德规范,主要从以下三方面做起:
1、遵守社会公德:一要做文明人,说文明语,行文明事;二要维护寺下荣誉,有集体荣誉感,不做破坏寺下形象的言行;三要爱护公益设施,以寺下为家,对乡机关的公共场所、公益设施积极维护,自觉维护机关院内环境卫生,不乱倒垃圾、破坏公物;节约用水用电;四是自觉遵守机关管理制度,带头遵照执行工作、生活、会议、请销假制度等。
2、良好职业道德:一是通过加强职业道德培训,让干部职工明确自身职业规范、职责范围;二是强化站所工作人员、村干部业务知识技能培训,只有掌握过硬的专业知识,才能更好地对群众加以指导,帮助解决实际问题和困难。
3、个人道德。通过开展“素质提高年”活动,在全乡倡导“以人为本、以德为先”的理念,注重乡村干部道德品质教育,不但要有好的工作业绩,更要有良好的人格品行和道德情操,打造一支有战斗力、凝聚力的和谐团队。
(四)好作风(负责)
1、规范信访接待。坚持和完善领导干部信访接待日制度,规范信访工作;坚持和完善首问责任制度、挂牌上岗制度和公开承诺制度。
2、坚持“开门评议”。坚持和完善作风监督员制度,采取走访、座谈、问卷调查、民主测评等形式,半年广泛征求干部群众的意见和建议,组织群众对乡村干部进行作风评议,并将评议结果作为年终评先评优考核依据之一,使乡村干部自觉接受群众监督。
3、开展调研月活动。特别是针对20xx年县“两会”提出的工作新任务、新要求,结合我乡实际,大力开展调查研究,做好科学分析,找准问题的原因,寻求解决问题的办法,增强各项工作的预见性、主动性和适应性。
4、推行“四公开、一日志”活动。继续开展向社会公开办事程序、公开服务承诺、公开挂牌上岗、公开评议活动,推行乡机关工作人员每日记《工作日志》制度,进一步加强自我约束和社会监督。
(五)好业绩(负责)
通过活动开展,在全乡营造 “学、比、赶、帮、超”浓厚氛围,提升乡村干部创先争优、创新创特的能力,一是制定详细的目标管理考核制度,做到任务、责任到人,强化定期督查考核;二是制定科学合理的奖惩制度,奖优罚劣,奖勤罚懒,进一步激发每位干部身上的工作潜力;三是树立强烈的创先争优意识,改变以往得过且过的工作态度,进一步增强事业心和上进心,争创新时期一等工作;四是注重培养乡村干部能力素质,采取多种形式对干部进行强化提高,每位干部都要成为“开口能讲、提笔能写、动手能办”的综合型人才,都能创造性地开展工作。
五、工作要求
(一)加强组织领导,精心组织实施。为确保 “素质提高年”活动取得实效,抓好各项活动安排的落实,成立由党委书记舒国腾任组长,乡长陈远鶄任副组长,张勇、罗世栋、胡瑞亮、黄荣茂、赖作焕为成员的活动领导小组。活动在领导小组的统一领导下,按照全年活动安排,由办公室牵头组织、各站所密切配合,结合乡实际工作有序实施。
(二)加大宣传力度,统一思想认识。全体乡村干部要充分认识开展“素质提高年”教育活动的意义,统一思想,提高认识,形成人人参与活动的良好氛围。
(三)加强督促检查,注重实际效果。定期开展检查督促,确保“素质提高年”活动不走过场,收到实效。各站所、各村要以提高自身的能力素质为目标,检查督促本站所、本村干部同志认真参加活动,切实保证活动成效。
行文明事;二要维护寺下荣誉,有集体荣誉感,不做破坏寺下形象的言行;三要爱护公益设施,以寺下为家,对乡机关的公共场所、公益设施积极维护,自觉维护机关院内环境卫生,不乱倒垃圾、破坏公物;节约用水用电;四是自觉遵守机关管理制度,带头遵照执行工作、生活、会议、请销假制度等。
2、良好职业道德:一是通过加强职业道德培训,让干部职工明确自身职业规范、职责范围;二是强化站所工作人员、村干部业务知识技能培训,只有掌握过硬的专业知识,才能更好地对群众加以指导,帮助解决实际问题和困难。
3、个人道德。通过开展“素质提高年”活动,在全乡倡导“以人为本、以德为先”的理念,注重乡村干部道德品质教育,不但要有好的工作业绩,更要有良好的人格品行和道德情操,打造一支有战斗力、凝聚力的和谐团队。
(四)好作风(负责)
1、规范信访接待。坚持和完善领导干部信访接待日制度,规范信访工作;坚持和完善首问责任制度、挂牌上岗制度和公开承诺制度。
2、坚持“开门评议”。坚持和完善作风监督员制度,采取走访、座谈、问卷调查、民主测评等形式,半年广泛征求干部群众的意见和建议,组织群众对乡村干部进行作风评议,并将评议结果作为年终评先评优考核依据之一,使乡村干部自觉接受群众监督。
3、开展调研月活动。特别是针对20xx年县“两会”提出的工作新任务、新要求,结合我乡实际,大力开展调查研究,做好科学分析,找准问题的原因,寻求解决问题的办法,增强各项工作的预见性、主动性和适应性。
4、推行“四公开、一日志”活动。继续开展向社会公开办事程序、公开服务承诺、公开挂牌上岗、公开评议活动,推行乡机关工作人员每日记《工作日志》制度,进一步加强自我约束和社会监督。
(五)好业绩(负责)
通过活动开展,在全乡营造 “学、比、赶、帮、超”浓厚氛围,提升乡村干部创先争优、创新创特的能力,一是制定详细的目标管理考核制度,做到任务、责任到人,强化定期督查考核;二是制定科学合理的奖惩制度,奖优罚劣,奖勤罚懒,进一步激发每位干部身上的工作潜力;三是树立强烈的创先争优意识,改变以往得过且过的工作态度,进一步增强事业心和上进心,争创新时期一等工作;四是注重培养乡村干部能力素质,采取多种形式对干部进行强化提高,每位干部都要成为“开口能讲、提笔能写、动手能办”的综合型人才,都能创造性地开展工作。
五、工作要求
(一)加强组织领导,精心组织实施。为确保 “素质提高年”活动取得实效,抓好各项活动安排的落实,成立由党委书记舒国腾任组长,乡长陈远鶄任副组长,张勇、罗世栋、胡瑞亮、黄荣茂、赖作焕为成员的活动领导小组。活动在领导小组的统一领导下,按照全年活动安排,由办公室牵头组织、各站所密切配合,结合乡实际工作有序实施。
(二)加大宣传力度,统一思想认识。全体乡村干部要充分认识开展“素质提高年”教育活动的意义,统一思想,提高认识,形成人人参与活动的良好氛围。
(三)加强督促检查,注重实际效果。定期开展检查督促,确保“素质提高年”活动不走过场,收到实效。各站所、各村要以提高自身的能力素质为目标,检查督促本站所、本村干部同志认真参加活动,切实保证活动成效。
员工素质提升工作方案范文 篇8
一、指导思想:
以科学发展观为指导,以实现教育现代化为总体目标,以建立教师专业成长三年规划为抓手,以校本研训为依托,立足校本,创新机制,强化措施,注重实效,积极开展形式多样的教师培养、培训和教科研活动,促进教师自己学习、自己研修、自己发展,努力造就一支师德高尚、业务精湛的师资队伍,为我校教育事业持续、健康发展提供人才保障。总体目标:建立师德高尚、结构合理、业务精湛、充满活力、人民满意的刘小教师队伍。
二、领导小组:
组长:
副组长:
成员:
三、具体措施:
1、师德建设。每周二下午放晚学后组织教师政治学习,贯彻落实《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》,要求所有教师有较强的政治素质,较高的师德素养,知晓教育教学法规,实现零犯罪(责任人姜修春)。
2、学历提升。凡学历不达标者,45岁以下的专任教师通过自学、函授、脱产学习等形式实现学历达标。为所有教师对口进修创造条件,争取3年内专科达标100%,专任教师本科达到70%(责任人胡杰)。
3、基本功训练。45周岁以下教师每周上交钢笔作品2幅,毛笔字作品一幅,简笔画作品一幅,三幅粉笔字作品(周一、三、五督查),熟练运用电脑,公共场合使用普通话(责任人赵志中)。
4、教学反思。课堂教学结束后按要求写好教学反思,分析得失,提出改进措施,每周五至少上交一篇不少于300字的教学反思,学校定期进行展评(责任人)。
5、十佳教师。中心小学制定详细的十佳教师评选细则,注重对工作过程的考评,每学期的'期中之后完成评选工作,在校公开栏内宣传(责任人胡杰)。
6、观看优质光盘。每周二上午第一、二节课组织中小所有教师观看优质教学光盘,在指定记录表上记录观看笔记(责任人赵志中)。
7、命题比赛。每学期期中和期末组织全镇教师进行两次语数外三科命题比赛,评出一二三等奖项(责任人胡杰)。
8、读书活动。学校本学期为每位教师订购一套教育教学类杂志,要求每人每年看20万字以上的教育教学类专著,20万字以上的其他书籍,每周上交不少于500字的读书笔记(责任人张辉)。
9、撰写论文。45周岁以下教师每学期至少撰写一篇质量较高的教育教学类论文,并要求在县级以上的论文评比中获奖(责任人)。
10、课堂过关。学校分年级组组织,定时间定内容,对所有教师的课堂教学质量、教学效率进行验收,量化得分,对排名末尾的教师集中组织暑期培训(责任人)。
11、博文发表。45周岁以下教师每月在宿迁学教交流园上发表一篇以上的博文(责任人尚广权)。
12、教案评选。每月开展一次教案评优活动,重点评比二次备课的内容(责任人)。
13、公开课。按照低中高三个学段将全校教师分成三组,在每周三上午分组上公开课,下午放晚学后组织所有参加的人员进行评议,对不合格的课堂集中进行指导(责任人)。
14、教育教学讲座。45周岁以下教师每学期至少要搞一次讲座,可以面向教师讲也可以面向学生讲(责任人麴文兵)。
15、演讲比赛。45周岁以下教师每人每学期要参加一次演讲比赛,演讲比赛根据年龄阶段分组进行(责任人胡杰)。
16、设名师工作室。在校园内大力实施“青蓝工程”,将本校的“市教坛新秀”、“县骨干教师”、“县教学能手”四人单独设立一间名师工作室,充分发挥他们的带头示范作用,每人带一名年轻教师,定期不定期开展教育教学研究活动,在校内交流活动成果(责任人姜修春)。
17、请名师、育骨干。每月从县内外邀请教育教学专家、能手来校执教观摩课,开教育教学工作讲座。派本校骨干教师参加省市县的各级各类培训,回校后,就所学内容进行二次培训,无限放大学习成果(责任人吴金华)。
18、集体备课。每周四下午放晚学后组织所有教师进行集体备课,集体备课分年级、分科目,重点就以前常常忽视的小课教学进行备课(责任人)。
19、小课题研究。从教学中的小问题入手,每位同志申报一个教学中的小课题,教务处定期检查小课题开展情况,并与每学期末组织课题研究情况及成果考核(责任人)。
资料管理:本方案中涉及到的所有资料,均由各负责同志收集,统一交资料室陈龙涛处保管,对资料收集不齐、散漫者,将视情节追究相关责任人的责任。
督查:本方案在执行过程中将由校长室吴金华、刘旭、姜修春、尚广权四位同志负责督查,赵希韶同志总督查。对各分管工作开展好的同志,将进行表彰奖励,对工作处于落后位置的,除通报批评外,还将严肃追究相关责任人责任。
员工素质提升工作方案范文 篇9
根据广州市总工会工作部署,为培养造就高素质职工队伍,为加快我区经济社会科学发展提供人才保障,区总工会于20xx年1月一3月面向全区工会会员开展职工素质提升活动一一春季学历教育项目。
为确保活动取得实效,特制定方案如下:
一、项目实施内容
(一)培训项目
培训项目为春季学历教育大专、本科两类,各单位可根据分配的学习名额,组织职工选择相关培训机构参加学习。
(二)培训机构
按照广州市总工会有关文件精神,本次我区职工素质提升活动的培训机构有广州市职工教育网、广州工程技术职业学院等培训机构,具体专业院校详见附件3及附件4。
各培训机构负责培训的具体报名和培训工作,并做好学员建档工作,在开班前5个工作日内将名单报送区总工会组宣部审核并公布。
(三)经费分担
本次学历教育费用由广州市总工会、从化区总工会、镇(街)、园区总工会、系统工会,职工分担。其中,广州市总工会补助每个学员1500元学费,从化区总工会补助每个学员1500元学费,原则上各镇(街)、园区总工会(工委会)、系统工会参照从化区总工会比例补助学员学费,不足部分由职工个人支付。各单位可根据本单位实际,制定本单位补助比例。
各单位工会要积极争取行政支持,从职工教育培训经费中拨出专项经费。同时也可从工会经费中划拨专款,支持职工参加培训学习,帮助职工提升综合素质。
(四)补助名额
本次职工素质提升活动春季学历教育项目共有150个名额,先报先得,额满即止。
(五)培训补助对象
1.建立了工会组织并缴交工会经费的单位中,具备会员资格的,本人自愿参加学习培训的在职一线职工。(一线职工是指企事业单位中车间(工段、科室)主任(含)以下的职工。)
2.公务员及参公管理人员不纳入此次补助对象。
3.每名职工只能享受一次学历教育补助,已享受过工会学历教育补助的职工,不得再重复报名。
二、实施步骤
(一)动员部署阶段(20xx年12月下旬)
各级工会要结合实际,进一步细化实施方案,召开动员大会,组织广大职工参加学习培训。
(二)组织实施阶段(20xx年1月-20xx年3月)
1.报名缴费:
镇(街)、园区工会会员可直接到各辖区职工服务站填表报名,也可到所属单位工会报名,由单位工会汇总报读人数后统一到辖区职工服务站进行报名;系统、行业、直属单位工会会员可到单位工会填表报名,由单位工会汇总报读人数后到区总工会组宣部进行报名(报名表详见附件1,报读汇总表见附件2)。
(1)报名时间:20xx年1月2日-3月20日
(2)缴费:按照国家规定标准收取。根据国家相关政策规定,广州市总工会、从化区总工会、镇(街)、园区、系统和单位所补助的.经费用于培训费,不包含教材费、考试费、重修费、入学测试费等。学员的报名费、入学测试费、教材费和重修费由学员本人承担。学员中途变更学籍转学、转专业、退学等,按教育部有关规定办理。
(3)学费支付方式:职工报名通过入学测试被录取后,先由职工会员按院校规定全额支付学费。由总工会承担的费用在职工学员获得毕业证书后,到从化区总工会申请学习补助。
(4)登陆广州职工教育网进行预登记:
1.根据广州市总工会的要求,报读成功学员需要登陆或扫描二维码安装“广州工会”APP,进入广州市职工提素圆梦工程学历教育补助预登记系统进行预登记。预登记时间以广州市总工会的通知为准。
2.入学及学习服务阶段(20xx年3月后)
由学员所报读的教育机构具体负责组织入学、教育培训等工作。培训机构需做好20xx年春季学历教育学生的入学教育和教材发放,指导职工进行考试预约。安排班主任进行全程学习、考试和预约服务,组织任课教师进行课程辅导。
3.考试结业(具体时间由各教育培训机构按照教学计划进行)
承担学历教育的培训机构为职工参加学习和考试提供便捷服务,并及时将考试成绩向职工公布。学历教育科目不合格的学员按国家有关规定重修。
4.申请学习补助
(1)学员完成学业后,届时根据区总工会的相关通知要求填写学习补助申请表,把申请表原件和相关学历毕业证书、本人身份证、学费发票、申请人名下银行账户等复印件各一份,由辖区职工服务站或系统、行业、直属单位工会审核汇总后,交到区总工会组宣部申请广州市总工会、从化区总工会学习补助。
(2)学员所在单位(镇街、园区、系统、直属单位)工会承担的费用应在学员获得毕业证书时支付。
(三)总结阶段(20xx年4月)
由区总工会组宣部对前几阶段的工作进行总结,做好活动的存档记录工作。
三、工作要求
(一)加强领导、高度重视
开展“职工素质提升活动”是区总工会充分发挥工会大学校作用,全面提高我区职工队伍综合素质、维护职工学习发展权益的重大举措,也是一项实实在在的惠及职工、服务职工的项目。各级工会组织要高度重视,强化责任意识,抓好实施落实,促进职工队伍素质大提升。
(二)精心组织、分工协作
各单位要落实本单位配套资金,结合单位发展需要选择学习项目,民主推荐优秀职工参加学习,督促参加学习的职工按时完成培训学习任务;教育培训机构要规范培训标准,严格培训管理,确保培训质量,做好学员管理和教学服务工作。要建立规范的职工大培训工作台账,及时、详细地记录学员培训基本信息、受训记录、考核验收情况等。
(三)广泛宣传、深入发动
“职工素质提升活动”开展的时间紧,任务重,各单位要加大宣传力度,认真做好宣传发动和报名工作,把服务职工的好事做实做好。
(四)健全机制、加强监督
各级工会要积极争取单位行政的支持,同时,也可从本单位工会经费中拨出专项经费开展职工教育培训,要对项目的实施进行动态监督。区总工会将组织相关部门和基层工会采用多种方式对培训机构工作绩效进行考核,包括培训实施方案执行情况、学员满意度、培训效果、经费使用管理情况等。
员工素质提升工作方案范文 篇10
一、培训目的
餐饮新员工面临着从社会人到职业人的角色转变,需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。为了使新进的接待员尽快适应工作环境,熟悉工作流程,增强对企业的认同感和归属感,养成良好职业素养、职业形象、沟通协调能力、团队合作能力、敢于面对挑战的心态以投入工作角色,提高工作效率和绩效,特进行此次为期12天的新进接待员培训。
二、培训对象
本餐饮新入职前台服务人员。
三、培训规模
10人
四、培训内容(详见附表)
(一)餐饮文化常识(二)餐饮概况业务知识(三)前台岗位业务知识(四)前台操作流程(五)前台整体实践
五、培训时间
20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30、
六、培训地点
本餐饮3楼培训室七、培训费用
本次培训属于内部培训,无需太多开支。每天中午和晚上为培训者和参训者提供8元/餐的标准餐和饮用水,为讲师发放500元/课时的'津贴,预计2万元人民币左右。
八、培训人员
相应领域的老员工以及接待处的部长。
九、培训方式
PPT讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。
十、考评方式
1、考试:接待员学完课程设置中的每一个培训课后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由餐饮组成考评组在培训点对接待员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查接待员的岗位技能掌握情况和职业素养及职业精神,视个人情况延长试用期或者劝退。
十一、调整方式
情况若有变化,需上报人力资源部经理并得到三分之二以上的培训员工的同意。
十二、培训评估与反馈
1、讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。
2、培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。3、培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。
员工素质提升工作方案范文 篇11
根据我矿《关于开展 “三基建设年”活动的通知》(矿发〈20xx〉号)文件精神,为了进一步加强职工队伍的基本技能建设,努力提升职工综合素质,全力推进矿井安全发展,现就职工基本技能建设及素质提升制定以下方案:
一、工作目标
(一)各级管理人员及专业技术人员培训。根据上级安排,全年完成各类管理及专业技术人员培训240人次;
(二)专业技术人员及各级管理干部继续学历教育。副处级以上管理(专技)人员80%达到本科及以上学历;各职能科室负责人、基层队支部书记80%达到大专及以上学历;各副总90%达到相关专业本科及以上学历。
(三)井上下生产作业人员的安全技术培训。完成井上下岗位作业和操作人员安全培训计划1200人次,井上下特种作业人员安全培训计划100人次,全部做到持证上岗。
(四)岗位职业技能培训。开展岗位职业技能培训120人次,培训、鉴定各层级技术工人50人以上;每年争取鉴定技师2~3人,职业技能鉴定不低于5个工种(按照集团安排执行)。
(五)职业技能大赛、技术比武。除本矿工团组织的内部技能大赛外,要积极参加华煤集团公司工会举办的相关职业技能大赛,对采煤机、电工、输送机、安全检查工等地面10个专业工种,先在矿内集中开展一次员工岗位技术练兵和比武活动,员工技术练兵、技术比武活动的参与率达到95%以上,通过技术比武、技能比赛和岗位练兵,实现职业技能培训的目的。
(六)大力开展 “技术创新”、“工人先锋号”创建、“青工岗位技能”建设、节能减排“金点子”、合理化建议、“绝活、绝技、绝招”展示和传授活动。
(七)认真落实好师带徒的“传、帮、带”。对新上岗和转岗人员按照集团公司(20xx)号文件规定,签订师徒合同,建立师带徒激励机制,带动新人早日结业独立上岗。
(八)争先创优。在专业技术人员中开展评选1~2名“优秀专业技术人员”;在技术工人中评选2名“金蓝领”活动。
(九)加强教育培训体系和基础设施建设。健全教育培训机制体制,建设好网络课堂,完善教育培训基地,为员工培训创造有利条件。
二、工作任务和措施
(一)加强各层级管理人员的培训。一是按照集团公司要求对公司领导班子成员进行培训。按时参加集团公司举办的高管人员培训班和职业经理人资格培训班。内容重点是战略决策、管理创新、资本运作、人力资源管理、危机风险管理、廉洁从政、依法治企等高新企管理论的培训,提高领导人员高层管理理论知识和应对复杂局面能力。二是按照集团公司安排,选派科室队党政负责人参加集团公司举办的各类培训班。培训内容重点进行基层党务、企业文化、管理实务和政策法规等内容的系统培训,着力强化安全质量管理、项目合同管理、绩效管理、精细化管理意识,加快知识和观念更新,提高组织、领导、协调、沟通能力
(二)开展专业技术人员继续教育。一是依照集团公司安排的专项培训,按时组织全矿专业人员培训。二是根据矿井实际,组织专业技术人员进行开展技术开发、技术改造、技术攻关项目,有针对性
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员工素质提升工作方案范文





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